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崗位職責(zé)是什么
質(zhì)檢經(jīng)理是企業(yè)生產(chǎn)流程中的關(guān)鍵角色,負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到或超越既定標(biāo)準(zhǔn),以滿足客戶期望并維護(hù)公司聲譽(yù)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉質(zhì)量管理體系,如iso 9001等,能夠制定和執(zhí)行有效的質(zhì)量控制策略。
2. 具備卓越的分析能力,能迅速識別質(zhì)量問題,并提出解決方案。
3. 擁有良好的溝通技巧,能有效地與各部門協(xié)調(diào),確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到貫徹。
4. 精通質(zhì)量管理工具,如spc(統(tǒng)計過程控制)、fmea(潛在失效模式及效應(yīng)分析)等。
5. 具備領(lǐng)導(dǎo)力,能夠指導(dǎo)和培訓(xùn)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),提升整體質(zhì)量意識。
崗位職責(zé)描述
質(zhì)檢經(jīng)理的主要任務(wù)是監(jiān)控生產(chǎn)流程,從原材料到成品的每個環(huán)節(jié)都需嚴(yán)格把關(guān)。他們需制定和實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程,確保產(chǎn)品符合規(guī)格要求,同時持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。此外,他們還需定期進(jìn)行質(zhì)量審計,評估現(xiàn)有流程的有效性,并據(jù)此提出改進(jìn)建議。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)計和實(shí)施質(zhì)量檢查程序:包括制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、編寫檢查指導(dǎo)書,確保所有產(chǎn)品在出廠前均通過嚴(yán)格的質(zhì)量測試。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:招聘、培訓(xùn)質(zhì)檢人員,確保團(tuán)隊(duì)具備必要的技能和知識,以執(zhí)行高效的質(zhì)量控制工作。
3. 問題解決:對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查,找出原因并制定預(yù)防措施,防止問題再次發(fā)生。
4. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù),識別趨勢,以便優(yōu)化生產(chǎn)過程,減少不良品率。
5. 協(xié)調(diào)溝通:與生產(chǎn)、采購、工程等部門保持緊密合作,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在整個組織中得到理解和執(zhí)行。
6. 客戶關(guān)系管理:處理客戶投訴,及時反饋質(zhì)量改進(jìn)情況,以維護(hù)客戶滿意度和信任度。
7. 法規(guī)遵守:確保公司的質(zhì)量活動符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)避合規(guī)風(fēng)險。
8. 持續(xù)改進(jìn):推動實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,如六西格瑪、精益生產(chǎn)等,以提升產(chǎn)品質(zhì)量和效率。
作為質(zhì)檢經(jīng)理,他們的工作直接影響到公司的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度和市場競爭力。他們需要不斷適應(yīng)變化,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面對挑戰(zhàn),以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),推動企業(yè)的長期成功。
質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責(zé)
質(zhì)檢經(jīng)理 格林豪泰 格林豪泰酒店(中國)有限公司,格林豪泰,格林豪泰中國,格林豪泰酒店,格林豪泰酒店管理集團(tuán),格林集團(tuán),格林豪泰 工作職責(zé):
1、根據(jù)公司要求有計劃的安排團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行總查、暗訪的行程并實(shí)施檢查;
2、對酒店就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、和流程進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,督促酒店執(zhí)行公司的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),并檢查執(zhí)行情況;
3、制定質(zhì)檢部整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并推動實(shí)施,確保滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;
4、 執(zhí)行質(zhì)檢部各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施并進(jìn)行修訂完善,配合其他部門工作;
5、組織制定及完善質(zhì)檢部管理體系并推動實(shí)施;
6、檢查質(zhì)檢部的質(zhì)量檢查報告,督促酒店落實(shí)整改,努力提高酒店的質(zhì)量水平;;
7、部門日常管理及梯隊(duì)建設(shè);
8、完成上級交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科畢業(yè),5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn);有連鎖酒店統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 精通酒店質(zhì)檢的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度;
3、 有較熟練的電腦操作技能,尤其是office系統(tǒng)的操作技能;
4、 有較強(qiáng)的溝通能力,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力;
5、 專業(yè)、公正、勤奮、仔細(xì);
6、 可接受長期出差;
7、 認(rèn)可企業(yè)的核心價值觀。
第2篇 培訓(xùn)質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責(zé)
電商質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理 特朗思 上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司,transcosmos,特朗思,特朗思大宇宙,特朗思大宇宙 質(zhì)量監(jiān)控、運(yùn)營工作支持,客服服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,運(yùn)營手冊制定與維護(hù),培訓(xùn)、管理培訓(xùn)生管理,事故防止,安全問題監(jiān)督
1.制定部門計劃。根據(jù)bu發(fā)展要求,適時調(diào)整確定部門的計劃
2.控制部門成本,合理轉(zhuǎn)移成本,做到將部門成本全部分?jǐn)傊另?xiàng)目當(dāng)中。
3.制訂和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)各崗位業(yè)績考核要求,確保團(tuán)隊(duì)各崗位績效指標(biāo)完成。
4.結(jié)合bs部門,制定ecbu內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,培養(yǎng)運(yùn)營人才
5.定期通過one-one或小組會議等形式與下屬進(jìn)行溝通,主動收集團(tuán)隊(duì)的反饋,提出合理化建議,提升工作質(zhì)量
6.結(jié)合bs部門,制定ec部門qa標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督客服團(tuán)隊(duì)質(zhì)量,并保持質(zhì)量提升。制定bu內(nèi)部其他部門的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控質(zhì)量
7.與eu內(nèi)外部的部門間保持良好的合作形象,
8.管理培訓(xùn)生計劃實(shí)施,為ecbu培養(yǎng)高級能人才
9.培養(yǎng)符合部門要求的成員,定期或不定期進(jìn)行培訓(xùn)
10. 指導(dǎo)下屬制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
任職要求:
1,天貓等大型平臺店長經(jīng)驗(yàn)3年
2,呼叫中心經(jīng)驗(yàn)有優(yōu)選
3,培訓(xùn)或質(zhì)檢工作2年以上
第3篇 工程質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責(zé)
工程質(zhì)檢經(jīng)理 河南龍瑞裝飾工程有限公司 河南龍瑞裝飾工程有限公司,龍瑞 崗位職責(zé):
1、熱愛本職工作,維護(hù)公司及客戶的利益,對所管的工程項(xiàng)目的工期、質(zhì)量(含材料質(zhì)量)、安全、以及工地形象等工作負(fù)責(zé),全面做好為客戶的服務(wù)工作
2、工程開工后,根據(jù)圖紙了解整個工程的施工概況,對施工質(zhì)量技術(shù)及安全技術(shù)進(jìn)行交底
3、質(zhì)檢人員不少于每三天必須到工地一次,對所管的工程進(jìn)度及施工情況全面掌握,對工程質(zhì)量、材料質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量等等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、跟蹤整改。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋解決
4、認(rèn)真填寫每天的質(zhì)檢工作記錄,真實(shí)的反應(yīng)問題,把典型的問題反映到工程部并提出整改意見
5、做好與客戶及公司內(nèi)部各部門的溝通,找出對施工不相符合的地方,避免問題的發(fā)生,一切以客戶為中心,做好本職工作
任職要求:
1、年齡35-45歲,會駕駛,室內(nèi)設(shè)計,裝飾裝飾,建筑工程相關(guān)專業(yè),有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有3年以上家裝裝飾工程監(jiān)理或工程管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握裝飾規(guī)范和施工工序及技術(shù)要求,能做尺寸測量,讀懂施工圖并了解材料及準(zhǔn)確計算工程量,了解施工及驗(yàn)收規(guī)范,熟悉相關(guān)施工程序和施工工藝;
4、對施工的質(zhì)量、安全和文明施工管理有深刻認(rèn)識;
5、責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,良好的團(tuán)隊(duì)意識和溝通能力;
電話咨詢?nèi)耸虏?0371-55360559;
第4篇 產(chǎn)品質(zhì)檢經(jīng)理崗位職責(zé)
產(chǎn)品/質(zhì)檢經(jīng)理(木門類) 達(dá)安盛國際建材(北京)有限公司廣州分公司關(guān)聯(lián)公司 廣州享順建材有限公司,達(dá)安盛國際建材(北京)有限公司廣州分公司關(guān)聯(lián)公司,享順 職位描述:
1、負(fù)責(zé)木門類產(chǎn)品項(xiàng)目的整體統(tǒng)籌與需求分析;
2、負(fù)責(zé)對木門類產(chǎn)品圖紙、結(jié)構(gòu)、工藝等進(jìn)行分析;
3、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品boq找供應(yīng)商詢價,整體分析報價;
4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行基于品質(zhì)、工藝等的價格談判;
5、統(tǒng)籌整個木門類產(chǎn)品項(xiàng)目的品質(zhì)、交期與進(jìn)度等。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上木門類產(chǎn)品采購或質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉木門類產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、材料價格與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌能力,有供應(yīng)商資源;
4、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,有較強(qiáng)的抗壓能力。