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電子商務專員崗位職責匯編(8篇)

更新時間:2024-05-18 查看人數(shù):98

電子商務專員崗位職責

崗位職責是什么

電子商務專員是企業(yè)電商運營團隊的核心成員,主要負責在線銷售平臺的日常管理和優(yōu)化,以提升公司的線上業(yè)務表現(xiàn)。

崗位職責要求

1. 熟練掌握電子商務平臺的操作,包括商品發(fā)布、訂單處理、庫存管理等。

2. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過銷售數(shù)據(jù)洞察市場趨勢,調(diào)整銷售策略。

3. 對網(wǎng)絡營銷有深入理解,能夠運用seo、sem、社交媒體推廣等多種手段提高產(chǎn)品曝光度。

4. 有良好的溝通技巧,能夠處理客戶咨詢和投訴,維護公司品牌形象。

5. 熟悉電子商務相關法律法規(guī),確保業(yè)務合規(guī)進行。

崗位職責描述

電子商務專員的工作涵蓋多個層面,他們既是技術(shù)專家,掌握電商平臺的后臺管理系統(tǒng),也是營銷策劃者,通過精準的市場定位和創(chuàng)意營銷活動吸引顧客。他們還是客戶服務代表,處理來自消費者的疑問和問題,確??蛻魸M意度。此外,他們需要時刻關注行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整策略以應對市場變化。

有哪些內(nèi)容

1. 平臺管理:負責電商平臺的日常運營,包括商品上下架、價格調(diào)整、頁面優(yōu)化等,確保信息準確無誤。

2. 數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售報告,評估廣告效果,識別潛在問題,并提出改進措施。

3. 市場營銷:利用seo優(yōu)化提高產(chǎn)品搜索排名,通過sem投放精準廣告,同時在社交媒體平臺上進行品牌推廣。

4. 客戶服務:處理在線客戶咨詢,解決購物中遇到的問題,處理退換貨請求,提升客戶體驗。

5. 合規(guī)運營:了解并遵守電商法規(guī),確保公司在法律框架內(nèi)開展業(yè)務,避免潛在風險。

6. 項目協(xié)調(diào):與內(nèi)部團隊(如采購、物流、設計等)緊密合作,確保產(chǎn)品信息同步,促銷活動順利執(zhí)行。

7. 市場研究:跟蹤行業(yè)動態(tài),分析競爭對手策略,為公司制定有效的電商戰(zhàn)略提供依據(jù)。

電子商務專員的角色在不斷演變,他們需要不斷學習新的技能和知識,以適應快速發(fā)展的電商環(huán)境,為企業(yè)帶來持續(xù)的在線業(yè)務增長。

電子商務專員崗位職責范文

第1篇 網(wǎng)絡銷售專員電子商務專員崗位職責

網(wǎng)絡銷售電子商務專員 陜西云淘電子商務有限公司 陜西云淘電子商務有限公司,云淘 崗位名稱:淘寶拼多多網(wǎng)銷電銷

崗位職責:

1、通過網(wǎng)絡聊天工具旺旺、微信、qq和無線模擬器等在線開發(fā)客戶和公司業(yè)務拓展;

(如網(wǎng)店代運營,直通車推廣,淘客推廣,拼多多運營等一站式服務)

2、定期回訪維護意向客戶,已成交客戶;

3、意向客戶需求的收集和整理;

任職資格:

1.中專以上學歷,電子商務、市場營銷,淘寶店鋪推廣宣傳等相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2.喜歡網(wǎng)購,認可淘寶京東拼多多等電商平臺;

3.有良好的溝通和團隊管理能力;

4.打字速度40/min以上;

5.熟悉office辦公基礎技能;

6.年齡范圍19--29歲男女不限;

第2篇 電子商務專員網(wǎng)絡銷售崗位職責

網(wǎng)絡銷售電子商務專員 陜西云淘電子商務有限公司 陜西云淘電子商務有限公司,云淘 崗位名稱:淘寶拼多多網(wǎng)銷電銷

崗位職責:

1、通過網(wǎng)絡聊天工具旺旺、微信、qq和無線模擬器等在線開發(fā)客戶和公司業(yè)務拓展;

(如網(wǎng)店代運營,直通車推廣,淘客推廣,拼多多運營等一站式服務)

2、定期回訪維護意向客戶,已成交客戶;

3、意向客戶需求的收集和整理;

任職資格:

1.中專以上學歷,電子商務、市場營銷,淘寶店鋪推廣宣傳等相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2.喜歡網(wǎng)購,認可淘寶京東拼多多等電商平臺;

3.有良好的溝通和團隊管理能力;

4.打字速度40/min以上;

5.熟悉office辦公基礎技能;

6.年齡范圍19--29歲男女不限;

第3篇 招聘電子商務專員崗位職責

高級招聘/保險代理人/金融專員/電子商務 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣州市珠江支公司,中國平安 職位描述:

負責銷售區(qū)域客戶的挖掘以及公司產(chǎn)品的銷售、積極維護好既有客戶的服務,推動公司政策的良好執(zhí)行

工作職責:從事保險營銷、客戶服務等

基本要求:

1.基本條件(可選若干):

(1)年齡:20周歲-45周歲;品貌端正,有良好的業(yè)余愛好;

(2)學歷:初中以上

(3)相貌端正、身體健康;

(4)無不良嗜好,無違法犯罪記錄。

(5)3年以上工作經(jīng)驗;有從事銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

(6)在人際溝通、語言表達、組織協(xié)調(diào)、公關等方面能力突出;

(7)對成功有強烈的企圖心;敢于挑戰(zhàn)收入極限;

(8)良好的心理素質(zhì)和工作習慣,有責任心,能吃苦耐勞。

2.專業(yè)培訓

公司根據(jù)代理人發(fā)展階段,提供從銷售技能到管理技能的豐富培訓,幫您成功

3.職業(yè)規(guī)劃:公司提供公平晉升通道

4.收入豐厚

公司提供有吸引力的新人津貼,助您健康起步;根據(jù)不同職級提供展業(yè)、管理等多項傭金、津貼

5.福利保障

根據(jù)不同職級提供涵蓋意外、意外醫(yī)療、住院醫(yī)療、身故等多項大額保險保障

第4篇 跨境電子商務專員崗位職責

崗位職責:(1)主要負責客戶開發(fā),產(chǎn)品的上下架,制定產(chǎn)品營銷計劃,維護及更新;

(2)選品:通過分析買家市場流行元素根據(jù)買家的需求選擇合適的商品款式;

(3)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種糾紛;

(4)接單:處理客戶的訂單,跟進回復,訂單進度,維護客戶關系;

(5)整體協(xié)調(diào)店鋪的發(fā)展和方向。

任職要求:(1)有操作亞馬遜、速賣通、敦煌、ebay經(jīng)驗者優(yōu)先,能夠獨立管理一個店鋪,保持店鋪的良好運轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展;沒有經(jīng)驗者,但凡有上進心,學習能力強即可;

(2)大學英語六級或?qū)I(yè)英語四級以上,能熟練書寫英文郵件,懂得發(fā)布產(chǎn)品信息以及關鍵詞設置知識;

(3)性格開朗,積極,有良好的團隊合作意識。

第5篇 英語電子商務專員崗位職責

崗位職責:

1.負責google搜索引擎優(yōu)化工作,seo優(yōu)化;

2.負責診斷、分析本站和競爭對手網(wǎng)站,并提出合理的seo診斷報告;

3.分析seo優(yōu)化數(shù)據(jù)和效果,撰寫可執(zhí)行性seo解決方案;

4.負責提升網(wǎng)站搜索引擎收錄、關鍵詞排名、自然搜索流量,并能根據(jù)搜索引擎算法變化不斷調(diào)整優(yōu)化策略;

5.熟練使用谷歌搜索引擎推廣;

任職要求:

1.有seo經(jīng)驗,有成功的網(wǎng)站優(yōu)化經(jīng)驗,有sns推廣經(jīng)驗優(yōu)先,

2.熟悉html、css代碼,對網(wǎng)站開發(fā)有一定了解,對優(yōu)化內(nèi)鏈、提高外鏈有相關經(jīng)驗;

3.掌握谷歌搜索引擎的基本排名規(guī)律及優(yōu)化技巧,熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的規(guī)律、規(guī)則及原理;

4.思維敏捷,對數(shù)據(jù)變化敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力;

5.有很強的創(chuàng)新意識和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠積極主動的完成任務。

6.良好的溝通能力和強烈的責任心,工作認真細致,能承受一定的壓力;

第6篇 法語電子商務專員崗位職責

職位職能:電子商務專員助理電商運營專員1.了解或有興趣電子商務,特別是跨境電子商務,負責管理好和處理所屬負責區(qū)域的銷售,提高訂單量2.完成產(chǎn)品上下架,整理,更新與審核工作3.市場調(diào)查與分析,開發(fā)新產(chǎn)品。針對產(chǎn)品整體銷量情況制作報表4.配合各種促銷活動5.通過互聯(lián)網(wǎng)回復郵件,解答客戶對產(chǎn)品的疑問和訴求。確??蛻魧Ξa(chǎn)品和服務的滿意。職位要求:1.具有1年或以上相關工作經(jīng)驗2.熟悉網(wǎng)絡平臺商品銷售作業(yè)流程,良好的溝通能力3.英語6級,耐心,細致,有責任心。會運用photoshop。4.有獨立思考的能力和較強的學習接收能力。上班時間為9:005:30。

第7篇 國際電子商務專員崗位職責

崗位職責:

1.負責所屬外貿(mào)銷售平臺的產(chǎn)品編輯、推廣、發(fā)布,店鋪及產(chǎn)品銷售策劃、制定銷售方案;

2.所屬店鋪售前咨詢及售后服務,對訂單進行跟蹤及回訪;

3.站內(nèi)及站外的推廣和營銷;

4.協(xié)助主管統(tǒng)籌安排全店鋪日常工作;

任職要求:

1.可用英文或其它語種進行簡單交流或書面交流;

2.對外貿(mào)及電子商務工作有濃厚興趣,能獨立思考并有團隊協(xié)作精神;

3.工作踏實認真,善于分析研究問題,主動學習并探討;

4.為人和善,肯學肯問,有積極向上的心態(tài).

時間安排:

每周六天工作時,周日休息;法定節(jié)假日安排休息,無加班,無夜班,有團隊集體活動.

外貿(mào)工作具有很大的挑戰(zhàn)性,只要您愿意加入我們,您定會有意想不到的收獲.歡迎有志青年加入我們,期待大家的光臨.

第8篇 電子商務專員助理崗位職責

電子商務商品專員/助理 樺潔商貿(mào) 樺潔商貿(mào)(上海)有限公司,charles & keith,charles&keith,樺潔,樺潔商貿(mào),樺潔 崗位職責:

工作職責:

1、負責線上所有平臺的商品下單、跟單工作;

2、負責把控線上商品庫存;

3、負責線上各平臺的商品庫存同步工作;

4、負責監(jiān)控在線出售商品的價格;

5、負責協(xié)調(diào)分配公司各店鋪平臺出售商品的型號及數(shù)量;

6、分析每個categoty的周銷售月銷售售罄情況,對商品有敏感度

7、其它關于商品管理的工作;

任職資格:

任職要求:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,學習力強,對數(shù)據(jù)較敏感;

3、工作認真細致,有責任心;

4、熟悉日常辦公軟件。

電子商務專員崗位職責匯編(8篇)

崗位職責是什么電子商務專員是企業(yè)電商運營團隊的核心成員,主要負責在線銷售平臺的日常管理和優(yōu)化,以提升公司的線上業(yè)務表現(xiàn)。崗位職責要求1.熟練掌握電子商務平臺的操作,包括
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