淘寶運營崗位職責匯編(10篇)

崗位職責是什么

淘寶運營是電商企業(yè)中的關(guān)鍵角色，負責規(guī)劃、執(zhí)行和優(yōu)化淘寶店鋪的整體運營策略，以實現(xiàn)銷售目標、提升品牌知名度和客戶滿意度。

崗位職責要求

1. 淘寶運營需具備深厚的電商知識，了解市場動態(tài)和消費者行為。

2. 熟練掌握淘寶平臺規(guī)則及運營技巧，包括seo優(yōu)化、廣告投放、活動策劃等。

3. 具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)表現(xiàn)，提出改善措施。

4. 善于團隊協(xié)作，能有效溝通協(xié)調(diào)各部門資源，確保運營計劃順利執(zhí)行。

5. 有敏銳的商業(yè)嗅覺，能快速響應(yīng)市場變化，制定相應(yīng)策略。

崗位職責描述

淘寶運營的工作涵蓋了店鋪日常管理、營銷推廣、客戶服務(wù)等多個環(huán)節(jié)。他們需要密切關(guān)注店鋪各項指標，如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等，通過對這些數(shù)據(jù)的深入分析，找出提升業(yè)績的瓶頸和機會。此外，淘寶運營還需策劃并執(zhí)行各種促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠等，吸引新顧客并激發(fā)老顧客復(fù)購。

在產(chǎn)品推廣方面，淘寶運營需要精通淘寶直通車、淘寶聯(lián)盟等廣告工具，制定有效的廣告投放策略，提高品牌曝光度。他們還要關(guān)注競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整運營策略，保持競爭優(yōu)勢。

有哪些內(nèi)容

1. 店鋪管理：維護店鋪頁面布局，優(yōu)化商品詳情頁，提升用戶體驗。

2. 營銷策劃：設(shè)計并實施各類營銷活動，如新品上市、節(jié)日促銷等。

3. 數(shù)據(jù)分析：定期分析銷售數(shù)據(jù)，評估活動效果，優(yōu)化運營策略。

4. 廣告投放：利用淘寶廣告平臺，精準定位目標用戶，提高廣告效果。

5. 客戶服務(wù)：監(jiān)控客戶反饋，解決客戶問題，提升滿意度。

6. 團隊協(xié)作：與設(shè)計、供應(yīng)鏈、客服等部門緊密合作，確保運營流程順暢。

7. 品牌建設(shè)：通過社交媒體、內(nèi)容營銷等方式，提升品牌影響力。

8. 關(guān)系維護：與淘寶平臺保持良好關(guān)系，獲取最新政策信息，爭取更多資源支持。

淘寶運營是電商企業(yè)的核心驅(qū)動力，他們的工作不僅直接影響到店鋪的業(yè)績，更關(guān)乎品牌的長遠發(fā)展。通過持續(xù)的創(chuàng)新和優(yōu)化，淘寶運營將為企業(yè)的成功奠定堅實基礎(chǔ)。

淘寶運營崗位職責范文

第1篇 招淘寶運營崗位職責

急招淘寶店鋪運營 慕卡錫蘭國際貿(mào)易(武漢)有限公司 慕卡錫蘭國際貿(mào)易(武漢)有限公司,慕卡錫蘭 崗位職責:

1、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)經(jīng)營工作;

2、提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成公司的目標銷售額;

3、根據(jù)店鋪直通車推廣預(yù)算,制定相應(yīng)的推廣計劃,進行直通車推廣;

4、利用淘寶客、鉆石展位、微淘、微信等淘寶宣傳工具進行推廣;

5、各種淘寶營銷工具軟件應(yīng)用與維護,優(yōu)化店鋪及商品排名;

6、有效協(xié)調(diào)美工設(shè)計、客服、倉儲等人員,順利有效完成以上工作。

任職資格:

1、2年以上淘寶店鋪運營、管理經(jīng)驗,熟悉天貓、淘寶運營環(huán)境、規(guī)則;

2、精通淘寶網(wǎng)各類營銷工具,可以策劃、執(zhí)行、跟蹤、分析活動方案;

3、良好的溝通技巧及團隊協(xié)作能力,富有責任心、上進行,抗壓能力強。

公司目前注重人才培養(yǎng),為每個想要有更好發(fā)展的人才提供平臺和發(fā)展空間。只有有能力,會做事,公司愿意花費更高的成本聘用

第2篇 淘寶運營講師崗位職責

淘寶運營講師 湖北優(yōu)梯教育咨詢有限公司 湖北優(yōu)梯教育咨詢有限公司,優(yōu)梯教育,優(yōu)梯 一、淘寶培訓講師(3人)

【崗位職責】

1、公開課與vip授課、vip學員答疑服務(wù);

【任職資格】

1、大專以上學歷,有一年以上工作經(jīng)驗。

2、思維活躍清晰,有良好的文字組織能力,與流暢的表達能力;

3、有幼師、培訓師相關(guān)教育工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、具有淘寶運營經(jīng)驗的優(yōu)先。

第3篇 淘寶運營崗位職責

淘寶運營經(jīng)理 家有購物集團 北京家有德順文化發(fā)展有限公司,家有購物,家有購物集團,家有德順 崗位職責:

1 根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略,制定和實施公司戰(zhàn)略,并制定年度經(jīng)營計劃;

2 負責電商版塊整體的規(guī)劃、運營、推廣和日常管理;

3 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對內(nèi)部運營進行整體監(jiān)管,有效提高公司運營實力;

4 在公司戰(zhàn)略指導下,進行市場調(diào)研和分析,組織策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合部署;

5 與其他網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)會等維護良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,培養(yǎng)與發(fā)展合作伙伴;

6 根據(jù)業(yè)績、市場反饋數(shù)據(jù)等有效信息,對運營情況進行監(jiān)督、控制和評估,及時調(diào)整市場策略,保證經(jīng)營目標的達成;

7 負責內(nèi)部團隊的組建和管理,建立有效的團隊協(xié)作機制;

任職資格:

1、大專以上學歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),有兩年以上的電商平臺運營經(jīng)驗;

2、具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力,有一定文字功底;

3、思路清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃,完成階段的任務(wù)指標;

4、熟悉各平臺搜索規(guī)則;較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力;提高轉(zhuǎn)化率。

5、一年以上管理經(jīng)驗,善于組織協(xié)調(diào)、溝通,責任心、事業(yè)心強,有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;

6、中共黨員優(yōu)先。

第4篇 淘寶運營助理崗位職責

淘寶運營助理 廣州夢幻島游樂設(shè)備有限公司 廣州夢幻島游樂設(shè)備有限公司,廣州夢幻島,夢幻島 任職要求:

1、大專以上學歷,有運營的相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、反應(yīng)靈敏,思維有邏輯,做事有條理;

3、認真、細心、肯學習、熟悉辦公軟件;

4、溝通能力強、有責任心等;

崗位職責:

1、負責店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,達成店鋪銷售目標,維護店鋪正常的運營;

2、策劃店鋪的促銷、推廣活動方案;

3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;

4、負責網(wǎng)店日常的推廣項目,店鋪與標題關(guān)鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、 直通車、 淘寶客、鉆展等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

5、完成部門主管交辦的其他事項;

第5篇 淘寶運營師崗位職責

工作職責 :

1、負責公司淘寶店鋪、商城的推廣工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成公司的目標銷售額;

2、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案。(包括淘寶推廣,seo論壇推廣,sns推廣等);

3、能夠找到性價比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式,會通過分析本店的頁面流量,獨立ip訪問量等數(shù)據(jù)而確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實、有效性;

4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸,鉆石展位等淘寶宣傳工具,并且非常熟悉淘寶站內(nèi)各種免費推廣活動的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供決策;

5、有一定的活動方案撰寫的能力。

任職要求:

1、有過seo推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、有產(chǎn)品營銷策劃、推廣,組織、實施并全案跟進經(jīng)驗;

3、熟悉淘寶流程,性格隨和細心,能吃苦耐勞;

4、了解淘寶直通車、鉆石展位,有各類廣告資源,精通各種推廣模式優(yōu)先;

5、與淘寶相關(guān)工作人員有良好的關(guān)系的優(yōu)先;

6、工作細致認真,有耐心 ;

7、沒有經(jīng)驗、對淘寶運營有興趣、學習能力強的人才,我們也需要。

第6篇 招聘淘寶運營崗位職責

a 崗位職責:

1 負責淘寶以及京東等平臺的seo、監(jiān)控、評估分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的搜索排名;

2 負責網(wǎng)站及競爭對手網(wǎng)站分析,評估關(guān)鍵詞;通過監(jiān)測和分析,對搜索引擎的做法和變化提出優(yōu)化相關(guān)方案,并監(jiān)督執(zhí)行和檢查效果,從而提高網(wǎng)站排名和流量;提升銷售業(yè)績。

3 負責淘寶店鋪的日常運營和產(chǎn)品推廣相關(guān)工作職務(wù)

4 負責公司的天貓店和c店,京東,蘇寧等平臺直通車操作。

b 任職條件:

1、要求工作細致,有耐性,有較高的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團隊精神,擅于溝通。 能針對關(guān)鍵詞優(yōu)化進行合理內(nèi)容設(shè)計!

2、性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力,具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識和人際溝通能力。

4、要有淘寶或京東的實際運作經(jīng)驗且對淘寶、京東運營推廣規(guī)則熟悉.

5、具備一年以上電子商務(wù)運營經(jīng)驗,具有相應(yīng)的營銷策劃能力和經(jīng)驗。

6、熟悉團隊管理、商品管理、熟悉網(wǎng)店的各項流程的制定。

7、熟悉店鋪裝修設(shè)計、活動報名、直通車推廣、鉆展推廣等運營工作。

8、熟悉淘寶和天貓以及京東的等平臺相關(guān)規(guī)定及條例

9、熟悉相關(guān)店鋪推廣工具,熟悉店鋪裝修管理等相關(guān)基礎(chǔ)運營

10、善于使用淘寶、京東后臺各項數(shù)據(jù)工具,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力。

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第7篇 淘寶運營客服崗位職責

電商/淘寶客服/運營助理 濟南領(lǐng)騎體育產(chǎn)業(yè)有限公司 濟南領(lǐng)騎體育產(chǎn)業(yè)有限公司,領(lǐng)騎 職責及要求:

1、在線解答顧客疑問,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的能力,努力提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題可以與同事和主管有效溝通,請求協(xié)助,并跟蹤進展直至解決;

3、具備一定的銷售能力,配合公司營銷方案進行基礎(chǔ)的營銷操作;

4、熱愛工作,正直、敬業(yè)、勤懇。具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力,勤于思考,積極進取者優(yōu)先;

5、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ);

6、具有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、服務(wù)客戶的角度出發(fā);

7、善于傾聽,有同理心,樂觀積極。

第8篇 電商淘寶運營崗位職責

電商淘寶天貓運營經(jīng)理 合肥遠傳包裝科技有限公司 合肥遠傳包裝科技有限公司,遠傳 崗位職責:

1、負責淘寶店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣;

3、設(shè)計、實施營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

4、打造爆款商品并提出具體建議、執(zhí)行實施。

任職資格:

1、大專以上學歷,一年以上網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗;

2、熟悉淘寶網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉各種營銷工具,對產(chǎn)品促銷活動有相當策劃和組織能力;

3、熟悉淘寶商城管理的各個流程及規(guī)則及有相關(guān)運營管理經(jīng)驗;

4、具有站內(nèi)、站外等上活動資源,具備引流方法、資源優(yōu)先;

第9篇 淘寶運營推廣崗位職責

淘寶運營(推廣) 杭州黑羊科技有限公司 杭州黑羊科技有限公司,黑羊科技,黑羊 崗位職責:

1.負責店鋪直通車推廣工作,根據(jù)店鋪運營計劃,上新節(jié)奏,需要靈活的推廣思路,建立有效的推廣計劃;

2、負責多個單品、不斷高頻率的推廣,利用直通車的作用引導免費流量不斷增長。通過多種輔助工具精細化操作關(guān)鍵字和定向;

3、能把控淘寶直通車投入與產(chǎn)出、清楚掌握直通車質(zhì)量得分的影響因素,降低直通車單次點擊成本;

4、負責每日直通車各類數(shù)據(jù)的整理,并能通過數(shù)據(jù)總結(jié)出后期優(yōu)化建議和方案,降低公司直通車運營成本;

5、研究競爭對手的優(yōu)化策略、關(guān)鍵詞排名技術(shù)和成功案例,提出具有競爭力的應(yīng)對方案和優(yōu)化策略并實施;

6、收集數(shù)據(jù),分析用戶行為、用戶心理,吸引新用戶,提高關(guān)鍵字引流的轉(zhuǎn)化率。

任職資格:

1、2年以上直通車實操工作經(jīng)驗;

2、對店鋪推廣有濃厚興趣,愿意鉆研直通車優(yōu)化技術(shù);

3、熟悉整個淘寶市場,了解淘寶直通車業(yè)務(wù),熟悉直通車的基本規(guī)則;

4、了解直通車關(guān)鍵詞的篩選、競價及關(guān)鍵詞的競價技巧;

5、熟悉直通車如何提高轉(zhuǎn)化率;

6、溝通表達能力強,善于思考和分析,有很強的快速學習能力。

第10篇 淘寶運營專員崗位職責

淘寶運營專員 上海多維度網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 上海多維度網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,上海多維度,多維度,多維度 帶薪年假,扁平管理,發(fā)展前景,成長空間

職位描述:

1、負責公司淘寶店鋪日常運營管理工作,完成銷售目標;

2、負責淘寶店鋪活動和專題的策劃,并跟進執(zhí)行過程,保證活動成功進行;

3、對淘寶店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析整理,并制定相應(yīng)的改善措施;

4、熟悉掌握運用各類營銷工具,推廣工具為達到銷售業(yè)績提供決策;

5、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜

任職要求:

1、電商相關(guān)工作經(jīng)歷1年以上,熟練淘寶平臺的操作規(guī)范和流程(若有淘寶/天貓運營經(jīng)驗尤佳)

2、思維敏捷, 反應(yīng)快,有良好的溝通技巧和服務(wù)意識;

3、工作積極主動、勇于挑戰(zhàn),有較強的團隊合作精神且在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù);

4、熱愛與人溝通,性格外向、熱情開朗。

5、可獨立完成電商運營一系列工作。

我們團隊不同于公司的其他團隊,我們不是高大上的office company,we are family!!我們是一個team,也是一個family;我們是創(chuàng)業(yè)團隊,我們團結(jié)有愛,風格迥異卻又目標一致,一起努力奮斗,我們希望你也是一個喜歡奮斗一起初創(chuàng)打拼的open person,相信這里會是你工作、休閑的第一選擇。