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崗位職責是什么
服裝營運崗位是企業(yè)運營體系中的關鍵角色,主要負責管理與協(xié)調服裝產品的市場推廣、銷售策略、店鋪運營以及客戶服務等多個環(huán)節(jié),以實現公司的銷售目標和品牌建設。
崗位職責要求
1. 深入理解市場動態(tài),具備敏銳的時尚嗅覺,能及時捕捉潮流趨勢。
2. 精通服裝行業(yè)的運營模式,熟悉線上線下銷售渠道的運作。
3. 具備出色的團隊管理和領導能力,能有效激勵員工提升業(yè)績。
4. 強大的數據分析能力,能夠分析銷售數據,制定有效的營銷策略。
5. 出色的溝通技巧,能與供應商、分銷商及合作伙伴建立良好關系。
6. 了解消費者行為,能制定并執(zhí)行有針對性的客戶關系管理計劃。
崗位職責描述
服裝營運專員需要在日常工作中不斷優(yōu)化運營流程,確保產品從設計到銷售的全過程順暢。他們需密切關注市場反饋,調整商品陳列、促銷活動及廣告宣傳,以吸引潛在顧客。他們需要與銷售團隊緊密合作,通過培訓和指導提升銷售業(yè)績,確保店鋪運營效率。
此外,服裝營運專員還需監(jiān)控庫存水平,合理調配資源,防止過度庫存或缺貨情況的發(fā)生。他們還需定期評估銷售數據,分析銷售業(yè)績,找出問題并提出解決方案。在品牌建設方面,他們應與公關部門協(xié)同工作,策劃和執(zhí)行各類品牌推廣活動,提升品牌形象和知名度。
有哪些內容
1. 市場研究與趨勢分析:持續(xù)關注時尚趨勢,分析競爭對手動態(tài),為產品開發(fā)和銷售策略提供依據。
2. 銷售策略制定:基于市場調研,制定并實施銷售計劃,包括價格策略、促銷活動和新品上市策略。
3. 團隊管理:招募、培訓和管理銷售團隊,激發(fā)團隊潛力,提高銷售業(yè)績。
4. 供應鏈協(xié)調:與生產、物流部門協(xié)調,確保商品供應穩(wěn)定,處理庫存管理問題。
5. 客戶服務:建立和完善客戶服務體系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
6. 數據分析與報告:定期分析銷售數據,生成報告,為決策提供數據支持。
7. 品牌推廣:參與品牌宣傳活動,如時裝秀、廣告投放、社交媒體營銷等。
8. 合作伙伴關系維護:與供應商、分銷商保持良好關系,確保業(yè)務順利進行。
服裝營運崗位需要綜合運用專業(yè)知識和管理技能,確保公司在競爭激烈的市場環(huán)境中穩(wěn)步前行,實現可持續(xù)發(fā)展。
服裝營運崗位職責范文
第1篇 服裝營運崗位職責
服裝行業(yè)營運專家/總經理 上海創(chuàng)創(chuàng)文化傳播股份有限公司 上海創(chuàng)創(chuàng)文化傳播股份有限公司,上海創(chuàng)創(chuàng)股份,上海創(chuàng)創(chuàng)營銷,創(chuàng)創(chuàng)創(chuàng)營銷,創(chuàng)創(chuàng)股份,創(chuàng)創(chuàng)營銷,創(chuàng)創(chuàng) 工作內容:
1、負責服裝品牌商客戶運營業(yè)務的支持及本項目組與客戶之間協(xié)調工作;
2、負責客戶總體的運營戰(zhàn)略建議、并對策略和執(zhí)行負責;
3、協(xié)助分公司銷售大客戶商業(yè)談判、負責客戶項目的整體交付、項目規(guī)劃、任務分配、進度把控、報告撰寫;
4、針對客戶公司經營診斷結果,幫助客戶推進項目并指導落地,從而客戶公司整體經營能力;
5、針對客戶公司終端店鋪整體銷售情況,從人、貨、場角度進行診斷,并給出相對應建議;
6、根據客戶公司品牌定位和產品特點,負責商品企劃及商品運營方面的建議;
7、負責提升客戶品牌公司全域消費者運營能力,幫忙線上下門店做好會員的拉新、留存、促活、復購、流失召回等運營策略的制定;
8、負責指導企業(yè)線上、線下活動創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作,提高用戶黏性,持續(xù)提高用戶體驗;
8、用開放和創(chuàng)新的思路,保質保量完成客戶的服務交付工作;
任職要求:
1、本科及以上學歷,品牌公司背景,熱愛零售行業(yè),有連鎖品牌直營及加盟管理經驗8年以上經驗;
2、良好的全局觀、業(yè)務理解能力、人際溝通能力、項目推動力和資源整合能力;
3、具備一定的營銷策劃、項目管理和數據分析方面的經驗和能力;
4、具備豐富的項目管理和零售體系相關商業(yè)經驗,對企業(yè)互聯網化、線上線下一體化、傳統(tǒng)商業(yè)與互聯網的融合有自己的認知和理解;
3、操盤過5億以上盤面,擅長零售運營、業(yè)績提升、品牌升級工程、新零售轉型、庫存管控動態(tài)平衡、品牌推廣、內容營銷核心模塊者優(yōu)先。
第2篇 服裝營運經理崗位職責
營運經理 (品牌服裝) 千葉香堂(深圳)文化發(fā)展有限公司 千葉香堂(深圳)文化發(fā)展有限公司,千葉香堂 職責描述:
1、 具有5年以上的零售門店工作經驗,其中至少有2年零售管理經驗(擔任店長/督導/培訓講師);
2、 具有優(yōu)衣庫、hm快時尚品牌或馬蘭貓,七彩童年等童裝品牌工作經驗;
3、對于大店(200平方以上)開業(yè)流程較為熟悉,能獨立組織開店;
4、具有店鋪運營管理工作經驗,有多店運營管理工作經驗優(yōu)先考慮;
二、職位描述:
1、 結合公司戰(zhàn)略及產品建立店鋪運營流程;
2、 落實所管轄區(qū)域的店鋪年度,季度,月,周,日銷售目標,并督促和跟進指標的達成;
3、 進行定期的巡店督導工作,及時解決直營店鋪營運過程中出現的問題,同時與商場、店鋪業(yè)主進行對接,更有效的進行品牌的傳播;
4、 負責根據總部營銷策劃主題,并參與具體落地方案,并在終端店鋪執(zhí)行并努力達到預期效果;
5、 負責店鋪的培訓及相關支持。