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崗位職責(zé)是什么
學(xué)歷咨詢師是教育咨詢服務(wù)領(lǐng)域中的專業(yè)角色,主要負責(zé)為潛在的學(xué)生或成年人提供關(guān)于繼續(xù)教育、學(xué)位提升和職業(yè)發(fā)展路徑的建議和指導(dǎo)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的教育背景知識,熟悉各類學(xué)歷教育體系和入學(xué)要求。
2. 擁有良好的溝通技巧,能夠理解客戶的需求并提供個性化解決方案。
3. 對行業(yè)動態(tài)保持敏銳洞察,能及時更新信息資源。
4. 能夠分析和評估客戶的學(xué)術(shù)背景,制定適合的學(xué)習(xí)計劃。
5. 具備銷售和服務(wù)意識,致力于提升客戶滿意度。
崗位職責(zé)描述
學(xué)歷咨詢師的工作日常涉及與潛在學(xué)生進行深度對話,了解他們的職業(yè)目標(biāo)、興趣和現(xiàn)有學(xué)術(shù)水平。他們需要運用專業(yè)知識,解釋不同學(xué)歷項目的特點、優(yōu)勢和可能的職業(yè)前景,幫助客戶做出明智的決策。此外,咨詢師還需與教育機構(gòu)保持緊密聯(lián)系,獲取最新的課程信息和招生政策,以便為客戶提供最準(zhǔn)確的建議。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶咨詢:解答關(guān)于學(xué)歷提升、專業(yè)選擇、學(xué)制、學(xué)費等方面的疑問。
2. 需求分析:深入了解客戶的職業(yè)規(guī)劃,評估其學(xué)術(shù)背景和能力,提出適合的教育方案。
3. 信息提供:提供教育機構(gòu)資料,包括課程內(nèi)容、入學(xué)條件、獎學(xué)金機會等。
4. 咨詢報告:編寫和提交詳細的咨詢報告,包含推薦的教育路徑和預(yù)期成果。
5. 關(guān)系維護:與客戶保持長期聯(lián)系,提供持續(xù)的咨詢和支持。
6. 行業(yè)研究:定期更新行業(yè)動態(tài),關(guān)注教育政策變化和市場趨勢。
7. 合作拓展:與教育機構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系,爭取更多教育資源。
8. 培訓(xùn)與發(fā)展:參與專業(yè)培訓(xùn),提升個人在教育咨詢領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。
學(xué)歷咨詢師是連接求學(xué)者與教育資源的關(guān)鍵橋梁,他們的工作直接影響到客戶的教育選擇和職業(yè)發(fā)展。通過專業(yè)的咨詢和指導(dǎo),他們助力個人實現(xiàn)學(xué)術(shù)目標(biāo),推動其職業(yè)生涯的進步。
學(xué)歷咨詢師崗位職責(zé)范文
第1篇 學(xué)歷咨詢師崗位職責(zé)
vip學(xué)歷咨詢師/客戶代表 北京尚德在線教育科技有限公司 北京尚德在線教育科技有限公司,北京尚佳崇業(yè),尚德在線教育,尚德教育,尚德機構(gòu),尚德 崗位職責(zé):
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)給意向?qū)W員進行課程咨詢;
2、在crm系統(tǒng)中及時準(zhǔn)確輸入并更新學(xué)員信息;
3、按時完成每天的工作量,達成一定的業(yè)績目標(biāo);
4、無需外出,無需開發(fā)客戶資源,僅針對意向?qū)W員進行課程咨詢;
5、顧問式營銷,有無銷售經(jīng)驗均可。
任職要求:
1、年齡18-30歲;
2、較強的表達與溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、有責(zé)任心,有團隊合作精神;
5、熟練掌握辦公軟件office的操作。