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參觀管理制度是指企業(yè)在接待外來人員參觀時所遵循的一系列規(guī)則和程序,旨在保障企業(yè)的正常運營、保護企業(yè)資產(chǎn)安全、維護企業(yè)形象,同時也為參觀者提供有序、安全的參觀體驗。
包括哪些方面
1. 參觀申請與審批:明確參觀申請的流程,包括申請表格的填寫、審批權限的設定以及審批時間的規(guī)定。
2. 參觀者資格審查:確定哪些人員可以申請參觀,例如合作伙伴、媒體、公眾等,以及相應的審核標準。
3. 參觀路線規(guī)劃:設計合理的參觀路線,確保參觀者在有限的時間內(nèi)了解企業(yè)核心業(yè)務和文化。
4. 導游陪同與講解:規(guī)定由誰負責陪同參觀,以及導游的職責,如介紹企業(yè)、解答問題等。
5. 安全與保密措施:制定安全規(guī)程,如佩戴安全帽、禁止拍照等,同時保護企業(yè)敏感信息不被泄露。
6. 參觀禮儀與行為規(guī)范:明確參觀者在企業(yè)內(nèi)的行為準則,如著裝要求、禁止行為等。
7. 后續(xù)跟進與反饋:記錄參觀情況,收集參觀者反饋,以便不斷優(yōu)化參觀管理制度。
重要性
1. 企業(yè)形象展示:良好的參觀體驗有助于塑造企業(yè)專業(yè)、負責任的形象,提升企業(yè)聲譽。
2. 安全保障:嚴格的管理制度能防止未經(jīng)授權的訪問,保護企業(yè)資產(chǎn)安全。
3. 信息保密:避免敏感信息泄露,保護企業(yè)競爭優(yōu)勢。
4. 溝通橋梁:規(guī)范化的參觀流程便于與外界交流,增進理解和合作機會。
方案
1. 設立參觀管理辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調參觀事宜,包括申請審批、路線規(guī)劃、導游培訓等。
2. 制定詳細的參觀指南,包含申請流程、參觀須知、行為規(guī)范等內(nèi)容,提前發(fā)給參觀者。
3. 對導游進行專業(yè)培訓,確保他們熟悉企業(yè)歷史、業(yè)務和文化,能有效傳達企業(yè)價值觀。
4. 建立安全檢查機制,如在入口處設置安檢設備,確保參觀者遵守安全規(guī)定。
5. 實行參觀預約制度,控制參觀人數(shù),避免對企業(yè)日常運營造成干擾。
6. 定期評估參觀管理制度的效果,根據(jù)反饋進行調整優(yōu)化,以滿足各方需求。
通過以上方案的實施,我們的參觀管理制度將更加完善,既能有效地對外展示企業(yè),又能確保內(nèi)部運作的穩(wěn)定和安全。
參觀管理制度范文
第1篇 外來人員參觀管理制度
外來人員參觀管理規(guī)定為加強公司廠區(qū)安全管理,維護公司利益,防止公司產(chǎn)品、工藝信息、技術流失,現(xiàn)就外來人員參觀公司廠區(qū)、產(chǎn)品展廳等事宜做如下規(guī)定:
一.適用范圍本管理辦法適用于一切公司外來人員參觀、學習、交流。
二.參觀規(guī)定
1.外來人員參觀生產(chǎn)廠區(qū)及產(chǎn)品展廳,本公司接待人員需填寫《參觀申請表》,經(jīng)部門領導(部門領導如不在公司可有分管領導代簽)同意后到綜合管理辦公室登記,領取統(tǒng)一發(fā)放的“參觀證”進行參觀。
2.綜合管理部在審核《參觀申請單》合格后,事先和集團辦公室、產(chǎn)品展廳相關負責人取得聯(lián)系,由承辦部門安排參觀接待工作,如有必要可聯(lián)系用車及講解等事宜。
3.入廠參觀者必須由本公司接待人員帶領,按照既定時間、路線進行參觀,不得隨意在廠區(qū)逗留,不得單獨離隊參觀。進入生產(chǎn)車間參觀時,可由承接部門指定人員進行講解,在參觀過程中應遵守車間的規(guī)章制度,不得影響正常生產(chǎn)工作,不得參觀懸掛“謝絕參觀”標示牌區(qū)域,防止保密信息外泄。
4.外來入廠參觀人員,未經(jīng)許可不得對設備、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品等進行拍照、攝影,如有特殊需要,需請示集團辦公室或公司領導批準,并安排專人協(xié)助完成采訪、拍攝等工作。
5.接待人員要提醒參觀人員要注意人身安全,妥善保管好自己隨身攜帶的物品,注意保持環(huán)境衛(wèi)生。如發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定擅自帶領外來人員到廠區(qū)或展廳參觀的,一次罰款50元,并在全公司進行通報,望各部門嚴格按以上管理規(guī)定執(zhí)行。
附:《參觀申請單》
_____公司
20__年8月27日
第2篇 來訪參觀人員管理制度
1、來訪參觀人員應有專人陪同,來訪參觀期間不要隨意走動;
2、參觀期間當遇到突發(fā)事件(井噴、失火等)時,不要驚慌,聽取陪同人員安排;
3、未經(jīng)允許,不要亂動各種設備、設施、工具和消防器材;
4、注意禁火標志,嚴禁隨處吸煙;
5、不要亂丟垃圾、煙頭,應丟棄在回收地點,保持環(huán)境衛(wèi)生;
6、不要擅自進入施工區(qū)域,以防造成傷害;
7、進入施工區(qū)域參觀時,必須戴安全帽,穿戴相應的防護服裝;
8、不要隨意攀登井場設備;
9、上下值班房時要注意踏穩(wěn)梯子,不得由值班房上跳下;
10、遠離所有的電器設施,更不要隨意觸動;
11、當遇到不明問題時,請向陪同人員詢問,不要打擾正在施工的人員;
12、當發(fā)生或發(fā)現(xiàn)事故、隱患、危險時,請立即告知陪同人員。
第3篇 a廠區(qū)參觀管理制度
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第一條為加強廠區(qū)安全管理,規(guī)范廠區(qū)參觀工作,結合公司實際,特制定本辦法。
第二條本管理辦法適用于上級領導視察參觀、集團公司內(nèi)部單位人員參觀、本企業(yè)以外人員考察參觀、學生實習參觀。
第三條凡欲入廠區(qū)參觀者,由承辦部門事先和__公司辦公室取得聯(lián)系,并填寫《__公司廠區(qū)參觀申請表》。
第四條由__公司辦公室或承辦部門安排專人負責參觀接待工作,并聯(lián)系用車及講解等事宜。
第五條入廠參觀者必須按照既定時間、路線,不得隨意在廠區(qū)逗留,不得單獨離隊參觀。
第六條接待人員應提醒參觀人員注意人身安全,到生產(chǎn)車間參觀必須帶安全帽。
第七條參觀者應妥善保管好自己隨身攜帶的物品。進入電解、動力車間前應將手表、信用卡等易受磁場影響的物品交專人保管。
第八條進入生產(chǎn)車間參觀時,可由指定的講解人員(或由生產(chǎn)部、技術中心安排專人)講解生產(chǎn)工藝。在參觀過程中應遵守車間的規(guī)章制度。
第九條生產(chǎn)車間應在不宜參觀區(qū)域懸掛“謝絕參觀”標示牌。
第十條接待人員應提醒參觀者注意保持環(huán)境衛(wèi)生,將隨身攜帶的飲料瓶、食品袋、紙屑等物品丟棄在指定位置。
第十一條參觀者在廠區(qū)內(nèi)進行采訪、拍攝等活動時,__公司辦公室應及時請示公司領導批準,并安排專人協(xié)助完成采訪、拍攝等工作。
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