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崗位職責(zé)是什么
醫(yī)院物業(yè)崗位是醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤保障的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院的日常運(yùn)營環(huán)境,確保醫(yī)療設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)護(hù)人員和患者提供安全、舒適的工作和就診環(huán)境。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,能有效調(diào)度物業(yè)團(tuán)隊處理各類問題。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)合規(guī)。
3. 有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對突發(fā)事件。
4. 掌握基本的醫(yī)療知識,理解醫(yī)院運(yùn)作流程。
5. 具備良好的溝通技巧,能與醫(yī)院各部門保持良好合作。
6. 注重細(xì)節(jié),確保環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。
崗位職責(zé)描述
醫(yī)院物業(yè)崗位的核心工作包括:
1. 環(huán)境管理:負(fù)責(zé)醫(yī)院的清潔、綠化、消毒等工作,確保醫(yī)院環(huán)境整潔衛(wèi)生。
2. 設(shè)施維護(hù):監(jiān)控和保養(yǎng)醫(yī)院的建筑、設(shè)備,如電梯、空調(diào)、水電系統(tǒng)等,及時修復(fù)故障。
3. 安全管理:實(shí)施消防安全、治安防范措施,定期進(jìn)行安全檢查,預(yù)防安全事故。
4. 交通管理:協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部車輛停放,確保交通秩序井然。
5. 應(yīng)急處理:制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對如火災(zāi)、漏水、停電等突發(fā)狀況。
6. 服務(wù)協(xié)調(diào):與醫(yī)院各部門協(xié)作,解決患者及家屬的后勤需求,提升就醫(yī)體驗(yàn)。
有哪些內(nèi)容
1. 制定和執(zhí)行物業(yè)管理制度,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。
2. 組織物業(yè)人員培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)技能和服務(wù)水平。
3. 監(jiān)控物業(yè)成本,合理控制預(yù)算,提高資源利用效率。
4. 參與醫(yī)院建設(shè)項目,提供物業(yè)管理角度的建議和方案。
5. 定期收集反饋,評估服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)工作效果。
6. 處理與供應(yīng)商的關(guān)系,確保物資供應(yīng)穩(wěn)定,滿足醫(yī)院需求。
總結(jié),醫(yī)院物業(yè)崗位不僅需要關(guān)注日常運(yùn)營,還要具備前瞻性思維,不斷適應(yīng)醫(yī)療環(huán)境的變化,以專業(yè)、高效的服務(wù)保障醫(yī)院的正常運(yùn)行,提升醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量。
醫(yī)院物業(yè)崗位職責(zé)范文
第1篇 醫(yī)院物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)
醫(yī)院類物業(yè)項目經(jīng)理 崗位職責(zé):
1.在公司領(lǐng)導(dǎo)下和授權(quán)范圍內(nèi),全面負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)項目的整體運(yùn)營管理。
2.負(fù)責(zé)項目年度計劃的制定、實(shí)施,確保計劃完成率100%。
3.負(fù)責(zé)項目的品質(zhì)管控,達(dá)到公司要求和甲方滿意。
4.負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊建設(shè)的組建、實(shí)施和骨干梯隊建設(shè)。
5.負(fù)責(zé)項目年度培訓(xùn)計劃的制定、實(shí)施工作,確保培訓(xùn)效果。
6.負(fù)責(zé)項目各項工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作手冊的擬訂工作,經(jīng)公司審核通過后予以實(shí)施,確保標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際一致。
7.按照公司規(guī)定,負(fù)責(zé)項目績效考核的實(shí)施工作,確??冃Э己饲袑?shí)有效。
8.負(fù)責(zé)項目客戶溝通和公共關(guān)系維護(hù),確保公司和項目口碑良好。
任職要求:
1.30周歲以上50周歲以下,大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬,熟練運(yùn)用word、e_cel、ppt等常用辦公軟件。
2.3年及以上醫(yī)院物業(yè)項目經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗(yàn),有愛瑪克、眾安康、深圳明喆等知名醫(yī)院物管公司或國內(nèi)30強(qiáng)物管公司任職者優(yōu)先。
3.熟悉醫(yī)院物業(yè)行業(yè)的項目管理運(yùn)作體系及工作流程,具有快速組建項目團(tuán)隊的能力。
4.具有良好的職業(yè)道德操守,執(zhí)行力強(qiáng)。具有較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)及人際交往能力。
崗位職責(zé):
1.在公司領(lǐng)導(dǎo)下和授權(quán)范圍內(nèi),全面負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)項目的整體運(yùn)營管理。
2.負(fù)責(zé)項目年度計劃的制定、實(shí)施,確保計劃完成率100%。
3.負(fù)責(zé)項目的品質(zhì)管控,達(dá)到公司要求和甲方滿意。
4.負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊建設(shè)的組建、實(shí)施和骨干梯隊建設(shè)。
5.負(fù)責(zé)項目年度培訓(xùn)計劃的制定、實(shí)施工作,確保培訓(xùn)效果。
6.負(fù)責(zé)項目各項工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作手冊的擬訂工作,經(jīng)公司審核通過后予以實(shí)施,確保標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際一致。
7.按照公司規(guī)定,負(fù)責(zé)項目績效考核的實(shí)施工作,確??冃Э己饲袑?shí)有效。
8.負(fù)責(zé)項目客戶溝通和公共關(guān)系維護(hù),確保公司和項目口碑良好。
任職要求:
1.30周歲以上50周歲以下,大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬,熟練運(yùn)用word、e_cel、ppt等常用辦公軟件。
2.3年及以上醫(yī)院物業(yè)項目經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗(yàn),有愛瑪克、眾安康、深圳明喆等知名醫(yī)院物管公司或國內(nèi)30強(qiáng)物管公司任職者優(yōu)先。
3.熟悉醫(yī)院物業(yè)行業(yè)的項目管理運(yùn)作體系及工作流程,具有快速組建項目團(tuán)隊的能力。
4.具有良好的職業(yè)道德操守,執(zhí)行力強(qiáng)。具有較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)及人際交往能力。
第2篇 醫(yī)院物業(yè)管理崗位職責(zé)
一、公司物業(yè)項目覆蓋全國,所以只要你對自己醫(yī)院物業(yè)管理方面的能力有自信,那么請你來公司展示自己吧!這里有足夠你展示的平臺,能力優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)豐富者薪資面議。
二、工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司規(guī)劃全面負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)院項目工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);授權(quán)負(fù)責(zé)項目管理的整體工作。
2、依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范,對所屬項目推行并完善管理標(biāo)準(zhǔn)化體系工作流程;對項目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
3、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計劃完成相關(guān)工作等;
4、負(fù)責(zé)完成項目內(nèi)的成本計量、統(tǒng)計和節(jié)能降耗工作同時做好項目成本、預(yù)算的合理有效管控;
5、保持和甲方良好溝通,對甲方提出的意見和建議制定整改措施;負(fù)責(zé)所管理區(qū)域重大事件與客戶重大投訴的處理,重大和特別事件需及時上報公司;
6、關(guān)注員工動向,維護(hù)員工穩(wěn)定,及時協(xié)調(diào)維護(hù)員工關(guān)系,解決處理員工投訴等問題;
7、積極配合北京總公司職能部門的工作。
三、任職要求:
1、學(xué)歷/專業(yè):接受過物業(yè)管理、企業(yè)管理課程培訓(xùn),物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)或持有物業(yè)上崗證書者優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)/年齡:45歲以下,3年以上醫(yī)院(含護(hù)工管理)管理經(jīng)驗(yàn),同時具有其他各類物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、對物業(yè)的醫(yī)院保潔、醫(yī)院護(hù)工、客服、工程、安保等有綜合管理經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達(dá)能力。
5、有參軍經(jīng)歷者優(yōu)先。