崗位職責(zé)是什么
公估師,又稱保險公估人,是專業(yè)服務(wù)于保險行業(yè)的專家,他們在保險事故或損失發(fā)生后,負(fù)責(zé)對受損財產(chǎn)或事件進(jìn)行公正、客觀的評估,為保險公司和投??蛻籼峁p失程度、修復(fù)成本或賠償金額的獨(dú)立估算。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的保險知識,熟知各類保險條款和理賠流程。
2. 持有相關(guān)資格證書,如公估人執(zhí)業(yè)證,符合行業(yè)法規(guī)要求。
3. 擁有良好的分析能力和判斷力,能夠準(zhǔn)確評估損失情況。
4. 熟練運(yùn)用各種評估工具和技術(shù),如測量、攝影、繪圖等。
5. 具備良好的溝通技巧,能與各方當(dāng)事人有效交流。
6. 善于解決復(fù)雜問題,具備一定的法律知識,以應(yīng)對可能的爭議。
7. 保持中立立場,確保評估結(jié)果公正公平。
崗位職責(zé)描述
公估師的工作環(huán)境多樣,可能涉及交通事故現(xiàn)場、火災(zāi)后的建筑、海上事故等復(fù)雜場景。他們需要迅速到達(dá)現(xiàn)場,采集證據(jù),記錄損失情況,并與相關(guān)人員交談了解詳情。在評估過程中,公估師需要綜合考慮各種因素,包括但不限于財產(chǎn)價值、損害程度、修復(fù)可能性、潛在的法律責(zé)任等。他們的工作成果直接影響到保險公司的賠付決策和客戶的權(quán)益保障。
有哪些內(nèi)容
1. 現(xiàn)場調(diào)查:公估師需親臨事故現(xiàn)場,進(jìn)行詳細(xì)勘查,記錄損失狀況,拍攝照片或視頻作為證據(jù)。
2. 損失評估:基于現(xiàn)場調(diào)查,公估師需計算出損失的財務(wù)價值,包括修復(fù)費(fèi)用、替換成本或?qū)嶋H損失。
3. 報告編寫:完成評估后,公估師需撰寫詳細(xì)的評估報告,詳述評估過程、依據(jù)和結(jié)論。
4. 協(xié)調(diào)溝通:與保險公司、投保人、律師等相關(guān)方保持溝通,解釋評估結(jié)果,處理異議。
5. 法律合規(guī):確保評估過程和結(jié)果符合法律法規(guī)要求,避免潛在的法律糾紛。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí):跟蹤保險行業(yè)動態(tài),更新專業(yè)知識,提升評估技能。
公估師的工作不僅是技術(shù)性的,更是服務(wù)性的,他們的專業(yè)素養(yǎng)和公正立場是維護(hù)保險市場秩序、保障消費(fèi)者權(quán)益的重要一環(huán)。在每一次評估中,公估師都扮演著公正的裁判角色,確保保險理賠的公平合理。
公估師崗位職責(zé)范文
第1篇 公估師崗位職責(zé)
公估師 昆侖保險 昆侖保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司,昆侖保險 教育背景
1、專業(yè):石油石化、工程造價、機(jī)械等相關(guān)專業(yè);
2、學(xué)歷:全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
工作職責(zé)
1、參與財產(chǎn)險公估案件的查勘,定責(zé)和定損工作
2、按公司要求整理所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)檔案并移交內(nèi)勤;
3、學(xué)習(xí)各險種保單條款、目標(biāo)客戶風(fēng)險及損失狀況、定責(zé)定損技術(shù);
4、參與部門內(nèi)部或外派培訓(xùn);
5、協(xié)助公估師完成簡報、初期報告及資料收集工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位說明:
1、掌握現(xiàn)場查勘方法,善于溝通保險雙方,掌握保險定責(zé)、損失理算技能;
2、掌握保險、安全、環(huán)境、侵權(quán)、勞動等方面的法律法規(guī),熟悉與業(yè)務(wù)實施相關(guān)的各類標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;
3、良好的文字能力,熟練使用office辦公軟件;
4、能吃苦,工作認(rèn)真細(xì)致。
第2篇 非車險公估師崗位職責(zé)
非車險公估師 中衡保險公估股份有限公司 中衡保險公估股份有限公司,中衡股份,中衡 負(fù)責(zé)保險公司委托的各類財產(chǎn)險,責(zé)任險等案件的現(xiàn)場查勘,檢驗,損失評估、理算及撰寫公估報告;
任職要求:
1、車輛工程、汽車維修、保險等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷
2、有無查勘經(jīng)驗均可;有c牌或以上駕駛證并熟練駕駛;
3、身體健康,能適應(yīng)輪班工作,熟練應(yīng)用辦公軟件;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰、準(zhǔn)確;思維敏銳、善于溝通;
5、思想品德、職業(yè)道德高尚,五官端正、相貌平和、友善待人;具有團(tuán)隊精神,服從調(diào)度安排;
6、具有團(tuán)隊精神,服從調(diào)度安排。
第3篇 財險公估師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、企業(yè)財產(chǎn)險類出險后的查勘現(xiàn)場;
2、事故分析及保單責(zé)任分析;
3、對損失財產(chǎn)核損、談判及理算事宜;
4、清理未決案件;
5、與保險公司及別保險人溝通。
任職要求:
1、本科及以上、財務(wù)、法律、機(jī)電、化工、紡織、電氣、建筑工程、船舶等工科專業(yè)、專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗3年以上;
2、向往從事具有挑戰(zhàn)性的工作,能適應(yīng)出差;
3、70年代及以前人員工作經(jīng)驗豐富、有中級職稱或者從事非車險保險公估工作5年以上者,可放寬至大專學(xué)歷,特別優(yōu)異者可縮短至1年;
4、語言及書面表達(dá)流暢,談判能力強(qiáng),性格外向,擅長與人打交道,思維縝密;
5、有公估師資格證者優(yōu)先。
第4篇 財產(chǎn)險公估師崗位職責(zé)
財產(chǎn)險公估師 中衡保險公估股份有限公司 中衡保險公估股份有限公司,中衡股份,中衡 職位描述:
1、負(fù)責(zé)標(biāo)的承保前的檢驗、估計和風(fēng)險評估工作;
2、負(fù)責(zé)保險公司委托的各類財產(chǎn)險,責(zé)任險等案件的現(xiàn)場查勘,檢驗,損失評估、理算及撰寫公估報告;
崗位職責(zé):
1、專科及以上學(xué)歷,25周歲以上,電力,機(jī)械,土木工程,船舶等專業(yè)
2、有實踐經(jīng)驗者,職稱者(公估師或相關(guān)專業(yè))優(yōu)先;
3、邏輯表達(dá)能力強(qiáng),具有良好溝通,談判及文字表達(dá)能力。
第5篇 醫(yī)療公估師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)對人傷案件的現(xiàn)場勘查、跟蹤調(diào)查、理算、核損、出具公估報告等案件的全案處理;
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、法醫(yī)學(xué)或醫(yī)療保險學(xué)等專業(yè);
2、3年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗,從事過保險公司理算崗優(yōu)先考慮。
3、有較強(qiáng)的表達(dá)、應(yīng)變、分析及協(xié)調(diào)能力;
4、具備出色的溝通技巧、談判能力及文字表達(dá)能力;
5、了解相關(guān)的法律知識,邏輯思維能力較強(qiáng);
6、有駕照的優(yōu)先。