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崗位職責是什么
保潔班長是環(huán)境衛(wèi)生管理團隊的核心成員，負責指導(dǎo)和協(xié)調(diào)保潔人員，確保所負責區(qū)域的清潔工作達到高標準，為公眾提供舒適、衛(wèi)生的環(huán)境。
崗位職責要求
1. 具備良好的組織能力和溝通技巧，能有效調(diào)度和管理保潔團隊。
2. 熟悉各類清潔設(shè)備的操作和保養(yǎng)，了解清潔劑的使用及安全知識。
3. 能夠制定并執(zhí)行清潔計劃，確保任務(wù)按時完成。
4. 具備一定的問題解決能力，應(yīng)對突發(fā)衛(wèi)生事件。
5. 保持專業(yè)素養(yǎng)，注重細節(jié)，確保清潔質(zhì)量。
崗位職責描述
保潔班長的主要工作是監(jiān)控日常清潔活動，確保其高效、有序進行。這包括但不限于：
1. 分配工作任務(wù)：根據(jù)工作需求，合理分配保潔人員的工作區(qū)域和任務(wù)，確保人盡其職。
2. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：對新入職員工進行培訓(xùn)，確保他們掌握必要的清潔技能和安全規(guī)程。
3. 質(zhì)量控制：定期檢查清潔效果，對不足之處提出改進意見，保證清潔標準的執(zhí)行。
4. 設(shè)備管理：負責清潔設(shè)備的維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，延長使用壽命。
5. 應(yīng)急處理：及時處理突發(fā)的清潔問題，如垃圾溢出、污漬處理等，保障環(huán)境整潔。
6. 溝通協(xié)調(diào)：與物業(yè)、管理層保持良好溝通，反饋清潔工作中遇到的問題和建議。
7. 記錄與報告：準確記錄工作進度和問題，定期提交工作報告。
有哪些內(nèi)容
1. 工作計劃與調(diào)度：制定和調(diào)整每日清潔計劃，合理安排人力物力。
2. 人員管理：監(jiān)督員工出勤，評估工作表現(xiàn)，處理員工請假和輪班事宜。
3. 清潔用品管理：采購和庫存管理，確保清潔用品充足，避免浪費。
4. 安全監(jiān)管：確保清潔工作符合安全規(guī)定，防止意外事故的發(fā)生。
5. 衛(wèi)生標準執(zhí)行：定期檢查衛(wèi)生狀況，確保符合衛(wèi)生標準和規(guī)定。
6. 客戶服務(wù)：處理客戶對清潔工作的投訴和建議，提升客戶滿意度。
7. 協(xié)調(diào)合作：與相關(guān)部門協(xié)作，參與特殊清潔項目或大型活動的清潔安排。
保潔班長需以專業(yè)、負責任的態(tài)度，全面把控清潔工作的各個環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生的持續(xù)改善和優(yōu)化。
保潔班長崗位職責范文
第1篇 物業(yè)保潔班長崗位職責（10）
物業(yè)項目保潔班長崗位職責(十)
1、直接上級:客戶服務(wù)中心主任
2、直接下級:保潔員、垃圾清運員
3、崗位職責:
3.1主持全班工作,對涉及環(huán)境管理的所有工作負直接責任,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)全班人員依據(jù)各自職責,認真做好管理區(qū)域的保潔工作。
3.2負責協(xié)助主任核定物業(yè)管理項目保潔要素,并根據(jù)公司相關(guān)崗位工作標準,結(jié)合項目實際,提出改進意見和建議。
3.3負責協(xié)助主任對保潔員和垃圾清運員的日常工作質(zhì)量進行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。
3.4負責協(xié)助主任對新入職的保潔員進行入職培訓(xùn)。
3.5負責協(xié)助主任對保潔崗和垃圾清運崗開展公司管理體系相關(guān)文件的培訓(xùn)和指導(dǎo),并做好記錄。
3.6負責協(xié)助主任對相關(guān)體系文件的適宜性、符合性進行測評,并結(jié)合工作實際和工作經(jīng)驗,提出改進意見和建議。
3.7負責定期走訪用戶,搜集針對保潔和垃圾清運各類意見和建議,做好相應(yīng)的解釋工作,處理好工作中出現(xiàn)的各類的問題并及時的給予解決。
3.8每天召開晨會和下班例會,總結(jié)一天工作情況,提出改進意見和建議。
3.9負責協(xié)助主任與保潔員、垃圾清運員進行溝通,搜集保潔員和垃圾清運員關(guān)于改進工作的意見和建議,及時反饋至主任。
3.10定期對保潔員和垃圾清運員做好安全防護教育工作。
3.11發(fā)生突發(fā)事件及時匯報,提出解決問題的意見和建議。
3.12負責定期發(fā)放保潔工具,并根據(jù)工作實際,核算保潔工具發(fā)放頻次和數(shù)量。
3.13掌握和了解保潔員的基礎(chǔ)信息及思想動態(tài),及時向客戶服務(wù)中心主任匯報。
3.14服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合工作,及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第2篇 小區(qū)保潔班長崗位職責（9）
小區(qū)保潔班長崗位職責(九)
在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責小區(qū)清潔衛(wèi)生工作的安排和監(jiān)督,其職責如下:
1服從領(lǐng)導(dǎo),模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)隊員完成上級交給的各項任務(wù)。
2全面負責小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排,做好每日檢查記錄并及時向主管匯報。
3負責做好保潔員的思想教育、法紀教育工作,組織保潔員學習文化和專業(yè)知識。
4提交小區(qū)內(nèi)除四害消殺工作,組織安排保潔員完成此項工作。
5每日檢查監(jiān)督衛(wèi)生、消殺,評定工作效益,搞好環(huán)境衛(wèi)生,抓好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理。
6堅持每日巡查小區(qū)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
7堅持原則、辦事公道。
8完成上級交待的其它任務(wù)。
第3篇 花園小區(qū)保潔班長崗位職責
花園(小區(qū))保潔班長崗位職責
一、按照公司的管理方針、目標和任務(wù),制訂清潔衛(wèi)生管理方案、計劃,并估計預(yù)算費用,報批后組織實施。
二、制訂保潔隊工作要求、標準、考核、督察條例等管理制度,報批后組織實施。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),貫徹執(zhí)行公司和主管領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令。
四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊的各項制度,組織、安排、落實各項清潔衛(wèi)生工作,并進行巡查,指導(dǎo)和監(jiān)督。
五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴格管理、建立隊內(nèi)良好工作作風、秩序;關(guān)心下屬,幫助隊員解決一些力所能及的困難。
六、組織隊員進行專業(yè)技能學習、培訓(xùn),提高員工工作質(zhì)量、效率,培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。
七、根據(jù)工作中實際情況,提出改善建議,報批后組織實施。
八、負責清潔用品、工具等物料申購、領(lǐng)用、發(fā)放、管理工作,指導(dǎo)隊員使用,并檢查使用、保養(yǎng)及清潔情況。
九、負責垃圾收集清運、垃圾轉(zhuǎn)運站及配套設(shè)備、車輛運行、保養(yǎng)、維修、管理工作。
十、經(jīng)常拜訪住戶,收集住戶對環(huán)衛(wèi)工作的建議、要求、意見,及時匯報管理處,并根據(jù)實際情況制訂相應(yīng)措施,報批后組織實施。
十一、收集環(huán)衛(wèi)工作資料,總結(jié)工作得失,建立環(huán)衛(wèi)工作檔案。
十二、正確協(xié)調(diào)處理與政府環(huán)衛(wèi)管理機構(gòu)及管理處其它部門的關(guān)系,并根據(jù)管理外指示配合其它部門工作。
十三、在完成額定工作任務(wù)基礎(chǔ)上,同外界接洽清潔服務(wù)業(yè)務(wù),做好創(chuàng)收工作。
十四、組織隊員開展不定向服務(wù)工作,樹立保潔隊良好形象,增進同住戶間的溝通、理解。
十五、及時組織、實施、完成管理處臨時布置的工作任務(wù)。
十六、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報保潔隊工作情況。
第4篇 s物業(yè)保潔班長崗位職責
物業(yè)項目保潔班長崗位職責
1、接受保潔主管的督導(dǎo),向清潔主管負責。
2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項工作,掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法,負責管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。
3、組織員工進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
4、關(guān)心愛護員工,幫助員工及時解決工作中遇到的疑難問題。
5、每日深入到個區(qū)域全面巡查清潔成效,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對解決不了的要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。
6、觀察和掌握員工的工作情緒,批評、糾正、指導(dǎo)及評估員工的 工作質(zhì)量。
7、尊重他人,講禮貌、虛心聽取各方的意見,認真記錄。
8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
9、完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。
第5篇 小區(qū)保潔班長崗位職責（5）
小區(qū)保潔班長崗位職責(五)
一、以身作責,帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。
二、合理調(diào)配人力、物力資源,全面安排每日工作任務(wù)。
三、負責部門內(nèi)的綠化培植、養(yǎng)護管理的技術(shù)培訓(xùn)并檢查督促好工作的實施。
四、每日檢查崗位的班次交接,工作質(zhì)量效率、員工行為規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正,并做好當日檢查記錄。
五、教育員工愛護公物,厲行節(jié)約。
六、認真學習業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高管理節(jié)約。
第6篇 ht物業(yè)保潔班長崗位職責
華庭物業(yè)保潔班長崗位職責
1、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實施方案、計劃。
2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導(dǎo),作好考核評估記錄。
3、負責制定消殺服務(wù)實施方案。
4、負責核實工具用品的申購計劃。
5、根據(jù)當日工作任務(wù),負責每日工作的分配指派并巡查物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生狀況,做好日檢巡查記錄。
6、對一些專用設(shè)備進行使用指導(dǎo)、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
7、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第7篇 物業(yè)保潔班長崗位職責（11）
物業(yè)項目保潔班長崗位職責(十一)
1 服從環(huán)境保潔部主管的領(lǐng)導(dǎo),對主管負責。
2 帶頭執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,協(xié)助主管做好保潔的各項工作,認真落實保潔工作各項規(guī)程、標準,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)滿意的保潔服務(wù)。
3 檢查各保潔員執(zhí)行崗位責任情況,以及工作中存在的漏洞和不足,提出整改意見,落實整改措施。
4 經(jīng)常性對清潔工進行技術(shù)指導(dǎo),針對轄區(qū)相關(guān)場地、建筑小品、樓道、地下室、單元門等重點區(qū)域,不留死角,做精做細。
5 合理安排保潔員工作,做好清潔衛(wèi)生、消毒、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等各項專項工作。
6 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時任務(wù)。
第8篇 小區(qū)保潔班長崗位職責
小區(qū)保潔班長崗位職責
一、按照公司的管理方針、目標和任務(wù),制訂清潔衛(wèi)生管理方案、計劃,并估計預(yù)算費用,報批后組織實施。
二、制訂保潔隊工作要求、標準、考核、督察條例等管理制度,報批后組織實施。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),貫徹執(zhí)行公司和主管領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令。
四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊的各項制度,組織、安排、落實各項清潔衛(wèi)生工作,并進行巡查,指導(dǎo)和監(jiān)督。
五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴格管理、建立隊內(nèi)良好工作作風、秩序;關(guān)心下屬,幫助隊員解決一些力所能及的困難。
六、組織隊員進行專業(yè)技能學習、培訓(xùn),提高員工工作質(zhì)量、效率,培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。
七、根據(jù)工作中實際情況,提出改善建議,報批后組織實施。
八、負責清潔用品、工具等物料申購、領(lǐng)用、發(fā)放、管理工作,指導(dǎo)隊員使用,并檢查使用、保養(yǎng)及清潔情況。
九、負責垃圾收集清運、垃圾轉(zhuǎn)運站及配套設(shè)備、車輛運行、保養(yǎng)、維修、管理工作。
十、經(jīng)常拜訪住戶,收集住戶對環(huán)衛(wèi)工作的建議、要求、意見,及時匯報管理處,并根據(jù)實際情況制訂相應(yīng)措施,報批后組織實施。
十一、收集環(huán)衛(wèi)工作資料,總結(jié)工作得失,建立環(huán)衛(wèi)工作檔案。
十二、正確協(xié)調(diào)處理與政府環(huán)衛(wèi)管理機構(gòu)及管理處其它部門的關(guān)系,并根據(jù)管理外指示配合其它部門工作。
十三、在完成額定工作任務(wù)基礎(chǔ)上,同外界接洽清潔服務(wù)業(yè)務(wù),做好創(chuàng)收工作。
十四、組織隊員開展不定向服務(wù)工作,樹立保潔隊良好形象,增進同住戶間的溝通、理解。
十五、及時組織、實施、完成管理處臨時布置的工作任務(wù)。
十六、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報保潔隊工作情況。
第9篇 住宅小區(qū)物業(yè)保潔班長崗位職責內(nèi)容
住宅小區(qū)物業(yè)保潔班長崗位職責
_服從管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),對小區(qū)的清潔綠化負責。
_負責對當班保潔工操作的檢查,對各班保潔工作質(zhì)量記錄進行初審。
_負責對綠化區(qū)的規(guī)劃和養(yǎng)護工作的督導(dǎo)、監(jiān)管。
_負責安排人員完成業(yè)主提出的特約服務(wù)。
_負責對員工考勤和請假審批及工作考核。
_負責計劃和購置保潔材料及工器具。
_負責與綠化養(yǎng)護的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
_完成管理處經(jīng)理交給的其他工作任務(wù)。
第10篇 保潔班長職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
工作場所:
煙臺開發(fā)區(qū)長江路120號永旺夢樂城煙臺金沙灘店
崗位主要工作內(nèi)容：
崗位職責：
1、 協(xié)助保潔主管做好保潔管理工作；
2、 按照工作計劃推進并完成各項清掃業(yè)務(wù)；
3、 對于主管按照的工作做好上傳下達工作；
4、 協(xié)助主管對員工進行保潔機器及藥劑的使用；
5、 監(jiān)督檢查員工的工作狀態(tài)，把控清掃進度，審核清掃質(zhì)量；
6、 完成上級交辦的其他工作。
