門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)5篇

崗位職責(zé)是什么

門店?duì)I業(yè)員是零售行業(yè)的核心角色，他們身處銷售前線，直接與顧客接觸，負(fù)責(zé)提供商品信息，促進(jìn)銷售，并確保顧客滿意度。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉產(chǎn)品知識(shí)：具備全面的商品知識(shí)，能夠準(zhǔn)確解答顧客關(guān)于產(chǎn)品的疑問(wèn)。

2. 優(yōu)秀的溝通技巧：能有效地與各種類型的顧客建立良好的互動(dòng)，理解他們的需求并提供合適的建議。

3. 良好的服務(wù)態(tài)度：始終保持熱情、耐心和專業(yè)，以提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。

4. 敏銳的觀察能力：及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在銷售機(jī)會(huì)，主動(dòng)推銷產(chǎn)品。

5. 基本的計(jì)算能力：準(zhǔn)確處理現(xiàn)金交易和其他支付方式，保證收銀無(wú)誤。

6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事緊密合作，共同維護(hù)店面運(yùn)營(yíng)和整潔。

崗位職責(zé)描述

門店?duì)I業(yè)員的工作日常包括接待顧客，展示和介紹商品，協(xié)助顧客選購(gòu)，完成銷售交易。他們需要保持對(duì)店內(nèi)商品的了解，從新到貨到促銷活動(dòng)，都需要熟悉并能迅速傳達(dá)給顧客。此外，他們還負(fù)責(zé)維護(hù)店面陳列，確保商品擺放整齊，吸引顧客眼球。

在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員需要具備一定的說(shuō)服力，能有效引導(dǎo)顧客做出購(gòu)買決策。他們應(yīng)具備處理投訴和解決問(wèn)題的能力，以維護(hù)品牌形象和顧客關(guān)系。在繁忙時(shí)段，他們可能還需要協(xié)助整理庫(kù)存，確保商品供應(yīng)充足。

有哪些內(nèi)容

1. 商品展示與銷售：將新品或熱銷品置于顯眼位置，向顧客推薦適合的商品。

2. 客戶服務(wù)：解答顧客疑問(wèn)，處理退換貨請(qǐng)求，解決購(gòu)物過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

3. 收銀操作：熟練操作收銀機(jī)，處理現(xiàn)金及非現(xiàn)金交易，確保賬目清晰。

4. 店面維護(hù)：定期整理貨架，保持店面清潔，營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。

5. 銷售報(bào)告：記錄銷售數(shù)據(jù)，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為管理層提供決策依據(jù)。

6. 促銷活動(dòng)執(zhí)行：參與策劃和執(zhí)行店面促銷活動(dòng)，提高銷售額。

7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與店長(zhǎng)、同事溝通協(xié)調(diào)，共同完成店面日常運(yùn)營(yíng)任務(wù)。

作為門店?duì)I業(yè)員，他們不僅是銷售者，更是品牌形象的代表，其專業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度直接影響著顧客對(duì)品牌的認(rèn)知和忠誠(chéng)度。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效銷售，他們?yōu)榱闶蹣I(yè)務(wù)的成功發(fā)揮關(guān)鍵作用。

門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)范文

第1篇 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、業(yè)務(wù)咨詢及租車服務(wù)辦理等；

2、負(fù)責(zé)處理租車相關(guān)業(yè)務(wù)，包括送車、接車、驗(yàn)車、還車等；

3、門店所屬車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作；

4、服從店長(zhǎng)工作安排，及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)工作情況及計(jì)劃。

二、職位要求：

1、高中或中專以上學(xué)歷；

2、持有1年以上c1駕照，熟練駕駛車輛；

3、有服務(wù)意識(shí)，形象佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能熟練使用office辦公軟件；

4、汽車銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

三、薪資待遇：

1、底薪（2700~3200）+穩(wěn)定抽成（4000+）+額外個(gè)人銷售業(yè)績(jī)均能到10000及以上

2、五險(xiǎn)一金，定期團(tuán)建，年終獎(jiǎng)，高溫補(bǔ)貼，工齡獎(jiǎng)，公司有穩(wěn)定成熟的晉升渠道期待你的加入

第2篇 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)(1)

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.銷售:通過(guò)自己的商品知識(shí)、服務(wù)技巧完成主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。

2. 服務(wù):服務(wù)中保待良好服務(wù)形象、服務(wù)禮儀、微笑迎送、真誠(chéng)交流、生動(dòng)講解、待客如友,保證顧客滿意。

3.價(jià)格:嚴(yán)格按照分部?jī)r(jià)格指令書(shū)執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。

差異化及主推商品:熟練掌握差異化及主推商品的獨(dú)特賣點(diǎn),完成差異化及主推商品銷售任務(wù)。

4. 負(fù)責(zé)門店?duì)I業(yè)期間樣機(jī)及配件的安全及大件商品樣機(jī)的附件、說(shuō)明書(shū)、包裝的保管工作

5.接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動(dòng)、熱情地接待每一位顧客,使用文明用語(yǔ),為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問(wèn)題。

任職要求:

年齡:18歲至35歲,中專或高中以上學(xué)歷,有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。熱愛(ài)銷售工作,能承受一定的工作壓力。

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.完成門店規(guī)定的銷售任務(wù);

2.完成公司規(guī)定的日常工作。

任職要求:

1.對(duì)工作有激情;

2.有務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;

3.曾經(jīng)從事過(guò)該崗位有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4.有健康證

工作地址

長(zhǎng)沙市樹(shù)木嶺新星小區(qū)

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格:

1、初中以上學(xué)歷;

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

4、年齡18-35歲,身體健康。

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1.五險(xiǎn)一金;

2.工作時(shí)間采用排班制8小時(shí)/天,休息2天/周;

3.工作餐補(bǔ)貼:150元/月;

4.高溫補(bǔ)貼:6月—9月145元/月;

5.工作滿一年可享受帶薪休假6-8天;

6.符合公司條件者可享受每年免費(fèi)體檢一次;

7.每年組織員工免費(fèi)外出旅游1-2次;

8.員工免費(fèi)生日會(huì);

9.工作滿一年可享受春節(jié)購(gòu)物卡(1000元)發(fā)放;

10.更多福利:年度調(diào)薪、季度績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)。

11.免費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行技能提升培訓(xùn);

12.完善的晉升發(fā)展體系。

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門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位要求:

1、中專以上學(xué)歷,從事過(guò)藥品銷售工作者優(yōu)先;

2、性格開(kāi)朗、親和力強(qiáng)、能吃苦耐勞、善于溝通、具備協(xié)作精神;

3、具備相關(guān)藥學(xué)(中藥或西藥)知識(shí);

4、具備銷售技能及較強(qiáng)服務(wù)能力。 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)門店藥品銷售工作;

2、做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品管理(包括庫(kù)存、效期、品類、動(dòng)銷、陳列、交接、贈(zèng)品管理);

3、做好門店顧客服務(wù)工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

_perience requirement 2、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力和抗壓性;

3、性格開(kāi)朗,善于溝通,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有良好的服務(wù)意識(shí);

4、為人正直,能主動(dòng)、獨(dú)立的完成工作,自我管理能力較強(qiáng);

5、有家具、家電、家紡、家飾產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作范圍及職責(zé) 1、負(fù)責(zé)完成門店內(nèi)家居產(chǎn)品的銷售目標(biāo);

duty and responsibility 2、接待門店客戶,為客戶購(gòu)買家居產(chǎn)品提供幫助與服務(wù);

3、維護(hù)老客戶的關(guān)系,積極開(kāi)發(fā)新客戶;

4、妥善處理客戶的疑問(wèn)與顧慮;

5、協(xié)助與配合門店同事達(dá)成銷售業(yè)績(jī)。

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

一、崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品的銷售服務(wù);

2、負(fù)責(zé)門店的顧客接待工作,提升顧客體驗(yàn)滿意度;

3、負(fù)責(zé)高端客戶的維護(hù)工作;

4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

5、店面形象與環(huán)境維護(hù);

6、其他店面日常事項(xiàng)。

二、任職資格:

1、高中或中專以上學(xué)歷,性別不限;

2、待人熱情,開(kāi)朗活潑,具親和力;

3、有良好的表達(dá)能力,愿意同人打交道,具有較好的人際關(guān)系處理能力,有很好的學(xué)習(xí)及發(fā)展心態(tài);

4、18-35歲lady,160以上身高,形象氣質(zhì)好,身體健康。

三、薪資范圍:基本薪資(3k-4k)+業(yè)績(jī)提成+全勤獎(jiǎng)

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位職能

1、身高158cm以上,五官端正,熱情開(kāi)朗; 2、中專以上學(xué)歷,年齡20―26歲; 3、有責(zé)任心,口齒清晰,談吐得體,有良好的溝通能力; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。(化妝品、彩妝)

職位描述

1、負(fù)責(zé)化妝品店日常銷售及陳列工作; 2、 接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售; 3、 負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作; 4、 完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作; 5、 做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作; 6、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、商品排面的維護(hù),補(bǔ)貨,商品陳列,收貨工作;

2、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售,缺貨的情況予以了解;

3、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的pop,價(jià)格標(biāo)簽的核對(duì);

4、保持門店的清潔、衛(wèi)生,無(wú)空卡板、垃圾;

5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤點(diǎn)前工作的整理;

6、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔;

7、對(duì)所負(fù)責(zé)分類的退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理;

8、保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源;

9、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;

10、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品;

11、整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序;

12、先進(jìn)先出,并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;

13、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù);

14、隨時(shí)做好商品的安全責(zé)任工作;

15、價(jià)格標(biāo)簽的檢查;

16、商品的補(bǔ)貨,排面的整理(是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行);

17、負(fù)責(zé)區(qū)域貨架,商品,寄倉(cāng),地面衛(wèi)生的清潔維護(hù);

18、檢查商品的質(zhì)量,保質(zhì)期;

任職要求:

1、要求熱愛(ài)農(nóng)業(yè),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有積極性;

2、本職位為子公司南京同啟食品銷售有限公司所招聘,工作地點(diǎn)為:公司門店(后宰門和香鋪營(yíng))

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

有服裝銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

1.性格外向活潑,表達(dá)能力強(qiáng),具有贏得他人信任與好感的能力;

2.富于進(jìn)取心和責(zé)任心,精力充沛,勇于開(kāi)拓,善于學(xué)習(xí);

3.擁有良好的職業(yè)道德和豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。

4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守公司秘密;

5.熱愛(ài)本職工作,能夠承受工作壓力;

6.禮貌熱情,積極主動(dòng),待客周到;

7.樹(shù)立顧客第一的思想意識(shí);

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

· 1、能接受領(lǐng)導(dǎo)分配的日常銷售任務(wù)、熟練掌握主推商品的獨(dú)特賣點(diǎn),完成主推商品銷售任務(wù)

· 2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽)展臺(tái)和賣場(chǎng)、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定

· 3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù)、出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)客戶進(jìn)行管理和維護(hù)

· 4、服從主任/副主管的日常管理,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

· 任職要求:

·1、銷售能力好,語(yǔ)言溝通能力強(qiáng);

2、服務(wù)意識(shí)好,能適應(yīng)連鎖業(yè)管理和銷售模式;

3、主要負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)的各個(gè)品類電器產(chǎn)品的銷售工作;

· 4、能吃苦,具有較強(qiáng)的承壓能力。

· 福利待遇:

· 入職國(guó)美簽訂勞動(dòng)合同繳納五險(xiǎn)一金;

· 節(jié)假日福利、法定節(jié)假日三倍工資;

· 生日禮物;

· 員工體檢;

· 可提供全國(guó)范圍內(nèi)工作崗位的調(diào)整及全國(guó)范圍內(nèi)工作地址的調(diào)動(dòng);

· 只要你有能力,可提供晉升加薪!!

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

工作內(nèi)容: 1、店面貨品出樣及管理;

2、向顧客介紹推薦公司產(chǎn)品; 任職資格: 1、 18歲-30歲,男女不限,高中以上學(xué)歷;

2、 身高1.70米以上,身高1.60米以上,個(gè)人形象好、氣質(zhì)佳;

3、 溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);

4、 一年以上品牌專賣店銷售經(jīng)驗(yàn),有高端彩妝、服飾等經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員優(yōu)先考慮;

5、 熱愛(ài)時(shí)尚行業(yè),工作熱情、積極主動(dòng);

6、 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、具有親和力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

任職資格:

1、學(xué)歷要求:不限

2、工作經(jīng)驗(yàn):1-3年

3、自然條件:身體健康年齡在18-25歲之間,相貌端莊,性格溫和,身高適中。

4、能力要求:能獨(dú)立完成服務(wù)操作規(guī)程,動(dòng)作敏捷,準(zhǔn)確自然,善于領(lǐng)會(huì)客人心理,語(yǔ)言到位,滿足賓客要求,能完成相應(yīng)的銷售業(yè)績(jī)。

5、素質(zhì)要求:遵守員工手冊(cè),具有賓客至上的職業(yè)道德觀,禮貌待人,語(yǔ)言溫和,自尊自愛(ài),具有拾金不昧的優(yōu)良品格。

6、形象要求:干凈整潔,穿著得體,精神面貌好,氣質(zhì)佳。

崗位職責(zé):

1、按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,擺放整潔美觀。

2、熟悉相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),能熱情專業(yè)地為客戶解答疑惑。

3、了解客戶的需求,能更好地為產(chǎn)品改進(jìn)提供意見(jiàn)。

4、制定目標(biāo),完成每天的銷售業(yè)績(jī)。

5、能靈活機(jī)智穩(wěn)妥解決門店的突發(fā)事件。

6、當(dāng)班結(jié)束認(rèn)真做好收尾工作。

工資待遇:2500(包吃住)+2%個(gè)人提成+3%團(tuán)隊(duì)提成

工作時(shí)間:9h

休息時(shí)間:單休

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.能獨(dú)立制作咖啡及其他飲料;

2. 咖啡設(shè)備日常保養(yǎng)維護(hù);

3. 水吧臺(tái)衛(wèi)生維護(hù);

4. 庫(kù)存清點(diǎn);

5. 配合上級(jí)工作,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);

6. 積極參加培訓(xùn),提升專業(yè)技能;

任職要求:

1.中專以上學(xué)歷

2.五官端莊,吃苦耐勞

3.熟悉簡(jiǎn)單辦公軟件

4.普通話流利,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

工作描述

1、提供標(biāo)準(zhǔn)化的顧客服務(wù),銷售產(chǎn)品、推薦產(chǎn)品;

2、保證收銀金額準(zhǔn)確,產(chǎn)品進(jìn)銷存報(bào)表正確; 3、保證貨架產(chǎn)品的品質(zhì),定時(shí)進(jìn)行檢查和物料盤點(diǎn),負(fù)責(zé)過(guò)期產(chǎn)品的檢查; 4、營(yíng)業(yè)區(qū)及店外的清潔衛(wèi)生,保持個(gè)人衛(wèi)生的清潔 任職資格

1、2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上收銀員經(jīng)驗(yàn);

2、高中以上學(xué)歷,表達(dá)及銷售能力強(qiáng)。

3、工作地點(diǎn):無(wú)錫市哥倫布、惠山世紀(jì)城、洛社就近分配。

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、招攬顧客來(lái)柜臺(tái)觀看產(chǎn)品,向顧客推銷商品,吸引顧客購(gòu)買;

2、顧客購(gòu)買產(chǎn)品,打單、收銀;

3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

5、店長(zhǎng)安排的其他工作。

任職要求:

1、中專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),有做營(yíng)業(yè)員或銷售經(jīng)驗(yàn);

2、對(duì)工作熱情認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);

3、良好的溝通能力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力;

4、吃苦耐勞,認(rèn)真細(xì)致,態(tài)度積極,有團(tuán)隊(duì)精神,思維活絡(luò),形象氣質(zhì)佳;

5、歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生前來(lái)應(yīng)聘

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

門店?duì)I業(yè)員招聘職位要求 是否出差:無(wú)需出差 崗位職責(zé): 客戶接待、挖掘顧客的需求; 全程跟進(jìn)自己的客戶,邀約顧客參加腸道健康報(bào)告會(huì),并做好終端促銷工作,跟進(jìn)收款; 維護(hù)好老顧客隊(duì)伍,對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品的顧客及時(shí)跟進(jìn),做好售后服務(wù),對(duì)顧客進(jìn)行上門回訪,引導(dǎo)老顧客的重復(fù)購(gòu)買與轉(zhuǎn)介紹; 完成月度營(yíng)銷指標(biāo)任務(wù)。 崗位要求: 年齡22――35歲 性格活潑,親和力強(qiáng) 從事過(guò)銷售工作一年以上 能承受一定的工作壓力 會(huì)粵語(yǔ)者優(yōu)先 職位標(biāo)簽 星期日休息 , 公司產(chǎn)品福利 , 門店?duì)I業(yè)員 , 廣東 , 廣州

門店?duì)I業(yè)員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.做好門店客戶接待工作,引導(dǎo)顧客購(gòu)買公司產(chǎn)品;

2.及時(shí)同客戶有效溝通和反饋業(yè)務(wù)信息,準(zhǔn)確跟進(jìn)處理銷售訂單;

3.解決客服售前、售中及售后問(wèn)題等。

任職要求:

1、營(yíng)銷或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),男女不限,年齡20-30歲(茶技師優(yōu)先考慮);

2、有一定的說(shuō)服能力,具有積極向上的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

3、打字速度40字每分鐘以上,熟悉word/e_cel;

4、對(duì)茶葉行業(yè)感興趣及有網(wǎng)絡(luò)客服營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;

6、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

工作時(shí)間:

上午8:30 至 下午6:00

第3篇 門店?duì)I業(yè)員工作崗位職責(zé)

1、營(yíng)業(yè)員應(yīng)具有高中(含)以上文化程度,應(yīng)參加職業(yè)資格培訓(xùn)并經(jīng)考試合格后上崗;

2、藥品的銷售,按“門店處方藥與非處方藥銷售管理制度”執(zhí)行,中藥飲片的銷售按“門店中藥飲片購(gòu)、銷、存管理制度”執(zhí)行;

3、銷售藥品應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和制度,堅(jiān)持“問(wèn)病賣藥,買藥問(wèn)病”的原則,做好用藥咨詢當(dāng)好病人參謀;營(yíng)業(yè)員在銷售藥品時(shí)應(yīng)正確介紹藥品的性能、用途、用法、禁忌及注意事項(xiàng)。銷售藥品時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)開(kāi)具銷售憑證(應(yīng)標(biāo)明藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)等內(nèi)容)并根據(jù)顧客所購(gòu)藥品核對(duì)無(wú)誤后,將藥品交與顧客防止差錯(cuò)事故發(fā)生。

4、銷售處方藥應(yīng)憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開(kāi)具的處方,并經(jīng)處方審核員審核,方可調(diào)配和銷售;

5、拆零藥品集中存放于拆零專柜,并保留原包裝的標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū),銷售使用的工具、包裝袋應(yīng)清潔衛(wèi)生,出售時(shí)應(yīng)在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、批號(hào)、有效期、門店名稱等內(nèi)容,并做好拆零藥品銷售記錄;

6、在銷售藥品的過(guò)程中,經(jīng)顧客同意營(yíng)業(yè)員可拆至最小銷售單元進(jìn)行質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,上報(bào)門店質(zhì)量管理人員;

7、負(fù)責(zé)具體執(zhí)行藥品的批號(hào)管理和效期管理工作,及時(shí)對(duì)滯銷藥品、近效期藥品進(jìn)行促銷;

8、銷售中藥飲片應(yīng)符合炮制規(guī)范,并做到計(jì)量準(zhǔn)確;

9、營(yíng)業(yè)員應(yīng)統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡,做到站立服務(wù)、主動(dòng)熱情、用語(yǔ)文明、講普通話不得使用服務(wù)忌語(yǔ);

10、在藥品的售后報(bào)告中,實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”對(duì)于顧客的查詢、投訴及不良反應(yīng)等質(zhì)量信息應(yīng)妥善處理,并及時(shí)報(bào)告門店質(zhì)量管理人員或門店負(fù)責(zé)人;

11、對(duì)缺貨藥品要認(rèn)真登記,及時(shí)向業(yè)務(wù)部傳遞藥品信息,并通知客戶購(gòu)買。

第4篇 門店?duì)I業(yè)員崗位工作職責(zé)

1.在店長(zhǎng)指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排。

3.儀表端莊大方,著裝整潔。保持良好的服務(wù)心態(tài),熱情待客,使用文明用語(yǔ),做到微笑服務(wù),客進(jìn)有迎聲,客走有送聲。

4.按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持吧臺(tái)、地面、書(shū)柜干凈整潔,檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。

5.熟知出品價(jià)格及特點(diǎn),熟練掌握出品質(zhì)量及速度。

6.運(yùn)用技巧,傳播咖啡文化,培養(yǎng)咖啡客群。

7.上班時(shí)間不私自會(huì)客,不做。私活,工作時(shí)不接私人電話,聊私事,嚴(yán)禁煲電話粥。

8.做好吧臺(tái)所有物品擺放與清潔,各項(xiàng)器具定點(diǎn)放置,不隨意變動(dòng)。

9.掌握原材料庫(kù)存情況,發(fā)現(xiàn)缺少及時(shí)上報(bào)。

10.每日有日?qǐng)?bào)表,每周有周經(jīng)營(yíng)分析,每月有計(jì)劃及總結(jié)。

11.不斷提升專業(yè)技能,認(rèn)真學(xué)習(xí),每月有創(chuàng)新。

12.提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,確保營(yíng)業(yè)安全。

第5篇 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)

根據(jù)我公司職責(zé)分工,我公司各門店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本店面商品的日常銷售工作,主要履行以下崗位職責(zé)。

1銷售職責(zé)

1.1了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷售任務(wù)分解。

1.2營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架上擺放的商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)及時(shí)補(bǔ)貨。

1.3店面到貨須配合配貨員認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜, 店面營(yíng)業(yè)員對(duì)其負(fù)責(zé)的貨區(qū)商品的盈虧負(fù)責(zé),做好防盜工作。

1.4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

1.5營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)故串崗、離崗、不得聊天拉呱,有事離崗須向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)請(qǐng)假并向其他員工做好委托。

1.6做好商品整理、保管、補(bǔ)充和盤點(diǎn)工作,做好交班盤點(diǎn)。

1.7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集工作。

1.8顧客的退換貨必須嚴(yán)格按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進(jìn)行退貨操作。

1.9微笑服務(wù),掌握所售商品的專業(yè)知識(shí),要用規(guī)范專業(yè)的語(yǔ)言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突。

1.10積極響應(yīng)、配合公司在各個(gè)店面進(jìn)行的促銷活動(dòng)。

2其他輔助職責(zé)

2.1營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。

2.2隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。

2.3發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)等設(shè)備損壞及時(shí)向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)匯報(bào)。

2. 4聽(tīng)從店長(zhǎng)的安排,做好店長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。