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崗位職責(zé)是什么
秩序維護(hù)部是企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)關(guān)鍵部門,其主要職責(zé)是保障企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)秩序,確保公司環(huán)境的安全穩(wěn)定,以及維護(hù)員工的工作秩序,為公司的高效運(yùn)作提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
崗位職責(zé)要求
秩序維護(hù)部的成員需要具備高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng),他們必須熟悉相關(guān)法律法規(guī),了解安全防范知識(shí),具備一定的應(yīng)急處理能力。此外,良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神也是必不可少的,以確保在處理各種情況時(shí)能迅速有效地與各部門協(xié)作。
崗位職責(zé)描述
秩序維護(hù)部的工作涉及到多個(gè)方面,包括但不限于監(jiān)控和巡邏企業(yè)區(qū)域,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入,確保設(shè)施設(shè)備的安全;處理突發(fā)安全事件,如火災(zāi)、盜竊等,并協(xié)助制定應(yīng)急預(yù)案;協(xié)調(diào)和管理企業(yè)的停車秩序,保證交通順暢;監(jiān)督員工遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)工作場(chǎng)所的和諧氛圍;以及定期進(jìn)行安全檢查,消除潛在風(fēng)險(xiǎn)。
有哪些內(nèi)容
1. 安全監(jiān)控:負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的操作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應(yīng)措施。
2. 巡邏檢查:定期對(duì)企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行巡查,確保環(huán)境安全,預(yù)防非法活動(dòng)。
3. 應(yīng)急響應(yīng):制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,如醫(yī)療急救、火災(zāi)疏散等。
4. 規(guī)章制度執(zhí)行:監(jiān)督員工遵守公司規(guī)定,處理違反規(guī)定的行為,促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
5. 培訓(xùn)教育:組織安全培訓(xùn),提升員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
6. 協(xié)調(diào)溝通:與各部門保持良好溝通,共同解決秩序維護(hù)問(wèn)題。
7. 設(shè)施管理:檢查和維護(hù)安全設(shè)施,如消防設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)等,確保其正常運(yùn)行。
8. 突發(fā)事件處理:在發(fā)生事故時(shí),協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,提出改進(jìn)措施,防止類似事件再次發(fā)生。
秩序維護(hù)部的工作是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,他們的工作成效直接影響到企業(yè)的穩(wěn)定性和員工的工作體驗(yàn)。因此,這個(gè)崗位的工作人員需要時(shí)刻保持警惕,以專業(yè)的態(tài)度和行動(dòng),為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的工作環(huán)境。
秩序維護(hù)部崗位職責(zé)范文
第1篇 _小區(qū)秩序維護(hù)部各崗位工作職責(zé)明細(xì)
小區(qū)秩序維護(hù)部各崗位工作職責(zé)明細(xì)
1、大門崗負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待引導(dǎo),車輛進(jìn)出園區(qū)的檢查、控制及管理;施工人員進(jìn)出管理;并負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)視線內(nèi)環(huán)境秩序維護(hù)。
2、巡邏崗負(fù)責(zé)對(duì)各樓層的巡邏,發(fā)現(xiàn)并制止小區(qū)內(nèi)各種破壞秩序的行為。
巡邏路線:a座大廳←--→34樓←--→6樓←--→b座大廳←--→34樓←--→6樓空中花園←--→工程通道←--→消防監(jiān)控中心←--→地下室(各機(jī)房)←--→大門崗←--→售樓部
3、監(jiān)控室崗負(fù)責(zé)對(duì)消防監(jiān)控中心的設(shè)備進(jìn)行操作、維護(hù),發(fā)現(xiàn)有報(bào)警情況,及時(shí)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人匯報(bào)詳細(xì)情況并做好記錄。
4、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)各崗(每班不下于8次)進(jìn)行監(jiān)督檢查,制止噪音施工,協(xié)助主管處理各類突發(fā)事件,組織隊(duì)員交接班,分配崗位值班人員。
5、主管根據(jù)轄區(qū)內(nèi)崗位安排,合理調(diào)度力量。檢查區(qū)內(nèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助管理處負(fù)責(zé)人處理突發(fā)事件,做好各類記錄,檢查內(nèi)務(wù)及崗位衛(wèi)生。
6、營(yíng)銷中心崗負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷中心(售樓部)進(jìn)出人員的接待及管理,維護(hù)內(nèi)部秩序及防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入鬧事。
第2篇 物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
1、接受項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
2、對(duì)治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核餓安排管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。
3、協(xié)助公共秩序維護(hù)部經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4、檢查、監(jiān)督小區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。
5、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問(wèn)題,不能解決的及時(shí)向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報(bào)。
6、定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于1次)對(duì)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo)。
7、對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8、做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。
9、熱情接待業(yè)戶,及時(shí)處理顧客對(duì)治安的投訴,并做好記錄。
10、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
第3篇 z物業(yè)秩序維護(hù)部各崗位職責(zé)
華庭物業(yè)秩序維護(hù)部各崗位職責(zé)
一、秩序維護(hù)主管
1、在管理處負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,具體貫徹落實(shí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作方針、政策、法律、法規(guī)、法令及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的方針,結(jié)合管理處業(yè)務(wù),積極防范,確保安全。
3、負(fù)責(zé)健全和完善保安工作規(guī)章制度,督促、檢查、考核崗位責(zé)任制的貫徹實(shí)施,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練,糾察保安風(fēng)紀(jì)。
4、按照要求進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,一時(shí)難以解決的重大隱患,采取臨時(shí)有效措施,確保安全。
5、對(duì)發(fā)生的各類案件和重大治安災(zāi)害事故,必須及時(shí)上報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合公安機(jī)關(guān)勘察、破案。
6、做好易燃、易爆、劇毒物品的安全管理,查處一般性治安災(zāi)害事故。
7、帶領(lǐng)秩序維護(hù)做好消防巡查和預(yù)防工作,配合機(jī)電班處理火警、火災(zāi)事故。
8、對(duì)阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù),擾亂企業(yè)正常秩序或其他違法行為的,有權(quán)予以制止,直至扭送公安機(jī)關(guān)處理。
9、按標(biāo)準(zhǔn)管理停車場(chǎng)。確保停車場(chǎng)票證、現(xiàn)金一一相符,車輛不損壞、丟失,門禁系統(tǒng)正常運(yùn)作。
10、按照要求檢查各類表格的填寫(xiě)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并簽字認(rèn)可。
11、對(duì)本管理處不夠嚴(yán)密和完善的方面,有責(zé)任向部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)建議,使其逐步嚴(yán)密、完善。
12、完成公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、秩序維護(hù)員
1、樹(shù)立法制觀念和紀(jì)律觀念,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、忠于職守,敬業(yè)愛(ài)崗,保持高度的警惕性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作。
3、熟悉轄區(qū)布局及周邊環(huán)境、主要設(shè)備的位置和數(shù)量,掌握物業(yè)范圍內(nèi)客戶情況,不斷提高自己的觀察判斷能力。
4、依照外來(lái)人員出入管理和物品進(jìn)出的有關(guān)規(guī)定,對(duì)進(jìn)出的外來(lái)人員進(jìn)行審查登記,對(duì)進(jìn)出的家具電器、裝修材料等物品須具備相關(guān)手續(xù)方可放行。
5、嚴(yán)格按照停車場(chǎng)管理制度的規(guī)定檢查進(jìn)出車場(chǎng)車輛,認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)表格,發(fā)放停車場(chǎng)車輛出入證。
6、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,并按程序做好交接班工作
7、注意儀容儀表,文明禮貌待人。
8、接受職業(yè)訓(xùn)練、消防及崗位技能培訓(xùn),熟練掌握消防器材的使用和救護(hù)知識(shí),不斷提高專業(yè)技能。
9、妥善處理、及時(shí)匯報(bào)崗位內(nèi)各種突發(fā)事件,齊心協(xié)力與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。
10、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)、秩序維護(hù)主管交辦的其他工作。
三、監(jiān)控值班員
1、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)、消防樓宇監(jiān)控及錄像。
2、負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、操作、記錄等。
3、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,并按程序做好交接班工作。
4、發(fā)現(xiàn)安全隱患或發(fā)生意外情況時(shí),及時(shí)處理或通知有關(guān)人員進(jìn)行處理,并做好記錄。
5、保管好監(jiān)控的各種記錄,包括聲像、文件記錄。
6、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)、秩序維護(hù)主管交辦的其他工作。
第4篇 _物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部各崗位工作職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部各崗位工作職責(zé)
崗位名稱:秩序維護(hù)部主管
主要職責(zé)與權(quán)限:
1、組織安排、協(xié)調(diào)好__項(xiàng)目的秩序維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)治安防盜、安全防衛(wèi)、預(yù)防火災(zāi)的有效措施。
3、負(fù)責(zé)制止和糾正各種違紀(jì)現(xiàn)象、落實(shí)好崗位責(zé)任制。
4、計(jì)劃、安排本部門的各項(xiàng)工作。
5、與公安、消防等部門保持良好的工作關(guān)系。
6、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心其他部門處理相關(guān)的各類安全事故。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位名稱:秩序維護(hù)員
主要職責(zé)與權(quán)限:
1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛進(jìn)出、停放管理。
2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進(jìn)出管理。
3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)秩序維護(hù)工作。
4、負(fù)責(zé)本轄區(qū)消防的日常巡視、檢查和管理工作。
5、負(fù)責(zé)消防工作的全面跟蹤、掌握了解本轄區(qū)的情況,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)本部門的有關(guān)資料的匯總和收集工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第5篇 苑佳廣場(chǎng)秩序維護(hù)部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
佳苑廣場(chǎng)秩序維護(hù)部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、任職資格
1.1退伍軍人
1.2身高1.65m以上
1.3溝通能力強(qiáng),有管理能力
1.4高中文化
2、崗位職責(zé)
2.1主持召開(kāi)班務(wù)會(huì)議,準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)工作護(hù)排和指令,帶領(lǐng)本班人員搞好好護(hù)全保衛(wèi)工作。
2.2負(fù)責(zé)對(duì)日常班務(wù)的處理,負(fù)責(zé)檢查本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
2.3負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作,對(duì)不稱職者上報(bào)主任領(lǐng)導(dǎo)。
2.4負(fù)責(zé)對(duì)本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
2.5熟悉秩序維護(hù)各崗位職責(zé)和任務(wù),撐握本轄區(qū)治護(hù)保衛(wèi)工作的規(guī)律和特點(diǎn)。
2.6負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班人員的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié)。
2.7 督導(dǎo)本班人員的日常工作,并對(duì)因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
2.8帶領(lǐng)本班人員積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)
。
第6篇 某物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)物業(yè)秩序維護(hù)部工作,并向經(jīng)理助理和經(jīng)理負(fù)責(zé);
2 依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,《治安管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī),以及物業(yè)服務(wù)協(xié)等,提供規(guī)范服 務(wù)。做好轄區(qū)秩序維護(hù)工作。
3 帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理,并有效實(shí)施。
4 執(zhí)行24小時(shí)門崗和巡邏服務(wù),對(duì)外來(lái)人員及車輛執(zhí)行出入證管理。
5 了解轄區(qū)布局、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)區(qū)域合理配備人員,作到秩序維護(hù)無(wú)盲點(diǎn)。掌握業(yè)主情況,接待、解決業(yè)主有關(guān)秩序維護(hù)問(wèn)題和投訴。
6 執(zhí)行消防法規(guī)要求,制定消防安全管理制度,掌握轄區(qū)消防設(shè)施,定期消防演練。
7 負(fù)責(zé)對(duì)秩序維護(hù)員的培訓(xùn)工作,全面提高隊(duì)伍素質(zhì),與業(yè)主建立良好的服務(wù)、溝通關(guān)系。
8 執(zhí)行車輛管理制度,并進(jìn)行嚴(yán)格盤(pán)查。對(duì)可疑人員、車輛進(jìn)行監(jiān)控及時(shí)處理或及時(shí)上報(bào)公安機(jī)關(guān)。
8 熟練掌握各種突發(fā)應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案程序。
9 堅(jiān)持門崗規(guī)范的站立服務(wù),巡邏認(rèn)真到位,全面提升公司形象。
10 對(duì)裝修業(yè)戶的裝修人員的出入、防火、噪音、證件等進(jìn)行管理。
11 負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部用品、用具等的檢查、保管、申請(qǐng)、上報(bào)。
12 完成經(jīng)理助理和經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第7篇 苑佳廣場(chǎng)秩序維護(hù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
佳苑廣場(chǎng)秩序維護(hù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、任職資格
1.1退伍軍人
1.2二年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)上崗證與安全主任資格證.
1.3高中以上文化
2、崗位職責(zé)
2.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
2.2積極做好秩序維護(hù)員的思想工作,及時(shí)掌握秩序維護(hù)員的思想動(dòng)態(tài)。
2.3領(lǐng)導(dǎo)全體秩序維護(hù)員做好小區(qū)的治護(hù)、交通、消防等管理工作。
2.4編排每月秩序維護(hù)員值班情況表,護(hù)排秩序維護(hù)員輪班輪休工作
2.5處理并上報(bào)秩序維護(hù)員在工作過(guò)程中遇到各種問(wèn)題
2.6加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)器材、裝備的維修、保養(yǎng),貴重物品應(yīng)妥善保管并登記造冊(cè)、落實(shí)到人。
2.7協(xié)作其他部門搞好本花園的物業(yè)管理工作。
2.8積極配合轄區(qū)民警搞好小區(qū)內(nèi)治護(hù)與暫住人口管理。
2.9嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)收費(fèi)制度及車輛保管制度。
2.10廉潔奉公、不謀私利。
2.11定期檢查消防工作,提高全體秩序維護(hù)員的消防意識(shí)。