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崗位職責是什么
微商，作為新興的電子商務模式，是一個通過社交媒體平臺進行商品銷售和客戶服務的專業(yè)角色。他們既是產(chǎn)品代言人，也是銷售專家，借助個人影響力和網(wǎng)絡社交圈，實現(xiàn)商品的推廣和交易。
崗位職責要求
1. 熟練掌握各類社交媒體平臺的運營技巧，包括但不限于微信、微博、抖音等。
2. 具備良好的溝通能力和銷售技巧，能有效吸引和維護客戶群體。
3. 深入了解所售商品，能夠準確、生動地向潛在客戶介紹產(chǎn)品特點和優(yōu)勢。
4. 保持對市場趨勢和消費者需求的敏銳洞察，及時調(diào)整銷售策略。
5. 具備一定的財務知識，能夠處理訂單管理、庫存控制和收支記錄。
6. 遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保經(jīng)營活動的合規(guī)性。
崗位職責描述
微商的工作日常包括但不限于： - 持續(xù)更新個人社交媒體賬號，發(fā)布吸引人的商品信息和生活分享，提升個人品牌影響力。 - 與客戶進行互動，解答疑問，提供購物咨詢，建立和維護良好的客戶關(guān)系。 - 分析銷售數(shù)據(jù)，識別銷售熱點，調(diào)整商品展示和推廣策略。 - 定期整理庫存，確保貨物充足，避免斷貨或積壓。 - 參與產(chǎn)品選品，與供應商協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供貨穩(wěn)定。 - 處理訂單，跟蹤物流，解決售后問題，保證客戶滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 商品推廣：通過撰寫有吸引力的文案，配合圖片或視頻，展示商品特性，引導用戶購買。
2. 客戶服務：24/7在線解答客戶咨詢，處理退換貨請求，解決投訴，確?？蛻趔w驗。
3. 品牌建設(shè)：塑造個人形象，打造專業(yè)、可信的品牌口碑，吸引更多的粉絲和客戶。
4. 銷售分析：定期分析銷售數(shù)據(jù)，識別銷售瓶頸，制定改進措施，提高轉(zhuǎn)化率。
5. 營銷活動：策劃并執(zhí)行促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠等，刺激消費。
6. 行業(yè)學習：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，參加培訓課程，不斷提升自身專業(yè)水平和市場敏感度。
微商需要將個人魅力與商業(yè)智慧相結(jié)合，以創(chuàng)新的方式推動銷售，同時保持高度的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)，以滿足不斷變化的市場需求。
微商崗位職責范文
第1篇 微商大咖崗位職責
微商運營總監(jiān) 工作職責:
1、熟悉微商系統(tǒng)、選品、品牌定位、市場分析等各個環(huán)節(jié);
2、熟悉微商各類打法,負責根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定、實施和優(yōu)化微商招商政策和機制;
3、負責開發(fā)微商市場,拓展代理商,制定并完成公司銷售目標;關(guān)注各類與微商相關(guān)的平臺,制定和優(yōu)化微商運營計劃;
4、能組建、培養(yǎng)微商團隊,制定并實施公司人才儲備計劃;
5、開發(fā)培訓課件,培養(yǎng)講師,打造微商商學院;負責協(xié)調(diào)微商事業(yè)部與公司其他部門的工作;
6、具有極強的團隊管理能力、領(lǐng)導能力和高度責任感; 溝通能力強,具備百億規(guī)模以上日化企業(yè)工作背景優(yōu)先,優(yōu)秀可談。
崗位要求:
1、熟悉微信及移動互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣,微信公眾平臺運營經(jīng)驗豐富,具有微商成功運營案例者優(yōu)先,具有日化、保健品、大健康產(chǎn)品行業(yè)微營銷經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有3年以上微商產(chǎn)品成功操盤經(jīng)驗或有帶領(lǐng)過20人以上直銷團隊的經(jīng)驗;
3、有豐富的微商人脈關(guān)系或熟悉微商大咖圈子,能夠獨立尋找微商團隊進行合作談判; 工作職責:
1、熟悉微商系統(tǒng)、選品、品牌定位、市場分析等各個環(huán)節(jié);
2、熟悉微商各類打法,負責根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定、實施和優(yōu)化微商招商政策和機制;
3、負責開發(fā)微商市場,拓展代理商,制定并完成公司銷售目標;關(guān)注各類與微商相關(guān)的平臺,制定和優(yōu)化微商運營計劃;
4、能組建、培養(yǎng)微商團隊,制定并實施公司人才儲備計劃;
5、開發(fā)培訓課件,培養(yǎng)講師,打造微商商學院;負責協(xié)調(diào)微商事業(yè)部與公司其他部門的工作;
6、具有極強的團隊管理能力、領(lǐng)導能力和高度責任感; 溝通能力強,具備百億規(guī)模以上日化企業(yè)工作背景優(yōu)先,優(yōu)秀可談。
崗位要求:
1、熟悉微信及移動互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣,微信公眾平臺運營經(jīng)驗豐富,具有微商成功運營案例者優(yōu)先,具有日化、保健品、大健康產(chǎn)品行業(yè)微營銷經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有3年以上微商產(chǎn)品成功操盤經(jīng)驗或有帶領(lǐng)過20人以上直銷團隊的經(jīng)驗;
3、有豐富的微商人脈關(guān)系或熟悉微商大咖圈子,能夠獨立尋找微商團隊進行合作談判;
第2篇 微商渠道經(jīng)理崗位職責
1、據(jù)項目需求拓展各類銷售渠道，獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢，制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施；
3、進行銷渠道資源的整合，協(xié)助項目完成業(yè)績目標；
4、負責大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行，并不斷開拓市場及新渠道；
5、負責市場調(diào)研和需求分析；
6、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
7、制定銷售計劃和銷售預算；
8、負責銷售渠道和客戶的管理；
9、處理好項目開發(fā)及維護等運營工作中的緊急事件。
第3篇 微商培訓崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
培訓專員-微商方向
1、微商銷售渠道培訓體系，各培訓版塊的開課時間規(guī)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)度；
2、培訓的相關(guān)素材制作需求提交；
3、培訓通知、邀約、建群、拉群、管群、解群、主持；
4、培訓類型及其他需求、培訓后反饋的收集、整理、分析；
5、整個培訓體系的課程、時間、質(zhì)量、發(fā)展趨勢，等研究分析。
職位要求：
1、1年以上微商經(jīng)驗，熟悉微商培訓體系的每一個環(huán)節(jié)，具備微商，社交電商，直銷行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具備良好的溝通能力，擅長跨部門、團隊、區(qū)域的溝通協(xié)調(diào)；
3、執(zhí)行力強、工作細致、善于團隊合作、人品正直、良好的工作激情。
第4篇 招聘微商崗位職責
崗位職責:
1、負責微商市場的開拓,微商平臺的運營,完成公司制定的銷售目標。
2、負責微信商城產(chǎn)品的銷售管理、規(guī)劃、維護等;
3、負責平臺促銷活動的組織與執(zhí)行,配合線上平臺活動落地。
任職要求:
1、熟悉微信平臺及運營方式;
2、熟悉微信產(chǎn)品,在微信營銷方面有運營心得;
3、 對網(wǎng)絡產(chǎn)品銷售策劃、推廣、管理、運營有深入了解,有成功微信營銷推廣成功案例者優(yōu)先;
上班時間9:00-17:30 單休 可調(diào)休
公司繳納五險,提供住宿;
交通補貼,餐補;
全勤獎勵
根據(jù)公司效益,發(fā)放季度,年度獎;
不定期團隊聚餐;
不定期團隊旅游;
第5篇 微商運營經(jīng)理崗位職責
微商運營經(jīng)理 渠道總監(jiān)/微商運營經(jīng)理
1.、負責對公司現(xiàn)有微信分銷代理渠道進行維護和管理,不斷激活分銷體系,通過與微代理商的密切互動溝通,加大與公司的粘性,保證分銷商完成相應指標任務;
2、為微代理商提供具體的支持措施,如活動策劃支持、技能技巧培訓支持等,協(xié)助代理商成長,提升業(yè)務技能;
3、負責制定微商招募計劃、代理模式搭建、層級管理、激勵政策等;
4、負責團隊的培訓和日常管理;
5、參與規(guī)劃跨部門項目(如:新品推廣項目等),對產(chǎn)品推廣或營銷活動等提出合理有效的建議,加強公司內(nèi)外部橫向及縱向的資源整合;
6、其它臨時性工作等。
任職資格:
1、2年以上微商渠道/微信代理分銷渠道對接維護經(jīng)驗;
2、具備豐富的線上營銷技巧和轉(zhuǎn)化能力;
3、有一定的團隊管理經(jīng)驗和團隊組建能力;
關(guān)鍵字:微商/微信操盤手/微分銷
渠道總監(jiān)/微商運營經(jīng)理
1.、負責對公司現(xiàn)有微信分銷代理渠道進行維護和管理,不斷激活分銷體系,通過與微代理商的密切互動溝通,加大與公司的粘性,保證分銷商完成相應指標任務;
2、為微代理商提供具體的支持措施,如活動策劃支持、技能技巧培訓支持等,協(xié)助代理商成長,提升業(yè)務技能;
3、負責制定微商招募計劃、代理模式搭建、層級管理、激勵政策等;
4、負責團隊的培訓和日常管理;
5、參與規(guī)劃跨部門項目(如:新品推廣項目等),對產(chǎn)品推廣或營銷活動等提出合理有效的建議,加強公司內(nèi)外部橫向及縱向的資源整合;
6、其它臨時性工作等。
任職資格:
1、2年以上微商渠道/微信代理分銷渠道對接維護經(jīng)驗;
2、具備豐富的線上營銷技巧和轉(zhuǎn)化能力;
3、有一定的團隊管理經(jīng)驗和團隊組建能力;
關(guān)鍵字:微商/微信操盤手/微分銷
第6篇 微商銷售崗位職責
微商銷售總監(jiān) 小辣椒手機 深圳小辣椒科技有限責任公司,小辣椒,小辣椒公司,小辣椒手機,小辣椒 任職要求:
1、豐富的微商/線上銷售經(jīng)驗;
2、有微商代理商資源優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,目標感強。
第7篇 微商專員崗位職責
電商/微商等渠道文案專員 1) 負責完成相關(guān)店鋪廣告資源的撰寫工作;
2) 負責相關(guān)店鋪固有網(wǎng)絡宣傳平臺的宣傳推廣、活動策劃、維護更新、軟文撰寫;
3) 負責對相關(guān)店鋪進行創(chuàng)意設(shè)計、文案撰寫、文案優(yōu)化;
4) 負責利用bbs、sns、博客等網(wǎng)絡資源為相關(guān)店鋪進行策劃、推廣工作;
5) 負責對新拓展項目進行可行性分析和項目方案書的編制;
6) 負責店鋪其他隨機性的文案的撰寫工作; 7) 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 1) 負責完成相關(guān)店鋪廣告資源的撰寫工作;
2) 負責相關(guān)店鋪固有網(wǎng)絡宣傳平臺的宣傳推廣、活動策劃、維護更新、軟文撰寫;
3) 負責對相關(guān)店鋪進行創(chuàng)意設(shè)計、文案撰寫、文案優(yōu)化;
4) 負責利用bbs、sns、博客等網(wǎng)絡資源為相關(guān)店鋪進行策劃、推廣工作;
5) 負責對新拓展項目進行可行性分析和項目方案書的編制;
6) 負責店鋪其他隨機性的文案的撰寫工作; 7) 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第8篇 微商城運營崗位職責
微商城運營 蓓體施黛 上海蓓體施黛日用品有限公司,蓓體時代,蓓體施黛 工作職責
1、負責body style微商城的營運管理,負責body style微信訂閱號和服務號的管理;
2、負責線上所有營銷渠道的品牌和產(chǎn)品推廣及線上活動的策劃和執(zhí)行;
3、負責微信的話題制造、活動策劃和執(zhí)行;
4、建立有效運營手段提升微信用戶活躍度,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度;快速響應社會、行業(yè)熱點話題;職位要求
1、大專以上學歷,2年以上官方微信運營經(jīng)驗;熟悉天貓、京東等電商平臺運營流程
2、熟悉口碑營銷、pr炒作、論壇sns營銷,有成功微博運營策劃經(jīng)驗者優(yōu)先,了解互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);
3、熱愛微博等社會化媒體,熟悉其他網(wǎng)絡媒體(bbs/blog/sns),微博控用戶優(yōu)先;
4、具備良好的文字功底,思維活躍,善于挖掘用戶心理,創(chuàng)造熱點話題;負責所有社交媒體(新浪微博、論壇等)活動的策劃,撰寫并執(zhí)行策劃方案;
5、具有良好的策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、出色的執(zhí)行能力、很強的責任心,具有團隊合作精神
第9篇 微商業(yè)務崗位職責
微商運營主管 海南泰迪醫(yī)藥有限公司 海南泰迪醫(yī)藥有限公司,泰迪 崗位職責:
1. 負責微商業(yè)務渠道的開拓,包括招商策略、招商政策的制定,以及微商平臺整體運營、推廣和銷售工作;
2. 負責微商平臺(有贊)運營推廣,利用各種網(wǎng)絡渠道推廣公司品牌和產(chǎn)品;
3. 負責制定微商營銷活動策劃并執(zhí)行線下營銷活動跟蹤及維護;
4. 負責維護微信平臺用戶群及潛在用戶群,制定出切實可行的銷售方案及執(zhí)行計劃、并組織實施;
5. 負責微平臺(有贊商城)賬號及聚寶贊的運營、日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,熟悉微信及移動互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣 ,微信公眾平臺運營經(jīng)驗豐富,具有微商城成功運營案例者優(yōu)先;
2. 熱愛并熟悉互聯(lián)網(wǎng)及新興社交媒體內(nèi)容產(chǎn)品,熟悉網(wǎng)絡社會化媒體傳播形式,有較豐富的新媒體營銷工作經(jīng)驗;
3. 對網(wǎng)絡產(chǎn)品營銷策劃、推廣 、管理運營有深入了解、有微信營銷推廣成功案例者優(yōu)先,具有創(chuàng)新精神;
4. 具有敏銳的洞察力,對熱點事件,新聞動態(tài)等信息敏感,把握能力強、能夠及時反應;
5. 具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)或社會化媒體合作資源優(yōu)先。
第10篇 微商招商主管崗位職責
1,負責代理端運營團隊的組建及日常管理工作;
2,負責微信招商號的整體規(guī)劃與運營管理工作,尤其是了解微信公眾賬號各方面細節(jié);
3,具有公關(guān)事件,策劃社交電商活動,承接市場流量、增強品牌的知名度和用戶忠誠度;
4,整合代理資料,善于發(fā)現(xiàn)推廣重點,并以獨到的文筆加以描述使各方面具有獨特性,能夠很好的協(xié)助團隊共同完成相關(guān)項目的策劃實施;
5,跟蹤微信公眾賬號推廣效果,分析數(shù)據(jù)與反饋,分享微信推廣經(jīng)驗,推動及提高團隊的網(wǎng)絡推廣能力。提升用戶粘性,提高用戶的轉(zhuǎn)化率,增加用戶的活躍度。
第11篇 微商運營推廣職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
崗位職責；
1、有微信社群，qq群，微信用戶群，有從0到1的啟動裂變實操
2、善于活躍用戶，拉新獲客，社群推廣、論壇推廣等
3、擅長策劃活動，提升用戶的口碑傳播，病毒傳播等
4、善于在qq群，微信群進行用戶引導和轉(zhuǎn)換，達成最后的成交
5、有網(wǎng)絡推廣seo，微群推廣，qq群推廣經(jīng)驗
6、熟練運用微信、微信群、qq群等針對客群推廣
崗位要求：
1、擅長qq社群，微信群，sns社區(qū)的用戶運營
2、有活動策劃經(jīng)驗；善于做用戶留存和裂變
3、超強的執(zhí)行力，能夠高效的進行團隊協(xié)作
第12篇 微商運營/微商銷售運營崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品在微商渠道的市場銷售，打造出符合公司產(chǎn)品特色的微商渠道銷售流程；
2、負責微商城的后臺運營和監(jiān)控，對商城相關(guān)運營結(jié)果、數(shù)據(jù)負責；
3、負責策劃微商城的運營方案，建立有效的會員體系；
4、負責微商城會員、微客、代分銷商的日常運營處理；
5、定期策劃、組織微商城推廣活動，并進行分析和評估效果;
6、上級布置安排的其他工作事項；
任職資格：
1、對微商系統(tǒng)有深入了解，從事微商相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上；
2、有微商圈資源者、知名微信公眾號運營成功案例者及微商產(chǎn)品運營成功者優(yōu)先考慮；
3、有成功運營進口食品產(chǎn)品經(jīng)驗的優(yōu)先；
4、熟悉各種相關(guān)的營銷手段、推廣方式及模式；
5、對內(nèi)容電商感興趣，有熱情的工作態(tài)度、抗壓能力，工作細致耐心，有團隊合作意識。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗
第13篇 微商助理崗位職責
微商培訓助理 上海依娜生物科技有限公司 上海依娜生物科技有限公司,依娜 1、協(xié)助培訓經(jīng)理進行培訓需求調(diào)研工作,參與擬定培訓的具體規(guī)劃、實施計劃和實施方案;
2、協(xié)助進行培訓課程管理,確保培訓計劃符合培訓需求;
3、微商團隊的日常培訓,疑難問題解答,并對培訓效果進行跟蹤;
4、了解團隊需求,收集團隊問題和需求,及時反饋到培訓經(jīng)理;并做好對經(jīng)銷商的服務;
5、根據(jù)團隊需求,搭建每月線上基礎(chǔ)培訓課程和人員,并與市場部門對接宣傳事宜;
第14篇 微商銷售總監(jiān)崗位職責
微商銷售總監(jiān) 小辣椒手機 深圳小辣椒科技有限責任公司,小辣椒,小辣椒公司,小辣椒手機,小辣椒 任職要求:
1、豐富的微商/線上銷售經(jīng)驗;
2、有微商代理商資源優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,目標感強。
第15篇 微信社群專員/微商培訓專員職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
崗位職責：
1.負責經(jīng)銷商培訓工作；
2.負責經(jīng)銷商拓展和關(guān)系維護工作，提供產(chǎn)品咨詢；
3.協(xié)助上級進行微信社群推廣工作；
4.協(xié)助上級進行活動策劃、落地執(zhí)行工作；
5.上級安排的其他工作。
任職要求：
1.積極主動，有社群運營、微信營銷、微商、客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.學習能力強，溝通表達能力好；
3.有責任心。
第16篇 微商創(chuàng)業(yè)崗位職責任職要求
微商創(chuàng)業(yè)崗位職責
營銷經(jīng)理/渠道經(jīng)理 深圳國科靶點藥物有限公司 深圳國科靶點藥物有限公司，國科靶點藥物 一、崗位要求
1、熟悉化妝品市場，對日化，院線類產(chǎn)品都有一定的了解，三年以上類似產(chǎn)品營銷經(jīng)驗，有一定的渠道資源。
2、具備良好的銷售談判技巧、客戶溝通以及管理能力;能很好地理解公司產(chǎn)品并表達給客戶。
3、具有護膚品oem業(yè)務經(jīng)驗或有化妝品原料銷售經(jīng)驗，熟悉化妝品生產(chǎn)、銷售流程優(yōu)先;
4、男女不限，學歷，專業(yè)不限，條件優(yōu)秀者可以適當放寬。(廣州區(qū)域可安排在當?shù)赝卣梗l(fā)展渠道)
二、崗位職責:
1、負責公司干細胞因子美容產(chǎn)品業(yè)務的市場拓展，開發(fā)新客戶，維護老客戶。主要客戶群體為具有貼牌生產(chǎn)需求oem廠家、化妝品品牌商、電商/微商、創(chuàng)業(yè)公司、醫(yī)美院線終端等;(有資源著優(yōu)先)
2、負責業(yè)務洽談、訂單的承接、以及后期客戶維護，產(chǎn)品開發(fā)推薦等事宜;
3、參與制定公司成品及原料業(yè)務計劃，總體銷售計劃并跟進完成業(yè)務目標;
4、主動開拓新客戶，前期以通過網(wǎng)絡或各交流平臺搜索客戶信息，公司每屆美博會參展、公司宣傳平臺引流客戶;
5、具備良好的心理素質(zhì)，工作態(tài)度積極樂觀，勇于承受工作壓力。
微商創(chuàng)業(yè)崗位
第17篇 微商銷售助理崗位職責
崗位職責:
1、收集宣傳素材以及競品素材,進行發(fā)圈的編輯以及排版;
2、每天固定產(chǎn)品輸出以及品牌文化素材,客戶的回復以及素材統(tǒng)計;3、活動的渲染和氣氛氣勢的把控;
4、活動前夕進行整理排版以及確認輸出主要點;
5、活動公布同時需要進行同步輸出截圖以及配文公司付出以及福利,從而突出公司實力
6、活動中需要不斷的制造活動的火爆熱度以及突出公司優(yōu)勢;
7、活動后期收尾需要宣傳公司福利以及吸引意向代理加入關(guān)注品牌
8、節(jié)假日如果在活動期間需要發(fā)圈
9、領(lǐng)導安排的其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,文案類相關(guān)專業(yè)
2、 熟悉使用文檔表格等軟件;
3、能獨立編輯軟文,產(chǎn)品功效以及造勢的內(nèi)容
4、有在微商或化妝品公司1年或以上相應崗位的從業(yè)經(jīng)驗,性格穩(wěn)健,開朗,具有吃苦耐勞的素質(zhì)和合作精神;
5、抗壓性強,且保持積極良好的心態(tài)
6、具備良好的協(xié)作組織能力,工作認真負責、主動積極、責任心強;
7、活潑,有創(chuàng)意,可不斷調(diào)整把感情帶入文字8、具有良好的文字功底,良好的溝通能力、應變能力
優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
第18篇 微商創(chuàng)業(yè)崗位職責
商品設(shè)計經(jīng)理 上海卓韜電子商務有限公司 上海卓韜電子商務有限公司,卓韜 職責描述:
1.基于互聯(lián)網(wǎng)思維的設(shè)計視角,創(chuàng)造驚喜的用戶體驗;
2.強化品牌的商品力,輸出精準的創(chuàng)意包裝表達;
3.與品牌總監(jiān)合力打造全局產(chǎn)品線。
任職要求:
1、 有2-3年fmcg類商品開發(fā)設(shè)計經(jīng)驗,有淘寶/微商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。
2、 專科以上相關(guān)學歷,懂印刷/包材工藝優(yōu)先;
第19篇 微信營銷專員/微商專員職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
崗位職責
1、協(xié)助負責人進行微商代理開發(fā)和培訓工作，完成任務目標；
2、負責通過在線聊天工具介紹產(chǎn)品和專業(yè)知識給顧客，解答顧客咨詢，滿足顧客的服務需求；
3、負責網(wǎng)絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作；
4、負責定期維護客戶關(guān)系，促進互動并促成再次銷售；
5、跟進及處理網(wǎng)絡交易訂單，收集顧客意見并促進品牌服務的完善；
6、公司及部門負責人交辦的其他臨時工作。
任職資格
1、學習能力強，能在短時間內(nèi)了解和熟悉產(chǎn)品，為顧客推薦和解答；
2、工作敬業(yè)踏實，責任性強，有耐心；
3、善于溝通，具備良好的團隊合作能力；
4、有一定服裝銷售或微信營銷、微商經(jīng)驗優(yōu)先。
第20篇 微商運營總監(jiān)崗位職責和任職要求
微商運營總監(jiān)崗位職責：
1、負責公司微商平臺的日常管理以及維護；
2、負責微商平臺全年貨品規(guī)劃，推廣工作，對微商產(chǎn)品的上市做好前期的籌備工作；
3、協(xié)助電商以及開發(fā)部門完成公司旗下微商開發(fā)、功能需求分析等工作活動，并協(xié)助成功實施運營管理；
4、負責制定微信運營銷售活動策劃，利用微信平臺推廣公司品牌、產(chǎn)品；
5、負責定制與微商相關(guān)的推廣計劃及大型推廣活動，協(xié)助一級微商完成培訓和活動；
6、負責微官網(wǎng)、微信商城、微信小店的銷售管理、規(guī)劃、維護等，提高品牌影響力和關(guān)注度；
6、深入了解互聯(lián)網(wǎng)，尤其是新媒體特點及資源，有效運用相關(guān)資源，做到新媒體與銷售資源的匹配與協(xié)調(diào)；
任職要求：
1、25歲—35歲，本科以上學歷，市場營銷、工商管理、品牌傳播等相關(guān)專業(yè)，具備微商運營管理從業(yè)經(jīng)驗；
2、具有優(yōu)秀的運營團隊管理及相關(guān)推廣運營培訓經(jīng)驗，擅長移動端營銷及團隊管理；
3、三年以上社交新媒體營銷經(jīng)驗，一年以上企業(yè)微信營銷或第三方微信營銷服務工作經(jīng)驗；
4、熟悉網(wǎng)絡社會化新媒體傳播形式，關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢，熟悉微信平臺及運營方式；
5、熟悉微信產(chǎn)品，對微信相關(guān)產(chǎn)品操作精通，熟悉微信及移動端營銷；
6、對微商產(chǎn)品銷售策劃、推廣、管理、運營有深入了解，必須有成功微信營銷推廣成功案例。
7、具有敏銳的洞察力，對熱點事件、新聞動態(tài)等信息敏感、把握能力強，能夠及時反應；
8、具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際關(guān)系能力、溝通能力、影響力、執(zhí)行力；
9、具備活躍的營銷思維，能熟練策劃微商營銷系列推送方案。
