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崗位職責是什么
按摩技師是健康服務業(yè)的重要組成部分,主要負責為客戶提供專業(yè)的按摩服務,以緩解身體疲勞、改善肌肉緊張、促進血液循環(huán)和舒緩壓力。
崗位職責要求
1. 掌握多種按摩技巧:按摩技師需熟練掌握各種按摩手法,如中式按摩、泰式按摩、精油按摩等,能根據客戶的需求靈活運用。
2. 專業(yè)知識扎實:了解人體解剖學、生理學知識,能準確識別并處理不同部位的疼痛和不適。
3. 服務質量高:注重細節(jié),確保每一次按摩都能達到預期效果,讓客戶感受到舒適與放松。
4. 溝通能力強:能夠傾聽客戶需求,理解其身體狀況,并提供個性化的按摩建議。
5. 職業(yè)素養(yǎng):保持良好的職業(yè)形象,尊重客戶隱私,遵守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。
崗位職責描述
按摩技師的工作日常包括接待客戶,評估他們的身體狀況,選擇合適的按摩方式,并在按摩過程中持續(xù)關注客戶的反饋。他們需要運用專業(yè)技巧,通過按壓、揉捏、拍打等手法,幫助客戶舒緩肌肉緊張,促進軟組織恢復。他們還需要與客戶建立信任關系,提供溫馨舒適的環(huán)境,使客戶在享受服務時,也能得到心理上的放松。
有哪些內容
1. 客戶咨詢:詢問客戶的身體狀況,了解其需求和期望,為提供定制化的按摩方案做準備。
2. 按摩服務:依據選定的按摩類型,執(zhí)行專業(yè)、安全的按摩手法,確??蛻粼谶^程中感到舒適無痛。
3. 反饋收集:在按摩結束后,收集客戶對服務的反饋,以便不斷優(yōu)化服務質量和技能。
4. 環(huán)境維護:保持按摩區(qū)域的清潔整潔,確保所有設備設施的正常運行。
5. 技術提升:定期參加培訓,學習新的按摩技術和行業(yè)動態(tài),提升自身專業(yè)水平。
6. 健康指導:在適當?shù)臅r候,給予客戶健康生活和預防疼痛的建議,幫助他們改善生活習慣。
7. 客戶關系管理:建立和維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和回頭率。
按摩技師的角色不僅限于提供物理治療,還包括提供心理慰藉,是連接身體健康與心靈舒緩的橋梁。他們通過專業(yè)的技能和服務,致力于提升客戶的身心健康,創(chuàng)造和諧、愉悅的休閑體驗。
按摩技師崗位職責范文
第1篇 按摩技師崗位職責
按摩技師的崗位職責
1、換好工衣,準時在服務臺簽到上崗;
2、服從臺班工作安排,準時為客人提供按摩服務,入房先向客人問好,態(tài)度溫和、有禮;
3、按摩前征求客人意見,根據客人的要求,選擇相應的服務手法,和使用適當?shù)牧Χ?。在按摩過程中注意觀察客人神態(tài),多作詢問,多與客人談話,使客人達到心情舒暢、松筋活絡、消除疲勞、舒吸輕松的效果,盡量滿足客人的要求;
4、努力學習按摩技術,積極參加培訓,以熟練、準確的技術和優(yōu)質服務于客人,爭取客人回頭消費;
第2篇 足療按摩技師崗位職責工作內容
足療按摩技師 職位要求
資質要求:
1.有足療技師執(zhí)照或按摩護理執(zhí)照、證書,有急救培訓證書;
2.有按摩、護理方面的完備知識;
3.熟練使用電腦;
4.可以自覺完成本職工作;
專業(yè)知識:
1.熟練足療程序和服務協(xié)議內容;
2.有廣泛的按摩護理知識,熟悉按摩過程中各種身體反應、癥候和禁忌。
專業(yè)技能:
1.工作有效率,可以讓每位客人感到真正的放松和身心愉悅;
2.關注客人、關注細節(jié),時刻保持從容和禮貌待客;
3.可以按輕重緩急安排工作并跟進完成;
4.能夠向客人推薦、介紹、銷售產品或服務;
足療按摩技師 崗位職責/工作內容
工作職責::
1.提供高質量的足療按摩或推拿服務;
2.為自己的工作臺準備充足的護理用具、用品,時刻保持整潔;
3.努力完成足療店的利潤指標;
4.每天開始工作前與前臺經理溝通,清楚當天的預約情況和每人需完成的定額;
5.對所有足療專業(yè)知識和產品有透徹的了解;
6.恰當處理客人投訴,確??腿藵M意度;
7.迎接和配送客人來到和離開足療包間;
8.在需要時可協(xié)助前廳工作;
第3篇 按摩技師崗位工作職責
按摩師應具備相關按摩專業(yè)文化程度,從事按摩工作2年以上,能熟練掌握按摩技術,愛崗敬業(yè),能勝任按摩技術工作,具有團隊精神,其崗位職責如下:
1、遵守企業(yè)《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《員工用語規(guī)范》及其他各項規(guī)章制度;嚴格遵守部門的工作安排,認真細致、高效率地完成工作任務。
2、具備良好的職業(yè)道德,具有醫(yī)療保健和按摩服務專業(yè)技術知識,熟悉人體穴位和全身與局部按摩操作技巧,能向賓客提供優(yōu)質的按摩服務。
3、要遵守按摩部的各項管理規(guī)定,熟悉工作內容、工作程序,運用按摩服務規(guī)范向賓客提供服務。
4、熱情細心地接待每一位賓客,要盡最大程度滿足賓客的合理正當?shù)姆找蟆?/p>
5、在提供按摩服務時,認真聽取并征詢賓客的意見和要求,并且把顧客信息及時反饋給部門領導。
6、進治療室按摩要開據《服務單》,并告知樓層服務臺。按摩師應注意填寫規(guī)范。
7、堅守工作崗位,不串崗和隨便離崗,如有事離開必須向部門領導申請,以協(xié)調班次。
8、負責治療室公共物品的管理與維護,保證安全和正常運轉。
9、負責做好治療室的清潔衛(wèi)生及安全檢查工作。負責治療室的床鋪整理、桌面清理,經常開窗通風,保持房間內空氣清新,無異味。
10、崗位責任到人,所負責區(qū)域衛(wèi)生服務,安全出現(xiàn)問題及投訴,及物品遺失,由本崗位服務員承擔。