崗位職責是什么
汽車租賃運營崗位,是負責管理、協(xié)調(diào)及優(yōu)化汽車租賃業(yè)務流程的關(guān)鍵角色,旨在提升公司的服務質(zhì)量和客戶滿意度,同時確保業(yè)務的高效運行和盈利能力。
崗位職責要求
1. 擁有深厚的汽車行業(yè)知識,熟悉租賃市場動態(tài)和法規(guī)政策。
2. 具備優(yōu)秀的項目管理和團隊協(xié)作能力,能有效整合資源。
3. 精通成本控制和財務分析,以實現(xiàn)盈利目標。
4. 強烈的責任心和客戶服務意識,致力于提供優(yōu)質(zhì)租賃體驗。
5. 熟練運用數(shù)據(jù)分析工具,以驅(qū)動業(yè)務決策和策略制定。
崗位職責描述
汽車租賃運營人員需全面監(jiān)控公司的租賃業(yè)務,包括車輛管理、合同處理、風險控制和客戶關(guān)系維護。他們需要:
1. 設計和實施租賃策略,以滿足市場需求,同時平衡風險與收益。
2. 與銷售團隊緊密合作,開發(fā)新的租賃產(chǎn)品和服務,提高市場份額。
3. 監(jiān)控租賃流程,識別效率瓶頸,提出改進措施,確保流程順暢。
4. 分析租賃數(shù)據(jù),評估業(yè)務表現(xiàn),為管理層提供決策依據(jù)。
5. 協(xié)調(diào)維修保養(yǎng)工作,保證租賃車輛的良好狀態(tài),減少意外停駛。
6. 建立并維護良好的客戶關(guān)系,處理投訴和糾紛,提升客戶忠誠度。
有哪些內(nèi)容
1. 制定和執(zhí)行租賃價格策略,確保競爭力和利潤空間。
2. 定期評估供應商合同,確保成本效益,優(yōu)化供應鏈管理。
3. 開發(fā)和維護內(nèi)部操作系統(tǒng),提升工作效率,降低運營成本。
4. 對接保險公司,確保合適的保險覆蓋,降低風險敞口。
5. 實施風險管理策略,包括信用評估、租后跟蹤,預防違約風險。
6. 參與公司培訓計劃,提升員工對租賃業(yè)務的理解和服務水平。
7. 跟蹤行業(yè)趨勢,調(diào)整業(yè)務模式以適應市場變化。
8. 定期向高層報告業(yè)務狀況,提出改進建議和未來規(guī)劃。
汽車租賃運營崗位是連接公司內(nèi)部運營與外部市場的橋梁,通過專業(yè)、細致的工作,推動公司租賃業(yè)務的持續(xù)發(fā)展和成功。
汽車租賃運營崗位職責范文
第1篇 汽車租賃運營崗位職責
汽車租賃運營督導 天津長城共享汽車服務有限公司 天津長城共享汽車服務有限公司 1、負責協(xié)助制定短租業(yè)務規(guī)則,及相關(guān)制度;
2、負責短租業(yè)務落地后對于門店進行業(yè)務支持工作;
3、負責協(xié)助短租業(yè)務產(chǎn)品設計工作;
4、負責協(xié)助市場部門與渠道方就定制短租業(yè)務的對接工作。
第2篇 汽車租賃運營崗位職責任職要求
汽車租賃運營崗位職責
運營管理高級經(jīng)理(汽車租賃) 上海海盛上壽融資租賃有限公司 上海海盛上壽融資租賃有限公司,海盛上壽 1. 貸后資料管理:及時、準確完成貸后資料的收集、歸檔工作;客戶結(jié)清后,及時安排將客戶的結(jié)清證明和車輛登記證等解抵押材料安排寄送至合作商,并監(jiān)督完成解抵押手續(xù);及時完成正租客戶的到期結(jié)清車輛過戶工作;
2. 車輛保險:負責融資車輛保險相關(guān)規(guī)則制定、流程監(jiān)控;負責開發(fā)和維系良好的保險機構(gòu)合作伙伴關(guān)系;負責對融資車輛的新保和續(xù)保工作,協(xié)同合作保險機構(gòu),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務;
3. gps管理:負責開發(fā)和維護gps合作伙伴關(guān)系,監(jiān)督硬件性能和服務質(zhì)量,以確保gps在線率和喚醒率,有效提升貸后資產(chǎn)回收成功率;持續(xù)協(xié)同供應商升級、迭代gps監(jiān)控平臺,有效提升貸中客戶風險管理能力;
4. 抵押管理和車輛管理:了解各區(qū)域的車管所抵押登記情況,并及時完成備案申請,保證業(yè)務的正常開展;對各城市的抵押登記備案人員每月統(tǒng)計、及時更新;及時操作系統(tǒng)車型添加工作;管控正租結(jié)清客戶的過戶率;負責二手車評估供應商的開發(fā)和管理,并監(jiān)控其評估質(zhì)量和評估效率;負責管理經(jīng)營性租賃車輛,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的車輛運維服務;
5. 上司要求的其他工作事項。
任職要求:
1. ??苹蛞陨蠈W歷,汽車專業(yè)優(yōu)先;
2. 具有較好溝通技能和跨部門協(xié)同能力;
3. 具有銀行、汽車金融公司、融資租賃公司相關(guān)運營工作5年以上經(jīng)驗,其中,不低于2年以上團隊管理工作經(jīng)驗。
第3篇 汽車租賃運營總監(jiān)崗位職責任職要求
汽車租賃運營總監(jiān)崗位職責
職位描述:
職位描述:
1、全面負責業(yè)務運營管理工作;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃和目標,制定工作計劃;
3、組織運營團隊開展市場營銷、業(yè)務拓展和業(yè)務管理;
4、負責各下屬分公司/子公司的運營管理;
5、協(xié)調(diào)與運營相關(guān)各部門之間的工作;
6、定期向總經(jīng)理和母公司匯報業(yè)務發(fā)展及工作情況;
崗位要求:
1、 大學本科及以上學歷,市場營銷或汽車類相關(guān)專業(yè);
2、 對汽車租賃業(yè)務有深刻的理解和認識,熟練掌握汽車租賃業(yè)務流程和管理,有汽車租賃企業(yè)中高層管理崗位工作經(jīng)驗;
3、 具備8年以上汽車租賃相關(guān)經(jīng)驗,有一定的客戶資源和市場渠道,具有市場開拓精神;
4、 具備基本的財務和法律知識;
5、 具有較強的溝通管理、組織能力和執(zhí)行能力,具備敏銳的市場洞察力及較強的團隊領(lǐng)導能力。
汽車租賃運營總監(jiān)崗位
第4篇 汽車租賃運營總監(jiān)崗位職責
電商運營總監(jiān)(汽車融資租賃以租代購) 崗位職責:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定電商商業(yè)模式定位及制定運營戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、根據(jù)行業(yè)市場動態(tài),結(jié)合公司現(xiàn)狀,建立完善的網(wǎng)絡銷售體系。
3、參與討論制定電商渠道戰(zhàn)略規(guī)劃、預算,并監(jiān)督執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃、預算及主導電商渠道預算規(guī)劃;
4、 負責商城的品牌宣傳,展示公司產(chǎn)品優(yōu)勢,體現(xiàn)品牌特性;
5、對線上平臺的整體運營關(guān)鍵節(jié)點做持續(xù)優(yōu)化,提升用戶活躍率和各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率;
6、負責線上線下的o2o支柱平臺,進行商城和線下終端開發(fā),實現(xiàn)價格體系統(tǒng)一、商品體系統(tǒng)一、分銷體系明確、與線下終端的結(jié)合;
7、分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù),開發(fā)適合電商渠道的新產(chǎn)品;
8、建立內(nèi)部管理體系,管理團隊日常事務,制定團隊工作計劃并督導實施,確保目標的達成;
任職資格:
1、30-45歲,本科以上學歷,電子商務或市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商整體運營,具有電商相關(guān)經(jīng)驗5年以上,有汽車金融相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備良好的電商資源,在電商領(lǐng)域有自己獨到的運營理念;;
4、具備良好的組織管理能力、創(chuàng)新能力、資源整合能力及較強商業(yè)敏感度;
5、熟悉電商產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣模式和網(wǎng)絡營銷手段,掌握電子商務平臺網(wǎng)站的整體運營、維護、優(yōu)化、推廣、團隊管理工作程序 崗位職責:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定電商商業(yè)模式定位及制定運營戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、根據(jù)行業(yè)市場動態(tài),結(jié)合公司現(xiàn)狀,建立完善的網(wǎng)絡銷售體系。
3、參與討論制定電商渠道戰(zhàn)略規(guī)劃、預算,并監(jiān)督執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃、預算及主導電商渠道預算規(guī)劃;
4、 負責商城的品牌宣傳,展示公司產(chǎn)品優(yōu)勢,體現(xiàn)品牌特性;
5、對線上平臺的整體運營關(guān)鍵節(jié)點做持續(xù)優(yōu)化,提升用戶活躍率和各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率;
6、負責線上線下的o2o支柱平臺,進行商城和線下終端開發(fā),實現(xiàn)價格體系統(tǒng)一、商品體系統(tǒng)一、分銷體系明確、與線下終端的結(jié)合;
7、分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù),開發(fā)適合電商渠道的新產(chǎn)品;
8、建立內(nèi)部管理體系,管理團隊日常事務,制定團隊工作計劃并督導實施,確保目標的達成;
任職資格:
1、30-45歲,本科以上學歷,電子商務或市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商整體運營,具有電商相關(guān)經(jīng)驗5年以上,有汽車金融相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備良好的電商資源,在電商領(lǐng)域有自己獨到的運營理念;;
4、具備良好的組織管理能力、創(chuàng)新能力、資源整合能力及較強商業(yè)敏感度;
5、熟悉電商產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣模式和網(wǎng)絡營銷手段,掌握電子商務平臺網(wǎng)站的整體運營、維護、優(yōu)化、推廣、團隊管理工作程序