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崗位職責(zé)是什么
運(yùn)維支持崗位是企業(yè)信息技術(shù)部門的關(guān)鍵組成部分，主要負(fù)責(zé)確保公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和高效維護(hù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的it基礎(chǔ)知識(shí)，尤其是服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫管理。
2. 熟練掌握各類操作系統(tǒng)，如linux、windows等，并能進(jìn)行故障排查和優(yōu)化。
3. 掌握常見應(yīng)用軟件的安裝、配置及問題解決，包括但不限于erp、crm系統(tǒng)等。
4. 具備良好的問題解決能力，能在緊急情況下迅速響應(yīng)并處理問題。
5. 優(yōu)秀的溝通技巧，能夠與各部門有效協(xié)作，理解業(yè)務(wù)需求。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)快速變化的it環(huán)境。
崗位職責(zé)描述
運(yùn)維支持人員在日常工作中扮演著“技術(shù)守護(hù)者”的角色，他們監(jiān)控系統(tǒng)性能，預(yù)防潛在問題，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。他們需要熟練運(yùn)用各種工具和技術(shù)，從硬件到軟件，從本地部署到云端服務(wù)，無一不是他們的關(guān)注點(diǎn)。他們需要保持警覺，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的技術(shù)挑戰(zhàn)，同時(shí)也需要具備良好的項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以便在復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境中有效地完成任務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)：定期檢查系統(tǒng)狀態(tài)，識(shí)別并解決性能瓶頸，確保系統(tǒng)運(yùn)行無異常。
2. 故障排除與修復(fù)：對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行診斷，快速制定解決方案，減少業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。
3. 配置管理：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行系統(tǒng)和應(yīng)用程序的配置調(diào)整，以優(yōu)化性能和安全性。
4. 備份與恢復(fù)：制定和執(zhí)行數(shù)據(jù)備份策略，確保在數(shù)據(jù)丟失時(shí)能迅速恢復(fù)。
5. 安全防護(hù)：實(shí)施防火墻策略，監(jiān)控潛在的安全威脅，防止數(shù)據(jù)泄露或系統(tǒng)被攻擊。
6. 協(xié)作與溝通：與業(yè)務(wù)部門緊密合作，理解業(yè)務(wù)流程，為it解決方案提供技術(shù)支持。
7. 持續(xù)改進(jìn)：參與it項(xiàng)目的規(guī)劃與實(shí)施，推動(dòng)系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化，提升整體it服務(wù)質(zhì)量。
8. 文檔整理：記錄運(yùn)維過程，更新技術(shù)文檔，便于知識(shí)傳遞和未來參考。
運(yùn)維支持崗位是企業(yè)信息技術(shù)運(yùn)營的基石，通過其專業(yè)技能和不懈努力，保障了企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行順暢，為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。
運(yùn)維支持崗位職責(zé)范文
第1篇 it運(yùn)維支持崗位職責(zé)it運(yùn)維支持職責(zé)任職要求
it運(yùn)維支持崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、錄音系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備的日常巡檢和搶修;
2、負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的管理、維護(hù)及故障處理;
3、負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)包括oa、企業(yè)郵箱、交易等系統(tǒng)后臺(tái)管理;
4、ad域管理，服務(wù)器及相關(guān)應(yīng)用管理和維護(hù);
5、負(fù)責(zé)windows、linu_系統(tǒng)維護(hù)和管理;
6、服從公司的其他工作安排。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化等工科類相關(guān)專業(yè)。
2、二年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)交易系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有一定了解，從事過網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、信息技術(shù)員等優(yōu)先。
3、金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有基金從業(yè)資格證優(yōu)先。
4、動(dòng)手能力強(qiáng)，工作認(rèn)真踏實(shí)，誠實(shí)守信，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
5、有良好的溝通能力，具備獨(dú)立解決問題的能力。
6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能吃苦，愿與公司共同成長。
第2篇 系統(tǒng)運(yùn)維支持崗位職責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維支持職責(zé)任職要求
系統(tǒng)運(yùn)維支持崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
windows運(yùn)維工程師，配合客戶完成前端(web等)，后端(sql server)的系統(tǒng)規(guī)劃、部署、調(diào)優(yōu)、問題排查、安全等工作。
任職要求:
? 了解windows server和sql server的功能、部署、運(yùn)維管理，具有較強(qiáng)的問題排查能力。
? 了解windows server的一些高級(jí)功能，例如windows群集等。
? 了解sql server的高可用，會(huì)簡單的編程或腳本開發(fā)。
? 英語聽說讀寫良好。
? 能接受排班制度，項(xiàng)目有夜班需求。
? 計(jì)算機(jī)或英語相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)。
? 應(yīng)屆畢業(yè)生:需有運(yùn)維/開發(fā)和英語基礎(chǔ)，喜歡運(yùn)維/開發(fā)，能吃苦耐勞，有學(xué)習(xí)能力。
? 非應(yīng)屆畢業(yè)生:除滿足以上要求外，有運(yùn)維管理、腳本開發(fā)等相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。
第3篇 運(yùn)維支持工程師崗位職責(zé)
運(yùn)維支持工程師 三九醫(yī)藥 華潤三九醫(yī)藥股份有限公司,三九醫(yī)藥,華潤三九,華潤三九 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)協(xié)作系統(tǒng)應(yīng)用及業(yè)務(wù)平臺(tái)的開發(fā)工作;
2、完成公司業(yè)務(wù)協(xié)作系統(tǒng)的建設(shè)及維護(hù);
3、根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)營情況進(jìn)行分析,提供優(yōu)化建議及方案;
4、參與項(xiàng)目建設(shè)及推廣工作,完成公司交付的其它相關(guān)工作;
5、保障平臺(tái)應(yīng)用的安全,為其穩(wěn)定的運(yùn)行提供技術(shù)支持.
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷、3年以上系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2、至少掌握一門腳本語言:java/shell/js等,熟悉微信開發(fā);
3、至少掌握一種數(shù)據(jù)庫使用,能熟練編寫常用sql語句;
4、熟悉系統(tǒng)軟件開發(fā)過程、項(xiàng)目建設(shè)過程;能參與到項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施過程中,熟悉oa流程、表單、流程引擎等功能開發(fā);
5、提煉業(yè)務(wù)核心功能需求,組織開展數(shù)據(jù)、搜索、規(guī)則、流程等核心算法設(shè)計(jì)并驗(yàn)證
6、結(jié)合本項(xiàng)目之外的系統(tǒng),提煉通用功能并完成通用服務(wù)的封裝與發(fā)布
7、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),為人正直誠信、踏實(shí)勤勉。
第4篇 運(yùn)維支持工程師崗位職責(zé)任職要求
運(yùn)維支持工程師崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、 監(jiān)控和執(zhí)行數(shù)據(jù)中心服務(wù)支持工作包括但不限于數(shù)據(jù)中心問題處理，工單創(chuàng)建，跟蹤，分配和系統(tǒng)管理。熟悉service now平臺(tái);
2、 開發(fā)和維護(hù)數(shù)據(jù)中心的日常相關(guān)的文檔管理，策略守則，sop流程文檔;
3、 監(jiān)控和評(píng)估數(shù)據(jù)中心服務(wù)支持績效和kpi，服務(wù)績效報(bào)告分析并執(zhí)行服務(wù)持續(xù)性改善計(jì)劃。
4、 數(shù)據(jù)中心it資產(chǎn)和耗材管理;
5、 能夠制定和主導(dǎo)詳細(xì)計(jì)劃表和匯報(bào)工作，并綜合協(xié)調(diào)物流，倉儲(chǔ)及其他職能部門以滿足項(xiàng)目時(shí)間表;
6、 分析和溝通計(jì)劃、問題、挑戰(zhàn)，并和管理層協(xié)作解決問題和挑戰(zhàn);
7、 項(xiàng)目管理，包括數(shù)據(jù)中心團(tuán)隊(duì)，采購團(tuán)隊(duì) ，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和支持新數(shù)據(jù)中心部署和項(xiàng)目擴(kuò)展的供應(yīng)商之間的協(xié)調(diào)和協(xié)助;
8、 與供應(yīng)商，承包商，建筑管理服務(wù)包括外部供應(yīng)商之間的溝通協(xié)作;
9、 公司內(nèi)部采購團(tuán)隊(duì)，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，行政團(tuán)隊(duì)之間溝通協(xié)作;
任職要求:
1、 2年以上外企相關(guān)it服務(wù)交付管理經(jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)中心工作環(huán)境優(yōu)先;
2、 itil框架下服務(wù)交付管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
3、 高效的口語/書面溝通能力;
4、 項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
5、 多任務(wù)執(zhí)行能力及安排工作優(yōu)先級(jí)的能力;
6、 熟練的英文聽說讀寫能力;
7、 itil， pmp是加分項(xiàng)。工作職責(zé):
1、 監(jiān)控和執(zhí)行數(shù)據(jù)中心服務(wù)支持工作包括但不限于數(shù)據(jù)中心問題處理，工單創(chuàng)建，跟蹤，分配和系統(tǒng)管理。熟悉service now平臺(tái);
2、 開發(fā)和維護(hù)數(shù)據(jù)中心的日常相關(guān)的文檔管理，策略守則，sop流程文檔;
3、 監(jiān)控和評(píng)估數(shù)據(jù)中心服務(wù)支持績效和kpi，服務(wù)績效報(bào)告分析并執(zhí)行服務(wù)持續(xù)性改善計(jì)劃。
4、 數(shù)據(jù)中心it資產(chǎn)和耗材管理;
5、 能夠制定和主導(dǎo)詳細(xì)計(jì)劃表和匯報(bào)工作，并綜合協(xié)調(diào)物流，倉儲(chǔ)及其他職能部門以滿足項(xiàng)目時(shí)間表;
6、 分析和溝通計(jì)劃、問題、挑戰(zhàn)，并和管理層協(xié)作解決問題和挑戰(zhàn);
7、 項(xiàng)目管理，包括數(shù)據(jù)中心團(tuán)隊(duì)，采購團(tuán)隊(duì) ，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和支持新數(shù)據(jù)中心部署和項(xiàng)目擴(kuò)展的供應(yīng)商之間的協(xié)調(diào)和協(xié)助;
8、 與供應(yīng)商，承包商，建筑管理服務(wù)包括外部供應(yīng)商之間的溝通協(xié)作;
9、 公司內(nèi)部采購團(tuán)隊(duì)，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，行政團(tuán)隊(duì)之間溝通協(xié)作;
任職要求:
1、 2年以上外企相關(guān)it服務(wù)交付管理經(jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)中心工作環(huán)境優(yōu)先;
2、 itil框架下服務(wù)交付管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
3、 高效的口語/書面溝通能力;
4、 項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
5、 多任務(wù)執(zhí)行能力及安排工作優(yōu)先級(jí)的能力;
6、 熟練的英文聽說讀寫能力;
7、 itil， pmp是加分項(xiàng)。
運(yùn)維支持工程師崗位
第5篇 運(yùn)維支持崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支持 新浪動(dòng)漫 北京炫果殼信息技術(shù)股份有限公司,新浪動(dòng)漫,炫果殼,炫果殼 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2.負(fù)責(zé)公司辦公室軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3.安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件;
4.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;
5.維護(hù)數(shù)據(jù)中心,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;
6.簡單數(shù)據(jù)庫sql語言;
7.協(xié)助日常其他行政性工作;
任職要求:
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),2年以上it運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);有系統(tǒng)集成項(xiàng)目等認(rèn)證者優(yōu)先考慮;
2、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及通用軟件的安裝運(yùn)行及維護(hù),能夠快速處理計(jì)算機(jī)軟件及硬件故障;
3、 掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉tcp/ip,交換、路由等基本原理,熟練使用華三、tp-link等主流廠商的交換機(jī)、路由器、防火墻,能夠獨(dú)立完成設(shè)備配置與管理,具備基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理能力;
4、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具有服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第6篇 系統(tǒng)運(yùn)維支持崗位職責(zé)
jf-項(xiàng)目技術(shù)支持工程師(運(yùn)維系統(tǒng)集成) ?？低?杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司,?？低??？低?職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目咨詢服務(wù),包括項(xiàng)目需求分析、技術(shù)交流引導(dǎo)和項(xiàng)目運(yùn)維方案設(shè)計(jì),指導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)維架構(gòu)設(shè)計(jì)與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目全生命周期的管理,使運(yùn)維項(xiàng)目方案及技術(shù)服務(wù)滿足項(xiàng)目各階段的進(jìn)度、質(zhì)量和目標(biāo)要求;
3、負(fù)責(zé)新運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)集成類評(píng)估,例如虛擬化、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目市場與競爭分析,掌握目標(biāo)行業(yè)和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),在項(xiàng)目售前過程中確保競爭優(yōu)勢;
5、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目的政策推廣工作,包括新運(yùn)維產(chǎn)品推廣,項(xiàng)目案例介紹和分享等 。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或行業(yè)信息化相關(guān)專業(yè);
2、2年以上運(yùn)維項(xiàng)目管理或者系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn),至少3年以上安防行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);獨(dú)立主導(dǎo)過it項(xiàng)目或在運(yùn)維項(xiàng)目支持經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的文檔編寫和ppt講解能力,
4、良好的溝通和交流技能, 良好的歸納與分析和總結(jié)能力;
5、有創(chuàng)造性思維和同時(shí)管理多個(gè)任務(wù)的能力,可以適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
第7篇 運(yùn)維支持經(jīng)理崗位職責(zé)
高級(jí)技術(shù)支持經(jīng)理(運(yùn)維) 工作職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)搭建整個(gè)公司全渠道中臺(tái)運(yùn)維體系,建立完整有效的運(yùn)維流程; 2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司全渠道中臺(tái)(oms、wms)線上運(yùn)維工作,及時(shí)響應(yīng),快速解決; 3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理建設(shè),搭建合理的人才結(jié)構(gòu),制定合理okr,培養(yǎng)員工發(fā)展; 4. 制定線上系統(tǒng)運(yùn)維的sla; 5. 建立培訓(xùn)體系,做好知識(shí)沉淀; 6. 研究it相關(guān)技術(shù),制定應(yīng)用支持方案
任職資格
1. 本科學(xué)歷,5年以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持工作經(jīng)驗(yàn),3年以上線上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);電商或者計(jì)算機(jī)行業(yè)優(yōu)先;
2. 具有12人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 具有搭建運(yùn)維系統(tǒng)的工作經(jīng)驗(yàn)
4. 熟悉oracle、sqlserver等大型數(shù)據(jù)庫;
5. 思路清晰,有獨(dú)立分析解決問題的能力,能承受工作壓力
6. 工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力
工作職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)搭建整個(gè)公司全渠道中臺(tái)運(yùn)維體系,建立完整有效的運(yùn)維流程; 2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司全渠道中臺(tái)(oms、wms)線上運(yùn)維工作,及時(shí)響應(yīng),快速解決; 3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理建設(shè),搭建合理的人才結(jié)構(gòu),制定合理okr,培養(yǎng)員工發(fā)展; 4. 制定線上系統(tǒng)運(yùn)維的sla; 5. 建立培訓(xùn)體系,做好知識(shí)沉淀; 6. 研究it相關(guān)技術(shù),制定應(yīng)用支持方案
任職資格
1. 本科學(xué)歷,5年以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持工作經(jīng)驗(yàn),3年以上線上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);電商或者計(jì)算機(jī)行業(yè)優(yōu)先;
2. 具有12人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 具有搭建運(yùn)維系統(tǒng)的工作經(jīng)驗(yàn)
4. 熟悉oracle、sqlserver等大型數(shù)據(jù)庫;
5. 思路清晰,有獨(dú)立分析解決問題的能力,能承受工作壓力
6. 工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力
第8篇 it運(yùn)維支持崗位職責(zé)
it運(yùn)維/技術(shù)支持 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的日常運(yùn)行、維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)工作。
3.分析、解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。
任職要求:
1. 熟悉電腦操作及常用辦公軟件。
2. 熟悉一種或多種數(shù)據(jù)庫如oracle、sql server,掌握常用sql語句的編寫。
3. 了解基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解基本internet應(yīng)用。
4. 邏輯思維清晰,具有一定的獨(dú)立解決問題的能力和較好的故障判斷能力。
5.較強(qiáng)的工作責(zé)任感,良好的溝通能力和文字表達(dá)能力。 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的日常運(yùn)行、維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)工作。
3.分析、解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。
任職要求:
1. 熟悉電腦操作及常用辦公軟件。
2. 熟悉一種或多種數(shù)據(jù)庫如oracle、sql server,掌握常用sql語句的編寫。
3. 了解基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解基本internet應(yīng)用。
4. 邏輯思維清晰,具有一定的獨(dú)立解決問題的能力和較好的故障判斷能力。
5.較強(qiáng)的工作責(zé)任感,良好的溝通能力和文字表達(dá)能力。
