崗位職責(zé)是什么
電話招商,顧名思義,是通過電話溝通的方式,尋找潛在客戶,推廣公司的產(chǎn)品或服務(wù),并達成商業(yè)合作的一種職位。這個角色是銷售團隊的重要組成部分,主要負責(zé)開拓新市場,建立并維護與潛在合作伙伴的關(guān)系。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng):電話招商專員需具備良好的銷售技巧,能夠準確地傳達公司產(chǎn)品或服務(wù)的價值,同時對市場動態(tài)有敏銳的洞察力。
2. 溝通能力:清晰、有說服力的口頭表達能力是必備條件,能夠有效引導(dǎo)對話,理解并滿足客戶需求。
3. 客戶服務(wù)意識:以客戶為中心,提供專業(yè)的咨詢和建議,建立和維護長期的客戶關(guān)系。
4. 目標導(dǎo)向:能夠設(shè)定并實現(xiàn)個人及團隊的銷售目標,有強烈的業(yè)績驅(qū)動精神。
5. 組織協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r、有效的響應(yīng)。
崗位職責(zé)描述
電話招商專員的工作日常包括: - 客戶開發(fā):通過電話、郵件等方式主動接觸潛在客戶,了解其需求,介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢。 - 需求分析:對客戶進行深入的需求分析,為他們提供定制化的解決方案。 - 合同談判:參與商務(wù)談判,協(xié)商合作條款,確保雙方利益最大化。 - 關(guān)系維護:定期跟進已簽約客戶,提供持續(xù)的售后服務(wù),處理客戶問題,提升客戶滿意度。 - 市場情報:收集市場信息,分析競爭對手,為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。 - 報告提交:定期匯報工作進展,包括通話記錄、客戶反饋、銷售業(yè)績等。
有哪些內(nèi)容
電話招商專員的工作內(nèi)容涵蓋以下幾個方面:
1. 前期準備:研究市場,熟悉產(chǎn)品知識,制定電話腳本,為有效溝通做好充分準備。
2. 電話溝通:進行大量的電話撥打,篩選出有潛力的客戶,進行深入的交流。
3. 客戶管理:運用crm系統(tǒng)管理客戶信息,跟蹤銷售進度,確??蛻糍Y料的完整性和時效性。
4. 業(yè)務(wù)拓展:尋找新的商機,發(fā)掘潛在客戶,擴大公司業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
5. 合作促成:協(xié)助完成合同簽訂,確保交易順利進行,達成銷售目標。
6. 團隊協(xié)作:與銷售團隊、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶服務(wù)等部門緊密合作,共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
電話招商專員的角色不僅限于銷售,更是公司品牌形象的代表,他們的工作直接影響到公司的市場開拓和業(yè)績增長。因此,這一崗位需要不斷學(xué)習(xí),提升專業(yè)技能,以應(yīng)對日益激烈的市場競爭。
電話招商崗位職責(zé)范文
第1篇 電話招商招商專員崗位職責(zé)
電話招商專員 佛山市平創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司 佛山市平創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司,平創(chuàng)醫(yī)療,平創(chuàng) 職責(zé)描述:
1、大專以上學(xué)歷,有電話銷售或保險銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、通過電話與代理商客戶進行有效溝通, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
應(yīng)聘基本條件:
1. 熱愛推廣及銷售工作,享受高效及年輕并有活力的團隊工作;
2. 良好的溝通能力,普通話標準和流利;
3. 性格開朗,工作積極主動,喜歡與不同類型的人打交道;
4. 有較強的適應(yīng)性,能承受一定的工作壓力;
5. 熟悉電腦操作,大專以上醫(yī)學(xué)/藥學(xué)/生物學(xué)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
我們的福利:
1、養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育及失業(yè)等社會保障福利;
2、住房補貼、餐飲補貼、交通補貼等。
3、五天八小時制周末雙休。
4、年假、婚假、病假,法定節(jié)假日休息。
5、提供完善的培訓(xùn)機制。
6、不定期團隊拓展活動和國內(nèi)旅游獎勵。
7、年終獎金,節(jié)日慰問禮物。
8、長期服務(wù)獎。
第2篇 醫(yī)藥電話招商專員崗位職責(zé)
我們尋求的是銷售人才 不管你出自何處有無經(jīng)驗 只要你有一顆赤誠的心 愿意吃苦耐勞 有激情 有信念 加入我們吧 我們給您平臺 攜手共進
第3篇 藥品電話招商崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、認真執(zhí)行公司招商政策。
2、區(qū)域具體情況及時匯報。
3、熟知本公司產(chǎn)品知識賣點促進銷售。
勝任素質(zhì):
1、熟練操作辦公軟件。
2、有過電話招商1年以上的工作經(jīng)驗。
3、有良好的溝通能力。
4、有客戶資源者優(yōu)先考慮。
第4篇 電話招商代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé): 1.充分了解公司產(chǎn)品及運作流程; 2.負責(zé)公司意向客戶的聯(lián)絡(luò)及答疑; 3.負責(zé)來訪客戶的考察接待; 4.與運營部配合促成訂單; 5.負責(zé)簽約客戶的后期維護 任職要求: 1.性格開朗外向,說普通話; 2.良好的語言溝通表達能力; 3.外表干凈整潔,懂禮貌 ,boss sunny 3k-5k 誠聘
第5篇 醫(yī)藥電話招商崗位職責(zé)
醫(yī)藥電話銷售經(jīng)理 女士
1、負責(zé)開發(fā)新客戶,開拓市場;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、20-40歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、負責(zé)開發(fā)新客戶,開拓市場;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第6篇 電話招商員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負責(zé)公司客戶的招商與拓展業(yè)務(wù)工作;
2、維護客戶關(guān)系,對已有客戶進行拜訪、建立并完善客戶檔案;
3、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析,對年度銷售情況進行預(yù)測,年度目標的制定及分解;
4、確定本部門目標體系和銷售配額,制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、組建銷售團隊,對本部門人員進行專業(yè)培訓(xùn),并評估其銷售業(yè)績;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上醫(yī)藥行業(yè)電話招商經(jīng)驗;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、有很強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;
6、熟練運用奇安erp軟件優(yōu)先考慮。