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崗位職責是什么
網(wǎng)絡售前崗位是企業(yè)銷售團隊的重要組成部分，主要負責在銷售過程中為客戶提供前期咨詢、產(chǎn)品介紹和技術支持，以協(xié)助銷售團隊達成銷售目標。
崗位職責要求
1. 熟悉公司產(chǎn)品和服務，能夠準確、全面地向潛在客戶展示產(chǎn)品優(yōu)勢。
2. 具備良好的溝通技巧，能夠理解客戶需求，提供定制化的解決方案。
3. 能夠進行市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)，為銷售策略提供依據(jù)。
4. 掌握基本的項目管理和提案撰寫能力，能獨立完成售前技術文檔的編制。
5. 對競爭對手的產(chǎn)品有深入的了解，以便進行有效的市場競爭分析。
6. 具備一定的技術背景，能夠與技術團隊緊密協(xié)作，解決客戶的技術疑慮。
崗位職責描述
網(wǎng)絡售前人員是企業(yè)與客戶之間的橋梁，他們的工作涉及到從初次接觸直至簽訂合同的全過程。他們需要通過電話、電子郵件、在線會議等多種方式與客戶溝通，解答關于產(chǎn)品功能、性能、兼容性等方面的問題。他們需要與內(nèi)部團隊協(xié)調(diào)，確保提供的解決方案既滿足客戶需求，又符合公司的業(yè)務戰(zhàn)略。
在網(wǎng)絡售前崗位上，持續(xù)學習是必不可少的。隨著技術和市場的變化，售前人員需要不斷更新知識庫，以便提供最新的信息和建議。此外，他們還需要具備一定的談判技巧，幫助企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中贏得商機。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品演示和講解：為潛在客戶詳細演示產(chǎn)品功能，解答技術問題，使客戶充分了解產(chǎn)品的價值。
2. 需求分析：收集和分析客戶需求，為銷售團隊提供客戶畫像和購買動機。
3. 方案設計：根據(jù)客戶需求，制定個性化的產(chǎn)品或服務解決方案。
4. 競品分析：研究市場上的競爭對手，對比自家產(chǎn)品，提供競爭優(yōu)勢分析。
5. 技術咨詢：協(xié)助處理客戶的技術咨詢，必要時與技術團隊合作解決復雜問題。
6. 提案撰寫：準備專業(yè)的售前提案，包括產(chǎn)品介紹、實施計劃和預期效果。
7. 商務談判：參與銷售過程中的商務談判，協(xié)助達成雙贏的商業(yè)協(xié)議。
8. 培訓和支持：為銷售團隊提供產(chǎn)品培訓，提升整個團隊的銷售能力。
網(wǎng)絡售前崗位的工作復雜而富有挑戰(zhàn)，要求員工具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和敏銳的市場洞察力，以確保公司在銷售過程中始終保持領先地位。
網(wǎng)絡售前崗位職責范文
第1篇 網(wǎng)絡售前崗位職責
網(wǎng)絡售前支持 能夠獨立赴現(xiàn)場開展信息安全技術服務類工作,例如等級保護安全測評、信息安全風險評估、安全加固、應急響應及為信息安全建設與整改提供技術支持;
及時解決項目上存在的問題,協(xié)作項目經(jīng)理保證項目的順利完成;按照要求編制相關測評報告及技術支持文檔;面向最終用戶的現(xiàn)場專業(yè)技能培訓交流 工業(yè)控制方向經(jīng)驗 能夠獨立赴現(xiàn)場開展信息安全技術服務類工作,例如等級保護安全測評、信息安全風險評估、安全加固、應急響應及為信息安全建設與整改提供技術支持;
及時解決項目上存在的問題,協(xié)作項目經(jīng)理保證項目的順利完成;按照要求編制相關測評報告及技術支持文檔;面向最終用戶的現(xiàn)場專業(yè)技能培訓交流
第2篇 網(wǎng)絡售前崗位職責網(wǎng)絡售前職責任職要求
網(wǎng)絡售前崗位職責
網(wǎng)絡售前工程師 job title: system engineer
location: shanghai
as a system engineer， you will be responsible for pre-sales and post-sales support in， work closely with sales， develop customer requirement， support on site， provide technical solution， cooperate with specialist team and global service team for better support to customer.
major responsibilities:
1.responsible for pre and post-sales support including troubleshooting with range of testing equipment
2.provide competitive information and analysis on pre and post-sales support activities
3.handle products quality assurance issues (if any)
4.conduct technical and product operation training
5.work with account manager & distributors to achieve target for regional accounts.
6.propose specific proposal/solutions that meet customer requirements
7.frequent customer visits for product presentation and equipment demonstration.
job requirements:
1 min. bachelor’s degree in telecommunications or electronic engineering 5 years’ e_perience in data communication industry.
2.e_perience in tcp/ip and all ip network， security relative field， ccie， ccnp or equivalent certification is preferred.
3.familiar with ip network technologies， including all ipv4/v6 based protocol suites， core network， automation， etc.
4.security e_perience preferred.
5.network equipment or security manufacturer e_perienced preferred.
6.good communications and strong study ability.
7.good teamwork spirit job title: system engineer
location: shanghai
as a system engineer， you will be responsible for pre-sales and post-sales support in， work closely with sales， develop customer requirement， support on site， provide technical solution， cooperate with specialist team and global service team for better support to customer.
major responsibilities:
1.responsible for pre and post-sales support including troubleshooting with range of testing equipment
2.provide competitive information and analysis on pre and post-sales support activities
3.handle products quality assurance issues (if any)
4.conduct technical and product operation training
5.work with account manager & distributors to achieve target for regional accounts.
6.propose specific proposal/solutions that meet customer requirements
7.frequent customer visits for product presentation and equipment demonstration.
job requirements:
1 min. bachelor’s degree in telecommunications or electronic engineering 5 years’ e_perience in data communication industry.
2.e_perience in tcp/ip and all ip network， security relative field， ccie， ccnp or equivalent certification is preferred.
3.familiar with ip network technologies， including all ipv4/v6 based protocol suites， core network， automation， etc.
4.security e_perience preferred.
5.network equipment or security manufacturer e_perienced preferred.
6.good communications and strong study ability.
7.good teamwork spirit
第3篇 網(wǎng)絡售前技術支持崗位職責
網(wǎng)絡技術支持/售前工程師 上海思創(chuàng)華信 上海思創(chuàng)華信信息技術有限公司,上海思創(chuàng)華信,思創(chuàng)華信,上海思創(chuàng)華信 崗位職責:
1、it項目(網(wǎng)絡、網(wǎng)絡安全等項目)前期與客戶的技術需求溝通工作、技術咨詢、方案設計工作;
2、了解客戶需求,根據(jù)客戶實際業(yè)務、行業(yè)特點,結合廠商技術支持為客戶提供合理技術解決方案;
3、it項目售前階段招投標文件及技術建議書的編制;
4、了解和學習it行業(yè)新技術、新解決方案等;負責講解技術解決方案及對用戶的技術答疑;
崗位要求:(業(yè)務知識、業(yè)務素質)
1、大學本科學歷,2年以上it項目集成售前工作經(jīng)驗;
2、熟悉網(wǎng)絡、網(wǎng)絡安全領域的主流廠商的解決方案;
3、具有華為數(shù)通、安全售前專家認證水平優(yōu)先;
4、強烈的責任心,能獨立完成分配的工作任務。
第4篇 網(wǎng)絡售前支持崗位職責網(wǎng)絡售前支持職責任職要求
網(wǎng)絡售前支持崗位職責
網(wǎng)絡優(yōu)化/售前技術支持工程師 愛立信中國 愛立信(中國)通信有限公司，愛立信 工作概要
在4g/5g無線移動網(wǎng)絡建設、優(yōu)化、維護的各個階段， 通過對網(wǎng)絡端到端性能、容量的分析、預測，挖掘潛在的客戶需求，并將需求與產(chǎn)品、技術結合轉化為服務、軟硬件方案，增加愛立信可盈利業(yè)務的銷售
角色和職責
? 與愛立信服務銷售部門和服務執(zhí)行部門深入合作，推動網(wǎng)絡規(guī)劃和優(yōu)化的業(yè)務增長。
? 與愛立信系統(tǒng)銷售部門、產(chǎn)品解決方案部門和服務執(zhí)行部門深入合作，推動網(wǎng)絡擴容、軟件銷售的業(yè)務增長
? 根據(jù)需要，對客戶網(wǎng)絡進行容量及性能分析，完成系統(tǒng)、軟件及服務技術解決方案，并完成相關市場推廣
? 根據(jù)需要，對lte及5g容量進行預測、分析，并根據(jù)話務、覆蓋及性能要求，完成相關5g網(wǎng)絡規(guī)劃建設方案
? 跟進5g網(wǎng)絡性能，針對不同客戶網(wǎng)絡完成4g/5g網(wǎng)絡協(xié)同方案
? 作為資深服務和網(wǎng)絡技術方案專家與客戶進行深入的討論， 完成公司內(nèi)部和外部客戶的技術方案研討會。
? 能夠和客戶公司高層經(jīng)理，包括首席技術官和首席信息官等共同交流探討愛立信的網(wǎng)絡及服務技術戰(zhàn)略并提供建議咨詢。
? 根據(jù)市場需要和技術發(fā)展，結合愛立信產(chǎn)品特點，及時更新或者創(chuàng)新網(wǎng)絡建設、擴容、軟件及服務方案，并完成相關市場推廣材料。
能力要求
這個角色將有助于中國大陸的愛立信網(wǎng)絡規(guī)劃優(yōu)化業(yè)務及軟硬件銷售的成功，候選人應具備以下的技能:
? 了解電信市場發(fā)展趨勢，熟悉國內(nèi)電信市場環(huán)境，了解網(wǎng)優(yōu)服務市場?？梢宰鳛橘Y深服務方案專家參與網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)服務銷售的售前、招投標和服務執(zhí)行整個過程。
? 了解端到端的電信領域技術知識，可以涉及廠家設備、傳輸、無線和核心網(wǎng)，以及應用業(yè)務領域，希望有涉及ip，數(shù)據(jù)庫和大數(shù)據(jù)領域。
? 具備深入的無線產(chǎn)品及軟件知識
? 具備豐富的網(wǎng)絡優(yōu)化實際操作經(jīng)驗，以及帶領團隊完成網(wǎng)優(yōu)服務項目的實際經(jīng)驗。
? 較強的表達、溝通和咨詢能力，并具備較強的說服和影響力。
? 善于達成交付結果并滿足客戶期望。
? 喜歡創(chuàng)造與創(chuàng)新。
? 能夠獨立完成服務及軟件售前支持工作并適應出差。
資格和經(jīng)驗
? 通信或相關專業(yè)本科以上學歷
? 至少5年以上相關經(jīng)驗，在通信行業(yè)端到端性能優(yōu)化或無線優(yōu)化項目中具有良好的記錄
? 有豐富的愛立信或同等公司網(wǎng)絡規(guī)劃和優(yōu)化銷售或解決方案經(jīng)驗
? 有豐富的移動網(wǎng)絡產(chǎn)品及軟件的解決方案經(jīng)驗
? 對網(wǎng)絡優(yōu)化領域有深入透徹了解并有大量與客戶在現(xiàn)場一起工作的經(jīng)驗。
第5篇 網(wǎng)絡售前支持崗位職責
網(wǎng)絡售前支持 能夠獨立赴現(xiàn)場開展信息安全技術服務類工作,例如等級保護安全測評、信息安全風險評估、安全加固、應急響應及為信息安全建設與整改提供技術支持;
及時解決項目上存在的問題,協(xié)作項目經(jīng)理保證項目的順利完成;按照要求編制相關測評報告及技術支持文檔;面向最終用戶的現(xiàn)場專業(yè)技能培訓交流 工業(yè)控制方向經(jīng)驗 能夠獨立赴現(xiàn)場開展信息安全技術服務類工作,例如等級保護安全測評、信息安全風險評估、安全加固、應急響應及為信息安全建設與整改提供技術支持;
及時解決項目上存在的問題,協(xié)作項目經(jīng)理保證項目的順利完成;按照要求編制相關測評報告及技術支持文檔;面向最終用戶的現(xiàn)場專業(yè)技能培訓交流
