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店店長崗位職責20篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):92

店店長崗位職責

崗位職責是什么

店店長,作為店鋪的核心管理者,是確保店面運營順暢、業(yè)績提升的關鍵角色。他們不僅負責日常的運營管理,還承擔著團隊建設、客戶服務和戰(zhàn)略規(guī)劃等多方面的責任。

崗位職責要求

1. 具備出色的領導力,能夠激發(fā)團隊潛力,推動銷售目標的實現(xiàn)。

2. 熟悉零售業(yè)務流程,對市場趨勢有敏銳的洞察力。

3. 擁有良好的溝通技巧,能有效處理客戶關系,解決突發(fā)事件。

4. 能夠制定并執(zhí)行有效的營銷策略,提高店鋪的知名度和銷售額。

5. 具備財務管理能力,能合理控制成本,提高盈利水平。

崗位職責描述

店店長的工作涉及店內各個層面,他們的職責涵蓋了以下幾個核心領域:

1. 團隊管理:選拔、培訓和指導店員,確保團隊成員具備專業(yè)技能和服務態(tài)度,以提供優(yōu)質顧客體驗。

2. 運營監(jiān)控:監(jiān)督日常運營,包括商品陳列、庫存管理、收銀流程,確保店鋪運作高效有序。

3. 客戶服務:處理顧客投訴,維護店鋪聲譽,通過建立良好的客戶關系來增加回頭客。

4. 銷售策略:分析銷售數(shù)據(jù),制定促銷活動,以吸引新客戶并保留現(xiàn)有客戶。

5. 財務管控:編制預算,跟蹤開支,定期報告財務狀況,確保店鋪經(jīng)濟健康。

6. 環(huán)境維護:保持店鋪清潔整潔,營造舒適的購物環(huán)境。

7. 合規(guī)運營:遵守公司政策及法律法規(guī),確保店鋪合法合規(guī)經(jīng)營。

有哪些內容

店店長的日常工作內容包括但不限于:

1. 定期評估員工績效,提供反饋和成長機會。

2. 參與采購決策,確保商品的多樣性與市場需求相匹配。

3. 協(xié)調與其他部門的溝通,如物流、營銷等部門,確??绮块T合作順暢。

4. 應對市場競爭,調整策略以保持競爭優(yōu)勢。

5. 參與危機管理,處理突發(fā)情況,如設備故障、安全事故等。

6. 持續(xù)優(yōu)化店鋪運營流程,提升工作效率。

7. 參與年度預算規(guī)劃,預測銷售趨勢,為未來做好準備。

店店長的角色需要在管理、服務、銷售和財務等多個維度展現(xiàn)出專業(yè)能力和領導智慧,他們的工作直接影響到店鋪的成功與否。他們需具備全面的視野,靈活應變,始終致力于提升店鋪的整體表現(xiàn)。

店店長崗位職責范文

第1篇 服裝店店長崗位職責

服裝店店長 1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行總部下達的各項任務;

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

5、負責對員工的培訓教育。

任職資格:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、有相關管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力 1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行總部下達的各項任務;

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

5、負責對員工的培訓教育。

任職資格:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、有相關管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力

第2篇 鈑噴門店店長(浙江省內)崗位職責描述崗位要求

職位描述:

1. 門店業(yè)務運營管理

? 負責店內車輛的維修保養(yǎng)與汽車美容業(yè)務正常開展,監(jiān)控服務質量;

? 受理并處理職權范圍內的各項投訴;

? 維持店內清潔衛(wèi)生,做好安全防范工作;

? 商品管理,場地管理。

2. 門店團隊及日常管理

? 團隊人員管理、培訓

? 負責門店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項規(guī)章制度、運營流程和技術標準;

落實門店的各項經(jīng)營和管理指標;

? 合理安排客服人員工作,確保所屬各崗位工作有序;

? 指導售后人員的工作,提升所管各崗位人員的工作能力、責任心及工作效率;

協(xié)調門店與其他職能部門之間的溝通和協(xié)作;

配合總部與相關供應商、政府有關主管部門等建立并保持良好關系

崗位要求

1、5 年以上快修快保連鎖店維修保養(yǎng)經(jīng)驗,2 年以上門店管理經(jīng)驗;2、熟練掌握車輛維修保養(yǎng)各項工藝流程和豐富的汽修知識;3、熟悉店面客戶服務流程標準,具備良好的服務意識,具備良好的溝通技巧;4、對于店面經(jīng)營有良好的經(jīng)營意識和體系知識5、對于店面人員團隊管理,員工意識,專業(yè),技能的提升有豐富經(jīng)驗6、價值觀優(yōu)秀,包含誠信,責任,敬畏心,學習力,主動性,執(zhí)行力

第3篇 高端店店長崗位職責任職要求

高端店店長崗位職責

店長/駐店督導 (高端女鞋) 成都市老皮匠企業(yè)管理咨詢有限公司 成都市老皮匠企業(yè)管理咨詢有限公司,老皮匠崗位職責

1、負責所轄店鋪(高端女鞋)的人、貨、場的全面管理工作,帶領團隊達成公司銷售目標;

2、做好vip維護與開發(fā)工作,了解顧客的需求,對顧客進行營銷,促進顧客成交;

3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等管理工作;

4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

5、做好新員工與老員工的傳幫帶工作,培養(yǎng)專業(yè)人才;

6、完成上級領導交辦的其他任務。

任職資格

1、高中以上學歷,有2年以上店長管理經(jīng)驗;

2、有銷售女鞋或高檔女裝工作3年以上經(jīng)驗,敢于挑戰(zhàn)者優(yōu)先;

3、具有較強的溝通能力及服務意識,有付出與大愛精神、注重團隊意識,集體利益至上;

4,性格外向,開朗活潑,口齒伶俐;

5、年齡18-35歲,身體健康。

第4篇 實體店店長崗位職責

婚紗禮服旗艦店店長(實體店-北京) 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 職責描述:

崗位職責:

1.負責店鋪運營管理,包括線下體驗客戶接待,及線上客戶咨詢;

2.負責所轄區(qū)域整體市場工作計劃制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌知名度和認同度;

3.制定所轄區(qū)域的銷售計劃,完成公司既定的銷售目標,并貫徹執(zhí)行推動所轄區(qū)域的渠道拓展;

4. 部門日常管理工作,確保部門系統(tǒng)有序運行;

5. 婚尚行業(yè)渠道合作維護,媒體日常維護;

6. 帶動整個團隊完成各項工作并完成銷售目標。

任職要求:

1.具有豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力;

2. 3-5年服裝行業(yè)銷售經(jīng)驗,婚紗、高定工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2.有3-5年的服裝行業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3.從事過市場營銷、公共關系等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4.具有良好的組織協(xié)調能力,溝通能力,執(zhí)行能力和培訓能力。

第5篇 門店店長馮晶崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行領導下達的各項任務;

3、做好門店員工的分工管理工作;

5、監(jiān)督門店展品損耗管理,把握展品損耗尺度;

6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

9、負責對員工的培訓教育。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、7年以上影樓行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上店務管理經(jīng)驗;

3、精通團隊管理、客戶管理、陳列管理,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

第6篇 天貓旗艦店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位描述

1.負責天貓店鋪整理規(guī)劃、營銷、推廣、戰(zhàn)略方案策劃等系統(tǒng)性工作。

2.負責天貓店鋪日常工作經(jīng)營維護管理,保證店鋪的正常運轉,優(yōu)化店鋪。

3.負責制定網(wǎng)店銷售方案和計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標。

4.對店鋪數(shù)據(jù)歸類分析,依據(jù)數(shù)據(jù)分析結果,對網(wǎng)店運作方案進行優(yōu)化和改良。

5.收集市場和行業(yè)信息,對網(wǎng)店經(jīng)營提供有效的幫助。

崗位要求:

1.電子商務,市場營銷相關專業(yè),大專以上學歷。

2.3年以上電子商務產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷管理經(jīng)驗,具有豐富的活動推廣策劃經(jīng)驗。

3.熟悉電子商務網(wǎng)絡推廣渠道和方式 ,掌握電子商務知識和流程。

4.具有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力, 良好的市場開發(fā)及營銷能力,善于溝通和協(xié)調。

5.快消品行業(yè)優(yōu)先考慮。

第7篇 便利店店長崗位工作職責

1.教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。

2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。

(1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)。

(2)執(zhí)行總部下達的商品價格變動。

(3)監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

3.銷售管理。

(1)執(zhí)行總部下達的銷售計劃。店長應結合本店的實際,制訂自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經(jīng)濟

指標的完成。制定各部門的各項經(jīng)濟指標,將計劃落實到各部門,與經(jīng)濟效益掛鉤,調動全體員工的工作積極性。

(2)執(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。

(3)掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

4.組織管理。店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。

(1)做好門店各個部門的分工管理工作。

(2)負責對職工考勤、儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理;負責對員工的培訓教育;負責對職o:人事考核、職ju是升淑和調動的建議。

(3)對店員的業(yè)務操作進行監(jiān)督和指導。監(jiān)督和審

第8篇 咖啡運營/咖啡店店長/產(chǎn)品設計崗位職責描述崗位要求

職位描述:

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、制定高效定量的日常工作計劃;

3、做好門店各個部門的分工管理工作;

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

9、負責對員工的培訓教育。

崗位要求:

1、3年以上餐飲業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務管理經(jīng)驗;

2、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行。

第9篇 門店店長(景德鎮(zhèn))崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

1、門店店務管理:定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報表,店鋪相關證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等;

2、門店人員管理:門店員工招募,對下屬員工進行的工作指導考核,后備人才培養(yǎng);

3、完成公司規(guī)定及下達的經(jīng)營指標,門店營銷活動的策劃組織,良好品牌的宣傳;

4、負責門店顧客關系維護以及與當?shù)叵嚓P合作單位關系的維護;

職位要求:1、25歲~35歲,大專及以上學歷;

2、3年以上工作經(jīng)驗,1年以上連鎖行業(yè)(餐飲、酒店、商超等)店鋪管理或銷售團隊管理相關經(jīng)驗;

3、為人正直,有良好的溝通協(xié)調和組織管理能力;

4、工作地點服從全國調配者優(yōu)先考慮,熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。

第10篇 授權店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、管理所負責店面;

2、維護店內形象(樣機,海報,掛旗,產(chǎn)品資料,展架);

3、管理店面活動,及監(jiān)控活動的有效執(zhí)行;

4、負責現(xiàn)場客戶體驗相關信息收集及反饋;

5、負責所轄區(qū)域人員的招募、培訓和調配;

6、完成上級交辦的其他工作;

7、為現(xiàn)有店面后期的高層管理做后續(xù)儲備。

崗位要求:

1、3年以上店面管理、售后管理、零售工作經(jīng)驗;

2、有相關零售管理、銷售經(jīng)驗,具備良好的溝通能力和人員管理能力;

3、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;

4、熟練操作辦公軟件。

第11篇 連鎖門店店長崗位職責

連鎖門店管理/儲備店長/儲備干部 風云投資 南京風云投資管理有限公司,南京風云投資,風云投資 【崗位職責】

① 協(xié)助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;

② 負責顧客糾紛與投訴處理,妥善處理突發(fā)情況,維護公司財產(chǎn)與形象;

③ 根據(jù)門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責落實、跟進和檢查;

④ 及時、準確、完整的填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統(tǒng)計分析及輪班交接;

⑤ 檢查、維護營運系統(tǒng)安全、規(guī)范使用;

⑥ 負責門店服務團隊的建設及培養(yǎng);

⑦ 店長安排的其他工作。

【任職要求】

① 28歲以下,大專及以上學歷;

② 有連鎖餐飲/零售/娛樂行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

③ 具備較強的溝通能力、學習能力;

④ 身體健康,責任心強,樂于從事大型連鎖動漫電玩業(yè)。

【職業(yè)發(fā)展】

運營主管-運營經(jīng)理-店長

第12篇 生鮮店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責

1、全面負責生鮮店門店的整體運營管理工作,保證門店的日常營運運作順暢;

2、負責商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收,商品陳列、商品質量等相關工作;

3、監(jiān)督門店商品損耗、衛(wèi)生、安全、防火及各種設備維護保養(yǎng)工作;

4、善于與顧客溝通,能妥善處理顧客投訴或服務中產(chǎn)生的矛盾;

崗位要求

1、高中或以上學歷;有店面店長工作經(jīng)驗,有錢大媽管理經(jīng)驗優(yōu)先;

2、溝通能力強,服務意識強,執(zhí)行力高;

3、有責任心,熱愛工作,有生鮮店店面管理相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

4、本崗位作為片區(qū)門店生鮮主管方向培養(yǎng)。

第13篇 家具專賣店店長崗位職責

家具專賣店店長 佛山市曼巴克家具有限公司 佛山市曼巴克家具有限公司,曼巴克 職責描述:

1、負責整個店面的銷售,達到公司要求的每月/季度/年度銷售指標;

2、計劃團隊日?;蚨唐谌蝿罩攸c,管理員工及設置個人目標;培訓員工,支持個人發(fā)展,就員工招聘、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見;

3、管理員工、店鋪經(jīng)營和店鋪環(huán)境,以便達到銷售、服務、組織、顧客滿意度和盈利目標并且保持經(jīng)營標準;

4、管理店鋪的每日收入支出與存貨情況;

5、管理員工、管理組或者部門經(jīng)理并且負責團隊人員發(fā)展;

6、負責店鋪團隊有效溝通,獎勵和表彰好的表現(xiàn);

任職要求:

1、中專及以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上定制家具門店管理工作和較強的店務管理經(jīng)驗;

3、精通團隊管理、客戶管理、熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

5、年齡26-35歲。

第14篇 珠寶專賣店店長崗位工作職責

1.店內日常事物、人員的管理。

2.遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的任務。

3.負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購員的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并作出有效調整。

4.負責盤點,賬簿的管理、員工貨品交接是否準確。

5.激發(fā)員工的工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。

6.依據(jù)本店實際情況執(zhí)行銷售策略。

7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排員工做市場調研)。

8.詳細了解店里的運營情況,給上級一些有效的建議。

9.負責店內貨品的補充和調整,以及貨品的擺放陳列。

10.負責店內的收鉗工作。

11.遇有異常應及時上報公司。

第15篇 深圳-門店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

工作地點:深圳

崗位描述:

1. 負責門店的日常運營管理

2. 對門店運營績效負責,出色完成公司的各類指標

3.對健身器材的管理和維護,保證會員使用的器材干凈完好,維護門店的良好鍛煉環(huán)境。

4.負責會員安全管理,維護品牌滿意度

5.負責教練的溝通,協(xié)助管理課程的安排

7.配合市場部們有效執(zhí)行線下、線上活動方案

8.學習先進營銷管理經(jīng)驗,提高到店轉化率,提高場地使用率

職位要求:

1.年齡22~30周歲

2.熱愛健身事業(yè)

3.認同企業(yè)價值觀,有優(yōu)良的服務意識和學習自驅力

4.工作敬業(yè),富于責任心

5.良好的溝通能力、團隊建設能力及承壓能力

6.有服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

“互聯(lián)網(wǎng)+”大健康產(chǎn)業(yè)邀你來戰(zhàn)。樂刻——感受運動的美好!

第16篇 衛(wèi)浴店店長崗位職責任職要求

衛(wèi)浴店店長崗位職責

崗位職責:

1.負責向客戶進行品牌與產(chǎn)品特點介紹;

2.深入了解客戶的需求,根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點為客戶提供專業(yè)的一體化方案;

3.報價訂單系統(tǒng)跟進;

4.完成水箱等產(chǎn)品的訂單及圖紙審核,完成訂貨;

5.與客戶形成長期穩(wěn)定、良好的互動關系,成為可值得信賴的銷售顧問。

6. 負責店面日常管理。

任職要求:

1.大專及以上學歷;

2.工作經(jīng)驗不限(有零售店銷售管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先);

3.熟練使用office等辦公軟件;有較好的色彩辨識度及審美;

4.有團隊合作意識,有責任心,執(zhí)行力強;

5. 具有較好的服務意識。

第17篇 工廠店店長崗位職責

工廠店店長 鄭州大合通商貿有限公司 鄭州大合通商貿有限公司,大合通 崗位要求:

1、全面主持店面的管理工作,配合公司總部的各項營銷策略的實施及完成店鋪銷售目標;

2、執(zhí)行公司總部下達的各項任務;

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

6、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

8、負責對員工的培訓教育及對店鋪員工有評估、任用、調整的權利。

任職描述:

1、具有2年以上中高端衛(wèi)浴行業(yè)專賣店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、熟悉智能衛(wèi)浴零售終端相關店務知識和專賣店工作流程;

3、具有較好的溝能和協(xié)調能務、智能衛(wèi)浴銷售技巧培訓能力;

4、具有較強的團隊管理、激勵能力及管理能力;

5、熟練操作計算機.

期待您的加入!

第18篇 網(wǎng)魚vr體驗店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、負責vr體驗店的店員崗位職責描述崗位要求、管理、及培訓工作。

2、完成門店經(jīng)營目標、運營報表,用戶分析報表等。

3、維護商場的關系,顧客投訴、突發(fā)事件處理。

4、構思門店營銷方案并組織實施,積極開展異業(yè)合作,拓寬新客源。

職位要求:

1、25-35歲,大專及以上學歷,三年以上經(jīng)驗,1年以上酒店、賓館管理經(jīng)驗優(yōu)先。

2、善于溝通、有服務意識和團隊精神。有一定的抗壓能力,熱愛游戲,認同企業(yè)文化。

3、熟練操作門店各類營運崗位工作內容,為顧客提供良好的體驗。

4、熟悉基本的it技術,學習并熟悉vr設備軟件硬件故障處理。

第19篇 直營店店長崗位職責

直營店店長 華帝廚衛(wèi) 廣州市華帝集成家居有限公司,華帝 崗位職責:

1、 負責開拓家裝、異業(yè)、物業(yè)等外圍渠道;

2、 負責直營店鋪日常管理;

3、 負責完成直營店月度銷售任務;

4、 負責公司流程對接與流程作業(yè)操作;

5、 負責店鋪團隊培養(yǎng)(日常產(chǎn)品知識、銷售技巧、業(yè)務流程操作等培訓)

任職條件:

1、 年齡40歲以下,男女不限;

2、 初中及以上學歷,2年以上門店管理經(jīng)驗;

3、 具備店鋪管理經(jīng)驗或建材相關產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

4、 具備良好的市場分析、業(yè)務拓展能力和客情關系處理能力。

第20篇 寵物店店長崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、負責寵物酒店開店前期和正式運營時的日常管理工作。

2、負責寵物酒店經(jīng)營管理制度的建立、標準化、工作流程的落實,對寵物店的日常經(jīng)營負責,并根據(jù)門店需求,協(xié)助完善相關制度。

3、維護門店的整體形象,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

4、能夠快速處理突發(fā)事件,及時找到最優(yōu)方案,維護好客戶。

5、維護好寵物酒店團隊,能夠處理好團隊內部問題。

6、負責店內其它事務。

崗位職位要求

1、對寵物行業(yè)了解,有3年以上寵物門店管理工作,最好管理過8人以上的團隊,如有大型連鎖門店管理經(jīng)驗更佳。

2、為人正直,處事公平。

3、具有一定的人員管理、組織協(xié)調和溝通能力。

4、抗壓能力強。

5、學歷不限,有動物醫(yī)學或者獸醫(yī)學歷優(yōu)先。

店店長崗位職責20篇

店店長,作為店鋪的核心管理者,是確保店面運營順暢、業(yè)績提升的關鍵角色。他們不僅負責日常的運營管理,還承擔著團隊建設、客戶服務和戰(zhàn)略規(guī)劃等多方面的責任。崗
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