- 目錄
崗位職責(zé)是什么
駐場(chǎng)保潔是企業(yè)或機(jī)構(gòu)內(nèi)部日常清潔維護(hù)工作的關(guān)鍵角色，他們負(fù)責(zé)保持工作環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，確保員工及訪客有一個(gè)舒適、干凈的工作和訪問空間。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的職業(yè)道德，尊重他人，遵守公司規(guī)章制度。
2. 熟悉各類清潔設(shè)備和清潔劑的使用方法，能安全操作。
3. 有責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)，能獨(dú)立完成清潔任務(wù)。
4. 能夠適應(yīng)輪班制度，包括早班、晚班和周末工作。
5. 良好的溝通能力，能與同事、管理層有效交流。
崗位職責(zé)描述
駐場(chǎng)保潔員的主要工作地點(diǎn)是在企業(yè)內(nèi)部，他們的日常工作涉及多個(gè)方面，從基礎(chǔ)的清掃、整理到專業(yè)的消毒、保養(yǎng)，確保整個(gè)辦公環(huán)境的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。他們需要定期清理辦公區(qū)域、會(huì)議室、衛(wèi)生間、休息室等公共區(qū)域，及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生用品，處理垃圾，并對(duì)設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng)。
有哪些內(nèi)容
1. 日常清潔：清掃地面，擦拭桌面、窗戶、門等表面，確保無塵無污漬。
2. 衛(wèi)生間管理：保持衛(wèi)生間清潔，補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等用品，定期進(jìn)行深度清潔。
3. 垃圾處理：收集并分類垃圾，確保垃圾箱的清潔和垃圾的及時(shí)清運(yùn)。
4. 設(shè)施保養(yǎng)：對(duì)地毯、地板、家具等進(jìn)行定期保養(yǎng)，延長(zhǎng)其使用壽命。
5. 應(yīng)急響應(yīng)：快速響應(yīng)突發(fā)的清潔問題，如水漬、污漬等，及時(shí)處理以防止安全隱患。
6. 安全維護(hù)：注意清潔過程中的安全，避免滑倒、摔傷等事故，正確使用清潔設(shè)備。
7. 記錄與報(bào)告：記錄每日清潔工作情況，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)設(shè)施損壞或清潔問題。
8. 協(xié)作配合：與物業(yè)部門、行政團(tuán)隊(duì)等其他部門協(xié)作，共同維護(hù)工作環(huán)境的整潔。
駐場(chǎng)保潔員是企業(yè)內(nèi)部不可或缺的一環(huán)，他們的工作質(zhì)量直接影響到員工的工作體驗(yàn)和企業(yè)的形象。他們通過專業(yè)、細(xì)致的工作，為所有人創(chuàng)造一個(gè)健康、宜人的工作環(huán)境。
駐場(chǎng)保潔崗位職責(zé)范文
第1篇 某駐場(chǎng)保潔部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
駐場(chǎng)保潔部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
_保潔部班長(zhǎng)
直接上級(jí):客戶班長(zhǎng)
直接下級(jí):保潔員
聯(lián)系部門:各部門
_崗位職責(zé):
1)保潔領(lǐng)班按保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo);
2)全面配合駐場(chǎng)主管、副主管的監(jiān)管工作;
3)做好各項(xiàng)工作的上請(qǐng)下達(dá)和落實(shí)情況,積極參與現(xiàn)場(chǎng)員工的行為管理及培訓(xùn)后的落實(shí)情況;
4)切實(shí)帶領(lǐng)班組員工對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的保潔工作具體操作實(shí)施及時(shí)糾正工作中存在的失誤,按質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)保潔工作;
5)負(fù)責(zé)所屬班組、區(qū)域員工的日常工具、機(jī)械、藥液等領(lǐng)取、換發(fā)、配比、檢驗(yàn)工作,并指導(dǎo)員工的正確使用操作要領(lǐng)、步驟;
6)及時(shí)掌握所屬班組、區(qū)域員工的心理動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)好班與班之間的工作和交接班記錄;
7)負(fù)責(zé)檢查所屬班組、區(qū)域員工的著裝、儀表、服務(wù)意識(shí)的自身素質(zhì)要求,培訓(xùn)員工處理事務(wù)的應(yīng)變能力,及時(shí)掌握客戶對(duì)保潔工作的要求及反饋意見;
8)負(fù)責(zé)實(shí)施相關(guān)工作的完成情況;
第2篇 某駐場(chǎng)保潔員崗位職責(zé)
駐場(chǎng)保潔員崗位職責(zé)
_保潔員
直接上級(jí):保潔部班長(zhǎng)
直接下級(jí):無
聯(lián)系部門:各部門
_崗位職責(zé):
1)服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,團(tuán)結(jié)友愛,勤勞誠(chéng)實(shí);
2)嚴(yán)格按要求著裝和配帶工牌上崗,統(tǒng)一按規(guī)定穿戴整齊;
3)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,上崗后不準(zhǔn)做與工作無關(guān)之事。嚴(yán)禁擅離崗位或互相串崗。崗位工作變動(dòng),必須由現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)安排,并報(bào)副主管書面同意;
4)講文明、講禮貌、樹新風(fēng)、,凡事不準(zhǔn)粗言惡語。遇有客戶咨詢,應(yīng)耐心、禮貌回答,言語、舉止應(yīng)大方得體;
5)正確使用機(jī)械設(shè)備,嚴(yán)禁浪費(fèi)各種藥液及破壞公用設(shè)施設(shè)備,節(jié)約能源,保障增效節(jié)資;
6)熟悉掌握本工作崗位的保潔工作,嚴(yán)格按照工作程序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清潔,正確使用報(bào)修制度,做好物業(yè)各部門的協(xié)管配合工作;
7)做好園區(qū)所管區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知物業(yè)前臺(tái)或保安人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作;
8)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作;
第3篇 駐場(chǎng)保潔主管崗位工作職責(zé)
駐場(chǎng)保潔主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行駐場(chǎng)經(jīng)理的指示和交付的任務(wù),忠于職守,以身作則。
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計(jì)劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場(chǎng)經(jīng)理對(duì)本部門員工的儀表儀容、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
4、抓好班組服務(wù)意識(shí)建設(shè),使員工樹立“服務(wù)至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計(jì)劃,制定具體的工作計(jì)劃,并付諸實(shí)施。
6、對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時(shí)處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴(yán)格要求員工正確操作機(jī)器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9、向駐場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認(rèn)真落實(shí)。
第4篇 zz大廈駐場(chǎng)保潔綠化主管崗位職責(zé)
大廈駐場(chǎng)保潔綠化主管崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí):客服部經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí):保潔公司駐場(chǎng)主管/綠化小組
崗位職責(zé):
1、按照物業(yè)管理企業(yè)的管理方針、目標(biāo)和任務(wù),制定環(huán)境衛(wèi)生的保潔計(jì)劃,組織安排各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生保潔的具體工作。
2、全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排,做好每日巡檢記錄,及時(shí)向客服部經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
3、對(duì)保潔服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,熟悉相關(guān)合同(協(xié)議)的內(nèi)容,監(jiān)督檢查履行情況,落實(shí)公司對(duì)服務(wù)供方的管理要求,達(dá)到公司的工作標(biāo)準(zhǔn)。
4、提交管理區(qū)域內(nèi)除“四害”、消殺工作的計(jì)劃,并落實(shí)實(shí)施。
5、經(jīng)常在管理區(qū)域內(nèi)巡查,做到每日檢查各區(qū)域、各保潔任務(wù)的完成情況,并根據(jù)不同情況及時(shí)做出相應(yīng)的處理意見。發(fā)現(xiàn)不足之處要及時(shí)組織人員返工;發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,要及時(shí)調(diào)配人員予以清除。
6、根據(jù)管理文件的規(guī)定,落實(shí)質(zhì)檢頻次,確保質(zhì)檢質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)服務(wù)供方的不合格問題,及時(shí)要求整改,并進(jìn)行驗(yàn)證。
7、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員進(jìn)行勞動(dòng)技能、專業(yè)知識(shí)及儀容儀表的培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
8、定期向物業(yè)客服部匯報(bào)有關(guān)情況,聽取有關(guān)建議和意見,積極改進(jìn)工作
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
