崗位職責(zé)是什么
京東商城崗位職責(zé)主要涵蓋了對(duì)京東線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的全方位管理，包括但不限于商品管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、物流配送等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。這些職責(zé)旨在確保京東商城的高效運(yùn)營(yíng)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解電商市場(chǎng)趨勢(shì)，具備敏銳的商業(yè)洞察力，能夠把握行業(yè)動(dòng)態(tài)。
2. 精通京東商城的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，熟悉電子商務(wù)法律法規(guī)。
3. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。
4. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠在壓力下保持高效工作。
5. 掌握數(shù)據(jù)分析技巧，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，提升商城運(yùn)營(yíng)效果。
崗位職責(zé)描述
京東商城的管理者需全面負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營(yíng)，從商品上架到銷售，再到售后，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精心策劃和管理。他們需要與供應(yīng)商保持良好關(guān)系，確保商品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定；制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣策略，提升品牌知名度和銷售額；監(jiān)控用戶反饋，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度；同時(shí)，與物流部門緊密協(xié)作，確保商品快速、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中。
有哪些內(nèi)容
1. 商品管理：包括商品上架、價(jià)格設(shè)定、庫(kù)存管理、促銷活動(dòng)策劃等，確保商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤，吸引并留住消費(fèi)者。
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷：制定并執(zhí)行線上線下?tīng)I(yíng)銷策略，如seo優(yōu)化、廣告投放、社交媒體推廣等，以擴(kuò)大品牌影響力和市場(chǎng)份額。
3. 客戶服務(wù)：處理客戶咨詢、投訴和退貨，建立和完善售后服務(wù)體系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 數(shù)據(jù)分析：通過(guò)收集和分析銷售數(shù)據(jù)，識(shí)別業(yè)務(wù)瓶頸，提出改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化。
5. 團(tuán)隊(duì)管理：指導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，建立高效的工作流程，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，提高整體運(yùn)營(yíng)效率。
6. 合作伙伴管理：與供應(yīng)商、物流公司等合作伙伴保持良好溝通，確保供應(yīng)鏈順暢，降低成本，提升服務(wù)質(zhì)量。
京東商城崗位職責(zé)是一個(gè)多元化、挑戰(zhàn)性的角色，需要全面的電商知識(shí)、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和數(shù)據(jù)分析能力，以及對(duì)消費(fèi)者需求的深刻理解。這個(gè)崗位的從業(yè)者需不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，創(chuàng)新優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，以推動(dòng)京東商城的持續(xù)發(fā)展和成功。
京東商城崗位職責(zé)范文
第1篇 京東商城美工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)整體的美術(shù)設(shè)計(jì)和創(chuàng)意工作
2、對(duì)頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化,使用戶操作更趨于人性化
3、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方面的頁(yè)面設(shè)計(jì)與制作
4、市場(chǎng)部對(duì)外的活動(dòng)上的設(shè)計(jì)
5、完成上級(jí)安排的其他工作
任職資料:
1、大專及以上學(xué)歷
2、熟練使用網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件及相關(guān)推廣軟件;
3、富有創(chuàng)造力,具備良好的設(shè)計(jì)理念,對(duì)不同行業(yè)設(shè)計(jì)的色彩認(rèn)知及風(fēng)格把握能力;
4、富有責(zé)任心、進(jìn)取心、注重團(tuán)隊(duì)合作;
5、思維敏捷,善于溝通和表達(dá);
第2篇 京東商城運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)(天貓/京東/商城/外賣) 深圳市幸福商城科技股份有限公司 深圳市幸福商城科技股份有限公司,幸福商城,幸福商城 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)目前主流的電商渠道日常操作維護(hù)管理,包括產(chǎn)品的編輯、上下架、詳情優(yōu)化等;
2.負(fù)責(zé)日常和節(jié)日類促銷活動(dòng)方案的落地執(zhí)行跟進(jìn);
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)全國(guó)城市的線上日常促銷運(yùn)營(yíng)需求;
4.負(fù)責(zé)對(duì)在售產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析,和推進(jìn)轉(zhuǎn)化率優(yōu)化提升;
5.負(fù)責(zé)和各渠道平臺(tái)對(duì)接人溝通反饋,協(xié)調(diào)爭(zhēng)取活動(dòng)展位資源,提高各渠道的銷售占比;
任職要求:
1.2-3年以上電商平臺(tái)后臺(tái)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)(有電商代運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)營(yíng)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先);
2.對(duì)目前主流電商平臺(tái)后臺(tái)管理流程熟悉程度高,操作熟練;
3.電商運(yùn)營(yíng)思路清晰,做事情效率高,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
4.需有較強(qiáng)的溝通能力,執(zhí)行力和責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的強(qiáng)度的工作壓力;
我司目前電商渠道有:有贊、美團(tuán)大眾、美團(tuán)外賣、餓了么、天貓、幸福官網(wǎng)、百度外賣、京東到家、百度糯米、京東商城、淘寶企業(yè)店等,期待您的加入
第3篇 京東商城客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)阿里旺旺、qq、電話等為客戶提供售前售后咨詢;
2、處理中差評(píng),撰寫評(píng)價(jià)解釋;
3、日常商品商家。
任職資格:
1、20-25歲,有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷;
2、電腦操作熟練,打字90字/分;
3、良好的溝通及表達(dá)能力,顧客服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、工作積極主動(dòng),勤奮好學(xué)。
5、有erp操作經(jīng)驗(yàn)。
第4篇 京東商城崗位職責(zé)
京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-有道事業(yè)部069 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)京東店鋪后臺(tái)各賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),包含不限于產(chǎn)品上下架、訂單管理及追蹤等。
2. 負(fù)責(zé)京東商務(wù)相關(guān)工作,包含不限于對(duì)賬管理、退換貨的管理。
3. 負(fù)責(zé)京東店鋪的引流投放,包含不限于京東快車、品牌聚效。
4. 協(xié)助店鋪設(shè)計(jì)及優(yōu)化,為店鋪引入有價(jià)值的pv,增加客戶訪問(wèn)深度、成交轉(zhuǎn)化率等。
5. 協(xié)助京東各日常及重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)策劃。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè),具有3年以上的京東商城的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉京東各后臺(tái)的使用方法。
3. 熟悉京東運(yùn)營(yíng)規(guī)則、各活動(dòng)、資源位提報(bào)規(guī)則。
4. 熟悉東聯(lián)計(jì)劃、線上線下投放規(guī)則。
5. 具有較強(qiáng)的溝通能力,與采銷對(duì)接無(wú)障礙。
第5篇 天貓/京東商城運(yùn)營(yíng)/店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、天貓商城、京東商城等四個(gè)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理工作
2、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東平臺(tái)同行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集整理工作
3、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東平臺(tái)各流量導(dǎo)入（不限于搜索、直通車、鉆展、超級(jí)推薦、淘寶客、直播、快車、直投等）
4、統(tǒng)計(jì)、整理日數(shù)據(jù)，并按周、按月向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
5、根據(jù)部門規(guī)劃制定淘寶、天貓、京東店鋪月度規(guī)劃并執(zhí)力到位
6、日常與設(shè)計(jì)、客服溝通，不斷提升店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)
7、處理平臺(tái)的費(fèi)用申請(qǐng)及核銷等財(cái)務(wù)工作
8、完成上級(jí)安排的其他工作
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)，同崗位工作3年以上
2、熟悉淘寶c、企業(yè)店鋪、天貓、京東等店鋪運(yùn)營(yíng)邏輯
3、熟悉直通車、鉆展、直播、搜索、快車等各項(xiàng)淘寶、天貓、京東平臺(tái)推廣方式
4、有移民、海外生子、海外置業(yè)、留學(xué)等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、有一定的文檔、表格、ppt處理能力
6、上進(jìn)心強(qiáng)，愿意在電商事業(yè)上發(fā)展，并對(duì)此付出行動(dòng)
