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平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)11篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):19

平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

平臺(tái)維護(hù)崗位是企業(yè)信息技術(shù)部門的關(guān)鍵角色,主要負(fù)責(zé)確保公司的業(yè)務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行,提供高效、安全的技術(shù)支持,以保障公司的日常運(yùn)營和客戶體驗(yàn)。

崗位職責(zé)要求

1. 具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ),熟悉主流操作系統(tǒng)和服務(wù)器管理。

2. 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),包括但不限于tcp/ip協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)安全和故障排查。

3. 精通至少一種編程語言,用于自動(dòng)化維護(hù)任務(wù)和故障診斷。

4. 具備數(shù)據(jù)庫管理和優(yōu)化能力,了解sql查詢和數(shù)據(jù)備份恢復(fù)流程。

5. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和問題解決能力,能在壓力下快速響應(yīng)和處理緊急情況。

6. 優(yōu)秀的溝通技巧,能與業(yè)務(wù)部門有效協(xié)作,理解并滿足其技術(shù)需求。

崗位職責(zé)描述

平臺(tái)維護(hù)專員的主要工作包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)性能,定期進(jìn)行維護(hù)和更新,預(yù)防潛在的技術(shù)問題。他們需要對(duì)平臺(tái)架構(gòu)有深入理解,以便優(yōu)化系統(tǒng)資源分配,提升整體效率。此外,他們還需處理來自用戶的反饋,及時(shí)解決技術(shù)故障,確保用戶滿意度。

有哪些內(nèi)容

1. 系統(tǒng)監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài),識(shí)別并預(yù)警性能瓶頸和異常行為。

2. 故障排除:迅速響應(yīng)系統(tǒng)故障,定位問題根源,實(shí)施修復(fù)措施。

3. 更新與升級(jí):定期進(jìn)行軟件更新、補(bǔ)丁安裝,確保系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性。

4. 安全管理:執(zhí)行安全策略,防止非法入侵,保護(hù)公司及用戶數(shù)據(jù)的安全。

5. 性能優(yōu)化:分析系統(tǒng)性能數(shù)據(jù),調(diào)整配置,提升平臺(tái)響應(yīng)速度和處理能力。

6. 技術(shù)文檔:編寫和維護(hù)系統(tǒng)文檔,以便團(tuán)隊(duì)成員理解和操作。

7. 協(xié)作與溝通:與開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保新功能的順利部署;與業(yè)務(wù)部門溝通,理解業(yè)務(wù)需求,提供技術(shù)支持。

8. 培訓(xùn)與指導(dǎo):為其他員工提供平臺(tái)使用培訓(xùn),解答技術(shù)相關(guān)問題。

9. 應(yīng)急預(yù)案:制定并更新應(yīng)急預(yù)案,確保在重大故障發(fā)生時(shí)能迅速恢復(fù)服務(wù)。

平臺(tái)維護(hù)崗位的職責(zé)涵蓋廣泛,要求從業(yè)者具備全面的技術(shù)知識(shí)和敏銳的問題洞察力,以確保公司在數(shù)字化時(shí)代的競爭力。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,平臺(tái)維護(hù)專員將不斷適應(yīng)技術(shù)發(fā)展,為企業(yè)保駕護(hù)航。

平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)范文

第1篇 平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)

平臺(tái)運(yùn)營/維護(hù)專員 鼎信網(wǎng)絡(luò) 山東鼎信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,decent鼎信,鼎信網(wǎng)絡(luò),鼎信 崗位職責(zé):

1、產(chǎn)品運(yùn)營監(jiān)控:整理并分析運(yùn)營數(shù)據(jù),解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題。

2、業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)監(jiān)控:處理各種突發(fā)事項(xiàng),保障業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

3、優(yōu)化產(chǎn)品或平臺(tái):分析匯總?cè)粘S龅降膯栴}及建議,制定運(yùn)營計(jì)劃,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品或平臺(tái)系統(tǒng)。

4、維護(hù)客戶:及時(shí)接收及下發(fā)供貨商發(fā)出的維護(hù)信息,并能解決客戶遇到的各種問題。

5、處理訂單及投訴:處理系統(tǒng)中的問題訂單,并解決用戶投訴等問題。

任職要求:

1、有親和力,電腦操作熟練,思維清晰敏捷,工作踏實(shí)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立主動(dòng)的完成自己的工作,有較高的服務(wù)意識(shí)。

2、熟練使用e_cel、word、ppt等office軟件。

3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和執(zhí)行能力。

4、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,能接受倒班工作優(yōu)先考慮。

鼎信工作保障:

【靠譜工作:五險(xiǎn)一金、豐厚年終獎(jiǎng)、餐補(bǔ)住宿補(bǔ)貼等】

【快樂生活:年會(huì)旅游、活動(dòng)聚會(huì)、生日禮物、節(jié)日禮包等】

【關(guān)注健康:年度體檢、營養(yǎng)午餐、拓展運(yùn)動(dòng)等】

第2篇 電商平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)

電商平臺(tái)技術(shù)維護(hù)人員 富來森控股集團(tuán)有限公司 富來森控股集團(tuán)有限公司,富來森集團(tuán),富來 崗位要求:

1、php1-3年的經(jīng)驗(yàn),有web開發(fā)經(jīng)驗(yàn),精通php面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法,熟練一種mvc框架,如thinkphp、yii;

2、熟悉網(wǎng)站開發(fā)流程、設(shè)計(jì)模式,具有很好的代碼編寫能力和良好的代碼編程習(xí)慣;

3、具備強(qiáng)烈的進(jìn)取心、求知欲及團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力,很好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

4、熟悉html5、javascript、css、_ml、aja_等知識(shí);

5、精通mysql數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)及熟練應(yīng)用mysql語言;

6、熟悉小程序,公眾號(hào)后端開發(fā)。

第3篇 平臺(tái)維護(hù)專員崗位職責(zé)任職要求

平臺(tái)維護(hù)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 需組織建立系統(tǒng)運(yùn)維管理體系。設(shè)置、修改流程,處理異常流程;

2. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常運(yùn)維,解決各部門在業(yè)務(wù)操作當(dāng)中遇到的問題。

3. 收集、整理員工對(duì)系統(tǒng)的使用需求及建議,歸納、整理成為系統(tǒng)需求文檔。

4. 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)使用過程中對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo);

5. 參與規(guī)劃各部門操作人員的權(quán)限設(shè)置并負(fù)責(zé)用戶帳號(hào)的開通及權(quán)限管理。

6. 負(fù)責(zé)新模塊上線的全程實(shí)施跟蹤,提出并解決新模塊的上線后的遇到的問題。

7. 新模塊上線后負(fù)責(zé)向相關(guān)部門培訓(xùn)操作流程。

8. 定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)系統(tǒng)的使用情況

9. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

崗位要求:

1.1年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程比較了解,有出版社工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2.本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

3.熟悉sql數(shù)據(jù)庫,有語言開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

4.了解erp原理,有erp實(shí)施、管理及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

平臺(tái)維護(hù)專員崗位

第4篇 系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)職責(zé)任職要求

系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1)按照內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程,維護(hù)交易系統(tǒng)、web應(yīng)用及其他應(yīng)用系統(tǒng)。

2)負(fù)責(zé)所維護(hù)系統(tǒng)的日常管理、故障處置、升級(jí)測試等工作。

3)負(fù)責(zé)處理所維護(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常遇到的技術(shù)問題,遇重大情況及時(shí)按流程匯報(bào)線報(bào)告。

4)負(fù)責(zé)編寫、更新責(zé)任范圍內(nèi)信息技術(shù)系統(tǒng)文檔,對(duì)本崗位工作作詳細(xì)記錄并妥善保管定期歸檔。

5)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

1)碩士及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

2)具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,良好的心理素質(zhì),細(xì)致的工作習(xí)慣,善于學(xué)習(xí)。

3)對(duì)證券或期貨行業(yè)的信息技術(shù)系統(tǒng)有一定的了解,具備兩年以上的系統(tǒng)運(yùn)維管理或開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉linu_, windows系統(tǒng)管理。

4)對(duì)證券公司總部互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)/otc/e帳通/總線/統(tǒng)一適當(dāng)性/黃金交易/資產(chǎn)托管/系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫/應(yīng)用架構(gòu)等系統(tǒng)1年以上運(yùn)維管理或開發(fā)經(jīng)驗(yàn),且具備證券行業(yè)從業(yè)資格者優(yōu)先。

第5篇 平臺(tái)維護(hù)專員崗位職責(zé)

平臺(tái)運(yùn)營/維護(hù)專員 鼎信網(wǎng)絡(luò) 山東鼎信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,decent鼎信,鼎信網(wǎng)絡(luò),鼎信 崗位職責(zé):

1、產(chǎn)品運(yùn)營監(jiān)控:整理并分析運(yùn)營數(shù)據(jù),解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題。

2、業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)監(jiān)控:處理各種突發(fā)事項(xiàng),保障業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

3、優(yōu)化產(chǎn)品或平臺(tái):分析匯總?cè)粘S龅降膯栴}及建議,制定運(yùn)營計(jì)劃,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品或平臺(tái)系統(tǒng)。

4、維護(hù)客戶:及時(shí)接收及下發(fā)供貨商發(fā)出的維護(hù)信息,并能解決客戶遇到的各種問題。

5、處理訂單及投訴:處理系統(tǒng)中的問題訂單,并解決用戶投訴等問題。

任職要求:

1、有親和力,電腦操作熟練,思維清晰敏捷,工作踏實(shí)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立主動(dòng)的完成自己的工作,有較高的服務(wù)意識(shí)。

2、熟練使用e_cel、word、ppt等office軟件。

3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和執(zhí)行能力。

4、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,能接受倒班工作優(yōu)先考慮。

鼎信工作保障:

【靠譜工作:五險(xiǎn)一金、豐厚年終獎(jiǎng)、餐補(bǔ)住宿補(bǔ)貼等】

【快樂生活:年會(huì)旅游、活動(dòng)聚會(huì)、生日禮物、節(jié)日禮包等】

【關(guān)注健康:年度體檢、營養(yǎng)午餐、拓展運(yùn)動(dòng)等】

第6篇 系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)

系統(tǒng)運(yùn)維崗(平臺(tái)維護(hù)) 太平金融科技服務(wù)(上海)有限公司 太平金融科技服務(wù)(上海)有限公司,太平 工作職責(zé):

1、呼叫中心話務(wù)平臺(tái)的配置管理及維護(hù);

2、呼叫中心話務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和性能優(yōu)化;

3、呼叫中心話務(wù)平臺(tái)的故障響應(yīng)、分析排查及協(xié)調(diào)處置;

4、語音線路維護(hù)管理。

任職要求:

1、兩年以上呼叫中心話務(wù)平臺(tái)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

2、英文四級(jí)以上,能夠獨(dú)立閱讀英文原版技術(shù)資料;

3、熟悉呼叫中心相關(guān)技術(shù)(pb_、cti、ivr、錄音、自動(dòng)外呼等),熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的軟硬件配置及維護(hù);

4、熟悉linu_、windows操作系統(tǒng)的基本操作、熟悉ip網(wǎng)絡(luò)和語音通信基礎(chǔ)知識(shí)。

第7篇 網(wǎng)站平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)

熟悉簡單計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作,網(wǎng)站創(chuàng)建、優(yōu)化及維護(hù),后臺(tái)數(shù)據(jù)處理等工作。

崗位要求:

1、,年齡19--30歲,中專以上學(xué)歷。

2、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆畢業(yè)生也可,一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

第8篇 電商平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)任職要求

電商平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)

對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 百度 阿里巴巴上的產(chǎn)品

進(jìn)行圖片后期處理 數(shù)據(jù)分析

電商平臺(tái)維護(hù)崗位

第9篇 微信平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)企業(yè)公眾賬號(hào)的建立、運(yùn)營推廣。

2、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營銷線日?;顒?dòng)及跟蹤維護(hù),根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容。

3、負(fù)責(zé)公司微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù),包括內(nèi)容發(fā)布以及回復(fù)、互動(dòng)、主動(dòng)搜索、報(bào)表匯總等。

4、負(fù)責(zé)微信活動(dòng)的組織策劃,與公司官網(wǎng)、線下活動(dòng)等相配合,并進(jìn)行微信推廣效果的跟蹤,數(shù)據(jù)的分析與反饋。

5、關(guān)注、搜集并反饋競爭對(duì)手微信相關(guān)活動(dòng)。

6、負(fù)責(zé)通過撰寫相應(yīng)的軟文及有效運(yùn)營手段提升微信活躍度。

7、負(fù)責(zé)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)話題和粉絲進(jìn)行分析,總結(jié)及修訂發(fā)布。

8、負(fù)責(zé)建立微媒體合作資源庫,并開發(fā)新的傳播形式新媒介開發(fā)。

9、負(fù)責(zé)挖掘和分析客戶群,及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),有效完成專題策劃活動(dòng)。

負(fù)責(zé)處理微信平臺(tái)客戶投訴。

任職要求:

1、熟悉微信公眾平臺(tái)及其運(yùn)用方式;

2、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和社會(huì)化營銷等相關(guān)工作三年以上;

3、思維活躍,具有較強(qiáng)的語言組織能力和營銷文案撰寫能力,富有想象力和激情;,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

4、熟練掌握各種辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的使用。

第10篇 平臺(tái)維護(hù)工程師崗位職責(zé)任職要求

平臺(tái)維護(hù)工程師崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1)按照內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程,維護(hù)交易系統(tǒng)、web應(yīng)用及其他應(yīng)用系統(tǒng)。

2)負(fù)責(zé)所維護(hù)系統(tǒng)的日常管理、故障處置、升級(jí)測試等工作。

3)負(fù)責(zé)處理所維護(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常遇到的技術(shù)問題,遇重大情況及時(shí)按流程匯報(bào)線報(bào)告。

4)負(fù)責(zé)編寫、更新責(zé)任范圍內(nèi)信息技術(shù)系統(tǒng)文檔,對(duì)本崗位工作作詳細(xì)記錄并妥善保管定期歸檔。

5)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

1)碩士及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

2)具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,良好的心理素質(zhì),細(xì)致的工作習(xí)慣,善于學(xué)習(xí)。

3)對(duì)證券或期貨行業(yè)的信息技術(shù)系統(tǒng)有一定的了解,具備兩年以上的系統(tǒng)運(yùn)維管理或開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉linu_, windows系統(tǒng)管理。

4)對(duì)證券公司總部互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)/otc/e帳通/總線/統(tǒng)一適當(dāng)性/黃金交易/資產(chǎn)托管/系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫/應(yīng)用架構(gòu)等系統(tǒng)1年以上運(yùn)維管理或開發(fā)經(jīng)驗(yàn),且具備證券行業(yè)從業(yè)資格者優(yōu)先。

平臺(tái)維護(hù)工程師崗位

第11篇 平臺(tái)維護(hù)工程師崗位職責(zé)

平臺(tái)維護(hù)工程師 北京斯普信信息技術(shù)有限公司 北京斯普信信息技術(shù)有限公司,斯普信,斯普信 a) 負(fù)責(zé)變更方案技術(shù)方案編寫、完成系統(tǒng)責(zé)任人提出的文檔輸出任務(wù)。

b) 負(fù)責(zé)故障處理及報(bào)告相關(guān)內(nèi)容編寫,并報(bào)系統(tǒng)責(zé)任人匯總及上交。

c) 負(fù)責(zé)與系統(tǒng)責(zé)任人溝通,完成客戶要求。

d) 負(fù)責(zé)處理監(jiān)控工程師反饋的問題、itsm內(nèi)被派工作。

e) 負(fù)責(zé)輔助處理其他駐地請(qǐng)求。

任職條件

1) 文化程度:大專以上

2) 必備專業(yè)知識(shí): 具備英文閱讀能力、熟練使用office軟件

3) 專業(yè)資格證書: rhce認(rèn)證

4) 精通linu_操作系統(tǒng),能進(jìn)行系統(tǒng)故障定位、處理。

5) 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備問題分析和解決能力,具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。踏實(shí)肯干,有學(xué)習(xí)興趣,能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

平臺(tái)維護(hù)崗位職責(zé)11篇

平臺(tái)維護(hù)崗位是企業(yè)信息技術(shù)部門的關(guān)鍵角色,主要負(fù)責(zé)確保公司的業(yè)務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行,提供高效、安全的技術(shù)支持,以保障公司的日常運(yùn)營和客戶體驗(yàn)。崗位職責(zé)要求1.具
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