- 目錄
規(guī)章制度是企業(yè)運行的基石,它為員工行為提供了明確的指導(dǎo),確保了組織的穩(wěn)定運營。編寫規(guī)章制度是一項嚴謹?shù)墓ぷ?,需要兼顧實用性和合法性。以下是一些關(guān)于如何撰寫規(guī)章制度的基本原則和步驟。
規(guī)章制度包括哪些
規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個核心部分:
1. 總則:概述規(guī)章制度的目的、適用范圍和基本理念。
2. 部門職責(zé):明確各部門的職能和責(zé)任分配。
3. 員工權(quán)利與義務(wù):詳細說明員工的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
4. 工作流程:規(guī)定工作流程、審批程序和操作指南。
5. 行為規(guī)范:設(shè)定員工的行為準(zhǔn)則,包括職業(yè)道德和行為標(biāo)準(zhǔn)。
6. 獎懲制度:設(shè)立激勵機制和違規(guī)處罰措施。
7. 變更與解釋權(quán):規(guī)定規(guī)章制度的修改程序和解釋權(quán)歸屬。
作用和意義
體現(xiàn)在:1. 明確職責(zé):避免工作中的職責(zé)模糊,提高工作效率。
2. 維護秩序:通過規(guī)定行為標(biāo)準(zhǔn),維持良好的工作環(huán)境。
3. 保護權(quán)益:保障員工和企業(yè)的合法權(quán)益不受侵犯。
4. 預(yù)防沖突:提前設(shè)定處理糾紛的規(guī)則,減少不必要的沖突。
5. 提升執(zhí)行力:規(guī)章制度的執(zhí)行有助于強化組織紀(jì)律性。
怎么制定
制定規(guī)章制度時,應(yīng)注意以下幾點:
1. 全面性:覆蓋企業(yè)運營的各個方面,無遺漏。
2. 合法性:遵守國家法律法規(guī),不得違反基本法權(quán)。
3. 可行性:制度應(yīng)實際可行,符合企業(yè)實際情況。
4. 參與性:征求員工意見,確保制度的接受度。
5. 更新性:定期評估并更新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化。
設(shè)計規(guī)章制度范文
第1篇 建筑設(shè)計公司員工規(guī)章制度怎么寫
建筑設(shè)計公司員工規(guī)章制度
1、工作時間
上午工作時間為9:00~12:00,下午工作時間為14:00~18:00.2、加班
在正常加班的情況下,公司給予員工餐費及車費的補貼(走報銷流程)3、考勤
以下幾點是要注意的:
1、每個月8次不定期考勤,允許半小時內(nèi)遲到3次,超出部分按每次100元罰款;2、無故曠工半天罰款100元,全天罰款200,并通報批評。
3、若員工請假半天需提前向宋姐報備,臨時請假或一天及一天以上需熊總批示(可用微信或qq)。
4、 員工外出工作前須向公司負責(zé)人說明外出原因、返回公司時間及是否需用公車,公司可酌情安排,否則視為外出辦私事。
5、 當(dāng)月全勤者(不遲到),公司獎勵100元,并通報表揚。
4、安全
廣州智海旨在向所有員工提供一個安全和健康的工作環(huán)境。
下班后,每個辦公區(qū)域的最后一名員工離開前需檢查該區(qū)域門窗、水電及各種電器設(shè)備是否安全 ,公司最后一個離開辦公室的員工必須再次落實并檢查全公司門窗、水電及各種電器設(shè)備,防止安全事故發(fā)生。
最后一位員工離開公司時,確保大門鎖好,密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。
外來人員(快遞、辦信用卡……)只能在公司的入口處辦理相關(guān)內(nèi)容,閑雜人等不得在辦公室內(nèi)隨意亂轉(zhuǎn)。
若是甲方,在中庭或是相關(guān)負責(zé)人的辦公區(qū)域招待。
ps:下班后,辦公室電腦一律關(guān)機,不允許出現(xiàn)關(guān)機下載等與工作無關(guān)的操作。
5、工作行為原則
作為廣州智海團體的成員,員工的個人行為方面也要對公司負責(zé),在任何時候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。
這不僅包括尊重他人的權(quán)力和感受,也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對自己、同事和公司有害的行為。
因為這會對公司造成不良影響。
以下行為是公司認為應(yīng)該避免的:
(1)泄漏公司機密
(2)私自拆裝個人電腦
(3)工作時間下載電影,玩游戲等(若被網(wǎng)管查獲,斷網(wǎng)一周)
(4)上班時間個中午休息時間聽音樂的請佩戴好自己的耳機
此外,公司要求每位員工積極使用微信工具,方便公司在工作上的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6、個人儀表
每位員工的著裝代表著廣州智海的形象,因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當(dāng)?shù)目紤]。
在和客戶會面時雇員應(yīng)該選擇正式的商業(yè)服飾。
對于個人儀表問題,提出以下幾點:
(1)工作時間不允許穿拖鞋;
(2)女生每天需淡妝上班;
(3)男生每天需梳洗干凈(刷牙、洗臉、洗頭、洗澡),衣著整潔干凈,不允許兩天著裝相同。
(4)公司會安排夏/秋兩套定制服裝7. 辦公環(huán)境的保持
員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護公司辦公員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生,做到一周打掃一次個人的辦公區(qū)域,允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝飾;公共場所及廁所不允許抽煙,抽煙到指定吸煙;廁所處理個人問題需要速戰(zhàn)速決,男生小便時盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。
公司公用面積的衛(wèi)生由公司安排專人負責(zé)。
(包括門廳、衛(wèi)生間、各個辦公室等)。
其他人員應(yīng)注意保持衛(wèi)生,茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。
各人負責(zé)自己工作臺范圍的衛(wèi)生,每日上班前應(yīng)做清潔,隨時保持工作臺面整潔,物品和辦公用品的擺放應(yīng)符合整潔方便的原則,下班前應(yīng)清空垃圾筒。
ps:請大家自覺傾倒廁所垃圾桶垃圾,吃完的一次性餐具扔到辦公區(qū)域外的垃圾桶,不允許辦公室過早,以免影響辦公環(huán)境。
另,員工不得使用公司的一次性杯子,請自備茶杯8. 辦公用品管理制度
1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計算機耗材、傳真機耗材、復(fù)印機耗材及其他辦公消耗品等。
如若耗材出現(xiàn)問題,請上報相關(guān)負責(zé)人處理。
2、員工使用打印機是遵循節(jié)約的原則,能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印,避免打印紙的鋪張浪費。
如若打印機出現(xiàn)卡紙等問題,請不要亂自處理,跟宋姐報備,請專人解決問題。
ps:關(guān)于吃飯的問題,請大家能吃多少添多少,不要浪費,否則懲罰參與廚房勞動一周。
小企業(yè)員工規(guī)章制度
電子商務(wù)公司員工規(guī)章制度
第2篇 公司設(shè)計部規(guī)章制度
加強設(shè)計部的規(guī)范化管理,完成各項工作任務(wù),促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、總則
1、設(shè)計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、設(shè)計部倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵設(shè)計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導(dǎo)團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
6、設(shè)計部全體員工必須維護公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時間:___:___——___:___,___:___——___:___(夏季);___:___——___:___,___:___——___:___(冬季)。
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計師值班由部門負責(zé)人統(tǒng)一安排,當(dāng)周周二值班設(shè)計師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負責(zé)人審請,獲準(zhǔn)方可。
3、按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內(nèi)遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬?,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門負責(zé)人(臨時通知除外),否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結(jié)算。
6、當(dāng)月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。
三、請假制度
1、請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負責(zé)人口頭或書面審請,獲準(zhǔn)方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請,獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。
2、一個月內(nèi)請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。
4、電話,短信審請無效(特殊情況除外)。請假內(nèi)無基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設(shè)計師負責(zé)設(shè)計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設(shè)計師負責(zé)中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負責(zé)人說明原因,獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。
3、值日設(shè)計師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設(shè)計師11:15—12:00為午飯時間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設(shè)計師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設(shè)計師的個人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。
5、設(shè)備責(zé)任到個人,請每位設(shè)計師愛護自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機者罰款20元/次(跑圖例外)。
6、設(shè)計師在職期間所設(shè)計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭€資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理,并扣發(fā)工資及提成。
7、設(shè)計師做好工作記錄(早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物,下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)),對上級下達任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設(shè)計師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。
9、設(shè)計師必須參加每日的晨會、每周五設(shè)計部例會及每周一公司例會,不到者罰款30元/次。
10、設(shè)計師每日晨會時向部門負責(zé)人匯報前一日工作情況及當(dāng)日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門負責(zé)人匯報當(dāng)月個人總結(jié)及下月工作計劃,否則罰款20元/次。
11、設(shè)計師要有團隊合作精神,電腦里要設(shè)置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設(shè)計師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設(shè)計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設(shè)計師要做到節(jié)約、二次利用,無故浪費者罰款20元/次。
13、主動極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達到團結(jié)一致,相互幫助。
14、市場競爭激烈,設(shè)計師出圖紙及預(yù)算盡量在時間上壓倒對手,設(shè)計師之間要多溝通,共同進退,如需請其他設(shè)計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設(shè)計師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話:“您好!_______”,同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好,洽談結(jié)束后,要歡送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。
4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設(shè)計師在初次接單時,一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。
2、跟單過程中設(shè)計師對客戶應(yīng)及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設(shè)計師等不得私自認定是無效客戶,必須經(jīng)雙方確認,上報部門負責(zé)人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款50元/次。
4、必須對每位談的客戶有份詳細的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進度,以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶,設(shè)計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部查明原因通報給設(shè)計師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師應(yīng)保持及時溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計師能及時了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設(shè)計師在接單后兩個工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算,否則罰款50元/次。
2、設(shè)計師在跟單過程中,改動平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動需在48小時內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
5、設(shè)計師上門量房時,應(yīng)理會客戶的意圖,同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項,客戶喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。
6、施工中,客戶變更項目圖紙必須在24小時內(nèi)完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測量準(zhǔn)確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時應(yīng)采有數(shù)碼相機將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。
8、設(shè)計制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、cad圖紙必須清楚標(biāo)注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設(shè)計師自己承擔(dān)。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設(shè)計師實行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時,應(yīng)明確開工時間及竣工時間。
2、簽單后,設(shè)計師通知工程部負責(zé)人開工時間及準(zhǔn)備開工時所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。
3、開工前一天,工程部負責(zé)人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設(shè)計師進行內(nèi)部交底,由設(shè)計師向項目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細資料、施工項及圖紙。
4、設(shè)計師在整個施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗收時用數(shù)碼相機拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置,否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場交底人員包括客戶、設(shè)計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向客戶及項目經(jīng)理詳細介紹設(shè)計意圖和重點部位的設(shè)計要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設(shè)計師應(yīng)在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項目經(jīng)理保持及時聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。
8、設(shè)計師有義務(wù)協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項目中增減項目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時,項目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場為準(zhǔn),設(shè)計師協(xié)助。
10、施工中,客戶如需變更,項目經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計師與客戶達成一致。
11、嚴禁設(shè)計師引導(dǎo)客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導(dǎo)購和整體配色服務(wù),(導(dǎo)購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計圖紙內(nèi)的特殊材料等)。
13、協(xié)助客戶針對室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。
風(fēng)險提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第3篇 建筑設(shè)計公司員工規(guī)章制度格式怎樣的
建筑設(shè)計公司員工規(guī)章制度
1、工作時間
上午工作時間為9:00~12:00,下午工作時間為14:00~18:00.2、加班
在正常加班的情況下,公司給予員工餐費及車費的補貼(走報銷流程)3、考勤
以下幾點是要注意的:
1、每個月8次不定期考勤,允許半小時內(nèi)遲到3次,超出部分按每次100元罰款;2、無故曠工半天罰款100元,全天罰款200,并通報批評。
3、若員工請假半天需提前向宋姐報備,臨時請假或一天及一天以上需熊總批示(可用微信或qq)。
4、 員工外出工作前須向公司負責(zé)人說明外出原因、返回公司時間及是否需用公車,公司可酌情安排,否則視為外出辦私事。
5、 當(dāng)月全勤者(不遲到),公司獎勵100元,并通報表揚。
4、安全
廣州智海旨在向所有員工提供一個安全和健康的工作環(huán)境。
下班后,每個辦公區(qū)域的最后一名員工離開前需檢查該區(qū)域門窗、水電及各種電器設(shè)備是否安全 ,公司最后一個離開辦公室的員工必須再次落實并檢查全公司門窗、水電及各種電器設(shè)備,防止安全事故發(fā)生。
最后一位員工離開公司時,確保大門鎖好,密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。
外來人員(快遞、辦信用卡……)只能在公司的入口處辦理相關(guān)內(nèi)容,閑雜人等不得在辦公室內(nèi)隨意亂轉(zhuǎn)。
若是甲方,在中庭或是相關(guān)負責(zé)人的辦公區(qū)域招待。
ps:下班后,辦公室電腦一律關(guān)機,不允許出現(xiàn)關(guān)機下載等與工作無關(guān)的操作。
5、工作行為原則
作為廣州智海團體的成員,員工的個人行為方面也要對公司負責(zé),在任何時候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。
這不僅包括尊重他人的權(quán)力和感受,也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對自己、同事和公司有害的行為。
因為這會對公司造成不良影響。
以下行為是公司認為應(yīng)該避免的:
(1)泄漏公司機密
(2)私自拆裝個人電腦
(3)工作時間下載電影,玩游戲等(若被網(wǎng)管查獲,斷網(wǎng)一周)
(4)上班時間個中午休息時間聽音樂的請佩戴好自己的耳機
此外,公司要求每位員工積極使用微信工具,方便公司在工作上的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6、個人儀表
每位員工的著裝代表著廣州智海的形象,因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當(dāng)?shù)目紤]。
在和客戶會面時雇員應(yīng)該選擇正式的商業(yè)服飾。
對于個人儀表問題,提出以下幾點:
(1)工作時間不允許穿拖鞋;
(2)女生每天需淡妝上班;
(3)男生每天需梳洗干凈(刷牙、洗臉、洗頭、洗澡),衣著整潔干凈,不允許兩天著裝相同。
(4)公司會安排夏/秋兩套定制服裝7. 辦公環(huán)境的保持
員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護公司辦公員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生,做到一周打掃一次個人的辦公區(qū)域,允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝飾;公共場所及廁所不允許抽煙,抽煙到指定吸煙;廁所處理個人問題需要速戰(zhàn)速決,男生小便時盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。
公司公用面積的衛(wèi)生由公司安排專人負責(zé)。
(包括門廳、衛(wèi)生間、各個辦公室等)。
其他人員應(yīng)注意保持衛(wèi)生,茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。
各人負責(zé)自己工作臺范圍的衛(wèi)生,每日上班前應(yīng)做清潔,隨時保持工作臺面整潔,物品和辦公用品的擺放應(yīng)符合整潔方便的原則,下班前應(yīng)清空垃圾筒。
ps:請大家自覺傾倒廁所垃圾桶垃圾,吃完的一次性餐具扔到辦公區(qū)域外的垃圾桶,不允許辦公室過早,以免影響辦公環(huán)境。
另,員工不得使用公司的一次性杯子,請自備茶杯8. 辦公用品管理制度
1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計算機耗材、傳真機耗材、復(fù)印機耗材及其他辦公消耗品等。
如若耗材出現(xiàn)問題,請上報相關(guān)負責(zé)人處理。
2、員工使用打印機是遵循節(jié)約的原則,能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印,避免打印紙的鋪張浪費。
如若打印機出現(xiàn)卡紙等問題,請不要亂自處理,跟宋姐報備,請專人解決問題。
ps:關(guān)于吃飯的問題,請大家能吃多少添多少,不要浪費,否則懲罰參與廚房勞動一周。
小企業(yè)員工規(guī)章制度
電子商務(wù)公司員工規(guī)章制度
第4篇 建筑設(shè)計公司員工規(guī)章制度
建筑設(shè)計公司員工規(guī)章制度
1、工作時間
上午工作時間為9:00~12:00,下午工作時間為14:00~18:00.
2、加班
在正常加班的情況下,公司給予員工餐費及車費的補貼(走報銷流程)
3、考勤
以下幾點是要注意的:
1、每個月8次不定期考勤,允許半小時內(nèi)遲到3次,超出部分按每次100元罰款;
2、無故曠工半天罰款100元,全天罰款200,并通報批評。
3、若員工請假半天需提前向宋姐報備,臨時請假或一天及一天以上需熊總批示(可用微信或qq)。
4、 員工外出工作前須向公司負責(zé)人說明外出原因、返回公司時間及是否需用公車,公司可酌情安排,否則視為外出辦私事。
5、 當(dāng)月全勤者(不遲到),公司獎勵100元,并通報表揚。
4、安全
廣州智海旨在向所有員工提供一個安全和健康的工作環(huán)境。下班后,每個辦公區(qū)域的最后一名員工離開前需檢查該區(qū)域門窗、水電及各種電器設(shè)備是否安全關(guān)閉,公司最后一個離開辦公室的員工必須再次落實并檢查全公司門窗、水電及各種電器設(shè)備,防止安全事故發(fā)生。最后一位員工離開公司時,確保大門鎖好,密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。
外來人員(快遞、辦信用卡……)只能在公司的入口處辦理相關(guān)內(nèi)容,閑雜人等不得在辦公室內(nèi)隨意亂轉(zhuǎn)。若是甲方,在中庭或是相關(guān)負責(zé)人的辦公區(qū)域招待。
ps:下班后,辦公室電腦一律關(guān)機,不允許出現(xiàn)關(guān)機下載等與工作無關(guān)的操作。
5、工作行為原則
作為廣州智海團體的成員,員工的個人行為方面也要對公司負責(zé),在任何時候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。 這不僅包括尊重他人的權(quán)力和感受,也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對自己、同事和公司有害的行為。因為這會對公司造成不良影響。
以下行為是公司認為應(yīng)該避免的:
(1)泄漏公司機密
(2)私自拆裝個人電腦
(3)工作時間下載電影,玩游戲等(若被網(wǎng)管查獲,斷網(wǎng)一周!)
(4)上班時間個中午休息時間聽音樂的請佩戴好自己的耳機
此外,公司要求每位員工積極使用微信工具,方便公司在工作上的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6、個人儀表
每位員工的著裝代表著廣州智海的形象,因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當(dāng)?shù)目紤]。在和客戶會面時雇員應(yīng)該選擇正式的商業(yè)服飾。
對于個人儀表問題,提出以下幾點:
(1)工作時間不允許穿拖鞋;
(2)女生每天需淡妝上班;
(3)男生每天需梳洗干凈(刷牙、洗臉、洗頭、洗澡),衣著整潔干凈,不允許兩天著裝相同。
(4)公司會安排夏/秋兩套定制服裝!
7. 辦公環(huán)境的保持
員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護公司辦公員工應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責(zé)任和義務(wù)維護公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生,做到一周打掃一次個人的辦公區(qū)域,允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝飾;公共場所及廁所不允許抽煙,抽煙到指定吸煙;廁所處理個人問題需要速戰(zhàn)速決,男生小便時盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。
公司公用面積的衛(wèi)生由公司安排專人負責(zé)。(包括門廳、衛(wèi)生間、各個辦公室等)。其他人員應(yīng)注意保持衛(wèi)生,茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。
各人負責(zé)自己工作臺范圍的衛(wèi)生,每日上班前應(yīng)做清潔,隨時保持工作臺面整潔,物品和辦公用品的擺放應(yīng)符合整潔方便的原則,下班前應(yīng)清空垃圾筒。
ps:請大家自覺傾倒廁所垃圾桶垃圾,吃完的一次性餐具扔到辦公區(qū)域外的垃圾桶,不允許辦公室過早,以免影響辦公環(huán)境。另,員工不得使用公司的一次性杯子,請自備茶杯!
8. 辦公用品管理制度
1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計算機耗材、傳真機耗材、復(fù)印機耗材及其他辦公消耗品等。如若耗材出現(xiàn)問題,請上報相關(guān)負責(zé)人處理。
2、員工使用打印機是遵循節(jié)約的原則,能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印,避免打印紙的鋪張浪費。如若打印機出現(xiàn)卡紙等問題,請不要亂自處理,跟宋姐報備,請專人解決問題。
ps:關(guān)于吃飯的問題,請大家能吃多少添多少,不要浪費,否則懲罰參與廚房勞動一周。
小企業(yè)員工規(guī)章制度
電子商務(wù)公司員工規(guī)章制度
第5篇 設(shè)計公司規(guī)章制度范本
為加強設(shè)計部的規(guī)范化管理,完成各項工作任務(wù),促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、總則
1、設(shè)計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、設(shè)計部倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵設(shè)計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導(dǎo)團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
6、設(shè)計部全體員工必須維護公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時間:___:___——___:___,___:___——___:___(夏季);___:___——___:___,___:___——___:___(冬季)。
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計師值班由部門負責(zé)人統(tǒng)一安排,當(dāng)周周二值班設(shè)計師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負責(zé)人審請,獲準(zhǔn)方可。
3、按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內(nèi)遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬?,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門負責(zé)人(臨時通知除外),否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結(jié)算。
6、當(dāng)月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。
三、請假制度
1、請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負責(zé)人口頭或書面審請,獲準(zhǔn)方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請,獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。
2、一個月內(nèi)請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。
4、電話,短信審請無效(特殊情況除外)。請假內(nèi)無基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設(shè)計師負責(zé)設(shè)計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設(shè)計師負責(zé)中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負責(zé)人說明原因,獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。
3、值日設(shè)計師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設(shè)計師11:15—12:00為午飯時間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設(shè)計師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設(shè)計師的個人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。
5、設(shè)備責(zé)任到個人,請每位設(shè)計師愛護自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機者罰款20元/次(跑圖例外)。
6、設(shè)計師在職期間所設(shè)計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭€資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理,并扣發(fā)工資及提成。
7、設(shè)計師做好工作記錄(早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物,下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)),對上級下達任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設(shè)計師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。
9、設(shè)計師必須參加每日的晨會、每周五設(shè)計部例會及每周一公司例會,不到者罰款30元/次。
10、設(shè)計師每日晨會時向部門負責(zé)人匯報前一日工作情況及當(dāng)日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門負責(zé)人匯報當(dāng)月個人總結(jié)及下月工作計劃,否則罰款20元/次。
11、設(shè)計師要有團隊合作精神,電腦里要設(shè)置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設(shè)計師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設(shè)計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設(shè)計師要做到節(jié)約、二次利用,無故浪費者罰款20元/次。
13、主動極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達到團結(jié)一致,相互幫助。
14、市場競爭激烈,設(shè)計師出圖紙及預(yù)算盡量在時間上壓倒對手,設(shè)計師之間要多溝通,共同進退,如需請其他設(shè)計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設(shè)計師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話:“您好!_______”,同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好,洽談結(jié)束后,要歡送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。
4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設(shè)計師在初次接單時,一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。
2、跟單過程中設(shè)計師對客戶應(yīng)及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設(shè)計師等不得私自認定是無效客戶,必須經(jīng)雙方確認,上報部門負責(zé)人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款50元/次。
4、必須對每位談的客戶有份詳細的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進度,以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶,設(shè)計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部查明原因通報給設(shè)計師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師應(yīng)保持及時溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計師能及時了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設(shè)計師在接單后兩個工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算,否則罰款50元/次。
2、設(shè)計師在跟單過程中,改動平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動需在48小時內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
5、設(shè)計師上門量房時,應(yīng)理會客戶的意圖,同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項,客戶喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。
6、施工中,客戶變更項目圖紙必須在24小時內(nèi)完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測量準(zhǔn)確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時應(yīng)采有數(shù)碼相機將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。
8、設(shè)計制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、cad圖紙必須清楚標(biāo)注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設(shè)計師自己承擔(dān)。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設(shè)計師實行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時,應(yīng)明確開工時間及竣工時間。
2、簽單后,設(shè)計師通知工程部負責(zé)人開工時間及準(zhǔn)備開工時所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。
3、開工前一天,工程部負責(zé)人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設(shè)計師進行內(nèi)部交底,由設(shè)計師向項目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細資料、施工項及圖紙。
4、設(shè)計師在整個施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗收時用數(shù)碼相機拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置,否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場交底人員包括客戶、設(shè)計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向客戶及項目經(jīng)理詳細介紹設(shè)計意圖和重點部位的設(shè)計要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設(shè)計師應(yīng)在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項目經(jīng)理保持及時聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。
8、設(shè)計師有義務(wù)協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項目中增減項目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時,項目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場為準(zhǔn),設(shè)計師協(xié)助。
10、施工中,客戶如需變更,項目經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計師與客戶達成一致。
11、嚴禁設(shè)計師引導(dǎo)客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導(dǎo)購和整體配色服務(wù),(導(dǎo)購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計圖紙內(nèi)的特殊材料等)。
13、協(xié)助客戶針對室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。