- 目錄
崗位職責(zé)是什么
遠(yuǎn)程崗位職責(zé)是指在數(shù)字化工作環(huán)境中，員工通過網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)在家或其他非傳統(tǒng)辦公地點完成工作任務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。這種模式強調(diào)自我管理、高效溝通和協(xié)作能力。
崗位職責(zé)要求
1. 自我管理：遠(yuǎn)程工作者需具備高度的自律性和時間管理技巧，確保能在沒有直接監(jiān)督的情況下按時完成任務(wù)。
2. 技術(shù)熟練：熟練掌握各種在線協(xié)作工具，如zoom、slack、trello等，以進行有效的工作溝通和項目管理。
3. 溝通能力：具備清晰、及時的口頭和書面溝通能力，能夠跨越地理界限，建立和保持良好的團隊關(guān)系。
4. 問題解決：在遇到技術(shù)或工作上的問題時，能獨立解決或?qū)で筮m當(dāng)資源協(xié)助，不影響工作進度。
崗位職責(zé)描述
遠(yuǎn)程崗位職責(zé)涵蓋了從日常任務(wù)執(zhí)行到跨部門協(xié)作的全方位責(zé)任。員工需要在設(shè)定的工作時間內(nèi)保持在線，參與虛擬會議，回應(yīng)郵件，并與團隊共享進度。此外，他們還必須定期提交工作報告，展示工作成果，同時保持與上級和同事的有效溝通，確保工作目標(biāo)的一致性和理解。
有哪些內(nèi)容
1. 任務(wù)執(zhí)行：根據(jù)工作計劃，按時完成分配的任務(wù)，確保質(zhì)量和效率。
2. 團隊協(xié)作：積極參與在線會議，配合團隊成員完成項目，分享知識和資源。
3. 自我報告：定期更新工作進度，提交工作報告，以便管理層評估工作效果。
4. 客戶服務(wù)：如果涉及客戶服務(wù)，需通過電話、郵件或在線平臺解決客戶問題，維護良好客戶關(guān)系。
5. 項目管理：使用項目管理工具跟蹤項目進度，確保按時交付。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：參加在線培訓(xùn)課程，提升技能，適應(yīng)公司和行業(yè)的變化。
7. 工作環(huán)境：創(chuàng)建并維護一個安靜、舒適、有利于專注工作的遠(yuǎn)程工作環(huán)境。
遠(yuǎn)程崗位職責(zé)要求員工不僅要有專業(yè)技能，還要有自我驅(qū)動的精神和出色的適應(yīng)能力，以在不斷變化的數(shù)字化工作中保持高效和專業(yè)。
遠(yuǎn)程崗位職責(zé)范文
第1篇 遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
0213ol-遠(yuǎn)程客戶經(jīng)營高級經(jīng)理 平安人壽新渠道事業(yè)部 平安人壽新渠道事業(yè)部(分支機構(gòu)) 工作職責(zé):
1 建立線上化經(jīng)營平臺,設(shè)計線上客戶經(jīng)營互動場景和具體產(chǎn)品,提升客戶黏性,規(guī)劃每個客戶交互環(huán)節(jié)對業(yè)務(wù)流程的經(jīng)營場景
2 負(fù)責(zé)研究客戶行為特征,統(tǒng)籌小程序設(shè)計及線上推廣,并完成小程序機器人迭代優(yōu)化
3 負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程客戶經(jīng)營活動的線上化推動,提升客戶經(jīng)營效率,提高轉(zhuǎn)化率
4 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項
任職要求:
大學(xué)本科以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)、營銷專業(yè)相關(guān)專業(yè)
5年以上營銷活動策劃、網(wǎng)站運營相關(guān)工作經(jīng)驗,有金融行業(yè)活動客戶活動策劃經(jīng)驗者優(yōu)先
應(yīng)用場景設(shè)計、統(tǒng)籌規(guī)劃能力
熟悉客戶經(jīng)營流程,具有互聯(lián)網(wǎng)思維,圍繞目標(biāo)落地規(guī)劃能力
敏銳客戶體驗,整體統(tǒng)籌規(guī)劃能力,決策能力
第2篇 遠(yuǎn)程診斷技術(shù)管理及售后客戶支持互動中心經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
assist senior manager of customer e_perience after sales， set up aftersales customer support interaction center（csic）.though remote diagnosis technology to provide service and solved customer complaints. to maintain the csic service e_perience in the best state， continue to provide users with quality services.
協(xié)助售后客戶體驗高級經(jīng)理，建立售后客戶支持交互中心（csic）。通過遠(yuǎn)程診斷技術(shù)為客戶提供服務(wù)，解決客戶投訴。將csic服務(wù)體驗維持在良好狀態(tài)，持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
main business業(yè)務(wù)方面：
? 遠(yuǎn)程診斷技術(shù)熱線管理
remote diagnosis technology hotline management.
? 通過遠(yuǎn)程診斷協(xié)助經(jīng)銷商/客戶進行車輛故障追蹤
vehicle fault tracing assistance to customers/dealers by remote diagnosing
? 遠(yuǎn)程技術(shù)權(quán)限及運營管理
technical ota rights and operation management
? 搭建售后客訴處理流程和落實到經(jīng)銷商以及流程改進和實施
set up customer complain process flow and implementation， and improvement
? 指導(dǎo)經(jīng)銷商處理客戶投訴，確保落地和解決
guide dealership to deal with customer complaints， and the crisis event management and control.
project management項目管理方面:
? 協(xié)調(diào)內(nèi)部需求和資源以及供應(yīng)商，確保項目被完美的執(zhí)行
coordinating internal requirements and source and vendors for the flawless e_ecution of projects
? 確保項目按時按量按預(yù)算交付
ensuring that all projects are delivered on-time， within scope and within budget
qualification:
職位要求
education backgroud: 教育背景
? 本科學(xué)歷以上 bachelor
e_perience: assignments or roles that prepare a peson for future roles.
經(jīng)驗：
? have e_perience in process lean and implementation
具備流程精益化和落實的實際經(jīng)驗
? should have a background working in business process building&control management
具有業(yè)務(wù)流程制定和控制管理經(jīng)驗
? should have a background working in the customer complain process
具有相關(guān)客戶投訴處理管理的相關(guān)經(jīng)驗
? at least 1-2 years work e_perience and background in remote diagnosis technology service.
至少1-2年遠(yuǎn)程診斷技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗
? at least 7 years work e_perience and background. 2-3 years related work e_perience and background.
至少7年以上工作經(jīng)驗，2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗
? good communication and data analysis ability
良好數(shù)據(jù)分析技能力、良好的溝通能力和技巧
competencies: 能力：
? english reading and writing skills 英語閱讀和書寫能力
? software such as word， e_cel， ppt 熟練運用辦公軟件
? english (average); chinese 中文/一般英語
第3篇 遠(yuǎn)程顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1.根據(jù)招生部負(fù)責(zé)人制定的招生計劃,順利完成考核任務(wù)。2.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行聯(lián)系邀
第4篇 交行遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第5篇 遠(yuǎn)程醫(yī)生崗位職責(zé)
ct 遠(yuǎn)程臨床應(yīng)用醫(yī)生 ct remote application specialist (ras) is responsible for providingcustomers with technical and clinical support, addressing theirquestions and issues via remote application system, which is an it basedsolution with online support function. ras is also responsible for allcustomer issue and requirement tracking and providing summary reporttimely.
1. bachelor’s degree, preferably majored in medical.
2. more than 3 years of clinical working e_perience required.
3. outstanding communication and presentation skills, able toeffectively communicate issues and proposals to e_ternal customer andinternal teams. ct remote application specialist (ras) is responsible for providingcustomers with technical and clinical support, addressing theirquestions and issues via remote application system, which is an it basedsolution with online support function. ras is also responsible for allcustomer issue and requirement tracking and providing summary reporttimely.
1. bachelor’s degree, preferably majored in medical.
2. more than 3 years of clinical working e_perience required.
3. outstanding communication and presentation skills, able toeffectively communicate issues and proposals to e_ternal customer andinternal teams.
第6篇 遠(yuǎn)程銷售崗位職責(zé)
遠(yuǎn)程醫(yī)療銷售總監(jiān) 重慶市中迪醫(yī)療信息科技股份有限公司 重慶市中迪醫(yī)療信息科技股份有限公司,中迪醫(yī)療,中迪 崗位職責(zé):
1、 建立遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)品的銷售服務(wù)體系,研究并建議制訂本中心銷售目標(biāo)、策略和計劃,制訂并完善本中心銷售規(guī)范和流程;
2、 負(fù)責(zé)重大商機共享、轉(zhuǎn)化和競爭危機的應(yīng)對,協(xié)同公司建立信息共享、協(xié)同營銷的溝通機制;
3、 制訂項目全流程管理規(guī)范、流程與機制,明確相關(guān)參與方的職責(zé)與工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,完善相關(guān)工作交接工具模板等;
4、 負(fù)責(zé)面向政府與醫(yī)院開展銷售和服務(wù)工作,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維系、需求挖掘與響應(yīng)并提供需求報告、業(yè)務(wù)服務(wù)介紹、招投標(biāo)策略及合同簽署、日常服務(wù)維系、售后服務(wù)跟蹤和商務(wù)配合等;
5、 負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)品在g端、b端的銷售推廣;
6、 根據(jù)部門業(yè)務(wù)拓展需求,制訂本部門業(yè)務(wù)營銷方案,經(jīng)公司審批后組織相關(guān)部門開展實施;
7、 牽頭產(chǎn)品部,實施售前技術(shù)交流、產(chǎn)品技術(shù)方案設(shè)計、技術(shù)投標(biāo)等;
8、 制訂遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)商務(wù)合同;并負(fù)責(zé)整合技術(shù)合同內(nèi)容形成整體合同;
9、 負(fù)責(zé)履行銷售合同及銷售合同的回款工作;負(fù)責(zé)延期應(yīng)收賬款催繳;
10、 牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門改善本部門業(yè)務(wù)中的服務(wù)短板和問題,負(fù)責(zé)完善客戶服務(wù)質(zhì)量;
11、 根據(jù)售中實施進度計劃和合同質(zhì)量要求及售后維護和排障需求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門執(zhí)行實施計劃,跟蹤并監(jiān)督項目實施進度和質(zhì)量,保證客戶服務(wù)滿意度;
12、 其他協(xié)同工作及部門內(nèi)部的日常管理和團建工作。
任職資格:
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、 市場營銷及管理類相關(guān)專業(yè);
3、 具有8年以上同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,從事總監(jiān)崗位3年以上且有當(dāng)?shù)氐恼歪t(yī)院資源;
4、 熟悉醫(yī)療信息化行業(yè),具備相關(guān)產(chǎn)品知識,具備大型項目的銷售和管理經(jīng)驗;
5、 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,產(chǎn)品文字整理和表達(dá)能力;
6、 具備良好的邏輯思維能力和團隊合作精神。
第7篇 交通銀行遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第8篇 交行專屬遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第9篇 遠(yuǎn)程醫(yī)療銷售崗位職責(zé)
遠(yuǎn)程醫(yī)療銷售總監(jiān) 重慶市中迪醫(yī)療信息科技股份有限公司 重慶市中迪醫(yī)療信息科技股份有限公司,中迪醫(yī)療,中迪 崗位職責(zé):
1、 建立遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)品的銷售服務(wù)體系,研究并建議制訂本中心銷售目標(biāo)、策略和計劃,制訂并完善本中心銷售規(guī)范和流程;
2、 負(fù)責(zé)重大商機共享、轉(zhuǎn)化和競爭危機的應(yīng)對,協(xié)同公司建立信息共享、協(xié)同營銷的溝通機制;
3、 制訂項目全流程管理規(guī)范、流程與機制,明確相關(guān)參與方的職責(zé)與工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,完善相關(guān)工作交接工具模板等;
4、 負(fù)責(zé)面向政府與醫(yī)院開展銷售和服務(wù)工作,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維系、需求挖掘與響應(yīng)并提供需求報告、業(yè)務(wù)服務(wù)介紹、招投標(biāo)策略及合同簽署、日常服務(wù)維系、售后服務(wù)跟蹤和商務(wù)配合等;
5、 負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)品在g端、b端的銷售推廣;
6、 根據(jù)部門業(yè)務(wù)拓展需求,制訂本部門業(yè)務(wù)營銷方案,經(jīng)公司審批后組織相關(guān)部門開展實施;
7、 牽頭產(chǎn)品部,實施售前技術(shù)交流、產(chǎn)品技術(shù)方案設(shè)計、技術(shù)投標(biāo)等;
8、 制訂遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)商務(wù)合同;并負(fù)責(zé)整合技術(shù)合同內(nèi)容形成整體合同;
9、 負(fù)責(zé)履行銷售合同及銷售合同的回款工作;負(fù)責(zé)延期應(yīng)收賬款催繳;
10、 牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門改善本部門業(yè)務(wù)中的服務(wù)短板和問題,負(fù)責(zé)完善客戶服務(wù)質(zhì)量;
11、 根據(jù)售中實施進度計劃和合同質(zhì)量要求及售后維護和排障需求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門執(zhí)行實施計劃,跟蹤并監(jiān)督項目實施進度和質(zhì)量,保證客戶服務(wù)滿意度;
12、 其他協(xié)同工作及部門內(nèi)部的日常管理和團建工作。
任職資格:
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、 市場營銷及管理類相關(guān)專業(yè);
3、 具有8年以上同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,從事總監(jiān)崗位3年以上且有當(dāng)?shù)氐恼歪t(yī)院資源;
4、 熟悉醫(yī)療信息化行業(yè),具備相關(guān)產(chǎn)品知識,具備大型項目的銷售和管理經(jīng)驗;
5、 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,產(chǎn)品文字整理和表達(dá)能力;
6、 具備良好的邏輯思維能力和團隊合作精神。
第10篇 遠(yuǎn)程顧問崗位職責(zé)任職要求
遠(yuǎn)程顧問崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、受理國內(nèi)外、多品牌的客戶服務(wù)需求并提供專業(yè)解決方案
2、為現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、維修、調(diào)試、使用培訓(xùn)等服務(wù)提供技術(shù)支持
3、分析客戶端產(chǎn)品的使用情況，推動研發(fā)優(yōu)化設(shè)計
4、處理市場端客戶投訴及客情關(guān)系維護
5、市場特殊質(zhì)量問題監(jiān)控和現(xiàn)場調(diào)查
任職要求:
1、電子相關(guān)專業(yè)或電子行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
2、良好的溝通表達(dá)能力、執(zhí)行力、資源協(xié)調(diào)能力
3、具有良好的團隊合作精神、服務(wù)意識、危機意識
4、抗壓力強，工作嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰
5、具備良好的學(xué)習(xí)能力，有一定的電子和計算機軟硬件基礎(chǔ)
遠(yuǎn)程顧問崗位
第11篇 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)上助教的崗位職責(zé)
網(wǎng)上助教的主要工作職責(zé)
1、網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)
定期在教學(xué)平臺的相應(yīng)欄目中發(fā)布導(dǎo)學(xué)材料，如：課程教學(xué)大綱、實施方案、學(xué)習(xí)方案；本課程內(nèi)容的重點、難點、知識點；一定數(shù)量的課程輔導(dǎo)資料；本課程復(fù)習(xí)題與思考題；學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、案例分析、例題解析，以及共性問題的解答等。
2、網(wǎng)上作業(yè)
須嚴(yán)格按照教學(xué)大綱實施教學(xué)，根據(jù)課程的教學(xué)要求及特點，定期布置網(wǎng)上作業(yè)，及時評判學(xué)生提交的作業(yè)，給出成績，并以此作為評定學(xué)生平時成績的重要依據(jù)。
3、網(wǎng)上答疑
通過課程論壇及時回復(fù)學(xué)生提出的問題；定期主持在線實時答疑輔導(dǎo)（答疑時間應(yīng)事先公布給學(xué)生，以便學(xué)生及時參加），使師生實現(xiàn)在線交流和互動；在教學(xué)平臺的討論區(qū)（可以通過課程論壇）發(fā)布討論題，開展與學(xué)生的交流討論等；在教學(xué)公告中發(fā)布有關(guān)作業(yè)等相關(guān)通知，使學(xué)生及時了解教學(xué)信息。
４、考試與網(wǎng)上考前輔導(dǎo)
負(fù)責(zé)課程考試命題、閱卷、登錄成績；幫助學(xué)生做好考前輔導(dǎo)，提供標(biāo)準(zhǔn)模版模擬試題，并在期末考試之前給出模擬試題答案（開卷考試不提供答案）。
５、其他工作
教師在使用教學(xué)平臺時如發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時與學(xué)院教學(xué)部聯(lián)系；定期接收學(xué)院有關(guān)工作安排的郵件，及時反饋接收情況，并按時完成規(guī)定工作。
第12篇 醫(yī)療信息科技遠(yuǎn)程醫(yī)療銷售崗位職責(zé)
遠(yuǎn)程醫(yī)療銷售總監(jiān)崗位職責(zé):
1、 建立遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)品的銷售服務(wù)體系，研究并建議制訂本中心銷售目標(biāo)、策略和計劃，制訂并完善本中心銷售規(guī)范和流程;
2、 負(fù)責(zé)重大商機共享、轉(zhuǎn)化和競爭危機的應(yīng)對，協(xié)同公司建立信息共享、協(xié)同營銷的溝通機制;
3、 制訂項目全流程管理規(guī)范、流程與機制，明確相關(guān)參與方的職責(zé)與工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，完善相關(guān)工作交接工具模板等;
4、 負(fù)責(zé)面向政府與醫(yī)院開展銷售和服務(wù)工作，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維系、需求挖掘與響應(yīng)并提供需求報告、業(yè)務(wù)服務(wù)介紹、招投標(biāo)策略及合同簽署、日常服務(wù)維系、售后服務(wù)跟蹤和商務(wù)配合等;
5、 負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)品在g端、b端的銷售推廣;
6、 根據(jù)部門業(yè)務(wù)拓展需求，制訂本部門業(yè)務(wù)營銷方案，經(jīng)公司審批后組織相關(guān)部門開展實施;
7、 牽頭產(chǎn)品部，實施售前技術(shù)交流、產(chǎn)品技術(shù)方案設(shè)計、技術(shù)投標(biāo)等;
8、 制訂遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)商務(wù)合同;并負(fù)責(zé)整合技術(shù)合同內(nèi)容形成整體合同;
9、 負(fù)責(zé)履行銷售合同及銷售合同的回款工作;負(fù)責(zé)延期應(yīng)收賬款催繳;
10、 牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門改善本部門業(yè)務(wù)中的服務(wù)短板和問題，負(fù)責(zé)完善客戶服務(wù)質(zhì)量;
11、 根據(jù)售中實施進度計劃和合同質(zhì)量要求及售后維護和排障需求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門執(zhí)行實施計劃，跟蹤并監(jiān)督項目實施進度和質(zhì)量，保證客戶服務(wù)滿意度;
12、 其他協(xié)同工作及部門內(nèi)部的日常管理和團建工作。
任職資格:
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、市場營銷及管理類相關(guān)專業(yè);
3、 具有8年以上同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，從事總監(jiān)崗位3年以上且有當(dāng)?shù)氐恼歪t(yī)院資源;
4、 熟悉醫(yī)療信息化行業(yè)，具備相關(guān)產(chǎn)品知識，具備大型項目的銷售和管理經(jīng)驗;
5、 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，產(chǎn)品文字整理和表達(dá)能力;
6、 具備良好的邏輯思維能力和團隊合作精神。
第13篇 遠(yuǎn)程銷售崗位職責(zé)任職要求
遠(yuǎn)程銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)開拓遠(yuǎn)程運行監(jiān)控系統(tǒng)的銷售業(yè)績;
3、建立順暢的客戶溝通渠道，主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交，落實客戶貨款的回收，創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
4、確保銷售業(yè)績的達(dá)成與銷售費用的合理分配與控制;
5、根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要，組織開展銷售團隊建設(shè)，負(fù)責(zé)團隊目標(biāo)績效管理，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上遠(yuǎn)程運行監(jiān)控工程營銷工作經(jīng)驗;
3、良好的團隊合作精神，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強的解決問題的能力;
4、工作主動性強，思維敏捷，有較強的創(chuàng)新能力。
遠(yuǎn)程銷售崗位
第14篇 遠(yuǎn)程監(jiān)控崗位職責(zé)
遠(yuǎn)程監(jiān)控產(chǎn)品工程師 1、挖掘用戶需求并進行新能源汽車遠(yuǎn)程監(jiān)控產(chǎn)品概念設(shè)計-40%
2、研究國家及地方關(guān)于新能源車認(rèn)證法規(guī)要求并完成相關(guān)認(rèn)證工作-30%
3、編制產(chǎn)品服務(wù)的產(chǎn)品手冊和相關(guān)文檔,組織開發(fā)、測試、上線工作-15%
4、開展技術(shù)的可行性調(diào)查、技術(shù)實現(xiàn)提案及行業(yè)競品分析-15%
1、 熟悉車載通信協(xié)議體系以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
2、 3年以上車載或相關(guān)移動設(shè)備產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計定義經(jīng)驗。
3、 大型物聯(lián)網(wǎng)項目經(jīng)驗,車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域背景者優(yōu)先考慮。
4、 具有良好的洞察力、邏輯思維和表達(dá)能力,較強的推動、解決問題能力,能承受較大的工作壓力。
1、挖掘用戶需求并進行新能源汽車遠(yuǎn)程監(jiān)控產(chǎn)品概念設(shè)計-40%
2、研究國家及地方關(guān)于新能源車認(rèn)證法規(guī)要求并完成相關(guān)認(rèn)證工作-30%
3、編制產(chǎn)品服務(wù)的產(chǎn)品手冊和相關(guān)文檔,組織開發(fā)、測試、上線工作-15%
4、開展技術(shù)的可行性調(diào)查、技術(shù)實現(xiàn)提案及行業(yè)競品分析-15%
1、 熟悉車載通信協(xié)議體系以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
2、 3年以上車載或相關(guān)移動設(shè)備產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計定義經(jīng)驗。
3、 大型物聯(lián)網(wǎng)項目經(jīng)驗,車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域背景者優(yōu)先考慮。
4、 具有良好的洞察力、邏輯思維和表達(dá)能力,較強的推動、解決問題能力,能承受較大的工作壓力。
第15篇 遠(yuǎn)程技術(shù)支持崗位職責(zé)
遠(yuǎn)程技術(shù)支持主管 智車優(yōu)行科技(北京)有限公司 智車優(yōu)行科技(北京)有限公司,智車優(yōu)行,智車優(yōu)行 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)售后遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作協(xié)調(diào);
2.遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶解決車輛問題,為用戶提供專業(yè)、高效的遠(yuǎn)程診斷服務(wù);
3.收集各種渠道的產(chǎn)品質(zhì)量信息,并實時匯總反饋給相關(guān)部門予以改善,并跟蹤問題直至關(guān)閉;
4.協(xié)助保修業(yè)務(wù)人員對零備件質(zhì)量進行鑒定;
5.匯總遠(yuǎn)程及現(xiàn)場技術(shù)支持報告單,建立遠(yuǎn)程診斷案例庫,并輸出標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對指導(dǎo)書;
6.編寫遠(yuǎn)程技術(shù)支持話術(shù),完善話術(shù)流程;
7.與現(xiàn)場技術(shù)支持人員對接工作進度
資質(zhì)與技能:
1.大專及以上學(xué)歷,至少3年以上汽車維修工作經(jīng)驗,具備相當(dāng)程度的汽車構(gòu)造知識和維修理論知識,有電2.動車主機廠及三電廠家工作經(jīng)驗為加分項;
3.根據(jù)遠(yuǎn)程診斷結(jié)果,與現(xiàn)場技術(shù)支持人員溝通協(xié)助制定現(xiàn)場維修方案;
4.高度認(rèn)同用戶第一,有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力;
5.能及時解決并反饋市場質(zhì)量問題,為用戶及服務(wù)中心提供及時周到的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù);
6.了解產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法、三包法規(guī)等,對預(yù)警車輛能及時作出應(yīng)對;
7.能適應(yīng)短期出差;
8.能熟練使用word、e_cel和ppt等辦公軟件。
第16篇 遠(yuǎn)程技術(shù)支持崗位職責(zé)任職要求
遠(yuǎn)程技術(shù)支持崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、快速判斷并解決家長電腦設(shè)備中視頻/音頻相關(guān)問題，保證課程順利進行;
2、監(jiān)管家長課程并保證課程順利進行;
3、協(xié)助解決家長課程后遇到的技術(shù)問題并做正確的記錄;
4、協(xié)助公司其他部門處理相關(guān)的技術(shù)問題。
任職要求:
1、熟練掌握windows系統(tǒng)或mac系統(tǒng)，對遠(yuǎn)程協(xié)助類工具十分熟悉，對互聯(lián)網(wǎng)在線教育的創(chuàng)業(yè)公司感興趣;
2、做事積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的溝通能力和解決問題能力;
3、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
遠(yuǎn)程技術(shù)支持崗位
第17篇 遠(yuǎn)程監(jiān)控崗位職責(zé)任職要求
遠(yuǎn)程監(jiān)控崗位職責(zé)
工作職責(zé)major responsibilities:
1、了解行業(yè)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展方向及對政策能夠進行分析
2、能夠熟練使用autocad，catia繪圖軟件
3、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)策略制定驗證
4、熟悉并掌握gb/t32960相關(guān)政策法規(guī)要求、各地方政策法規(guī)要求以及過檢流程
5、負(fù)責(zé)監(jiān)控平臺流程規(guī)范、操作規(guī)范等規(guī)章制度編寫
6、協(xié)助負(fù)責(zé)監(jiān)控平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理、錄入、分析、下載
7、協(xié)助負(fù)責(zé)監(jiān)控平臺開發(fā)及運營體系文件編制
8、協(xié)助負(fù)責(zé)監(jiān)控平臺配置管理、數(shù)據(jù)監(jiān)控及日常運行維護
任職要求qualifications:
1、具備3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，車輛、機電、軟件及自動控制等相關(guān)專業(yè)，全日制本科以上學(xué)歷
2、熟悉電動汽車行業(yè)遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺技術(shù)水平及發(fā)展趨勢
3、優(yōu)秀的創(chuàng)新思維能力，較好的宏觀規(guī)劃能力和嚴(yán)密的邏輯思維能力
4、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，和一定的項目管理經(jīng)驗
5、工作積極認(rèn)真，能主動與各相關(guān)專業(yè)進行溝通
遠(yuǎn)程監(jiān)控崗位
