崗位職責(zé)是什么
大店長是零售業(yè)中的關(guān)鍵角色,負責(zé)全面管理一家大型零售店面的日常運營和戰(zhàn)略規(guī)劃,確保店鋪的高效運作和業(yè)績增長。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠激發(fā)團隊潛力,引導(dǎo)員工實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
2. 擁有豐富的零售管理經(jīng)驗,熟悉零售市場的動態(tài)和消費者行為。
3. 精通財務(wù)管理,能夠有效控制成本,提高利潤率。
4. 具備良好的溝通技巧,能與供應(yīng)商、員工及顧客建立穩(wěn)固的關(guān)系。
5. 能夠制定并執(zhí)行有效的營銷策略,提升店鋪知名度和銷售額。
6. 能夠應(yīng)對突發(fā)情況,迅速做出決策,保證店鋪穩(wěn)定運行。
崗位職責(zé)描述
大店長的角色涵蓋多方面,既要關(guān)注日常運營的細節(jié),也要關(guān)注長遠的戰(zhàn)略發(fā)展。他們需要:
1. 監(jiān)督店面的日常運營,包括商品陳列、客戶服務(wù)和環(huán)境維護,確保提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
2. 管理和培訓(xùn)團隊,定期評估員工表現(xiàn),提供反饋和指導(dǎo),以提升團隊整體效能。
3. 分析銷售數(shù)據(jù),識別銷售趨勢,調(diào)整庫存管理和定價策略,以優(yōu)化業(yè)績。
4. 建立和維護與供應(yīng)商的合作關(guān)系,確保商品供應(yīng)穩(wěn)定,爭取優(yōu)惠條件。
5. 參與制定并實施市場營銷活動,如促銷、會員計劃,以吸引新客戶并保留老客戶。
6. 處理客戶投訴,解決爭議,維護店鋪聲譽,提升客戶滿意度。
7. 監(jiān)控預(yù)算,控制成本,提高盈利水平,確保店鋪財務(wù)健康。
有哪些內(nèi)容
1. 團隊管理:招募、培訓(xùn)、激勵和評估員工,確保團隊高效協(xié)作。
2. 銷售與利潤:設(shè)定并達成銷售目標(biāo),通過精細運營提高利潤率。
3. 客戶服務(wù):確保高水平的客戶服務(wù),提升客戶忠誠度。
4. 供應(yīng)鏈管理:協(xié)調(diào)供應(yīng)商,確保商品質(zhì)量,優(yōu)化庫存管理。
5. 市場策略:策劃并執(zhí)行各種營銷活動,擴大品牌影響力。
6. 風(fēng)險管理:應(yīng)對突發(fā)事件,快速決策,保障店鋪正常運營。
7. 數(shù)據(jù)分析:利用銷售數(shù)據(jù)進行市場分析,為決策提供依據(jù)。
8. 財務(wù)監(jiān)控:控制成本,優(yōu)化支出,實現(xiàn)盈利目標(biāo)。
大店長需全面掌握店鋪運營的各個環(huán)節(jié),以專業(yè)、細致和創(chuàng)新的管理方式推動業(yè)務(wù)發(fā)展,確保店鋪在競爭激烈的市場環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。
大店長崗位職責(zé)范文
第1篇 大店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1、負責(zé)區(qū)域品牌多店門店的營運管理,執(zhí)行總部的各項營銷政策;
2、負責(zé)商品管理和陳列工作;
3、負責(zé)人員的崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)和考核工作;
4、負責(zé)損耗控制和成本管控工作;
5、負責(zé)客訴工作;
6、完成上級安排的工作。
崗位要求
1、5年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
2、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
第2篇 區(qū)域大店長崗位職責(zé)任職要求
區(qū)域大店長崗位職責(zé)
區(qū)域經(jīng)理/大店長 三河市新久百 三河市新久百食品有限公司(分支機構(gòu)) 1.對所管轄區(qū)域各項銷售目標(biāo)達成負責(zé)(銷售任務(wù)目標(biāo)、回款目標(biāo)、費用控制目標(biāo)、市場建設(shè)目標(biāo))
2.負責(zé)對所管轄區(qū)域各機構(gòu)日常全面管理工作;
3.負責(zé)制定所管轄區(qū)域年度銷售預(yù)算、銷售策略、市場推進策略及執(zhí)行計劃;
4.擬定所轄區(qū)域所轄各崗位的工作職責(zé)以及門店運營的規(guī)章制度;
5.協(xié)調(diào)所轄區(qū)域與公司各職能部門的工作;
6.組建所轄區(qū)域的銷售團隊。對銷售隊伍進行管理、培訓(xùn)、考核、激勵;
7.對發(fā)貨、收款、信用額度控制、安全庫存設(shè)置等銷售業(yè)務(wù)進行管理控制,保證呆帳率、壞貨率等目標(biāo)在控制范圍之內(nèi);
8.對銷售費用和所轄區(qū)域其它費用進行管理控制,保證公司資產(chǎn)運營安全和利潤指標(biāo);
9.組織建立所轄區(qū)域的顧客檔案,加強對顧客的服務(wù)和管理水平,建立服務(wù)滿意系統(tǒng)。
工資福利:
1、基本工資+加班補貼+交通補貼+話費補貼+住房補貼+包吃+法定假期
2、8小時/天,部分崗位月休息6天,法定節(jié)假日正常休息;
第3篇 李寧溫州招時尚店大店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、年齡35歲以下。
第4篇 誠聘大型紅酒超市 大店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負責(zé)所在門店經(jīng)營管理工作,保證每月經(jīng)營目標(biāo)的達成;
2、負責(zé)所在門店各項經(jīng)營活動,開展外部合作,維護老客戶、拓展b端合作方關(guān)系。
3、負責(zé)所在門店人員管理,做好店里人員工作安排。
4、負責(zé)所在門店固定資產(chǎn)維護和管理,負責(zé)所在門店現(xiàn)場管理及突發(fā)狀況處理;
5、較強的執(zhí)行力以及組織協(xié)調(diào)能力;有一定抗壓能力;
6、對零售行業(yè)有較濃興趣,具較強的服務(wù)意識和團隊合作精神;
7、能自我驅(qū)動;
8、具備良好管理素質(zhì);
職位要求:
我們希望你是這樣的人才:
1、3年以上銷售工作經(jīng)驗,1年以上銷售管理工作經(jīng)驗;
2、有 房產(chǎn)、咖啡店、商超、專柜、食品等零售、有實體店鋪管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、或有2年以上銷售主管經(jīng)理管理經(jīng)驗優(yōu)先
4、能地推、能管團隊、敢想、敢干。
5、我們希望你有主樣的特質(zhì);具備公關(guān)能力、能應(yīng)酬、能喝酒、敢吃肉。
6、在這里每天都有新的成長與收獲;來到每天你將會收獲物質(zhì),能力,成長與快樂!
第5篇 銷售大店長(那禾女裝)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
銷售大店長(那禾女裝)
崗位職責(zé):
1、上海5家店鋪銷售指標(biāo)達成,有較強的銷售診斷及人員帶教;
2、店鋪費用管理、日常營運、終端陳列檢查、人員管理等;
4、店鋪店員的產(chǎn)品知識及銷售技巧等相關(guān)帶教;
5、店鋪銷售數(shù)據(jù)的分析及策略調(diào)整建議;
任職條件
1、專科學(xué)歷,專業(yè)不限,3年銷售帶店管理經(jīng)驗;
2、敏銳的觀察力、現(xiàn)場指導(dǎo)能力,優(yōu)秀的執(zhí)行能力;
3、性格開朗,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、能熟練操作使用e_cel、word及ppt等辦公軟件;
服務(wù)布景中高端品牌那禾,期待遇見你~
第6篇 fila奧萊大店長(零售主管)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位描述:
1、參與制定所轄地區(qū)門店年度、季度、月份業(yè)績、利潤、貨品指標(biāo)的預(yù)算;
2、明確各部門指標(biāo)并進行實施、跟進,開展月、季、年中、年度各項經(jīng)營分析,制定行動計劃,并跟進落實;
3、負責(zé)所轄地區(qū)門店年度流水、利潤、同比指標(biāo)的達成;
4、參與奧萊專供貨品訂貨及分貨計劃,同時跟進奧萊專供貨品售罄率及折扣率達成;
5、負責(zé)所轄地區(qū)門店商品定價、促銷活動的信息反饋和建議;
6、根據(jù)財務(wù)各項指標(biāo)的預(yù)算,合理審核所轄地區(qū)門店各項費用支出;
7、跟進所轄地區(qū)門店資金管理及商場回款情況;
8、了解所轄地區(qū)商圈內(nèi),商場、促銷活動、競品信息的變化,及時反饋;
9、建議所轄地區(qū)門店各商場合同條款的初定以及合同條款外的促銷活動條件;
職位要求:
1、四年同行業(yè)零售店鋪管理經(jīng)驗,并具有多店管理或大店管理經(jīng)驗二年以上;
2、具備良好的團隊組織、培訓(xùn)、溝通表達、分析、協(xié)調(diào)、激勵能力;
第7篇 督導(dǎo)大店長崗位職責(zé)
大店長/品牌督導(dǎo) 欣賀股份 欣賀股份有限公司,aivei,jorya,qda官網(wǎng),λnmλni(恩曼琳),欣賀股份,欣賀 崗位職責(zé):
1、推進所轄各零售店鋪月/年銷售目標(biāo)的達成;
2、負責(zé)所轄區(qū)域品牌店鋪的現(xiàn)場管理、業(yè)績推動、銷售輔助及支持、經(jīng)營問題分析,引導(dǎo)團隊對銷售成功點及失敗點分析,以提升每個銷售人的綜合素質(zhì)為導(dǎo)向;
3、持續(xù)不斷的推動所轄各店鋪的零售標(biāo)準(zhǔn)落地工作;
4、對所轄各零售店鋪人員的日常工作進行管理、指導(dǎo)與培訓(xùn);
任職要求:
1、具備資深的大店長、店經(jīng)理、零售主管等崗位的工作經(jīng)驗至少2年以上,有豐富店鋪現(xiàn)場管理;
2、大專及以上學(xué)歷,2年以上單店管理經(jīng)驗。
第8篇 fila零售大店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、參與制定所轄地區(qū)門店年度、季度、月份業(yè)績、利潤、貨品指標(biāo)的預(yù)算;
2、明確各部門指標(biāo)并進行實施、跟進,開展月、季、年中、年度各項經(jīng)營分析,制定行動計劃,并跟進落實;
3、負責(zé)所轄地區(qū)門店年度流水、利潤、同比指標(biāo)的達成;
4、參與奧萊專供貨品訂貨及分貨計劃,同時跟進奧萊專供貨品售罄率及折扣率達成;
5、負責(zé)所轄地區(qū)門店商品定價、促銷活動的信息反饋和建議;
6、根據(jù)財務(wù)各項指標(biāo)的預(yù)算,合理審核所轄地區(qū)門店各項費用支出;
7、跟進所轄地區(qū)門店資金管理及商場回款情況;
8、了解所轄地區(qū)商圈內(nèi),商場、促銷活動、競品信息的變化,及時反饋;
9、建議所轄地區(qū)門店各商場合同條款的初定以及合同條款外的促銷活動條件;
職位要求:
1、四年同行業(yè)零售店鋪管理經(jīng)驗,并具有多店管理或大店管理經(jīng)驗二年以上;
2、具備良好的團隊組織、培訓(xùn)、溝通表達、分析、協(xié)調(diào)、激勵能力;
3、具有較強的責(zé)任心、抗壓能力、數(shù)據(jù)分析能力和商業(yè)敏感度;
第9篇 李寧溫州五馬街招大店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、年齡35歲以下。
第10篇 督導(dǎo)大店長崗位職責(zé)任職要求
督導(dǎo)大店長崗位職責(zé)
大店長/直營督導(dǎo) 廣州市稻草人皮具有限公司 廣州市稻草人皮具有限公司 1、掌握購物中心渠道信息并正確地快速反應(yīng),執(zhí)行公司已制定規(guī)范的陳列管理流程;
2、根據(jù)公司要求執(zhí)行,規(guī)范店員日常管理流程,店面巡查,提升店面經(jīng)營績效;
3、終端店鋪陳列及店員銷售技巧指導(dǎo)培訓(xùn);
4、擬定實施銷售方案,并監(jiān)督實施各項促銷活動,進行促銷活動效果評估;
5、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行綜合分析,協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排區(qū)域銷售指標(biāo);
6、負責(zé)區(qū)域店長、店助等人員培養(yǎng)。
任職要求:
1:具備知名鞋/服品牌二年以上店長工作經(jīng)驗且有皮具品牌一年以上管理工作;
2:有購物中心渠道管理工作經(jīng)驗,善于發(fā)現(xiàn)終端店鋪營運問題并能提出有效的改善建議;
3:具備店鋪店長人員的管理和培訓(xùn)經(jīng)驗;
4:善于學(xué)習(xí),有出色的語言表達能力和溝通能力;
5:能適應(yīng)經(jīng)常出差,有較強的原則和自律性。
第11篇 區(qū)域主管/大店長/職業(yè)店長/區(qū)域經(jīng)理/督導(dǎo)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、門店事務(wù)日常處理;
2、執(zhí)行公司職能部門相關(guān)規(guī)定;
3、遠程、到店檢查門店標(biāo)準(zhǔn)化;
4、門店服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)、監(jiān)督、業(yè)績達成;
5、負責(zé)分管區(qū)人員崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn);
6、分管區(qū)人員升職升薪申請;
7、負責(zé)分管店鋪貨品監(jiān)管,保證賬物相符;
8、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
職位要求:
1、同崗位工作經(jīng)驗2年以上;
2、能適應(yīng)出差(日常工作在安徽店鋪,定期回?zé)o錫參加例會)。
第12篇 門店運營經(jīng)理/大店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、全面主持所負責(zé)區(qū)域內(nèi)九仙尊店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、協(xié)助品牌策劃部進行門店各種促銷方案的確立并實施;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負責(zé)對員工的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售行業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、熟悉商場運營模式,對商場零售門店或?qū)9襁\營模式有較深的了解;
4、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
5、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
第13篇 區(qū)域大店長崗位職責(zé)
區(qū)域經(jīng)理/大店長 三河市新久百 三河市新久百食品有限公司(分支機構(gòu)) 1.對所管轄區(qū)域各項銷售目標(biāo)達成負責(zé)(銷售任務(wù)目標(biāo)、回款目標(biāo)、費用控制目標(biāo)、市場建設(shè)目標(biāo))
2.負責(zé)對所管轄區(qū)域各機構(gòu)日常全面管理工作;
3.負責(zé)制定所管轄區(qū)域年度銷售預(yù)算、銷售策略、市場推進策略及執(zhí)行計劃;
4.擬定所轄區(qū)域所轄各崗位的工作職責(zé)以及門店運營的規(guī)章制度;
5.協(xié)調(diào)所轄區(qū)域與公司各職能部門的工作;
6.組建所轄區(qū)域的銷售團隊。對銷售隊伍進行管理、培訓(xùn)、考核、激勵;
7.對發(fā)貨、收款、信用額度控制、安全庫存設(shè)置等銷售業(yè)務(wù)進行管理控制,保證呆帳率、壞貨率等目標(biāo)在控制范圍之內(nèi);
8.對銷售費用和所轄區(qū)域其它費用進行管理控制,保證公司資產(chǎn)運營安全和利潤指標(biāo);
9.組織建立所轄區(qū)域的顧客檔案,加強對顧客的服務(wù)和管理水平,建立服務(wù)滿意系統(tǒng)。
工資福利:
1、基本工資+加班補貼+交通補貼+話費補貼+住房補貼+包吃+法定假期
2、8小時/天,部分崗位月休息6天,法定節(jié)假日正常休息;