- 目錄
崗位職責(zé)是什么
導(dǎo)檢，全稱是“導(dǎo)診檢查員”，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中一個(gè)關(guān)鍵的輔助崗位，主要負(fù)責(zé)患者就診流程的引導(dǎo)和服務(wù)，確保醫(yī)療檢查的有序進(jìn)行。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉醫(yī)院布局及各部門功能，能準(zhǔn)確指引患者到達(dá)目的地。
2. 具備良好的溝通技巧，能夠理解患者需求并提供清晰的指導(dǎo)。
3. 掌握基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)，能解答患者關(guān)于檢查流程的常見問題。
4. 擁有耐心和同情心，對(duì)待患者需以人文關(guān)懷為本。
5. 快速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，協(xié)調(diào)解決患者在檢查過程中遇到的問題。
6. 遵守醫(yī)療行業(yè)規(guī)定，保護(hù)患者隱私，維護(hù)醫(yī)療秩序。
崗位職責(zé)描述
導(dǎo)檢工作是醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，其主要職責(zé)在于確?；颊呔歪t(yī)體驗(yàn)的順暢和高效。他們需要在繁忙的醫(yī)療環(huán)境中，通過專業(yè)和友好的方式，幫助患者理解復(fù)雜的醫(yī)療流程，減輕他們的焦慮和困惑。此外，導(dǎo)檢還需要與其他醫(yī)療人員緊密協(xié)作，及時(shí)傳遞信息，確保醫(yī)療資源的有效利用。
有哪些內(nèi)容
1. 接待患者：熱情接待每一位就診患者，了解其需求，提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)。
2. 流程指引：詳細(xì)介紹就診流程，包括掛號(hào)、就診科室選擇、檢查預(yù)約等。
3. 區(qū)域?qū)Ш剑阂龑?dǎo)患者前往正確的診療區(qū)域，如檢驗(yàn)科、影像科、門診部等。
4. 解答疑問：針對(duì)患者關(guān)于檢查項(xiàng)目、注意事項(xiàng)、等待時(shí)間等方面的疑問，給予準(zhǔn)確解答。
5. 協(xié)調(diào)溝通：在患者與醫(yī)生、護(hù)士之間起到橋梁作用，傳達(dá)重要信息，協(xié)助處理醫(yī)患溝通問題。
6. 應(yīng)急處理：在患者出現(xiàn)緊急狀況時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行初步處理。
7. 記錄與反饋：記錄患者的特殊需求和問題，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，推動(dòng)改進(jìn)服務(wù)流程。
8. 宣傳教育：向患者普及健康知識(shí)，提高公眾的健康意識(shí)和自我保健能力。
導(dǎo)檢崗位雖然不直接參與診斷和治療，但其工作質(zhì)量和效率直接影響到患者的就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)院的整體運(yùn)行。因此，優(yōu)秀的導(dǎo)檢人員必須具備高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)，以提升醫(yī)療服務(wù)的整體水平。
導(dǎo)檢崗位職責(zé)范文
第1篇 導(dǎo)檢護(hù)士崗位職責(zé)
導(dǎo)檢護(hù)士半天制: 鄭州愛美慈銘健康管理有限公司鄭東門診部 鄭州愛美慈銘健康管理有限公司鄭東門診部,愛美慈銘 職責(zé)描述:
1、在導(dǎo)檢護(hù)士主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作
2、負(fù)責(zé)體檢客人的組織和引導(dǎo),根據(jù)客人的多少,合理安排體檢順序
3、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,保持體檢大廳安靜
4、向檢查完畢的客人說明將其體檢表交到前臺(tái)
任職要求:
1、形象好、氣質(zhì)佳、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),在工作期間始終要保持良好的精神面貌及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第2篇 導(dǎo)檢崗位職責(zé)
導(dǎo)檢/導(dǎo)醫(yī) 上海瑞慈醫(yī)療投資集團(tuán)有限公司 上海瑞慈醫(yī)療投資集團(tuán)有限公司,瑞慈醫(yī)療,瑞慈 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問題
2、負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程3、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)
4、負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)5、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣
任職資格:1、形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學(xué)歷、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰
4、具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)5、良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
香港上市公司,上班時(shí)間7:30-15:30,法定節(jié)假日休息
第3篇 導(dǎo)檢崗位職責(zé)任職要求
導(dǎo)檢崗位職責(zé)
護(hù)士人員/導(dǎo)醫(yī)/導(dǎo)檢 四川領(lǐng)慈健康產(chǎn)業(yè)有限公司 四川領(lǐng)慈健康產(chǎn)業(yè)有限公司，領(lǐng)慈 工作要求:
1、持有護(hù)士資格證，形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，醫(yī)學(xué)背景優(yōu)先，持護(hù)士資格證書;
2、認(rèn)同領(lǐng)慈文化理念，愿意加入領(lǐng)慈平臺(tái)共同成長;
3、愿意以學(xué)習(xí)的心態(tài)在至誠和愛平臺(tái)深造，致力成為至誠和愛服務(wù)的核心骨干。
薪酬福利:
1、持有護(hù)士資格證，實(shí)習(xí)工資2500/月，轉(zhuǎn)正工資3500/月-4500/月(根據(jù)績效表現(xiàn)評(píng)估);
2、優(yōu)異者可得到日本培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì);
端午節(jié)中秋節(jié)春節(jié)等節(jié)假日福利補(bǔ)貼
導(dǎo)檢崗位
第4篇 護(hù)士導(dǎo)檢崗位職責(zé)
導(dǎo)檢護(hù)士半天制: 鄭州愛美慈銘健康管理有限公司鄭東門診部 鄭州愛美慈銘健康管理有限公司鄭東門診部,愛美慈銘 職責(zé)描述:
1、在導(dǎo)檢護(hù)士主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作
2、負(fù)責(zé)體檢客人的組織和引導(dǎo),根據(jù)客人的多少,合理安排體檢順序
3、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,保持體檢大廳安靜
4、向檢查完畢的客人說明將其體檢表交到前臺(tái)
任職要求:
1、形象好、氣質(zhì)佳、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),在工作期間始終要保持良好的精神面貌及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
