拓展客戶崗位職責(zé)11篇

崗位職責(zé)是什么

拓展客戶崗位，也被稱為業(yè)務(wù)開發(fā)或客戶獲取專員，主要負責(zé)企業(yè)新客戶的發(fā)掘和關(guān)系建立，通過有效的市場策略和銷售手段，為企業(yè)引入新的商業(yè)機會，推動業(yè)務(wù)增長。

崗位職責(zé)要求

1. 熟練掌握公司產(chǎn)品和服務(wù)，能準確理解其核心價值，并能清晰地傳達給潛在客戶。

2. 具備出色的溝通技巧，能夠有效傾聽客戶需求，提出有針對性的解決方案。

3. 擁有良好的市場洞察力，能及時捕捉行業(yè)動態(tài)，預(yù)判市場趨勢。

4. 敏銳的商業(yè)嗅覺，能識別并抓住商機，快速響應(yīng)市場變化。

5. 具備一定的談判能力，能夠在維護公司利益時，達成雙贏的商業(yè)合作。

6. 能夠獨立制定并執(zhí)行客戶拓展計劃，有較強的執(zhí)行力和項目管理能力。

7. 對銷售業(yè)績有強烈的追求，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

崗位職責(zé)描述

拓展客戶崗位的工作日常包括但不限于：

1. 進行市場調(diào)研，分析目標客戶群體，制定有效的客戶開發(fā)策略。

2. 通過電話、郵件、社交媒體等多種渠道與潛在客戶建立聯(lián)系，進行初步溝通。

3. 定期參加行業(yè)展會、研討會等活動，尋找新的商業(yè)合作機會。

4. 協(xié)助組織和參與銷售演示，向客戶展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值。

5. 跟進銷售線索，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動銷售進程，直至合同簽訂。

6. 維護良好的客戶關(guān)系，定期回訪，收集反饋，以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

7. 分析銷售數(shù)據(jù)，評估市場效果，調(diào)整并優(yōu)化客戶拓展策略。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶資料庫管理：收集、整理和更新潛在客戶信息，構(gòu)建和維護客戶數(shù)據(jù)庫。

2. 市場分析報告：定期提交市場分析報告，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。

3. 銷售預(yù)測：基于市場情況和歷史數(shù)據(jù)，進行銷售預(yù)測，協(xié)助設(shè)定和調(diào)整銷售目標。

4. 團隊協(xié)作：與銷售、產(chǎn)品、市場等部門緊密合作，確?？蛻粜枨笈c公司戰(zhàn)略一致。

5. 培訓(xùn)與發(fā)展：持續(xù)提升自身的銷售技能和行業(yè)知識，分享經(jīng)驗，促進團隊成長。

6. 客戶滿意度：關(guān)注客戶滿意度，解決客戶問題，提高客戶忠誠度和續(xù)簽率。

總結(jié)，拓展客戶崗位是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力，其工作不僅涉及新客戶的開發(fā)，更涵蓋了市場研究、銷售策略制定、客戶關(guān)系管理等多個層面，要求從業(yè)者具備全面的業(yè)務(wù)能力和高度的職業(yè)素養(yǎng)。

拓展客戶崗位職責(zé)范文

第1篇 業(yè)務(wù)拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

大客戶業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理 正維電子技術(shù)武漢 武漢正維電子技術(shù)有限公司,正維電子技術(shù),正維電子技術(shù)武漢,武漢正維電子,正維 崗位職責(zé):

1、根據(jù)戰(zhàn)略策劃和銷售目標,制訂分管區(qū)域(客戶)年度滾動銷售計劃和銷售推廣;

2、建立推廣公司產(chǎn)品品牌效益、提升公司在業(yè)界影響力;

3、完成公司的銷售目標,提高市場占有率;

4、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計劃,獲得新產(chǎn)品的開發(fā)權(quán)和規(guī)范書,并編寫立項報告;

5、負責(zé)分管區(qū)域(客戶)應(yīng)收帳款的監(jiān)控和及時回款;

6、分析客戶訂單、預(yù)測、bidding需求,每周進行銷售預(yù)測;

7、負責(zé)分管區(qū)域(客戶)競爭對手信息的收集、分析與應(yīng)用;

8、負責(zé)分管區(qū)域(客戶)商務(wù)談判,含合同協(xié)議的談判、報價,招投標;

9、制定客戶出差拜訪計劃,維護良好客戶關(guān)系;

10、對協(xié)作員工(商務(wù)助理)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平。

任職要求:

1、市場開拓能力強;

2、愿意做無線通信領(lǐng)域b2b的客戶開拓工作;

3、有軌道交通、安全、軍隊、武警、森林、港口、航道、高速公路等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮。

常駐工作地是武漢,偶爾短期出差。

第2篇 業(yè)務(wù)拓展客戶主任崗位職責(zé)

零售業(yè)務(wù)客戶拓展主任 恒生銀行(中國)有限公司 恒生銀行(中國)有限公司,恒生 職責(zé)描述:

? solicit potential customers by providing appropriate retail banking and wealth management solutions that meet the needs of the customers. manage and follow potential sales leads to e_plore referral opportunities.

? cooperate with segment specialists to organize marketing activities, customer events, channel events etc., to e_plore new business opportunities.

? cooperate with pbm / pbo / aro team to deliver hacn’s wealth management solutions and banking services to target customers in an effective and efficient manner in order to maintain the customer base they bring to the bank.

? maintain group’s internal control standards, including the timely implementation of internal and e_ternal audit findings together with any issues raised by e_ternal regulators.

? ensuring all compliance and risk control measures are undertaken to minimize business operation risk e_posures

? answer customer enquiries regarding our rbwm products and services in a timely and appropriate manner.

? reinforce awareness of high standard service quality and professional practices.

任職要求:

? knowledge in retails banking business and services; good understanding in local customers.

? strong business development sense and good service orientation, out-going and aggressive personality, good communication and interpersonal skills, ability to work under pressure.

? basic reading and writing skill in english, with general knowledge of pc application software.

第3篇 拓展客戶主任崗位職責(zé)任職要求

拓展客戶主任崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.拓展并拜訪目標客戶，以促進個人理財產(chǎn)品及服務(wù)的銷售

2.通過參與市場促銷和客戶渠道拓展等活動，開發(fā)潛在客戶

3.與優(yōu)越理財經(jīng)理一起維為客戶提供產(chǎn)品咨詢和銀行服務(wù)

任職要求:

1.大學(xué)本科畢業(yè)或以上學(xué)歷

2.一年以上銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗，具外資銀行工作經(jīng)驗及熟悉廣州市個人銀行資源者獲優(yōu)先考慮

3.具良好客戶服務(wù)意識，性格外向進取，善于與人溝通，能承受工作壓力

4.中英文程度良好，熟悉辦公室計算機軟件應(yīng)用

愿意接受輪班的工作安排

拓展客戶主任崗位

第4篇 市場拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

市場拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、聚合支付相關(guān)業(yè)務(wù)的市場拓展;

2、完成公司下達的直拓任務(wù)指標，按照公司規(guī)定嚴控各項成本費用支出;

3、項目銷售全程的組織、協(xié)調(diào)和管理;

4、應(yīng)收賬款的回收;

5、區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系的維護和促進;

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。

任職要求:

1、 1年以上銷售工作經(jīng)驗;熟悉支付行業(yè)產(chǎn)品，有相關(guān)支付行業(yè)客戶資源、渠道資源、軟件系統(tǒng)資源、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

2、 高中及以上

3、 市場總監(jiān)、業(yè)務(wù)總部總經(jīng)理

4、 有一定的營銷文案組織編寫能力、具備良好市場開拓、溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧 其他

5、 有較強自我管理能力

6、 強烈的工作熱情和團隊合作精神

市場拓展客戶經(jīng)理崗位

第5篇 區(qū)域拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

5、負責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第6篇 業(yè)務(wù)拓展客戶崗位職責(zé)

大客戶業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理 正維電子技術(shù)武漢 武漢正維電子技術(shù)有限公司,正維電子技術(shù),正維電子技術(shù)武漢,武漢正維電子,正維 崗位職責(zé):

1、根據(jù)戰(zhàn)略策劃和銷售目標,制訂分管區(qū)域(客戶)年度滾動銷售計劃和銷售推廣;

2、建立推廣公司產(chǎn)品品牌效益、提升公司在業(yè)界影響力;

3、完成公司的銷售目標,提高市場占有率;

4、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計劃,獲得新產(chǎn)品的開發(fā)權(quán)和規(guī)范書,并編寫立項報告;

5、負責(zé)分管區(qū)域(客戶)應(yīng)收帳款的監(jiān)控和及時回款;

6、分析客戶訂單、預(yù)測、bidding需求,每周進行銷售預(yù)測;

7、負責(zé)分管區(qū)域(客戶)競爭對手信息的收集、分析與應(yīng)用;

8、負責(zé)分管區(qū)域(客戶)商務(wù)談判,含合同協(xié)議的談判、報價,招投標;

9、制定客戶出差拜訪計劃,維護良好客戶關(guān)系;

10、對協(xié)作員工(商務(wù)助理)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平。

任職要求:

1、市場開拓能力強;

2、愿意做無線通信領(lǐng)域b2b的客戶開拓工作;

3、有軌道交通、安全、軍隊、武警、森林、港口、航道、高速公路等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮。

常駐工作地是武漢,偶爾短期出差。

第7篇 產(chǎn)品拓展客戶崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

(1)積極拓展市場活動,針對目標客戶制定相匹配的合作方案,實現(xiàn)法律服務(wù)產(chǎn)品的客戶篩選工作;

(2)負責(zé)開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;

(3)負責(zé)與外部公司企業(yè)及相關(guān)社會機構(gòu)建立良好的溝通,通過拜訪等形式進行法律服務(wù)產(chǎn)品的推廣;

(4)協(xié)助策劃相關(guān)講座、論壇配套活動并實施;

(5)收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。

任職要求:

(1)專業(yè)不限,有市場開拓及律所品牌營銷等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

(2)性格開朗,有親和力,具有服務(wù)意識;

(3)有營銷活動策劃、組織的經(jīng)驗,有媒體、企業(yè)、推廣等資源優(yōu)先;

(4)對市場營銷工作有較深的認知,有較強的市場感知能力和把握能力;

(5)責(zé)任心強,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。

合則約見,薪資面談

第8篇 業(yè)務(wù)拓展客戶主任崗位職責(zé)任職要求

業(yè)務(wù)拓展客戶主任崗位職責(zé)

中小企業(yè)客戶部業(yè)務(wù)拓展主任 -濟南 渣打銀行 渣打銀行(中國)有限公司，渣打 工作范圍:

拓展本地中小企業(yè)業(yè)務(wù)，充分了解中小企業(yè)市場發(fā)展情況，為中小企業(yè)客戶提供更好的服務(wù)，突出銷售重點。

主要職責(zé)與挑戰(zhàn):

? 通過有效管理現(xiàn)有中小企業(yè)客戶資產(chǎn)組合從而完成業(yè)績與指標;

? 通過為客戶提供量身定制的金融方案以滿足客戶需求，與客戶建立緊密合作;

? 通過深入研究客戶需求，延伸以及拓展現(xiàn)有客戶關(guān)系;

? 通過對潛力客戶提供優(yōu)先服務(wù)激發(fā)收益最大化;

? 通過銷售中小企業(yè)金融現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品，開發(fā)新客戶，并交叉銷售其他零售銀行產(chǎn)品;

? 識別業(yè)務(wù)監(jiān)控、測試，并報告審計發(fā)現(xiàn)、例外情況以及結(jié)果;

? 通過審閱客戶信貸申請、收集并分析財務(wù)數(shù)據(jù)等相關(guān)數(shù)據(jù)能夠?qū)蛻舻馁J款申請做出基本的信用判斷;制定和商榷信用建議書和批準申請的條件;

? 管理現(xiàn)有中小企業(yè)客戶資產(chǎn)組合，通過提供全方位的銀行服務(wù)完成分配的業(yè)績指標;

? 監(jiān)測以及確保嚴格執(zhí)行中小企業(yè)客戶盡職調(diào)查 ;

? 在集團合規(guī)指引以及監(jiān)管部門政策下開展業(yè)務(wù);

? 緊跟中小企業(yè)市場最新發(fā)展動態(tài)，結(jié)合產(chǎn)品及服務(wù)的更新升級，給予總部管理層反饋以確?？偛慨a(chǎn)品部門能夠作出及時的產(chǎn)品更新;

? 能夠完成直線經(jīng)理分配的臨時目標及任務(wù)，為部門的順利運作提供適當(dāng)和必要的支持;

? 負責(zé)實施各項反洗錢的要求并且確保符合反洗錢的合規(guī)要求;

? 充分了解案件防控的重要性，防范案件風(fēng)險，確保職位安全穩(wěn)定的運行，嚴格遵守部門管理辦法，確保完成相關(guān)培訓(xùn)并在日常工作中嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī);

? 充分了解客戶權(quán)益保護的重要性，防止損害客戶利益，完成有關(guān)客戶權(quán)益保護的相關(guān)政策要求， 確保完成相關(guān)的培訓(xùn)，并在日常工作中時刻將將客戶權(quán)益放在心中。

任職要求:

? 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融及相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

? 有相關(guān)銀行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

? 有相關(guān)企業(yè)客戶尤其是中小企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

? 熟知貿(mào)易融資產(chǎn)品者優(yōu)先

? 擁有市場開發(fā)能力、溝通能力、社交能力者優(yōu)先

? 愿意承受工作壓力;

? 積極樂觀，以客戶為中心，能夠自我激勵，有較強的團隊意識;

? 有良好的英文寫作能力。

第9篇 拓展客戶主任崗位職責(zé)

客戶拓展主任 恒生銀行(中國)有限公司 恒生銀行(中國)有限公司,恒生 職責(zé)描述:

1.拓展并拜訪目標客戶,以促進個人理財產(chǎn)品及服務(wù)的銷售

2.通過參與市場促銷和客戶渠道拓展等活動,開發(fā)潛在客戶

3.與優(yōu)越理財經(jīng)理一起維為客戶提供產(chǎn)品咨詢和銀行服務(wù)

任職要求:

1.大學(xué)本科畢業(yè)或以上學(xué)歷

2.一年以上銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗,具外資銀行工作經(jīng)驗及熟悉廣州市個人銀行資源者獲優(yōu)先考慮

3.具良好客戶服務(wù)意識,性格外向進取,善于與人溝通,能承受工作壓力

4.中英文程度良好,熟悉辦公室計算機軟件應(yīng)用

愿意接受輪班的工作安排

第10篇 市場拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

大客戶市場拓展經(jīng)理 廣東倍智測聘網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 廣東倍智測聘網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,倍智測聘,倍智 崗位職責(zé): 1、負責(zé)提升所帶團隊的業(yè)務(wù)績效,全力達成團隊業(yè)績目標;

2、隨時掌握團隊的活動量與業(yè)績進度,針對面臨的問題,及時提供幫助; 3、負責(zé)監(jiān)聽團隊成員的電話以了解下屬問題,并適時提供協(xié)助;

4、加強團隊成員的業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn),業(yè)務(wù)話術(shù),工作流程輔導(dǎo);

任職要求:

1、專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗,1年以上銷售管理經(jīng)驗,過往銷售業(yè)績優(yōu)秀,具有打造高效、強執(zhí)行力團隊經(jīng)驗;

3、高效、忠誠、進取、堅韌、積極主動、適應(yīng)性強:熱愛互電話銷售,具備較強的商務(wù)談判及溝通協(xié)調(diào)能力,能在壓力下完成銷售任務(wù),能快速適應(yīng)企業(yè)文化融入團隊;

福利特色:

周末雙休; 購買五險一金; 10天帶薪年假,5天帶薪病假; 多條線職業(yè)生涯的發(fā)展空間,明確的職業(yè)發(fā)展路徑機制; 培訓(xùn)機會:完善的培訓(xùn)體系,行業(yè)標桿的專業(yè)訓(xùn)練;

發(fā)展機會:上市公司,正規(guī)崗位待遇 ;

崗位特色:充滿競爭力的高端產(chǎn)品,豐富的行業(yè)資源及推廣渠道,強有力的公司政策支持;

第11篇 拓展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶拓展經(jīng)理 金域檢驗集團 廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗中心有限公司,金域醫(yī)學(xué),金域檢驗,金域檢驗集團,金域 職位描述

1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)大區(qū)、子公司政府科研客戶拓展資源,負責(zé)和支持集團、大區(qū)層面政府科研大客戶的項目開拓;

2、參與制定行業(yè)客戶年度銷售規(guī)劃與分解目標,完成個人和公司的年度銷售任務(wù);

3、收集行業(yè)信息進行分析匯總,了解行業(yè)、市場和競爭對手動態(tài),對產(chǎn)品設(shè)計和包裝提出改進建議,對潛在的行業(yè)客戶進行深挖、拓展;

4、維護重點客戶,與行業(yè)客戶建立良好關(guān)系,及時跟進客戶反饋信息;

5、深入了解各子公司政府科研客戶拓展的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,提出客戶拓展管理體系的改進建議;

6、負責(zé)集團、大區(qū)層面政府科研大客戶的客戶檔案和項目檔案的建立;

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,5年及以上營銷或?qū)嶒炇夜ぷ鹘?jīng)驗,其中3年營銷管理或?qū)嶒炇夜芾斫?jīng)驗,優(yōu)秀者可放寬條件;

2、有相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道的開拓經(jīng)驗或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、市場營銷、醫(yī)學(xué)、工商管理、金融經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè);

4、良好的營銷能力和市場應(yīng)變能力、良好的組織及業(yè)務(wù)推進能力和分析判斷及解決問題的能力;