崗位職責(zé)是什么
飛豬崗位職責(zé)主要涵蓋了管理、運營、技術(shù)等多個層面,旨在確保飛豬平臺的高效運作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)體驗。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的項目管理能力,能有效協(xié)調(diào)資源,確保項目按時完成。
2. 熟悉在線旅游市場,了解行業(yè)動態(tài)和用戶需求。
3. 擁有良好的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)趨勢,提出改進(jìn)策略。
4. 有創(chuàng)新思維,能夠持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶體驗。
5. 具備團(tuán)隊協(xié)作精神,能與跨部門團(tuán)隊緊密合作,共同解決問題。
6. 強烈的責(zé)任心和執(zhí)行力,能在壓力下保持高效工作狀態(tài)。
崗位職責(zé)描述
飛豬崗位的核心在于推動業(yè)務(wù)發(fā)展,提高用戶滿意度。從業(yè)者需深入理解飛豬平臺的業(yè)務(wù)模式,從用戶角度出發(fā),不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù)流程。他們需要密切關(guān)注行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)市場變化。
有哪些內(nèi)容
1. 平臺運營:負(fù)責(zé)飛豬平臺的整體運營,包括但不限于商品管理、活動策劃、促銷策略制定,確保平臺活躍度和用戶黏性。
2. 數(shù)據(jù)分析:收集并分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),定期出具報告,為決策提供數(shù)據(jù)支持,驅(qū)動業(yè)務(wù)優(yōu)化。
3. 用戶體驗:持續(xù)改善用戶界面和交互設(shè)計,解決用戶反饋的問題,提升用戶在飛豬平臺的使用體驗。
4. 市場研究:跟蹤競爭對手動態(tài),進(jìn)行市場調(diào)研,為產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷提供策略建議。
5. 協(xié)作溝通:與技術(shù)、產(chǎn)品、營銷等部門緊密合作,協(xié)同推進(jìn)各項任務(wù)的執(zhí)行。
6. 項目管理:負(fù)責(zé)跨部門項目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控,確保項目按時上線并達(dá)成預(yù)期效果。
飛豬崗位職責(zé)涵蓋廣泛,要求從業(yè)者具備全面的業(yè)務(wù)知識、敏銳的市場洞察力以及卓越的團(tuán)隊協(xié)作能力,以推動飛豬平臺的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
飛豬崗位職責(zé)范文
第1篇 ota飛豬運營崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.協(xié)助運營主管制定、分解本項目各階段業(yè)績指標(biāo);
2.根據(jù)指標(biāo)制定并推進(jìn)本項目各階段運營計劃及各項工作開展;
3.負(fù)責(zé)本項目店鋪的運營和站內(nèi)外推廣,提升項目的營業(yè)額、流量、轉(zhuǎn)化率等業(yè)績指數(shù);
4.負(fù)責(zé)對本項目店鋪各項數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并進(jìn)行針對性的優(yōu)化,提升各項排名;
5.負(fù)責(zé)與本項目客戶進(jìn)行相關(guān)溝通協(xié)調(diào)事宜,包括但不限于產(chǎn)品交流,售后問題處理等;
6.負(fù)責(zé)與本項目設(shè)計師、客服進(jìn)行相關(guān)溝通協(xié)調(diào)事宜,包括但不限于memo制作,產(chǎn)品培訓(xùn),售后處理等;
7.負(fù)責(zé)對本部門新進(jìn)員工的老帶新培訓(xùn)工作,使新員工快速融入團(tuán)隊,勝任工作;
8.按時提交工作報表;
9.積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作,配合其他部門的相關(guān)工作。
職位要求:
1.電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè);
2.2年以上獨立管理運營店鋪經(jīng)驗,或2年以上相關(guān)項目線下實體工作經(jīng)驗;
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)各環(huán)節(jié);熟悉平臺的運營和推廣規(guī)則,熟悉店鋪各類促銷活動的策劃;
4.熟悉天貓、京東等主流電商平臺流程及規(guī)劃,對網(wǎng)絡(luò)推廣有豐富的經(jīng)驗,能獨立運營公司的天貓店等;
5.良好的分析能力,抗壓能力、組織能力,策劃能力,表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等;
6.顧全大局,責(zé)任心強,團(tuán)隊協(xié)作能力強,工作積極主動,熱愛網(wǎng)絡(luò)事業(yè)。
第2篇 飛豬-未來酒店-在線簽證崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
公司介紹:
浙江未來酒店網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是飛豬旗下合資公司,由阿里巴巴集團(tuán)、首旅酒店集團(tuán)、石基信息三方共同出資成立,旨在為單體酒店和區(qū)域性連鎖酒店提供整體電子商務(wù)服務(wù),專注于提供平臺化服務(wù)支持以及以圍繞電子商務(wù)為核心的集成解決方案,并建立以互聯(lián)網(wǎng)為核心的酒店品牌聯(lián)盟,和酒店同業(yè)共同打造一個面向未來的、基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新之上的服務(wù)與體驗平臺。
崗位描述 :
1)幫助用戶審核相關(guān)出境簽證材料,及時給予反饋,便于用戶簽證辦理。
2)及時了解所需簽證相關(guān)信息及變化、并給予用戶及時指導(dǎo);
3)不斷沉淀及積累相關(guān)經(jīng)驗,便于高效,專業(yè)解決用戶關(guān)于簽證所有問題;
4)不斷優(yōu)化完善簽證整體服務(wù)流程,樹立口碑。
崗位要求:
1)熱愛旅游,有良好的英文基礎(chǔ),2年以上服務(wù)工作經(jīng)驗;
2)有良好的服務(wù)感知,普通話標(biāo)準(zhǔn), 良好的溝通表達(dá)能力、理解能力,溝通思路清晰,打字速度快;
3)具有良好的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力,高效執(zhí)行力,并具備良好的團(tuán)隊合作精神;
4)吃苦耐勞,能適應(yīng)經(jīng)常性加班。
5)有旅行社或簽證經(jīng)驗優(yōu)先。
第3篇 飛豬旅行簽約崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職責(zé)描述:
1、基于飛豬旅行未來酒店業(yè)務(wù),進(jìn)行優(yōu)質(zhì)酒店業(yè)務(wù)電話拓展;
2、根據(jù)公司運營方向開拓新的酒店資源,結(jié)合市場現(xiàn)狀為酒店運營提供解決方案;
3、實現(xiàn)所轄區(qū)域內(nèi)酒店快速覆蓋、間夜增長,確保業(yè)務(wù)快速發(fā)展并建立深度業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
4、協(xié)同產(chǎn)品、運營等內(nèi)部團(tuán)隊,推動業(yè)務(wù)及項目落地,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。
崗位要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷(行業(yè)經(jīng)驗及業(yè)績特別優(yōu)秀者可放寬至大專學(xué)歷);
2、ota或酒店行業(yè)工作經(jīng)驗或者銷售類工作經(jīng)驗,具備較強的商務(wù)合作及銷售技巧,有大型酒店談判經(jīng)驗者尤佳;
3、深度了解酒店運營模式,具備一定的酒店拓展能力;
4、需具備較強的執(zhí)行能力、抗壓能力,學(xué)習(xí)能力、思考能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗不限