崗位職責(zé)是什么
健康咨詢崗位是一個專注于提供專業(yè)健康建議和指導(dǎo)的角色,它致力于幫助個人和社區(qū)提升健康水平,預(yù)防疾病,并促進全面的身心健康。這個職位的核心在于運用醫(yī)學(xué)知識和溝通技巧,為客戶提供個性化的健康解決方案。
崗位職責(zé)要求
1. 持有相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)位,如營養(yǎng)學(xué)、公共衛(wèi)生或護理學(xué)。
2. 具備良好的人際交往能力和溝通技巧,能有效傾聽客戶的需求和關(guān)切。
3. 熟悉各類健康問題和疾病的預(yù)防措施,能夠提供科學(xué)的健康咨詢。
4. 了解最新的健康研究和趨勢,持續(xù)更新知識庫。
5. 具備一定的危機處理能力,能在緊急情況下提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。
6. 尊重客戶的隱私,遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)。
崗位職責(zé)描述
健康咨詢師在日常工作中,會與客戶進行一對一的咨詢,評估他們的生活方式、飲食習(xí)慣和健康狀況。他們需要分析這些信息,制定出符合客戶需求的個性化健康計劃,包括飲食建議、運動方案和壓力管理策略。此外,他們還需要定期跟進客戶的進展,調(diào)整計劃以確保最佳效果。
在團隊協(xié)作方面,健康咨詢師可能需要與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)療保健專業(yè)人員緊密合作,以提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。他們還可能參與健康教育活動,如講座、研討會或工作坊,向公眾傳播健康知識。
有哪些內(nèi)容
1. 個人健康評估:收集和分析客戶的健康數(shù)據(jù),包括家族病史、生活習(xí)慣和當(dāng)前健康狀況。
2. 健康計劃制定:基于評估結(jié)果,制定并實施個性化的健康改善計劃。
3. 咨詢服務(wù):提供電話、在線或面對面的咨詢服務(wù),解答客戶的健康疑問。
4. 健康教育:設(shè)計和實施健康教育項目,提高公眾的健康意識。
5. 團隊協(xié)作:與醫(yī)療團隊合作,確保協(xié)調(diào)一致的醫(yī)療服務(wù)。
6. 記錄管理:妥善保存和更新客戶的健康記錄,遵守數(shù)據(jù)保護法規(guī)。
7. 持續(xù)追蹤:定期跟進客戶進展,評估健康計劃的效果,必要時進行調(diào)整。
8. 緊急響應(yīng):在緊急情況下,提供初步的健康指導(dǎo)和轉(zhuǎn)介服務(wù)。
健康咨詢崗位的工作充滿挑戰(zhàn),但同時也極具滿足感,因為每一次成功的咨詢都可能改變一個人的生活軌跡,幫助他們實現(xiàn)更健康、更幸福的生活。
健康咨詢崗位職責(zé)范文
第1篇 健康咨詢師崗位職責(zé)
睡眠健康咨詢師 速眠創(chuàng)新科技(深圳)有限公司 速眠創(chuàng)新科技(深圳)有限公司,速眠,速眠創(chuàng)新科技,速眠 1. 通過線上方式(app和電話等)直接與用戶溝通,解答用戶睡眠和心理相關(guān)問題。
2. 協(xié)助,監(jiān)督,鼓勵用戶學(xué)習(xí)和執(zhí)行cbti的睡眠策略,與用戶建立良好咨詢關(guān)系,保持用戶的粘性。
3. 反饋并解決用戶使用硬件和軟件過程中遇到的問題。
4. 建立用戶的睡眠健康檔案。
5. 協(xié)助建立和改進服務(wù)流程,建立心理咨詢師團隊協(xié)作機制。
任職要求:
1.神經(jīng)內(nèi)科, 呼吸內(nèi)科或者心理學(xué)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗;
2.有睡眠咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗, 有睡眠中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熱愛心理學(xué),喜歡與人溝通,所學(xué)所用流派為cbt的優(yōu)先。
4.積極參與睡眠醫(yī)學(xué)、心理學(xué)的培訓(xùn)。
第2篇 健康咨詢專家崗位職責(zé)任職要求
健康咨詢專家崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)接待客戶的咨詢;
2. 負責(zé)體檢項目推薦與組合設(shè)計;
3. 負責(zé)傳播公司統(tǒng)一的健康管理理念,為客戶提供醫(yī)療、衛(wèi)生保健指導(dǎo);
4. 負責(zé)按時分析客戶需求的變化,為公司決策提供依據(jù);
5. 協(xié)助完成健康檔案管理工作。
任職要求:
1.具有大專及以上學(xué)歷,醫(yī)療專業(yè)基礎(chǔ),有醫(yī)師職稱者優(yōu)先;
2.具有全科醫(yī)學(xué)或臨床綜合基礎(chǔ)知識,有在醫(yī)院保健科或綜合內(nèi)科工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有較全面的健康保健知識,熟悉并基本掌握計算機操作;
4.具有市場、營銷意識,有一定的社交能力;
5.身體健康,形象好。
健康咨詢專家崗位
第3篇 健康咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,對健康服務(wù)有一定了解
2、具有一定表達力、親和力和溝通能力,服務(wù)意識強
3、對健康管理、營養(yǎng)、用藥、運動、健康教育等有一定興趣
崗位職責(zé)
1、負責(zé)服務(wù)端顧客體驗項目介紹及講解
2、負責(zé)對公司服務(wù)及企業(yè)文化介紹
3、開展慢病生活方式健康教育活動工作(用藥、飲食、疾病等)
4、負責(zé)顧客的健康檔案建立、身體指標(biāo)動態(tài)監(jiān)測、指導(dǎo)和咨詢
5、配合完成上級交待的其他工作
第4篇 健康咨詢顧問崗位職責(zé)
咨詢顧問(醫(yī)藥健康行業(yè)) 賽迪顧問 賽迪顧問股份有限公司,賽迪顧問,賽迪 職責(zé)描述:
1、承擔(dān)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)研究、行業(yè)研究、市場咨詢;
2、承擔(dān)相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)性研究工作,搭建并完善相關(guān)領(lǐng)域數(shù)據(jù)庫與知識庫,撰寫研究報告、媒體文章;
3、承擔(dān)相關(guān)領(lǐng)域?qū)m椬稍冺椖繄?zhí)行工作,撰寫并及時提交相關(guān)文檔;
4、承擔(dān)會議活動的策劃、演講稿的撰寫及ppt制作等文案工作;
5、及時有效地梳理匯總相關(guān)研究領(lǐng)域知識成果;
任職要求:
1、專業(yè)要求:工商管理,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué),生物醫(yī)學(xué)工程,生物學(xué),藥學(xué),化學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、碩士及以上學(xué)歷,有1~3年咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的邏輯分析、歸納總結(jié)及解決問題能力;
4、良好的文字功底,寫作能力強,曾公開發(fā)表兩篇文章以上;
5、優(yōu)秀的溝通能力,富有團隊協(xié)作精神。
6、從事醫(yī)藥行業(yè)研究經(jīng)驗優(yōu)先;
7、留學(xué)生優(yōu)先考慮。
第5篇 健康咨詢專家崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)接待客戶的咨詢;
2. 負責(zé)體檢項目推薦與組合設(shè)計;
3. 負責(zé)傳播公司統(tǒng)一的健康管理理念,為客戶提供醫(yī)療、衛(wèi)生保健指導(dǎo);
4. 負責(zé)按時分析客戶需求的變化,為公司決策提供依據(jù);
5. 協(xié)助完成健康檔案管理工作。
任職要求:
1.具有大專及以上學(xué)歷,醫(yī)療專業(yè)基礎(chǔ),有醫(yī)師職稱者優(yōu)先;
2.具有全科醫(yī)學(xué)或臨床綜合基礎(chǔ)知識,有在醫(yī)院保健科或綜合內(nèi)科工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有較全面的健康保健知識,熟悉并基本掌握計算機操作;
4.具有市場、營銷意識,有一定的社交能力;
5.身體健康,形象好。
第6篇 心理健康咨詢師崗位職責(zé)
要求:大學(xué)或以上學(xué)歷,心理學(xué)、幼兒教育、醫(yī)學(xué)專業(yè)。具有5年以上工作經(jīng)驗。能熟練操作電腦。職位描述:接到面訊、電話咨詢。管理會員。1、熟悉家庭教育理論,善于和家長、學(xué)生交流,了解青少年心理活動特點,對心理健康咨詢、疏導(dǎo)工作有實踐經(jīng)驗;2、個案心理輔導(dǎo)咨詢、計劃、實施與評估;3、通過勞動部心理咨詢師資格考試,取得二級以上(含二級)證書者;4、具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)、社會工作本科以上學(xué)歷者;5、具有三年以上心理咨詢實踐工作經(jīng)驗,積累有大量案例者;6、具有敬業(yè)精神,團隊精神,熱愛心理咨詢工作者7、具備嫻熟的中文寫作和口頭表述技能8、良好的人際交往能力和溝通能力,親和力強。
要求:大學(xué)或以上學(xué)歷,心理學(xué)、幼兒教育、醫(yī)學(xué)專業(yè)。具有5年以上工作經(jīng)驗。能熟練操作電腦。職位描述:接到面訊、電話咨詢。管理會員。1、熟悉家庭教育理論,善于和家長、學(xué)生交流,了解青少年心理活動特點,對心理健康咨詢、疏導(dǎo)工作有實踐經(jīng)驗;2、個案心理輔導(dǎo)咨詢、計劃、實施與評估;3、通過勞動部心理咨詢師資格考試,取得二級以上(含二級)證書者;4、具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)、社會工作本科以上學(xué)歷者;5、具有三年以上心理咨詢實踐工作經(jīng)驗,積累有大量案例者;6、具有敬業(yè)精神,團隊精神,熱愛心理咨詢工作者7、具備嫻熟的中文寫作和口頭表述技能8、良好的人際交往能力和溝通能力,親和力強。
第7篇 健康咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)任職要求
健康咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、制定個人或群體的健康方案;2、提供團隊健康管理服務(wù)與技術(shù)支持,完成健康管理方案制定與落實服務(wù);3、負責(zé)解答公司客戶的健康管理基本咨詢,配合公司產(chǎn)品的銷售及推廣;4、責(zé)客戶的健康管理。根據(jù)會員既往病歷、體檢報告以及終端門店采集的體征數(shù)據(jù)、信息等,進行健康評估分析、風(fēng)險預(yù)警;針對性的出具相應(yīng)的健康管理計劃、健康干預(yù)計劃、預(yù)防保健計劃等;結(jié)合公司的健康相關(guān)設(shè)備和產(chǎn)品,進行健康管理、醫(yī)學(xué)咨詢等相關(guān)工作;5、為客戶提供包括健康、運動、膳食、心理、康復(fù)、就醫(yī)等方面的知識、信息、服務(wù)等內(nèi)容,提供個性化健康指導(dǎo)和咨詢工作;6、協(xié)助運營開展健康講座、健康沙龍、養(yǎng)生之旅等活動;7、配合產(chǎn)品經(jīng)理對養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品進行可行性分析;8、負責(zé)客戶意見情況的收集及同行市場基本信息的了解。任職資格:1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);2、兩年以上工作經(jīng)驗;3、健康管理師從業(yè)證書或全科醫(yī)生從業(yè)經(jīng)驗;4、具有計算機軟件(如office軟件等)基礎(chǔ)的操作技能;5、有責(zé)任心,服務(wù)意識和溝通能力強,工作態(tài)度嚴謹。
健康咨詢醫(yī)生崗位
第8篇 健康咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、采集客戶健康信息、建立健康管理檔案,
對健康信息進行分析評估,出具健康報告,分析健康數(shù)據(jù)和危險因數(shù),提供有關(guān)健康方面的建議
2、負責(zé)客戶身體指標(biāo)動態(tài)監(jiān)測、評估與跟蹤
3、為客戶提供包括健康、就醫(yī)等方面的知識、信息、服務(wù)等內(nèi)容,并幫助客戶執(zhí)行健康管理方案;
4、負責(zé)與客戶、家庭醫(yī)生的溝通工作
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
醫(yī)療、護理專業(yè),大專以上學(xué)歷;具有護士執(zhí)業(yè)資格證書;
至少5年以上臨床經(jīng)驗;
具備基礎(chǔ)的護理知識與技能;
具有常見病護理知識及解決問題的能力;
能與患者及家人進行日常生活及常規(guī)治療的溝通與交流;
具有三甲醫(yī)院內(nèi)分泌和心內(nèi)科工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
具備良好親和力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,富有團隊合作精神。
第9篇 健康咨詢崗位職責(zé)
健康管理咨詢主管 掌上糖醫(yī) 杭州康晟健康管理咨詢有限公司,掌上糖醫(yī),杭州康晟健康,康晟 職責(zé)描述:
1. 協(xié)助撰寫與上游醫(yī)療企業(yè)(藥廠/器械公司等)合作項目策劃方案;
2. 負責(zé)合作項目的執(zhí)行、跟蹤及客戶服務(wù);
3. 負責(zé)慢病患者教育體系建立、方案執(zhí)行和教育資料制作;
4. 負責(zé)慢病患者服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化,包括crm數(shù)據(jù)庫完善,服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和體系優(yōu)化等
任職要求:
1. 5年以上醫(yī)療行業(yè)市場、患者教育、客戶管理崗位經(jīng)驗,有移動醫(yī)療或大型外資醫(yī)療企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 熱愛創(chuàng)意和策劃工作,思維靈活,想象力豐富;
3. 業(yè)務(wù)敏感度高,學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)和邏輯分析能力強,且具備一定的文字功底;
4. 工作積極主動,吃苦耐勞、責(zé)任心強,團隊合作意識強
5. 熟練運用辦公自動化軟件,如:word, e_cel, powerpoint;
6. 醫(yī)學(xué)、健康學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
第10篇 健康咨詢顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1、負責(zé)到店顧客的安排及接待服務(wù),記錄顧客的基礎(chǔ)信息和定期的回訪工作;
2、邀約顧客到體驗中心進行產(chǎn)品體驗,對顧客進行產(chǎn)品介紹及健康專業(yè)咨詢解疑;
3、管理并維護老客戶關(guān)系的同時不斷開發(fā)新客戶,進行銷售產(chǎn)品,協(xié)助銷售團隊完成銷售目標(biāo);
4、協(xié)助店長開展各項體驗店活動進行拓客,達到成交目標(biāo);
5、管理客戶微信群和個人客戶微信,定期推送公司公眾號健康知識傳遞;
6、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息,搭建良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
崗位要求
1、形象好、氣質(zhì)佳,反應(yīng)靈敏、口齒伶俐;
2、大專及以上學(xué)歷,至少有3-5年及以上工作經(jīng)驗,有醫(yī)學(xué)背景,或持有健康管理師證、營養(yǎng)師證、護士證、美容師證、中醫(yī)理療師等證優(yōu)先考慮;
3.熟悉美容保健、醫(yī)療器械,化妝品,健康管理等大健康行業(yè),掌握基本醫(yī)學(xué)、美學(xué)知識,有較強的營銷能力;
4、較強的溝通能力和親和力,有較強的服務(wù)意識和銷售能力;
5、善于學(xué)習(xí),有上進心,對工作有激情。
上班時間:5天7.5小時。薪資待遇:7k+績效工資+提成
第11篇 健康咨詢員崗位職責(zé)
二、崗位職責(zé):
1、為會員解答健康、營養(yǎng)、產(chǎn)品等問題;
2、錄入會員信息,建立會員檔案;
3、定期跟進回訪與定制個性化健康方案,指導(dǎo)復(fù)購;
4、支持不定期推廣活動與訂單跟進;
三、崗位要求:
1、醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、護理學(xué)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有營養(yǎng)師證、健康管理師證者優(yōu)先;
2、熟悉使用辦公軟件;
3、良好的組織能力、溝通能力、服務(wù)意識。
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上尤佳
第12篇 健康咨詢專員崗位職責(zé)
通過電話、網(wǎng)絡(luò)等形式,拓展服務(wù)對象;管理客戶信息,電話回訪客戶,及時掌握客戶需求,回應(yīng)客戶關(guān)切;接待、引導(dǎo)來院患者就醫(yī);推介、宣傳、銷售服務(wù)項目和產(chǎn)品;為客戶提供精準(zhǔn)健康咨詢和服務(wù)。
第13篇 健康咨詢助理崗位職責(zé)
職位描述:
1、執(zhí)行健康管理計劃,主要安排客戶體檢、定期檢查、健康指導(dǎo)、干預(yù)等。
2、接受客戶日常健康咨詢;
任職資格:
1、醫(yī)學(xué)護士等相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、具備良好的服務(wù)理念和客戶意識,能帶領(lǐng)團隊開展高端客戶的維護工作;
3、有良好的溝通表達能力,有事業(yè)心
4、有在醫(yī)院、體檢中心、咨詢等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司福利:
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