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崗位職責是什么
代維崗位是企業(yè)運營中的重要組成部分,主要負責維護和管理企業(yè)的設備、設施以及日常運營工作,確保公司的正常運轉(zhuǎn)。
崗位職責要求
1. 熟練掌握各類設備的操作和維護知識,包括但不限于it硬件、辦公設備、生產(chǎn)線設備等。
2. 具備良好的問題解決能力,能夠迅速診斷并修復設備故障,減少業(yè)務中斷時間。
3. 了解相關法規(guī)和安全標準,保證設備運行符合規(guī)定,保障員工安全。
4. 具備一定的項目管理能力,能有效地規(guī)劃和執(zhí)行設備升級、維修等任務。
5. 良好的溝通技巧,能有效與各部門協(xié)調(diào),確保設備需求得到滿足。
崗位職責描述
代維人員需全天候待命,隨時應對可能出現(xiàn)的設備問題。他們的工作不僅限于硬件維護,也包括軟件更新、網(wǎng)絡優(yōu)化等。在預防性維護方面,他們需要定期進行設備檢查,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,并采取措施防止故障發(fā)生。此外,他們還需跟蹤最新的技術發(fā)展,以便及時引入更高效、更安全的設備解決方案。
在緊急情況下,代維人員需要快速響應,評估故障影響,制定并實施應急計劃。他們需與供應商、服務商保持良好關系,以便在需要時獲取技術支持。他們還可能參與新設備的采購和安裝過程,確保設備符合公司需求并順利投入運行。
有哪些內(nèi)容
1. 設備維護與修理:定期檢查設備狀態(tài),進行必要的清潔、保養(yǎng)和修理工作,確保設備穩(wěn)定運行。
2. 系統(tǒng)監(jiān)控與優(yōu)化:監(jiān)控系統(tǒng)性能,識別瓶頸,優(yōu)化配置以提升效率。
3. 應急處理:制定并執(zhí)行應急響應計劃,快速解決突發(fā)設備故障。
4. 技術更新:跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,評估新技術對業(yè)務的影響,提出升級建議。
5. 協(xié)調(diào)溝通:與各部門協(xié)作,理解他們的設備需求,提供技術支持和建議。
6. 文件記錄:記錄設備維護歷史,編制設備管理報告,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
7. 培訓指導:對員工進行設備使用培訓,提高設備使用效率,減少因操作不當導致的問題。
8. 預算管理:參與設備采購預算的制定,合理分配資源,確保投資回報。
代維崗位是企業(yè)運營的幕后英雄,他們的工作直接影響到公司的生產(chǎn)力和運營效率,是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的堅實后盾。
代維崗位職責范文
第1篇 基站代維崗位職責
與甲方溝通協(xié)調(diào),查看指標,及時反饋處理指標問題。
1、大專以上學歷;
2、2年相關工作經(jīng)驗;
3、工作認真,責任心強;
第2篇 代維主管崗位職責
綜合代維技術主管 虹信 武漢虹信技術服務有限責任公司,武漢虹信,武漢虹服,虹信,虹信技術北京公司,虹信科技,虹信 職責描述: 1、具有通信基站、室分、傳輸、線路、集客和家客代維相關知識;
2、熟悉維護工作內(nèi)容、工作流程及體系架構(gòu);
3、負責提供技術支持服務,內(nèi)部員工技能的培養(yǎng)和提升;
4、熟悉綜合代維搶修流程,熟悉運營商考核標準及考核要求;
5、負責與對口專業(yè)運營商相關負責人的溝通協(xié)調(diào),及時解決維護、維修過程中出現(xiàn)的問題;
6、對維護任務的實際完成情況、整體維護質(zhì)量、與客戶的關系及日常安全生產(chǎn)狀況等進行監(jiān)督、檢查和考核;
任職要求:1、5年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗,具有2年及以上(基站專業(yè))相關管理經(jīng)驗;
2、具有管理維護隊伍能力、溝通協(xié)調(diào)能力、公關交際能力、理解指令能力;
3、有較強的技術交流和表達能力,有良好的溝通能力、團隊協(xié)作精神,能夠撰寫相關報告;
4、熟悉工程概預算優(yōu)先;
5、較強的理解、溝通和分析判斷能力,對工作有熱情,較強的責任心和管理能力。
第3篇 代維工程師崗位職責
代維工程師 埃森哲(中國)有限公司 埃森哲(中國)有限公司,埃森哲,埃森哲(中國)有限公司,埃森哲咨詢,埃森哲 工作職責:負責系統(tǒng)線上支撐及推廣工作,地市培訓,問題收集,答疑等;
崗位要求:1,3年以上代維工作經(jīng)驗;
2,責任心強,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3,會基本的辦公軟件
第4篇 綜合代維項目經(jīng)理崗位職責
綜合代維地市項目經(jīng)理 虹信 武漢虹信技術服務有限責任公司,武漢虹信,武漢虹服,虹信,虹信技術北京公司,虹信科技,虹信 職責描述: 1、對所轄中心的維護質(zhì)量(后評估)排名負責,完成公司要求的經(jīng)營目標;
2、負責甲方關鍵客戶關系的攻關及管理;
3、負責區(qū)域內(nèi)移動通信代維資源配置、工作安排、人員培訓、安全生產(chǎn)、故障搶修、日常巡檢等維護管理工作;
4、處理與區(qū)域合作運營商的關系協(xié)調(diào),跟蹤月度代維質(zhì)量考核情況。定期召開代維質(zhì)量工作會議,總結(jié)分析,提高代維質(zhì)量;
5、負責本中心的團隊建設,組織培訓與活動,提高團隊工作效率;
6、按照員工考核獎懲辦法,對所屬人員進行考核、評價、獎懲、晉升推薦等事項;
7、負責中心駐地標準化建設和通信代維資源的合理配置,定期進行監(jiān)督、檢查;
8、負責按時向區(qū)縣分公司網(wǎng)絡部遞交各類工作報表;
9、完成公司和甲方安排的其他工作,并及時反饋匯報;
任職要求:1、5年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗,至少2年以上綜合代維項目管理經(jīng)驗;
2、熟悉基站、線路、接入網(wǎng)代維工作,及體系架構(gòu);
3、具有管理維護隊伍能力、溝通協(xié)調(diào)能力、公關交際能力、理解指令能力。
第5篇 代維調(diào)度員崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1.各類故障信息系統(tǒng)監(jiān)控(電子運維系統(tǒng)、省公司故障通報群、短信、微信、電話)等進行故障受理;
2.按照故障處理相關流程(故障受理、轉(zhuǎn)發(fā)、跟蹤、閉環(huán))等進行故障搶修過程調(diào)度管理;
3.按照故障管理相關制度對故障搶修過程進行信息發(fā)布管理;根據(jù)故障搶修過程信息、網(wǎng)管告警等內(nèi)容做好故障調(diào)度的信息基礎數(shù)據(jù)記錄;
4.根據(jù)調(diào)度中心運作管理制度做好與蘇州網(wǎng)管中心、省分調(diào)度、聯(lián)通專業(yè)、代維搶修隊、代維項目組等的溝通交流,確保信息暢通;
5.根據(jù)調(diào)度中心運作規(guī)則,發(fā)布調(diào)度中心臺賬信息(省項目部、地市代維項目部);
任職資格:
1、高中以上學歷。
2、熟悉電腦操作及辦公軟件。
崗位要求:
學歷要求:中專/中技
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第6篇 代維工程師崗位職責任職要求
代維工程師崗位職責
駐場代維工程師 浙大網(wǎng)新 浙江浙大網(wǎng)新圖靈信息科技有限公司,浙江浙大網(wǎng) 主要負責寧江北區(qū)移動公司營業(yè)廳相關軟硬件的設備維保及維修。
勝任條件:
1、it類、網(wǎng)絡相關專業(yè)知識,工作有責任心;
2、有計算機類基礎知識,有桌面運維或者網(wǎng)管工作者優(yōu)先考慮。
代維工程師崗位
第7篇 代維站長工作崗位職責
相信不少人對代維站找這一崗位感到陌生,其實它是電信公司其中的一個崗位。以下提供一則代維站長崗位職責,希望對有需要的朋友提供些許幫助。
1、代維站長在電信管理部部長領導下開展工作,負責全站代維業(yè)務和行政工作。
2、積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺遵守國家的法律法令和學校的各項規(guī)章制度。認真組織全站職工加強政治學習。
3、積極傳達中心辦公會精神,每周定期召開代維站講評會。
4、協(xié)調(diào)本站內(nèi)部關系,保證代維站工作順利開展,按積極作為與否定報備制要求,積極帶領全站職工全面完成工作任務和經(jīng)濟指標,為教學、科研及師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)信息通信服務。
5、熟悉轄區(qū)內(nèi)電話和寬帶網(wǎng)用戶,電纜線路及配線分線設施分布情況,依據(jù)線路維護規(guī)程,擬定年、季、月線路設備維護計劃,做好設備維護,確保線路暢通。
6、巡視、管理轄區(qū)內(nèi)電信經(jīng)營市場,遇有問題及時向上級匯報,以便協(xié)調(diào)各電信營運商與校內(nèi)各部門的關系,確保校內(nèi)電信市場秩序穩(wěn)定。
7、認真受理電話用戶和寬帶網(wǎng)用戶的業(yè)務咨詢,熱情辦理相關業(yè)務手續(xù)。
8、嚴格工作程序,維護中心整體利益,禁止私自與運營商業(yè)務往來,確需與運營商往來的業(yè)務,須報中心批準。
9、嚴格通信聯(lián)絡紀律,保證聯(lián)絡24小時暢通(手機無電、無信號、忘帶、鈴聲小,呼機無電、無信號、忘帶、鈴聲小等都不成其理由;若手機、呼機損壞,須提前提供聯(lián)系方式。),傳呼機復機不得超過5分鐘。
10、嚴格經(jīng)費請示制度,做好收繳費的財務管理工作。按月、季統(tǒng)計工作量,及時上報中心。
11、嚴格執(zhí)行中心制度,禁止私自減免費用,禁止擅自放號。
12、負責本站工程管理,并對工程施工全權負責,對工程質(zhì)量負終身責任。
13、負責檢查和督促站內(nèi)各項工作的執(zhí)行,每周定期回訪服務用戶,監(jiān)督服務情況,并上報中心,抓好勞動紀律,保持整體衛(wèi)生,維護中心形象。
14、定期向中心匯報本站工作情況,依據(jù)中心要求,做好階段性工作計劃,做到上情下達,下情上報。按及時反饋制要求,及時向中心匯報任務處理情況,做到不拖不延。
15、保證代維站寬帶、電話臺帳準確,按時提供中心所需數(shù)據(jù)。
16、牢固樹立安全意識,全面落實安全責任制度。
17、加強內(nèi)部團結(jié),關心職工生活,反映職工心聲,支持做好工會工作。
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第8篇 通信代維專業(yè)主管崗位職責
1、在運營商及代維公司從事過以上專業(yè)管理工作2年及以上者、熟知相關專業(yè)基本知識、專業(yè)日常工作內(nèi)容、專業(yè)維護的運行流程;
2、個人思路清晰、表達能力較好、具有一定的文檔報告書寫能力和抗壓能力;
3、能協(xié)助項目經(jīng)理做好日常專業(yè)工作處理監(jiān)管和運營商專業(yè)的接口工作。
4、吃苦耐勞,工作作風嚴謹,勤于思考,責任心強;
5、能承受一定的壓力;
6、接觸過運營商(電信、聯(lián)通、原網(wǎng)通、鐵通、移動)網(wǎng)絡工程的優(yōu)先;
7、有在設備廠家和當?shù)仉娦胚\營商從業(yè)(管理崗位)經(jīng)驗者優(yōu)先。
第9篇 通信代維項目經(jīng)理崗位職責
1、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力;
2、具備一年以上地市級通信維護類項目管理經(jīng)驗;
3、具備一年以上通信安裝類項目管理經(jīng)驗;
4、具有分包隊伍的協(xié)調(diào)、管理經(jīng)驗;
5、能獨立完成項目的施工組織設計;
6、持有c1或以上級別駕照。
第10篇 代維主管崗位職責任職要求
代維主管崗位職責
職責描述:
1、熟悉鐵塔代維合同考核規(guī)則,指標統(tǒng)計方法
2、具有一定項目管理能力,能帶領項目團隊開展維護工作
3、具有良好溝通能力,負責和地市鐵塔客戶的溝通和協(xié)調(diào)
任職條件
1、80后優(yōu)先,中專及以上學歷,通信相關專業(yè);
2、有2年以上通信行業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉鐵塔代維業(yè)務;
3、熟悉word文檔、e_cel表格和ppt報告等辦公軟件操作;
4、服從安排,責任心強,表達溝通能力較好,具備一定抗壓能力和敬業(yè)精神。
代維主管崗位