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崗位職責是什么
旅游定制崗位，是一個專注于為客戶提供個性化旅行方案的專業(yè)職位。這個角色的核心任務是理解客戶的需求，結合全球旅游資源，設計出獨特且符合客戶期望的旅行體驗。
崗位職責要求
1. 深入了解全球各地的旅游景點、文化背景及當地風俗，具備豐富的旅游知識。
2. 具備出色的溝通技巧，能夠有效理解客戶需求，提供專業(yè)建議。
3. 熟練運用各類旅游規(guī)劃工具，高效制定行程計劃。
4. 有良好的商業(yè)意識，能平衡客戶需求與成本控制。
5. 能夠應對突發(fā)情況，迅速調整旅行方案。
崗位職責描述
旅游定制師的工作日常包括與客戶進行深入交流，了解他們的興趣、預算和時間安排，然后根據這些信息，精心策劃從交通、住宿到活動的每一個細節(jié)。他們需要不斷更新旅游資訊，保持對新興目的地和特色體驗的敏銳洞察，以便為客戶提供最新鮮、最獨特的旅行建議。此外，他們還需要與各類旅游供應商建立良好關系，以獲取最佳的資源和服務。
在執(zhí)行過程中，旅游定制師不僅要有創(chuàng)新思維，設計出別具一格的行程，還要確保方案的可行性與安全性。他們需要關注細節(jié)，從預訂酒店到安排接送，每個環(huán)節(jié)都需精心打磨，以確保客戶在整個旅程中都能享受到無微不至的服務。
有哪些內容
1. 客戶需求分析：收集并分析客戶的旅行偏好，如興趣愛好、出行目的、預算等。
2. 行程設計：根據客戶需求，策劃包含交通、住宿、餐飲、活動在內的詳細行程。
3. 供應商管理：與航空公司、酒店、旅行社等建立合作關系，確保服務質量和價格優(yōu)勢。
4. 方案呈現：制作專業(yè)的行程建議書，清晰展示旅行亮點和細節(jié)。
5. 服務跟進：在客戶旅行期間提供實時支持，解決可能出現的問題。
6. 反饋收集：旅行結束后，收集客戶反饋，用于優(yōu)化服務和提升未來定制體驗。
旅游定制崗位是連接客戶需求與全球旅游世界的橋梁，其職責在于通過專業(yè)服務，為客戶創(chuàng)造獨一無二的旅行記憶，實現他們的旅行夢想。
旅游定制崗位職責范文
第1篇 旅游定制師（接受應屆生）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
工作內容：
1.根據客戶的需求設計旅游線路并制作ppt用于產品發(fā)布宣傳；
2.解答客人的各種簽證問題，收送簽證材料；
3.為客戶甄選優(yōu)質的航班、酒店、餐廳、旅游保險并落實客戶的相關需求；
4.與客戶建立良好的關系；
5.采購優(yōu)質的旅游供應商資源，前期商務溝通談判，維護與供應商的良好關系。
崗位需求：
1.大專及以上學歷，旅游及旅游相關專業(yè)優(yōu)先；
2.有在國際旅行社的任職經驗，具有國際旅行社特別是歐洲、美洲、非洲線路的基本操作經驗、各種簽證材料審核能力，有線路產品的設計經驗優(yōu)先；
3.熟練掌握各種辦公軟件的運用，有一定的文字寫作功底，有較強的ppt制作編寫能力；
4.情商高，有親和力，做事耐心細心，具有為高端客戶服務的能力；需要具有高度的責任心和處理緊急事件的能力；
5.具有一定的英語閱讀能力（不要求口語表達）；
6.熱愛旅游行業(yè)，喜歡旅行，有導游證和國際領隊證者可優(yōu)先考慮。
第2篇 歐洲旅游定制顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、深度分析研究歐洲定制游市場特征和消費趨勢；
2、定期生成歐洲定制游分析報告，并為各個資源方提供資源采購決策依據；
3、與國內定制游旅行社和行程規(guī)劃師建立良好合作關系，做好定制游b端用戶畫像，并深度了解其需求（行程規(guī)劃工具需求、資源需求等）；
4、結合平臺自身資源優(yōu)勢，制定定制游推薦線路；
5、對平臺行程規(guī)劃工具提出優(yōu)化建議；
職位要求：
1、具有歐洲定制游行程規(guī)劃工作至少2年；
2、熟悉歐洲定制游市場；熟悉客戶需求，熟悉目的地資源，熟悉定制游規(guī)劃流程；
3、?？埔陨蠈W習，英語聽讀寫流利；
4、學習力強、一定文字功底和報告撰寫能力；
5、善于分析總結、邏輯思維力強；
第3篇 高級旅游定制師崗位職責描述崗位要求
熱愛一切跟旅行有關的事物
是否考慮來與我們一起，定制夢想，實現理想？
這里有讓你發(fā)揮無限潛能的創(chuàng)業(yè)公司氛圍
接觸世界各地實時最深度的目的地信息
放眼全球的世界觀
拒絕千篇一律的重復工作
咖啡零食大沙發(fā)的歡樂舒適辦公環(huán)境
旅行與工作同在，夢想與生活的美好組合
工作描述：
為出境游客戶提供出境旅行方案，一對一按客戶需求定制走心的旅行計劃，負責從前期銷售到簽訂出行合同，后期行程安排以及最后的客戶體驗反饋。用自己的旅行經歷和獨特視角打動客戶，是不斷積累知識的工作過程，也是與人溝通能力不斷提升的過程。
【職位基礎要求】需滿足大部分條件
熱愛旅行，活波開朗，生活有趣
喜愛社交、自己，活躍于社交平臺
有一份屬于自己的愛好：藝術、歷史、戶外、攝影…
具備良好的文字編輯、審美能力擅長旅行圖文描述
耐心、細心、有一定抗壓能力
具有良好的溝通能力，客戶服務意識
對于旅行這件事，總是有自己獨到的看法
【職位硬性要求】需滿足至少一項條件
有海外留學經驗，或境外旅行經歷（歐美澳日發(fā)達國家）
有新媒體編輯、策劃工作經驗，廣告，文創(chuàng)以及相關工作經歷
擅長平面設計、圖片后期、攝影、攝像，熟練ps ai pr...
良好的英語能力，或掌握小語種德法意西日語...
1年以上定制旅游行業(yè)相近工作經驗，旅游行業(yè)如高端酒店行業(yè)工作經歷…
薪資待遇：
工資5k+case提成，成長為高級定制師輕松松過10k
彈性工作時間，非朝九晚五
每年定期出國旅行考察機會
帶薪年假10days
公司內部旅行福利
篇3:定制師（哪里玩）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
【崗位職責】
1、為客戶定制旅游線路；
2、根據各平臺規(guī)則，對現有ota平臺做精準營銷，熟悉線上線下各運營方式，制定有效的推廣方案并落地及執(zhí)行，提高流量及轉化率促使交易達成；
3、每月經營數據分析，競爭對手參與活動、價格等數據收集并做對比；
4、負責渠道點評監(jiān)控，點評信息的回復及售后處理；
5、跟蹤渠道付款情況，及時掌握渠道動態(tài)并負責跟催應收帳款；
6、維護渠道，及時反饋區(qū)到信息，與渠道建立良好的關系，為渠道提供所需的支持。
【職位要求】：
1、熟悉并掌控至少1個ota平臺的各項運營環(huán)節(jié)和規(guī)則；
2、熟悉海南常規(guī)旅游產品及預訂流程；
3、具備良好的市場和平臺分析能力。
公司福利：五險一金+年終獎+帶薪年假+生日/節(jié)日禮品 +年度體檢+員工旅游+帶薪培訓+無限發(fā)展空間等
工作時間：一天8小時，周末雙休，享受國家法定節(jié)假日
工作地點：海口市瓊山區(qū)龍昆南路112號金霖花園7棟1樓
第4篇 南美旅游定制師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、根據不同季節(jié)性主題，制定產品開發(fā)計劃；
2、南美地區(qū)的旅游屬性，制作出符合市場需求的商品；
3、根據不同用戶人群，開發(fā)出符合不同人群的旅行產品。
職位要求：
1、有較強的溝通協(xié)調能力，熱愛旅游，有過南美地區(qū)旅游經歷；
2、熟悉南美主要旅游目的地，對這些目的地較為深度的了解；
3、工作耐心細致、有敏銳觀察力，能發(fā)現市場上存在的新興高端定制游需求；
4、能承受一定工作壓力，具有較強責任心，有團隊集體意識；
5、思路清晰，反應敏捷，處理問題能力強。
第5篇 日本旅游定制師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1. 了解客戶出行需求，將意向客戶轉化為實際訂單；
2. 根據客戶需要設計合理的行程，并進行機票、酒店、車導、活動等預定工作；
3. 客戶出行中協(xié)助管家，為客戶的出行提供保障服務；
4. 推動和協(xié)調其它部門保證客戶的旅行體驗滿意度。
職位要求：
1. 有1年以上工作經驗；攜程認證定制師優(yōu)先；
2. 大專及以上學歷，擅長快速學習；
3. 有出色的語言表達能力和溝通能力，有線上銷售的經驗；
4.認同公司旅游服務理念，為客戶提供高品質的定制服務；
5. 抗壓能力強，勇于挑戰(zhàn)高薪（底薪+提成）；
6、有日本留學背景的優(yōu)先；
7、有定制旅游經驗者優(yōu)先 ；
8、有旅游周邊產品 線上及線下銷售經驗者優(yōu)先；
9、熟悉目的地語言優(yōu)先；有目的地生活經驗優(yōu)先。
第6篇 月薪大5k私人旅游定制師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、獨立完成所需文案，協(xié)助分析、理解產品需求；
2、根據客戶需求，策劃、設計、確定行程方案；
3、收集相關信息，成本核算、對外準確報價；
4、促成訂單，訂單處理；
5、客戶回訪、處理善后工作，提升客戶滿意度。
職位要求：
1、大專以上學歷，接受2018年應屆生；
2、喜歡與人交流溝通；
3、主動學習，期盼高薪；
4、善于總結，努力提升。
工作地點： 思明區(qū)長青路華美達長升大酒店605室
工作時間：5.5天/周7.67h/天
有多努力，薪資就有多高?。?！
多層薪資結構：周獎+月獎+提成，全憑自己決定?。?！
第7篇 非洲旅游定制師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、根據不同季節(jié)性主題，制定產品開發(fā)計劃；
2、非洲地區(qū)的旅游屬性，制作出符合市場需求的商品；
3、根據不同用戶人群，開發(fā)出符合不同人群的旅行產品。
職位要求：
1、有較強的溝通協(xié)調能力，熱愛旅游，有過非洲地區(qū)旅游經歷；
2、熟悉非洲主要旅游目的地，對這些目的地較為深度的了解；
3、工作耐心細致、有敏銳觀察力，能發(fā)現市場上存在的新興高端定制游需求；
4、能承受一定工作壓力，具有較強責任心，有團隊集體意識；
5、思路清晰，反應敏捷，處理問題能力強。
第8篇 旅游定制師（日本）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、 了解日本產品線所有相關的目的地旅行知識，針對公司目標客戶定制行程;
2、 詳細了解客戶的旅行計劃、產品需求、服務標準等細節(jié)情況，快速并合理地為客戶提供定制化的日本旅游解決方案，并準確地核算旅游方案的成本及價格;
3、 不斷跟進客戶的需求變化與方案反饋，始終以良好的服務態(tài)度、專業(yè)的旅游業(yè)務知識來獲得客戶的信任，而最終達成業(yè)務的成交與合作;
4、 積極與各部門同事合作，落實好客戶的服務需求，實現客戶滿意。
職位要求：
1、大學?？埔陨蠈W歷，兩年以上日本旅游顧問或者定日本區(qū)域制師經驗；
2、良好的客戶服務意識和溝通協(xié)調能力，積極主動、認真負責、細致踏實的個性與工作習慣；
3、具有日本私人定制或者日本深度體驗旅行工作經驗，或者是為客戶提供服務型產品，顧問式整體解決方案的工作經驗者優(yōu)先。
第9篇 歐美線路旅游定制顧問崗位職責描述崗位要求
熱愛一切跟旅行有關的事物
是否考慮來與我們一起，定制夢想，實現理想？
這里有讓你發(fā)揮無限潛能的創(chuàng)業(yè)公司氛圍
接觸世界各地實時最深度的目的地信息
放眼全球的世界觀
拒絕千篇一律的重復工作
咖啡零食大沙發(fā)的歡樂舒適辦公環(huán)境
旅行與工作同在，夢想與生活的美好組合
工作描述：
為出境游客戶提供出境旅行方案，一對一按客戶需求定制走心的旅行計劃，負責從前期銷售到簽訂出行合同，后期行程安排以及最后的客戶體驗反饋。用自己的旅行經歷和獨特視角打動客戶，是不斷積累知識的工作過程，也是與人溝通能力不斷提升的過程。
【職位基礎要求】需滿足大部分條件
熱愛旅行，活波開朗，生活有趣
喜愛社交、自己，活躍于社交平臺
有一份屬于自己的愛好：藝術、歷史、戶外、攝影…
具備良好的文字編輯、審美能力擅長旅行圖文描述
耐心、細心、有一定抗壓能力
具有良好的溝通能力，客戶服務意識
對于旅行這件事，總是有自己獨到的看法
【職位硬性要求】需滿足至少一項條件
有海外留學經驗，或境外旅行經歷（歐美澳日發(fā)達國家）
有新媒體編輯、策劃工作經驗，廣告，文創(chuàng)以及相關工作經歷
擅長平面設計、圖片后期、攝影、攝像，熟練ps ai pr...
良好的英語能力，或掌握小語種德法意西日語...
1年以上定制旅游行業(yè)相近工作經驗，旅游行業(yè)如高端酒店行業(yè)工作經歷…
薪資待遇：
工資5k+case提成，成長為高級定制師輕松松過10k
彈性工作時間，非朝九晚五
每年定期出國旅行考察機會
帶薪年假10days
公司內部旅行福利
第10篇 澳新旅游定制師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
2016年南通中國旅行社有限公司上海澳佳旅行分公司設立簡稱上海澳佳，專注于提供高品質澳大利亞、新西蘭旅行定制服務。上海澳佳全心全意為旅行者實現旅行夢想，由專屬的客戶經理為客戶量身定制精品路線獨立高端小包團。在項目執(zhí)行過程中堅持一價全包、線路透明的原則。我們一直努力用最真誠的服務提供客戶最安心的定制旅行！
崗位職責：
1、 根據客戶對于時間、地點、預算和主題為客戶設計和規(guī)劃旅行的路線，如澳新品質行程，澳新小包團，整團等行程，并與客戶進行探討一直到客戶滿意；
2、 根據客戶的需求報價；
3、 負責澳新線路的操作，落實機票、境外訂房、訂餐、訂車等事宜；
4、 熟悉和操作公司系統(tǒng)，管理負責的客戶和訂單；
5、 維護與供應商的關系
職位要求：
1、英文過四級的優(yōu)先考慮
2、熟悉澳大利亞以及新西蘭的酒店以及景點資源，有地接工作經驗者優(yōu)先聘用
3、1年以上相關工作經驗，有ota、傳統(tǒng)旅行社、供應商等旅游行業(yè)工作經驗優(yōu)先。
4、積極工作態(tài)度， 個性開朗合群。
雙休福利齊全
我們誠邀能力出色、對定制旅游行業(yè)有態(tài)度、有想法、有夢想的您加入！
第11篇 旅游定制師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1.充分了解網頁定制游的優(yōu)勢，將優(yōu)勢產品推薦給企事業(yè)客戶和同業(yè)；
2.了解網頁以及線下企事業(yè)客人的需求，結合產品和運營推廣銷售渠道；
3.挖掘中高端小眾群體需求，拉動小眾化旅游市場的消費。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，英語流利；
2、 2年以上定制游業(yè)務經驗，并2年以上同行銷售經驗，對互聯(lián)網有一定熱情；
3、具備較強的前瞻性以及溝通能力，對突發(fā)事件較強的預判力和解決能力;
4、對出境線路熟悉的首選；
5. 思路清晰，考慮問題細致，有良好的團隊合作精神；
6、性格穩(wěn)定、辦事嚴謹、善于學習，對企業(yè)有較高的忠誠度。
第12篇 旅游定制師崗位職責
旅游定制師 上海璞緹客信息技術有限公司 上海璞緹客信息技術有限公司,璞緹客,璞緹客 1、 了解產品線所有相關的目的地旅行知識,針對公司目標客戶定制行程;
2、 詳細了解客戶的旅行計劃、產品需求、服務標準等細節(jié)情況,快速并合理地為客戶提供定制化的國內/出境旅游解決方案,并準確地核算旅游方案的成本及價格;
3、 不斷跟進客戶的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務態(tài)度、專業(yè)的旅游業(yè)務知識來獲得客戶的信任,而最終達成業(yè)務的成交與合作;
4、 積極與各部門同事合作,落實好客戶的服務需求,實現客戶滿意。
崗位要求:
1、大學?？埔陨蠈W歷,兩年以上旅游顧問或者定制師經驗;
2、良好的客戶服務意識和溝通協(xié)調能力,積極主動、認真負責、細致踏實的個性與工作習慣;
3、具有親子旅行活動策劃或者深度體驗旅行工作經驗,或者是為客戶提供服務型產品,顧問式整體解決方案的工作經驗者優(yōu)先。
第13篇 旅游定制師崗位職責任職要求
旅游定制師崗位職責
職責描述:
1、 了解日本產品線所有相關的目的地旅行知識，針對公司目標客戶定制行程;
2、 詳細了解客戶的旅行計劃、產品需求、服務標準等細節(jié)情況，快速并合理地為客戶提供定制化的日本旅游解決方案，并準確地核算旅游方案的成本及價格;
3、 不斷跟進客戶的需求變化與方案反饋，始終以良好的服務態(tài)度、專業(yè)的旅游業(yè)務知識來獲得客戶的信任，而最終達成業(yè)務的成交與合作;
4、 積極與各部門同事合作，落實好客戶的服務需求，實現客戶滿意。
任職要求:
1、大學專科以上學歷，兩年以上日本旅游顧問或者定日本區(qū)域制師經驗;
2、良好的客戶服務意識和溝通協(xié)調能力，積極主動、認真負責、細致踏實的個性與工作習慣;
3、具有日本私人定制或者日本深度體驗旅行工作經驗，或者是為客戶提供服務型產品，顧問式整體解決方案的工作經驗者優(yōu)先。
旅游定制師崗位
