- 目錄
崗位職責是什么
溝通崗位是企業(yè)中至關重要的一環(huán)，其核心職責在于建立和維護內部及外部的有效交流渠道，確保信息的準確、及時傳遞，以促進團隊協(xié)作、決策制定和業(yè)務發(fā)展。
崗位職責要求
1. 擁有卓越的口頭和書面溝通技巧，能清晰、簡潔地傳達信息。
2. 具備高度的傾聽能力，理解他人的需求和期望。
3. 熟練掌握各種溝通工具和技術，如電子郵件、電話、視頻會議等。
4. 具備良好的人際交往能力，能與不同背景、層級的人員建立良好關系。
5. 能夠在壓力下保持冷靜，處理沖突和解決問題。
6. 對企業(yè)文化和價值觀有深入理解，能準確傳達公司的立場和目標。
崗位職責描述
溝通崗位的主要工作包括策劃和執(zhí)行各種溝通策略，如內部通報、客戶溝通計劃、危機管理響應等。此崗位需要密切關注內外部環(huán)境變化，及時調整溝通方式和內容，確保信息的準確無誤。此外，還需定期收集反饋，評估溝通效果，以持續(xù)優(yōu)化溝通流程。
有哪些內容
1. 內部溝通：組織和主持會議，撰寫和發(fā)布內部通訊，協(xié)調部門間的溝通，確保員工了解公司動態(tài)和目標。
2. 客戶溝通：代表公司與客戶進行日常聯(lián)絡，處理投訴和建議，維護客戶滿意度。
3. 媒體關系：與媒體保持良好關系，發(fā)布新聞稿，管理公關活動，塑造企業(yè)形象。
4. 危機管理：在面臨問題或爭議時，及時響應，制定并實施有效的溝通策略。
5. 培訓與發(fā)展：提供溝通技巧培訓，提升團隊的整體溝通能力。
6. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析溝通數(shù)據(jù)，為改進溝通效果提供依據(jù)。
在實際工作中，溝通崗位需要靈活應對各種情況，無論是日常的協(xié)調工作，還是突發(fā)事件的處理，都需要展現(xiàn)出專業(yè)、高效和富有同理心的溝通能力，以推動企業(yè)的和諧運作和持續(xù)發(fā)展。
溝通崗位職責范文
第1篇 醫(yī)藥信息溝通專員崗位職責任職要求
醫(yī)藥信息溝通專員崗位職責
醫(yī)藥信息溝通專員 主要職責:
1.每月保證拜訪規(guī)定數(shù)量的目標客戶和組織產(chǎn)品學術推廣會
2.配合公司大型學術活動
3.建立完善的客戶管理體系，提高客戶服務質量
4.及時、準確執(zhí)行報告系統(tǒng)，及時匯報工作的進展
5.及時反饋市場信息
6.配合地區(qū)經(jīng)理的協(xié)同拜訪
7.完成地區(qū)經(jīng)理或者大區(qū)經(jīng)理指派的工作任務
8. 參與和推進合規(guī)項目，以身作則，傳遞合規(guī)文化。遵守所覆蓋或拜訪的醫(yī)療機構頒布與醫(yī)藥代表或醫(yī)藥企業(yè)相關人員有關的規(guī)章制度
(高級銷售代表， 產(chǎn)品專員及資深產(chǎn)品專員在上述職責的基礎上要完成如下任務)
9. 協(xié)助地區(qū)經(jīng)理給新入職的新代表熟悉客戶、市場、公司報告系統(tǒng)及相關政策等進行幫助和輔導
任職要求:
1.本科及以上學歷 具有 rdpac
2.制藥銷售經(jīng)驗優(yōu)先
主要職責:
1.每月保證拜訪規(guī)定數(shù)量的目標客戶和組織產(chǎn)品學術推廣會
2.配合公司大型學術活動
3.建立完善的客戶管理體系，提高客戶服務質量
4.及時、準確執(zhí)行報告系統(tǒng)，及時匯報工作的進展
5.及時反饋市場信息
6.配合地區(qū)經(jīng)理的協(xié)同拜訪
7.完成地區(qū)經(jīng)理或者大區(qū)經(jīng)理指派的工作任務
8. 參與和推進合規(guī)項目，以身作則，傳遞合規(guī)文化。遵守所覆蓋或拜訪的醫(yī)療機構頒布與醫(yī)藥代表或醫(yī)藥企業(yè)相關人員有關的規(guī)章制度
(高級銷售代表， 產(chǎn)品專員及資深產(chǎn)品專員在上述職責的基礎上要完成如下任務)
9. 協(xié)助地區(qū)經(jīng)理給新入職的新代表熟悉客戶、市場、公司報告系統(tǒng)及相關政策等進行幫助和輔導
醫(yī)藥信息溝通專員崗位
第2篇 醫(yī)藥信息溝通專員崗位職責
醫(yī)藥信息溝通專員 江蘇盛迪亞實業(yè)有限公司武漢分公司 江蘇盛迪亞實業(yè)有限公司武漢分公司,盛迪亞 職責描述:
1、在轄區(qū)內維護良好的客戶關系,提升公司的品牌影響力;
2、向客戶準確地傳遞藥品相關信息,協(xié)助客戶合理用藥;
3、開展學術推廣活動,提供專業(yè)化服務與咨詢;
4、反饋公司產(chǎn)品臨床使用情況;
5、北京核心醫(yī)院,重點品種,大潛力、好平臺、資源豐富。
任職要求:
1、有1年以上銷售經(jīng)驗,醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、全日制本科以上學歷,藥學、醫(yī)學、市場營銷等相關專業(yè);
3、積極主動,勤奮踏實,有責任心,抗壓能力強,有較強的溝通能力及團隊協(xié)作力;
4、有外企心血管領域、對比劑領域、介入領域外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
一旦錄用,公司將提供有競爭力的薪酬福利和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
第3篇 醫(yī)學信息溝通代表崗位職責
醫(yī)學信息溝通顧問/銷售代表 南京世和基因生物技術有限公司 南京世和基因生物技術有限公司,世和基因,南京世和,世和 工作職責:
1.負責新一代高通量測序服務(腫瘤產(chǎn)品)的推廣及銷售工作,主要面向各大醫(yī)院等醫(yī)療系統(tǒng);
2.負責獨立開發(fā)本地區(qū)潛在客戶,完成年度營銷目標以及其他任務;
3.根據(jù)客戶需求提供項目解決方案,負責項目簽訂;
4.跟進項目進展,促進項目順利進行;
5.積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;
6.協(xié)助地區(qū)經(jīng)理完成各項銷售指標。
崗位要求:
1、醫(yī)學、藥學、生物學及市場營銷相關專業(yè)大專及以上學歷;
2、有2年以上腫瘤產(chǎn)品或藥品銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具有較強的上進心和責任心,良好的獨立工作及人際溝通能力;
4、具有非常良好的客情關系,熟悉當?shù)氐氖袌銮闆r;
第4篇 醫(yī)學信息溝通專員崗位職責
醫(yī)學信息溝通專員 上海啟陳商務咨詢有限公司 上海啟陳商務咨詢有限公司,啟陳 職責描述:
在公司政策和程序指引下,日常拜訪自己固定區(qū)域醫(yī)院,傳達醫(yī)學、藥學信息;
根據(jù)公司下達的業(yè)務目標對自己負責的區(qū)域進行規(guī)劃并跟蹤進度,完成區(qū)域內的學術推廣業(yè)務目標;
及時提供市場信息并做出適當建議;
舉辦院內會和區(qū)域內的院間會;
與客戶建立良好關系,保持公司形象;
確保產(chǎn)品在醫(yī)院內合理應用
任職要求:
認可公司價值觀,為人誠實正直;
具有良好的溝通能力和強烈的學習愿望;
工作積極,樂觀向上,善于自我激勵和承受壓力;
獨立工作及解決問題的能力
大專或以上學歷,醫(yī)學,藥學,生命科學等相關專業(yè)優(yōu)先;
熟練使用ms office
第5篇 醫(yī)學信息溝通地區(qū)經(jīng)理崗位職責任職要求
醫(yī)學信息溝通地區(qū)經(jīng)理崗位職責
醫(yī)學信息溝通地區(qū)經(jīng)理 - 東營 輝瑞普強管理有限公司 輝瑞普強管理有限公司，輝瑞全球 職責概述
醫(yī)學信息溝通地區(qū)經(jīng)理負責管理所轄區(qū)域的一切業(yè)務，包括制訂和實施區(qū)域的業(yè)務目標和發(fā)展計劃，建立一個業(yè)績良好、極富生產(chǎn)力和士氣高昂的團隊。對客戶的需求做出適當反應以達成或超越區(qū)域的各項業(yè)務目標。對醫(yī)學信息溝通專員的行為進行規(guī)范和監(jiān)管，對他們的專業(yè)技能提升和學習發(fā)展規(guī)劃提供輔導和支持。
主要工作和任務
1. 制訂并執(zhí)行所轄區(qū)域的業(yè)務計劃，推動團隊完成或超越完成公司和上級經(jīng)理下達的各項工作目標和任務。
2. 招聘符合公司基本要求的人員(包括各種雇傭形式和編制)，定期對團隊成員進行績效和行為的評估，實施獎懲或激勵措施。
3. 制訂并執(zhí)行培養(yǎng)團隊成員合規(guī)意識的計劃，規(guī)范其工作行為，確保各項活動的真實性和合規(guī)性。
4. 制訂并執(zhí)行提升團隊成員的專業(yè)知識和技能的計劃，并對其個人發(fā)展規(guī)劃提供指導與支持。
5. 通過有計劃的隨訪，在與專員討論區(qū)域銷售及市場活動時對其進行針對性的輔導。
6. 監(jiān)控和分析市場發(fā)展趨勢，挖掘區(qū)域市場機會，為公司策略的制訂提供反饋和建議。
7. 協(xié)調并有效地實施各個項目及活動，合理分配和控制各項資源。有效管理項目和活動的流程，確保其真實有效地開展。
8. 與區(qū)域內關鍵客戶保持持續(xù)的溝通，建立并持續(xù)優(yōu)化合作伙伴關系。
9. 熟悉對當前及未來業(yè)務有影響的政策，必要情況下可根據(jù)公司的要求，與相關職能部門合作，參與或協(xié)調所轄區(qū)域的市場準入工作。
10. 建立和保持有效溝通系統(tǒng)，包括定期召開地區(qū)會議，定期與上級經(jīng)理匯報區(qū)域工作進展，與其他部門建立協(xié)作關系。
11. 為制訂和修改銷售相關的政策和流程及其他內部政策提供建議，以實現(xiàn)高效率的銷售運作。
12. 支持公司的各項創(chuàng)新舉措，帶領團隊成員執(zhí)行新舉措，并且主動探索創(chuàng)新的機會和方法。
13. 完成上級經(jīng)理指派的其他各項工作。
任職要求
? 教育:
- 大學專科及以上學歷，醫(yī)學，藥學，生命科學等相關專業(yè)優(yōu)先。
? 技能:
- 熟練使用ms office，英語良好。
- 具備較好的相關產(chǎn)品領域的專業(yè)知識。
- 具備較強的影響力和策略性思維能力。
- 具備較強的溝通，計劃，組織和問題解決能力。
- 具備較強的團隊合作意識。
- 具備較強的學習意愿和學習能力。
- 善于自我激勵，自我挑戰(zhàn)和管理壓力。
? 經(jīng)驗:
- 至少3 年制藥行業(yè)同等公司的銷售工作經(jīng)驗，具備符合合規(guī)要求的優(yōu)秀的業(yè)績記錄， 具備管理潛力。
- 有制藥行業(yè)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 誠信:
- 能夠嚴格管理自己的行為，確保日常工作全部遵循公司政策、行業(yè)準則以及相關法律，包括但不限于fcpa (《反海外腐敗法》)及相關中國大陸境內相關反腐法律條款。嚴守誠信，保持真實透明，在過往的工作中無任何違反法律規(guī)定的行為發(fā)生。
第6篇 資深研發(fā)工程師-溝通協(xié)作產(chǎn)品職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
工作職責：
1、負責字節(jié)跳動溝通系統(tǒng)研發(fā)，包括但不限于即時通訊(im)工具；
2、負責多個復雜模塊/系統(tǒng)的整體研發(fā)工作，高質量把控相關研發(fā)工作的全生命周期，具體包括產(chǎn)品形態(tài)討論，需求分析、文檔撰寫、設計編碼、測試運維、效果追蹤等工作；
3、負責業(yè)內一流質量的方案設計和落地編碼，承擔業(yè)務重點、業(yè)內難點的技術攻堅；
4、負責推進產(chǎn)品調研/討論/設計和以及整體的開發(fā)實現(xiàn)；
5、在產(chǎn)品意識，技術廣度/深度，職業(yè)素養(yǎng)，本質思考能力/習慣等方面對團隊持續(xù)輸出影響力。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗；
2、優(yōu)秀的設計和編碼品味，扎實的落地編碼能力 - 包括速度和整體品質；
3、良好的產(chǎn)品意識，能夠做到技術和產(chǎn)品相結合，從設計到實現(xiàn)始終對齊業(yè)內一流產(chǎn)品水準；
4、在一個或者多個方面（產(chǎn)品，技術，工程）有業(yè)內一流專家級別的認知和思維，有中長期的產(chǎn)品/技術視野；
5、能夠組建/培養(yǎng)團隊并帶領團隊高效/高質量完成業(yè)內一流產(chǎn)品的研發(fā)。
第7篇 高級研發(fā)工程師-協(xié)作溝通產(chǎn)品職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
工作職責：
1、負責字節(jié)跳動溝通系統(tǒng)研發(fā)，包括但不限于即時通訊(im)工具；
2、在復雜模塊到子系統(tǒng)級別獨當一面，高質量把控相關研發(fā)工作的全生命周期，具體包括產(chǎn)品形態(tài)討論，需求分析、文檔撰寫、設計編碼、測試運維、效果追蹤等工作；
3、在模塊級別的工作輸出綜合品質上能夠達到業(yè)內一流；
4、主要語言為python/golang。
任職要求：
1、良好的設計和編碼品味，優(yōu)秀的落地編碼能力，包括速度和整體品質；
2、較好的產(chǎn)品意識，深入?yún)⑴c產(chǎn)品設計/討論， 理解且重視產(chǎn)品效果，能意識到這是工作最重要目標以及個人能力/價值體現(xiàn)的核心之一；
3、良好的職業(yè)素養(yǎng)和自驅力， 能夠持續(xù)學習和自我提高；
4、積極樂觀，認真負責，樂于協(xié)作；
5、掌握后端開發(fā)相關知識/技術/工具鏈: 協(xié)議、架構、存儲、緩存、安全等方向。
第8篇 臨床溝通專員崗位職責
臨床溝通專員 江蘇德源藥業(yè)股份有限公司 江蘇德源藥業(yè)股份有限公司,德源藥業(yè),德源 崗位職責:
維護現(xiàn)有市場,保證目標銷售按時完成;
任職要求:
溝通能力好,有親和力,服從公司領導和管理;
藥學相關專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先
第9篇 項目溝通專員崗位職責
項目溝通專員(j18083) 捷信消費金融有限公司 捷信消費金融有限公司,捷信,捷信消費金融,捷信消費金融有限公司,捷信 工作職責: duties and responsibilities
-support to e_ecutive the communication strategy and projects set up by aldi sc methodologist and ensures the on-time delivery with e_pected quality.
work closely with aldi team internally and also outside aldi team, including but not limited in campaign management team/it /data team for delivering effective aldi communication to business partners and front-sales.
follow up with communication-related issues and can work with data report.
properly monitor and report the on-going project status, issues around the project/communication strategy.
任職資格: requirements
education/e_perience:
musts
flawless english
university degree from abroad or 1 year abroad is preferred
professional in ms office e_cel including active usage of pivot tables, vlookup, hlookup, avg, sums, work with reports etc.
proven record on work with numerical data in candidate’s cv
skills and competencies
business understanding
fast learner with dynamic personality and high level of adaptability
demonstrated ability to be fle_ible and detail-oriented
loyal, trustworthy
strong e_ecutive ability and ability to meet deadline
sense of urgency
第10篇 內部溝通專員崗位職責
內部溝通部_溝通與傳播專員(內網(wǎng)編輯方向) baidu 百度在線網(wǎng)絡技術(北京)有限公司,baidu,百度,百度公司,百度 崗位職責:
-負責公司內網(wǎng)每日選題編排,內容編輯,論壇運營,對重點內部選題進行策劃及寫作,傳遞公司戰(zhàn)略、文化
-負責內網(wǎng)平臺及其他內部溝通產(chǎn)品的功能規(guī)劃與升級,提升溝通與傳播效率
-負責family微信號運營,對外傳播公司優(yōu)秀文化及內容,增進公司品牌形象和美譽度
-支持并參與其他內部溝通任務
任職資格:
-5年以上媒體或公關相關工作經(jīng)驗,網(wǎng)站編輯及對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、百度有深入了解者更佳
-有良好的溝通及采寫能力,文字功底過硬,能獨立策劃選題、采訪寫稿
-能熟練進行網(wǎng)站和公眾號編輯排版
-有社群運營經(jīng)驗更佳,擅于攝影更佳
-認真負責,開朗樂觀,思維敏捷,善于創(chuàng)新,有團隊精神
第11篇 內部溝通專員崗位職責任職要求
內部溝通專員崗位職責
職責描述:
-負責百度內網(wǎng)的日常稿件編輯
-負責百度內網(wǎng)稿件采寫和選題策劃
-負責百度內網(wǎng)論壇運營和輿情整理
-參與公司內部溝通傳播和事件策劃執(zhí)行
任職要求:
-本科以上學歷，新聞、中文類專業(yè)為佳，文字功底過硬，能獨立采編
-1年以上相關工作經(jīng)驗，熟悉互聯(lián)網(wǎng)，有媒體經(jīng)歷更佳
-性格開朗，抗壓能力強，溝通能力好
內部溝通專員崗位
第12篇 醫(yī)學信息溝通專員崗位職責職位要求
職責描述：
職位名稱：銷售代表
匯報對象：地區(qū)銷售經(jīng)理
主要職責：
負責在指定的區(qū)域內開展公司產(chǎn)品的推廣活動，最大程度地實現(xiàn)circassia產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高；
配合公司及公司市場部組織各類學術會議；
按照公司要求建立客戶資料庫
以公司批準的用途、用法為準則，準確地向工作對象提供產(chǎn)品的特點、療效及注意事項等資料。
基本要求：
大學本科學歷，如有一年以上相關產(chǎn)品的推廣經(jīng)驗，外資醫(yī)藥公司經(jīng)驗優(yōu)先但非必需；
良好的溝通能力和敬業(yè)精神，具有獨立分析和解決問題的能力；
良好的團隊合作精神；
有新產(chǎn)品入院及推廣經(jīng)驗，呼吸科產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗優(yōu)先
有一定的英語和計算機能力， 醫(yī)學、藥學、生物等相關專業(yè)者優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
第13篇 醫(yī)藥代表（醫(yī)學信息溝通專員）崗位職責職位要求
職責描述：
1.負責在指定區(qū)域內開展公司產(chǎn)品的推廣活動，實現(xiàn)公司產(chǎn)品市場占有率的提高。
2.根據(jù)年度銷售目標，分解為季度目標和月度目標，按期完成制定銷售目標和客戶拓展目標。
3.負責走訪臨床醫(yī)生，提升產(chǎn)品臨床認知度。
4.定期拜訪客戶，協(xié)調與客戶的關系，解決實際問題，擴大公司產(chǎn)品覆蓋率。
5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務，進行產(chǎn)品推廣，維護公司形象。
6.負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息，做好市場調研報告，及時向上級反饋情況。
7.按照公司要求建立、健全和更新客戶約案，做好客戶資源管理工作。
8.根據(jù)市場狀況，協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。
9.及時反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關信息。
員工素質要求：
1、積極進取、勤奮踏實
2、工作認真負責、勇于擔當重任
3、團結合作，互助友愛，幫助團隊完成任務。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第14篇 效能溝通經(jīng)理/主管職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
職責描述：
1、業(yè)務數(shù)據(jù)收集、管理和處理；
2、項目/產(chǎn)品線的業(yè)務數(shù)據(jù)挖掘分析；
3、定期完成常規(guī)數(shù)據(jù)分析報告及解讀；
4、組織會議與核心管理者交流溝通報告內容；
5、負責落實和跟進報告行動方案，并及時給予反饋建議；
6、與運營同事溝通和協(xié)助完善運營管理規(guī)則，提高管理效率；
任職要求：
1、有至少2-3年的相應崗位的工作經(jīng)驗；
2、內外部數(shù)據(jù)管理和維護的基本技能，熟練使用e_cel函數(shù)等工具；
3、數(shù)據(jù)庫搭建和報告設計的能力，一定程度熟悉常用的分析工具；
4、能夠完成分析項目；
5、熟悉業(yè)務流程和營銷管理的主要任務；
6、良好的溝通的能力，組織協(xié)調能力強，邏輯性強。
第15篇 醫(yī)學信息溝通專員崗位職責、要求
醫(yī)學信息溝通專員職位要求
1.醫(yī)學，藥學，生命科學等相關專業(yè)，大專及以上學歷；
2.有志從事專業(yè)的學術推廣工作，并愿意為之努力；
3.工作積極，樂觀向上，善于自我激勵和承受壓力；
4.在所轄醫(yī)院有良好的相應客戶資源優(yōu)先。
醫(yī)學信息溝通專員崗位職責
1.核心工作：負責公司心血管產(chǎn)品（國內新產(chǎn)品）在核心三甲醫(yī)院的學術推廣和上量工作；
2.協(xié)助工作：協(xié)助地區(qū)經(jīng)理跟進醫(yī)院的開發(fā)進度及kol的維護；
3.配合工作：配合公司在所轄醫(yī)院學術研究項目的推進工作。
第16篇 企業(yè)溝通部高級公共關系經(jīng)理職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
工作職責：
主要工作職責描述：
1、策略及策劃：對全球的媒體溝通策略及活動進行本地化，根據(jù)當?shù)氐臉I(yè)務目標制定及執(zhí)行當?shù)氐拿襟w策略，包括對市場目標和危機處理進行支持；
2、媒體關系管理：根據(jù)當?shù)孛襟w文化和運作方式，拓展及維護與本地媒體各級人員的良好關系；組織和支持媒體拜訪、采訪以及媒體活動，如新聞發(fā)布會等；為商業(yè)活動、媒體或公司級活動提供支持；協(xié)調相關部門，對所有媒體事務進行管理；
3、媒體資料管理：制作及潤色媒體資料，如新聞稿、公司簡介、發(fā)言人簡歷等；
4、公關公司管理：和公關公司合作，對項目及相關費用預算進行管理。
任職要求：
業(yè)務技能要求：
候選人素質能力要求
1、本科或更高學歷，marketing、公共關系、大眾傳媒或新聞專業(yè)；
2、具備至少6年的公司內或公關公司的媒體/公關經(jīng)驗；
3、在建立及維護媒體關系方面有成熟經(jīng)驗，與關鍵媒體有直接的個人關系者優(yōu)先考慮；
4、具備出色的媒體及營銷資料寫作技巧與經(jīng)驗；
5、具有超強的溝通及組織能力與技巧；
6、擁有熟練的中、英文讀寫技能者優(yōu)先考慮；
7、擁有電信/it行業(yè)相關背景或b2b環(huán)境經(jīng)驗，是一大優(yōu)勢；
8、能夠適應不斷變化和快節(jié)奏的工作環(huán)境。
專業(yè)知識要求：
公司內部高級營銷經(jīng)理/營銷經(jīng)理、高級品牌經(jīng)理/品牌經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理/客戶經(jīng)理優(yōu)先考慮。
第17篇 醫(yī)學信息溝通地區(qū)經(jīng)理崗位職責
醫(yī)學信息溝通地區(qū)經(jīng)理 輝瑞中國 輝瑞投資有限公司,輝瑞,輝瑞中國,輝瑞投資,輝瑞 工作職責:
職責概述
醫(yī)學信息溝通地區(qū)經(jīng)理負責管理所轄區(qū)域的一切業(yè)務,包括制訂和實施區(qū)域的業(yè)務目標和發(fā)展計劃,建立一個業(yè)績良好、極富生產(chǎn)力和士氣高昂的團隊。對客戶的需求做出適當反應以達成或超越區(qū)域的各項業(yè)務目標。對醫(yī)學信息溝通專員的行為進行規(guī)范和監(jiān)管,對他們的專業(yè)技能提升和學習發(fā)展規(guī)劃提供輔導和支持。
主要工作和任務
1. 制訂并執(zhí)行所轄區(qū)域的業(yè)務計劃,推動團隊完成或超越完成公司和上級經(jīng)理下達的各項工作目標和任務。
2. 招聘符合公司基本要求的人員(包括各種雇傭形式和編制),定期對團隊成員進行績效和行為的評估,實施獎懲或激勵措施。
3. 制訂并執(zhí)行培養(yǎng)團隊成員合規(guī)意識的計劃,規(guī)范其工作行為,確保各項活動的真實性和合規(guī)性。
4. 制訂并執(zhí)行提升團隊成員的專業(yè)知識和技能的計劃,并對其個人發(fā)展規(guī)劃提供指導與支持。
5. 通過有計劃的隨訪,在與專員討論區(qū)域銷售及市場活動時對其進行針對性的輔導。
6. 監(jiān)控和分析市場發(fā)展趨勢,挖掘區(qū)域市場機會,為公司策略的制訂提供反饋和建議。
7. 協(xié)調并有效地實施各個項目及活動,合理分配和控制各項資源。有效管理項目和活動的流程,確保其真實有效地開展。
8. 與區(qū)域內關鍵客戶保持持續(xù)的溝通,建立并持續(xù)優(yōu)化合作伙伴關系。
9. 熟悉對當前及未來業(yè)務有影響的政策,必要情況下可根據(jù)公司的要求,與相關職能部門合作,參與或協(xié)調所轄區(qū)域的市場準入工作。
10. 建立和保持有效溝通系統(tǒng),包括定期召開地區(qū)會議,定期與上級經(jīng)理匯報區(qū)域工作進展,與其他部門建立協(xié)作關系。
11. 為制訂和修改銷售相關的政策和流程及其他內部政策提供建議,以實現(xiàn)高效率的銷售運作。
12. 支持公司的各項創(chuàng)新舉措,帶領團隊成員執(zhí)行新舉措,并且主動探索創(chuàng)新的機會和方法。
13. 完成上級經(jīng)理指派的其他各項工作。
任職資格:
任職要求
? 教育:
- 大學專科及以上學歷,醫(yī)學,藥學,生命科學等相關專業(yè)優(yōu)先。
? 技能:
- 熟練使用ms office,英語良好。
- 具備較好的相關產(chǎn)品領域的專業(yè)知識。
- 具備較強的影響力和策略性思維能力。
- 具備較強的溝通,計劃,組織和問題解決能力。
- 具備較強的團隊合作意識。
- 具備較強的學習意愿和學習能力。
- 善于自我激勵,自我挑戰(zhàn)和管理壓力。
? 經(jīng)驗:
- 至少3年制藥行業(yè)同等公司的銷售工作經(jīng)驗,具備符合合規(guī)要求的優(yōu)秀的業(yè)績記錄, 具備管理潛力。
- 有制藥行業(yè)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 誠信:
- 能夠嚴格管理自己的行為,確保日常工作全部遵循公司政策、行業(yè)準則以及相關法律,包括但不限于fcpa (《反海外腐敗法》)及相關中國大陸境內相關反腐法律條款。嚴守誠信,保持真實透明,在過往的工作中無任何違反法律規(guī)定的行為發(fā)生。
? 內部申請資格:
- 內部申請人需符合現(xiàn)行合規(guī)調查流程,處分等級&時限等的要求。
- 至少有2年以上輝瑞銷售工作經(jīng)驗;萌芽優(yōu)先。
- 過去兩年的銷售業(yè)績,達成率&增長率需達到或超過團隊平均水平。
核心能力
專業(yè)合規(guī):
打造專業(yè)團隊 –評估專員的專業(yè)知識和技能的掌握和應用情況,利用各種方式提升團隊成員的專業(yè)知識和技能。
打造合規(guī)團隊 –理解合規(guī)各項規(guī)定的意義和原則, 培養(yǎng)團隊成員的合規(guī)意識,規(guī)范團隊成員的合規(guī)行為,防范合規(guī)風險。
業(yè)務決斷:
有效規(guī)劃業(yè)務 – 制定業(yè)務計劃時既緊密結合大區(qū)策略,又把握地區(qū)特點和規(guī)律。
系統(tǒng)分析市場 – 通過對區(qū)域市場,客戶和政策信息的綜合分析形成市場洞察。
客戶融動:
優(yōu)化伙伴關系 – 深入理解并引導客戶需求,建立并優(yōu)化合作伙伴關系。
推動合作共贏 – 理解合作部門的工作目標和重點,當需要時能整合公司資源,推動內部合作。
組織發(fā)展:
激發(fā)團隊士氣 – 明確團隊管理規(guī)則,激發(fā)團隊士氣和凝聚力。
輔導發(fā)展他人 – 關注員工的發(fā)展, 通過輔導和支持來提升員工的能力。
自主執(zhí)行:
推動團隊達成 – 準確制定團隊工作計劃,通過監(jiān)督和跟進推動團隊達成或超越目標。
勇于承擔責任 – 為團隊的業(yè)績結果負責,為實現(xiàn)公司的目標愿意承擔起額外責任。
自我發(fā)展:
自主規(guī)劃發(fā)展 – 洞察自身優(yōu)勢和不足,制定并執(zhí)行個人發(fā)展計劃以促進持續(xù)學習,主動尋找并利用提升自身能力的機會和資源。
創(chuàng)新變革:
積極探索創(chuàng)新 – 正確理解并引導團隊積極面對各種變化,積極探索工作中的創(chuàng)新機會。
第18篇 醫(yī)療信息溝通專員崗位職責職位要求
職責描述：
職位名稱：銷售代表
匯報對象：地區(qū)銷售經(jīng)理
主要職責：
負責在指定的區(qū)域內開展公司產(chǎn)品的推廣活動，最大程度地實現(xiàn)circassia產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高；
配合公司及公司市場部組織各類學術會議；
按照公司要求建立客戶資料庫
以公司批準的用途、用法為準則，準確地向工作對象提供產(chǎn)品的特點、療效及注意事項等資料。
基本要求：
大學本科學歷，如有一年以上相關產(chǎn)品的推廣經(jīng)驗，外資醫(yī)藥公司經(jīng)驗優(yōu)先但非必需；
良好的溝通能力和敬業(yè)精神，具有獨立分析和解決問題的能力；
良好的團隊合作精神；
有新產(chǎn)品入院及推廣經(jīng)驗，呼吸科產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗優(yōu)先
有一定的英語和計算機能力， 醫(yī)學、藥學、生物等相關專業(yè)者優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
第19篇 商務溝通崗位職責
培訓經(jīng)理(商務英語溝通) 易杰德信息 長沙易杰德信息技術有限公司,e-jade,易杰德信息,長沙易杰德信息,易杰德 一、崗位職責:
1. 與客戶公司的培訓部門及經(jīng)理對接,匯報日常工作;
2. 維護培訓團隊、管理培訓專員、對團隊內部做績效考核;
3. 對客服和游戲行業(yè)的運營有著深入的了解,針對新出現(xiàn)的需求制定新策略,實現(xiàn) 團隊的可持續(xù)發(fā)展;
4. 分析審核客服團隊的培訓需求,確保所提供的培訓持續(xù)滿足業(yè)務需求;
5. 使用有效方法對客服培訓活動進行評估;
6. 掌握公司內部在線學習系統(tǒng);
7. 與其他部門經(jīng)理溝通交流,提供最好的學習解決方案;
8. 作為逐級上報的終端級別監(jiān)督所有客服培訓計劃。
二、任職要求:
1. 全日制本科及以上學歷,歡迎海外留學經(jīng)歷者;
2. 扎實的英語基礎,能用英語作為正式的商務溝通語言,獲得bec中高級、專四及以上等英語證書為佳;
3. 能獨立操作培訓體系架構搭建,熟練掌握培訓需求調查、效果評估方法;
4. 至少1年針對客服團隊的培訓經(jīng)驗,至少3年管理經(jīng)驗;外企或者跨國公司工作經(jīng)驗為佳;
5. 具備豐富的團隊管理經(jīng)驗,能針對項目周期性調整或變化需求提出培訓方案;
6. 熟悉培訓市場,適時引入符合公司業(yè)務需求的培訓課程;
7. 熟練的辦公技能,如e_cel的函數(shù)與宏的使用、制作精美的ppt課件等;
8. 具備較強的抗壓能力及多任務處理能力。
responsibilities:
1. report and communicate with training department of client’s company;
2. build the team and take performance review of trainers;
3. thoroughly understand game industry including player support, and promptly respond to the latest requirements, achieving sustainable development of the team;
4. systematically analyze and verify the training needs of player support team and make sure training sessions provided are adequate;
5. effectively evaluate and analyze training results;
6. master the use of internal learning system;
7. communicate with managers of other department and provide optimized training solutions;
8. audit all the training plans taken out in player support team.
prerequisites:
1. acquired bachelor’s degree and above. candidate with overseas study e_perience is welcomed;
2. proficient in english and comfortable with communicating in business english. certificate of bec-m, tem-4 or above is a plus;
3. ability of build the training system independently is needed. master effective methods of analyzing and evaluating trainings;
4. at least 1-year e_perience in customer service training and 3-year e_perience in management is required. e_perience in global corporations is a plus;
5. e_perienced in team management, and can tailor training solutions according to the periodically changed requirements of the project;
6. familiar with training market and able to introduce e_ternal training sessions based on needs;
7. proficient in office skills, including but not limited to e_cel and powerpoint;
8. well performed under pressure and capable of multitasking.
第20篇 醫(yī)學信息溝通員（醫(yī)藥代表）崗位職責職位要求
職責描述：
1.負責在指定區(qū)域內開展公司產(chǎn)品的推廣活動，實現(xiàn)公司產(chǎn)品市場占有率的提高。
2.根據(jù)年度銷售目標，分解為季度目標和月度目標，按期完成制定銷售目標和客戶拓展目標。
3.負責走訪臨床醫(yī)生，提升產(chǎn)品臨床認知度。
4.定期拜訪客戶，協(xié)調與客戶的關系，解決實際問題，擴大公司產(chǎn)品覆蓋率。
5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務，進行產(chǎn)品推廣，維護公司形象。
6.負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息，做好市場調研報告，及時向上級反饋情況。
7.按照公司要求建立、健全和更新客戶約案，做好客戶資源管理工作。
8.根據(jù)市場狀況，協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。
9.及時反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關信息。
員工素質要求：
1、積極進取、勤奮踏實
2、工作認真負責、勇于擔當重任
3、團結合作，互助友愛，幫助團隊完成任務。
崗位要求：
學歷要求：中專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
