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崗位職責是什么
經銷商運營是企業(yè)與經銷商之間的重要橋梁,負責管理和協(xié)調經銷商網(wǎng)絡,以實現(xiàn)銷售目標和市場拓展。
崗位職責要求
1. 具備良好的商業(yè)洞察力,能理解和分析市場動態(tài)。
2. 熟悉銷售渠道管理,了解經銷商運作模式。
3. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧,能有效處理與經銷商的關系。
4. 能制定并執(zhí)行有效的經銷商策略。
5. 具備一定的財務知識,理解銷售利潤和成本控制。
6. 能獨立解決問題,應對市場挑戰(zhàn)。
崗位職責描述
經銷商運營專員需深入理解公司的產品線和市場定位,以便為經銷商提供定制化的支持。他們需要監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),評估經銷商的表現(xiàn),并提出改進措施。此外,他們還需要定期與經銷商進行溝通,確保雙方目標一致,同時解決可能出現(xiàn)的業(yè)務問題。在推廣新產品或促銷活動時,經銷商運營需要協(xié)調內部資源,確保信息準確無誤地傳達給經銷商,并協(xié)助他們在市場中成功執(zhí)行。
有哪些內容
1. 經銷商開發(fā)與維護:尋找潛在經銷商,建立合作關系,持續(xù)優(yōu)化經銷商組合,確保經銷商網(wǎng)絡的健康運轉。
2. 銷售策略制定:根據(jù)市場趨勢和公司戰(zhàn)略,制定經銷商銷售計劃,包括價格策略、促銷活動和銷售目標。
3. 績效評估與管理:定期評估經銷商的銷售業(yè)績,提供反饋和改進建議,激勵經銷商提升銷售效率。
4. 培訓與支持:為經銷商提供產品知識培訓,幫助他們理解公司的市場策略,提升銷售技能。
5. 合同管理:起草、談判和管理經銷商合同,確保符合公司政策和法規(guī)要求。
6. 市場信息收集:收集市場反饋,分析競爭對手動態(tài),為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
7. 問題解決:處理經銷商投訴,解決供應鏈問題,確保業(yè)務流程順暢。
8. 合作活動策劃:組織聯(lián)合營銷活動,如展會、路演等,提高品牌知名度和產品銷量。
9. 關系建設:維護與經銷商的良好關系,增強他們的忠誠度和滿意度,促進長期合作。
作為經銷商運營,需具備強大的組織能力和協(xié)調能力,能夠在復雜的商業(yè)環(huán)境中靈活應對,推動經銷商網(wǎng)絡的持續(xù)發(fā)展和優(yōu)化,助力公司實現(xiàn)銷售目標。
經銷商運營崗位職責范文
第1篇 經銷商運營經理崗位職責任職要求
經銷商運營經理崗位職責
經銷商運營管理經理 1. 經銷商健康度管理:
1) 負責網(wǎng)絡健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經銷商運營狀態(tài)健康度項目實施進度;
3) 根據(jù)經銷商盈利情況、運營指標進行過程性管理指標關聯(lián)分析,幫助經銷商挖掘潛在運營待提升項,并結合業(yè)務資源進行改善,促進經銷商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護與管理:
1) 經銷商會議管理:進行經銷商會議的會務支持,如全網(wǎng)經銷商大會,投資人會議等;
2) 經銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機制,包含微信平臺溝通機制,確保和經銷商順暢及時溝通;
3. 經銷商運營標準及客戶體驗管理:
1) 負責經銷商運營標準的制定,對標行業(yè)標準,進行ssi&csi行業(yè)分析,提升客戶體驗,結合業(yè)務需求,進行標準的制定與下發(fā);
2) 經銷商運營標準的審計(明檢)管理:負責經銷商運營標準的貫徹落地,進行經銷商運營標準的經銷商店銷售和售后端的檢核,運用新型工具進行線上檢核和線下檢核的結合,確保經銷商符合標準,樹立品牌形象,提升客戶體驗;
3) 負責檢核平臺的開發(fā)、升級迭代;并與內部其他各平臺系統(tǒng)的對接,確保檢核平臺經銷商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶體驗管理:根據(jù)經銷商推薦度反饋進行分析,協(xié)調業(yè)務,督促經銷商進行改善提升客戶體驗;
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經銷商月度、季度財務報表及年度審計報告分析,建立經銷商盈利分析模型并進行全網(wǎng)經銷商盈利性分析,通過分析結果協(xié)助業(yè)務部門挖掘影響盈利提升的關鍵性指標,推動經銷商盈利提升;
2) 負責質量折扣及其他獎勵核算管理,根據(jù)商務政策和大會獎政策,進行核算和下發(fā);
3) 經銷商積分平臺管理,對經銷商崗位進行激勵政策建議和實施;
5. 負責和各業(yè)務、區(qū)域等團隊的對接,協(xié)調,確保各項工作的正常推進;
6. 團隊目標與績效的設定與激勵,協(xié)調激勵團隊成員,協(xié)同完成團隊kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車及相關行業(yè)經驗,熟知經銷商銷售、市場及售后業(yè)務,熟知經銷商基本運營標準及管理要求;
2. 有經銷商標準審計/能力評估/檢核/客戶體驗提升/盈利性分析相關項目管理經驗;
3. 邏輯能力嚴謹,綜合管理能力強,并具備良好的內外部溝通和人際交往能力及同時處理多項事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧,e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開發(fā)語言;
5. 團隊至上,個人品行端正,從容迎接任何競爭與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學歷;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
1. 經銷商健康度管理:
1) 負責網(wǎng)絡健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經銷商運營狀態(tài)健康度項目實施進度;
3) 根據(jù)經銷商盈利情況、運營指標進行過程性管理指標關聯(lián)分析,幫助經銷商挖掘潛在運營待提升項,并結合業(yè)務資源進行改善,促進經銷商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護與管理:
1) 經銷商會議管理:進行經銷商會議的會務支持,如全網(wǎng)經銷商大會,投資人會議等;
2) 經銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機制,包含微信平臺溝通機制,確保和經銷商順暢及時溝通;
3. 經銷商運營標準及客戶體驗管理:
1) 負責經銷商運營標準的制定,對標行業(yè)標準,進行ssi&csi行業(yè)分析,提升客戶體驗,結合業(yè)務需求,進行標準的制定與下發(fā);
2) 經銷商運營標準的審計(明檢)管理:負責經銷商運營標準的貫徹落地,進行經銷商運營標準的經銷商店銷售和售后端的檢核,運用新型工具進行線上檢核和線下檢核的結合,確保經銷商符合標準,樹立品牌形象,提升客戶體驗;
3) 負責檢核平臺的開發(fā)、升級迭代;并與內部其他各平臺系統(tǒng)的對接,確保檢核平臺經銷商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶體驗管理:根據(jù)經銷商推薦度反饋進行分析,協(xié)調業(yè)務,督促經銷商進行改善提升客戶體驗;
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經銷商月度、季度財務報表及年度審計報告分析,建立經銷商盈利分析模型并進行全網(wǎng)經銷商盈利性分析,通過分析結果協(xié)助業(yè)務部門挖掘影響盈利提升的關鍵性指標,推動經銷商盈利提升;
2) 負責質量折扣及其他獎勵核算管理,根據(jù)商務政策和大會獎政策,進行核算和下發(fā);
3) 經銷商積分平臺管理,對經銷商崗位進行激勵政策建議和實施;
5. 負責和各業(yè)務、區(qū)域等團隊的對接,協(xié)調,確保各項工作的正常推進;
6. 團隊目標與績效的設定與激勵,協(xié)調激勵團隊成員,協(xié)同完成團隊kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車及相關行業(yè)經驗,熟知經銷商銷售、市場及售后業(yè)務,熟知經銷商基本運營標準及管理要求;
2. 有經銷商標準審計/能力評估/檢核/客戶體驗提升/盈利性分析相關項目管理經驗;
3. 邏輯能力嚴謹,綜合管理能力強,并具備良好的內外部溝通和人際交往能力及同時處理多項事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧,e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開發(fā)語言;
5. 團隊至上,個人品行端正,從容迎接任何競爭與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學歷;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
經銷商運營經理崗位
第2篇 經銷商運營崗位職責任職要求
經銷商運營崗位職責
經銷商運營管理經理 1. 經銷商健康度管理:
1) 負責網(wǎng)絡健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經銷商運營狀態(tài)健康度項目實施進度;
3) 根據(jù)經銷商盈利情況、運營指標進行過程性管理指標關聯(lián)分析,幫助經銷商挖掘潛在運營待提升項,并結合業(yè)務資源進行改善,促進經銷商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護與管理:
1) 經銷商會議管理:進行經銷商會議的會務支持,如全網(wǎng)經銷商大會,投資人會議等;
2) 經銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機制,包含微信平臺溝通機制,確保和經銷商順暢及時溝通;
3. 經銷商運營標準及客戶體驗管理:
1) 負責經銷商運營標準的制定,對標行業(yè)標準,進行ssi&csi行業(yè)分析,提升客戶體驗,結合業(yè)務需求,進行標準的制定與下發(fā);
2) 經銷商運營標準的審計(明檢)管理:負責經銷商運營標準的貫徹落地,進行經銷商運營標準的經銷商店銷售和售后端的檢核,運用新型工具進行線上檢核和線下檢核的結合,確保經銷商符合標準,樹立品牌形象,提升客戶體驗;
3) 負責檢核平臺的開發(fā)、升級迭代;并與內部其他各平臺系統(tǒng)的對接,確保檢核平臺經銷商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶體驗管理:根據(jù)經銷商推薦度反饋進行分析,協(xié)調業(yè)務,督促經銷商進行改善提升客戶體驗;
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經銷商月度、季度財務報表及年度審計報告分析,建立經銷商盈利分析模型并進行全網(wǎng)經銷商盈利性分析,通過分析結果協(xié)助業(yè)務部門挖掘影響盈利提升的關鍵性指標,推動經銷商盈利提升;
2) 負責質量折扣及其他獎勵核算管理,根據(jù)商務政策和大會獎政策,進行核算和下發(fā);
3) 經銷商積分平臺管理,對經銷商崗位進行激勵政策建議和實施;
5. 負責和各業(yè)務、區(qū)域等團隊的對接,協(xié)調,確保各項工作的正常推進;
6. 團隊目標與績效的設定與激勵,協(xié)調激勵團隊成員,協(xié)同完成團隊kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車及相關行業(yè)經驗,熟知經銷商銷售、市場及售后業(yè)務,熟知經銷商基本運營標準及管理要求;
2. 有經銷商標準審計/能力評估/檢核/客戶體驗提升/盈利性分析相關項目管理經驗;
3. 邏輯能力嚴謹,綜合管理能力強,并具備良好的內外部溝通和人際交往能力及同時處理多項事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧,e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開發(fā)語言;
5. 團隊至上,個人品行端正,從容迎接任何競爭與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學歷;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
1. 經銷商健康度管理:
1) 負責網(wǎng)絡健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經銷商運營狀態(tài)健康度項目實施進度;
3) 根據(jù)經銷商盈利情況、運營指標進行過程性管理指標關聯(lián)分析,幫助經銷商挖掘潛在運營待提升項,并結合業(yè)務資源進行改善,促進經銷商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護與管理:
1) 經銷商會議管理:進行經銷商會議的會務支持,如全網(wǎng)經銷商大會,投資人會議等;
2) 經銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機制,包含微信平臺溝通機制,確保和經銷商順暢及時溝通;
3. 經銷商運營標準及客戶體驗管理:
1) 負責經銷商運營標準的制定,對標行業(yè)標準,進行ssi&csi行業(yè)分析,提升客戶體驗,結合業(yè)務需求,進行標準的制定與下發(fā);
2) 經銷商運營標準的審計(明檢)管理:負責經銷商運營標準的貫徹落地,進行經銷商運營標準的經銷商店銷售和售后端的檢核,運用新型工具進行線上檢核和線下檢核的結合,確保經銷商符合標準,樹立品牌形象,提升客戶體驗;
3) 負責檢核平臺的開發(fā)、升級迭代;并與內部其他各平臺系統(tǒng)的對接,確保檢核平臺經銷商的正常使用,并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶體驗管理:根據(jù)經銷商推薦度反饋進行分析,協(xié)調業(yè)務,督促經銷商進行改善提升客戶體驗;
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經銷商月度、季度財務報表及年度審計報告分析,建立經銷商盈利分析模型并進行全網(wǎng)經銷商盈利性分析,通過分析結果協(xié)助業(yè)務部門挖掘影響盈利提升的關鍵性指標,推動經銷商盈利提升;
2) 負責質量折扣及其他獎勵核算管理,根據(jù)商務政策和大會獎政策,進行核算和下發(fā);
3) 經銷商積分平臺管理,對經銷商崗位進行激勵政策建議和實施;
5. 負責和各業(yè)務、區(qū)域等團隊的對接,協(xié)調,確保各項工作的正常推進;
6. 團隊目標與績效的設定與激勵,協(xié)調激勵團隊成員,協(xié)同完成團隊kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車及相關行業(yè)經驗,熟知經銷商銷售、市場及售后業(yè)務,熟知經銷商基本運營標準及管理要求;
2. 有經銷商標準審計/能力評估/檢核/客戶體驗提升/盈利性分析相關項目管理經驗;
3. 邏輯能力嚴謹,綜合管理能力強,并具備良好的內外部溝通和人際交往能力及同時處理多項事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧,e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力,了解系統(tǒng)開發(fā)語言;
5. 團隊至上,個人品行端正,從容迎接任何競爭與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學歷;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
經銷商運營崗位
第3篇 經銷商運營經理崗位職責
經銷商-運營經理 汽車之家 北京齊爾布萊特科技有限公司,autohome,汽車之家,車之家,齊爾布萊特 職責描述:
1、根據(jù)場景設計最優(yōu)用戶增長解決方案并推進執(zhí)行,通過渠道、內容、社群、資源互換等各種形式達成拉新目標;
2、負責產品的用戶運營,對用戶進行分層管理,制定運營手段提升用戶量,提升用戶留存率以及活躍度;
3、負責線上運營活動策劃和落實,根據(jù)業(yè)務目標持續(xù)策劃運營活動并跟蹤實際效果;
4、參與產品功能和業(yè)務模式的設計,基于運營反饋提出產品建議。
任職要求:
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺運營工作經驗,知名移動互聯(lián)網(wǎng)運營工作經驗優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)流量推廣、用戶運營、內容運營等方面工作,并熱衷于用戶行為研究,洞察和市場感知能力優(yōu)秀;
3、擅長多種用戶裂變增長方法,有成功的裂變增長案例、社群傳播案例、渠道搭建案例等經驗者優(yōu)先;
4、具備良好數(shù)據(jù)收集和分析能力,能及時進行平臺運營策略的優(yōu)化;
5、出色的學習能力、溝通能力,具備較強的抗壓能力。
第4篇 經銷商運營崗位職責
經銷商運營輔導 杭州諾貝爾陶瓷有限公司 杭州諾貝爾陶瓷有限公司,諾貝爾 工作概述:通過各類促銷活動的實施,打造經銷商主動營銷團隊,根據(jù)經銷商公司化運營標準對經銷商給予指導與幫扶,幫助經銷商成長,提高各項能力,并最終體現(xiàn)在業(yè)績回報上。對區(qū)域內優(yōu)秀經銷商的運營模式進行總結提煉,并形成體系后在全國范圍內進行復制推廣。
主要工作職責:
1、提升區(qū)域經銷商的主動營銷能力
通過各類營銷活動實施,包括但不限于單店活動、商場活動、工廠大促、小區(qū)活動、設計師 活動等來打造商戶的主動營銷團隊,建立營業(yè)模式,進而提升經銷商的主動營銷能力。
2、協(xié)助區(qū)域提升經銷商公司化運營能力
指導分公司運營團隊按經銷商公司化運營標準給予經銷商運營輔導,包括但不限于經銷商組織架構、薪酬體系、獎懲機制、會議機制等。
3、獨立幫助經銷商組織,策劃,實施各項促銷活動
獨立完成方案的策劃,各項機制的梳理,并能帶領經銷商團隊完成活動的實施和落地,活動形式不局限于單店、聯(lián)盟、市場、省級聯(lián)動、工廠大促,異業(yè)合作等。
4、協(xié)助上級完成其他工作
銷售數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,給出合理化建議。
基本要求:
1.中大型企業(yè)3年以上主動營銷工作經驗,特別是在主流大型建材、家電、快消品行業(yè)從業(yè)經歷優(yōu)先;
2.具有較強的主動營銷能力,強執(zhí)行力,具有極強的抗壓力;
3.年齡在25-35之間。