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崗位職責是什么
網(wǎng)站技術(shù)支持是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分,主要負責確保公司網(wǎng)站的穩(wěn)定運行,解決用戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題,以及協(xié)助提升網(wǎng)站的功能性和用戶體驗。
崗位職責要求
1. 熟練掌握html、css、javascript等前端開發(fā)技術(shù),了解php、python等后端編程語言。
2. 具備良好的服務(wù)器管理能力,包括linux和windows服務(wù)器的日常維護。
3. 熟悉數(shù)據(jù)庫管理,如mysql、sql server等,能進行數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和性能優(yōu)化。
4. 了解網(wǎng)絡(luò)安全知識,能夠預(yù)防和應(yīng)對常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊。
5. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能清晰、準確地向非技術(shù)人員解釋技術(shù)問題。
6. 具備問題解決能力,能在短時間內(nèi)分析并解決技術(shù)故障。
7. 對用戶體驗有深入理解,能提出改進網(wǎng)站功能和性能的建議。
崗位職責描述
作為網(wǎng)站技術(shù)支持,你的日常工作將涉及監(jiān)控網(wǎng)站性能,處理用戶反饋的問題,修復(fù)網(wǎng)站漏洞,以及與開發(fā)團隊協(xié)作優(yōu)化代碼。你可能會花費時間在服務(wù)器配置、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、網(wǎng)站速度提升等方面,以確保網(wǎng)站的高效運行。此外,你還需要與銷售、客服等部門緊密合作,及時響應(yīng)客戶的技術(shù)咨詢,提供專業(yè)的解決方案。
有哪些內(nèi)容
1. 故障排查與修復(fù):對網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的錯誤進行診斷,修復(fù)代碼問題,保證網(wǎng)站正常運行。
2. 性能優(yōu)化:通過調(diào)整代碼、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢等方式提高網(wǎng)站加載速度和響應(yīng)時間。
3. 安全防護:實施防火墻策略,定期檢查并修補安全漏洞,防止黑客入侵。
4. 用戶支持:為用戶提供技術(shù)支持,解答使用疑問,處理用戶反饋的技術(shù)問題。
5. 系統(tǒng)維護:更新和升級服務(wù)器軟件,確保系統(tǒng)兼容性和穩(wěn)定性。
6. 文檔編寫:記錄技術(shù)問題及解決方案,編寫操作手冊和技術(shù)文檔,以便團隊共享知識。
7. 項目協(xié)作:與設(shè)計、開發(fā)團隊協(xié)作,參與新功能的開發(fā)和現(xiàn)有功能的改進。
8. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控網(wǎng)站流量,分析用戶行為,為網(wǎng)站優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
網(wǎng)站技術(shù)支持的角色是確保企業(yè)網(wǎng)站的順暢運行,提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗,同時不斷學(xué)習和適應(yīng)新技術(shù),以滿足不斷變化的市場需求。
網(wǎng)站技術(shù)支持崗位職責范文
第1篇 網(wǎng)站技術(shù)支持崗位職責網(wǎng)站技術(shù)支持職責任職要求
網(wǎng)站技術(shù)支持崗位職責
崗位職責:
1、負責客戶的網(wǎng)站系統(tǒng)維護工作,遠程或現(xiàn)場解決客戶系統(tǒng)使用中的問題,記錄客戶服務(wù)檔案。
2、服務(wù)器、中間件等日常巡檢工作。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源為客戶提供技術(shù)支持。
3、協(xié)助部門經(jīng)理處理部門內(nèi)部事宜
任職要求:
1、1年以上(含)網(wǎng)站維護、軟件系統(tǒng)運維、客戶關(guān)系管理經(jīng)驗。(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可)
2、熟練掌握html、css代碼,熟練使用dreamweaver,掌握photoshop/flash。
3、掌握主流數(shù)據(jù)庫的日常操作(mssql、linu_、oracle、mysql)。
4、掌握各類應(yīng)用服務(wù)器的優(yōu)化調(diào)試等操作(apache、tomcat、weblogic、websphere)
5、掌握linu_等操作系統(tǒng)的簡單命令。
6、能夠承受售后服務(wù)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
7、有進取心,團隊配合意識強并具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。
第2篇 php網(wǎng)站技術(shù)支持崗位職責
職位描述要求:1.網(wǎng)站的日常維護及代碼優(yōu)化;2.根據(jù)策劃案協(xié)助完成網(wǎng)站的可持續(xù)性開發(fā)工作;開發(fā)文檔編寫及整理。任職要求:1.精通phpmysql編程,最近半年一直從事php項目開發(fā)維護。2.熟悉w3c標準、javascript、aja_、css、html,了解web2.0關(guān)鍵技術(shù),ps。3.熟悉sql和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);有數(shù)據(jù)建模經(jīng)驗,熟悉mysql數(shù)據(jù)庫的管理、優(yōu)化及維護。了解網(wǎng)站安全和防攻擊。4.熟悉smarty框架、fck編輯器。5.熟悉服務(wù)器管理linu_系統(tǒng)操作及管理技術(shù)者優(yōu)先考慮。6.有一定的系統(tǒng)分析能力,能獨立解決常見問題。7.有良好的編程習慣,有較強的代碼閱讀能力、自學(xué)能力。
第3篇 網(wǎng)站技術(shù)支持崗位職責
網(wǎng)頁制作與技術(shù)支持/網(wǎng)站運維工程師 南京大漢網(wǎng)絡(luò)有限公司 南京大漢網(wǎng)絡(luò)有限公司,大漢網(wǎng)絡(luò) 崗位職責:
1、負責客戶的網(wǎng)站系統(tǒng)維護工作,遠程或現(xiàn)場解決客戶系統(tǒng)使用中的問題,記錄客戶服務(wù)檔案。
2、服務(wù)器、中間件等日常巡檢工作。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源為客戶提供技術(shù)支持。
3、協(xié)助部門經(jīng)理處理部門內(nèi)部事宜
任職要求:
1、1年以上(含)網(wǎng)站維護、軟件系統(tǒng)運維、客戶關(guān)系管理經(jīng)驗。(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可)
2、熟練掌握html、css代碼,熟練使用dreamweaver,掌握photoshop/flash。
3、掌握主流數(shù)據(jù)庫的日常操作(mssql、linu_、oracle、mysql)。
4、掌握各類應(yīng)用服務(wù)器的優(yōu)化調(diào)試等操作(apache、tomcat、weblogic、websphere)
5、掌握linu_等操作系統(tǒng)的簡單命令。
6、能夠承受售后服務(wù)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
7、有進取心,團隊配合意識強并具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。