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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)辦公室主任是一個(gè)關(guān)鍵的管理角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督物業(yè)公司的日常運(yùn)營(yíng),確保提供高效、專業(yè)且優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
作為物業(yè)辦公室主任,需要具備以下特質(zhì)和技能:
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2. 對(duì)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有深入理解。
3. 熟練掌握財(cái)務(wù)管理和預(yù)算編制。
4. 良好的溝通和談判技巧,能有效處理業(yè)主和租戶關(guān)系。
5. 能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,制定并執(zhí)行應(yīng)急計(jì)劃。
6. 具備項(xiàng)目管理和時(shí)間管理能力。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)辦公室主任的工作涵蓋多個(gè)方面,包括但不限于:
1. 組織和實(shí)施物業(yè)管理策略,以提升服務(wù)質(zhì)量并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。
2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。
3. 定期審查和分析財(cái)務(wù)報(bào)告,控制成本,確保預(yù)算合理分配。
4. 協(xié)調(diào)維修和維護(hù)工作,確保物業(yè)設(shè)施的安全和功能性。
5. 處理業(yè)主和租戶的投訴,解決糾紛,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6. 與政府部門、供應(yīng)商和其他合作伙伴建立和保持合作關(guān)系。
7. 制定并執(zhí)行健康和安全政策,確保合規(guī)性和員工福利。
有哪些內(nèi)容
物業(yè)辦公室主任的具體工作內(nèi)容包括:
1. 設(shè)計(jì)和執(zhí)行物業(yè)維護(hù)計(jì)劃,包括定期檢查和預(yù)防性維護(hù)。
2. 監(jiān)控和改進(jìn)物業(yè)管理系統(tǒng)的運(yùn)行,如租賃管理、賬單支付和客戶服務(wù)系統(tǒng)。
3. 參與合同談判,如與承包商簽訂服務(wù)合同,確保服務(wù)質(zhì)量與價(jià)格合理。
4. 定期評(píng)估物業(yè)項(xiàng)目的性能指標(biāo),如滿意度調(diào)查、投訴處理速度等,以便進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
5. 組織和參與社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)主和租戶的歸屬感。
6. 在必要時(shí),代表物業(yè)公司出席公共會(huì)議,如業(yè)主大會(huì)或社區(qū)委員會(huì)會(huì)議。
7. 確保所有業(yè)務(wù)操作符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如環(huán)保法規(guī)、消防安全規(guī)定等。
作為物業(yè)辦公室主任,日常工作是動(dòng)態(tài)且多樣的,需要不斷適應(yīng)變化的環(huán)境,保持靈活性,并始終以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)。
物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
物業(yè)公司-辦公室主任/人事行政主管 寧波方力集團(tuán)有限公司 寧波方力集團(tuán)有限公司,方力 1、 負(fù)責(zé)基層員工招聘;
2、 檢查、監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行績(jī)效,并向總經(jīng)理提供改善建議;
3、 統(tǒng)計(jì)、分析各服務(wù)單位的滿意度、意見等數(shù)據(jù),并向總經(jīng)理提供建議;
4、 匯總、審核物業(yè)公司各部門的報(bào)表,分析能耗數(shù)據(jù),并向總經(jīng)理提供建議;
5、 匯總、審核物業(yè)各部門培訓(xùn)工作計(jì)劃,及跟進(jìn)落實(shí)情況,并予以評(píng)估;
6、 匯總、審核物業(yè)公司年度月度考核指標(biāo)的制定、落實(shí)及考核數(shù)據(jù)。
7、 編制專項(xiàng)服務(wù)方案及費(fèi)用測(cè)算,并向總經(jīng)理提供建議;
8、其他常規(guī)考勤類、月度采購(gòu)類及專項(xiàng)文案工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,良好的表達(dá)能力和溝通技巧,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
2、4年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),至少2年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)辦公室主任崗位
第2篇 物業(yè)辦公室主任崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市物業(yè)管理規(guī)定,組織開展物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
二、負(fù)責(zé)督查領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的落實(shí)及考核工作。
三、負(fù)責(zé)對(duì)科內(nèi)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。對(duì)重大問題,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。
四、組織和帶領(lǐng)全科人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高隊(duì)伍素質(zhì)。
五、負(fù)責(zé)局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度在本科的落實(shí)。
六、負(fù)責(zé)對(duì)科內(nèi)人員的調(diào)度、使用,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長(zhǎng),帶領(lǐng)全體人員完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
職責(zé)二:物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
1.履行一切由總經(jīng)理所指派的工作。
2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)各部門員工、人事、培訓(xùn)資料等檔案管理,并及時(shí)調(diào)整做到資料、檔案完善、準(zhǔn)確,按檔案管理要求進(jìn)行歸檔工作。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)管公司全體員工對(duì)《員工手冊(cè)》的執(zhí)行情況。按手冊(cè)有關(guān)規(guī)定對(duì)員工的獎(jiǎng)罰及考評(píng)提出議案,交總經(jīng)理審批。
4.負(fù)責(zé)公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀(jì)現(xiàn)象的處理。
5.任何有關(guān)管理之記錄,必須妥善保存以供總經(jīng)理及其他高級(jí)職員查閱。
6.檢查公司各部門工作記錄和報(bào)表,按程序?qū)⒂涗浿胁缓细袂闆r匯總至總經(jīng)理處理。
7.負(fù)責(zé)接待任何至總經(jīng)理室的投訴或查詢,并及時(shí)記錄。
8.協(xié)助總經(jīng)理安排人事調(diào)配、工資福利和培訓(xùn)工作,與街道、職介所聯(lián)系,做好人員錄用和退工手續(xù)。
9.負(fù)責(zé)公司后勤工作,并負(fù)責(zé)檢查各部門的衛(wèi)生狀況。
10.負(fù)責(zé)各類物品的采購(gòu),低值易耗品和服裝等的管理工作。
11.負(fù)責(zé)苑區(qū)的社區(qū)服務(wù)的管理。
職責(zé)三:物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各種文件的收發(fā),資料的收集、整理、歸檔及其管理工作;
2.負(fù)責(zé)有關(guān)公文發(fā)送工作,并對(duì)各所屬科室以本處室名義擬定的公文進(jìn)行文字草擬工作;
3.負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)的通知、記錄和存檔工作;
4.負(fù)責(zé)印章、介紹信的使用和保管;
5.負(fù)責(zé)收集教學(xué)、科研及師生員工對(duì)后勤服務(wù)工作的意見建議,及時(shí)反饋信息;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃、工作總結(jié)的材料匯總和文字草稿工作;
7.負(fù)責(zé)校區(qū)后勤數(shù)字化建設(shè)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析和匯編等工作;
8.負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)站的信息服務(wù),做好后勤信息宣傳和形象推廣工作;
9.負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法的調(diào)研和草擬工作;
10.負(fù)責(zé)督辦、反饋本部門各科室工作計(jì)劃進(jìn)度和落實(shí)情況工作;
11.負(fù)責(zé)校區(qū)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)申請(qǐng)場(chǎng)地的后勤服務(wù)工作;
12.負(fù)責(zé)部門用工統(tǒng)計(jì)和薪酬發(fā)放相關(guān)工作;
13.負(fù)責(zé)本部門工作人員考勤登記工作;
14.負(fù)責(zé)公務(wù)用車使用統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作;
15.負(fù)責(zé)本部門的防火、防盜工作;
16.負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù),完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政工作。
職責(zé)四:物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
1、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織實(shí)施;不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;
2、負(fù)責(zé)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和監(jiān)督實(shí)施工作,并組織培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)撰寫、審核公司各類應(yīng)用文稿;負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳、公關(guān)接待及聯(lián)絡(luò)工作;
4、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神;負(fù)責(zé)安排各種會(huì)議及作好記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議;
5、負(fù)責(zé)員工考勤管理的記錄、審核工作;負(fù)責(zé)員工招聘、離職及內(nèi)部調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理;
6、負(fù)責(zé)接待來訪、業(yè)主投訴并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行處理,作好記錄工作;
7、負(fù)責(zé)重大投訴的回訪工作;做好存檔并負(fù)責(zé)各類檔案的日常管理工作;
8、負(fù)責(zé)業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作;
9、負(fù)責(zé)策劃并落實(shí)便民服務(wù)項(xiàng)目,制定相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);收繳各類服務(wù)費(fèi)等;及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴;
10、檢查監(jiān)督本公司維修、保安以及保潔人員工作情況并按制度進(jìn)行考核,按要求抓好管理工作;
11、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;
12、負(fù)責(zé)制定社區(qū)的文體活動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修申請(qǐng)的審批及重大違章事件的處理工作;
14、負(fù)責(zé)向業(yè)主發(fā)布小區(qū)內(nèi)各種公眾信息,如停水、停電通知等;
15、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)、上傳下達(dá)協(xié)調(diào)部門工作;認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。
職責(zé)五:物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
1、助管理者代表具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、考評(píng)、管理工作,組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核;
2、負(fù)責(zé)辦公室的日常工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運(yùn)行;
3、了解國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的最新動(dòng)態(tài),向公司房地產(chǎn)e網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)并組織落實(shí)工作;
4、組織采用適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù);
5、負(fù)責(zé)對(duì)文件和質(zhì)量記錄的歸口管理;
6、負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)合同的歸口管理和監(jiān)督管理公司檔案;
7、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主和住戶的投訴的歸口處理。
第3篇 某某物業(yè)公司綜合辦公室主任崗位職責(zé)
某物業(yè)公司綜合辦公室主任崗位職責(zé)
在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和上級(jí)公司的政策,貫徹落實(shí)適合公司人事、財(cái)務(wù)、品質(zhì)政策,保證相關(guān)政策有效推進(jìn)公司發(fā)展。
1.通過組織深入的調(diào)查研究,及時(shí)掌握公司內(nèi)外部信息,向公司提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的各類信息及分析結(jié)果,為公司決策提供資訊依據(jù)及合理化建議。
2.依據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),擬訂公司年度工作計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)公司信息管理,不斷完善公司信息管理制度,維護(hù)和保持公司信息渠道的暢通。
4.負(fù)責(zé)收集政府頒布的與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法令、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,及時(shí)整理并下發(fā)各部門,并按最新要求執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)公司對(duì)外公共關(guān)系的建立、保持,處理公司對(duì)外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作;負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象宣傳及公司ci工程之推廣應(yīng)用。
6.負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)的協(xié)調(diào)處理,并協(xié)助各部門通過法律途徑追繳各類拖欠款。
7.負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)送文件、外來文件的跟蹤、轉(zhuǎn)發(fā),并落實(shí)批轉(zhuǎn)情況;
8.負(fù)責(zé)公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信的管理工作。
9.負(fù)責(zé)督導(dǎo)在公司范圍內(nèi)組織實(shí)施的質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證、品質(zhì)改善以及專業(yè)技術(shù)改善等工作,確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要。
10.負(fù)責(zé)公司主管級(jí)以下人員的定級(jí)、加薪的最終審批,負(fù)責(zé)主管級(jí)及以上人員任免的審核。
11.依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織編制年度固定資產(chǎn)購(gòu)置計(jì)劃和資金收付計(jì)劃,跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況,保證資金的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
12.組織、保證各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)、制度的貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)、監(jiān)督經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律在執(zhí)行中的嚴(yán)肅性與靈活性,保障公司利益與財(cái)產(chǎn)完整。
13.建立健全經(jīng)濟(jì)核算體系,組織、監(jiān)督公司的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)管理工作,保障公司利益與財(cái)產(chǎn)完整。
14.負(fù)責(zé)審批本部門的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員定級(jí)及福利獎(jiǎng)懲等。負(fù)責(zé)審批本部門的費(fèi)用支出。
15.負(fù)責(zé)考核本部門人員工作績(jī)效,主持考核面談,采取有效的激勵(lì)措施,促進(jìn)所屬部門高效完成工作。
第4篇 物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(9)
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(九)
在公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。
1、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織實(shí)施;不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;
2、負(fù)責(zé)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和監(jiān)督實(shí)施工作,并組織培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)撰寫、審核公司各類應(yīng)用文稿;負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳、公關(guān)接待及聯(lián)絡(luò)工作;
4、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神;負(fù)責(zé)安排各種會(huì)議及作好記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議;
5、負(fù)責(zé)員工考勤管理的記錄、審核工作;負(fù)責(zé)員工招聘、離職及內(nèi)部調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理;
6、負(fù)責(zé)接待來訪、業(yè)主投訴并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行處理,作好記錄工作;
7、負(fù)責(zé)重大投訴的回訪工作;做好存檔并負(fù)責(zé)各類檔案的日常管理工作;
8、負(fù)責(zé)業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作;
9、負(fù)責(zé)策劃并落實(shí)便民服務(wù)項(xiàng)目,制定相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);收繳各類服務(wù)費(fèi)等;及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴;
10、檢查監(jiān)督本公司維修、保安以及保潔人員工作情況并按制度進(jìn)行考核,按要求抓好管理工作;
11、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;
12、負(fù)責(zé)制定社區(qū)的文體活動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修申請(qǐng)的審批及重大違章事件的處理工作;
14、負(fù)責(zé)向業(yè)主發(fā)布小區(qū)內(nèi)各種公眾信息,如停水、停電通知等;
15、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)、上傳下達(dá)協(xié)調(diào)部門工作;認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。
第5篇 物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(2)
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(二)
一、在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)方案政策,全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。
二、建立健全的公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織實(shí)施方案。
三、審議公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的起草文件,合同管理。
四、負(fù)責(zé)接待來訪,業(yè)主投訴并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行處理。
五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),上傳下達(dá)協(xié)調(diào)部門工作,認(rèn)真完成工地交給的其他任務(wù)。
六、負(fù)責(zé)印章的管理,負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)、公共關(guān)系的建立并維護(hù)及保持。
第6篇 機(jī)關(guān)物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)
機(jī)關(guān)大廈物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):辦公室秘書、人事主管、行政主管
聯(lián)系部門:大廈各部門
崗位職責(zé):
a.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室工作;
b.負(fù)責(zé)組織和行使大廈文件、報(bào)告、工作總結(jié)等的起草工作;
c.負(fù)責(zé)籌劃和組織召開的各種會(huì)議,并做好會(huì)議記錄,寫好會(huì)議紀(jì)要;
d.做好來信來訪工作,及時(shí)處理客戶投訴;
e.審核以分公司名義發(fā)出的文件并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),起草重要文稿,審核各部門的外賓招待、贈(zèng)送禮品標(biāo)準(zhǔn);
f、協(xié)助總經(jīng)理考核各部室的管理人員,并對(duì)本部門員工進(jìn)行考核;
g.收集市場(chǎng)信息,綜合各部門反映的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供咨詢和依據(jù),當(dāng)好參謀;
h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第7篇 物業(yè)公司項(xiàng)目辦公室主任崗位職責(zé)4
物業(yè)公司項(xiàng)目辦公室主任崗位職責(zé)(4)
一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。、
三、督促檢查辦公室人員工作,有權(quán)對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲與績(jī)效考核的兌現(xiàn)。
四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。
五、負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用,嚴(yán)格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。
六、對(duì)保潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
七、組織召開工作例會(huì)及日常會(huì)議,撰擬相關(guān)材料并做好會(huì)議記錄。
八、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。
九、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
十、做好財(cái)物登記與庫存管理及所需物品的購(gòu)買計(jì)劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,搞好小區(qū)文化活動(dòng)。
十二、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作,直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第8篇 物業(yè)管理公司辦公室主任崗位工作職責(zé)
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)
1、根據(jù)總經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)起草管理處綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件。
2、安排辦公室工作,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。部門之間發(fā)生矛盾時(shí),弄清原因,積極化解,必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理處理。
3、擬定公司各種規(guī)章制度,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,規(guī)范辦公程序,并落實(shí)執(zhí)行。
4、開展調(diào)查研究,分析物管處運(yùn)營(yíng)情況做好綜合分析統(tǒng)計(jì)工作,供總經(jīng)理決策參考。
5、制定物管處行文管理的各項(xiàng)規(guī)定,努力使公文管理規(guī)范化、提高辦事效率。
6、檔案的收集、分類和存檔管理;負(fù)責(zé)文書檔案和印章管理工作,處理重要信函,審閱上報(bào)總經(jīng)理的各種文稿。
7、做好來信來訪工作,處理業(yè)主的重大投訴。
8、管理好辦公室的員工,抓好安全行車、保密教育和業(yè)務(wù)考核,關(guān)心他們的生活和思想。
9、負(fù)責(zé)所有員工的考勤、加班、休假、工資、補(bǔ)貼等統(tǒng)計(jì)審核工作。
10、做好公司會(huì)議前準(zhǔn)備,書寫會(huì)議紀(jì)要,并分類進(jìn)行存檔。
會(huì)議上決定的規(guī)定、制度內(nèi)容擬稿,經(jīng)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后正式發(fā)文通知。
11、招聘啟事的擬稿和招聘人員資料的篩選。
12、公司員工的升職、調(diào)職等人事變動(dòng)的通知,完善人事檔案制度。
13、各類合同的擬定和審核和修改。
14、對(duì)外發(fā)函的擬稿和聯(lián)系。
15、辦理工商年檢等其他工商事宜。
16、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
第9篇 物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)(3)
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)(三)
1.負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門對(duì)國(guó)家的方針政策、上級(jí)指示和董事會(huì)辦公會(huì)議,公司辦公會(huì)議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行。
2.定期組織收集、分析、綜合公司個(gè)方面的情況,主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié),及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)、請(qǐng)示工作,并定期向上級(jí)書面匯報(bào)。
3.根據(jù)總經(jīng)理提出的指示,負(fù)責(zé)組織工作會(huì)議,安排做好會(huì)務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理授意的在、綜合工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告,主動(dòng)為總經(jīng)理當(dāng)好參謀。
5.組織起草公司文件(對(duì)各職能科室以公司名義起草的文件負(fù)責(zé)審核),做好全公司文件的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好公司印鑒,介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作,及時(shí)編寫公司大事記。
7.會(huì)同其他部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議。
8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。
9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線維修工作。
10.根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標(biāo)要求,及時(shí)編制本室方針目標(biāo),并組織檢察、診斷、落實(shí)。
11.負(fù)責(zé)公司辦公用房的分配調(diào)整,及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理,并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公的各項(xiàng)任務(wù)。
12.負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第10篇 物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
一級(jí)資質(zhì)物業(yè)辦公室主任 浙江紫金港控股集團(tuán)有限公司 浙江紫金港控股集團(tuán)有限公司,紫金港 任職要求:
1、有管理行政、人事、總務(wù)等各部的資源整合工作經(jīng)驗(yàn),具有三年以上物業(yè)公司或大型企業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉勞動(dòng)法與行政管理流程;
3、對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬管理及企業(yè)文化的建設(shè)具有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4、綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的親和力與執(zhí)行能力、判斷能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),抗壓能力強(qiáng);
6、熟練運(yùn)用office辦公軟件,熟悉辦公自動(dòng)化;
7、具有駕駛證及實(shí)際上路經(jīng)驗(yàn)。
8、有酒店或政府單位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司下屬各項(xiàng)目部的聯(lián)系、協(xié)調(diào)等工作;
2、組織開展公司各類重要會(huì)議,統(tǒng)籌制定、跟進(jìn)公司年度、月度工作計(jì)劃
3、配合、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,對(duì)總經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行推進(jìn)、督辦與監(jiān)查;
4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬各項(xiàng)目部的檢查、監(jiān)督、考核工作;
5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織、實(shí)施工作;
6、負(fù)責(zé)一些往來文件的起草工作;
7、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)及對(duì)外的媒體、公關(guān)對(duì)接工作;
8、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第11篇 物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(10)
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(十)
一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。、
三、督促檢查辦公室人員工作,有權(quán)對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲與績(jī)效考核的兌現(xiàn)。
四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。
五、負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用,嚴(yán)格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。
六、對(duì)保潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
七、組織召開工作例會(huì)及日常會(huì)議,撰擬相關(guān)材料并做好會(huì)議記錄。
八、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。
九、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
十、做好財(cái)物登記與庫存管理及所需物品的購(gòu)買計(jì)劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,搞好小區(qū)文化活動(dòng)。
十二、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作,直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第12篇 a物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)
1、根據(jù)總經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)起草管理處綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件。
2、安排辦公室工作,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。部門之間發(fā)生矛盾時(shí),弄清原因,積極化解,必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理處理。
3、擬定公司各種規(guī)章制度,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,規(guī)范辦公程序,并落實(shí)執(zhí)行。
4、開展調(diào)查研究,分析物管處運(yùn)營(yíng)情況做好綜合分析統(tǒng)計(jì)工作,供總經(jīng)理決策參考。
5、制定物管處行文管理的各項(xiàng)規(guī)定,努力使公文管理規(guī)范化、提高辦事效率。
6、檔案的收集、分類和存檔管理;負(fù)責(zé)文書檔案和印章管理工作,處理重要信函,審閱上報(bào)總經(jīng)理的各種文稿。
7、做好來信來訪工作,處理業(yè)主的重大投訴。
8、管理好辦公室的員工,抓好安全行車、保密教育和業(yè)務(wù)考核,關(guān)心他們的生活和思想。
9、負(fù)責(zé)所有員工的考勤、加班、休假、工資、補(bǔ)貼等統(tǒng)計(jì)審核工作。
10、做好公司會(huì)議前準(zhǔn)備,書寫會(huì)議紀(jì)要,并分類進(jìn)行存檔。
會(huì)議上決定的規(guī)定、制度內(nèi)容擬稿,經(jīng)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后正式發(fā)文通知。
11、招聘啟事的擬稿和招聘人員資料的篩選。
12、公司員工的升職、調(diào)職等人事變動(dòng)的通知,完善人事檔案制度。
13、各類合同的擬定和審核和修改。
14、對(duì)外發(fā)函的擬稿和聯(lián)系。
15、辦理工商年檢等其他工商事宜。
16、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。