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崗位職責是什么
物業(yè)維修技工是物業(yè)公司的核心技術人員,負責維護和修理物業(yè)設施,確保小區(qū)或建筑的正常運行,為住戶和租戶提供安全、舒適的生活環(huán)境。
崗位職責要求
1. 具備良好的電工、管道工或暖通空調等相關技能,持有相關專業(yè)資格證書。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)和操作規(guī)程,了解設備設施的基本構造和工作原理。
3. 擁有良好的問題解決能力,能迅速判斷并處理設備故障。
4. 具備團隊協(xié)作精神,能有效溝通,協(xié)同其他部門解決問題。
5. 有責任心,能夠按時完成工作任務,保證服務質量。
崗位職責描述
物業(yè)維修技工的主要職責在于日常的設施檢查、維護保養(yǎng)和突發(fā)情況的應急處理。他們需定期巡查物業(yè)區(qū)域,檢查設施設備的運行狀況,預防可能出現(xiàn)的問題。在設備出現(xiàn)故障時,他們需要迅速響應,進行診斷并修復,以減少對住戶生活的影響。此外,他們還需要參與設備的安裝、調試和更新,確保設施始終處于良好狀態(tài)。
有哪些內容
1. 設施設備的日常檢查:包括電梯、供水系統(tǒng)、供電線路、消防設施等,確保其正常運行。
2. 故障排除與維修:及時響應報修請求,對損壞的設施進行維修或更換,保證住戶的正常使用。
3. 設備保養(yǎng):執(zhí)行定期的保養(yǎng)計劃,延長設備壽命,降低故障率。
4. 協(xié)作與溝通:與物業(yè)管理人員和其他技工合作,共同解決復雜問題;向住戶解釋設備狀況及維修進度。
5. 應急處理:在突發(fā)情況下,如停電、漏水等,迅速采取措施,保障住戶安全。
6. 記錄與報告:詳細記錄設備維修情況,定期提交工作報告,為設備管理提供數(shù)據(jù)支持。
7. 安全管理:遵守安全規(guī)定,確保維修過程的安全,防止意外發(fā)生。
物業(yè)維修技工的角色至關重要,他們的專業(yè)能力和敬業(yè)精神直接影響到物業(yè)的整體運營質量和住戶滿意度。他們通過高效的工作,為住戶創(chuàng)造一個安全、便利的生活空間,是物業(yè)團隊中不可或缺的一部分。
物業(yè)維修技工崗位職責范文
第1篇 物業(yè)維修技工崗位職責(5)
物業(yè)維修技工崗位職責(五)
(l)準時到達工作崗位,服從領導的調度和工作安排,按時、按質、按量地完成任務,不擅自離崗和串崗。
(2)遵守員工守則和本部各項規(guī)章制度、操作技術規(guī)程,努力學習,不斷提高思想素質和技術業(yè)務水平。
(3)對業(yè)主彬彬有禮,堅持業(yè)主第一,恪守“客人都是對的”服務信條,把“理”讓給客人。以優(yōu)質的服務為公司爭取榮譽,創(chuàng)造財富。
(4)發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,大膽提出合理化建議,為公司多作貢獻。
第2篇 物業(yè)維修技工崗位職責任職要求
物業(yè)維修技工崗位職責、任職要求
1、崗位人數(shù): 31人
2、直接上級:工程主管
3、本職工作:設施設備的運行管理和維修保養(yǎng),住戶的水電維修。
4、任職要求:中專以上的學歷,機電和工民建專業(yè)畢業(yè),有2年以上實際工作經(jīng)驗,有電工證(市勞動局頒發(fā)的)和進網(wǎng)操作證(市供電局頒發(fā)的)
5、直接責任:
(1)負責相關設施、設備的日常巡視和維護管理;
(2)做好測量和監(jiān)控裝置(水、電部分)的檢定工作;
(3)做好設備維護保養(yǎng)工作,設備、設施的日常維修工作
(4)負責小區(qū)客戶報修的維修工作。
(5)每日定時對責任轄區(qū)設施進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(6)提高技術業(yè)務知識,熟悉并掌握設備的性能、操作程序及應急處理方法;
(7)完成領導交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)綜合維修技工崗位職責
物業(yè)綜合維修技工的崗位職責
直接上級:綜合維修主管
直接下屬:無
崗位職責:
1、服從主管的工作安排,保質保量完成工作任務。
2、按照主管的安排,依據(jù)維修檢修制度的規(guī)定,對裝飾裝修范圍內的工作進行維修檢修,并達到質量要求。
3、工作中注意保護現(xiàn)場,避免污染公共區(qū)域,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、嚴格執(zhí)行崗位責任制及安全責任制,確保人身和設備安全。
5、接到維修通知單應盡快到位檢修恢復正常,維修完畢后做好記錄上報工程師,并盡快回到值班地點。
6、嚴格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度。
素質要求:
7、基本素質:辦事認真、細致。
8、自然條件:身體健康,年齡在25歲以上。
9、文化程度:具有技校以上學歷。
10、工作經(jīng)驗:具有2年以上物業(yè)設備維修工作經(jīng)驗,5年以上木工、油漆工或瓦工工作經(jīng)歷。
第4篇 z物業(yè)管理處維修技工崗位職責
物業(yè)管理處維修技工崗位職責
所在部門:__管理處
直屬上級:維修班長
職責概要:維修技工在維修班長的直接領導下,負責小區(qū)內日常維修保養(yǎng)工作。
基本任務和職責:
1、熟悉住宅區(qū)各類型房屋的結構和安全要求;
2、服從組長安排,認真、及時地完成各項工作;
3、在維修過程中,應注意工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生;
4、業(yè)主交談時注意禮節(jié)禮貌,語氣溫和,面帶微笑,對業(yè)主不明之處要解釋清楚;
5、每周對小區(qū)供水管道巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
6、如發(fā)現(xiàn)工程遺留問題需要返修,應及時向班長或工程主管反映;
7、負責配合自來水公司及供電公司的抄表工作;
8、發(fā)生停電、停水、火警或其他事故時,應及時到場,迅速查明原因,采取應急措施;
9、接受各專業(yè)的技術培訓;
10、完成領導交辦的其他工作。
第5篇 zz小區(qū)物業(yè)戶內維修技工崗位職責
小區(qū)物業(yè)戶內維修技工崗位職責
1.忠于公司,自覺維護公司的利益、形象、聲譽。認真貫徹新世界公司企業(yè)精神和工作作風,遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度和組織紀律。
2.認真貫徹落實崗位責任制。
3.服從領導調度和工作安排,按時按質按量完成工作,做到事事有著落、件件有回音。
4.合理安排日常工作,遵守《戶內有償維修工作規(guī)范》,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,做到高效、優(yōu)質、安全地完成維修任務,做好相關記錄,保證維修質量合格率100%,及時率100%,滿意率98%,熟悉特約服務報修程序,提高工作技巧。
5.對住戶彬彬有禮,微笑服務,以優(yōu)質服務為公司爭創(chuàng)效益。
6.負責為服務對象提供各種戶內維修服務或應急處置服務。
7.負責處置業(yè)主/住戶家跳閘或關停水電工作。
8.負責緊急情況下的公共維修事宜。
9.負責臨時停電、停水、火警等情況下協(xié)助工程維護部的應急行動或搶修作業(yè)。
10.當設備(設施)保養(yǎng)、檢測、維修時,需停電、水、氣等情況下,應遵照相應的程序執(zhí)行。
11.做好安全防范和事故應急處理等工作,熟悉設備維保服務報修程序。
12.注意工完場清、物盡其用,節(jié)約用料,避免浪費。
13.努力學習、刻苦鉆研,不斷總結維修經(jīng)驗,努力提高自身思想素質和業(yè)務技術水平。
14.發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,積極提出合理化建議,為公司多做貢獻。
15.搞好團結,加強合作,積極配合其他工種工作。
16.積極完成上級交辦的其他工作。
第6篇 zz小區(qū)物業(yè)機電維修技工崗位職責
小區(qū)物業(yè)機電維修技工崗位職責
1.忠于公司,自覺維護公司的利益、形象、聲譽。認真貫徹新世界公司企業(yè)精神和工作作風,遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度和組織紀律。
2.認真貫徹落實崗位責任制。
3.服從領導調度和工作安排,按時按質按量完成工作,做到事事有著落、件件有回音。
4.負責小區(qū)范圍內公共設施、設備的檢查、保養(yǎng)、維修工作,執(zhí)行設備保養(yǎng)、維修計劃,做好設備維修保養(yǎng)相關記錄;嚴格做到三干凈(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、五良好(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好)。
5.合理安排日常工作,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,做到高效、優(yōu)質、安全地完成維修任務,保證維修質量合格率100%,及時率100%,滿意率98%,熟悉特約服務報修程序,提高工作技巧。
6.當設備(設施)保養(yǎng)、檢測、維修時,需停電、水、氣等情況下,應遵照相應的程序執(zhí)行。
7.做好安全防范和事故應急處理等工作,熟悉設備維保服務報修程序。
8.文明施工,客戶至上,嚴格執(zhí)行施工紀律;自覺做好場地收尾工作,保持公共場所的優(yōu)美環(huán)境。注意工完場清、物盡其用,節(jié)約用料,避免浪費。
9.做好安全防范和事故應急處理等工作,熟悉設備維修保養(yǎng)服務報修程序。
10.熟悉設備結構,性能及系統(tǒng)情況,做到判斷故障準確,維修快捷,確保各種機械設備始終處于完好狀態(tài)。
11.努力學習、刻苦鉆研,不斷總結維修經(jīng)驗,努力提高自身思想素質和業(yè)務技術水平。
12.發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,積極提出合理化建議,為公司多做貢獻。
13.搞好團結,加強合作,積極配合其他工種工作。
14.積極完成上級交辦的其他工作。
第7篇 物業(yè)設備維修技工崗位職責
物業(yè)設備維修技工的崗位職責
直接上級:給排水主管
直接下屬:無
崗位職責:
1、遵守安全操作規(guī)程,保證人身及設備安全萬無一失。
2、協(xié)助主管做好各種機械設備、燃氣系統(tǒng)的運行管理,確保各種機械設備及燃氣系統(tǒng)的正常運行。服從主管的工作安排,保質保量的完成工作任務。
3、按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,協(xié)助主管做好設備系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃并組織實施,使各種機械設備始終處于良好的運行狀況。
4、及時向主管提出各種機械設備、燃氣系統(tǒng)所需零配件申購,保證常用材料零配件的備用量。
5、協(xié)助主管做好本專業(yè)技術檔案的建立和管理、維修保養(yǎng)記錄,從中總結出經(jīng)驗教訓,逐步采用新技術、新工藝,使各種機械設備的性能更加完善。
6、接到維修通知單應盡快到位檢修恢復正常,維修完畢后做好記錄上報工程師,并盡快回到值班地點。
7、發(fā)生事故時,值班人員應保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,事故未排除時不交班,應上下兩班協(xié)力排除故障,完成后編寫事故報告,交工程師審閱。
8、管理使用好本班的工具及儀表,使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)。
素質要求:
9、基本素質:辦事認真,踏實肯干。具有上下溝通,團結協(xié)作的精神和良好的人際關系。
10、自然條件:身體健康,年齡在25歲以上。
11、文化程度:具有技校以上學歷。
12、工作經(jīng)驗:具有5年以上物業(yè)設備維修工作經(jīng)驗,5年以上機械設備維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。燃氣工要求2年以上的燃氣系統(tǒng)設備操作經(jīng)驗。
13、特殊要求:燃氣工應持有有關部門頒發(fā)的上崗操作證。
第8篇 新城物業(yè)工程部維修技工崗位職責
物業(yè)項目工程部維修技工崗位職責
1、遵守公司各項規(guī)章制度。
2、服從工程部主管及工程部高級技工調度和安排,按時、按質、按量完成工作。注意安全操作,保證維修質量,盡量作到讓業(yè)主滿意。
3、遵守操作維修持程序,作到高效、優(yōu)質、安全地完成維修任務。
4、努力學習專業(yè)知識,不斷總結維修經(jīng)驗,提高思想素質和技術業(yè)務水平,做好各項質量記錄。
5、發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,提出合理化建議,為管理處多作貢獻。
6、對業(yè)主及住戶要彬彬有禮,以及時優(yōu)質的服務為管理處爭取榮譽。
7、作好工完場清衛(wèi)生工作,注意節(jié)約材料。
8、著裝整潔,上班要佩掛員工牌,保持管理處良好形象。
9、積極參加工程部和管理處的各項義務活動、專業(yè)培訓和物業(yè)管理專業(yè)知識的培訓,努力提高自身修養(yǎng)和維修技能。
10、認真完成管理處安排的其它工作任務。
第9篇 z_物業(yè)工程部設備維修技工崗位職責
物業(yè)工程部設備維修技工崗位職責
1.設備維修技工必須熟練掌握各類設備操作、運行及維修保養(yǎng)規(guī)程。必須服從專業(yè)主管的領導和指揮。
2.每日須按時到崗,更換工服,清點工具,須在十五分鐘內做好一切準備工作。
3.接到維修通知后,必須十分鐘內到達現(xiàn)場處理,服從工作安排。
4.處理各類故障須及時、準確,保證人身及設備安全,工作完畢須認真清理現(xiàn)場。并將處理結果報告專業(yè)主管。
5.每天巡視檢查大廈內各機房、泵房、管井、水箱、污水井一遍,發(fā)現(xiàn)問題必須立即報告專業(yè)主管,并認真做好巡查記錄。
6.空調及給排水系統(tǒng)各類維修,必須做到各閥門、接口,安裝位置合理,不漏水。管線布局合理,橫平豎直。需做反腐、防銹、保溫處理時必須處理完整,不得遺漏。
7.各機房、管道井、泵房內不得有存水及雜物,須保持環(huán)境及設備清潔。
8.各泵輔、閥門、管線、接口不得有跑冒滴漏現(xiàn)象,并必須保持保溫、反腐處理良好,功能正常。
9.定期檢查消防水系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)、正壓送風系統(tǒng)等消防有關設備,須保持各設備功能正常。
10.定期檢查、清理新風機組過濾網(wǎng)、風機盤管過濾網(wǎng),每兩周一次。
11.維修人員工作完畢后,須立即回到指定地點休息待命,除工作需要外,不得在大廈內隨意走動,不得進入任何草坪綠地。
12.維修人員不得在大廈內高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔廢棄物。
13.維修人員進入客戶區(qū)域維修時,必須敲門,在獲得同意后,方可進入,必須著裝整潔,態(tài)度禮貌,保持安靜,不得在客戶區(qū)域內吸煙、喝水,不得以任何方式獲取報酬、小費及物品,不得動用客戶任何物品,需要移動物品時必須征得主人同意。
第10篇 物業(yè)維修技工崗位職責
1、負責對公共照明、管線的檢查、維護和保養(yǎng)工作;
2、為業(yè)主提供有償維修服務;
3、負責小區(qū)內水、電表的管理,核對水、電用量;
4、負責供配電設備、水泵等機電設備的正常運行,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理;
5、負責小區(qū)內雨、污水管道的疏通清理工作;
6、負責對給排水系統(tǒng)的檢查、維護保養(yǎng)工作,做好水泵房日常保養(yǎng)工作;
7、履行24小時應急搶修職責。