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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)維修領(lǐng)班是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與修理工作,確保所有設(shè)備正常運(yùn)行,為居民和租戶提供安全、舒適的環(huán)境。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的電工、管道工、暖通空調(diào)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 擁有良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效指導(dǎo)維修團(tuán)隊(duì)。
4. 能夠迅速響應(yīng)緊急維修需求,制定并執(zhí)行解決方案。
5. 優(yōu)秀的溝通技巧,能與業(yè)主、租戶及供應(yīng)商建立良好關(guān)系。
6. 有責(zé)任心,注重細(xì)節(jié),能確保維修工作的質(zhì)量和效率。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)維修領(lǐng)班的主要職責(zé)包括:
1. 定期巡查物業(yè)設(shè)施,識(shí)別潛在問題,預(yù)防故障發(fā)生。
2. 組織并監(jiān)督維修團(tuán)隊(duì)完成日常維護(hù)任務(wù),如電梯檢查、照明更換、管道疏通等。
3. 處理突發(fā)的設(shè)施故障,如水電供應(yīng)中斷、設(shè)備損壞等,確??焖倩謴?fù)正常使用。
4. 協(xié)調(diào)外部承包商進(jìn)行專業(yè)維修,如大型空調(diào)系統(tǒng)維修或建筑結(jié)構(gòu)修復(fù)。
5. 保持維修工具和設(shè)備的良好狀態(tài),及時(shí)補(bǔ)充耗材,控制維修成本。
6. 記錄和報(bào)告維修活動(dòng),編制維修預(yù)算,跟蹤維修費(fèi)用。
7. 參與物業(yè)改造和升級(jí)項(xiàng)目,提供技術(shù)支持和建議。
8. 與物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作,處理業(yè)主和租戶關(guān)于設(shè)施問題的投訴,提供滿意的解決方案。
9. 提供安全培訓(xùn),確保維修人員遵守安全規(guī)程,減少工傷事故。
有哪些內(nèi)容
物業(yè)維修領(lǐng)班的工作內(nèi)容廣泛,涵蓋了從日常保養(yǎng)到應(yīng)急處理的各個(gè)方面。他們需要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和行業(yè)動(dòng)態(tài),以提升維修效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,他們還需關(guān)注環(huán)保和節(jié)能措施,為物業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)時(shí),他們需展現(xiàn)出決策力和創(chuàng)新思維,以滿足不斷變化的客戶需求和法規(guī)要求。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,物業(yè)維修領(lǐng)班的角色既具有技術(shù)性,又包含管理性,他們的工作直接影響到物業(yè)的整體運(yùn)營和客戶滿意度。
物業(yè)維修領(lǐng)班崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)維修領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)公共照明、管線的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作;
2、為業(yè)主提供有償維修服務(wù);
3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水、電表的管理,核對(duì)水、電用量;
4、負(fù)責(zé)供配電設(shè)備、水泵等機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理;
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)雨、污水管道的疏通清理工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)給排水系統(tǒng)的檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作,做好水泵房日常保養(yǎng)工作;
7、履行24小時(shí)應(yīng)急搶修職責(zé)。
第2篇 __物業(yè)小區(qū)維修領(lǐng)班崗位職責(zé)
物業(yè)小區(qū)維修領(lǐng)班崗位職責(zé)
崗位名稱:維修領(lǐng)班
直接上級(jí):維修主管
直接下級(jí):維修水工、綜合維修工
直接責(zé)任:
1.對(duì)維修主管負(fù)責(zé),按期并完成維修主管交辦的各項(xiàng)任務(wù);
2.嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度;
3.負(fù)責(zé)在維修主管的安排下組織本組員工對(duì)小區(qū)樓內(nèi)、地下車庫和配套場所各種供水管道豎井、管線、冷熱水表、公共區(qū)域門窗、地面、墻面、消防設(shè)施、地下室衛(wèi)生間潔具及設(shè)施的巡檢、維修工作;確保房屋急配套設(shè)施完好率達(dá)到90%;
4.負(fù)責(zé)在公司調(diào)度中心的統(tǒng)一安排下按照《報(bào)修流程》和《入戶維修制度》進(jìn)行業(yè)主家中有關(guān)水和其他維修及其他特約服務(wù)方面的高質(zhì)量維修工作,自接單后15分鐘到達(dá)維修現(xiàn)場,確保零修、急修及時(shí)率達(dá)到90%,質(zhì)量合格率95%;
5.負(fù)責(zé)在主管的安排下對(duì)樓頂按月清掃,雨水/污水管線按月疏通工作,雨水井每半年徹底清理一次;
6.負(fù)責(zé)在維修主管的安排下對(duì)小區(qū)內(nèi)道路、圍墻、兒童游樂設(shè)施、綠化水井的日常巡檢和維修等維護(hù)工作;
7.負(fù)責(zé)在維修主管的安排下對(duì)各辦公場所、食堂內(nèi)公共設(shè)施及小區(qū)配套設(shè)施的維修;
8.負(fù)責(zé)日檢查、月檢查工作,對(duì)檢查的結(jié)果匯總上報(bào)維修主管;
9.負(fù)責(zé)在維修主管的統(tǒng)一安排下對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目、外委項(xiàng)目接管及驗(yàn)收的現(xiàn)場實(shí)施、記錄工作;
10.負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時(shí)為住戶提供服務(wù),確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);
11.負(fù)責(zé)安排本組員工每月按照用水計(jì)量表格抄錄水表數(shù)據(jù),并上報(bào)維修主管;
12.負(fù)責(zé)協(xié)助維修主管向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案,并在維修主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
13.在主管的安排下負(fù)責(zé)小區(qū)節(jié)日期間、各種_、慶典、臨時(shí)施工等用水接、拆、巡檢及用電的抄錄工作;
14.負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、巡檢記錄和本專業(yè)的鑰匙管理工作;
15.負(fù)責(zé)所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
16.負(fù)責(zé)每月15日前向工程部文員提交水/暖和綜合維修所需工具、設(shè)備、材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格。每月20前向工程部文員上交本組員工每月考勤;
17.負(fù)責(zé)配合維修主管制定所管轄公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度;
18.積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
19.負(fù)責(zé)向維修主管提出工程管理方面的合理化建議;
20.負(fù)責(zé)在防汛負(fù)責(zé)人的指揮下領(lǐng)導(dǎo)本組員工進(jìn)行小區(qū)雨季防汛工作的實(shí)施;
21.負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理;
22.積極配合部門內(nèi)其他組的工作。
23.完成部門經(jīng)理和主管交辦的臨時(shí)性工作。
第3篇 zz小區(qū)物業(yè)設(shè)備運(yùn)行維修領(lǐng)班崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)設(shè)備運(yùn)行維修領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、熟悉掌握所管轄范圍設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維修的有關(guān)專業(yè)知識(shí)及本小區(qū)供配電、給排水、消防、制冷通風(fēng)等系統(tǒng)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)所轄系統(tǒng)新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作。
3.負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目設(shè)備、設(shè)施的管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng)工作,嚴(yán)格做到三干凈(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、五良好(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。
4.負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)主要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織處理。
5.負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作。
6.負(fù)責(zé)編制所管轄區(qū)域內(nèi)每臺(tái)設(shè)備臺(tái)帳,給排水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng)圖;負(fù)責(zé)制定所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)及維修計(jì)劃,負(fù)責(zé)部門相關(guān)工作計(jì)劃的落實(shí)。
7.負(fù)責(zé)每月按時(shí)提交所有本專業(yè)下個(gè)月所需的維修工具、設(shè)備、材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格;負(fù)責(zé)按時(shí)提交設(shè)備保養(yǎng)、維修計(jì)劃、資金預(yù)算、工作總結(jié)、計(jì)劃、運(yùn)行排班表等相關(guān)文件。
8.負(fù)責(zé)下屬員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。
9.組織本部門人員參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高各技術(shù)人員的工作技能及業(yè)務(wù)水平。
10.積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本。
11.負(fù)責(zé)對(duì)外相關(guān)單位及部門的協(xié)調(diào)工作,積極配合公司內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工程文員崗位職責(zé)