崗位職責(zé)是什么
酒店布草房,是酒店運營中一個至關(guān)重要的部門,主要負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類紡織品的清潔、保養(yǎng)和管理工作。布草房的崗位職責(zé)涵蓋了從接收臟布草,到清洗、熨燙、折疊,再到布草的存儲和發(fā)放等全過程。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握布草的洗滌標(biāo)準(zhǔn)和程序,確保布草的清潔度和衛(wèi)生狀況。
2. 具備一定的紡織品知識,能識別各種布草材質(zhì),了解其清洗和保養(yǎng)要求。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,保證設(shè)備的正常運行和人員的安全。
4. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,以高效完成布草的收發(fā)工作。
5. 保持工作區(qū)域的整潔,確保布草儲存環(huán)境的衛(wèi)生和適宜。
6. 能夠定期進(jìn)行庫存盤點,及時上報布草損耗和補充需求。
崗位職責(zé)描述
酒店布草房的工作日常包括:
1. 收集:從酒店各處收集臟布草,如床單、毛巾、浴巾等,確保分類正確,便于后續(xù)處理。
2. 清洗:將臟布草送入洗衣機(jī)進(jìn)行清洗,根據(jù)布草材質(zhì)和污漬程度選擇合適的洗滌劑和程序。
3. 烘干和熨燙:清洗后的布草需要烘干,隨后進(jìn)行熨燙,使其恢復(fù)平整整潔的狀態(tài)。
4. 折疊和儲存:將熨燙好的布草整齊折疊,存放在指定區(qū)域,便于快速取用。
5. 發(fā)放:根據(jù)各部門的需求,準(zhǔn)確無誤地發(fā)放清潔布草,確保酒店運營的順利進(jìn)行。
6. 維護(hù)設(shè)備:定期檢查和維護(hù)洗滌設(shè)備,確保其正常運轉(zhuǎn),減少故障發(fā)生。
有哪些內(nèi)容
1. 布草質(zhì)量控制:通過對布草的清潔度、破損情況進(jìn)行檢查,確保提供給客人的布草質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
2. 成本管理:合理安排洗滌周期,避免過度洗滌導(dǎo)致的資源浪費,同時監(jiān)控布草損耗,控制成本。
3. 應(yīng)急處理:在布草短缺或設(shè)備故障時,能夠迅速調(diào)整工作流程,確保酒店服務(wù)不受影響。
4. 協(xié)作溝通:與客房部、餐飲部等相關(guān)部門保持良好溝通,及時了解布草需求變化,做好供需平衡。
5. 培訓(xùn)指導(dǎo):對新員工進(jìn)行布草房操作培訓(xùn),提高團(tuán)隊的整體工作效率和質(zhì)量意識。
6. 環(huán)保意識:倡導(dǎo)和實施節(jié)能、環(huán)保的洗滌方法,降低布草處理對環(huán)境的影響。
酒店布草房的職責(zé)不僅僅是清潔和管理布草,更關(guān)乎酒店的形象和服務(wù)質(zhì)量。通過專業(yè)、細(xì)致的工作,為客人提供舒適、衛(wèi)生的住宿體驗,同時也為酒店運營效率和成本控制貢獻(xiàn)力量。
酒店布草房崗位職責(zé)范文
第1篇 度假村(酒店)布草房管理員崗位職責(zé)
度假村布草房管理員崗位職責(zé)
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主題:布草房管理員崗位職責(zé)
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a、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
一、經(jīng)過酒店服務(wù)專業(yè)訓(xùn)練,掌握布草服務(wù)工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),正確地填寫有關(guān)報表。
二、熟知各類布草的日常保管和工作要求。
三、熟知各類布草的用途、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和存放要求。
四、具有修補各類有輕微損壞布草的技能。
五、善于與他人友好相處,能自覺地遵守酒店各種規(guī)章制度。
六、身體健康,能承受布草房工作的壓力。
b、崗位職責(zé)、
一、每天負(fù)責(zé)發(fā)貨給各樓層,收集送發(fā)各樓層布草。
二、及時更換、縫補員工制服,協(xié)助上司搞好盤點工作。
三、控制布草的報損和物資耗量以減低成本。
第2篇 度假村(酒店)布草房領(lǐng)班崗位職責(zé)
度假村布草房領(lǐng)班崗位職責(zé)
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主題:布草房領(lǐng)班崗位職責(zé)
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a、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
一、從事酒店客房服務(wù)三年以上的工作經(jīng)驗,包括一年以上的酒店布草工作經(jīng)驗。
二、熟悉各種布草纖維性能、規(guī)格用途、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和折疊方法以、存放要求。
三、熟知各種工服的規(guī)格、用途、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和存放要求。
四、具有一定的組織管理能力,具有一般的寫作和閱讀能力。
五、誠實可靠,身體健康,體力充沛,能承受工作壓力。
b、崗位職責(zé)
一、協(xié)助部門主管做好布草、制服的送洗、驗收和保管工作。
二、處理客人干洗衣服的交收手續(xù)。
三、嚴(yán)格管理各項布草、制服、物品的定期清點,防止盜竊或不必要的損耗。
四、負(fù)責(zé)修補酒店內(nèi)各項破爛布草和制服。
五、定期檢查布草、制服、物品的損壞情況,并通過部門主管申請?zhí)碇谩?/p>
六、收集和整理各種單據(jù)及填報工作報表并轉(zhuǎn)呈主管或有關(guān)部門。
七、編排員工要作時間和假期表以配合酒店的需要,并在必要時替員工履行職責(zé)。
八、指導(dǎo)和訓(xùn)練屬下新老員工,以便提高工作高效率。
第3篇 度假村(酒店)布草房主管崗位職責(zé)
度假村布草房主管崗位職責(zé)
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主題:布草房主管崗位職責(zé)
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a、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
一、具有酒店同等職位三年以上管理經(jīng)驗。
二、有一定的裁剪技能及各種面料,布料的識別能力。
三、了解酒店財務(wù)制度及各種制服布草的采購成本。
四、有一定的寫作及閱讀能力。
b、崗位職責(zé)
通過對制服布草服務(wù)員的合理安排,做好制服和更換、更新、縫補、保存等工作。
一、督導(dǎo)下屬員工,嚴(yán)格遵守酒店的各項規(guī)章制度,按照制服的發(fā)放規(guī)定進(jìn)行發(fā)放。
二、檢查驗收交付洗衣房洗滌的制服。
三、負(fù)責(zé)每月盤點后制定各項制服的報損、領(lǐng)用及更新計劃。及時補充倉庫,合理控制報損。
四、對離職員工的制服進(jìn)行核查驗收。
五、為各部門新員工制服訂做提供專業(yè)意見。
六、督導(dǎo)員工做好縫補工作。
七、安排下屬員工的班次,檢查員工的工作表現(xiàn)。
八、對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)及紀(jì)律培訓(xùn),強化服務(wù)意識和提高工作質(zhì)量。
九、參加工作例會,提出合理化意見。
十、完成上級分配的其他工作任務(wù)。
第4篇 大酒店布草房崗位職責(zé)內(nèi)容
大酒店布草房崗位職責(zé)
1.巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。
2.安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,制訂計劃并合理分配人員。
3.指導(dǎo)和檢查地毯保養(yǎng),蟲害控制,庭園綠化的保潔,外窗清潔等專業(yè)工作。
4.控制清潔用品的消耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。
5.負(fù)責(zé)每班有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的領(lǐng)用,分配和保管,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單。
6.填寫領(lǐng)班工作日志,負(fù)責(zé)向客房主管報告工作和衛(wèi)生情況。