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崗位職責(zé)是什么
酒店弱電領(lǐng)班是酒店信息技術(shù)部門的核心成員,負(fù)責(zé)管理和維護(hù)酒店內(nèi)部的弱電系統(tǒng),包括通信網(wǎng)絡(luò)、安全監(jiān)控、背景音樂、客房控制系統(tǒng)等,確保這些系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)資格證書,如電工證、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)證書等。
2. 熟悉各類弱電系統(tǒng)設(shè)備的操作和維護(hù),具備一定的故障排查能力。
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能有效指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工。
4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能在緊急情況下迅速響應(yīng),解決技術(shù)問題。
5. 能夠理解并執(zhí)行酒店的it政策和標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
崗位職責(zé)描述
作為酒店弱電領(lǐng)班,日常工作包括但不限于:
1. 監(jiān)控酒店的弱電系統(tǒng),定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維護(hù),預(yù)防可能出現(xiàn)的問題。
2. 對(duì)新入職員工進(jìn)行弱電系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保員工能夠正確使用相關(guān)設(shè)備。
3. 在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)進(jìn)行故障診斷并修復(fù),必要時(shí)協(xié)調(diào)外部技術(shù)人員協(xié)助處理。
4. 參與酒店弱電系統(tǒng)的升級(jí)和改造項(xiàng)目,提出改進(jìn)建議,優(yōu)化系統(tǒng)性能。
5. 維護(hù)系統(tǒng)文檔,記錄設(shè)備運(yùn)行狀況、故障情況及維修歷史,便于后續(xù)參考。
6. 與酒店各部門保持良好溝通,了解他們的需求,提供技術(shù)支持和解決方案。
有哪些內(nèi)容
1. 日常運(yùn)維:負(fù)責(zé)酒店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控等系統(tǒng)的日常巡查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2. 故障處理:快速響應(yīng)各類設(shè)備故障,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程診斷,及時(shí)恢復(fù)服務(wù)。
3. 培訓(xùn)指導(dǎo):制定并實(shí)施弱電系統(tǒng)操作培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工操作技能。
4. 技術(shù)改進(jìn):跟蹤弱電技術(shù)發(fā)展,提出系統(tǒng)升級(jí)建議,提高酒店運(yùn)營效率。
5. 協(xié)調(diào)合作:與供應(yīng)商、服務(wù)商保持良好關(guān)系,協(xié)調(diào)設(shè)備維修和技術(shù)支持。
6. 文檔管理:整理和更新設(shè)備手冊(cè)、操作指南及故障處理流程,以便查閱。
7. 預(yù)算規(guī)劃:參與年度設(shè)備維護(hù)和升級(jí)預(yù)算的編制,合理分配資源。
酒店弱電領(lǐng)班是酒店信息化建設(shè)的關(guān)鍵角色,通過專業(yè)的技術(shù)能力和高效的服務(wù),確保酒店弱電系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
酒店弱電領(lǐng)班崗位職責(zé)范文
第1篇 酒店弱電領(lǐng)班崗位職責(zé)
酒店弱電領(lǐng)班的崗位職責(zé)
直接對(duì)運(yùn)行主管負(fù)責(zé),直接管理弱電班電話、音響、電視、消防監(jiān)控等專業(yè)員工。具有中等專業(yè)技術(shù)學(xué)歷,3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),3年以上通信、音響或消防設(shè)備系統(tǒng)管理與操作運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn),有關(guān)部門頒發(fā)的通信、音響或消防設(shè)備系統(tǒng)操作與維修證書。其主要職責(zé)有:
(1)確保電話、音響、電視、消防監(jiān)控等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
(2)按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,提出對(duì)各系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的計(jì)劃,每月定期上報(bào)工程部經(jīng)理審定,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(3)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修,以最短的時(shí)間恢復(fù)其使用功能。
(4)貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故。
(5)做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核及督導(dǎo)檢查工作。
(6)做好技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)的記錄,善于 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),逐步用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造,使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。
(7)做好與供電局等外協(xié)單位的協(xié)作關(guān)系。
第2篇 酒店強(qiáng)弱電領(lǐng)班崗位職責(zé)(4)
酒店強(qiáng)弱電領(lǐng)班崗位職責(zé)(四)
一、崗位名稱:強(qiáng)弱電領(lǐng)班
二、直接上級(jí):運(yùn)行經(jīng)理三、直接下級(jí):弱電工、電維工、配電工
四、崗位職責(zé):
1、對(duì)派工單要準(zhǔn)確無誤地實(shí)施完成,并認(rèn)真檢查完成情況。
2、全面掌握小組的各項(xiàng)工作,經(jīng)常對(duì)組內(nèi)負(fù)責(zé)的各類工作進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
3、認(rèn)真安排好預(yù)防性維修計(jì)劃及巡查工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、掌握供電設(shè)備運(yùn)行和照明情況,制定節(jié)電措施。
5、制定照明燈具及照明控制開關(guān)的巡視、巡檢制度。
6、合理調(diào)配好供電、電梯的運(yùn)行及安排好電修值班,在保證服務(wù)水準(zhǔn)的前提下,盡力節(jié)能。
7、對(duì)酒店的各種大型活動(dòng),如新聞發(fā)布會(huì)等大型會(huì)議,要提前進(jìn)入工作場(chǎng)所,確保弱電系統(tǒng)不發(fā)生差錯(cuò)。
8、認(rèn)真考核本組員工并培訓(xùn)本組員工,要使本組員工均能勝任電話、電視、音響等弱電系統(tǒng)的工作,并均能做到補(bǔ)位工作。
9、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
五、任職條件:
1、工作認(rèn)真、勤懇、細(xì)心,熱愛本職工作。
2、對(duì)電視系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等弱電熟悉,常見故障排查有經(jīng)驗(yàn)。
3、具備工科中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,從事酒店弱電管理或維護(hù)工作3年以上。4、精力充沛,身體健康。
第3篇 酒店弱電領(lǐng)班崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店弱電領(lǐng)班崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
上級(jí):主管工程師
下級(jí):弱電工
崗位職責(zé):
1)協(xié)助主管工程師,做好酒店內(nèi)通訊、音響、有線電視、床頭集控板、電腦門鎖等弱電專業(yè)工作。
2)嚴(yán)格按照操作規(guī)程、安全規(guī)程和酒店制度對(duì)弱電專業(yè)所轄的工作內(nèi)容進(jìn)行開機(jī)、巡視,確保酒店弱電項(xiàng)目能正常安全運(yùn)作及安全生產(chǎn)。
3)根據(jù)各種會(huì)議宴會(huì)的要求,安排做好燈光、音響的準(zhǔn)備工作。
4)督導(dǎo)和分配班內(nèi)員工,對(duì)所轄設(shè)備線路進(jìn)行巡視、維修。
5)監(jiān)督酒店電視自辦節(jié)目播出,嚴(yán)格按酒店總經(jīng)理審批確定的時(shí)間與內(nèi)容播放。
6)提交常用零配件計(jì)劃給主管工程師,做好考勤登記和上報(bào)工作。
素質(zhì)要求:
1)基本素質(zhì):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極肯干,具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
2)自然條件:身體健康,無缺陷,年齡28歲以上。
3)文化程度:大學(xué)??埔陨匣蛲葘W(xué)歷。
4)工作經(jīng)驗(yàn):具有五年弱電專業(yè)管理、維修經(jīng)驗(yàn),其中弱電專業(yè)中有1~2項(xiàng)專長,有三年以上酒店工作經(jīng)歷。