事業(yè)部管理制度是一種企業(yè)內部的組織管理方式，旨在通過明確的職責劃分、目標設定、績效考核和資源分配，提升各業(yè)務部門的運營效率和協(xié)同效應。它涵蓋了以下幾個核心部分：
1. 組織架構與職責定義
2. 業(yè)務流程與標準操作程序
3. 目標設定與績效管理
4. 決策權限與審批流程
5. 資源分配與成本控制
6. 內部溝通與協(xié)作機制
7. 員工培訓與發(fā)展
8. 風險管理與合規(guī)性
包括哪些方面
1. 組織架構與職責定義：明確各事業(yè)部的職能定位，確定部門負責人及員工的職責范圍，確保每個角色清晰了解其工作內容和期望成果。
2. 業(yè)務流程與標準操作程序：制定標準化的工作流程，減少工作中的不確定性，提高工作效率，確保業(yè)務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
3. 目標設定與績效管理：設定年度或季度業(yè)務目標，通過kpis（關鍵績效指標）進行量化考核，激勵員工追求卓越表現(xiàn)。
4. 決策權限與審批流程：規(guī)定不同級別的決策權限，設定審批流程，防止決策延誤，同時保證決策的合規(guī)性和有效性。
5. 資源分配與成本控制：合理分配人力、物力、財力資源，實施成本控制策略，確保事業(yè)部在預算范圍內高效運作。
6. 內部溝通與協(xié)作機制：建立有效的溝通渠道，促進部門間的協(xié)作，解決跨部門問題，提高整體團隊協(xié)作效率。
7. 員工培訓與發(fā)展：提供持續(xù)的技能培訓和職業(yè)發(fā)展機會，提升員工能力，增強員工滿意度和忠誠度。
8. 風險管理與合規(guī)性：識別潛在風險，建立風險防控體系，確保業(yè)務活動符合法律法規(guī)要求，降低企業(yè)經營風險。
重要性
事業(yè)部管理制度的重要性在于：
1. 提升效率：通過明確的職責劃分和標準化流程，提高業(yè)務處理速度，減少錯誤和延誤。
2. 促進協(xié)作：通過內部溝通機制，增強部門間協(xié)作，解決跨部門沖突，提高整體效率。
3. 激勵員工：通過績效管理，激發(fā)員工積極性，促進個人成長，推動企業(yè)發(fā)展。
4. 確保合規(guī)：規(guī)范決策流程，降低法律風險，保障企業(yè)穩(wěn)定運營。
5. 支持戰(zhàn)略：根據企業(yè)戰(zhàn)略目標，調整和優(yōu)化事業(yè)部架構，確保戰(zhàn)略落地執(zhí)行。
方案
1. 組織架構調整：定期評估組織架構的有效性，適時進行調整，確保其適應市場變化和企業(yè)戰(zhàn)略需求。
2. 流程優(yōu)化：持續(xù)改進業(yè)務流程，引入新技術，提高自動化程度，減少人工干預。
3. 績效管理改革：定期回顧和修訂kpis，確保其與業(yè)務目標保持一致，公平公正地評價員工表現(xiàn)。
4. 決策透明化：推行公開透明的決策制度，增強員工對決策的理解和接受度。
5. 培訓計劃定制：根據員工需求和企業(yè)發(fā)展方向，設計個性化的培訓計劃，提升員工技能。
6. 風險管理強化：建立風險評估機制，定期進行風險審計，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。
7. 文化培育：營造積極的企業(yè)文化，鼓勵創(chuàng)新和協(xié)作，提升員工歸屬感。
通過上述方案的實施，事業(yè)部管理制度將更好地服務于企業(yè)的戰(zhàn)略目標，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
事業(yè)部管理制度范文
第1篇 事業(yè)部安全生產管理制度
為了加強各項工作的安全管理,在“安全第一,預防為主”的方針指導下,規(guī)范安全生產行為,加大安全管理過程控制力度,使安全管理水平進一步得到提高,因此安全生產管理做為一項重要工作來抓,希望全體員工遵照執(zhí)行。
一、 各部門未經過安全教育和培訓的人員不得上崗。安全教育包括生產經營有關的安全生產知識、操作規(guī)程、本崗位的安全操作技能、國家和地方相關的法規(guī)、預防事故常識及公司的各種安全生產規(guī)章制度,每年應進行一次安全培訓。對特殊工種人員應取得相應的資格證書,并按期注冊。
二、 辦公區(qū)安全管理辦法
1、 辦公人員下班后應確保門窗關好,人走電斷,個人的貴重物品不得留置單位,公司財物要嚴加保管。
2、 財務部門必須嚴格遵照財會制度執(zhí)行,不得預留大額現(xiàn)金過夜,對各種票據、支票等按照相關規(guī)定保管。
3、 辦公區(qū)內設置相應完好的消防設施,消防通道暢通。
4、 辦公區(qū)內物品擺放應整齊,禁止堆放雜物。
5、 禁止放易燃易爆物品。
6、 用于防搶防盜的報警裝置正常完好。
四、 機房、基站安全管理辦法
通信機房管理
1) 機房內要做到六不準:不準吸煙、不準睡覺、不準喧嘩、不準閑談、不準做與值班無關的事,無關人員非經批準不得進入機房(經批準進入者要填寫好登記簿)。
2) 儀表、器材、工具、資料要專人負責,妥善保管。使用儀表要嚴格遵守操作規(guī)定,不要亂拆亂動,使用精密儀表要填寫使用登記簿。機房儀表工具私人不得帶出機房。器材、工具要建立帳目,領用要有手續(xù)。貴重器材的更換應認真檢查慎重處理。
3) 進機房人員操作應穿工作服、工作鞋,插拔電路板時要采取防靜電措施。
4) 凡外單位人員進入機房,應經有關部門負責人批準證明,履行入室登記手續(xù),并由相關人員陪同,方可入內。
5) 各級機構人員編制,機線設備,網絡組織,電路開放等機密資料,以及其他機密圖紙、機密文件、軟件版本、技術內部檔案、內部資料不得對外泄露。
6) 嚴禁在機房私拉電源,計算機電源插座上不得插其它電器設備。
7) 備有滅火設備,應定位放置,并有專人負責,定期檢查維護,隨時保持有效,人人會使用。在清潔各種電氣設備時,應使用相應設備的清潔劑,嚴禁使用汽油。
五、 車輛安全管理辦法
1、 出車前必須對車輛性能進行檢查,如有故障不能及時排除應說明原因更換車輛。完成任務后,駕駛員應檢查車輛狀況并做好車輛清潔。
2、 嚴格遵守《中華人民共合國道路交通安全法》等相關法律法規(guī)。
3、 每月登記《車輛月行駛和耗油統(tǒng)計表》,上報公司。
4、 車輛維修由駕駛員填寫《車輛維修保養(yǎng)申請單》,說明維修部位及原因經審批后,開具《派修單》。車輛維修費用在規(guī)定以內的,在指定的(本縣)修理廠維修,超過限額的應報到公司審批。汽車修理商要按照“信譽高,服務質量優(yōu)、修理速度快”原則選擇,形成《汽車維修商名單》,附帶相關資質材料,并進行備案,維修后的車輛應進行驗收,并核實修理部位及維修費用,審驗合格后方可結算。
5、 根據車輛性能及公司耗油標準制定每個車輛的耗油量,車輛管理人員審核后上報。
六、 倉庫安全管理辦法
1、 倉庫內嚴禁吸煙,對易燃易爆物品應重點隔離保管,并設置警示標志。
2、 倉庫物資應標識,并采取相應的防護措施,嚴禁損壞、變質。
3、 倉庫內應配備消防設施,并確保完好,嚴禁無管人員入內。
七、 保安人員的工作職責
1、 保安人員應統(tǒng)一服裝,衣服應整潔,并佩帶工作證件。公司大門的保安人員上崗時應站立報務,堅守崗位,尊重客戶,禮貌待人,嚴禁與客戶爭吵。
2、 保安人員在下班前應巡視工作現(xiàn)場,并將有關事宜和注意的事項登記在《值班日志》中,接班人員應提前20分鐘到崗進行交接班,并巡視工作現(xiàn)場 ,查看上班《值班日志》上未處理的事宜和有關注意事項,并在《值班日志》上簽字接班。交接班時出現(xiàn)緊急事宜,交班人員需處理完成后方可交班離崗。事宜處理以交班人員為主,接班人員應配合交班人員。工作中的有關事宜應在《值班日志》中記錄。
3、 保安人員應嚴格檢查外來人員、車輛的出入,執(zhí)行登記制度。
4、 正常工作時間對出入公司的外來車輛和人員要嚴格控制,防止以外事件發(fā)生,并實行登記。出入時,保安人員應核查有效身份或證件,如發(fā)生緊急事件,保安人員應及時到達現(xiàn)場,封鎖現(xiàn)場,控制事態(tài)發(fā)展,采取補救措施,把損失減少到最低限度。
八、 保密工作及相關規(guī)定
1、 嚴格遵守公司對外信息披露制度。
2、 加強營業(yè)場所安全保衛(wèi),未經領導批準不得帶領外來人員進入工作現(xiàn)場。
3、 保守企業(yè)秘密,嚴禁對外泄露企業(yè)經營情況和企業(yè)內部情況。
4、 不得將各類業(yè)務資料擅自裝入帶出工作現(xiàn)場。嚴禁對外泄露各種統(tǒng)計數據及用戶數據。
8、 嚴格遵守通信紀律,提高警惕,做好六防,即:防火、防毒、防盜、防爆、防事故、防泄密。
10、 正確使用計算機,愛護設備,嚴禁把水杯直接放在機桌上,以免發(fā)生意外的設備故障同。
11、 嚴禁工作人員無故調閱客戶任何資料(如身份證、地址、聯(lián)系電話、單位、話費詳單等)同,客戶的原始資料應有專人妥善保管,工作人員不得無故隨意查詢、拿出資料室復印、發(fā)動等。
12、 因工作需要查閱客戶資料時,應經班長或主管人員批準,并做詳細登記。查到的客戶資料一定要為客戶保密,不得泄密,非內部工作人員需要查詢時,必須有公安部門的介紹信,否則不予查詢。
13、 對新上崗人員必須進行安全教育。
15、相關國家執(zhí)法機關來公司查詢客戶通信信息時,查詢人員必須出具執(zhí)法部門證明和本人工作證或執(zhí)行公務證,同時報主管領導批準。(未批準的不得查閱)
九、 安全檢查員的工作職責
1、 根椐重點區(qū)域和部位,明確需求,配置相應的物防、技防設施,對配置的設施應設立負責人,確保設施處于正常狀況。
2、 組織義務消防隊員,明確其職責,必要時進行消防演練。
4、 對通信生產過程中發(fā)生傷亡事故,負傷者或最先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的人員應立即逐級上報,報告事故的概況應詳細記錄(事故發(fā)生的準確時間、地點、事故原因、傷亡情況及損失程度),在條件允許的情況下對現(xiàn)場進行拍照。
5、 發(fā)生盜竊、搶劫和通信案件,迅速趕到現(xiàn)場,做好現(xiàn)場保護,并立即如實向領導報告,上報公司,對造成的事故提出處理意見,并進行分析原因,總結經驗教訓。形成文字《事故調查報告》和《通信恢復預案》。
6、節(jié)日前安全員對本公司所屬區(qū)域進行全面的防火、防盜、安全保衛(wèi)等工作檢查,檢查采取邊檢查邊整改的方式,對不能當時整改的安全隱患,發(fā)出《安全隱患整改通知書》按要求限期整改,并定人、定時間、定措施進行整改,如經復查未完成整改,該部門負責人將受到紀律和經濟處罰。
九、綜合部安全管理職責
1、每年年初上級公司與縣公司簽訂《安全生產、安全保衛(wèi)、社會治安綜合治理目標責任書》。
2、縣公司經理與單位員工層層簽訂責任狀,形成“從上到下一級對一級負責,從下到上一級保一級”的體系。
3、遇有重大活動、重大節(jié)日,要做好重點人的控制工作,尤其是_戶和“法_”練習人員,及時把握思想動態(tài),采取相應措施。
4、安全監(jiān)督檢查人員由綜合部負責組成,綜合部對每次檢查的問題進行匯總,形成《內部監(jiān)督檢查總結報告》。
5、對突發(fā)事件如火災、水患或安全事故等事件發(fā)生后,立即組織人員撤離危險場地,并根椐事件現(xiàn)狀報告相關部門及單位負責人,迅速的通知相關部門到達現(xiàn)場進行補救,在確保人身安全的情況下,組織搶救物資財產,現(xiàn)場處理后,應立即組織恢復生產,制定恢復預案,取保通信暢通,組織查明引發(fā)事情的原因,找出責任人和責任單位,形成事故調查報告,上報分公司,對造成有事故提出處理意見,總結經驗教訓。
6、對員工進行定期或不定期的知識培訓,對各部門安全生產落實情進行按月考核。
第2篇 地產公司事業(yè)部采購管理制度
地產公司區(qū)域事業(yè)部采購管理制度
1.目的
結合公司《采購管理制度》,建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略和產品策略相適應的供應鏈管理平臺,優(yōu)化區(qū)域事業(yè)部資源整合能力,促進專業(yè)能力提升,控制采購成本,保持并持續(xù)改善產品品質。
2.適用范圍
本制度適用于e地產__區(qū)域事業(yè)部及其管理的開發(fā)項目(以下簡稱__事業(yè)部)。包括構成開發(fā)總成本的建設成本中的四類費用(前期、建安、基礎設施、配套設施)的采購工作。
3.采購分類及原則
3.1按采購程序的不同,分為以下三種方式:
3.1.1招標采購:指按資格審查、招標、投標、開標、評標、中標的程序確定合作單位,并與合作單位簽訂采購合同或確定其為認價單位的采購模式。
3.1.2詢價采購:指以書面詢價的方式,通過比價來確定合作單位,并與之簽訂采購合同或確定其為認價單位的采購模式。
3.1.3直接采購:指開發(fā)項目在特殊情況下(如選用專利產品,涉及政府部門、壟斷行業(yè)等)無法進行招標和詢價采購,或合作單位已與公司在某個項目上建立了良好的合作關系,直接與合作方簽訂采購合同或確定為認價單位的采購模式。
3.2按采購方法的不同,分為以下四種方式:
3.2.1區(qū)域戰(zhàn)略采購:指事業(yè)部經濟合同部組織對于使用范圍廣、使用量大、具有重復使用特征的產品或服務,通過簽署區(qū)域戰(zhàn)略合作協(xié)議,由區(qū)域戰(zhàn)略合作伙伴在一定期限內為所有適合的開發(fā)項目提供約定的產品或服務。
3.2.2區(qū)域聯(lián)合采購:指事業(yè)部經濟合同部組織對多個開發(fā)項目在同一時期擬選用同一種產品或服務進行集中采購。
3.2.3合約采購:指通過采購確定合作單位,并與合作單位直接簽訂采購合同的采購方式。
3.2.4認價采購:指通過采購確定合作單位(或合作單位范圍),但不與其直接簽訂采購合同,而是以《價格確認單》的形式通知合同單位,由合同單位與確定的合作單位(或范圍)簽訂合同。《價格確認單》中所確認廠家(或合格廠家范圍)被稱為認價單位。
3.3采購原則
3.3.1達到下列標準之一的,應當進行招標采購,由采購委員會決策。
(1)開發(fā)項目涉及施工內容,單項工程合同估算價在50萬元人民幣(含)以上,包括甲方直接發(fā)包、甲方指定分包工程。
(2)重要材料設備等貨物采購,單項合同估算在20萬元人民幣(含)以上,或單臺設備合同價在10萬元人民幣(含)以上,包括甲方直接采購、甲方指定采購。
(3)勘察、設計、監(jiān)理、咨詢等服務的采購,單項合同估算在20萬元人民幣(含)以上。
3.3.2凡未達到上述第1條規(guī)定的標準,由采購工作小組主辦,通過簽報形式確認,按第5
條規(guī)定的決策體系進行審批。
4、采購機構的設立及其職責
4.1采購工作設立采購委員會和采購工作小組的兩級管理體制,實行主責人負責制的具體操作模式。
4.2采購委員會構成及其職責
4.2.1采購委員會組成
主任:__區(qū)域事業(yè)部總經理
副主任:__區(qū)域事業(yè)部主管成本副總經理
常設委員:__區(qū)域事業(yè)部經濟合同部經理
非常設委員:根據采購項目的不同吸納不同人員加入,原則上為各項目總經理、主管專業(yè)副總。
采購委員會主任負責主持采購委員會會議,主任缺席時,由副主任主持。
4.2.2采購委員會是事業(yè)部一常設機構,是事業(yè)部所屬各項目采購工作的領導、管理和決策機構。其主要職責如下:
a、確定由其決策的招標采購入圍單位范圍;
b、審批由其決策的招標采購文件;
c、確定由其決策的中標單位;
d、確定由其決策的直接采購單位;
e、審批區(qū)域戰(zhàn)略采購計劃;
f、確定區(qū)域戰(zhàn)略采購的合作單位。
4.3采購工作小組的構成及職責
4.3.1采購工作小組組成
各項目總經理、主管專業(yè)的副總經理、事業(yè)部經濟合同部經理為固定成員,其中項目總經理為組長。
采購工作小組的臨時性成員視采購內容的不同吸納相關部門及相關專業(yè)人員加入。
4.3.2采購工作小組是采購工作中的執(zhí)行機構,負責采購項目的具體執(zhí)行工作和授權范圍內的決策工作。采購工作小組職責如下:
a、定期編制和調整采購工作計劃,對采購計劃落實情況進行定期反饋。
b、負責采購項目的全面實施。
c、在權限范圍內確定中標單位,或向采購委員會提交中標候選人的排名。
d、負責采購過程中所有資料的整理和歸檔。
4.4采購事項主責人職責
4.4.1.采購事項主責人:每項采購工作事先確定一個主責人,屬于集中采購的事項,主責人由經濟合同部確定;屬于項目采購的事項,主責人由項目確定。
4.4.2.主責人職責:主責人是采購工作的主要責任人,負責對所采購事項的質量、進度及成本進行全過程控制。
4.4.3.主責人工作內容:負責所主責的采購事項的全部組織工作。具體如下。
a)負責推薦擬投標單位,可以從已有供應商數據庫中篩選,也可以自行推薦供應商,但需按公司制度組織相關人員進行考察。主責人負責編制入圍單位推薦報告。
b)負責組織編制招標文件。
c)負責組織發(fā)標、開標、評標、詢標具體事宜。
d)負責匯總有關人員的意見,推薦中標單位。并負責組織編制評標報告。
e)主責人應將采購工作進展情況及時向匯報人及有關人員通報。
f)主責人負責組織進行設計優(yōu)化等工作。
4.4.4.主責人權力:
a)主責人有權力推薦擬投標單位。
b)主責人有權力推薦擬中標單位。
c)主責人有權力在項目采購前根據需要,經與有關業(yè)務模塊協(xié)商后,吸納專業(yè)人員成立為本項采購服務的虛擬機構。
d)主責人有針對本項采購事項的獎懲建議權。
4.5采購事項商務配合人職責
4.5.1采購事項商務配合人:每項采購工作事先確定一個商務配合人,屬于集中采購的事項,由經濟合同部確定;屬于項目采購的事項,由項目確定。
4.5.2商務配合人職責:負責采購工作的商務配合及監(jiān)督工作。
4.5.3商務配合人主要工作
a、編制招標文件商務部分及工程量清單;商務標評標并編制商務評標報告。對招標文件及評標報告整體內容進行審核。
b、負責定向采購中商務條件的洽談工作。
c、負責甲方認價類的材料設備的價格確認工作。
d、負責工程類合同商務部分的編制工作,并對合同整體內容進行審核。
5、采購決策授權及決策程序
5.1采購決策授權
5.1.1按3.3.1條規(guī)定的招標采購限額以上(含限額本身)的采購項目,由采購委員會決策合作單位。
5.1.2按3.3.1條規(guī)定的招標采購限額以下的采購項目,由采購工作小組決策合作單位,并報備經濟合同部。
5.2采購決策程序
5.2.1采購委員會決策形式:可以采取會議形式,也可以采取簽報形式,視具體情況決定。
a)會議形式:由經濟合同部根據項目需求不定期組織,各項目提前5天上報會議資料。決策投標單位的會議資料包括:擬投標單位評選報告、招標文件。決策中標單位的會議資料包括:評標報告及相關附件。參會人員:采購委員會成員、采購主責人、商務配合人。
采購委員會會議采用民主決策原則。參會人員不少于采購委員會應到人數三分之二時,確認會議有效;參會委員意見一致不少于參會委員三分之二時,確認會議決議有效;同一事項,委員會主任可否決一次。
b)簽報形式:由采購主責人作為簽報的經辦人,按照__區(qū)域事業(yè)部eip采購簽報(限額以上)形式,履行程序。決策投標單位的簽報資料包括:擬投標單位評選報告、招標文件。決策中標單位的簽報資料包括:評標報告及相關附件。
5.2.2采購工作小組決策形式:采取簽報形式決策。由采購主責人作為簽報的經辦人,將評標結果按照__區(qū)域事業(yè)部eip采購簽報(限e地產__區(qū)域事業(yè)部額以下)形式,履行程序。簽報資料包括:供應商評選報告、詢價文件、評標報告、相關附件。
6.激勵機制
對于采購過程中,達到以下工作標準的,應對主責人及其虛擬機構給予適當獎勵。
6.1.在保證所采購的產品品質及質量標準的同時,主動優(yōu)化設計,達到了降低成本的目的。
62.在保證產品質量的同時,通過商務談判降低投標價格。
7.附則
7.1.采購紀律和監(jiān)督機制執(zhí)行e地產有限公司統(tǒng)一規(guī)定。
7.2.本制度由__區(qū)域事業(yè)部經濟合同部負責解釋。
7.3.本制度自頒布之日起執(zhí)行,至相應更新版本頒布之日自行終止。
附件一:
關于__區(qū)域事業(yè)部采購簽報流程
一、采購簽報(限額以上)
二、采購簽報(限額以下)
說明:
第3篇 某某公司維護事業(yè)部安全管理制度
一、總則
1、為貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,規(guī)范代維人員的安全行為,保護人身安全,特制定維護事業(yè)部安全管理制度。
2、本規(guī)范適用于維護業(yè)務內所有作業(yè)人員。
3、代維人員在作業(yè)時,除遵守本規(guī)范外,還應嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)現(xiàn)行的相關安全技術標準和規(guī)定及公司的相關安全規(guī)定。
4、各級部門對員工進行定期或不定期的知識培訓,半年度培訓不少于一次,各級部門安全生產落實情進行按月考核。
5、公司為一線作業(yè)人員提供符合國家或行業(yè)標準的勞動防護用品、用具,代維人員必須按規(guī)定正確穿戴和使用。
6、 各專業(yè)人員,必須經過安全知識教育、安全技術規(guī)范培訓和業(yè)務技能培訓。
7、作業(yè)中使用的電氣設備、機械設備以及儀器、儀表等,應由專業(yè)人員操作。
8、作業(yè)中使用的各類工具、用具、設備及安全防護用品等在使用前必須進行檢查,確保性能良好。
9、作業(yè)前,必須對作業(yè)現(xiàn)場和周圍環(huán)境進行檢查,確保作業(yè)環(huán)境符合安全作業(yè)條件。
10、一線作業(yè)員工應熟悉本規(guī)范,并嚴格執(zhí)行。
二、辦公區(qū)安全管理
1、 辦公人員下班后應確保門窗關好,人走電斷,個人的貴重物品不得留置單位,公司財物要嚴加保管。
2、 財務部門必須嚴格遵照財會制度執(zhí)行,不得預留大額現(xiàn)金過夜,對各種票據、支票等按照相關規(guī)定保管。
3、辦公區(qū)內設置相應完好的消防設施,消防通道暢通。
4、辦公區(qū)內物品擺放應整齊,禁止堆放雜物。
5、 禁止放易燃易爆物品。
6、用于防搶防盜的報警裝置正常完好。
三、車輛安全管理
1、出車前必須對車輛性能進行檢查,如有故障不能及時排除應說明原因更換車輛。完成任務后,駕駛員應檢查車輛狀況并做好車輛清潔。
2、嚴格遵守《中華人民共合國道路交通安全法》等相關法律法規(guī)。
3、每月登記《車輛月行駛和耗油統(tǒng)計表》,上報公司。
4、車輛維修由駕駛員填寫《車輛維修保養(yǎng)申請單》,說明維修部位及原因經審批后,開具《派修單》。車輛維修費用在規(guī)定以內的,在指定的(本縣)修理廠維修,超過限額的應報到公司審批。汽車修理商要按照“信譽高,服務質量優(yōu)、修理速度快”原則選擇,形成《汽車維修商名單》,附帶相關資質材料,并進行備案,維修后的車輛應進行驗收,并核實修理部位及維修費用,審驗合格后方可結算。
5、根據車輛性能及公司耗油標準制定每個車輛的耗油量,車輛管理人員審核后上報。
四、倉庫安全管理
1、倉庫內嚴禁吸煙,對易燃易爆物品應重點隔離保管,并設置警示標志。
2、倉庫物資應標識,并采取相應的防護措施,嚴禁損壞、變質。
3、倉庫內應配備消防設施,并確保完好,嚴禁無關人員入內。
五、機房、基站安全管理
1 、機房內要做到六不準:不準吸煙、不準睡覺、不準喧嘩、不準閑談、不準做與值班無關的事,無關人員非經批準不得進入機房(經批準進入者要填寫好登記簿)。
2、 儀表、器材、工具、資料要專人負責,妥善保管。使用儀表要嚴格遵守操作規(guī)定,不要亂拆亂動,使用精密儀表要填寫使用登記簿。機房儀表工具私人不得帶出機房。器材、工具要建立帳目,領用要有手續(xù)。貴重器材的更換應認真檢查慎重處理。
3、進機房人員操作應穿工作服、工作鞋,插拔電路板時要采取防靜電措施。
4、凡外單位人員進入機房,應經有關部門負責人批準證明,履行入室登記手續(xù),并由相關人員陪同,方可入內。
5、各級機構人員編制,機線設備,網絡組織,電路開放等機密資料,以及其他機密圖紙、機密文件、軟件版本、技術內部檔案、內部資料不得對外泄露。
6、 嚴禁在機房私拉電源,計算機電源插座上不得插其它電器設備。
7、 備有滅火設備,應定位放置,并有專人負責,定期檢查維護,隨時保持有效,人人會使用。在清潔各種電氣設備時,應使用相應設備的清潔劑,嚴禁使用汽油。
六、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理
1、電力線路附近作業(yè)
1)基站鐵塔上遇有不明用途的線條,一律按有源電力線對待,做好有效保護,不準隨意剪斷。
2) 在高壓線附近作業(yè)時,人的身體和吊裝的物件應與高壓線保持絕對的安全距離:31kv以下1.5米;6-10kv為2.5米;5-110kv為4m,220kv以上為6米。
3)吊裝物件作業(yè)應在鐵塔面對高壓線的背面作業(yè),并注意現(xiàn)場風向,以防大繩觸及高壓線。
2、 復雜環(huán)境下作業(yè)
1)城鎮(zhèn)人口密集區(qū)、學校附近、交通要道等環(huán)境下作業(yè)時應設臨時警戒線,鐵塔周邊5米內禁止閑人進入。
2)塔上有人作業(yè)時,塔下應安排專人看護,禁止無關人員進入作業(yè)場所,塔下人員按規(guī)定要求佩戴安全帽。
3)工作中的設備天線會產生電磁輻射,太靠近天線可能會超過安全等級要求。設備只能由經過培訓的專業(yè)人員進行安裝和維護。設備的輻射設計符合ieee c95.1-1991標準。
4)設備的某些部件不可避免地存在高溫現(xiàn)象,請不要隨意觸摸,以免發(fā)生燙傷。設備在熱帶氣候正常使用時各零部件的溫度以45℃為基準,最高升溫允許30℃,故障條件下最高升溫允許55℃,即高溫45℃正常工作時各另部件最高溫度不應超過75℃,故障條件下最高溫度應不超過100℃。
5)基站電源設備安裝作業(yè),使用的工具要纏絕緣膠帶,禁止將金屬工具放置在電源柜和蓄電池上方。
3、 施工車輛應停放在不影響交通安全的合適位置,特殊情況占道停放,應開啟車輛跳燈,并按規(guī)定要求放置安全警示牌或警示樁。
七、特種作業(yè)上崗證取證和專業(yè)技能培訓
1、登高作業(yè)證書領取及管理
1)登高作業(yè)證書初次取證培訓由各部門根據實際需要向公司申報,公司負責辦理。
2) 證書復審由公司負責申報,公司統(tǒng)一辦理,超過復審期限不報,造成證件無效,重新辦證所產生的后果由個人承擔。
3)員工違背勞動合同離職,其辦證發(fā)生的費用由當事人全額承擔。
4)特種作業(yè)證書由各部門自行保管,公司人力資源部建檔備案。
2、專業(yè)技能培訓
1)新招作業(yè)人員的業(yè)務技能培訓由各專部門負責擬訂培訓計劃并報公司人力資源部審核。
2)計劃實施由人力資源部牽頭,相關部門全力配合,教師由人資部從教師庫選調。
3)有相關作業(yè)經驗的新招人員,由人力資源部會同相關部門共同對其專業(yè)技能進行綜合考核鑒定,符合要求并有登高作業(yè)證書者可直接上崗。
4)沒有通過公司安全培訓考試和沒有通過公司技能鑒定的一律不得上崗。
八、高處作業(yè)安全
1、患有心臟病、貧血、高血壓、癲癇病、恐高癥和其他不適宜高處作業(yè)以及患病期間的人員,不準從事高處作業(yè)。
2、遇有惡劣氣候影響施工安全時,應停止高處作業(yè),如雷雨天氣禁止上塔作業(yè);風力在六級以上禁止上塔作業(yè),霜凍和雨雪天氣盡量不要上塔作業(yè),特殊情況下上塔作業(yè)時須采取嚴密的防滑措施,高溫下高處作業(yè)時間不宜過長,作業(yè)人員感到身體不適時應立即停止作業(yè)。
3、作業(yè)前應對使用的工器具進行安全性能檢查,確保使用安全。
4、上塔前要檢查隨身攜帶工器具,確保使用工具齊全,工具材料放置穩(wěn)妥。高處作業(yè)時,除隨身攜帶必備的用具和材料外,不準攜帶任何笨重的工器具和材料,隨身攜帶工器具和材料的總重量不得超過20kg。
5、高處作業(yè)人員與地面人員之間不準拋扔工具和材料,所有物件應用工作繩吊裝, 吊裝大件設備和笨重物件時,應采用滑輪吊裝,滑輪應固定良好,大繩與滑輪之間應滑動自如,在吊裝過程中應有專人負責。
6、安裝和維護線纜及其它設施時必須從鐵塔護籠中上下,不得兩人交叉上下。
7、 特殊情況需在夜間作業(yè)時,應設置臨時照明,并確保用電安全。
8、嚴禁酒后登高作業(yè)。
九、勞動保護用品的配發(fā)與使用
1、作業(yè)人員必須按規(guī)定要求戴好安全帽、系好安全帶,并按要求穿戴工作服、工作鞋等安全勞保用品。
2、安全帽的配發(fā)與使用
1)安全帽有公司統(tǒng)一在上級指定的廠家、商家范圍內采購,各單位按需領發(fā)。
2)基站作業(yè)人員每人按一頂普通安全帽配發(fā)。
3)進入作業(yè)現(xiàn)場人員,必須戴好安全帽并系緊帽繩。
4)安全帽必須性能良好。
3、安全帶(繩)的配發(fā)與使用
1)安全帶由各專業(yè)公司統(tǒng)一在權威部門指定的勞保商店采購,各項性能指標必須符合安全標準。
登高作業(yè)人員每人應確保有一副性能良好的安全帶,作業(yè)現(xiàn)場至少有一根符合作業(yè)標準的工作繩。
2) 安全帶使用前必須嚴格檢查,確保性能可靠。 如有折斷痕跡、彈簧扣不靈活、扣不牢、皮帶眼孔斷裂、安全帶(繩)磨損和斷頭超過1/10的,禁止使用。
3)高處作業(yè)人員必須按規(guī)定要求使用安全帶,并按規(guī)范要求扣牢保險扣。
4)不準用安全帶吊裝物件,以免損壞。
5) 嚴禁用繩索或皮帶替代安全帶。
6)安全帶(繩)使用或存放一段時間,應進行可靠性試驗。檢測辦法,可將 200 kg重物穿過安全帶(繩套)中,懸空掛起,無裂痕、折斷才能使用。
4、作業(yè)人員應穿軟底鞋并防滑,禁止赤腳、穿拖鞋和硬底鞋。
5、嚴禁冬季節(jié)長時間高處作業(yè),作業(yè)人員應做好防寒防凍工作,嚴防凍傷或腳手被凍麻木而引發(fā)事故。 夏季長時間在高處作業(yè),要做好防暑降溫工作,并備適量的防暑降溫品,塔上作業(yè)人員如感不適,應立即下塔休息,不可盲目蠻干。
6、長時間在強烈光線下塔上作業(yè)應配防護眼鏡。
十、保安人員的工作職責
1、保安人員應統(tǒng)一服裝,衣服應整潔,并佩帶工作證件。公司大門的保安人員上崗時應站立報務,堅守崗位,尊重客戶,禮貌待人,嚴禁與客戶爭吵。
2、保安人員在下班前應巡視工作現(xiàn)場,并將有關事宜和注意的事項登記在《值班日志》中,接班人員應提前20分鐘到崗進行交接班,并巡視工作現(xiàn)場 ,查看上班《值班日志》上未處理的事宜和有關注意事項,并在《值班日志》上簽字接班。交接班時出現(xiàn)緊急事宜,交班人員需處理完成后方可交班離崗。事宜處理以交班人員為主,接班人員應配合交班人員。工作中的有關事宜應在《值班日志》中記錄。
3、保安人員應嚴格檢查外來人員、車輛的出入,執(zhí)行登記制度。
4、正常工作時間對出入公司的外來車輛和人員要嚴格控制,防止以外事件發(fā)生,并實行登記。出入時,保安人員應核查有效身份或證件,如發(fā)生緊急事件,保安人員應及時到達現(xiàn)場,封鎖現(xiàn)場,控制事態(tài)發(fā)展,采取補救措施,把損失減少到最低限度。
十一、保密工作及相關規(guī)定
1、嚴格遵守公司對外信息披露制度。
2、 加強營業(yè)場所安全保衛(wèi),未經領導批準不得帶領外來人員進入工作現(xiàn)場。
3、保守企業(yè)秘密,嚴禁對外泄露企業(yè)經營情況和企業(yè)內部情況。
4、不得將各類業(yè)務資料擅自裝入帶出工作現(xiàn)場。嚴禁對外泄露各種統(tǒng)計數據及用戶數據。
5、嚴格遵守通信紀律,提高警惕,做好六防,即:防火、防毒、防盜、防爆、防事故、防泄密。
6、正確使用計算機,愛護設備,嚴禁把水杯直接放在機桌上,以免發(fā)生意外的設備故障同。
7、嚴禁工作人員無故調閱客戶任何資料(如身份證、地址、聯(lián)系電話、單位、話費詳單等)同,客戶的原始資料應有專人妥善保管,工作人員不得無故隨意查詢、拿出資料室復印、發(fā)動等。
8、因工作需要查閱客戶資料時,應經班長或主管人員批準,并做詳細登記。查到的客戶資料一定要為客戶保密,不得泄密,非內部工作人員需要查詢時,必須有公安部門的介紹信,否則不予查詢。
9、對新上崗人員必須進行安全教育。
10、相關國家執(zhí)法機關來公司查詢客戶通信信息時,查詢人員必須出具執(zhí)法部門證明和本人工作證或執(zhí)行公務證,同時報主管領導批準。(未批準的不得查閱)。
十二、安全員的工作職責
1、根椐重點區(qū)域和部位,明確需求,配置相應的物防、技防設施,對配置的設施應設立負責人,確保設施處于正常狀況。
2、組織義務消防隊員,明確其職責,必要時進行消防演練。
3、對通信生產過程中發(fā)生傷亡事故,負傷者或最先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的人員應立即逐級上報,報告事故的概況應詳細記錄(事故發(fā)生的準確時間、地點、事故原因、傷亡情況及損失程度),在條件允許的情況下對現(xiàn)場進行拍照。
4、發(fā)生盜竊、搶劫和通信案件,迅速趕到現(xiàn)場,做好現(xiàn)場保護,并立即如實向領導報告,上報公司,對造成的事故提出處理意見,并進行分析原因,總結經驗教訓。形成文字《事故調查報告》和《通信恢復預案》。
5、節(jié)日前安全員對本公司所屬區(qū)域進行全面的防火、防盜、安全保衛(wèi)等工作檢查,檢查采取邊檢查邊整改的方式,對不能當時整改的安全隱患,發(fā)出《安全隱患整改通知書》按要求限期整改,并定人、定時間、定措施進行整改,如經復查未完成整改,該部門負責人將受到紀律和經濟處罰。
十三、附則
《某某公司維護事業(yè)部安全管理制度》自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第4篇 某公司維護事業(yè)部安全管理制度
一、總則
1、為貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，規(guī)范代維人員的安全行為，保護人身安全，特制定維護事業(yè)部安全管理制度。
2、本規(guī)范適用于維護業(yè)務內所有作業(yè)人員。
3、代維人員在作業(yè)時，除遵守本規(guī)范外，還應嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)現(xiàn)行的相關安全技術標準和規(guī)定及公司的相關安全規(guī)定。
4、各級部門對員工進行定期或不定期的知識培訓，半年度培訓不少于一次，各級部門安全生產落實情進行按月考核。
5、公司為一線作業(yè)人員提供符合國家或行業(yè)標準的勞動防護用品、用具，代維人員必須按規(guī)定正確穿戴和使用。
6、 各專業(yè)人員，必須經過安全知識教育、安全技術規(guī)范培訓和業(yè)務技能培訓。
7、作業(yè)中使用的電氣設備、機械設備以及儀器、儀表等，應由專業(yè)人員操作。
8、作業(yè)中使用的各類工具、用具、設備及安全防護用品等在使用前必須進行檢查，確保性能良好。
9、作業(yè)前，必須對作業(yè)現(xiàn)場和周圍環(huán)境進行檢查，確保作業(yè)環(huán)境符合安全作業(yè)條件。
10、一線作業(yè)員工應熟悉本規(guī)范，并嚴格執(zhí)行。
二、辦公區(qū)安全管理
1、 辦公人員下班后應確保門窗關好，人走電斷，個人的貴重物品不得留置單位,公司財物要嚴加保管。
2、 財務部門必須嚴格遵照財會制度執(zhí)行，不得預留大額現(xiàn)金過夜，對各種票據、支票等按照相關規(guī)定保管。
3、辦公區(qū)內設置相應完好的消防設施，消防通道暢通。
4、辦公區(qū)內物品擺放應整齊，禁止堆放雜物。
5、 禁止放易燃易爆物品。
6、?用于防搶防盜的報警裝置正常完好。
三、車輛安全管理
1、出車前必須對車輛性能進行檢查，如有故障不能及時排除應說明原因更換車輛。完成任務后，駕駛員應檢查車輛狀況并做好車輛清潔。
2、嚴格遵守《中華人民共合國道路交通安全法》等相關法律法規(guī)。
3、每月登記《車輛月行駛和耗油統(tǒng)計表》，上報公司。
4、車輛維修由駕駛員填寫《車輛維修保養(yǎng)申請單》，說明維修部位及原因經審批后，開具《派修單》。車輛維修費用在規(guī)定以內的，在指定的（本縣）修理廠維修，超過限額的應報到公司審批。汽車修理商要按照“信譽高，服務質量優(yōu)、修理速度快”原則選擇，形成《汽車維修商名單》，附帶相關資質材料，并進行備案，維修后的車輛應進行驗收，并核實修理部位及維修費用，審驗合格后方可結算。
5、根據車輛性能及公司耗油標準制定每個車輛的耗油量，車輛管理人員審核后上報。
四、倉庫安全管理
1、倉庫內嚴禁吸煙，對易燃易爆物品應重點隔離保管，并設置警示標志。
2、倉庫物資應標識，并采取相應的防護措施，嚴禁損壞、變質。
3、倉庫內應配備消防設施，并確保完好，嚴禁無關人員入內。
五、機房、基站安全管理
1 、機房內要做到六不準：不準吸煙、不準睡覺、不準喧嘩、不準閑談、不準做與值班無關的事，無關人員非經批準不得進入機房（經批準進入者要填寫好登記簿）。
2、 儀表、器材、工具、資料要專人負責，妥善保管。使用儀表要嚴格遵守操作規(guī)定，不要亂拆亂動，使用精密儀表要填寫使用登記簿。機房儀表工具私人不得帶出機房。器材、工具要建立帳目，領用要有手續(xù)。貴重器材的更換應認真檢查慎重處理。
3、進機房人員操作應穿工作服、工作鞋，插拔電路板時要采取防靜電措施。
4、凡外單位人員進入機房，應經有關部門負責人批準證明，履行入室登記手續(xù)，并由相關人員陪同，方可入內。
5、各級機構人員編制，機線設備，網絡組織，電路開放等機密資料，以及其他機密圖紙、機密文件、軟件版本、技術內部檔案、內部資料不得對外泄露。
6、 嚴禁在機房私拉電源，計算機電源插座上不得插其它電器設備。
7、 備有滅火設備，應定位放置，并有專人負責，定期檢查維護，隨時保持有效，人人會使用。在清潔各種電氣設備時，應使用相應設備的清潔劑，嚴禁使用汽油。
六、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理
1、電力線路附近作業(yè)
1）基站鐵塔上遇有不明用途的線條，一律按有源電力線對待，做好有效保護，不準隨意剪斷。
2） 在高壓線附近作業(yè)時，人的身體和吊裝的物件應與高壓線保持絕對的安全距離：31kv以下1.5米；6－10kv為2.5米；5－110kv為4m，220kv以上為6米。
3）吊裝物件作業(yè)應在鐵塔面對高壓線的背面作業(yè),并注意現(xiàn)場風向,以防大繩觸及高壓線。
2、 復雜環(huán)境下作業(yè)
1）城鎮(zhèn)人口密集區(qū)、學校附近、交通要道等環(huán)境下作業(yè)時應設臨時警戒線，鐵塔周邊5米內禁止閑人進入。
2）塔上有人作業(yè)時，塔下應安排專人看護，禁止無關人員進入作業(yè)場所，塔下人員按規(guī)定要求佩戴安全帽。
3）工作中的設備天線會產生電磁輻射，太靠近天線可能會超過安全等級要求。設備只能由經過培訓的專業(yè)人員進行安裝和維護。設備的輻射設計符合ieee c95.1-1991標準。
4）設備的某些部件不可避免地存在高溫現(xiàn)象，請不要隨意觸摸，以免發(fā)生燙傷。設備在熱帶氣候正常使用時各零部件的溫度以45℃為基準，最高升溫允許30℃，故障條件下最高升溫允許55℃，即高溫45℃正常工作時各另部件最高溫度不應超過75℃，故障條件下最高溫度應不超過100℃。
5）基站電源設備安裝作業(yè)，使用的工具要纏絕緣膠帶，禁止將金屬工具放置在電源柜和蓄電池上方。
3、 施工車輛應停放在不影響交通安全的合適位置，特殊情況占道停放，應開啟車輛跳燈，并按規(guī)定要求放置安全警示牌或警示樁。
七、特種作業(yè)上崗證取證和專業(yè)技能培訓
1、登高作業(yè)證書領取及管理
1）登高作業(yè)證書初次取證培訓由各部門根據實際需要向公司申報，公司負責辦理。
2) 證書復審由公司負責申報，公司統(tǒng)一辦理，超過復審期限不報，造成證件無效，重新辦證所產生的后果由個人承擔。
3）員工違背勞動合同離職，其辦證發(fā)生的費用由當事人全額承擔。
4）特種作業(yè)證書由各部門自行保管，公司人力資源部建檔備案。
2、專業(yè)技能培訓
1）新招作業(yè)人員的業(yè)務技能培訓由各專部門負責擬訂培訓計劃并報公司人力資源部審核。
2）計劃實施由人力資源部牽頭，相關部門全力配合，教師由人資部從教師庫選調。
3）有相關作業(yè)經驗的新招人員，由人力資源部會同相關部門共同對其專業(yè)技能進行綜合考核鑒定，符合要求并有登高作業(yè)證書者可直接上崗。
4）沒有通過公司安全培訓考試和沒有通過公司技能鑒定的一律不得上崗。
八、高處作業(yè)安全
1、患有心臟病、貧血、高血壓、癲癇病、恐高癥和其他不適宜高處作業(yè)以及患病期間的人員，不準從事高處作業(yè)。
2、遇有惡劣氣候影響施工安全時，應停止高處作業(yè)，如雷雨天氣禁止上塔作業(yè)；風力在六級以上禁止上塔作業(yè)，霜凍和雨雪天氣盡量不要上塔作業(yè)，特殊情況下上塔作業(yè)時須采取嚴密的防滑措施，高溫下高處作業(yè)時間不宜過長，作業(yè)人員感到身體不適時應立即停止作業(yè)。
3、作業(yè)前應對使用的工器具進行安全性能檢查，確保使用安全。
4、上塔前要檢查隨身攜帶工器具，確保使用工具齊全，工具材料放置穩(wěn)妥。高處作業(yè)時，除隨身攜帶必備的用具和材料外，不準攜帶任何笨重的工器具和材料，隨身攜帶工器具和材料的總重量不得超過20kg。
5、高處作業(yè)人員與地面人員之間不準拋扔工具和材料，所有物件應用工作繩吊裝， 吊裝大件設備和笨重物件時，應采用滑輪吊裝，滑輪應固定良好，大繩與滑輪之間應滑動自如，在吊裝過程中應有專人負責。
6、安裝和維護線纜及其它設施時必須從鐵塔護籠中上下，不得兩人交叉上下。
7、 特殊情況需在夜間作業(yè)時，應設置臨時照明，并確保用電安全。
8、嚴禁酒后登高作業(yè)。
九、勞動保護用品的配發(fā)與使用
1、作業(yè)人員必須按規(guī)定要求戴好安全帽、系好安全帶，并按要求穿戴工作服、工作鞋等安全勞保用品。
2、安全帽的配發(fā)與使用
1）安全帽有公司統(tǒng)一在上級指定的廠家、商家范圍內采購，各單位按需領發(fā)。
2）基站作業(yè)人員每人按一頂普通安全帽配發(fā)。
3）進入作業(yè)現(xiàn)場人員，必須戴好安全帽并系緊帽繩。
4）安全帽必須性能良好。
3、安全帶（繩）的配發(fā)與使用
1）安全帶由各專業(yè)公司統(tǒng)一在權威部門指定的勞保商店采購，各項性能指標必須符合安全標準。
登高作業(yè)人員每人應確保有一副性能良好的安全帶，作業(yè)現(xiàn)場至少有一根符合作業(yè)標準的工作繩。
2） 安全帶使用前必須嚴格檢查，確保性能可靠。 如有折斷痕跡、彈簧扣不靈活、扣不牢、皮帶眼孔斷裂、安全帶（繩）磨損和斷頭超過1/10的，禁止使用。
3）高處作業(yè)人員必須按規(guī)定要求使用安全帶，并按規(guī)范要求扣牢保險扣。
4）不準用安全帶吊裝物件，以免損壞。
5） 嚴禁用繩索或皮帶替代安全帶。
6）安全帶（繩）使用或存放一段時間，應進行可靠性試驗。檢測辦法，可將 200 kg重物穿過安全帶（繩套）中，懸空掛起，無裂痕、折斷才能使用。
4、作業(yè)人員應穿軟底鞋并防滑，禁止赤腳、穿拖鞋和硬底鞋。
5、嚴禁冬季節(jié)長時間高處作業(yè)，作業(yè)人員應做好防寒防凍工作，嚴防凍傷或腳手被凍麻木而引發(fā)事故。 夏季長時間在高處作業(yè)，要做好防暑降溫工作，并備適量的防暑降溫品，塔上作業(yè)人員如感不適，應立即下塔休息，不可盲目蠻干。
6、長時間在強烈光線下塔上作業(yè)應配防護眼鏡。
十、保安人員的工作職責
1、保安人員應統(tǒng)一服裝，衣服應整潔，并佩帶工作證件。公司大門的保安人員上崗時應站立報務，堅守崗位，尊重客戶，禮貌待人，嚴禁與客戶爭吵。
2、保安人員在下班前應巡視工作現(xiàn)場，并將有關事宜和注意的事項登記在《值班日志》中，接班人員應提前20分鐘到崗進行交接班，并巡視工作現(xiàn)場 ，查看上班《值班日志》上未處理的事宜和有關注意事項，并在《值班日志》上簽字接班。交接班時出現(xiàn)緊急事宜，交班人員需處理完成后方可交班離崗。事宜處理以交班人員為主，接班人員應配合交班人員。工作中的有關事宜應在《值班日志》中記錄。
3、保安人員應嚴格檢查外來人員、車輛的出入，執(zhí)行登記制度。
4、正常工作時間對出入公司的外來車輛和人員要嚴格控制，防止以外事件發(fā)生，并實行登記。出入時，保安人員應核查有效身份或證件，如發(fā)生緊急事件，保安人員應及時到達現(xiàn)場，封鎖現(xiàn)場，控制事態(tài)發(fā)展，采取補救措施，把損失減少到最低限度。
十一、保密工作及相關規(guī)定
1、嚴格遵守公司對外信息披露制度。
2、 加強營業(yè)場所安全保衛(wèi)，未經領導批準不得帶領外來人員進入工作現(xiàn)場。
3、保守企業(yè)秘密，嚴禁對外泄露企業(yè)經營情況和企業(yè)內部情況。
4、不得將各類業(yè)務資料擅自裝入帶出工作現(xiàn)場。嚴禁對外泄露各種統(tǒng)計數據及用戶數據。
5、嚴格遵守通信紀律，提高警惕，做好六防，即：防火、防毒、防盜、防爆、防事故、防泄密。
6、正確使用計算機，愛護設備，嚴禁把水杯直接放在機桌上，以免發(fā)生意外的設備故障同。
7、嚴禁工作人員無故調閱客戶任何資料（如身份證、地址、聯(lián)系電話、單位、話費詳單等）同，客戶的原始資料應有專人妥善保管，工作人員不得無故隨意查詢、拿出資料室復印、發(fā)動等。
8、因工作需要查閱客戶資料時，應經班長或主管人員批準，并做詳細登記。查到的客戶資料一定要為客戶保密，不得泄密，非內部工作人員需要查詢時，必須有公安部門的介紹信，否則不予查詢。
9、對新上崗人員必須進行安全教育。
10、相關國家執(zhí)法機關來公司查詢客戶通信信息時，查詢人員必須出具執(zhí)法部門證明和本人工作證或執(zhí)行公務證，同時報主管領導批準。（未批準的不得查閱）。
十二、安全員的工作職責
1、根椐重點區(qū)域和部位，明確需求，配置相應的物防、技防設施，對配置的設施應設立負責人，確保設施處于正常狀況。
2、組織義務消防隊員，明確其職責，必要時進行消防演練。
3、對通信生產過程中發(fā)生傷亡事故，負傷者或最先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的人員應立即逐級上報，報告事故的概況應詳細記錄（事故發(fā)生的準確時間、地點、事故原因、傷亡情況及損失程度），在條件允許的情況下對現(xiàn)場進行拍照。
4、發(fā)生盜竊、搶劫和通信案件，迅速趕到現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護，并立即如實向領導報告，上報公司，對造成的事故提出處理意見，并進行分析原因，總結經驗教訓。形成文字《事故調查報告》和《通信恢復預案》。
5、節(jié)日前安全員對本公司所屬區(qū)域進行全面的防火、防盜、安全保衛(wèi)等工作檢查，檢查采取邊檢查邊整改的方式，對不能當時整改的安全隱患，發(fā)出《安全隱患整改通知書》按要求限期整改，并定人、定時間、定措施進行整改，如經復查未完成整改，該部門負責人將受到紀律和經濟處罰。
十三、附則
《某某公司維護事業(yè)部安全管理制度》自發(fā)布之日起執(zhí)行。
