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崗位職責(zé)是什么
停車場保安員是負(fù)責(zé)管理與維護(hù)停車場安全秩序的專業(yè)人員,他們在城市交通管理和物業(yè)管理中扮演著重要角色。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng):停車場保安員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德,遵守公司規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2. 安全意識:必須具備強(qiáng)烈的安全意識,時(shí)刻警惕潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),確保停車場內(nèi)人車安全。
3. 溝通能力:善于與車主、訪客溝通,處理各種突發(fā)情況時(shí)保持冷靜,有效解決問題。
4. 觀察能力:具備敏銳的觀察力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并作出反應(yīng)。
5. 技能培訓(xùn):接受過基本的安防知識培訓(xùn),了解基本的消防知識和急救措施。
崗位職責(zé)描述
停車場保安員的主要任務(wù)是在停車場內(nèi)執(zhí)行安全巡邏,監(jiān)控車輛進(jìn)出,確保車輛停放有序,防止盜竊和其他違法行為。他們需要:
1. 監(jiān)控和管理:通過監(jiān)控設(shè)備或現(xiàn)場巡查,監(jiān)控停車場內(nèi)的活動,確保車輛安全,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。
2. 引導(dǎo)服務(wù):協(xié)助車主找到合適的停車位,指揮車輛安全行駛,避免交通擁堵。
3. 應(yīng)急處理:在發(fā)生車輛故障、事故或其他緊急情況時(shí),迅速響應(yīng)并采取必要措施,如聯(lián)系救援服務(wù)。
4. 記錄與報(bào)告:記錄車輛進(jìn)出情況,對異常事件進(jìn)行詳細(xì)記錄,并及時(shí)向上級匯報(bào)。
5. 維護(hù)設(shè)施:檢查停車場設(shè)施,如照明、消防設(shè)備等,確保其正常運(yùn)作。
6. 客戶服務(wù):為車主和訪客提供友好、專業(yè)的服務(wù),解答疑問,處理投訴。
有哪些內(nèi)容
停車場保安員的工作內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面:
1. 日常安保:執(zhí)行24小時(shí)不間斷的安保巡邏,確保停車場內(nèi)無安全隱患。
2. 車輛管理:核實(shí)車輛身份,確保只有授權(quán)車輛進(jìn)入,防止非法占用停車位。
3. 現(xiàn)場秩序:維持停車場的整潔和秩序,包括指導(dǎo)車主正確停車,防止堵塞通道。
4. 危機(jī)應(yīng)對:制定并執(zhí)行應(yīng)急計(jì)劃,如火災(zāi)、醫(yī)療緊急情況等,以保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全。
5. 文件記錄:完成日常工作報(bào)告,記錄停車場內(nèi)發(fā)生的事件,以便于追蹤和分析。
6. 培訓(xùn)提升:定期參加安全培訓(xùn)和技能提升課程,以保持專業(yè)知識的更新。
作為停車場保安員,他們的工作直接影響到停車場的運(yùn)營效率和客戶滿意度,因此,他們需始終保持專注,專業(yè)且富有責(zé)任感,以確保停車場的安全與順暢運(yùn)行。
停車場保安員崗位職責(zé)范文
第1篇 某商業(yè)廣場停車場保安員崗位職責(zé)
商業(yè)廣場停車場保安員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于停車場的管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車場停放車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全。
2、熟悉停車場情況,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,對進(jìn)出場的車輛認(rèn)真檢查,并作好登記,指導(dǎo)車輛按規(guī)定位置停放整齊,認(rèn)真巡查,防止車輛在場內(nèi)被損壞或被盜,保證車輛出入口通道的暢通無阻。
3、在巡查中若發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素,應(yīng)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行預(yù)防,重大情況必須及時(shí)上報(bào)并重點(diǎn)監(jiān)控。
4、負(fù)責(zé)停車場的消防安全巡查工作,熟悉停車場內(nèi)的信道結(jié)構(gòu),安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通 風(fēng)系統(tǒng)等,以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應(yīng)付。
5、如發(fā)生交通意外,應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車輛損壞情況等,并須立即呈報(bào)主管人員或公司領(lǐng)導(dǎo)
6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好,應(yīng)留駐現(xiàn)場值勤并錄像及立即呈報(bào)上級主管設(shè)法通知車主,防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。
7、任何停車場的員工,不得以任何理由向司機(jī)或車主索取任何利益或報(bào)酬。
8、未經(jīng)許可,禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。
9、對車場內(nèi)逗留的閑雜人員進(jìn)行必要的盤查詢問,并及時(shí)清理出場,防止不安全的因素的發(fā)生;對車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行檢查,并做好登記,防止因設(shè)施設(shè)備損壞造成其它不良影響。
10、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
11、服從工作安排,完成上級交給的其他任務(wù)。
第2篇 停車場保安員工作崗位職責(zé)
作為一名停車場保安員,其崗位職責(zé)是怎樣的以下以制度職責(zé)大全保安員為例,為大家提供一則停車場保安員崗位職責(zé),僅供參考。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識、公司的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念、遵紀(jì)守法、廉潔奉公。
2、維護(hù)好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防搶劫、防突發(fā)和意外災(zāi)害事故的發(fā)生,嚴(yán)格把好安全關(guān)。
3、對進(jìn)出車場的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告之車主存在的實(shí)際情況并當(dāng)場驗(yàn)證,同意屬實(shí)后方可簽名接收。
4、協(xié)助后門保安做好進(jìn)出車場停放車輛的收費(fèi)工作,車走收費(fèi)并注銷。不得損公肥私,利用自己工作之便謀取私利,一經(jīng)查獲,嚴(yán)懲不怠,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
5、對開出車場的車輛要認(rèn)真、仔細(xì)的做好驗(yàn)證工作,在情況確實(shí)時(shí)才放行;如驗(yàn)證情況手續(xù)不齊和可凝情況,要立即進(jìn)行查詢、攔阻并及時(shí)報(bào)告。
6、不得在車場學(xué)開車,(包括騎單車、騎摩托車)不得讓閑雜人員在車場停留。
7、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是22:00以后開出的車輛,認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),特別是對可凝車輛,必須做好“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行攔阻并報(bào)告。
第3篇 停車場保安員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。
2.維護(hù)好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防破壞等工作,嚴(yán)格把好安全關(guān)。
3.對進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告知車主讓其當(dāng)場驗(yàn)證,車主簽名后方可接收。
4.做好對進(jìn)人車場停放車輛的收費(fèi)工作,車走收費(fèi)并注銷,不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)
第4篇 停車場保安員崗位職責(zé)
停車場保安員崗位職責(zé)
直接上級:保安領(lǐng)班
直接下級:無
工作職責(zé):
1.0 嚴(yán)格執(zhí)行公司的車場管理制度,服從上級安排,聽從指令;
2.0 熟悉小區(qū)車輛和車場的行駛路線及各種交通指示牌;
3.0 熟悉車場的地理環(huán)境,各個(gè)消防通道、進(jìn)出口及車位的具體編號情況;
4.0 熟悉車場消防設(shè)施的配備情況,掌握消防器材的使用,以及車場軟件配套設(shè)施;
5.0 熟練掌握車輛指揮手勢和文明執(zhí)勤用語;
6.0對進(jìn)出車輛必須堅(jiān)持“車到人迎,車走人送”的服務(wù)宗旨,指揮車輛停放在指定位置;
7.0 做好進(jìn)出車輛的登記工作及驗(yàn)證工作,車牌號、車位編號、停車卡號一定要相符;
8.0當(dāng)值必須按公司具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕收費(fèi)不撕票或亂收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)協(xié)助收費(fèi)員催促車主按時(shí)交納停車管理費(fèi);
9.0 當(dāng)值必須熟悉業(yè)主車輛的車牌號及業(yè)主的單元號,以方便開展工作;
10.0當(dāng)值必須堅(jiān)守崗位,每班提前15分鐘交接班,交代清楚停車登記表、車票和崗位情況;
11.0定時(shí)巡查車場,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并記錄備案;
12.0當(dāng)值過程中,發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的,一定要先通知領(lǐng)班到場查看,并及時(shí)通知車主,若發(fā)現(xiàn)有遺留物品,保管并登記等候認(rèn)領(lǐng);
13.0禁止載有易燃易爆物品的車輛進(jìn)入,禁止在車場內(nèi)洗車、修車,閑雜人等不得在車場內(nèi)逗留;
14.0定期檢查車場的公共設(shè)施,維護(hù)車場的清潔,及時(shí)提出維護(hù)、修復(fù)建議,確保車場正常使用;
15.0定期總結(jié)車場的車輛停放問題及車位使用問題,及時(shí)匯報(bào),提出整改意見;
基本要求:
1.0 嚴(yán)禁車輛堵塞出入口及安全通道,和出現(xiàn)亂停亂放現(xiàn)象。
2.0 杜絕因管理不善工作失誤而被投訴。