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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)保安員是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的安全與秩序,確保業(yè)主及住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的職業(yè)道德,遵守公司規(guī)章制度,尊重并服務(wù)每一位業(yè)主。
2. 熟悉物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施布局,了解應(yīng)急預(yù)案流程。
3. 具備一定的安全知識(shí),如消防安全、急救技能等。
4. 良好的溝通能力,能有效處理業(yè)主的詢問和投訴。
5. 勤勉盡責(zé),具備夜間值班的能力,適應(yīng)輪班工作制。
6. 穿著整潔的制服,保持專業(yè)形象。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)保安員的日常工作中,主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 監(jiān)控與巡邏:定時(shí)對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏,監(jiān)控視頻設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。
2. 出入管理:管控小區(qū)的出入口,核實(shí)來訪人員的身份,防止無關(guān)人員隨意進(jìn)入。
3. 應(yīng)急處理:在火災(zāi)、盜竊或其他緊急情況下,迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),協(xié)助疏散人群,確保安全。
4. 維護(hù)秩序:制止違規(guī)行為,如亂停亂放、噪音擾民等,保持公共區(qū)域的整潔與和諧。
5. 業(yè)主服務(wù):協(xié)助業(yè)主解決安全相關(guān)問題,提供必要的指引和幫助。
6. 記錄與報(bào)告:詳細(xì)記錄每日工作情況,包括巡邏情況、事件處理等,并定期向上級(jí)匯報(bào)。
有哪些內(nèi)容
物業(yè)保安員的職責(zé)涵蓋了以下幾個(gè)核心內(nèi)容:
1. 安全保障:確保小區(qū)內(nèi)部的安全環(huán)境,預(yù)防和應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)。
2. 服務(wù)業(yè)主:提供友好、專業(yè)的服務(wù),增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信任感。
3. 信息收集:及時(shí)掌握小區(qū)動(dòng)態(tài),向物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)反饋重要信息。
4. 協(xié)調(diào)配合:與物業(yè)其他部門緊密合作,共同提升物業(yè)管理水平。
5. 自我提升:不斷學(xué)習(xí)和提升安全技能,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的安全挑戰(zhàn)。
物業(yè)保安員在維護(hù)小區(qū)安全、保障業(yè)主權(quán)益方面扮演著至關(guān)重要的角色。他們的工作不僅需要專業(yè)技能,更需要責(zé)任心和良好的服務(wù)意識(shí),以確保物業(yè)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。
物業(yè)保安員崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)保安員崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備;
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。
第2篇 物業(yè)保安員崗位工作職責(zé)
保安員的工作是在室內(nèi)、室外。常溫。無毒、無腐蝕性等正常環(huán)境中。下面讓我們通過[制度職責(zé)大全]人才網(wǎng)來了解物業(yè)保安員崗位職責(zé)信息,歡迎瀏覽。
(一)門崗保安員職責(zé)
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。
6.負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(五)停車場(chǎng)保安員職責(zé)
1.維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4.車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
第3篇 物業(yè)保安員的崗位職責(zé)(13)
物業(yè)保安員的崗位職責(zé)(十三)
a)統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅(jiān)守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。
b)熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。
c)有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
d)負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。
e)掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí)。上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時(shí),采取應(yīng)急處理措施,萬一發(fā)生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不允許以任何借口推脫。
f)學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對(duì)抗素質(zhì),對(duì)違反治安條例的人和事及時(shí)有效制止。
g)協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。
h)積極向業(yè)主(住戶)做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。
i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第4篇 小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(zé)(2)
小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(zé)(二)
1.服從領(lǐng)導(dǎo),聽從職責(zé),做到令行禁止,遇事要報(bào)告;
2.遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事;
3.熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù);
4.堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事及物,預(yù)防治安案件的發(fā)生;
5.積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它部門,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向班長(zhǎng)報(bào)告(制止違章要先敬禮);
6.熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種消防器材的使用方法;
7.廉潔奉公、堅(jiān)持原則、是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng);
8.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作;
9.密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主(使用人)進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳;
10.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第5篇 小區(qū)物業(yè)保安員的崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)保安員的崗位職責(zé)
遵守《保安員儀容儀表規(guī)定》做到精神飽滿、文明執(zhí)勤;
執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)定》,講文明、有禮貌;
嚴(yán)格遵守《保安員請(qǐng)假制度》、《交接班制度》;
值班時(shí)嚴(yán)禁喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播、不準(zhǔn)做其它與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事。
愛護(hù)各種警戒器具備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意捎帶外出;
禁止在工作之便敲詐勒索、收受賄賂;
禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)利用娛樂之便進(jìn)行賭博或變相賭博;
加強(qiáng)學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助、禁止說臟話和做不利于團(tuán)結(jié)的事。
第6篇 小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(zé)權(quán)限
小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(zé)及權(quán)限
保安員崗位職責(zé)
1、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
2、具有良好的服務(wù)意識(shí),儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,努力奉行“客戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
3、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。
4、服從上級(jí)的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保小區(qū)的安全。
5、處理發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助其他部門處理客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
6、在小區(qū)內(nèi)巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。
7、熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
8、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)。
9、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。
10、密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主(住戶)進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳。
11、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺,以確保小區(qū)的安全。
12、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保安員權(quán)限
1、在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力。
2、對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
3、按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)。
4、對(duì)出入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的可疑人員、車輛及其攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證,檢查。
5、在執(zhí)勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
6、宣傳法制,協(xié)助業(yè)主(住戶)做好“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)向業(yè)主(住戶)報(bào)告,協(xié)助整改。
7、對(duì)攜帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其它形跡可疑的人員有權(quán)進(jìn)行盤查監(jiān)視,并報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
8、對(duì)違反《治安管理處罰條例》的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但無處罰的權(quán)力。
9、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告但無權(quán)偵察、扣押、搜查。
第7篇 物業(yè)保安員崗位職責(zé)樣本(10)
物業(yè)保安員崗位職責(zé)樣本(十)
1、對(duì)來訪人員進(jìn)行詳細(xì)登記;
2、保安人員不得隨意脫崗;
3、姿勢(shì)端正,面帶微笑,向進(jìn)出人員行注目禮;
4、不準(zhǔn)隨意放小攤販、推銷員等進(jìn)入轄區(qū);
5、保安人員要對(duì)進(jìn)出轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行出入登記;并禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進(jìn)入轄區(qū)內(nèi);
6、保安人員不得允許4噸及4噸以上大型汽車進(jìn)入轄區(qū)(特種車輛和搬家車輛除外);
7、保安人員要在指定的時(shí)間和位置休息,并做好休息處的清潔工作;
8、發(fā)現(xiàn)電梯等相關(guān)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),保安人員要立即通知相關(guān)部門;夜間發(fā)生重大事件時(shí),要立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理;
9、各班班長(zhǎng)每天依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班門崗工作進(jìn)行檢查,填寫《保安工作班檢表》;
10、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、設(shè)施、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施、物品有移動(dòng)等可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告;
11、檢查電線線路(目視檢查,禁止手動(dòng)檢查)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí),應(yīng)采取措施并立即上報(bào);
12、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲音,需立即查明原因并向經(jīng)理匯報(bào);
13、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告;
14、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應(yīng)即刻向經(jīng)理匯報(bào)并予以制止;
15、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆行為時(shí),應(yīng)予以制止;
16、發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即報(bào)警并組織撲救;
17、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報(bào)告有關(guān)部門;
18、驅(qū)趕物業(yè)轄區(qū)內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員;
19、巡視保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認(rèn)真填寫巡邏記錄表;
20、積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
第8篇 物業(yè)保安員-崗位職責(zé)
保安員的工作一般是在室內(nèi)、室外。常溫。無毒、無腐蝕性等正常環(huán)境中。那么具體崗位職責(zé)有哪些呢下面提供了一篇詳細(xì)的物業(yè)保安員崗位職責(zé)信息,歡迎瀏覽。
(一)門崗保安員職責(zé)
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。
6.負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(五)停車場(chǎng)保安員職責(zé)
1.維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4.車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
第9篇 新世界物業(yè)保安員崗位職責(zé)
新世界物業(yè)項(xiàng)目保安員崗位職責(zé)
1.0 工作職責(zé)
1.1 文明執(zhí)勤,禮貌待人,當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和精神面貌,注意自身的言行舉止及儀容儀表。
1.2 熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù)。
1.3 維護(hù)本崗位區(qū)域內(nèi)的綠化衛(wèi)生及看管崗位區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。
1.4 堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
1.5 積極配合衛(wèi)生、綠化、工程維修等其它部門的工作。
1.6 熟悉和維護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
1.7 對(duì)于可疑的物品、人員要認(rèn)真檢查,遇有可疑情況或突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào),同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行妥善處理,并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及做好記錄。
1.8 認(rèn)真詳細(xì)記錄當(dāng)值情況,嚴(yán)格履行交接班制度,與下一班做好交接工作。
1.9 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2.0 日常工作細(xì)節(jié)
2.1 當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和飽滿的精神狀態(tài),文明服務(wù),禮貌待人。
2.2 認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),對(duì)崗位周邊的異常情況要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理,處理不了的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2.3 維護(hù)好本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
2.4 維護(hù)崗位區(qū)域內(nèi)治安秩序;維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的完好無損;制止崗位周邊的違規(guī)違紀(jì)行為。
2.5 管理本崗位出入的施工人員。
2.6 詳細(xì)記錄當(dāng)值情況,嚴(yán)格履行交接班制度,與下一班做好交接工作。
2.7 認(rèn)真詳細(xì)做好每日崗位工作記錄,并保管好各種工作依據(jù)(如放行條、施工人員出入證、各種收條等)
2.8 做好與其它崗位的配合協(xié)調(diào)工作。
2.9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第10篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)-保安部任務(wù)崗位職責(zé)
物業(yè)保安員培訓(xùn):保安部任務(wù)及崗位職責(zé)
一、保安部任務(wù)
保安部是公安、消防部門在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)大廈秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行誰主管,誰負(fù)責(zé)和群防群制的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防爆、防破壞的四防工作,維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、崗位職責(zé)
(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。
5、主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。
(五)停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛停放費(fèi)用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況,及時(shí)處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
第11篇 現(xiàn)代城物業(yè)保安員崗位職責(zé)
現(xiàn)代城物業(yè)保安員崗位職責(zé):
1.做好現(xiàn)代城巡視檢查、管理工作。
2.嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)定做好防火、防盜、防洪、防破壞工作。
3.做好夜間巡場(chǎng)檢查工作。
4.嚴(yán)格遵守巡視時(shí)間、路線巡視,維護(hù)營業(yè)秩序。
5.看護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,防止有人故意破壞。
6.檢查重點(diǎn)、要害部位,保證安全。
7.協(xié)助檢查滅火器、消防栓及其他器材。
8.做好開、閉店開、鎖門工作。
9.檢查施工現(xiàn)場(chǎng)證件、材料。
10.禁止衣衫不整者、寵物、醉酒者、精神病患者進(jìn)入現(xiàn)代城,發(fā)現(xiàn)清除。
11.做好電扶梯準(zhǔn)時(shí)的開、關(guān)工作。
12.做好大型活動(dòng)保障工作。
第12篇 物業(yè)保安員崗位職責(zé)權(quán)限
物業(yè)保安員崗位職責(zé)與權(quán)限
(一)保安員崗位職責(zé)
1、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
2、具有良好的服務(wù)意識(shí),儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,努力奉行“客戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
3、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。
4、服從上級(jí)的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保小區(qū)的安全。
5、處理發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助其他部門處理客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
6、在小區(qū)內(nèi)巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。
7、熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
8、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)。
9、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。
10、密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主(住戶)進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳。
11、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺,以確保小區(qū)的安全。
12、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)保安員權(quán)限
1、在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力。
2、對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
3、按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)。
4、對(duì)出入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的可疑人員、車輛及其攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證,檢查。
5、在執(zhí)勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
6、宣傳法制,協(xié)助業(yè)主(住戶)做好“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)向業(yè)主(住戶)報(bào)告,協(xié)助整改。
7、對(duì)攜帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其它形跡可疑的人員有權(quán)進(jìn)行盤查監(jiān)視,并報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
8、對(duì)違反《治安管理處罰條例》的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但無處罰的權(quán)力。
9、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告但無權(quán)偵察、扣押、搜查。
第13篇 物業(yè)保安員崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)保安員崗位職責(zé)
學(xué)校保安員,輔警,協(xié)警,物業(yè)小區(qū)等等 北京市保安服務(wù)總公司西城分公司 北京市保安服務(wù)總公司西城分公司 招輔警人員:工資待遇:每月3300千到5000千元、包吃包住,吃住條件好、吃自助餐一頓飯不低于八個(gè)菜(水果、酸奶),宿舍有wi-fi,二十四小時(shí)熱水洗澡,有健身房,穿便服執(zhí)勤。身高1米七以上(赤腳),年齡滿18周歲到40周歲,無前科、紋身,簽正規(guī)勞動(dòng)合同,工資有北京銀行發(fā)放(每月十號(hào)),公司給上五險(xiǎn),半年休假一次不少于十五天(帶薪休假),每天工作不超六個(gè)小時(shí),工作表現(xiàn)突出的有獎(jiǎng)金!
第14篇 h物業(yè)保安員崗位職責(zé)
(一)門崗保安員職責(zé)
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。
6.負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(五)停車場(chǎng)保安員職責(zé)
1.維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4.車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
第15篇 物業(yè)保安員崗位職責(zé)(2)
物業(yè)保安員的崗位職責(zé)(二)
1.熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量,系統(tǒng)掌握物業(yè)區(qū)域的整體情況。
2.保安員必須統(tǒng)一著裝上崗,佩帶裝備,嚴(yán)整儀容,精神飽滿,使用“請(qǐng)問”、“您好”、“謝謝”、“不客氣”等文明用語;在糾正違章時(shí)做到先立正敬禮,再執(zhí)行任務(wù),必須做到以禮待人。
3.在業(yè)主需要咨詢及其他服務(wù)時(shí),應(yīng)熱情接待。
4.果斷處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑人物要禮貌地進(jìn)行盤查和監(jiān)控,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5.處理在管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的非常事故,協(xié)助其他部門處理業(yè)主或物業(yè)使用人的安全問題,愛護(hù)保安設(shè)備和器材。
6.巡視區(qū)域內(nèi)的人員聚集地點(diǎn),防止打斗及偷竊他人財(cái)物情況發(fā)生。
7.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為進(jìn)行有效制止。
8.對(duì)妨礙安全服務(wù)管理工作的現(xiàn)象,如乞討、撿破爛等,要及時(shí)進(jìn)行制止。
9.嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及交接班制度,按時(shí)、按規(guī)定交接班。
10.懂得火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施,學(xué)習(xí)一些救護(hù)常識(shí)。
11.在發(fā)生火警、匪警等治安情況時(shí),要立即投入戰(zhàn)斗中去,不得以任何借口推脫。
12.對(duì)于進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的訪客要禮貌查詢,盡可能地登記有效證件。
13.認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
第16篇 z科技城物業(yè)保安員崗位職責(zé)
科技城物業(yè)保安員崗位職責(zé)
執(zhí)行者:保安員
上 級(jí):保安班長(zhǎng)
部 門:__科技城物業(yè)管理處
工作目的:堅(jiān)持規(guī)范巡邏,保證業(yè)主/租戶和公司/員工安全
崗位職責(zé):
1. 熟悉所有緊急情況處理步驟,科技城內(nèi)所有單位的分布情況及科技城各部位的具體情況;
2. 執(zhí)行日常防火工作并于第一時(shí)間負(fù)責(zé)通知及撲滅物業(yè)內(nèi)火警之任務(wù);
3. 阻止在科技城公共區(qū)域內(nèi)不文明、妨礙公眾利益的行為,維持科技城良好工作環(huán)境。為業(yè)主/租戶提供力所能及的周到服務(wù);
4. 保安員在當(dāng)值期間及較長(zhǎng)時(shí)間逗留于科技城時(shí)應(yīng)完好著裝,不準(zhǔn)無故提前更換制服等待下班;
5. 當(dāng)值期間如有發(fā)現(xiàn)重大事情,除即時(shí)處理外并應(yīng)立即設(shè)法通知當(dāng)值班長(zhǎng)。班長(zhǎng)不在時(shí),如有任何意外或緊急特別事件需通知管理處主任。
6. 不準(zhǔn)隨意更改當(dāng)值時(shí)間,任何保安員由于生病或特殊理由不能當(dāng)班值勤,須在上班前4小時(shí)通知班長(zhǎng),并征得班長(zhǎng)同意;
7. 保安員對(duì)科技城各主要設(shè)施及其位置、狀況、變動(dòng)情況必須十分熟悉;
8. 上班時(shí)須在指定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù),不得擅自缺崗、離崗、串崗,不可以任何理由改變規(guī)定的上班時(shí)間;
9. 對(duì)需要移交下一班處理的工作,應(yīng)做好書面記錄及口頭當(dāng)面移交,每班值勤人員應(yīng)盡量完成工作,接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗;
10. 嚴(yán)格執(zhí)行班長(zhǎng)的指令與安排,如有異議,必須向班長(zhǎng)報(bào)告,并在更改前繼續(xù)執(zhí)行原指令;
11. 工作期間要儀容整潔,精神面貌良好,不得吸煙、吃零食,更不準(zhǔn)飲酒;
12. 在當(dāng)值時(shí):
a. 不得睡覺或打瞌睡,不得看與工作無關(guān)的報(bào)紙、雜志及書籍;
b. 交班時(shí)如發(fā)現(xiàn)接班者有生病,口含酒氣或因任何原因?qū)е律眢w或神志狀況不良等情況,應(yīng)設(shè)法立即通知班長(zhǎng),并繼續(xù)頂崗,暫不移交;
c. 文明用語,不得使用污穢或下流的言語,不得隨便閑聊,不準(zhǔn)舉止粗野或出手傷人;
d. 嚴(yán)禁向任何人士索取小費(fèi)或收受賞金;
e. 不得在口頭或書面報(bào)告時(shí)作偽或虛報(bào)實(shí)情,不得在值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤等書面材料上亂涂亂劃;
f. 愛護(hù)公共財(cái)物,不得亂用任何設(shè)施及其他保安設(shè)施,發(fā)現(xiàn)丟失、損毀及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)。
附: 保安員(巡邏)崗位職責(zé)
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