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崗位職責是什么
門崗保安員是企業(yè)或機構安全體系的第一道防線，他們主要負責維護出入?yún)^(qū)域的安全，防止未經授權的人員、車輛和物品進入，并確保內部環(huán)境的秩序與安寧。
崗位職責要求
1. 門崗保安員需持有相關安全培訓證書，具備基本的法律知識和應急處理能力。
2. 他們應保持專業(yè)形象，遵守公司制服規(guī)定，時刻保持警覺和專注。
3. 必須善于溝通，能禮貌、有效地與訪客、員工及供應商進行互動。
4. 具備良好的觀察力，能夠識別潛在的安全風險和異常情況。
5. 應熟悉安全設備的使用，如監(jiān)控系統(tǒng)、門禁設備和通訊器材。
崗位職責描述
門崗保安員的工作日常包括但不限于：
1. 監(jiān)控和控制出入口，核實來往人員的身份，確保只有授權者可以進入。
2. 記錄并報告任何可疑活動，及時向上級匯報突發(fā)事件。
3. 維護停車場的秩序，管理車輛停放，確保道路暢通無阻。
4. 在必要時協(xié)助訪客或員工，提供方向指引和一般性幫助。
5. 對設施進行定期巡邏，檢查門窗、鎖具等安全設施是否完好。
6. 在緊急情況下，按照預定的應急預案執(zhí)行疏散或封鎖措施。
有哪些內容
1. 安全管理：門崗保安員需嚴格遵守安全管理規(guī)程，確保安全制度的有效執(zhí)行。
2. 人員管理：對進出人員進行登記，核實身份證明，防止未經授權的人員混入。
3. 車輛管理：確認車輛身份，指揮車輛停放在指定區(qū)域，避免交通擁堵。
4. 危機應對：熟悉并掌握各類緊急情況的應對流程，如火災、醫(yī)療急救等。
5. 環(huán)境維護：保持門崗區(qū)域的整潔，確保標志清晰可見，為訪客提供良好的第一印象。
6. 溝通協(xié)調：與內部各部門保持良好溝通，協(xié)助處理與安全相關的事務。
7. 記錄與報告：詳細記錄每日工作情況，包括異常事件、設備故障等，定期提交工作報告。
門崗保安員的角色至關重要，他們的工作直接影響到企業(yè)的安全環(huán)境和對外形象。他們不僅是安全的守護者，也是企業(yè)形象的代表，需要以專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度履行職責，確保每個細節(jié)都符合安全標準。
門崗保安員崗位職責范文
第1篇 廣場物業(yè)門崗保安員崗位職責及操作細則
廣場門崗保安員崗位職責及操作細則
職位:門崗保安員
工作大綱:負責維持大堂秩序、負責人員及貨物出入管理工作,幫客人開門服務。
匯報職級:保安領班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)辦公時間應留意進出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應禮貌詢問,并聯(lián)系監(jiān)控中心進行監(jiān)控。
(5)在非辦公時間對進出廣場人員必須登記有效證明文件,并認真核對證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進出時間,否則不予進入。在接待過程中應使用“請”“謝謝”等文明用語。
(6)認真履行職責維護大堂秩序,發(fā)現(xiàn)客戶進出廣場正門有困難時,應主動協(xié)助,如協(xié)助持重物者。
(7)注意大堂正門外視線范圍內的公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告當值保安領班。
(8)當值時,無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應加強對本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場處理。
(9)為確保進入廣場的客戶安全,指引施工人員從負一層出入,禁止外來推銷人員自由進入廣場。
(10)嚴禁大件貨物從大堂進入廣場,并引導客戶將貨物由指定通道進入廣場。
(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。
(12)謝絕衣冠不整者進入,看護老人、小孩在該范圍內的活動,有異常情況應勸喻制止并及時報告。
(13)監(jiān)控大堂范圍內的設備(包括照明、電梯等)運作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,并采取有效措施避免事態(tài)擴大。
(14)當發(fā)生危害廣場的事件時,應立即前往制止,并報上級處理。
(15)如發(fā)現(xiàn)客戶遺留物品,立即交給當值領班或項目經理,并做好記錄。
(16)禁止攜帶動物、氣球或易燃易爆物品進入大堂或電梯內;不可隨意攜帶手提攝錄機、照相機進入廣場公共場所攝錄、照相等活動(經申請獲批的或特定場合除外)。
(17)記錄一切有關大堂范圍發(fā)生的事故,提交事故報告。
(18)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。
(19)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
第2篇 某教工生活小區(qū)門崗保安員崗位職責
教工生活小區(qū)門崗保安員崗位職責
1、熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
2、保持威嚴可敬的儀容儀表,樹立良好的精神風貌;
3、負責做好大宗物品物業(yè)轄區(qū)內的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū);
4、負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作;
5、熟悉保衛(wèi)設施的操作規(guī)程及報警設施的使用方法;
6、做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作;
7、負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題;
8、對任何有損物業(yè)轄區(qū)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止。
第3篇 門崗保安員崗位職責
門崗保安員崗位職責
直接上級:保安領班
直接下級:無
工作職責:
1.0在履行職責時,有話敢說,遇事敢管,秉公辦事,不留情面。
2.0嚴格執(zhí)行上級的指令和日常事務安排。
3.0對進出小區(qū)的人員及車輛嚴格驗證,并根據(jù)規(guī)定嚴格執(zhí)行訪客登記手續(xù),嚴禁閑雜人員入內:
3.1 查驗有效證件前,先向客人及車輛以敬禮示意后,主動上前問好,后詢問有關情況。
3.2 驗證、驗物一定要仔細認真,從“八看、八對”中觀察異情。
4.0工作崗位上氣質要佳,儀容整潔,禮儀動作,語言要標準,指揮車輛動作要規(guī)范。
4.1 上班前由領班檢查儀容儀表。以確保整體形象。
4.2 指揮車輛,當車行駛到離崗位有10米―15米距離時,馬上立正目視機動車
輛,站在機動車輛的左(右)前方,敬禮,然后示意其停在指定位置(手勢一定要規(guī)范標準),上前先敬禮,后詢問對方,明白后再敬禮,以感謝別人的支持與配合。
4.3 注意按規(guī)定著裝、佩戴工牌、保持服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、辦事公正、堅持原則、以理服人,不準干私活,嚴禁刁難人、打罵人等。
4.4 處理問題,詢問情況要應用執(zhí)勤規(guī)范用語,對在崗位上野蠻粗暴、語言粗俗、下流的要堅決給予懲處。
5.0對進出人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進行嚴格的檢查、核實,禁止私自將危險品和違禁物品帶入小區(qū),同時嚴防客戶物資遺失。
5.1執(zhí)行制度要嚴格:
5.1.1 檢查物品驗收一定要仔細認真,確保無易燃易爆物品在小區(qū)內存放。
5.1.2 查證核實物品時用語要規(guī)范、文明、親切。
6.0熟悉小區(qū)的滅火措施及設備,提高自己的戰(zhàn)斗力同時確保大門及進出車輛的安
全。
7.0熟練掌握各種滅火器材的使用特性.
7.1對進出車輛起火或其它火災能及時采取搶救措施。
8.0 疏導車輛和行人,清理門衛(wèi)責任區(qū)無關人員,保證進出車輛暢通,人員出入有序無阻。
8.1保持大門口周圍無閑雜人員逗留、閑轉,維護大門口的正常秩序。
8.2正確無誤地按要求動作指揮車輛,避免交通事故的發(fā)生。
8.3留意小孩不要在進出車輛路線上玩耍、嬉鬧。
8.4保持大門口地面及崗位區(qū)域路面的整潔工作,大門區(qū)域無紙屑果皮、煙頭等垃圾。如有及時呼叫清潔領班派員清掃地面并養(yǎng)成隨手拎垃圾的習慣。
9.0負責大門區(qū)域公共設施的安全,注意當值區(qū)域公共設施有無被損壞現(xiàn)象,如有及時呼叫領班處理。
10.0 當值發(fā)現(xiàn)大門口有犯罪行為的,及時上前制止或向上級報告。
11.0 注意當值區(qū)域的綠化修剪養(yǎng)護情況,及時記錄,有異情及時向上級匯報
12.0 留意其它安全隱患,根據(jù)不同情況,采取不同措施。
13.0 協(xié)助公司及業(yè)主做好來訪接待工作。有來訪人員時,舉止要大方,語言要文明,嚴格進行登記,把姓名、出入時間、樓層、單元、房間號等登記清楚。
14.0 對來訪客人,有些問題無法處理時,及時向上級領導匯報。
14.1 對來客來訪人員有所懷疑時,或身份不明時,可勸其稍等,待跟有關部門聯(lián)系后再作決定。
14.2 對來客來訪人員遇有疑難或困難時,要及時給予幫助或耐心說明情況。
15.0 協(xié)助上級部門及時整改,健全防范制度,提高安全防范能力。
16.0 發(fā)現(xiàn)異情及時上報領班處理,有漏洞的地方及時采取措施加以防范及補救。
基本要求:
1.0管轄區(qū)域無重大責任事故。
2.0客戶業(yè)主滿意率達到98%。
3.0門口無堵塞現(xiàn)象,無三無人員逗留。
第4篇 某物業(yè)門崗保安員崗位職責
物業(yè)門崗保安員崗位職責
1、在保安部保安班長的領導下,負責維護門口的交通秩序和治安秩序,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻,向保安班長負責。
2、在工作中嚴格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標準、工作流程進行操作。工作中保持服裝整潔,精神飽滿,儀態(tài)大方,指揮車輛手勢標準。詢問回答客戶時應熱情、周到,并應敬禮和用禮貌語言。嚴禁用粗言惡語對待客戶,應自覺維護公司的形象和聲譽。
3、嚴格執(zhí)行車輛出入制度,車輛必須刷卡記錄或憑證登記后才能進出小區(qū),負責對進出車輛的車況和有無攜帶違禁物品的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并做好記錄。嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結。
4、嚴格執(zhí)行人員出入管理制度,客戶憑卡出入,外來人員必須出示有效證件經監(jiān)控室與客戶核實并登記后才能進出,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并做好記錄。
5、負責維護好門口的秩序,禁止小商小販在門前及大門兩側擺攤設點和閑雜人員在門口逗留,疏通交通道路,保證人員、車輛進出安全和秩序正常。遇有上級領導和公司領導出入(包括步行及乘車),要敬舉手禮。發(fā)生糾紛和一般性治安問題時,應依法及時處理并報告班長,同時及時疏散圍觀群眾,恢復正常秩序。
6、負責執(zhí)勤區(qū)域內的公共設施安全,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應及時報保安部處理。
7、工作中認真負責,未經許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會客和做其他無關事宜,不得吸煙。保證報警電話(對講機)不被無故占用。隨時保持值勤崗位的清潔衛(wèi)生,交接班記錄完整、準確,佩戴使用的器械無損壞。
8、加強學習、服從領導、不斷提高自身素質。積極主動完成班長交辦的其它工作。
第5篇 z奶牛牧場門崗保安員崗位職責
奶牛牧場門崗保安員崗位職責
1. 負責牧場人員進出管理,對訪客人員進行登記,并有記錄。
2. 嚴格執(zhí)行防疫制度。
3. 要求大門前無臨時停車,保持暢通。
4. 立崗時要規(guī)范。(著裝、立、敬禮)。
5. 嚴格控制牧場進入車輛,任何車輛不得由大門進入牧場。
6. 保持高度警惕性,預防突發(fā)性、危害性事故及責任事故的發(fā)生,確保牧區(qū)的全面安全。
7. 按管理處布置的規(guī)定路線方式和時間進行巡邏(如擠奶房、設備房、公共走道),有記錄。
8. 熟悉展示廳的設備設施安置情況,負責檢查消防設施及展示廳設施。
9. 負責晚上對牧場大門的開燈和早上的關燈。
10. 發(fā)現(xiàn)任何在牧區(qū)內留連或舉動可疑的人,應立即加以盤問。
11. 負責檢查非機動車的車輛是否停放整齊。
12. 負責門崗內清潔工作,做到有序擺放。
13. 做好各班次交接工作,有記錄。
14. 完成管理處經理交辦的其他工作。
15. 嚴格遵守公司各項制度。
