督察管理制度4篇

更新時(shí)間：2024-11-20 查看人數(shù)：63

目錄
1.督察管理制度包括哪些方面 2.督察管理制度重要性 3.督察管理制度方案 4.督察管理制度4篇

督察管理制度

督察管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán)，旨在確保組織內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行和合規(guī)運(yùn)行。它涵蓋了監(jiān)督、檢查、反饋、改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，以提升工作效率，保障業(yè)務(wù)流程的順暢，防止錯(cuò)誤和不合規(guī)行為的發(fā)生。

包括哪些方面

1. 監(jiān)督機(jī)制：設(shè)定明確的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和程序，對(duì)員工的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保其符合公司政策和法規(guī)要求。

2. 檢查流程：定期進(jìn)行工作檢查，評(píng)估工作質(zhì)量，查找潛在問(wèn)題，防止小錯(cuò)誤演變成大問(wèn)題。

3. 反饋系統(tǒng)：建立有效的反饋渠道，讓員工能夠及時(shí)了解自己的工作表現(xiàn)，同時(shí)也能向上級(jí)和管理層提供工作改進(jìn)建議。

4. 糾正措施：對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定并執(zhí)行糾正措施，確保問(wèn)題得到妥善解決。

5. 培訓(xùn)與發(fā)展：通過(guò)培訓(xùn)提升員工的業(yè)務(wù)能力和合規(guī)意識(shí)，促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

6. 責(zé)任追究：對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，實(shí)施責(zé)任追究制度，以示警戒。

重要性

督察管理制度的重要性在于：

1. 維護(hù)秩序：確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)有序，防止混亂和無(wú)效率的情況發(fā)生。

2. 防范風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)對(duì)潛在問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3. 提升績(jī)效：通過(guò)監(jiān)督和反饋，激發(fā)員工積極性，提高整體工作績(jī)效。

4. 保證合規(guī)：確保企業(yè)行為符合法律法規(guī)，保護(hù)企業(yè)免受法律糾紛的影響。

5. 企業(yè)文化建設(shè)：塑造公正公平的工作環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。

方案

1. 設(shè)立專(zhuān)門(mén)的督察部門(mén)，負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行和管理，確保其獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。

2. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè)，明確各環(huán)節(jié)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和程序，減少誤解和操作誤差。

3. 建立定期的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，對(duì)各部門(mén)的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，確保制度的有效性。

4. 實(shí)行匿名反饋制度，鼓勵(lì)員工提出意見(jiàn)和建議，同時(shí)保護(hù)其權(quán)益不受侵犯。

5. 對(duì)于督察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，采取公開(kāi)透明的處理方式，讓全體員工了解問(wèn)題的嚴(yán)重性和解決方案。

6. 定期對(duì)督察人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的專(zhuān)業(yè)能力和道德素質(zhì)，保證他們能勝任工作。

通過(guò)以上方案的實(shí)施，企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)高效、公正的督察管理體系，從而提升整體運(yùn)營(yíng)效能，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

督察管理制度范文

第1篇氧化鎳車(chē)間安全執(zhí)法與督察管理制度

為了貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)化和規(guī)范車(chē)間安全檢查督察工作，及時(shí)消除事故隱患，有效預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生，特制定本規(guī)定。

一. 檢查方式

安全監(jiān)督檢查分定期監(jiān)督檢查和不定期監(jiān)督檢查兩種形式；定期安全監(jiān)督檢查包括綜合性安全檢查和專(zhuān)業(yè)性安全檢查；不定期安全檢查包括日常巡查、臨時(shí)性監(jiān)督檢查。

二. 檢查監(jiān)督的職責(zé)

1. 車(chē)間定期安全監(jiān)督檢查由車(chē)間主任牽頭組織，安全員和有關(guān)管理人員積極配合；

2. 車(chē)間綜合性安全監(jiān)督檢查每星期開(kāi)展一次；檢查以安全管理和人、機(jī)、環(huán)匹配為主要內(nèi)容，同時(shí)要根據(jù)近期上級(jí)要求和公司安全形式有所側(cè)重；

3. 車(chē)間專(zhuān)業(yè)性安全監(jiān)督檢查每季度開(kāi)展一次，實(shí)行抽檢和必檢相結(jié)合的方式；由車(chē)間主任帶領(lǐng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行包括易燃易爆（含消防）、壓力容器及起重設(shè)備、電氣設(shè)備檢查或抽檢；

4. 臨時(shí)性安全檢查由車(chē)間按照近期上級(jí)部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求和車(chē)間一定時(shí)期內(nèi)安全生產(chǎn)工作中突出問(wèn)題為重點(diǎn)，隨時(shí)由車(chē)間主任組織監(jiān)督檢查；

5. 日常巡檢以生產(chǎn)組織過(guò)程中人的不安全行為、物的不安全行為、隱患整改情況以及信息相互溝通為主要內(nèi)容，不要由安全員及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行；

6. 每次檢查后，要填寫(xiě)“安全監(jiān)督檢查責(zé)任表”，內(nèi)容包括隱患部位、隱患內(nèi)容、整改措施，并簽寫(xiě)檢查者名字。安全員根據(jù)隱患情況下發(fā)隱患整改通知書(shū)，同時(shí)，安全員和有關(guān)技術(shù)人員要對(duì)隱患整改工作進(jìn)行跟蹤監(jiān)督檢查。

7. 車(chē)間主任及監(jiān)督檢查人員必須對(duì)安全監(jiān)督檢查工作高度重視、認(rèn)真負(fù)責(zé)，根據(jù)自己的檢查職責(zé)和檢查范圍，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定的內(nèi)容逐條檢查，做到不漏項(xiàng)。

8. 對(duì)在安全監(jiān)督檢查工作中敷衍了事，有以下行為者要追究相關(guān)人員的責(zé)任：

（1）因檢查不認(rèn)真而留下隱患，造成事故的；

（2）因復(fù)查確認(rèn)不認(rèn)真或未復(fù)查而留下隱患，造成事故的。

（3）凡是對(duì)安全監(jiān)督檢查工作不配合或?qū)Σ槌龅碾[患未按期整改或整改不徹底的班組；

（4）對(duì)于在安全監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的同一部位的重復(fù)隱患，對(duì)隱患所在班組根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。

氧化鎳車(chē)間

2009-12-31

第2篇安全督察隊(duì)管理制度

為了進(jìn)一步貫徹省局反違章機(jī)制的落實(shí),結(jié)合我廠安全情況,加大反違章力度,強(qiáng)化安全督察,使我廠的反事故斗爭(zhēng)活動(dòng)深入持久地開(kāi)展下去,防止人身事故的發(fā)生,不斷提高廣大職工的安全意識(shí),現(xiàn)將我廠安全查隊(duì)管理制度,重新修改如下:

一、組成

安全糾察隊(duì)由安監(jiān)部全體人員和主要生產(chǎn)單位安全員組成,安監(jiān)主管擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),上崗人員分組情況另行安排。

二、糾察隊(duì)職責(zé)、職權(quán)及要求

1、督查隊(duì)員有權(quán)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域、施工現(xiàn)場(chǎng)、控制室、調(diào)度室檢查了解情況。

2、有權(quán)制止違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。

3、上崗人員對(duì)各基層單位安全管理有指導(dǎo)建議權(quán)。

4、有權(quán)按規(guī)定對(duì)違章人員進(jìn)行處罰,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的裝置性違章要下發(fā)安全監(jiān)察通知卡并做好記錄,或提出整改、建設(shè)性建議。

5、要求在隊(duì)人員每逢上崗日準(zhǔn)時(shí)到安監(jiān)科報(bào)到。

6、每組人員必須做到即要嚴(yán)又要細(xì),進(jìn)行全廠性監(jiān)察,對(duì)全天監(jiān)察情況要有詳細(xì)記錄。

7、糾察隊(duì)員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴明顯標(biāo)志,自身著裝規(guī)范。著重檢查有工作的地點(diǎn),以便強(qiáng)化大家的安全意識(shí)。

8、運(yùn)行人員規(guī)范化上崗是安全生產(chǎn)的基本條件,要求上崗人員對(duì)運(yùn)行各崗位進(jìn)行檢查。

9、糾察隊(duì)人員應(yīng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),大、小修現(xiàn)場(chǎng)每日不少于5小時(shí)的巡視和監(jiān)督檢查。

10、對(duì)外包工程要跟蹤檢查,監(jiān)督指導(dǎo)。

11、檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,機(jī)組檢修和各種安全防護(hù)設(shè)施。

12、對(duì)正在執(zhí)行的“兩票”進(jìn)行跟蹤檢查。

三、問(wèn)題的處理

1、對(duì)違章作業(yè)者除按規(guī)定經(jīng)濟(jì)處罰外,還要給予張榜公布,并通知違章者進(jìn)安全教育室進(jìn)行安全學(xué)習(xí),違章者在學(xué)習(xí)期間要跟隨督察隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)一天。

2、同一車(chē)間(基層單位)連續(xù)(10天內(nèi))發(fā)生二人次違章,該車(chē)間(基層單位)安全員進(jìn)教育室學(xué)習(xí),反思本單位的安全管理工作,寫(xiě)出書(shū)面分析總結(jié)。

3、同一部(公司)連續(xù)(10天內(nèi))發(fā)生五人次違章,該部(公司)安全員進(jìn)教育室學(xué)習(xí),反思本單位的安全管理工作,寫(xiě)出書(shū)面分析總結(jié)。

4、基層單位(部門(mén))接到安全監(jiān)察通知卡后,未組織落實(shí),按不重視安全工作進(jìn)行處罰,基層單位(部門(mén))安全第一責(zé)任者進(jìn)教育室學(xué)習(xí)。

5、隊(duì)員無(wú)故未到崗者;著裝不規(guī)范,起不到率先垂范作用;除扣罰本人50元外,考核其所在單位100元。

6、糾正違章不嚴(yán),有職工舉報(bào)者,經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)落實(shí)后獎(jiǎng)舉報(bào)人員50元,扣當(dāng)值安監(jiān)人員、安全員各50元。

安全生產(chǎn)重獎(jiǎng)重罰,處罰款用于對(duì)安全生產(chǎn)有貢獻(xiàn)人員的獎(jiǎng)勵(lì)及督察隊(duì)活動(dòng)費(fèi)用。

注:從本制度發(fā)布之日起,原制度廢除。

第3篇某餐飲督察管理制度

餐飲督察管理制度

為做好公司員工考勤、出品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程,生產(chǎn)安全的檢查與監(jiān)督管理工作,使各部門(mén)每日工作有序進(jìn)行,工作安排落實(shí)到位,特制定本制度:

一、督察部職能

督察部隸屬于總經(jīng)理直屬領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)檢察和監(jiān)督本公司各部門(mén)工作狀況,使之程序化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。

二、督察部架構(gòu):

協(xié)助清洗地毯

三、督察室編制:

督察設(shè)督察主任1名,督察員4名,夜值員1名,同時(shí)兼管收餐員1名。共6名人員編制。

四、督察室上下班時(shí)間:督察主任 (正常班)、督察員為9:00——22:00(白班);夜值員出勤為 20:30——09:00(夜班) ;收餐員出勤為23:00——每日清洗地毯工作結(jié)束。

五、督察工作原則:

1. 執(zhí)行監(jiān)督必嚴(yán),違紀(jì)必究,做到公平、公正、公開(kāi)的督察原則;

2. 執(zhí)行24小時(shí)督察結(jié)果反饋復(fù)命制度的處理原則;

1)處理方式:以書(shū)面通知單的形式告知被問(wèn)題部門(mén)。

2)處理時(shí)間:問(wèn)題部門(mén)自受到通知單后對(duì)于一般性問(wèn)題須在24小時(shí)之內(nèi)予以解決;嚴(yán)重問(wèn)題須在0.5日時(shí)間內(nèi)予以解決;特殊問(wèn)題須立即解決,對(duì)已處理或未能處理事宜在通知單上注明后送回督察室。

3)處理結(jié)果復(fù)命:督察主任收到回復(fù)的通知單后,對(duì)于未作為或已作為但不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題,可依據(jù)公司相關(guān)制度建議給予存在問(wèn)題部門(mén)責(zé)任人相應(yīng)處罰(具有處罰建議權(quán)),并直接上報(bào)總經(jīng)理審批(落實(shí)情況,酌情處理)。

4)結(jié)果公布:對(duì)總經(jīng)理批示過(guò)的通知單,經(jīng)整理以書(shū)面形式進(jìn)行張貼告知。

3.執(zhí)行督察工作做到恪盡職守,以身作則,有據(jù)可查,查必上報(bào)(具體上報(bào)或反饋流程見(jiàn)附件);

4.不得徇私舞弊,假公濟(jì)私,對(duì)被檢查部門(mén)或個(gè)人有指導(dǎo)權(quán)利,但不得強(qiáng)行干涉部門(mén)內(nèi)部管理工作,否則,督察室相關(guān)責(zé)任人將給予雙倍、多倍處罰或辭退直至開(kāi)除處理;

5.對(duì)公司各項(xiàng)人員、部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)及其它形式的提成、績(jī)效管理,督察部具有參與權(quán)。

六、督察室崗位職責(zé):

1、督察室主任:

1)屬總經(jīng)理直屬領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行向總經(jīng)理復(fù)命制;

2)負(fù)責(zé)督察室整體管理與其他部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作;

3)負(fù)責(zé)對(duì)督察員工作執(zhí)行情況的檢查及匯總的傳達(dá)或上報(bào);

4)負(fù)責(zé)公司整體安全、消防、防衛(wèi)工作。

2、督察員:

1)屬督察室主任直屬領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行向督察室主任復(fù)命制;

2)負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生、出品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、員工考勤、員工紀(jì)律、安全防衛(wèi)、物資設(shè)備等各項(xiàng)具體工作的檢查和監(jiān)督;

3)飯口之間幫助傳菜、送水和收餐;

4)白班14:00之后進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì),并于次日按時(shí)公布前日員工出勤情況;

5)每月5日、11日晚上進(jìn)行ddv藥水噴灑消毒;

3、夜值員:

1)屬督察室主任直屬領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行向督察室主任復(fù)命制;

2)負(fù)責(zé)夜間員工下班離店安檢工作;

3)負(fù)責(zé)夜間公司財(cái)產(chǎn)安全、消防、保衛(wèi)工作;

4)負(fù)責(zé)檢查夜間公司水、電、氣設(shè)備關(guān)閉檢查工作;

5)負(fù)責(zé)檢查夜間公司晚市閉餐收市檢查工作。

6)協(xié)助收餐員進(jìn)行公司區(qū)域地毯清洗工作。

7)夜間值班期間,每半小時(shí)打卡一次。

七、工作流程

(一) 六常檢查:

1、檢查時(shí)間及內(nèi)容:

檢查部門(mén)

檢查內(nèi)容

檢查時(shí)間

樓面

一期

樓面

二期

樓面

三期

廚部

煲湯

廚部

中餐

后勤

行政

后勤

財(cái)務(wù)