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崗位職責是什么
物業(yè)維修員是物業(yè)管理團隊的重要一員,主要負責維護和修復住宅或商業(yè)物業(yè)的設施設備,確保其正常運行,為住戶和客戶提供安全、舒適的生活和工作環(huán)境。
崗位職責要求
1. 持有電工、水管工等相關(guān)技術(shù)證書,具備基礎的建筑維修技能。
2. 熟悉各類設施設備的工作原理及日常維護程序。
3. 具備良好的問題解決能力,能迅速診斷并處理設施故障。
4. 有責任心,能在緊急情況下迅速響應,確保物業(yè)安全。
5. 能夠有效溝通,理解住戶需求,并提供專業(yè)建議。
6. 注重細節(jié),確保維修工作的質(zhì)量和效率。
崗位職責描述
物業(yè)維修員的主要任務包括但不限于日常巡檢、設施維護、故障修理和緊急情況應對。他們需要定期檢查物業(yè)內(nèi)的水電系統(tǒng)、電梯、空調(diào)、消防設施等,確保這些設備處于良好狀態(tài)。在發(fā)現(xiàn)故障時,他們應立即采取行動,進行必要的維修或聯(lián)系專業(yè)承包商處理。此外,他們還需要協(xié)助處理住戶報告的問題,如漏水、電路故障等,提供及時、有效的解決方案。
在工作中,物業(yè)維修員需要保持與住戶、物業(yè)管理人員和其他團隊成員的良好溝通,以協(xié)調(diào)工作進度和資源。他們還應遵守所有安全規(guī)定,確保自身和他人的安全。維修員的工作不僅涉及技術(shù)層面,也涉及到服務態(tài)度和人際交往,他們需展現(xiàn)出專業(yè)的素養(yǎng),以提升物業(yè)的整體形象。
有哪些內(nèi)容
1. 設施設備的日常檢查和保養(yǎng):包括管道、電氣系統(tǒng)、電梯、空調(diào)、消防設施等。
2. 故障排查與修復:快速識別問題,進行現(xiàn)場修復或安排專業(yè)人員處理。
3. 住戶服務:回應住戶的維修請求,提供及時的解決方案。
4. 應急處理:在突發(fā)狀況下(如水管破裂、電力中斷等)迅速響應,采取緊急措施。
5. 工作記錄與報告:詳細記錄維修工作,定期向管理層匯報設施狀況。
6. 協(xié)助維護公共區(qū)域的整潔與安全:參與定期清潔和安全檢查。
7. 與供應商和承包商的協(xié)調(diào):在需要時,與外部服務提供商合作完成復雜維修任務。
物業(yè)維修員的角色是保障物業(yè)正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,他們的工作質(zhì)量直接影響到住戶的滿意度和物業(yè)的整體運營效率。通過他們的專業(yè)技能和高效服務,物業(yè)維修員在維護物業(yè)設施時,也在構(gòu)建和諧的居住或工作環(huán)境。
物業(yè)維修員崗位職責范文
第1篇 新城小區(qū)物業(yè)維修員崗位職責
住宅小區(qū)物業(yè)維修員崗位職責
_對工程主管負責,執(zhí)行管理處各項規(guī)定和制度;
_負責公共區(qū)域電氣設備的維修保養(yǎng)及故障檢修;
_負責定期巡視電氣設備,密切注意其運行情況,正確抄錄各項數(shù)據(jù),并填寫好巡視、運行、維修、保養(yǎng)記錄;
_做好給排水設備(設施)的運行操作和維修保養(yǎng)工作;
_發(fā)生事故時,保持頭腦冷靜,嚴格按操作規(guī)程及時排除故障,重大事故及時上報,并與下一班當班員工共同排除故障;
_負責責任區(qū)域的機房設備的保潔工作。
第2篇 物業(yè)維修員崗位職責
醫(yī)院物業(yè)工程維修員 上海復醫(yī)天健醫(yī)療服務產(chǎn)業(yè)股份有限公司 上海復醫(yī)天健醫(yī)療服務產(chǎn)業(yè)股份有限公司,復醫(yī)天健,復醫(yī)天健醫(yī)療服務,復醫(yī) 崗位要求:
1.持有電工進網(wǎng)作業(yè)許可證;
2.持有電工操作證,具有處理電氣線路故障的能力;
3.具有處理供水主系統(tǒng)意外突發(fā)事件和疏通排水管路的能力;
4.具有維修中央空調(diào)末端設施設備的能力;
5.具有維修水電設施設備、照明燈具、衛(wèi)生潔具、門窗櫥柜鎖具等的能力;
6.能夠適應翻班工作要求;
7.能夠服從上級安排的各種工作指令;
能夠遵守公司的所有規(guī)章制度
任職要求:
1. 年齡:30~50歲。
2. 學歷:初中及以上
3. 工作年限:相關(guān)工程工作經(jīng)驗8年以上
4. 證書:必須持有電工高、低壓操作證,其它證書不限
第3篇 物業(yè)維修員崗位職責(5)
物業(yè)維修員崗位職責(五)
1、直接上級:維修班長
2、直接下級:無
3、崗位職責:
3.1熟悉相關(guān)條例、規(guī)定,嚴格執(zhí)行客服中心的各項規(guī)章制度;在維修班長的直接領導下完成崗位區(qū)域的維修服務工作。
3.2熟悉管理區(qū)域內(nèi)的設施設備及用戶情況,熟知技術(shù)操作規(guī)程和崗位規(guī)范。
3.3嚴格執(zhí)行崗位職責和工作規(guī)程,按要求為住戶維修。
3.4負責小區(qū)內(nèi)住宅樓共用設施、設備即上下水管道、落水管、供電線路、照明、路燈、道路、溝渠、池、井及共用設施、設備使用的房屋的維修、養(yǎng)護。
3.5負責小區(qū)住宅樓戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道的養(yǎng)護。
3.6負責住宅樓戶內(nèi)的衛(wèi)生潔具、供水、排水、供電項目的維修。
3.7負責電子門的維修、養(yǎng)護。
3.8負責本單位各種維修設備和機具的維修、養(yǎng)護。
3.9按照規(guī)定時間準時上下班,維修完工后,主動請住戶驗收,對住戶提出的問題要耐心解釋,合理要求要認真采納;做好各項記錄。
3.10參加修舊利廢和技術(shù)革新活動,參加各種業(yè)務培訓活動。
3.11按時參加每周的維修工作例會,總結(jié)自己一周的工作情況,提出自己對維修工作的意見或建議,并聽取維修班長對維修工作的最新要求,在以后的工作中認真執(zhí)行。
3.12工作服從安排,聽從維修班長及上級主管領導的指揮;逐項跟蹤各項工作的落實,不得以任何理由推委。
3.13加強業(yè)務學習,遵守職業(yè)道德,努力提高自身綜合素質(zhì)。
3.14按時完成上級領導交辦的其它工作任務。
4、維修工工作權(quán)限
4.1對于沒有安全保證的作業(yè),有權(quán)拒絕操作;
4.2對于他人違規(guī)操作有權(quán)制止。
4.3有參加培訓學習的權(quán)利。
5、執(zhí)業(yè)要求
5.1教育:初中以上學歷維修工作執(zhí)業(yè)資格
5.2工作經(jīng)驗:1年以上維修工作經(jīng)驗
5.3執(zhí)業(yè)素質(zhì):富有正義感、愛心、耐心、熱心,禮貌待人,和藹可親;熟知相關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程;語言的組織、表達能力較好,具有一定的溝通能力;團隊意識、服務意識較強,能夠不斷學習,提高自身素質(zhì)。