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崗位職責(zé)是什么
市場調(diào)查人員是企業(yè)獲取市場信息、洞察消費者需求及行業(yè)趨勢的關(guān)鍵角色。他們通過系統(tǒng)性的研究方法,收集、分析并解讀數(shù)據(jù),為企業(yè)決策提供有力依據(jù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實的市場研究理論知識,熟悉各種調(diào)研方法和技術(shù)。
2. 精通數(shù)據(jù)分析工具,如excel、spss等,能夠處理大量數(shù)據(jù)并提煉關(guān)鍵信息。
3. 良好的溝通能力,能有效訪談目標(biāo)群體,收集真實反饋。
4. 優(yōu)秀的報告撰寫技巧,能將復(fù)雜數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為清晰易懂的報告。
5. 敏銳的市場洞察力,能捕捉行業(yè)動態(tài),預(yù)測市場變化。
6. 注重細(xì)節(jié),保證研究的準(zhǔn)確性和可靠性。
7. 能在緊張的時間表下工作,具備良好的項目管理能力。
崗位職責(zé)描述
市場調(diào)查人員的主要任務(wù)是設(shè)計并執(zhí)行市場研究項目,從消費者行為、競爭對手分析到產(chǎn)品定位等各個方面。他們需要深入理解目標(biāo)市場,通過問卷調(diào)查、深度訪談、焦點小組討論等多種方式收集數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)收集后,他們需運用統(tǒng)計學(xué)原理進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、分析,挖掘潛在模式和趨勢。
此外,市場調(diào)查人員還需要定期更新行業(yè)報告,跟蹤市場動態(tài),為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)提供實時情報。他們與各部門緊密合作,如銷售、產(chǎn)品、營銷等部門,確保研究結(jié)果能夠轉(zhuǎn)化為實際的業(yè)務(wù)策略。
有哪些內(nèi)容
1. 市場研究方案制定:設(shè)計研究目標(biāo)、選擇合適的樣本、確定調(diào)查方法和工具。
2. 數(shù)據(jù)采集:執(zhí)行問卷調(diào)查、進(jìn)行電話訪談、組織焦點小組討論等。
3. 數(shù)據(jù)處理與分析:運用統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、編碼、建模,找出關(guān)鍵洞察。
4. 結(jié)果報告:制作專業(yè)報告,以圖表、圖形等形式展示研究成果,清晰闡述市場狀況和趨勢。
5. 市場監(jiān)測:持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài),定期發(fā)布市場分析報告。
6. 內(nèi)部溝通:向管理層和相關(guān)部門匯報研究結(jié)果,參與決策討論。
7. 項目管理:合理安排時間,確保研究項目按時完成。
8. 方法論創(chuàng)新:不斷探索新的市場研究技術(shù)和工具,提升研究效率和質(zhì)量。
作為市場調(diào)查人員,他們的工作直接影響企業(yè)的市場策略制定和產(chǎn)品優(yōu)化,他們的專業(yè)能力和洞察能力是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。
市場調(diào)查人員崗位職責(zé)范文
第1篇 市場調(diào)查人員崗位工作職責(zé)
市場調(diào)查就是指運用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資等的各方面的工作,詳細(xì)請瀏覽以下市場調(diào)查人員職責(zé)的信息,僅供參考。
⒈服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
⒉對本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度;產(chǎn)品的市場份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價格調(diào)查;營銷業(yè)績評估調(diào)查。
⒊對競爭企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。
⒋國家政策法規(guī)導(dǎo)向、行業(yè)改革方向、調(diào)查。
⒌市場發(fā)展趨勢,總體特征調(diào)查。
⒍行業(yè)的需求特征調(diào)查。
⒎新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。
⒏經(jīng)銷商資信能力調(diào)查,(可由業(yè)務(wù)員完成)。
⒐建立情報搜集網(wǎng)絡(luò)。
⒑建立情報資料庫和檔案管理制度。
⒒對調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測,定期提交調(diào)查報告。
⒓保守商業(yè)機(jī)密。
⒔其他臨時性工作。
第2篇 市場調(diào)查人員崗位職責(zé)要求
1.服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
2.對本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度;產(chǎn)品的市場份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價格調(diào)查;營銷業(yè)績評估調(diào)查。
3.對競爭企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。
4.國家政策法規(guī)導(dǎo)向、改革方向調(diào)查。
5.市場發(fā)展趨勢,總體特征調(diào)查。
6.市場需求特征調(diào)
第3篇 市場調(diào)查人員崗位職責(zé)
市場調(diào)查人員---神秘顧客研究部 拓索 拓索市場咨詢(北京)有限公司,拓索,拓索咨詢,拓索 職責(zé)描述:
1、 協(xié)助項目經(jīng)理制訂市場執(zhí)行計劃,并按照項目經(jīng)理的安排合理制定計劃和管理項目運作;
2、 對項目執(zhí)行能及時提出合理的優(yōu)化建議;
3、 管理代理公司或個人代理,合理把控項目執(zhí)行進(jìn)度;
4、 負(fù)責(zé)問卷審核,調(diào)查材料(視頻、音頻、電話資料等)審核;
5、 對項目執(zhí)行過程,要隨時進(jìn)行總結(jié)。
任職資格:
1、1年以上的市場研究行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上同崗位或者類似崗位的工作經(jīng)驗;
2、在神秘顧客、店面或站點檢測研究方面具有多個項目管理經(jīng)驗,至少執(zhí)行過2個以上省級范圍內(nèi)的項目。涉及到銀行、加油站、汽車4s店、快消品、連鎖、it專賣店、家電等行業(yè)優(yōu)先考慮。
3、熟悉運用word、e_cel、ppt等office等文案工具。
4、能勝任出差。
能力素質(zhì):
1、 熟悉神秘顧客項目運作,較高的代理公司和個人代理把控能力;
2、 具備較高的視頻、音頻資料編輯,裁剪、審核能力;
3、 溝通協(xié)調(diào)能力強,有良好的口頭和文字表達(dá)能力;
4、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、能吃苦耐勞;
5、 具有團(tuán)隊合作精神,能主動承擔(dān)責(zé)任。
學(xué)歷要求:
??埔陨?社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)、傳媒學(xué)、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先。