人力管理制度15篇

人力管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，旨在規(guī)范員工行為、提升工作效率、保障企業(yè)運(yùn)營的有序進(jìn)行。它涵蓋了招聘、培訓(xùn)、考核、激勵、福利、離職等多個環(huán)節(jié)，旨在構(gòu)建一個公平、高效、和諧的工作環(huán)境。

包括哪些方面

1. 招聘管理：定義招聘流程，包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排及錄用決策等。

2. 培訓(xùn)與發(fā)展：設(shè)立新員工入職培訓(xùn)，持續(xù)提供專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。

3. 績效考核：制定公正的考核標(biāo)準(zhǔn)，定期評估員工工作表現(xiàn)。

4. 薪酬與福利：設(shè)定合理的薪酬體系，提供多樣化的福利待遇。

5. 員工激勵：設(shè)計(jì)激勵機(jī)制，如晉升通道、獎金制度、員工表彰等。

6. 勞動關(guān)系：處理員工關(guān)系，包括合同管理、勞動爭議解決、離職程序等。

重要性

人力管理制度的重要性不言而喻，它是：

1. 保證公平：通過明確的規(guī)則，避免因主觀因素導(dǎo)致的不公平現(xiàn)象。

2. 提升效率：規(guī)范流程，減少無效工作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

3. 保留人才：良好的制度能吸引和留住優(yōu)秀員工，降低人才流失率。

4. 促進(jìn)發(fā)展：通過培訓(xùn)和激勵，激發(fā)員工潛力，推動企業(yè)長期發(fā)展。

方案

1. 制定全面的招聘政策，確保招聘過程的透明度和合規(guī)性。

2. 定期更新培訓(xùn)課程，以適應(yīng)市場變化和技術(shù)進(jìn)步。

3. 設(shè)立績效考核委員會，負(fù)責(zé)監(jiān)督和調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)，確保其公正客觀。

4. 根據(jù)市場情況和企業(yè)戰(zhàn)略，適時(shí)調(diào)整薪酬福利，保持競爭力。

5. 實(shí)施反饋文化，鼓勵員工提出建議，優(yōu)化管理制度。

6. 建立有效的勞動爭議解決機(jī)制，維護(hù)良好的勞資關(guān)系。

人力管理制度是企業(yè)管理的基石，需要不斷調(diào)整和完善，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和員工需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。

人力管理制度范文

第1篇 房地產(chǎn)公司人力資源管理：福利制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司人力資源管理:福利制度

一、保險(xiǎn)

實(shí)施范圍

公司根據(jù)規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上保險(xiǎn)。險(xiǎn)種含養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。

養(yǎng)老保險(xiǎn)管理辦法

養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個人繳納兩部分:雙方的交納比例為:企業(yè) %,員工 % 。

員工的養(yǎng)老手冊及臺帳由公司委托社保中心保存。新調(diào)入員工轉(zhuǎn)正后應(yīng)將養(yǎng)老保險(xiǎn)電腦轉(zhuǎn)移單由原單位轉(zhuǎn)入公司,待核查后從員工進(jìn)入公司之月起繼續(xù)上繳。若員工離開公司,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。原單位若為事業(yè)單位,則無須轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)。

其他保險(xiǎn)管理辦法:

對于檔案未及時(shí)轉(zhuǎn)入公司的員工,公司將不為該員工上繳保險(xiǎn)直至其檔案調(diào)入。

保險(xiǎn)的有關(guān)細(xì)節(jié)按國家有關(guān)文件執(zhí)行。并隨國家政策變更而變更。

第2篇 人力資源管理考勤管理制度

第一節(jié) 總 則

1. 目的

為嚴(yán)肅員工考勤管理,規(guī)范出勤紀(jì)律,根據(jù)國家規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。

2. 適用范圍

本制度適用于廣東__集團(tuán)下屬__商貿(mào)有限公司。

第二節(jié) 工作時(shí)間

1. 公司實(shí)行每周工作5.5天,每天8小時(shí)的工作制,工作時(shí)間為:上午8:30-12:00,下午14:00-18:30。

2. 市場類、招商類、高級管理及其它不能完全以時(shí)間來衡量工作績效的崗位可實(shí)行不定時(shí)工作制。不定時(shí)工作制每天的考勤時(shí)間同上。

3. 公司出勤實(shí)行指紋考勤制度,正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋2次。

第三節(jié) 考勤規(guī)則

1. 遲到、早退、曠工及其處理

1.1. 上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到或離開工作崗位者,即為曠工。

1.2. 上班打卡時(shí)間為早上8:30之前,遲于8:30即視為遲到,遲到30分鐘以上0.5天以內(nèi)視為曠工0.5天,0.5天以上算1天。無故不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天處理。若上下班均未打卡,則視為曠工1天。

1.3. 每遲到、早退一次扣20元,一個月內(nèi)連續(xù)遲到3次,每次遲到都在30分鐘以內(nèi)的視為曠工0.5天,并由行政人事部書面通報(bào)批評。

1.4. 曠工為嚴(yán)重違紀(jì)行為,情節(jié)嚴(yán)重者視為重大違紀(jì),可給予勸退處理。具體如下:

1.4.1 曠工0.5天之內(nèi)(含0.5天)扣發(fā)1天工資;

1.4.2 1天(含1天)以上2天以下扣發(fā)2天工資;

1.4.3 2天(含2天)以上,3天以下扣發(fā)4天工資;

1.4.4 無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評教育無效,或連續(xù)曠工時(shí)間超過15天,或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過30天的,公司有權(quán)給予解雇處理。

2. 可免予打卡的人員

1. 高層管理人員(13級以上管理人員);

2. 長期在外工作的人員,但部門每天要做好考勤登記,月底報(bào)行政人事部;

3. 因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;

4. 因故請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;

5. 臨時(shí)事故,事后說明理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。

3. 異常及處理

3.1. 對因工作需要晚上工作超過凌晨2:00造成第二天遲到的,或上下班漏打卡(或因公在外),當(dāng)事人必須于三天之內(nèi)填寫《打卡異常情況說明書》,經(jīng)證明人證明,部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)行政人事部備案,可不計(jì)入考勤違規(guī)。

3.2. 因公出差(公出):公司工作人員因工作需要而暫時(shí)離開原工作崗位的行為(0.5天以上),按正常出勤計(jì)算,但需及時(shí)填寫打卡異常說明書,超過1天以上因公出差(公出),需提前至少1天填寫出差申請單,經(jīng)證明人證明,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn), 報(bào)行政人事部備案,可不計(jì)為考勤違規(guī)。

第四節(jié) 假期管理

1. 假期類別

1.1 法定節(jié)假日

元旦1天、春節(jié)3天 、勞動節(jié)1天、國慶節(jié)3天、清明1天、端午1天、中秋1天,共11天。如國家另有規(guī)定,則從其規(guī)定。

1.2 年休假

在公司工作滿一年的員工,可享受年休假。年休假天數(shù)為5天,工作每滿1年增加1天,年休假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日,最高不得超過14天。當(dāng)年累計(jì)病假一個月或累計(jì)事假14天,以及在違紀(jì)處理期間的人員不得享受年休假,年休假必須當(dāng)年休完,不得累積到下一年。

1.3 婚假

符合婚姻法規(guī)定結(jié)婚,享受3天婚假,晚婚者增加10天;婚假應(yīng)從注冊之日起一年內(nèi)、一次性連續(xù)安排休假,婚假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日。

1.4 產(chǎn)假、陪護(hù)假

女員工按國家計(jì)劃生育政策進(jìn)行生育,期間可依法享受90天假期。多胞胎生育者,每多生一個可增加產(chǎn)假15天。

因流產(chǎn)請假:懷孕不滿二個月的15天,不滿四個月的30天,懷孕滿四個月以上(含四個月)至七個月以下的42天。

男員工若因妻子生育,可享有10天陪護(hù)假。陪護(hù)假必須在分娩前后一周內(nèi)享受,過期作廢。

產(chǎn)假及陪護(hù)假應(yīng)一次性連續(xù)安排休假;

1.5 喪假

公司員工直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世時(shí),員工享有5天有薪假期。

1.6 病假

員工因病,出示醫(yī)院證明或病歷后,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理/副總裁批準(zhǔn)可休病假。

1.7 事假

員工因個人事務(wù),經(jīng)員工本人申請,部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可休事假。事假期間無工資。

1.8 調(diào)休假

主管級以下(不含)員工加班的,經(jīng)批準(zhǔn)可以調(diào)休。

1.9 工傷假

員工工作期間因工受傷,可以休假,同時(shí)公司將給予慰問及酌情于日常生活上予以照顧。

所有假期必須由其本人提出申請,若因客觀原因不能做出書面申請,須由代理人代為填寫請假單。1天以上病假的申請必須附當(dāng)?shù)劓?zhèn)/區(qū)級以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可,否則不予受理。所有假期的安排以天為單位,安排/計(jì)算時(shí)間至少為0.5天(不足0.5天的計(jì)為0.5天)。除工傷假、喪假以外的其他所有假期必須提前提出申請,經(jīng)獲批后方可休假。所有請假申請必須經(jīng)行政人事部門核實(shí),報(bào)經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn)方可安排休息。

2. 假期審批程序:

2.1 員工請假須填寫《假期申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)行政人事部備案。

2.2 公司總監(jiān)請假須由副總裁總裁批準(zhǔn);部門負(fù)責(zé)人請假7天以內(nèi)由主管總監(jiān)批準(zhǔn),7天以外由副總裁批準(zhǔn);行政人事、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人請假由副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。

2.3 員工請假3天以內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),3天以上7天以內(nèi)須報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn);行政人事、財(cái)務(wù)部門員工請假5天以內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),5天以上須報(bào)副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。

2.4 所有請假的批條須交行政人事部存檔。

2.5 使用年假的最小單位是1天,第一年的年假須在滿第二年前休完,不得與第二年的年假疊加,以此類推。

2.6 加班調(diào)休假需在當(dāng)年內(nèi)休完,不能累積或轉(zhuǎn)移到下一年使用。

2.7 員工必須按相關(guān)程序獲得批準(zhǔn)后方可休假,否則按曠工處理。

2.8 公司不允許事后請假或先假后請,否則作曠工處理。

2.9 值、排班工作由各部門負(fù)責(zé)人擬定計(jì)劃交行政人事部審核后執(zhí)行。在工作安排上,不得安排同一部門同一職等的管理人員同時(shí)休息或請假,應(yīng)確保各部門每天都有主要負(fù)責(zé)人值班,以保障日常工作的正常進(jìn)行。

第五節(jié) 加 班

1. 加班原則

公司不提倡加班,要求全體員工提高工作效率,充分利用上班時(shí)間努力完成工作;若因?qū)嶋H工作需要,經(jīng)用人部門向行政人事部提出申請,經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人審核同意后,方可安排加班;

法定假日安排加班的,經(jīng)行政人事部審核,主管總監(jiān)批準(zhǔn)后方可安排加班。

2. 加班范圍

2.1. 公休、法定節(jié)假日(指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日)按國家規(guī)定放假休息,但公司可視實(shí)際工作需要另行安排。

2.2. 因工作需要加班的員工,應(yīng)事先填寫《加班申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,行政人事負(fù)責(zé)人復(fù)核,報(bào)行政人事部備案,若為法定假日加班的,另須主管總監(jiān)批準(zhǔn)。

2.3. 工作日正常工作時(shí)間之外不予安排加班。

3. 加班調(diào)休

3.1. 經(jīng)公司行政人事部認(rèn)可的加班天數(shù),可安排同等時(shí)間予以補(bǔ)休,公司不再發(fā)放加班費(fèi),具體補(bǔ)休時(shí)間安排,可由員工填寫《假期申請單》經(jīng)批準(zhǔn)后由部門負(fù)責(zé)人予以調(diào)配,并報(bào)行政人事部備案。

3.2. 主管級(含主管)以上管理人員、實(shí)行不定時(shí)工作制的員工不予調(diào)休。

第六節(jié) 考勤核算與復(fù)核

1. 各部門文員/助理須在每月5日前提交部門月度考勤表至行政人事部人員處,由行政人事部文員統(tǒng)一整理、匯總各部門考勤報(bào)表,經(jīng)行政人事部審批后作為核算工資的依據(jù)之一。

2. 員工對本人考勤記錄存在疑問的,可向行政人事部提出查詢申請,行政人事部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)核,并在三個工作日之內(nèi)予以回復(fù),若因行政人事部門工作失誤或其他原因造成的考勤錯誤,行政人事部須及時(shí)更正。

第七節(jié) 附 則

1. 行政人事部負(fù)責(zé)對公司考勤管理監(jiān)督與稽查,各級管理人員有督促本單位人員按規(guī)定出勤、休息及休假的權(quán)力和職責(zé),公司任何員工有權(quán)對考勤違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象監(jiān)督,并向相關(guān)部門或直接向行政人事部反映。

2. 本制度由行政人事部擬定,經(jīng)各部門會簽、各總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)后實(shí)施,并由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

第3篇 某物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工福利

物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工福利

一、住房:

1、集體宿舍:凡公司正式錄用的外地員工,可根據(jù)公司所管項(xiàng)目情況分配居住集體宿舍。

2、住房分配:公司部門副經(jīng)理及分公司副經(jīng)理以上人員,或具有高級工程師職稱者在宿舍資源充足時(shí)可分配單間宿舍。

二、社會保險(xiǎn):按公司《勞動合同書》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、休息日:

公司實(shí)行每周五天半工作日制,每日工作七個半小時(shí),周六下午及周日為休息日。

四、法定假日:

公司員工每年可享受以下十天有薪假期。

1、元旦。(公歷一月一日)

2、春節(jié)。(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)

3、國際勞動節(jié)。(公歷五月一日、二日、三日)

4、國慶節(jié)。(公歷十月一日、二日、三日)

五、薪金:

公司按月支付員工勞動報(bào)酬。

六、福利

1、春節(jié)

公司全體員工(包括保安、保潔及熱力站員工)可享受人均60元的活動津費(fèi)。費(fèi)用涵蓋:員工聯(lián)誼、會餐、獎品、娛樂等。

2、五一節(jié)、十一節(jié)

公司全體員工(包括保安、保潔及熱力站員工)可享受人均30元的活動補(bǔ)助。費(fèi)用涵蓋:員工聯(lián)誼、會餐、獎品、娛樂等。

3、旅游

公司每年組織一次員工外出旅游,具體時(shí)間可根據(jù)各部門實(shí)際情況,報(bào)公司審批。人員只限公司管理層、操作層員工。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人均150元。費(fèi)用支出范圍:旅游、會餐、娛樂等。

4、元旦、五一、十一、春節(jié)過節(jié)費(fèi)

發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):公司領(lǐng)導(dǎo)800元/人,經(jīng)理600元/人,副經(jīng)理/400元/人,助理經(jīng)理300元/人,助理員、接待員200元/人,司機(jī)、保安主管150元/人,操作層員工100元/人。

七、制裝費(fèi):

依據(jù)公司對員工的形象要求,為員工制作工裝,具體標(biāo)準(zhǔn)示每年情況制定。

八、生日蛋糕費(fèi):

管理層員工在本人生日當(dāng)月可憑票報(bào)銷50元生日蛋糕費(fèi)。

九、假期:

1、年休假:員工在公司工作每滿一年,可從次年起享受一年一次的有薪年休假,工作不滿一年者不予享受。

①本地戶籍操作層員工10天,管理層員工14天;外地戶籍操作層員工20天,管理層員工30天;

②外地戶籍,但夫妻工作或在京居住2個月/年以上者,均按本地戶籍員工假期時(shí)間執(zhí)行。

2、婚假:在公司工作滿一年以上的員工,在結(jié)婚時(shí)可申請婚假:

①結(jié)婚者可憑結(jié)婚證申請3天婚假。

②符合國家晚婚條件(男年滿二十五周歲,女年滿二十三周歲,初婚),可享受10天婚假。

③再婚者可憑結(jié)婚證申請3天婚假,不再享受7天晚婚假。

4、喪假:

如員工或其配偶的直系親屬不幸逝世,可申請3天有薪喪假。

5、產(chǎn)假:

女員工在我公司工作滿一年以上的,方可申請休產(chǎn)假,根據(jù)國家勞動法規(guī)定享有產(chǎn)假90天;在24周歲以上初育的,另加晚育假30天;領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的,增加產(chǎn)假15天。申請產(chǎn)假必須呈交有關(guān)醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可按規(guī)定休假。

6、計(jì)劃生育假:按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7、事假:

員工申請事假須經(jīng)公司批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假按曠工處理;員工請事假超過3天的(含3天)須經(jīng)公司人力資源部審批。

8、病假:

員工因病或非因公負(fù)傷,經(jīng)市級醫(yī)院批準(zhǔn)后可休病假。

十、假期待遇:

1、薪金:

①年休假、婚喪假為有薪假期,

②產(chǎn)假、計(jì)劃生育假期間待遇按北京市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

③事假:事假為無薪假,事假20天以上者扣發(fā)年終獎。

④病假:員工患病或非因工負(fù)傷需要停止工作醫(yī)療時(shí),按國家有關(guān)醫(yī)療期規(guī)定執(zhí)行,醫(yī)療期內(nèi)薪金按以下發(fā)放:

a)、病假在5日內(nèi)者按病假天數(shù)扣發(fā)獎金和各種福利補(bǔ)貼。

b)、病假在5-20日內(nèi)者按90%計(jì)發(fā)基本工資。

c)、病假在20--30天內(nèi)者按月基本工資60%計(jì)發(fā),如低于北京市當(dāng)年工資的80%,按北京市當(dāng)年工資的80%發(fā)放。

d)、病假在1個月以上者按北京市當(dāng)年最低工資的80%發(fā)放,

2、假期管理:

①員工休年休假時(shí)必須一次休完,余假作廢;如因工作原因需提前返回工作崗位的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后,余假可留作下次使用。

②員工休年休假須提前10天向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因特殊情況不能事前辦理請假手續(xù),應(yīng)及時(shí)口頭向?qū)徟苏埣?事后及時(shí)補(bǔ)辦有關(guān)正式請假手續(xù)。

③年休假只可在本年度內(nèi)使用,過期無效。確因工作需要無法休假的,經(jīng)人力資源部確認(rèn)批準(zhǔn),公司給予最多不超過相當(dāng)于15天薪金的補(bǔ)償。

④員工休年休假、婚喪假時(shí)遇周六日、節(jié)假日均連續(xù)計(jì)算。

⑤員工請事假一次不得超過10天,過期不歸者按自動離職處理。

⑥部門、分公司領(lǐng)導(dǎo)須安排好請假員工的工作后,方可批準(zhǔn)員工休假。

⑦員工須在休假結(jié)束后的第一個工作日內(nèi)及時(shí)辦理銷假手續(xù)。

⑧各類假期除在公司人力資源部備案外,各分公司辦公室應(yīng)做好統(tǒng)計(jì)工作。

3、假期審批權(quán)限:

①一天之內(nèi)的假期:副經(jīng)理以下員工由部門經(jīng)理審批;經(jīng)理由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部存檔備案后方可休假。

②一天以上的假期:申請人先將申請表經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部核定假期,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交人力資源部備案。副經(jīng)理及以上員工休假必須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)。

③禁止越權(quán)審批休假。

十一、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷:

1、公司為符合條件的員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),不再另行支付醫(yī)療費(fèi);

2、未辦理工傷保險(xiǎn),因工傷所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用公司予以酌情考慮。

十二、職業(yè)健康安全保障:

1、為了解和保障員工健康,公司每年組織一次員工體檢。每年10月底之前做好相關(guān)工作,保留體檢記錄,依據(jù)體檢記錄建立《員工健康記錄表》。

2、每年制定員工健康投資方案和計(jì)劃,并納入到人力資源部年度工作計(jì)劃。

3、人力資源部會同各部門依據(jù)國家職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),每年組織一次職業(yè)

衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施運(yùn)行情況檢查。

4、女工保健:參照國家衛(wèi)生管理部(1993)11號《女職工保健工作規(guī)定》執(zhí)行。

第4篇 分公司人力資源儲備培訓(xùn)管理制度

房地產(chǎn)分公司人力資源儲備、培訓(xùn)管理制度

第一條人力資源儲備人力資源儲備的渠道通過招聘錄用后的剩余人員選拔;通過人才洽談會收尋;通過人才市場建議或內(nèi)部員工推薦;

人力資源的按簡歷、資格證明、職位申請、專業(yè)門類等特點(diǎn)予以分類。

人力資源儲備方式通過人事行政部門建立電腦人才檔案庫形式進(jìn)行人力資源儲備。

人力資源使用公司在經(jīng)營管理過程中對新選拔干部和崗位人員補(bǔ)充可以從人力資源儲備庫中挑選。

人力資源培訓(xùn)培訓(xùn)宗旨通過提高企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)。增強(qiáng)企業(yè)在市場環(huán)境中的競爭力。未來企業(yè)的競爭,從根本上說是人才的競爭,人力資源這一特殊的生產(chǎn)要素,是其一切資源,包括資金、技術(shù)、管理等的最終載體,是其他要素能夠發(fā)揮優(yōu)勢作用的前提。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本所在,員工培訓(xùn)正是投資于企業(yè)員工本身,投資于企業(yè)未來長遠(yuǎn)的發(fā)展。

第二條培訓(xùn)對象公司所有員工

第三條培訓(xùn)主管部門公司人力資源主管、組織、實(shí)施部門是行政人事部和公司管理委員會。其中,行政人事部負(fù)責(zé)行政事物、員工手冊、各項(xiàng)人事行政管理制度規(guī)范、員工入職須知等方面的培訓(xùn);公司管理委員會負(fù)責(zé)崗位專業(yè)知識和專題知識培訓(xùn)。

第四條培訓(xùn)形式與執(zhí)行部門

入職培訓(xùn)(崗前培訓(xùn))。對新入企業(yè)的員工,進(jìn)行公司沿革概況、企業(yè)文化、工作流程、管理規(guī)范、企業(yè)制度、員工手冊等培訓(xùn),使其順利進(jìn)入工作狀態(tài),其執(zhí)行部門為行政人事部。

崗位專業(yè)培訓(xùn)(在職定期及專題培訓(xùn))。每月定期組織對在職員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),其執(zhí)行部門是公司管理委員會(成員)。(必要時(shí)可以列請公司職能部門經(jīng)理;也可以外請某些專家)不定期培訓(xùn)。結(jié)合企業(yè)情況,不定期組織部分或全部員工進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)。

自行培訓(xùn)。鼓勵員工結(jié)合自身工作,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。選拔性脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)。公司根據(jù)工作需要選派部分優(yōu)秀員工參加與工作相關(guān)的脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)。

高級培訓(xùn)。主要指公司管委會成員為提高專業(yè)管理、技術(shù)水平,開拓經(jīng)營視野,提高管理素質(zhì)而參加的國內(nèi)外有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)(含業(yè)務(wù)考察)。第五條培訓(xùn)費(fèi)用員工若由公司選派參加與其工作有關(guān)的(脫產(chǎn)、半脫產(chǎn))或業(yè)余進(jìn)修培訓(xùn),需由所在部門經(jīng)理提議,經(jīng)人事部門核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理審批后進(jìn)行。

由公司選派參加脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)進(jìn)修培訓(xùn)的員工,在其成績合格取得證書或培訓(xùn)資格后,由公司報(bào)銷所有培訓(xùn)費(fèi)用。

由公司出資參加進(jìn)修培訓(xùn)的員工,如培訓(xùn)后在企業(yè)工作不足五年離職,按每年20%遞減的比例退還企業(yè)培訓(xùn)其學(xué)習(xí)費(fèi)用。

高級培訓(xùn)系帶薪培訓(xùn),其培訓(xùn)費(fèi)用費(fèi)用、差旅費(fèi)用原則上由公司承擔(dān),但培訓(xùn)期間的生活費(fèi)用由本人自理。

第五條培訓(xùn)組織評估

由人事部門對培訓(xùn)的效果通過交流、匯報(bào)、問卷等方式進(jìn)行評估,全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)分析培訓(xùn)效果,以求培訓(xùn)工作得到切實(shí)提高。

培訓(xùn)后的效果評估分三個層次進(jìn)行,第一層次是培訓(xùn)現(xiàn)場的調(diào)查與反映;第二層次是培訓(xùn)后的書面調(diào)查與反饋;第三層次是就培訓(xùn)內(nèi)容跟蹤受訓(xùn)員工一段時(shí)間內(nèi)的工作能力改善情況與績效提高程度,以達(dá)到評估培訓(xùn)效果的目的。

第六條培訓(xùn)要求與標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)責(zé)任制各級部門經(jīng)理、分管總監(jiān)、副總經(jīng)理有責(zé)任對所屬員工進(jìn)行各種形式、各種方面專業(yè)、技能知識的培訓(xùn);該項(xiàng)將列入對各級經(jīng)理人員的績效評估項(xiàng)目中。

基本培訓(xùn)課程根據(jù)崗位分析說明書與崗位任職資格,由人事行政部門為每一崗位設(shè)定《基本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)課程》(課程內(nèi)容由人事部門另行設(shè)定)。根據(jù)工作需要及業(yè)務(wù)發(fā)展情況,員工在一定時(shí)期內(nèi),必須通過該崗位的《基本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)課程》培訓(xùn)(考試)。

培訓(xùn)時(shí)間要求部門主管及員工:年培訓(xùn)時(shí)間不少于60小時(shí);部門經(jīng)理:年培訓(xùn)時(shí)間不少于80小時(shí);總監(jiān)、副總經(jīng)理級以上:年培訓(xùn)時(shí)間不少于90小時(shí)。

培訓(xùn)計(jì)劃公司行政人事部門根據(jù)未來年度企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和員工績效發(fā)展水平,在每年11月15日前制訂年度員工培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)形式、內(nèi)容、人員、時(shí)間安排、費(fèi)用等),包報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后逐步實(shí)施。各部門需要在此前提出培訓(xùn)要求,同時(shí)在每次培訓(xùn)結(jié)束后向人事部門匯報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況和培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)課程人事行政部門負(fù)責(zé)收集《基本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)課程》信息,編制培訓(xùn)課程表,并推薦適合本公司和業(yè)務(wù)部門需要的培訓(xùn)課程。

培訓(xùn)管理

員工參加培訓(xùn)需要有考勤記錄,缺勤按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。特殊情況下培訓(xùn)

(1)員工脫產(chǎn)培訓(xùn),時(shí)間在一個月以上,或一次性培訓(xùn)費(fèi)用在10000元以上,必須和公司簽定協(xié)議,并約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。

(2)員工晉升或崗位調(diào)換上班前,必須參加該崗位的相應(yīng)培訓(xùn)課程。

(3)新員工正式上崗前,必須參加新員工培訓(xùn)。

第七條培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃

員工培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合起來,應(yīng)著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和員工職業(yè)生涯發(fā)展需要。在逐步完善公司培訓(xùn)體系的條件下,針對公司高層管理技術(shù)人員的實(shí)際狀況,區(qū)別個人培訓(xùn)需求,首先從公司高級管理人員開始職業(yè)生涯規(guī)劃。

第5篇 _礦平巷人力推車安全管理制度

一、人力推車工必須經(jīng)過專門培訓(xùn)、考試合格后,方可上崗。

二、推車工要熟悉巷道的坡度、道岔、拐彎、沿途設(shè)施及礦車至兩幫的安全間隙,以便在發(fā)車、推車、拐彎、速度控制、發(fā)車警號、停車時(shí)做到心中有數(shù)。

三、人力推車時(shí),必須遵守下列規(guī)定:

1、一次只準(zhǔn)推一輛車。嚴(yán)禁在礦車兩側(cè)推車。同向推車的間距,在軌道超度小于或等于5%時(shí),不得小于10米;坡度大于5%時(shí),不得小于30米。若前車停時(shí),要立即發(fā)出警號通知后車。

2、推車時(shí)必須時(shí)刻注意前方。在開始推車、停車、掉道、發(fā)現(xiàn)前方有人或有障礙物、從坡度較大的地方向下推車,以及接近岔道、彎道、巷道口、風(fēng)門、硐室出口時(shí),都必須發(fā)出警號。

3、推車應(yīng)勻速前進(jìn),嚴(yán)禁放飛車,不準(zhǔn)蹬、坐車滑行。

4、巷道坡度大于7‰時(shí),嚴(yán)禁人力推車。

5、在車場或錯車道存車時(shí),礦車不準(zhǔn)壓道岔。

6、在單軌道上推車,要確認(rèn)對方?jīng)]有車輛推過來時(shí)才準(zhǔn)發(fā)車,兩人以上推車時(shí),要同進(jìn)同出,以免發(fā)生誤撞。在雙軌道上推車時(shí),檢查另一軌道上的車輛是否有超寬物料。

7、臨時(shí)停車處理障礙物時(shí),必須提前發(fā)出警號,把礦車停穩(wěn)擋好,并在礦車兩端10米處設(shè)阻擋物。

8、在巷道內(nèi)推車時(shí),嚴(yán)禁用肩扛車。

9、在平車場接近變坡點(diǎn)推車時(shí),必須檢查擋車設(shè)施是否關(guān)閉。

第6篇 人力資源顧問公司員工手冊：培訓(xùn)管理制度

人力資源顧問公司《員工手冊》:培訓(xùn)管理制度

一、培訓(xùn)原則

1、公司每位員工都有享受培訓(xùn)的權(quán)利,同時(shí)對于公司組織的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn),員工有參加的義務(wù)。

2、公司通過培訓(xùn)提高員工的工作能力和綜合素質(zhì),為員工提供發(fā)展平臺和成長機(jī)會,說明員工個人在職業(yè)生涯上良性發(fā)展。

3、公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和員工表現(xiàn)選派優(yōu)秀員工參加外部培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)后員工所掌握的技能,將為員工個人的轉(zhuǎn)正、工資晉級、職位晉升、部門間調(diào)崗提供參考依據(jù)。

5、任何人員由于特殊情況不能出席相關(guān)培訓(xùn),須提前向本部門負(fù)責(zé)人或人力資源部請假,否則按曠工處理。

6、在公司統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃之外,公司大力提倡員工通過各種途徑自學(xué),主動進(jìn)步。

二、新員工培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目標(biāo):

a、幫助員工了解公司的歷史、發(fā)展前景、企業(yè)文化,增強(qiáng)凝聚力,挖掘員工的工作熱情。

b、幫助員工了解公司的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度。

c、幫助員工盡快進(jìn)入本崗位工作狀態(tài)。

2、培訓(xùn)對象:公司新入職員工。

3、培訓(xùn)內(nèi)容:

人力資源部講解:

a、企業(yè)文化、公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、業(yè)務(wù)范圍。

b、公司組織結(jié)構(gòu)、各部門分工職責(zé)、各崗位工作職責(zé)。

c、企業(yè)各項(xiàng)管理制度:人事行政制度、財(cái)務(wù)請款報(bào)銷制度、差旅制度、相關(guān)業(yè)務(wù)制度等。

員工所在業(yè)務(wù)部門講解:

a、本部門業(yè)務(wù)工作流程、本崗位工作流程、工作要求。

b、本崗位所需基本專業(yè)知識。

c、本崗位所需基本業(yè)務(wù)技能。

4、培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,考核通過者正式錄用,考核未通過者則不予錄用。

三、在職內(nèi)部培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目標(biāo):

a、提高、完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為員工的長期發(fā)展做準(zhǔn)備。

b、減少員工工作中的消耗和浪費(fèi),提高工作質(zhì)量和效率。

c、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

2、培訓(xùn)對象:公司所有員工。

3、培訓(xùn)形式:

a、普遍授課。根據(jù)具體課程特點(diǎn)和要求,集中安排公司員工接受培訓(xùn)。

b、專題講座。不定期、分部門組織受訓(xùn),形式、內(nèi)容可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排,規(guī)模較小,人員限于相關(guān)部門員工,有興趣的其它部門員工也可參加。

4、根據(jù)具體情況,針對不同的問題設(shè)置課程。包括針對提高專項(xiàng)和綜合業(yè)務(wù)水平,介紹相關(guān)領(lǐng)域最新形勢,以及新穎、實(shí)用的專業(yè)知識等。

5、任課教師:公司領(lǐng)導(dǎo)、部門資深員工或外聘人員。

四、在職外部培訓(xùn)

視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其它同事。

五、脫產(chǎn)培訓(xùn)

脫產(chǎn)培訓(xùn)分為學(xué)位課程或非學(xué)位課程。

1、學(xué)位課程:一般從在本公司服務(wù)滿二年的正式員工中挑選學(xué)員參訓(xùn),所讀學(xué)校必須是政府批準(zhǔn)的能夠滿足一定學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)院、大學(xué)。

2、非學(xué)位課程:根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,選送部分員工外出考察、培訓(xùn)或參加與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)、技能培訓(xùn)。

六、其它培訓(xùn)

各部門根據(jù)本部門工作需要,向人力資源部提出培訓(xùn)需求,經(jīng)人力資源部審核及總裁審批同意后執(zhí)行。

七、培訓(xùn)費(fèi)用

1、參加培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)費(fèi)在rmb2000元以內(nèi)的,費(fèi)用由公司100%承擔(dān);rmb2000元(含)以上(除特殊說明的,如:作為員工獎勵、外部公司出資的培訓(xùn)等)的,個人承擔(dān)20%,公司承擔(dān)80%,并與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,員工違反協(xié)議約定事項(xiàng)時(shí),按協(xié)議約定對公司進(jìn)行賠償。

2、培訓(xùn)費(fèi)不包括異地培訓(xùn)所需的旅費(fèi),旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)除另有規(guī)定外,同出差標(biāo)準(zhǔn)。

八、保密條款

對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù),數(shù)據(jù)等相關(guān)信息(包括軟、硬件),員工在培訓(xùn)后立即叫人力資源部統(tǒng)一保管;未經(jīng)公司許可,員工不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

九、其它說明

1、公司計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn),當(dāng)遇到培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突的時(shí)候,應(yīng)首先以業(yè)務(wù)為重,盡量協(xié)調(diào)時(shí)間和精力保證業(yè)務(wù)的順利完成。

2、公司計(jì)劃外培訓(xùn),在不影響個人正常工作的情況下,占用工作日時(shí)按請假程序辦理。

第7篇 人力資源部管理制度范例格式怎樣的

人力資源部管理制度

1、每月20日前完成公司勞資報(bào)表,遲報(bào)一天罰款五元;2、每月10日前辦理好退休送報(bào)手續(xù),漏報(bào)一人罰款十元;3、每月5日前審查完成各部門車間考勤表,遲一天罰款五元;

4、每月8日前審核完成車間計(jì)件工資表并送財(cái)務(wù),遲一天罰款五元;

5、每月養(yǎng)老金對帳一次,未及時(shí)辦理增減手續(xù)一人次罰款五元;

6、每月醫(yī)保金對帳一次,未及時(shí)辦理增減手續(xù)一人次罰款五元;

7、每月住房公積金對帳一次,未及時(shí)辦理增減手續(xù)一人次罰款五元;

8、每月5日前完成上月考勤機(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),推遲一天罰款五元;

9、每月30日前完成計(jì)件車間工資核算,推遲一天罰款五元;

10、每月8日前將公司內(nèi)工資異動單送財(cái)務(wù),推遲一天罰款五元;

11、按照年度計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),全年少一次罰款二十元;

12、每年3月前完成養(yǎng)老金基數(shù)調(diào)整,未按時(shí)完成罰款一百元;

13、每年3月前完成醫(yī)保金基數(shù)調(diào)整,未按時(shí)完成罰款一百元;

14、每年3月前完成住房公積金基數(shù)調(diào)整,未按時(shí)完成罰款一百元;

15、每年3月前完成工傷保險(xiǎn)金基數(shù)調(diào)整,未按時(shí)完成罰款一百元;

16、在公司招聘員工中,按時(shí)辦理試用和轉(zhuǎn)正手續(xù),未按時(shí)辦理一人次罰款二十元;

17、年終未制訂下年度工作計(jì)劃,罰款一百元;

18、年終未按規(guī)定時(shí)間上報(bào)社保局和統(tǒng)計(jì)局的《勞資報(bào)表》,罰款一百元;

19、未按規(guī)定完成gmp檔案的整理,罰款五十元;20、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極做好部門間的協(xié)作工作,在協(xié)作工作中因我方原因造成失誤,每次罰款五十至二百元。

以上部份工作需在相關(guān)部門的支持下才能完成,否則其責(zé)任由相關(guān)部門承擔(dān)。

公司人力資源部年十二月十二日

第8篇 平巷人力推車管理制度

1、 一次只準(zhǔn)推一輛車。嚴(yán)禁在礦車兩側(cè)推車。同向推車時(shí)，兩車間距不得小于20米。

2、 推車時(shí)必須時(shí)刻注意前方，嚴(yán)禁低頭推車。在開始推車、停車、掉道、發(fā)現(xiàn)前方有人或有障礙物，從坡度較大的地方向下推車以及接近道岔、彎道、巷道口、風(fēng)門、硐室出口時(shí)，推車人員必須及時(shí)發(fā)出警號。違者罰款50元。

3、 在前推車跳道時(shí)，必須給后方推車人員發(fā)出信號，否則一次處罰30元。

4、 嚴(yán)禁放飛車或蹬車，違者每次罰款200元。

5、 必須分清原煤、矸石、電煤，且翻倒在指定地點(diǎn)，否則扣除相應(yīng)車數(shù)。

6、 在上部車場放車前，必須先統(tǒng)一檢查一次五環(huán)鏈?zhǔn)欠駫旌?、保險(xiǎn)繩是否插好，否則出現(xiàn)跑車事故，罰款300~500元。

7、 未正常使用阻車器、擋車攔和保險(xiǎn)繩的，一次罰款100元。

8、 亂丟礦車插銷的，一次處罰50元。

第9篇 某物業(yè)管理公司人力資源管理制度--考勤制度

物業(yè)管理公司人力資源管理制度--考勤制度

根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和上級公司的有關(guān)規(guī)定,制定北京中海物業(yè)管理有限公司員工考勤與休假管理辦法。本辦法適用于公司各崗位在職正式員工(不含保安員、保潔員)。

《員工月度考勤表》是作為計(jì)發(fā)員工月度薪金的依據(jù)并作為員工考核的依據(jù)之一。各部門、各分公司要指定專人負(fù)責(zé)如實(shí)填報(bào),如有不實(shí)統(tǒng)計(jì),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情況給予單位第一負(fù)責(zé)人、考勤負(fù)責(zé)人及員工本人以處罰。

一、工作時(shí)間實(shí)行每周五天半工作日,周一至周五工作時(shí)間為早8:30-12:00下午13:30-17:30,周六工作時(shí)間為早8:30-11:00。

二、考勤實(shí)行本人打卡。嚴(yán)禁他人代替打卡,代替打卡代替者及其本人以遲到、早退處理。

三、考勤表應(yīng)準(zhǔn)確地記錄員工的出勤或缺勤情況。公司總部員工由行政部負(fù)責(zé)考勤,分公司員工的考勤由分公司第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)復(fù)核后報(bào)公司人力資源部審核。人力資源部依審核后的考勤統(tǒng)計(jì)表計(jì)算員工薪資。

四、員工考勤每缺勤1天,核減1工日工資,遇節(jié)假日或休息日,則按照節(jié)假日或休息日前一天的考勤狀況連續(xù)統(tǒng)計(jì)(如:員工在休息日前一天為出勤,則休息日按出勤統(tǒng)計(jì);員工在休息日前一天為缺勤,則休息日按缺勤統(tǒng)計(jì)),不能按日歷工作日推算。

五、上班遲到、早退半小時(shí)內(nèi)者按事假半天處理,遲到、早退0.5-1小時(shí)按事假1天處理;每月遲到、早退累計(jì)三次者,由公司責(zé)成分公司對其發(fā)出《警告通知書》并報(bào)公司人力資源部,按1天曠工處理;經(jīng)勸戒無果者,予以解除勞動合同關(guān)系,不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

六、未按規(guī)定辦理請假手續(xù)的缺勤視為曠工。

七、員工連續(xù)礦工3天、1月內(nèi)累計(jì)礦工4天(含4天)以上或三月內(nèi)累計(jì)礦工六天者,予以辭退處理。辭退處理者公司對其結(jié)算當(dāng)月有效工作日期薪酬,不給予其它形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

八、工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無關(guān)的事,不妨礙他人的正常工作。中海員工應(yīng)奉行嚴(yán)格苛求,自覺奉獻(xiàn)的工作精神。中海提倡早晨提前20分鐘到崗準(zhǔn)備工作、下午推遲20分鐘離崗總結(jié)當(dāng)天工作。

九、工作時(shí)間員工必須佩戴胸牌、著公司統(tǒng)一工裝(當(dāng)年新款);女士不得穿拖鞋,男士一律戴領(lǐng)帶、穿皮鞋,不得穿涼鞋。公司未配發(fā)工裝的必須著正裝。

第10篇 某科技公司人力資源管理制度前言

科技公司人力資源管理制度前言

為充分調(diào)動、發(fā)揮z科技有限公司全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,樹立良好的公司形象,保證公司實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益,公司本著以人為本的人力資源管理理念,特制定如下人力資源管理規(guī)章制度。

一、公司人力資源管理規(guī)章制度包括:聘用管理、工資福利管理、培訓(xùn)管理和績效管理四個部分。

二、本管理規(guī)定所涉及的各種人力資源表單、協(xié)議等內(nèi)容另行制定,作為本規(guī)定之附件。

三、本管理規(guī)定作為公司員工入職培訓(xùn)教材的內(nèi)容之一。

四、本管理規(guī)定的最終解釋權(quán)屬公司人力資源部,人力資源部有權(quán)根據(jù)國家、北京市及公司實(shí)際需要修改本規(guī)定各項(xiàng)條款。

五、本規(guī)定自簽發(fā)日起執(zhí)行。

第11篇 酒店人力資源部質(zhì)量檢查督導(dǎo)管理制度

酒店人力資源部質(zhì)量檢查督導(dǎo)管理制度

1、建立三級檢查督導(dǎo)制度在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部質(zhì)檢主任和質(zhì)檢員有權(quán)對酒店各部門進(jìn)行全面服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查。

部門級在部門經(jīng)理指導(dǎo)下,對本部門各個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督檢查。

主管級負(fù)責(zé)對本管區(qū)的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

組成酒店質(zhì)量督導(dǎo)--部門--主管三級檢查督導(dǎo)制。

2、質(zhì)量檢查處罰規(guī)定為提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,使客人真正有賓至如歸的感覺,增強(qiáng)員工的勞動紀(jì)律性,同時(shí)也使酒店管理人員真正做到抓好自己部門的事,管好自己部門的人,增強(qiáng)管理人員的管理職能和督導(dǎo)意識,特制定酒店質(zhì)量督導(dǎo)檢查罰款的有關(guān)規(guī)定。

(1)酒店質(zhì)量檢查出的質(zhì)量、紀(jì)律方面的問題一律處罰部門經(jīng)理。

(2)對檢查出的問題,統(tǒng)一報(bào)人力資源部進(jìn)行處罰。

(3)不管部門人員多少,凡對酒店的服務(wù)質(zhì)量造成不良影響并由此引起客人投訴的,除處罰員工外一并處罰部門經(jīng)理。

(4)在工作中相互推諉、沒有按時(shí)完成工作任務(wù)并造成影響的,除處罰責(zé)任人外一并處罰部門經(jīng)理。

(5)凡酒店質(zhì)量檢查出的問題,一律按酒店員工手冊紀(jì)律處罰的有關(guān)規(guī)定扣罰,并按以下規(guī)定處罰部門經(jīng)理。

①10人以下的部門有違紀(jì)的員工,發(fā)現(xiàn)一起,處罰部門經(jīng)理一次。

②10人-50人的部門有違紀(jì)的員工一個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)二次處罰部門經(jīng)理一次,不夠二次,按百分比扣除。

③50人-100人的部門有違紀(jì)的員工一個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)三次處罰部門經(jīng)理一次,不夠三次,按百分比扣除④100人以上的部門有違紀(jì)的員工,一個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)四次,處罰部門經(jīng)理一次,不夠四次,按百分比扣除。

第12篇 集團(tuán)公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度

__集團(tuán)公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度

第一章總則

第一條目的為了建立和健全事業(yè)部人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度,有計(jì)劃地組織經(jīng)理人和員工參加培訓(xùn),不斷地提高經(jīng)理人和員工的職業(yè)化水平與崗位技能,滿足事業(yè)部可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本管理制度。

第二條理念學(xué)習(xí)是經(jīng)理人和員工具備持續(xù)性價(jià)值創(chuàng)造能力的唯一途徑,人力資源開發(fā)與培訓(xùn)應(yīng)引導(dǎo)經(jīng)理人和員工做好個人職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)為經(jīng)理人和員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。

第三條適用范圍 本制度適合事業(yè)部及其下屬的二級單位所有人員,二級單位可根據(jù)單位實(shí)際情況參照本制度制定本單位的培訓(xùn)與教育管理辦法,并報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。

第二章培訓(xùn)職責(zé)

第四條事業(yè)部人力資源部作為事業(yè)部人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門主要負(fù)責(zé):事業(yè)部培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺的建立;事業(yè)部人力資源開發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì);相關(guān)管理制度體系的制定及培訓(xùn)項(xiàng)目的監(jiān)控;組織實(shí)施針對事業(yè)部職能部及二級單位經(jīng)理人、后備經(jīng)理人和職能部員工的培訓(xùn)項(xiàng)目;同時(shí)負(fù)責(zé)與集團(tuán)人力資源開發(fā)中心的業(yè)務(wù)銜接并指導(dǎo)、督促二級單位培訓(xùn)主管開展本部門員工的培訓(xùn)工作。

第五條二級單位管理部門作為本單位有關(guān)員工培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)(計(jì))劃、組織和實(shí)施的主體責(zé)任部門,負(fù)責(zé)本單位的員工培訓(xùn)工作,并同事業(yè)部人力資源部的整體培訓(xùn)工作相銜接。

第三章人力資源開發(fā)與培訓(xùn)體系

第六條事業(yè)部人力資源開發(fā)和培訓(xùn)體系直接為經(jīng)理人和員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)。根據(jù)本宗旨,事業(yè)部的培訓(xùn)體系分為以下四部分:

1、新員工入職訓(xùn)練與發(fā)展計(jì)劃;

2、員工職業(yè)能力發(fā)展計(jì)劃;

3、后備經(jīng)理人開發(fā)計(jì)劃;

4、經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計(jì)劃。

第四章培訓(xùn)計(jì)劃

第七條 年度培訓(xùn)計(jì)劃

1、事業(yè)部人力資源部每年12月份修訂《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)課程菜單》在事業(yè)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)公布,供事業(yè)部、各二級單位相關(guān)部門及個人制定年度培訓(xùn)計(jì)劃參考。

2、經(jīng)理人和員工個人根據(jù)所在職位工作的需要和個人職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃,于每年12月份制訂好下一年度個人培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃,經(jīng)理人、后備經(jīng)理人及職能部員工的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)事業(yè)部人力資源部,二級單位員工的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)各二級單位管理部門。

3、人力資源部于每年12月份負(fù)責(zé)事業(yè)部下一年度經(jīng)理人和職能部員工開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表1),報(bào)集團(tuán)人力資源部備案;二級單位管理部門制定本部門員工的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃(《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表1),二級單位領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。

4、事業(yè)部年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由人力資源部長審核,總經(jīng)理審批;二級單位年度培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整由單位領(lǐng)導(dǎo)審批。

第八條 月度培訓(xùn)計(jì)劃

每月人力資源部負(fù)責(zé)組織月度培訓(xùn)工作計(jì)劃與總結(jié)會議,總結(jié)事業(yè)部和各二級單位上一個月度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》附表3),同時(shí)討論下一個月份事業(yè)部和各二級單位的培訓(xùn)計(jì)劃,事業(yè)部培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)匯總形成事業(yè)部整體月度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,并在事業(yè)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上公布。

第五章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施

第九條各部門培訓(xùn)主管根據(jù)事業(yè)部《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》(附表2)負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,制定《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施表》(附表4),人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。

第十條培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)通過事業(yè)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,培訓(xùn)對象為事業(yè)部職能部和二級單位的所有員工,以有效利用培訓(xùn)資源。員工經(jīng)過本部門的批準(zhǔn)可以參加其他單位組織的培訓(xùn)。所需培訓(xùn)費(fèi)用由本部門劃轉(zhuǎn)至培訓(xùn)組織部門。

第十一條具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等形式。

第十二條內(nèi)部講師課酬按照集團(tuán)人力資源部制定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,外聘講師培訓(xùn)費(fèi)用審批流程見操作指引。

第六章培訓(xùn)效果評估

第十三條評估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異,培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤,依培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)由淺入深分別采用以下三級評估方式:

1、一級評估:針對學(xué)員對課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進(jìn)行評估。所有課程都必需進(jìn)行,培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)進(jìn)行問卷調(diào)查并形成《培訓(xùn)總結(jié)表》(附表6),在培訓(xùn)結(jié)束后5天內(nèi)報(bào)人力資源部《培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表》(附表5)。

2、二級評估:針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M(jìn)行評估,結(jié)果匯總后報(bào)人力資源部。

3、三級評估:針對學(xué)員回到工作崗位后,其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動計(jì)劃和績效改善計(jì)劃送直接上司備忘并報(bào)本單位培訓(xùn)主管備案,3個月后員工的直接上司負(fù)責(zé)作相關(guān)的績效評價(jià)和指導(dǎo)意見。(《培訓(xùn)效果跟蹤反饋表》附表7)

第十四條培訓(xùn)效果的評估方式必須在培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)說明并切實(shí)執(zhí)行,人力資源部不定期對培訓(xùn)效果評估進(jìn)行抽查,對培訓(xùn)項(xiàng)目沒有進(jìn)行評估的將采取如下方式的負(fù)激勵:

1、學(xué)員不參與、配合培訓(xùn)效果評估(不協(xié)助調(diào)研、不制訂行動計(jì)劃或績效改進(jìn)計(jì)劃)或考核成績不合格等負(fù)激勵100-300元;

2、員工直接上司在部屬接受培訓(xùn)后的第3個月內(nèi),沒有對員工的績效是否改進(jìn)作出評估及指導(dǎo)意見者,負(fù)激勵200-300元;

3、培訓(xùn)項(xiàng)目組織實(shí)施的培訓(xùn)主管沒做培訓(xùn)效果評估,視情負(fù)激勵50-200元。

第十五條事業(yè)部本部和二級單位均應(yīng)建立經(jīng)理人和員工個人的培訓(xùn)檔案,記錄員工的培訓(xùn)情況,以便查詢。

第七章培訓(xùn)費(fèi)用

第十六條事業(yè)部人力資源開發(fā)與培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)事業(yè)部年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,人力資源部部長審核(財(cái)務(wù)管理部會審),總經(jīng)理審批,報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。二級單位的年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入本單位年度費(fèi)用預(yù)算(本單位財(cái)務(wù)管理部門會審),單位領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。

第十七條員工外出培訓(xùn)憑已審批《外出培訓(xùn)申請表》(附表8)到所屬單位財(cái)務(wù)管理部門辦理借款手續(xù),外出培訓(xùn)活動中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等由所屬部門承擔(dān)。員工參加事業(yè)部其他部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)費(fèi)用按人均計(jì)算后由本部門支付給培訓(xùn)項(xiàng)目組織部門。

第八章培訓(xùn)講師管理

第十八條培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師,事業(yè)部人力資源部集中建立培訓(xùn)講師檔案供各培訓(xùn)組織部門調(diào)閱使用。

第十九條內(nèi)部講師由事業(yè)部各級經(jīng)理人和優(yōu)秀員工構(gòu)成,各級經(jīng)理人負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任,各級經(jīng)理人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓(xùn)組織部門的工作。講授課時(shí)的數(shù)量、培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為經(jīng)理人講師和員工講師績效考核的重要組成部分。內(nèi)部講師的課酬按照集團(tuán)的相關(guān)規(guī)定予以支付。

第二十條外部講師是通過培訓(xùn)顧問公司聘請的授課講師,外部培訓(xùn)講師的課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定,通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請?jiān)撝v師。

第九章培訓(xùn)總結(jié)

第二十一條外出培訓(xùn)人員返回后,須將所學(xué)知識整理成完整的學(xué)習(xí)資料,連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送所屬部門人力資源培訓(xùn)主管處存檔。

第二十二條外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識整理成文,作為講習(xí)材料,在事業(yè)部人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授,有效利用外出培訓(xùn)成果。

第二十三條凡參加外出培訓(xùn)人員,均應(yīng)相應(yīng)填寫《外出培訓(xùn)申請表》(附表8),并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫《外出培訓(xùn)訓(xùn)練報(bào)告書》(附表9),在返回后一周內(nèi)交所屬部門人力資源部培訓(xùn)主管處,否則進(jìn)行負(fù)激勵100-300元。

第十章培訓(xùn)紀(jì)律

第二十四條參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù),請假條須由直接上司(至少是科室負(fù)責(zé)人)簽字。對于無故遲到、早退者負(fù)激勵100-150元;曠課者給予負(fù)激勵100-500元、擾亂培訓(xùn)秩序者負(fù)激勵50-200元,具體負(fù)激勵額度在每次培訓(xùn)通知中一并通知。事業(yè)部人力資源部將不定期地進(jìn)行抽查。

第十一章附則

第二十五條本制度參考集團(tuán)《員工教育管理辦法》__集字(2022)029號制定,未涉及內(nèi)容遵照集團(tuán)《員工教育管理辦法》__集字(2022)029號執(zhí)行。

第二十六條事業(yè)部以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的,以本制度為準(zhǔn)。

第二十七條本制度規(guī)定的操作流程如有同事業(yè)部《分權(quán)手冊》(第三版)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容沖突的,以本制度為準(zhǔn),《分權(quán)手冊》(第三版)相關(guān)內(nèi)容待下次修訂時(shí)調(diào)整。

第二十八條本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸事業(yè)部人力資源部,本制度自頒布之日起實(shí)施。

廣東__集團(tuán)__事業(yè)部

第13篇 _建筑公司人力資源管理制度

建筑公司人力資源管理制度

1.目的

基于適當(dāng)?shù)慕逃嘤?xùn)、技能和經(jīng)歷,從事影響質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。

2.適用范圍

適用于公司從事與質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全符合性的工作人員的控制。

3.相關(guān)文件

3.1《記錄控制管理程序》

4.定義

5.職責(zé)

5.1責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)

本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是總工程師,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本制度實(shí)施的監(jiān)督指導(dǎo),負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批。

5.2責(zé)任部門

本制度的責(zé)任部門是辦公室,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本制度實(shí)施的監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門培訓(xùn)工作,建立職稱、學(xué)歷、技能、崗位證書登記的控制工作實(shí)施。

5.3相關(guān)部門

本制度的相關(guān)部門為各職能部門,其職責(zé)為:確定本系統(tǒng)的培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的實(shí)施。建立本部門的崗位證書的登記。

5.4執(zhí)行層

本制度的執(zhí)行層是各項(xiàng)目部,其職責(zé);根據(jù)本單位的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,參加公司組織的有關(guān)培訓(xùn),負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部崗位證書、工人技能情況的登記控制工作。

6.工作程序

6.1各職能部門和項(xiàng)目部應(yīng)確定本部門的人員與質(zhì)量、環(huán)境、安全必要的能力,如能力不足時(shí),應(yīng)提供培訓(xùn)或參加學(xué)習(xí),以滿足工作的要求。

6.1.2每年初,各職能部門、項(xiàng)目部,收集、確定本系統(tǒng)、本單位的培訓(xùn)需求,和特定的專業(yè)學(xué)習(xí)要求,上報(bào)辦公室

6.1.3辦公室根據(jù)各職能部門的培訓(xùn)計(jì)劃及收集的培訓(xùn)需求,編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后,按《文件控制管理程序》發(fā)放。

6.1.4因工作需要制定的臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃由生產(chǎn)副經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)辦公室備案,相應(yīng)部門組織實(shí)施培訓(xùn),辦公室監(jiān)督檢查

6.2培訓(xùn)對象和內(nèi)容

6.2.1對各級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全綜合管理體系及企業(yè)文化、方針、目標(biāo)培訓(xùn);法律、法規(guī)的培訓(xùn)。

6.2.2對各類專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)知識、新技術(shù)、新工藝、環(huán)境因素及危險(xiǎn)源的培訓(xùn)。

6.2.3對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理人員的培訓(xùn),應(yīng)包括質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理基本知識,控制程序的運(yùn)用,質(zhì)量、環(huán)境檢驗(yàn)的方法,統(tǒng)計(jì)技術(shù)及有技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求。

6.2.4對操作工人的培訓(xùn)

①公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)的教育;

②本崗位的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全控制方法和應(yīng)知應(yīng)會的基本技能;

③新進(jìn)場、上崗、轉(zhuǎn)崗工人進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境意識,安全生產(chǎn)教育;

④對特殊工種人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和特殊操作技能的崗位培訓(xùn)。

6.2.5經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)提高員工的質(zhì)量、環(huán)境、安全意識,以及從本職工作提高水平來保證自己工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而確保公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)的完成。

6.2.2應(yīng)對照員工的工作情況來評價(jià)培訓(xùn)的結(jié)果是否有效。

6.2資格認(rèn)可

6.2.1對從事與產(chǎn)品質(zhì)量、工作環(huán)境、職業(yè)健康等有直接影響的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證的人員必須進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),經(jīng)考試綜合評定后,進(jìn)行資格認(rèn)可,持證上崗。如:項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員、試驗(yàn)員、取樣、送樣員等。

6.2.2特殊工種參加勞動部門專業(yè)崗位培訓(xùn)后,經(jīng)考試合格,取得本工種操作證再按要求進(jìn)行資格復(fù)審。如:電工、焊工、架子工、起重工、場內(nèi)機(jī)動車駕駛員等。

6.2.3對本公司員工進(jìn)行參加教育的記錄、學(xué)歷、職稱、操作人員的技能、經(jīng)驗(yàn)分別進(jìn)行登記控制,并保存有關(guān)記錄。

6.4檔案管理

6.4.1各部門對于本部門負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)班工作,負(fù)責(zé)收集有關(guān)培訓(xùn)記錄,整理教學(xué)檔案,內(nèi)容包括:

①培訓(xùn)計(jì)劃表;

②教學(xué)大綱;

③考試試卷和考試成績登記表;

④資格認(rèn)可證書及教育、技能和經(jīng)歷的登記。

6.4.2所有教學(xué)檔案的控制執(zhí)行《記錄控制管理程序》。

6.5辦公室對本制度的實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次檢查。

6.6對于項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場的培訓(xùn),可采取多種多樣的方法,以取得良好培訓(xùn)效果為宜。不必拘泥培訓(xùn)形式,但應(yīng)做好記錄。

第14篇 某物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工加班管理

物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工加班管理

根據(jù)國家《勞動法》及公司有關(guān)規(guī)定,為保證員工身體健康,特制定本管理辦法,本辦法適用范圍為:公司全體管理層、作業(yè)層執(zhí)行五天半工作日的員工。請各部門遵照執(zhí)行。

一、加班時(shí)間

公司實(shí)行每周五天半工作日。

工作日19點(diǎn)至次日早7點(diǎn)、國家法定節(jié)假日,安排員工加班、值班,均屬加班范疇。

二、加班管理

1、工作日19點(diǎn)至各分公司制定的晚間前臺值班截止時(shí)間,一般管理人員、作業(yè)層員工值班均可申報(bào)加班或予以同等換休時(shí)間。前臺值班截止時(shí)間后,遇有業(yè)主、公區(qū)報(bào)修需要工作所計(jì)時(shí)間可填報(bào)加班,其余時(shí)間不予計(jì)算加班,可安排適當(dāng)時(shí)間換休。

2、公休日值班原則上不予申報(bào)加班,但應(yīng)安排員工在一周內(nèi)給予同等時(shí)間的倒休。

3、國家法定節(jié)日(元旦1天、春節(jié)3天、五一3天、十一3天)員工值班均可申報(bào)加班。

4、因員工本人原因,在工作時(shí)間未完成工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令其加班完成的工作時(shí)間不得申報(bào)加班。

5、執(zhí)行倒班或?qū)嵭兴陌嗳\(yùn)轉(zhuǎn)工時(shí)制的員工不得申報(bào)加班。

6、因公出差期間占用公休日、國家法定節(jié)假日的員工不予確認(rèn)加班。

7、未申報(bào)、補(bǔ)報(bào)加班手續(xù)而發(fā)生的超時(shí)加班不予申報(bào)加班。

8、專職司機(jī)的加班

a)、正常工作時(shí)間以外早七點(diǎn)前、晚七點(diǎn)后出車,可申報(bào)加班。

b)、國家法定節(jié)假日、公休日出車需經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn),公司行政部核審后,可申報(bào)加班。

9、員工每月加班累計(jì)時(shí)間不得超過36小時(shí)。

10、操作層部分員工實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制和不定時(shí)工作制,實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制和不定時(shí)工作制的崗位有:消除中控值班、變配電值班、空調(diào)運(yùn)行值班、公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、電梯運(yùn)行及維護(hù)、工程維修。以一年為周期計(jì)算工作時(shí)間。加班時(shí)間以年休假的方式補(bǔ)休,以確保員工的身體健康和工作任務(wù)完成,累計(jì)加班時(shí)間超過年休假的,按加班計(jì)算。國家法定節(jié)假日加班的,按國家規(guī)定支付加班費(fèi)。

三、加班申報(bào)

1、各分公司在每月上報(bào)考勤的同時(shí)上報(bào)下月員工值班安排表。

2、各部門經(jīng)理要認(rèn)真審核本單位每月《加班匯總審批表》。合理安排員工倒休與輪班,保證員工有充足的休息時(shí)間。每月《加班匯總審批表》隨考勤表一同于每月20日交公司人力資源部,對虛報(bào)加班的行為的責(zé)任人,一經(jīng)確認(rèn)公司將給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理。

第15篇 某物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工培訓(xùn)

物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。有效的培訓(xùn)可以極大的激發(fā)員工工作潛能;有效的培訓(xùn)是提高員工隊(duì)伍專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的重要手段;有效的培訓(xùn)是公司對員工成長負(fù)責(zé)的行為;有效的培訓(xùn)是提高員工工作效率和工作質(zhì)量的重要保證。

一、目的

旨在加強(qiáng)員工培訓(xùn)活動的有效控制,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。從而使員工增強(qiáng)適應(yīng)崗位要求的知識、技能、素質(zhì),提高其工作能力,改善其工作績效。

二、適用范圍

本制度適用于北京中海物業(yè)管理有限公司全體員工。

三、職責(zé)

人力資源部是全公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門。

1、負(fù)責(zé)員工崗位培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育及其他培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織與實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)根據(jù)分公司培訓(xùn)需求及公司整體培訓(xùn)需求,制訂公司全年培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)對各部門、分公司的培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)并進(jìn)行監(jiān)督考核。

四、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施

1、每年12月,各部門根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營管理需要提出培訓(xùn)需求計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部。

2、人力資源部匯集各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,結(jié)合公司具體情況編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,于年初下達(dá)。

3、因工作需要而臨時(shí)追加的培訓(xùn),由各部門人力資源部提出申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

4、公司總部舉辦的培訓(xùn),由人力資源部組織相應(yīng)部門協(xié)調(diào)實(shí)施,并負(fù)責(zé)整理和保存培訓(xùn)記錄。

5、各部門舉辦的培訓(xùn),由部門組織實(shí)施并建立培訓(xùn)記錄,并將培訓(xùn)記錄存檔保留。

6、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程中,培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等發(fā)生變化或計(jì)劃未能實(shí)施的,需有文字說明附于培訓(xùn)計(jì)劃之后。

五、員工培訓(xùn)管理

1、公司倡導(dǎo)員工樹立終身教育觀念,鼓勵員工參加在職學(xué)習(xí)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供業(yè)務(wù)知識、工作技巧、技能等多方面的培訓(xùn),旨在提高員工工作能力和效率,促進(jìn)公司發(fā)展。

2、員工在職培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持以自學(xué)和業(yè)余學(xué)習(xí)為主,輔以短期培訓(xùn)、函授、專題講座等其他形式。

3、培訓(xùn)應(yīng)按照學(xué)以致用的原則,密切結(jié)合公司實(shí)際及員工的崗位需要;同時(shí)也要注重對公司業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)新知識、新技術(shù)、新方法的培訓(xùn)。

4、公司將對每次培訓(xùn)進(jìn)行效果評估,以期發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足。內(nèi)容包括:對培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)查,收集意見和建議;培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測試等。

5、由公司選派人員參加的培訓(xùn),費(fèi)用由公司承擔(dān)。自取證起3年內(nèi)員工辭職,按不滿年限每年扣除總費(fèi)用的30%。

6、員工個人自行參加的各類培訓(xùn)及學(xué)歷教育,費(fèi)用由員工個人承擔(dān)。

六、培訓(xùn)方式

鑒于各崗位所需掌握知識、技能的不同,培訓(xùn)工作須分層次有針對性地進(jìn)行;按照崗位要求及公司經(jīng)營管理總體目標(biāo)的要求,使各崗位員工的培訓(xùn)課程、教材、提綱、考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

(一)崗前培訓(xùn):培訓(xùn)對象為新入職員工。

1、了解公司基本概況、規(guī)章制度、崗位職責(zé)要求、企業(yè)文化。

2、資料:員工手冊、崗位職責(zé)、應(yīng)知應(yīng)會、組織架構(gòu)。

(二)在職培訓(xùn)

1、講座:由公司內(nèi)部員工或外部聘請專家主講,內(nèi)容含概物業(yè)管理概論、物業(yè)管理法規(guī)、中海文化、職業(yè)道德、公司方針目標(biāo)、崗位專業(yè)知識、工程、消防、服務(wù)意識、綜合管理知識等。

2、案例分析:公司將不定期組織案例征文,將實(shí)際工作中積累的經(jīng)驗(yàn)、問題編制案例,進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。

3、自學(xué):有計(jì)劃、有針對性的組織員工自學(xué)公司編印的內(nèi)部培訓(xùn)教材如:員工手冊、各崗位職責(zé)、質(zhì)量手冊、程序文件、保安、保潔培訓(xùn)教材、綠化培訓(xùn)教材等。

4、參觀考察:組織優(yōu)秀員工有目的、有任務(wù)的到同行業(yè)公司中參觀學(xué)習(xí)。

(三)內(nèi)部短期培訓(xùn):公司內(nèi)部組織的短期培訓(xùn)。

(四)外部脫產(chǎn)培訓(xùn):選送具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀員工參加外部政府組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

七、培訓(xùn)資料及證書管理

1、應(yīng)保存的培訓(xùn)資料包括:培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)通知、參加培訓(xùn)人員名單、

培訓(xùn)簽到表、員工培訓(xùn)申請表、員工培訓(xùn)登記卡、學(xué)歷證書及專業(yè)技術(shù)職稱證書復(fù)印件、專業(yè)管理人員及特殊工種證書原件。

2、人力資源部建立并保存公司正式員工學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)職稱、執(zhí)業(yè)資格等證書復(fù)印件。

3、培訓(xùn)資料的保存周期一般為三年,需長期保存的應(yīng)予以注明。

八、常用培訓(xùn)資料

《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《北京市物業(yè)管理文件匯編》、《中華人民共和國國勞動法》、《中華人民共和國國消防法》、《物業(yè)管理小區(qū)達(dá)標(biāo)基本要求》、《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)》、《員工手冊》,《公司一體化管理手冊》、《程序文件》、各單位工作手冊等。

九、培訓(xùn)考核

1、參加分公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2、組織專業(yè)培訓(xùn)后的業(yè)務(wù)考試。

3、組織物業(yè)管理知識的理論考試。

4、培訓(xùn)考試成績納入公司員工半年、年終考核結(jié)果中為員工提職、提薪提供參考依據(jù)。