- 目錄
信息科管理制度是企業(yè)運營中的關鍵組成部分，旨在確保信息資源的有效管理、安全保護和高效利用。其內容主要包括以下幾個方面：
1. 信息資源管理：規(guī)范信息的收集、存儲、處理、傳輸和銷毀流程。
2. 系統(tǒng)運維管理：設定系統(tǒng)運行標準，規(guī)定故障處理、更新升級和性能監(jiān)控機制。
3. 安全保障：制定信息安全策略，防范內外部威脅，確保數(shù)據(jù)隱私和完整性。
4. 用戶管理：明確用戶權限，規(guī)范用戶行為，提升用戶信息素養(yǎng)。
5. 技術研發(fā)與創(chuàng)新：推動技術創(chuàng)新，適應企業(yè)發(fā)展需求。
6. 合規(guī)性：遵守相關法律法規(guī)，確保信息科活動符合行業(yè)標準。
包括哪些方面
1. 信息資產管理：定義資產分類，建立資產登記和審計制度。
2. 網絡安全管理：制定防火墻策略，實施病毒防護，進行定期安全審計。
3. 數(shù)據(jù)備份與恢復：設立備份策略，確保數(shù)據(jù)災難恢復能力。
4. 用戶培訓：提供信息科相關的培訓課程，提高員工的信息技術技能。
5. 項目管理：規(guī)范項目立項、執(zhí)行和驗收流程，確保項目質量和進度。
6. 服務臺管理：設立服務請求和問題解決機制，提高客戶滿意度。
重要性
信息科管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 保障企業(yè)信息資產的安全：通過嚴格的管理制度，可以防止數(shù)據(jù)泄露、破壞或丟失，降低業(yè)務風險。
2. 提升運營效率：標準化的流程能減少無效工作，提高信息處理速度，支撐企業(yè)高效運營。
3. 遵守法規(guī)要求：符合相關法規(guī)和行業(yè)標準，避免法律糾紛，維護企業(yè)聲譽。
4. 支持戰(zhàn)略決策：準確、及時的信息為管理層提供決策依據(jù)，推動企業(yè)發(fā)展。
5. 增強競爭優(yōu)勢：通過技術創(chuàng)新，企業(yè)可以開發(fā)出更具競爭力的產品和服務。
方案
為了建立健全信息科管理制度，我們將采取以下措施：
1. 制定詳細的信息管理政策：明確各部門職責，規(guī)定信息處理流程，確保責任落實。
2. 強化安全防護：定期進行安全評估，更新安全設備和軟件，加強員工安全意識培訓。
3. 實施用戶權限管理：根據(jù)角色和職責分配權限，防止越權操作。
4. 推動技術創(chuàng)新：鼓勵研發(fā)團隊探索新技術，與業(yè)務部門緊密合作，將技術創(chuàng)新轉化為商業(yè)價值。
5. 定期審計和評估：對信息科管理效果進行定期審計，發(fā)現(xiàn)問題及時調整優(yōu)化。
總結，信息科管理制度是企業(yè)穩(wěn)健運行的基石，它不僅關乎企業(yè)的日常運營，還影響著企業(yè)的長期發(fā)展。我們必須重視并不斷完善這一制度，以適應不斷變化的市場環(huán)境和技術挑戰(zhàn)。
信息科管理制度范文
第1篇 醫(yī)院管理-藥學信息科工作制度
藥學信息科工作制度
（一）藥學信息科應配備專職或兼職藥師以上人員及必要的設施。
（二）工作人員要認真負責，掌握國內外藥學發(fā)展的動向，負責藥學情報資料的收集、分類整理工作。
（三）本室應備有必要的專業(yè)書刊、藥品說明書、藥政法規(guī)等。
（四）對各類期刊，應按時做出文摘卡，分類編排。
（五）及時收集藥品說明書、新藥介紹等，分類保存。
（六）隨時收集藥物使用情況，包括療效、不良反應、配伍禁忌等，做好信息反饋。
（七）嚴格借閱制度，只限室內閱覽。
（八）定期出刊“藥訊”，舉力專題講座，開展咨詢工作
第2篇 醫(yī)院信息科機房安全管理制度措施
1、機房實行管理員值班制度:
(1)管理員應當具有認真負責的工作態(tài)度和科學、細致周到的工作作風。按時上、下班,堅守崗位,確保網絡及服務器運行正常。
(2)規(guī)范遵守信息科各項規(guī)章制度,機房設備為專用設備,操作人員不得隨意變更所有設備的設置,不得隨意開關設備,嚴禁安裝和啟用無關軟件。
(3)值班時,要做好檢查,并如實記錄機房內溫濕度情況、供電系統(tǒng)是否正常、網絡服務器運行情況,如有故障發(fā)生,協(xié)同相關管理人員及時解決。
(4)機房實行門禁,未經批準機房內不準外人出入,如有外來人員進入機房,應作好機房設備使用前后的記錄。
2、安全消防管理制度
(1)信息科機房安全消防具體工作由機房管理員全權負責。
(2)定期對機房內的滅火設備進行檢查,如有異常及時反映解決。
(3)機房內嚴禁吸煙和使用非機房電器設備,不得隨意用水。
(4)機房內不得堆放易燃易爆物品,機房內的電源和插座為機房設備專用,非機房設備不得使用機房電源。
(5)機房內一旦發(fā)生火情,應立即采取措施滅火,同時報院保衛(wèi)部門或報火警。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度
(1)機房內部衛(wèi)生應每天進行清理,每周徹底清理一次。
(2)機房配備專用拖鞋和鞋套,無論是機房人員還是其他經允許進入機房的人員,必須更換專用拖鞋或鞋套。
(3)嚴禁攜帶任何食品進入機房。
(4)每周對配線架及服務器等設備進行清潔,每月徹底除塵一次。
第3篇 醫(yī)院信息科規(guī)章管理制度
（一）總則
1.為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領導和管理，促進醫(yī)院信息化工程的應用和發(fā)展，保障系統(tǒng)有序運行，制定本規(guī)則。
2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng)，是由計算機及其相關配套的設備、設施構成的，按照系統(tǒng)應用目標和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)（即現(xiàn)在醫(yī)院建設和應用中的信息工程）。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設和應用，保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，保障運行環(huán)境和信息的安全，滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。
4.各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則，結合醫(yī)院不同的功能任務和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小，參照以下內容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。
（二）組織管理
1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領導小組（簡稱領導小組）。
2.領導小組由下列人員組成：
組長：院長/業(yè)務副院長
成員：醫(yī)務、護理、信息、經管、財務、藥劑、計算機工程技術等人員。
3.領導小組的主要職能和任務：
（1）對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設和應用進行總體規(guī)劃，審查和制定系統(tǒng)應用中有關人員職責、技術規(guī)范、工作流程、性能指標等工作規(guī)則和制度。
（2）加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領導、協(xié)調解決醫(yī)院工程建設中和重大問題。
（3）審核、部署系統(tǒng)建設和應用中的重要活動，如規(guī)則計劃，網絡管理、系統(tǒng)配置、人員培訓等。
4.醫(yī)務部門領導在系統(tǒng)建設的應用過程中負責日常組織協(xié)調和管理工作。
5.信息管理部門負責人是系統(tǒng)建設和系統(tǒng)建設和系統(tǒng)應用的領導者和指揮者（簡稱系統(tǒng)負責人），應對所屬人員實行分工負責。
6.信息管理部門工程技術人員全面負責系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓等技術管理工作。
（三）信息系統(tǒng)的技術管理
1.信息管理部門工程技術人員是信息系統(tǒng)技術管理的直接責任者，應以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的，以滿足用戶需求為宗旨，對信息系統(tǒng)的操作和維護進行管理。
2.信息系統(tǒng)內各類設備的配置，由系統(tǒng)負責人提出配置規(guī)劃和計劃，報有關領導審批后實施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網運行前，信息工程技術人員必須嚴格按照功能要求在備用服務器上全面調試，達到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網使用。
4.信息工程技術人員實行分工負責制。
5.管理部門各種設備由信息管理部門負責人管理或指定專人負責。
6.系統(tǒng)管理員或機房值班人員負責服務器的數(shù)據(jù)備份和日結工作。
7.信息系統(tǒng)管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼的設置并做好記錄。工作站操作人員更換時，要立即做好口令的更改。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求，系統(tǒng)負責人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權限和使用分配方案，報請領導小組核準實施。
9.系統(tǒng)負責人管理全面技術工作和運行管理工作，出現(xiàn)技術問題或故障，應遵循《信息系統(tǒng)應急恢復工作制度》處理。
（四）信息系統(tǒng)安全管理
1.信息系統(tǒng)的安全管理包括：數(shù)據(jù)庫安全管理和網絡設備設施安全管理。
2.系統(tǒng)負責人和信息工程技術人員必須采取有效的方法和技術，防止網絡系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。
3.利用用戶名對其他用戶進行使用模塊的訪問控制，以加強用戶訪問網上資源權限的管理和維護。
4.用戶的訪問權限由系統(tǒng)負責人提出，領導小組核準,應遵循《信息系統(tǒng)權限管理制度》處理。
5.系統(tǒng)管理人員應熟悉并嚴格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權限、用戶密碼使用情況，定期更換用戶口令密碼。
6.信息工程技術人員要主動對網絡系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控，及時對故障進行有效的隔離、排除和恢復工作。
7.所有進入網絡使用的軟盤，必須經過網絡中心負責人同意和檢毒，未經檢毒殺毒的軟盤，絕對禁止上網使用。對造成“病毒”漫延的有關人員，應嚴格按照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護制度》有關條款給予經濟和行政處罰。
8.信息系統(tǒng)所有設備的配置、安裝、調試必須由信息工程技術人員負責，其他人員不得隨意拆卸和移動。
9.所有上網操作人員必須嚴格遵守計算機以及其他相關設備的操作規(guī)程，禁止其他人員在工作進行與系統(tǒng)操作無關的工作。
10. 保持機房的清潔衛(wèi)生，并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。
11. 信息工作技術人員有權監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
（五）工作站管理
1.各工作站所有使用人員必須嚴格遵守《信息系統(tǒng)管理制度》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護制度》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理制度》各工作操作規(guī)程以及有關信息管理制度。
2.嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中，細致認真、一絲不茍、快速準確，及時的完成各項錄入工作。
3.經常保持各種網絡設備、設施整潔干凈，認真做好信息設備的日清月檢，使網絡設備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.加強設備定位定人管理，未經信息工程技術人員允許，不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關網絡設備、設施。
5.機房內嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品；遇有臨時停電及雷電天氣，應采取保安措施，避免發(fā)生意外。
6.機房內不準吸煙、進食、會客、大聲喧嘩；嚴禁無關人員上機操作或進行其他影響網絡正常運行的工作。
7.嚴格交接班制度，工作中遇到的問題要及時報告。
