培訓(xùn)及管理制度6篇

我們的培訓(xùn)及管理制度旨在確保公司員工的專業(yè)發(fā)展，提升團隊效率，并維護一個公平、有序的工作環(huán)境。這一制度涵蓋了以下幾個核心方面：

1. 培訓(xùn)需求分析

2. 培訓(xùn)計劃制定

3. 培訓(xùn)實施與監(jiān)控

4. 員工績效評估

5. 制度執(zhí)行與反饋

包括哪些方面

1. 培訓(xùn)需求分析：通過對員工的工作表現(xiàn)、技能差距和業(yè)務(wù)需求進行系統(tǒng)評估，確定培訓(xùn)的重點和目標。

2. 培訓(xùn)計劃制定：基于需求分析結(jié)果，設(shè)計定制化的培訓(xùn)課程，包括內(nèi)部研討會、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多樣形式。

3. 培訓(xùn)實施與監(jiān)控：確保培訓(xùn)活動的順利進行，跟蹤員工的學(xué)習(xí)進度，及時調(diào)整培訓(xùn)策略。

4. 員工績效評估：將培訓(xùn)成果與員工的日常工作表現(xiàn)相結(jié)合，通過定期評估來衡量培訓(xùn)效果。

5. 制度執(zhí)行與反饋：持續(xù)收集員工對培訓(xùn)制度的反饋，以不斷優(yōu)化和完善培訓(xùn)體系。

重要性

有效的培訓(xùn)及管理制度對公司的發(fā)展至關(guān)重要。它能：

1. 提升員工能力：通過針對性的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和工作效率。

2. 促進團隊協(xié)作：共享知識，增強團隊凝聚力，提升整體業(yè)績。

3. 激發(fā)潛力：為員工提供職業(yè)發(fā)展的機會，激發(fā)他們的創(chuàng)新和進取心。

4. 保持競爭力：適應(yīng)市場變化，確保公司在行業(yè)競爭中保持領(lǐng)先地位。

方案

1. 建立全面的培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫：收集各類培訓(xùn)資源，包括內(nèi)部專家、外部講師和在線課程，供員工選擇。

2. 定期評估與更新：每年至少一次全面評估培訓(xùn)效果，根據(jù)反饋調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。

3. 激勵機制：設(shè)立獎勵制度，表彰積極參與培訓(xùn)并取得顯著進步的員工。

4. 管理層參與：鼓勵各級管理者參與培訓(xùn)活動，以身作則，示范學(xué)習(xí)的重要性。

5. 培訓(xùn)效果追蹤：通過項目完成情況、客戶滿意度等指標，持續(xù)評估培訓(xùn)的實際應(yīng)用效果。

通過這些措施，我們的培訓(xùn)及管理制度將成為推動公司發(fā)展的重要引擎，助力每一個員工實現(xiàn)個人價值，同時也推動公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

培訓(xùn)及管理制度范文

第1篇 餐廳服務(wù)員培訓(xùn)及管理制度

餐廳服務(wù)員培訓(xùn)以及管理制度

餐廳主管崗位;

1、認真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作。

2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。

3、擬訂本餐廳的服務(wù)標準,工作程序。

4、對下屬員工進行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。

5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進工作。

6、嚴格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

8、做好餐廳完全和防火工作。

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好

第2篇 _門店人員的培訓(xùn)及考核管理制度

1、目的:為提供員工的藥品質(zhì)量管理水平和業(yè)務(wù)水平,更好地為顧客提供服務(wù)。

2、依據(jù):《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》

3、適用范圍:藥品經(jīng)營銷售管理全過程

4、責(zé)任人:門店負責(zé)人

5、內(nèi)容:

5.1對營業(yè)員要進行有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)、gsp 和企業(yè)規(guī)章制度為主要內(nèi)容的教育與培訓(xùn)活動,保證藥店的規(guī)章制度能有效的貫徹實施,從而提高服務(wù)質(zhì)量。

5.2建立職工繼續(xù)教育檔案。結(jié)合崗位要求,開展基本技能和專業(yè)知識等崗位知識培訓(xùn),對己在崗的所有人員,采取分階段、分批輪訓(xùn)的辦法,進行職業(yè)教育、繼續(xù)教育等活動。

5.3堅持持證上崗制度,所有崗位都必須是持證人員。對新參加工作的人員和中途換崗的職工,必須進行崗前培訓(xùn),考試合格后方可上崗。

5.4從事特殊藥品、國家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品銷售人員一律由總部集中培訓(xùn)和教育,并經(jīng)考試合格;

5.5對職工的質(zhì)量教育培訓(xùn),列入藥店目標管理,并配合公司制定職工年度教育計劃做好教育培訓(xùn)工作,每次學(xué)習(xí)會議要專人做好記錄。

5.6為檢查學(xué)習(xí)效果和各項制度貫徹執(zhí)行情況,本店統(tǒng)一組織檢查,原則上每季不少于一次。具體內(nèi)容分解、考核到人,明確責(zé)任,做好記錄。對存在問題要制定整改措施,落實到具體人員,及時改正。

第3篇 安全教育培訓(xùn)及特種作業(yè)人員管理制度

第一章 管理人員安全教育

第一條 油庫的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)按照國家有關(guān)制度要求,參加政府和公司組織的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后持證上崗。

第三條 安全技術(shù)管理人員應(yīng)經(jīng)過安全教育培訓(xùn),考核合格后方能任職。

安全技術(shù)管理人員的安全教育培訓(xùn)由安全監(jiān)督管理部門組織,或者參加由地市級以上政府有關(guān)部門組織或認可的崗位培訓(xùn)班。

第四條 其他管理負責(zé)人(包括各班組負責(zé)人)、專業(yè)工程技術(shù)人員的安全教育培訓(xùn)由油庫安全監(jiān)督管理部門,按管理權(quán)限分層次組織實施,經(jīng)考核合格后方能任職。

安全教育培訓(xùn)時間不得少于40學(xué)時,安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:

1.國家和公司有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生的方針、政策、法律、法規(guī)、制度和標準;

2.本部門、本崗位職業(yè)安全衛(wèi)生職責(zé);

3.安全管理、安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生和安全文化等知識;

4.有關(guān)事故案例及事故應(yīng)急管理等。

第二章 生產(chǎn)崗位員工安全教育。

第一條 所有新員工(包括學(xué)徒工、外單位調(diào)入員工、合同工、代培人員和大中專院校畢業(yè)生、技術(shù)崗位的季節(jié)性臨時工等)上崗前應(yīng)接受三級安全教育,考試合格后方可上崗。

一級安全教育時間不少于24學(xué)時,安全教育的主要內(nèi)容是:

1.國家和公司有關(guān)安全生產(chǎn)和職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī);

2.通用安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生基本知識,包括一般機械、電氣安全、消防和氣體防護等常識;

3.油庫安全生產(chǎn)的一般狀況、性質(zhì)、特點和特殊危險部位的介紹;

4.公司和油庫安全生產(chǎn)規(guī)章制度和五項紀律(勞動、操作、工藝、施工和工作紀律);

5.典型事故案例及其教訓(xùn),事故預(yù)防的基本知識。

二級安全教育時間不少于24學(xué)時,安全教育的主要內(nèi)容是:

1.本單位的生產(chǎn)概況,安全衛(wèi)生狀況;

2.本單位主要危險危害因素,安全技術(shù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度;

3.安全設(shè)施、個人防護用品、急救器材性能和使用方法,預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施等;

4.典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施。

三級安全教育時間不少于8學(xué)時,安全教育的主要內(nèi)容是:

1.崗位生產(chǎn)工藝流程、工作特點和安全注意事項;

2.崗位職責(zé)范圍,應(yīng)知應(yīng)會;

3.崗位安全技術(shù)操作規(guī)程,崗位間銜接配合的安全注意事項;

4.崗位事故預(yù)防措施,安全防護設(shè)施、個人防護用品的性能、作用和使用操作方法;

第二條 員工調(diào)動工作后應(yīng)重新進行入廠三級安全教育。單位內(nèi)工作調(diào)動、轉(zhuǎn)崗、下崗再就業(yè)、干部頂崗以及脫離崗位六個月以上者,應(yīng)進行二、三級安全教育,經(jīng)考試合格后,方可從事新崗位工作。

第三條 凡從事特殊工種作業(yè)的人員,應(yīng)按國家有關(guān)要求進行專業(yè)性安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,取得特種作業(yè)操作證后方可上崗,并定期參加復(fù)審。

第四條 在新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,主管部門應(yīng)組織編制新的安全技術(shù)操作規(guī)程,并進行專門培訓(xùn)。有關(guān)人員經(jīng)考試合格,方可上崗操作。

第五條 發(fā)生事故時,按《事故管理制度》的要求,對事故責(zé)任者和相關(guān)員工進行安全教育,吸取教訓(xùn),落實防范措施,防止類似事故發(fā)生。

第三章 日常安全教育

第一條 油庫應(yīng)開展以班組為單位的安全活動。安全活動應(yīng)有針對性、科學(xué)性,做到經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化,防止流于形式和走過場。班組安全活動應(yīng)做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有內(nèi)容、有記錄。對活動形式、內(nèi)容、要求,安全監(jiān)督管理部門應(yīng)有明確制度。單位領(lǐng)導(dǎo)和安全員應(yīng)對安全活動記錄進行檢查、簽字,并寫出評語;安全監(jiān)督管理部門應(yīng)定期檢查。

第二條 班組安全活動每周不應(yīng)少于1次,每次不少于1學(xué)時;油庫安全活動每月一次,每次不少于2學(xué)時。安全活動時間不應(yīng)挪作它用。

第三條 班組安全活動是班組的一項重要工作,應(yīng)認真組織,嚴格考勤制度,保證出勤率,不應(yīng)無故缺席,有事須經(jīng)油庫領(lǐng)導(dǎo)批準。

第四條 公司領(lǐng)導(dǎo)每季參加一次班組安全活動,油庫領(lǐng)導(dǎo)及管理人員每月參加一次班組安全活動。

第五條 安全監(jiān)督管理部門應(yīng)結(jié)合班組安全生產(chǎn)實際,制訂班組安全活動計劃,做到有計劃、有安排。

第六條 班組安全活動內(nèi)容:

1.學(xué)習(xí)國家和政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)法令和法規(guī);

2.學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度及安全技術(shù)知識;

3.結(jié)合油庫事故匯編和安全信息,討論分析典型事故,總結(jié)和吸取事故教訓(xùn);

4.開展防火、防爆、防中毒及自我保護能力訓(xùn)練,以及異常情況緊急處理和應(yīng)急預(yù)案演練;

5.開展崗位安全技術(shù)練兵、比武活動;

6.開展查隱患、糾違章活動;

7.開展安全技術(shù)座談,觀看安全教育電影和錄相;

8.其他安全活動。

第四章 其他人員的安全教育

第一條 外來施工人員的安全教育,按《承包商安全管理制度》執(zhí)行。

第二條 參觀人員的安全教育,由接待部門負責(zé),內(nèi)容為油庫的有關(guān)安全制度及安全注意事項。

第五章 組 織 管 理

第一條 直屬企業(yè)的各級主要負責(zé)人,對本單位的安全教育工作負責(zé)。各級安全、人事、教育部門負責(zé)組織實施安全教育培訓(xùn)工作,編制安全教育大綱、教材和班組安全學(xué)習(xí)材料。

第二條 安全教育培訓(xùn)工作應(yīng)納入本單位教育培訓(xùn)年度計劃和中長期規(guī)劃,應(yīng)保證所需人員、資金和物資。

第三條 應(yīng)建立健全安全教育培訓(xùn)檔案并實行分級管理。

第四條 對認真開展安全教育培訓(xùn)并在防止傷亡事故、減少職業(yè)危害方面做出成績的單位和員工,應(yīng)予以表彰和獎勵。

第五條 對未按本制度要求進行安全教育培訓(xùn)的單位進行處罰,安全教育培訓(xùn)不到位造成事故的,應(yīng)追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

第4篇 安全教育培訓(xùn)及持證上崗管理制度

1、 為了認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，提高員工安全生產(chǎn)意識、安全防護能力和安全生產(chǎn)技術(shù)水平，保護員工的生命安全與健康，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》和勞動部《企業(yè)職工安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》的要求，結(jié)合本項目生產(chǎn)實際情況，制定本制度。

2、本制度適用于本項目全體員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

3、本制度安全培訓(xùn)教育分為項目安全培訓(xùn)教育和班組安全培訓(xùn)教育兩級，項目安全培訓(xùn)教育的內(nèi)容是：本項目相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、項目部安全管理制度、措施、方案、預(yù)案等；班組安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：本工種的安全操作規(guī)程及技術(shù)交底中的有關(guān)內(nèi)容、施工現(xiàn)場設(shè)施、特點、生產(chǎn)和生活環(huán)境及可能存在的不安全因素、事故案例分析、勞動紀律和崗位講評等。

4、對全體員工的安全培訓(xùn)教育組織實施由項目部安全環(huán)保部負責(zé)；對勞務(wù)分包隊伍的班組安全培訓(xùn)教育的組織實施實行“誰用工、誰負責(zé)”的原則，由項目部安全環(huán)保部提供相關(guān)安全教育材料，指導(dǎo)督促落實，并回收測試答卷。

5、項目部全體員工必須在分部工程開工前接受一次相關(guān)安全培訓(xùn)教育，堅持先培訓(xùn)，后上崗的制度。沒有接受安全教育的職工，不得在施工現(xiàn)場從事作業(yè)或者管理活動。

6、新進場的工人及待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的員工重新上崗前，必須接受本項目部主辦的項目、班組的兩級安全培訓(xùn)教育，經(jīng)考核合格后，方能上崗。

7、 項目部與各施工隊負責(zé)人必須針對施工作業(yè)特點，及時抓好對在場職工冬雨季及節(jié)假日前后安全生產(chǎn)教育，做到不違章作業(yè)。

8、項目部必須建立員工的安全培訓(xùn)教育檔案，安全培訓(xùn)教育要做好記錄并實施考核，重點內(nèi)容應(yīng)進行書面測試，測試答卷由安全環(huán)保部回收存檔。

9、專業(yè)技術(shù)崗位、特殊工種除持有專業(yè)技術(shù)證書、特種作業(yè)證書外，上崗前必須接受安全技術(shù)交底，通過項目部安全教育，熟知項目部相關(guān)安全管理制度和安全管理措施。

第5篇 煤礦安全培訓(xùn)及安全培訓(xùn)經(jīng)費管理制度

根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第92號令《煤礦安全培訓(xùn)規(guī)定》的要求，為進一步夯實我礦安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的行為及管理，結(jié)合我礦實際情況，礦安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組編制了安全培訓(xùn)及培訓(xùn)經(jīng)費管理制度如下：

一、安全培訓(xùn)管理制度

（一）、主要負責(zé)人及安全管理人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)

1、主要負責(zé)人及安全管理人員的培訓(xùn)實行內(nèi)部培訓(xùn)及外送培訓(xùn)考核相結(jié)合的方式。

2、礦安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組每年對管理人員每年集中培訓(xùn)兩次，上半年1次，下半年一次，培訓(xùn)地點為會議室，分上下午進行，上午8:30—12:00，下午3:30—17:30，具體由安全科協(xié)調(diào)組織。

3、培訓(xùn)內(nèi)容包括：礦井安全管理知識，煤礦安全規(guī)程與技術(shù)規(guī)范、煤礦新法律法規(guī)、新標準、新規(guī)程、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料以及安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)等方面的安全培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)內(nèi)容由相應(yīng)的負責(zé)人準備，要求全面、綜合并符合實際。

5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓(xùn)，無故不到者，罰款50元/次。遲到、早退者罰款20元/人，參加培訓(xùn)的人員認真聽講，做好記錄，對年度學(xué)習(xí)考核不合格者，給予降職、免職的處理。

6、主要負責(zé)人及安全管理人員自任職之日起三十日內(nèi)，向考核部門提出考核申請，自任職之日起六個月內(nèi)必須通過考核部門組織的安全生產(chǎn)知識和管理能力考核，考核合格取證后方可繼續(xù)任職，主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全生產(chǎn)知識和管理能力每三年必須考核一次。

7、2018年3月1日起，新招聘任職的礦長、副礦長、總工程師、副總工程師必須具備煤礦相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷和3年以上煤礦相關(guān)工作經(jīng)歷；新招聘任職的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)負責(zé)人必須具備煤礦相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷和2年以上煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)歷。

8、凡外送培訓(xùn)考核的主要負責(zé)人及安全管理人員，若考試不合格，回礦后，所有費用自負，不予報銷，且不得繼續(xù)任職。返礦后，應(yīng)將有關(guān)證書、學(xué)習(xí)成績、在校表現(xiàn)等復(fù)印件交礦辦公室，以便歸檔備查。

（二）、特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)

1、根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第30號《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》公布的特種作業(yè)工種目錄，我礦特種作業(yè)的崗位有：○1煤礦井下電氣工；○2煤礦井下爆破工；○3煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控工；○4煤礦瓦斯檢查工；○5煤礦安全檢查工；○6煤礦提升機操作工、○7煤礦采煤機（掘進機）操作工、○8煤礦探放水作業(yè)工。

２、特種作業(yè)人員必須外送培訓(xùn)和崗前職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，并經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)和考核合格，取得省級煤礦安全培訓(xùn)主管部門頒發(fā)《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》后，方可上崗作業(yè)。

3、2018年6月1日起新招聘上崗的特種作業(yè)人員必須具備高中及以上學(xué)歷。

4、特種作業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)合格，取得《特種作業(yè)操作資格證》后，還必須與具備中級工以上技能等級、三年以上相應(yīng)工作經(jīng)歷和沒有發(fā)生過違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律等條件的特種作業(yè)人員師傅簽訂師徒合同，參加實際操作訓(xùn)練，在工人師傅帶領(lǐng)下，實習(xí)滿四個月，并取得工人師傅簽名的實習(xí)合格證明后，方可獨立工作。

５、凡外送培訓(xùn)的特種作員人員，若考試不合格，回礦后，所有費用自負，不予報銷，且不得上崗任職。返礦后，應(yīng)將有關(guān)證書、學(xué)習(xí)成績、在校表現(xiàn)等復(fù)印件交礦辦公室，以便歸檔備查。

6、特種作業(yè)人員違章操作，造成嚴重后果或每季度違章作業(yè)達3次以上者，由安全科暫扣《特種作業(yè)操作資格證》，并調(diào)離特種作業(yè)崗位。

7、凡離開特種作業(yè)崗位六個月以上、但特種作業(yè)操作證仍在有效期內(nèi)的特種作業(yè)人員，需要重新從事原特種作業(yè)的，必須外送培訓(xùn)重新參加實際操作能力考試，經(jīng)考試合格后方可繼續(xù)上崗作業(yè)。

8、隨意安排未經(jīng)培訓(xùn)、無證上崗的責(zé)任人，按違章指揮論處，同時罰單位負責(zé)人100—200元/人.次，若由此造成事故，按規(guī)定從重進行處罰。

9、特種作業(yè)人員違章作業(yè)和違反安全管理方面的規(guī)定，按《安全獎懲辦法》中的有關(guān)規(guī)定處理。

（三）、其他從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)

1、2018年3月1日起，新招聘錄用的其他從業(yè)人員必須具備初中及以上學(xué)歷。新工人經(jīng)體檢合格后，由礦安全科通知參加培訓(xùn)。

2、其他從業(yè)人員上崗前，必須經(jīng)具有培訓(xùn)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)以及崗前職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，培訓(xùn)機構(gòu)按照省級煤礦安全培訓(xùn)主管部門制定的煤礦企業(yè)其他從業(yè)人員安全培訓(xùn)大綱和考核標準進行安全培訓(xùn)，保證其他從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識、技能和事故應(yīng)急處理能力，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。初次安全培訓(xùn)時間不得少于七十二學(xué)時。

３、其他從業(yè)人員經(jīng)安全培訓(xùn)考核合格取證后，方可簽訂勞動合同，培訓(xùn)費用由礦承擔。對于培訓(xùn)考核不合格的，不能簽訂勞動用工合同，其費用自行承擔。

４、其他從業(yè)人員在與礦簽訂勞動用工合同后，由礦根據(jù)用工需要、勞動者自身條件安排工作崗位，分配到各科隊。各科隊應(yīng)對新到崗的工人進行安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括本區(qū)隊工作特點，作業(yè)崗位存在的危險因素、防范措施、應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)責(zé)任制、操作規(guī)程及作業(yè)規(guī)程等。

５、其他從業(yè)人員經(jīng)科隊安全培訓(xùn)后，由科隊安排至班組，由班組長對其進行安全教育培訓(xùn)，并簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，指定具備中級工以上技能等級、三年以上相應(yīng)工作經(jīng)歷和沒有發(fā)生過違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律等條件的工人師傅簽訂師徒合同，參加實際操作訓(xùn)練，對新工人進行傳、幫、帶，在工人師傅帶領(lǐng)下，實習(xí)滿四個月，并取得工人師傅簽名的實習(xí)合格證明后，方可獨立工作。

６、其他從業(yè)人員應(yīng)按年度參加再培訓(xùn)，再培訓(xùn)工作委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)進行，再培訓(xùn)的時間不少于二十學(xué)時。

７、井下工人調(diào)整工作崗位或者離開本崗位一年以上重新上崗前，以及煤礦企業(yè)采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備的，應(yīng)當對其進行相應(yīng)的安全培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)合格后，方可上崗作業(yè)。

８、除上述培訓(xùn)外，各科隊每月應(yīng)至少組織１次安全技術(shù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，學(xué)習(xí)上級文件、作業(yè)規(guī)程以及安全技術(shù)措施等知識。各班組應(yīng)按時組織班前安全會，講授安全注意事項等。

９、必須嚴格培訓(xùn)的考勤紀律，任何人非特殊原因在培訓(xùn)期間不得缺勤、遲到與早退。對缺勤處罰100元/次，對遲到每次處罰20元，早退人員每次處罰30元。

（四）、安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案管理

1、由辦公室建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案，實行一人一檔。從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括：

○1、學(xué)員登記表，包括學(xué)員的文化程度、職務(wù)、職稱、工作經(jīng)歷、技能等級晉升等情況；

○2、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件；

○3、歷次接受安全培訓(xùn)、考核的情況；

○4、安全生產(chǎn)違規(guī)違章行為記錄，以及被追究責(zé)任，受到處分、處理的情況；

○5、其他有關(guān)情況。

從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案應(yīng)當按照《企業(yè)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限規(guī)定》（國家檔案局令第10號）進行保存。

2、由安全生產(chǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組建立企業(yè)安全培訓(xùn)檔案，實行一期一檔。安全培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括：

○1、培訓(xùn)計劃；

○2、培訓(xùn)時間、地點；

○3、培訓(xùn)課時及授課教師；

○4、課程講義；

○5、學(xué)員名冊、考勤、考核情況；

○6、綜合考評報告等；

○7、其他有關(guān)情況。

對煤礦企業(yè)主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)檔案應(yīng)當保存三年以上，對特種作業(yè)人員的煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)檔案應(yīng)當保存六年以上，其他從業(yè)人員的煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)檔案應(yīng)當保存三年以上。

3、由礦安全科每月對檔案建立完善及檔案保存情況進行督查，發(fā)現(xiàn)檔案缺失或不符合要求時，必須立即督促進行整改完善，對查出重復(fù)的重復(fù)隱患按照規(guī)定進行處罰。

4、安全生產(chǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)隨時掌握主要負責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員以及其他從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況，及時外送培訓(xùn)考核取證和聯(lián)系有資質(zhì)的安全培訓(xùn)機構(gòu)對我礦其他從業(yè)人員進行培訓(xùn)。

二、安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費管理制度

1、礦安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組年初制定安全培訓(xùn)計劃，確立安全培訓(xùn)計劃資金，報礦長審核后，以文件形式下發(fā)。

２、礦財務(wù)科應(yīng)確保安全培訓(xùn)所需的資金及時到位，不得延誤。按照《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職工教育的規(guī)定》（國發(fā)[2005]35號）文件要求，礦教育培訓(xùn)經(jīng)費提取比例按職工工資總額的1.5%足額提取。其中，用于安全培訓(xùn)的資金不得低于教育培訓(xùn)經(jīng)費總額的百分之四十。

３、凡礦安排外出送培的人員必須認真聽課，作好記錄，考試成績達到培訓(xùn)合格要求，取得相應(yīng)證書。工人在外出培訓(xùn)期間的培訓(xùn)費、交通費、食宿費、工資由財務(wù)科按規(guī)定報銷。對未能通過考核、未取得相應(yīng)證書的人員其培訓(xùn)期間的費用、工資自行承擔。

４、本礦送培的從業(yè)人員應(yīng)為本礦服務(wù)至少２年，因本人原因在未達２年離開本礦的，其培訓(xùn)費用按以下規(guī)定處理：

○1、培訓(xùn)后不足１年離礦的，培訓(xùn)期間的費用全部由本人承擔。

○2、培訓(xùn)后工作滿１年不足２年的，培訓(xùn)費用的50%由本人承擔。

5、從業(yè)人員在勞動合同期滿變更工作單位或者依法解除勞動合同的，不得以任何理由扣押其考核合格證明或者特種作業(yè)操作證。

6、嚴禁科隊隨意變動特殊工種崗位，特殊工種崗位變動應(yīng)征求安全科同意后實施，否則，培訓(xùn)的一切費用由區(qū)隊的管理人員賠償。

7、凡是參加培訓(xùn)人員的操作證交辦公室存檔，復(fù)印件交安全科備案。

第6篇 門店人員的培訓(xùn)及考核管理制度

1、目的：為提供員工的藥品質(zhì)量管理水平和業(yè)務(wù)水平，更好地為顧客提供服務(wù)。

2、依據(jù)：《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》

3、適用范圍：藥品經(jīng)營銷售管理全過程

4、責(zé)任人：門店負責(zé)人

5、內(nèi)容：

5.1對營業(yè)員要進行有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)、gsp 和企業(yè)規(guī)章制度為主要內(nèi)容的教育與培訓(xùn)活動，保證藥店的規(guī)章制度能有效的貫徹實施，從而提高服務(wù)質(zhì)量。

5.2建立職工繼續(xù)教育檔案。結(jié)合崗位要求，開展基本技能和專業(yè)知識等崗位知識培訓(xùn)，對己在崗的所有人員，采取分階段、分批輪訓(xùn)的辦法，進行職業(yè)教育、繼續(xù)教育等活動。

5.3堅持持證上崗制度，所有崗位都必須是持證人員。對新參加工作的人員和中途換崗的職工，必須進行崗前培訓(xùn)，考試合格后方可上崗。

5.4從事特殊藥品、國家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品銷售人員一律由總部集中培訓(xùn)和教育，并經(jīng)考試合格；

5.5對職工的質(zhì)量教育培訓(xùn)，列入藥店目標管理，并配合公司制定職工年度教育計劃做好教育培訓(xùn)工作，每次學(xué)習(xí)會議要專人做好記錄。

5.6為檢查學(xué)習(xí)效果和各項制度貫徹執(zhí)行情況，本店統(tǒng)一組織檢查，原則上每季不少于一次。具體內(nèi)容分解、考核到人，明確責(zé)任，做好記錄。對存在問題要制定整改措施，落實到具體人員，及時改正。