房產管理制度表(15篇)

房產管理制度表旨在規(guī)范房地產企業(yè)的運營行為，確保資產的有效管理，預防風險，提升效率。其主要內容包括以下幾個方面：

1. 房產信息管理：包括房產權屬登記、房產信息更新、房產檔案管理等。

2. 房產使用管理：涉及房產分配、租賃、維修保養(yǎng)、能源管理等。

3. 財務管理：涵蓋房產購置、租賃費用、維修成本的預算編制與審批，以及賬務處理。

4. 法規(guī)遵守：確保企業(yè)房產活動符合相關法律法規(guī)要求。

5. 風險防控：識別并應對房產投資、運營、處置過程中的潛在風險。

包括哪些方面

1. 權證管理：明確權證的獲取、保管、變更和注銷流程。

2. 日常維護：制定定期檢查、維修和保養(yǎng)計劃，確保房產安全與價值。

3. 租賃管理：規(guī)范租賃合同的簽訂、履行、終止及糾紛處理。

4. 資金控制：設定財務審批權限，確保資金使用的合規(guī)性。

5. 合規(guī)審查：定期進行法規(guī)政策的更新學習，確保業(yè)務活動合法合規(guī)。

6. 應急處理：制定應急預案，應對突發(fā)事件如火災、自然災害等。

重要性

1. 保障資產安全：通過規(guī)范化的管理制度，防止資產流失，保護企業(yè)利益。

2. 提高運營效率：清晰的流程和責任分工，減少工作延誤，提升房產利用率。

3. 遵守法律法規(guī)：避免因違規(guī)操作帶來的罰款、訴訟等法律風險。

4. 控制成本：合理規(guī)劃和控制房產相關支出，提高經濟效益。

5. 增強企業(yè)形象：良好的房產管理展示企業(yè)的專業(yè)性和責任感，提升市場信任度。

方案

1. 設立專門的房產管理部門，負責房產的日常管理和策略規(guī)劃。

2. 制定詳細的房產管理制度手冊，明確各項操作規(guī)程和責任人。

3. 建立房產信息管理系統(tǒng)，實現信息化管理，提高數據準確性和透明度。

4. 定期開展內部審計，檢查制度執(zhí)行情況，及時調整優(yōu)化。

5. 提供員工培訓，確保全員理解和遵守房產管理制度。

6. 建立外部顧問團隊，為復雜房產問題提供專業(yè)建議，確保決策科學合理。

以上房產管理制度表的設計，旨在為企業(yè)提供一套全面、嚴謹的房產管理框架，以實現房產資源的高效利用，保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

房產管理制度表范文

第1篇 房產銷售管理公司章程(5)

房產銷售管理公司公司章程(五)

第一章總則

第一條為維護公司、股東和債權人的合法權益,規(guī)范公司的組織和行為,根據《中華人民共和國國公司法》和其它有關規(guī)定制定本章程。

第二條公司名稱:------房產銷售管理公司(暫定)

第三條公司住所:----路-----號

第四條公司注冊資本:人民幣100萬元

第五條董事長(執(zhí)行董事)為公司的法定代表人

第六條公司經營范圍:

第七條公司營業(yè)期限至200年月日。

第八條公司中的黨的基層組織、工會、共青團的活動依照《中國**黨章程》及有關規(guī)定設立和開展活動。

第二章股東和股東會

第一節(jié)股東

第九條在登記機關的股東名稱和姓名:

1、

2、

3、

4、

5、

6、

第十條股東享有的權利:

1、參加公司股東會,具有按出資比例相對應的表決權;

2、查閱股東會會議記錄和公司財務會計報告;

3、在公司新增資本時,有權優(yōu)先認繳出資;在同等條件下,儔購買其他股東轉讓的出資;

4、依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉讓、贈與或質押全部或部分出資;

5、按照出資比例分取公司紅利或其他形式的利益分配;

6、按照出資比例分取公司在清算并償清全部債務后的剩余財產;

7、法律、行政法規(guī)及公司章程所賦予的其他權利;

第十一條股東應承擔的義務

1、遵守公司章程;

2、應當在約定的期限內繳納公司章程中規(guī)定的各自所認繳的出資額;以貨幣出資的,應當以貨幣足額豐入準備設立的本公司在銀行開設以的臨時帳戶;

3、在公司登記后不得抽回出資;

4、股東以其出資額為限對公司承擔責任;

5、維護公司的合法權益,不得進行有損公司合法權益的行為;

6、法律、行政法規(guī)及公司章程規(guī)定應承擔的其它義務。

第十二條股東的出資額:

1、

2、

3、

4、

5、

6、

第十三條公司成立后,應向出資股東簽發(fā)蓋有公司印章的出資證明書,出資證明應載明下列事項:公司名稱、公司登記日期、公司注冊資本、出資方的名稱、繳納的出資額和出資日期、出資證明書編號和核發(fā)日期。

第十四條股東向股東以外的人轉讓其出資時,必須經全體股東過半數同意,不同意轉讓的股東應當購買該轉讓的出資,如果不購買該轉讓的出資,視為同意轉讓。

第十五條前條經股東同意轉讓的出資,在同等條件下,其它股東對該出資有優(yōu)先購買權。>

第二節(jié)股東會

第十六條本公司股東會由全體股東組成,股東會是公司的最高權力機構,依法行使下列職權:

1、定公司的經營方針和投資計劃;

2、選舉和更換董事,決定董事的報酬;

3、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)理,決定有關監(jiān)理的報酬;

4、審議批準執(zhí)行董事的報告;

5、審議批準監(jiān)事的報告;

6、審議批準公司年度財務預算方案、決算方案;

7、審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;

8、對公司增加或者減少注冊資本作出決議;

9、對公司的分立、合并、變更公司形式、解散和清算等作出決議;

10、對發(fā)行公司債券作出決議;

11、對股東向股東以外的人轉讓出資(股權)作出決議;

12、修改公司章程;

13、審議代表公司股東總額百分之十以上股東的提案;

14、審議法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定應當由股東會決定的其它事項。

第十七條股東會會議分定期會議和臨時會議。定期會議每年召開一次,應當在上一會計年度結束后的兩個月內召開;股東會由股東按照出資比例行使表決權。股東因做不能親自出席股東會的,可書面委托全權代表,代理出席股東會及行使表決權;有下列情形之一的,公司在事實發(fā)生之日起兩個月以內召開臨時股東會:

1、董事人數少于章程規(guī)定人數的三分之二時;

2、公司未彌補的虧損達股本總額百分之十以上時;

3、單獨或合并持有公司股本總額四分之一以上的股東書面請求時;

4、董事會認為必要時;

5、監(jiān)事會提議召開時;

6、公司章程規(guī)定的其它情形。

第十八條股東會會議由董事會召集,董事長(執(zhí)行董事)主持,董事長因特殊原因不能履行職務時,由董事長指定的副董事長或其它董事主持;董事長指定的副董事長或其它董事均不能出席會議董事長也未指定其它人選的,由董事會指定一名董事主持,董事會未指定會議主持人的,由出席會議的股東共同推舉一名股東(或股東代表)主持。

第十九條監(jiān)事會或股東(代表四分之一以上表決權)要求召集臨時股東會的,應當按照下列程序辦理:

1、簽署一份書面要求,提請董事會召集臨時股東會,并闡明會議議題。董理會在收到前述書面要求后,應當盡快發(fā)出召集臨時股東會的通知。

2、如果董事會在收到前述書面要求后三十日內沒有發(fā)出召_議的通知,提出召_議的監(jiān)事會或股東,可以在董事會收到該要求后三個月內自行召集臨時股東會。召集的程序應當盡可能與董事會召集股東會的程序相同。

第二十條董事會人數不滿章程規(guī)定人數的三分之二,或者未彌補虧損額達到股本總額的百分之十,董事會未在規(guī)定期限內召集臨時股東會的,監(jiān)事會或股東可以按照本章程第十九條規(guī)定的程序自行召集臨時股東會。

第二十一條公司召開股東會,持有或合并持有公司百分之十以上的股東,有權向股東會提出新的提案。

第二十二條股東提案應符合下列條件:

1、內容與法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定不相抵觸,并且屬于股東會職責范圍;

2、有明確議題和具體決議事項;

3、以書面形式提交或送達董事會。

第二十三條公司董事會應當以公司和股東的最大利益為行為準則,按照第二十二條規(guī)定的條件對股東會提案進行審查。

第二十四條董事會決定不將股東會提案列入會議議題的,應當在股東會上進行解釋和說明。

第二十五條提出提案的股東對董事會不將其提案列入股東會會議議題的決定持有異議的,可以按照本章程第十九條的規(guī)定程序要求召集臨時股東會。

第二十六條股東會決議分為普通決議和特殊決議。股東會作出普通決議,應當由全體股東中代表二分之一以上表決權通過。股東會作出特別決議,應當由全體股東中代表三分之二以上表決權通過。

第二十七條下列事項由股東會以普通決議通過:

1、董事會和監(jiān)事會的工作報告;

2、董事會擬定的利潤分配方案和彌補虧損方案;

3、董事會和監(jiān)事會成員的任免及其報酬和支付方法;

4、公司年度預算方案、決算方案;

5、公司的經營方針和投資計劃;

6、除法律、行

第2篇 市某房產管理干部個人重大事項報告制度

市房產管理干部個人重大事項報告制度

為加強對房產管理系統(tǒng)干部的管理和監(jiān)督,促進黨風廉政建設和房產管理系統(tǒng)干部思想作風建設,特制定本規(guī)定。

一、房產管理系統(tǒng)干部凡有下列重大事項應予報告:

1、本人、配偶、共同生活的子女營建、買賣、出租私房和參加集資建房的情況。

2、本人參與操辦的本人及近親屬婚喪喜慶事宜的辦理情況(不含僅在近親屬范圍內辦理的上述事宜)。

3、本人、子女與外國人通婚以及配偶、子女出國(國境)定居的情況。

4、本人因私出國(境)和在國(境)外活動的情況。

5、配偶、子女受到執(zhí)法執(zhí)紀機關查處或涉嫌犯罪的情況。

6、配偶、子女經營個體、私營工商業(yè)或承包、租賃國有、集體工商企業(yè)的情況,受聘于三資企業(yè)擔任企業(yè)主管人員或受聘于外國企業(yè)駐華、港澳臺企業(yè)駐境內代辦機構擔任主管人員的情況。

7、個人購置的通訊工具以及超過三千元以上的家電、家具、微機等大件物品的情況。

8、本人認為應當向組織報告的其他重大事項,也可以報告。

二、局黨組負責受理副科級干部的報告。一般干部的報告由局紀檢組負責受理。

三、對于需要答復的請示,黨組或紀檢組應認真研究,及時答復報告人。報告人應按組織答復意見辦理。

四、對報告的內容,一般應予保密。組織認為應予公開或本人要求予以公開的,可以采取適當方式在一定范圍內公開。

五、房產管理系統(tǒng)干部不按本規(guī)定報告或不如實報告?zhèn)€人重大事項的,其所在單位應視情節(jié)輕重,給予批評教育、限期改正,并責令作出檢查,在一定范圍內通報批評。

六、局黨組將加強對本規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。把房產管理系統(tǒng)干部執(zhí)行本規(guī)定的情況作為考核干部的一項內容。

第3篇 市某房產管理黨風廉政建設責任制度

市房產管理黨風廉政建設責任制度

第一章 總則

第一條 為了加強黨風廉政建設;明確我局領導班子和領導干部在黨風廉政建設中的責任,保證黨和國家及自治區(qū)黨委、市委關于黨風廉政決策和部署的貫徹落實,同時把貴港市住房保障和房產管理局建成堅強團結、開拓務實、廉潔高效、勤政為民的政府部門。根據_中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》和自治區(qū)黨委、區(qū)人民政府及貴港市黨委、市人民政府《關于貫徹落實黨風廉政建設責任制的實施辦法》的要求,結合我局的實際,制定了本責任制規(guī)定。

第二條 實行黨風廉政建設責任制,必須堅持以_理論、“三個代表”和黨的基本路線為指導,堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,堅持從嚴治黨、從嚴治政;標本兼治、綜合治理;立足教育、著眼防范;集體領導與個人分工負責相結合;誰主管,誰負責等原則,一級抓一級,層層抓落實。

第三條 實行黨風廉政建設責任制,要把黨風廉政建設作為一項重要工作,納入領導班子、領導干部目標管理,與精神文明建設和其他業(yè)務工作緊密結合,一起部署和落實,一起檢查和考核。促進本局兩個文明建設。

第四條 本局黨風廉政建設責任制是指局黨組和領導班子以及領導干部在黨風廉政建設中應承擔責任的制度。

本《規(guī)定》適用于本局黨組成員、科室、所的領導干部,其“實施辦法”和“責任追究”同樣適用于全局黨員、干部和職工。

落實本責任制必須明確權利和責任,堅持黨組統(tǒng)一領導,局主要領導和各科室、所的負責人為本局、本科室的黨風廉政建設第一責任人,分級管理,逐級落實,經常檢查,長期堅持。

第二章 責任范圍和責任內容

第五條 成立貴港市住房保障和房產管理局黨風廉政建設責任制領導小組,領導小組負責組織實施本局黨風廉政建設工作。局黨組書記擔任領導小組組長,黨組其他成員擔任副組長,領導小組成員由各科室、直屬企事業(yè)單位的主要負責人組成。領導小組下設辦公室,辦公室主任由紀檢組長兼任,辦公室負責日常工作。

第六條 局黨組對職責范圍內的黨風廉政建設負全面領導責任。局黨組書記、局長對局黨風廉政建設負總責,黨組其他成員負直接責任。領導小組辦公室承擔以下領導職責:

(一)貫徹落實市委、市政府關于黨風廉政建設的部署和要求,定期分析研究本局黨風廉政建設狀況,結合實際制定黨風廉政建設工作計劃,部署工作任務,下達責任目標并組織實施,做到年初有部署,年中有檢查,年底有總結。

(二)組織全局黨員、干部學__理論、“三個代表”和黨風廉政規(guī)定,進行黨性黨風黨紀和廉政教育,增強黨員、干部廉潔從政和遵紀守法意識,提高拒腐防變的能力。

(三)根據黨風廉政建設的政策法規(guī)制度,針對本局黨風廉政建設和反腐敗工作的實際,結合各項管理和房產業(yè)務工作,制定本局黨風廉政建設規(guī)章制度,并督促落實。

(四)履行監(jiān)督職責,建立健全黨風廉政建設管理機制和監(jiān)督機制,對本局黨風廉政建設情況、領導班子和領導干部廉潔從政情況進行監(jiān)督、檢查和考核。

(五)嚴格按照規(guī)定選拔任用干部。防止和糾正用人上的不正之風。

(六)領導和組織本局干部廉潔自律、查處違法違紀案件,糾正行業(yè)不正之風工作,支持執(zhí)法執(zhí)紀機關依法履行職責。

第七條 黨風廉政建設小組組長職責:

(一)根據市委、市政府關于黨風廉政建設工作的部署、要求和本局黨風廉政建設工作的需要,每年至少召開兩次領導班子廉政建設工作專題會議;進行具體研究和安排。

(二)組織黨風廉政建設的檢查、考核,督促黨風廉政建設各項任務和規(guī)章制度的落實。

(三)加強組織協(xié)調,及時排除工作中的阻力和干擾,支持執(zhí)法、執(zhí)紀機關和部門依法履行職責。認真處理群眾來信來訪,著重解決群眾反映的熱點難點問題。

(四)堅持民主集中制,嚴格按照有關規(guī)定和程序選拔任用干部,防止和糾正用人上的不正之風。

(五)切實搞好教育,管好班子,帶好隊伍。組織召開委領導班子民主生活會,檢查執(zhí)行黨風廉政建設責任制情況和領導班子成員廉潔從政情況,實行談話制度;開展批評與自我批評;針對存在的問題督促整改。

(六)嚴格遵守各項廉政法規(guī)制度,帶頭廉潔自律。教育并管理好自己的家庭成員和身邊的工作人員,防止發(fā)生違法違紀和不廉潔的行為。

第八條 副組長職責:

(一)協(xié)助組長做好黨風廉政建設工作。按照集體領導與個人分工負責相結合的原則,對職責范圍內的黨廉政建設負直接領導責任。協(xié)助做好考核、檢查黨風廉政建設情況,追究違反本《規(guī)定》的行為,糾正、處理黨風廉政建設中的一般性問題,查處違_紀政紀案件。

(二)協(xié)助組長管好分管科長和主任,負責指導、檢查、督促分管科室、所、公司的黨風廉政建設工作。

(三)加強對責任范圍內黨風廉政建設工作的領導,認真按照黨組的黨風廉政建設工作計劃,督促、指導分管科室制定黨風廉政建設工作計劃,采取切實有效措施,保證上級和本級有關黨風廉政建設的部署和要求在分管科室得到落實。

(四)負責調查分析局黨風廉政建設狀況,及時解決分管科室工作中出現的苗頭性、傾向性問題,糾正分管科室發(fā)生的不正之風; 提出加強黨風廉政建設的措施,為黨組提供開展教育的依據。

(五)嚴格遵守黨風廉政法規(guī)制度,帶頭廉潔自律。教育并管好自己的家庭成員和身邊工作人員,防止發(fā)生違法違紀和不廉潔的行為。

第九條 主任、科長及副科領導職責

(一)科長(主任)領導職責

1、負責貫徹執(zhí)行局黨組有關黨風廉政建設的工作計劃和要求,對本科室黨風廉政建設負全責。

2、負責管好本科室副職以下人員,搞好自身廉潔自律,服從黨組書記、局和分管領導的管理監(jiān)督。

3、根據黨政領導班子的要求,結合本科室分管的業(yè)務工作,積極主動開展黨風廉政教育。

4、發(fā)現本科室的業(yè)務工作中的不正之風和不廉潔的行為,要敢抓、敢管、敢糾正。

5、積極配合有關部門查處違法違紀案件,提供必要條件。

(二)副科長(副主任)的領導職責

1、負責協(xié)助科長(主任)做好本科室黨風廉政建設工作和思想政治工作。

2、負責按分工管理本科室業(yè)務工作中的廉政管理監(jiān)督,同時,搞好自身廉潔自律,服從分管領導和科長(主任)的管理監(jiān)督。

3、發(fā)現本科室的業(yè)務工作中的不正之風和不廉潔的行為,要敢抓、敢管、敢糾正。

第三章 責任考核辦法

第十條 局黨風廉政領導小組負責對全局干部進行黨風廉政建設責任制執(zhí)行情況的考核,考核的目的是了解各科室執(zhí)行黨

風廉政建設責任制情況,群眾對黨風廉政建設提出的意見和建議,做到發(fā)現問題及時糾正,及時處理?？己斯ぷ髅堪肽赀M行一次自查,年底進行一次全面的考核,必要時組織專門考核,同時也可以結合年終總結進行考核。

第十一條 黨風廉政建設責任制執(zhí)行情況的具體考核工作由黨風廉政建設領導小組辦公室負責?？己私Y果作為對干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據;對成績突出的,給予表彰、獎勵;考核中發(fā)現問題,限期改正。

第十二條 考核內容

(一)局領導成員

1、局領導小組每年要向市委、市紀委專題報告貫徹落實黨風廉政建設責任制的情況。各科室每年要向領導小組專題報告貫徹落實黨風廉政建設責任制情況。報告內容要全面、真實地反映本委、本科室的黨風廉政建設情況。

2、局領導班子成員和科室負責人在專題民主生活會上和年終述職報告中,要如實報告?zhèn)€人執(zhí)行黨風廉政建設責任制情況和勤政、廉政情況。

(二)局機關干部職工

1、本局工作人員是否正確運用人民賦予的權力來為人民辦事,切實準備到:為政清廉,守廉戒貪,懲奢尚儉,激濁揚清,忠城積極。

2、局內辦公用品一律由局辦公室統(tǒng)一購買,并設立登記簿。管好本局業(yè)務經費和公用物品,確保不發(fā)生違反侵占公物的問題。

3、嚴格執(zhí)行局制定的車輛管理制度,實行定點加油、定點修理。

4、堅決剎住大吃大喝、鋪張浪費的奢侈之風,接待開支方面,嚴格按上級規(guī)定的招待標準執(zhí)行。

5、干部職工的廉政與否,與物質文明建設緊密掛勾,年內黨風廉政建設受到黨紀政紀處分的,一經發(fā)現腐敗行為,除按有關規(guī)定處理當事人,扣除全年獎金外;還處罰直接領導責任人員季度的獎勵。

第四章責任追究

第十二條 對凡不履行或不正確履行黨風廉政建設責任制的,應追究責任。實行責任追究,應嚴格按照干部管理條例和有關程序的規(guī)定進行處理。

第十三條 領導干部違反本規(guī)定,有下列情形之一者,按照中央《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》和市委《關于貫徹落實黨風廉政建設責任制的實施辦法》的有關規(guī)定,給予組織處理或者黨紀處分。

(一)對直接管轄范圍內發(fā)生的明令禁止的不正之風不制止、不查處,或對上級領導機關交辦的黨風廉政責任范圍內的事項拒不辦理,或者對嚴重違法違紀問題隱瞞不報,抵制不查的,給予直接領導責任的主管人員警告、嚴重警告處分,情節(jié)嚴重的,給予撤銷黨內職務處分。

(二)直接管轄范圍內發(fā)生重大案件,致使國家、集體資財和人民群眾生命財產遭受重大損失或者造成惡劣影響,責令負直接領導責任的主管人員辭職或者對其免職。

(三)對違反《黨政領導干部選拔任用工作暫行條例》的規(guī)定選拔任用干部,造成惡劣影響的,給予負直接領導責任的主管人員警告、嚴重警告處分,情節(jié)嚴重的,給予撤銷黨內職務處分;提拔任用明顯有違法違紀行為的人的,給予嚴重警告、撤銷黨內職務或者留黨察看處分,情節(jié)嚴重的,給予開除黨籍處分。

(四)授意、指使、強令下屬人員違反財政、金融、稅務、審計、統(tǒng)計法規(guī),弄慮作假的,給予負直接領導責任的主管人員警告、嚴重警告處分,情節(jié)較重的,給予撤銷黨內職務處分,情節(jié)嚴重的,給予留黨察看或者開除黨籍處分。

(五)授意、指使、縱容下屬人員阻撓、干擾、對抗監(jiān)督檢查或者案件查處,或者對辦案人、檢舉控告人、證明人打擊報復的,給予負直接領導責任的主管人員嚴重警告或者撤銷黨內職務處分,情節(jié)嚴重的,給予留黨察看或者開除黨籍處分。

第十四條 干部職工要在自己的職責范圍內堅持做到六個不準,有違反下列情況之一者,按照本規(guī)定進行處罰。

(一)不準利用職權搞權錢交易、錢物交易、刁難前來辦事的單位和群眾;

(二)不準借工作之便違反局有關規(guī)定,為親友辦證、交易、評估和資料查詢等提供優(yōu)惠條件;

(三)不準收受辦事單位贈送的錢物;

(四)不準擅自增減收費項目或改變收費標準;

(五)不準在辦理各種業(yè)務過程中,接受工作單位,對象及親友的各種宴請,同時規(guī)定上午11點半,下5點后不準外出作業(yè),以免辦事單位宴請。

(六)不準超越職責范圍辦無關的事情。

第十五條 實施責任追究,要查清事實,分清責任,在房產管理局組織權限內給予組織處理或者給予黨紀政紀處分。

(一)主要領導責任者,是指在其責任范圍內,對直接主管的工作不負責任;不履行或者不正確履行職責,對造成的損失負直接領導責任的人員。

(二)重要領導責任者,是指在其職責范圍內,對應主管的工作或者參與決定的工作,不履行或者不正確履行職責,對造成的損失負次要領導責任的人員。

第十六條 局黨風廉政建設領導小組要利用各種形式向廣大黨員和黨員領導干部宣傳貫徹落實黨風廉政建設責任制的先進典型,批評不良傾向,營造良好輿論氛圍,加強輿論引導和輿論監(jiān)督。

第五章 附則

第4篇 某市房產管理局責任追究制度

市房產管理局責任追究制度

第一條 為強化責任意識,保證政令暢通,根據有關法律、法規(guī)、政策及《廣西壯族自治區(qū)行政機關責任追究制度(試行)》的規(guī)定,結合本局實際,制定本制度。

第二條 本實施辦法是指對本局科室、下屬單位及工作人員違反本局實施自治區(qū)的首問負責制度、限時辦結制度的有關規(guī)定,不履行或者不正確履行職責,以致影響執(zhí)行力和公信力,貽誤行政管理工作和其他工作,或者損害行政管理相對人或群眾合法權益等行為予以責任追究的具體實施制度。

第三條 行政責任、工作責任追究,應當堅持實事求是、客觀公正,有責必問、有錯必糾,教育與懲處相結合等原則。

第四條 實行行政機關首長問責制。局機關科室及其工作人員違反首問負責制度、限時辦結制度的有關規(guī)定,應當追究該科室及其領導、分管負責人、崗位責任人的行政責任。

第五條 工作人員在辦理商品房預售許可核準、物業(yè)管理資質證書核發(fā)業(yè)務過程中,有下列情形之一的,應當追究行政責任:

(一)無法定依據實施行政許可的;

(二)未按規(guī)定權限、程序和時限實施行政許可的;

(三)對不予受理的申請未告知理由的;

(四)對申請資料不全者未在規(guī)定時限內一次性告知需要補全的全部內容、或首問未清楚告知申請具體要求的;

(五)未在規(guī)定或者承諾時限內完成許可事項的;

(六)不公開行政許可結果的;

(七)違反許可工作規(guī)定,貽誤行政許可實施或者損害許可申請人合法權益的;

(八)其他違反實施行政許可規(guī)定的。

第六條 工作人員在辦理房屋權屬初始登記、房屋權屬轉移登記、房屋權屬變更登記、房地產抵押登記、房地產抵押登記注銷等房產管理業(yè)務事項過程中,有下列情況之一的,應當追究行政責任:

(一)不在法律規(guī)定的職權范圍內履行職責,濫用職權、不履行職責;

(二)不遵守法定的辦事程序,擅自改變法律、法規(guī)明確規(guī)定的辦事程序;

(三)對前來辦事的群眾推諉、變相敷衍或者粗暴刁難,存在吃、拿、卡、要的現象;

(四)在服務窗口值班時擅自離崗;

(五)應當場辦理而故意拖延的;

(六)不一次性告知或者不能準確一次性告知前來辦事的群眾所需要補全的材料,致使辦事人因材料不合格多次申報;

(七)對辦理事項不按規(guī)定進行登記或者不給辦事群眾出具書面憑證;

(八)應當給予辦事群眾答復而不予答復;

(九)對受理事項不按規(guī)定分送承辦科室造成超時辦結的;

(十)應當請示報告領導而不及時請示報告造成不良后果;

(十一)故意拖延或者拒絕依法給予行政管理相對人補辦手續(xù);

(十二)不按時或者不如實上報辦理情況;

(十三)在辦理房屋權屬登記、房地產抵押登記等相關業(yè)務時,工作人員擅自越權辦理、強迫或變相強迫當事人接受中介服務;

(十四)其他違反首問負責制度、限時辦結制度實施辦法的情形。

第七條 機關工作人員在處理內部行政事務時,有下列情形之一的,應當追究行政過錯責任:

(一)對來文、來電、來函,未按規(guī)定簽收、登記、審核、提出擬辦意見,無正當理由未按規(guī)定時限報送領導批辦的;

(二)未按規(guī)定權限對外發(fā)文的;

(三)公文辦理中遇有涉及其他部門職權的事項,不積極與有關部門協(xié)商而貽誤公文辦理的;

(四)未嚴格執(zhí)行文件管理規(guī)定和保密工作規(guī)定,致使文件、檔案、資料損毀、丟失、被盜或泄密的;

(五)無正當理由未能在規(guī)定時限內完成交辦工作的;

(六)對屬于職責范圍內的事項推諉、拖延不辦的;

(七)工作時間擅離職守,貽誤工作產生不良后果的;

(八)其他違反內部行政管理制度的。

第八條 行政責任追究方式為:

(一)責令作出書面檢查;

(二)通報批評;

(三)誡勉教育;

(四)效能告誡;

(五)取消當年評優(yōu)評先資格;

(六)給予行政處分;

(七)調離工作崗位或停職待崗,直至辭退。

第九條 根據情節(jié)輕重、損害后果和影響大小,對相關人員追究以下相關責任:

(一)情節(jié)較輕的,責令書面檢查,限期整改,并對科室負責人予以告誡。

(二)情節(jié)較重,造成不良影響和后果的,取消當年評優(yōu)評先資格,并給予誡勉教育、通報批評;同時提議紀檢監(jiān)察部門對科室主要負責人給予警告、記過處分;對局分管領導予以告誡。

(三)情節(jié)嚴重,造成惡劣影響和后果的,予以通報批評、效能告誡、調離工作崗位或停職待崗;對科室主要負責人責令辭去領導職務,提議紀檢監(jiān)察部門給予記大過、降級或撤職處分;對分管領導報請上級給予記大過或降級處分;

行政過錯責任人違反政紀的,依法給予行政處分。

第十條 實施行政過錯責任追究應當實事求是,分清集體責任與個人責任,主要領導責任和重要領導責任。

第十一條 凡群眾到本局或下屬單位辦理的非行政工作事項,局下屬單位的非行政機關工作人員,一樣參照此制度執(zhí)行。

第十二條 本制度由本局負責解釋。

第十三條 本制度自頒布之日起施行。

第5篇 某市房產管理局行政執(zhí)法過錯責任追究辦法

市房產管理局行政執(zhí)法過錯責任追究辦法

第一條 為加強對房產行政管理的監(jiān)督,規(guī)范房產行政行為,維護國家和管理相對人的合法權益,依照《廣西壯族自治區(qū)市行政執(zhí)法責任制實施辦法》的要求,根據《貴港市行政執(zhí)法錯案責任追究辦法》和有關法律法規(guī),結合我局具體情況,制定本辦法。

第二條 本辦法所稱的過錯,是指對本局系統(tǒng)的房產行政管理人員在執(zhí)行房產行政管理的公務活動中,因故意或過失作出的違反或不當的具體行政行為,給國家或管理相對人造成損害的行為。

第三條 行政執(zhí)法過錯追究,應當堅持實事求是、懲戒與教育相結合的原則。

第四條 有下列行為之一的,應當追究責任:

(一)超越部門職責或局委托的職能,越權行政的;

(二)不按規(guī)定程序、要件,違法要求相對人履行義務的;

(三)符合頒發(fā)許可證、資質證的法定條件而不予頒發(fā)或超時限頒發(fā)的;不符合頒發(fā)許可證、資質證的法定條件而頒發(fā)或不答復的;

(四)符合法定登記、備案條件而不予辦理或超時限辦理的;不符合的法定登記、備案條件而予辦理或不予答復的;

(五)相對人依法要求維護其合法權益而不予保護或不予答復的;

(六)行政處罰中調查失實、未告知相對人權利、適法不當、程序混亂的;

(七)徇私舞弊、索賄受賄或利用職權損害相對人合法權益的;

(八)作風簡單、粗暴,在接待中惡語中傷相對人的;

(九)擅自增加或減免收費的。

第五條 前條過錯行為以下列方式確定:

(一)在各種行政執(zhí)法監(jiān)督檢查中發(fā)現的;

相對人投訴、舉報或媒體曝光后,被查實的;

(二)經行政訴訟,被法院撤銷或變更的;

相對人起訴后,執(zhí)法單位主動撤銷或變更的;

經行政復議,被復議機關撤銷或變更的;

黨政領導交辦或人大、政協(xié)代表提議經查實的;

經行政賠償程序,賠償相對人損失的;

(三)過錯行為由其他方式發(fā)現的。

第六條 行政執(zhí)法過錯按下列原則確認:

(一)執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中擅自作出違法行為的,具體行為人為責任人;

(二)初審人員提供的審核材料不實,復審人員難以從形式上辨認的,初審人員承擔過錯責任,易于辨認的,復審人員承擔主要過錯責任,初審人員承擔次要過錯責任;

(三)批準人的主觀過錯造成具體行政行為過錯的,批準人為過錯責任人;

(四)經會審等集體討論方式決定的具體行政過錯的,主持人或決策人為主要過錯責任人,主張錯誤意見的為次要責任人,堅持正確意見的不承擔責任。

第七條 因過錯行為造成行政賠償的,應當責令有故意或重大過失的責任人承擔全部或部分賠償費用。

第八條 追究行政執(zhí)法過錯責任,應當對責任人作出如下處理:

(一)過錯情節(jié)較輕,事后積極彌補,造成的損害和影響較小的,給予責任人批評教育并責令作出書面檢查;

(二)過錯情節(jié)較重,造成的損害和影響較大的,給予責任人行政警告處分;

(三)過錯情節(jié)嚴重,造成的損害和影響重大的,分別情況給予責任人行政記過或降級處分;

(四)徇私枉法、嚴重失職,并采取各種手段阻撓調查,造成的損害和影響及其重大,但未構成犯罪的,應當分別情況給予責任人撤職或開除處分。

打擊報復控告、檢舉、投訴人的加重處分。

第九條 過錯責任調查由法規(guī)處會同監(jiān)察室按下列程序進行:

(一)書面通知被調查單位和有關人員;

(二)組織收集證據;

(三)聽取被調查人的申辯;

(四)提出調查報告和處理意見,并報局依法治理小組決定。

(五)將處分決定通知責任人。

第十條 過錯責任人對處分決定不服的,可依法提出申訴,申訴期間,不停止處分決定的執(zhí)行。

第十一條 本辦法由局辦公室負責解釋。

第十二條 本辦法自公布之日起施行。

第6篇 z學院房產管理科崗位職責

學院房產管理科崗位職責

一、負責學院行政辦公用房的管理和調整工作。

二、負責教職工住房的調配與管理,負責房地產辦證及協(xié)調房改有關工作。

三、負責臨街商業(yè)用房的房租收繳工作。

四、負責檢查監(jiān)督學生宿舍、飲食委托管理協(xié)議的執(zhí)行情況。

五、負責對后勤集團資產的監(jiān)管,規(guī)范后勤服務集團資產的使用權和經營權,確保國有資產保值和不流失。

六、協(xié)調安排學生宿舍。

七、承辦處領導交辦的其它工作。

第7篇 房產測繪資質管理質量保證體系

房產測繪資質管理質量保證體系

(一)設立保密工作機構,明確工作職責。設置測繪核心涉密人員1人。

(二)有較健全的測繪成果及資料檔案管理制度、保密制度,測繪成果及資料檔案的登記、保管、借閱、使用、歸檔、銷毀、檢查等各個環(huán)節(jié)有章可循,手續(xù)完備。與涉密測繪成果管理人員簽訂保密責任書。

(三)有專(兼)職管理人員,管理人員熟知測繪成果及資料檔案管理制度和保密制度。

(四)有專門存放測繪成果及資料檔案的資料室或專用櫥柜。采取必要的安全保密防范措施,成果資料存放整齊。對光介質、磁介質測繪成果及資料應采用防磁設備保管。

(五)定期對各項管理制度執(zhí)行情況進行檢查,做到檢查有記錄。

第七條 測繪核心涉密人員,需經省級以上測繪行政主管部門培訓,取得崗位培訓合格證書。

第八條按照分級管理原則,測繪單位向測繪行政主管部門提出考核申請,并提交以下材料。

(一)單位測繪成果及資料檔案管理基本情況;

(二)保密工作機構、專(兼)職測繪成果及資料檔案管理人員證明文件;

(三)省級以上測繪行政主管部門頒發(fā)的測繪核心涉密人員崗位培訓合格證書;

(四)單位測繪成果及資料檔案管理制度、保密制度;

(五)測繪成果保密崗位責任制度,與測繪核心涉密人員簽訂的保密責任書;

(六)測繪成果及資料檔案管理、保密制度定期自查記錄;

(七)測繪成果及資料檔案管理相應設施配置情況。

測繪單位應對提交材料的真實性負責,對弄虛作假的,測繪行政主管部門依法嚴肅處理。

第九條 測繪行政主管部門自收到考核材料之日起5日內決定是否受理,對不予受理的應說明理由。

第十條測繪行政主管部門依據相應的考核標準進行審查,審查方式采取書面審查與實地查驗相結合。

第十一條測繪行政主管部門自決定受理之日起15日內完成審查。經審查合格的,出具考核合格通知書;不合格的說明理由。

考核合格通知書有效期與《測繪資質證書》有效期一致,在《測繪資質證書》有效期內,測繪單位申請資質升級的,應按本細則的規(guī)定,重新申請考核。

第十二條測繪單位有下列情形之一的,認定其測繪成果及資料檔案管理考核不合格:

(一)擅自大量復制涉密測繪成果及資料檔案的;

(二)擅自銷毀涉密測繪成果及資料檔案情節(jié)嚴重的;

(三)擅自轉借、轉讓涉密測繪成果及資料檔案的;

(四)非法向國(境)外提供涉密測繪成果及資料檔案的;

(五)有涉密測繪成果失泄密行為的;

(六)對考核中存在問題逾期不整改的。

第十三條測繪行政主管部門及其工作人員在測繪成果及資料檔案管理考核工作中玩忽職守、濫用職權的,依法追究責任。

房產管理處測量隊

第8篇 行政科房產管理員 崗位責任制

1、認真學習黨的方針、政策。熟練掌握房產房改住房公積金管理的法律法規(guī)規(guī)以及上級文件精神。

2、服從科長及分管科領導的工作安排,嚴格按國家法律、法規(guī)辦事。

3、做好全礦房屋產權的登記工作,做到帳卡物相符。

4、做好全礦職工住房公積金的日常管理,做到及時上繳,及時上帳、及時與上級管理部門對帳不出差錯,按時公布公積金上繳情況,接受職工監(jiān)督。

5、做好單身宿舍樓管理,掌握單身樓職工的基本的基本情況,合理安排住宿,做好房費收繳確保無誤。

6、完成領導交力的其他工作。

第9篇 項目房產銷售、物業(yè)管理制度

項目房產銷售及物業(yè)管理制度

1目的

為加強對銷售事務的管理,明確責任,特制訂本制度。

2適用范圍

本制度適用于公司內部整個營銷系統(tǒng)。

3房產銷售管理

3.1對房地產開發(fā)項目的銷售工作應提前介入。在可行性研究階段,開發(fā)部就項目的銷售前景、預期售價提出意見,并對項目進行市場定位即確定項目的主要銷售對象。在規(guī)劃設計階段,開發(fā)部應根據市場定位和掌握的市場信息,對項目的戶型設置、面積大小、內部設施、設計標準等提出相應的意見。

3.2項目的規(guī)劃設計一經批準,開發(fā)部應會同相關部門編制銷售計劃,包括銷售策略、銷售方式、平均售價、銷售進度等,制訂詳細的銷售方案,確定每樓層、每單元的明細價格,定出底價,報公司主要領導審批后實施。

3.3開發(fā)項目開工前后,開發(fā)部應辦理商品房預售登記手續(xù),領取商品房預售許可證。為促進銷售,有條件的還可與銀行聯(lián)系,辦理按揭委托。

3.4開發(fā)部應采取各種方式促銷商品房,如在報紙、期刊、廣播電視等新聞媒介上發(fā)布廣告,制作售樓說明書向潛在客戶分發(fā),在現場制作廣告牌,有目的地上門推銷,委托代理銷售等等。

3.5銷售開始后,應隨著項目建設進度并根據市場反應、銷售情況對售房價格進行相應調整。

3.6商品房的銷售,除預售時或建成后一次性付清房款外,其余均不得享有優(yōu)惠。特殊情況需要予以優(yōu)惠的,須經公司領導集體研究批準。

3.7銷售商品房必須簽訂書面合同,合同須具備以下基本內容:

3.7.1所售房產的位置、面積、標準、附屬設施、交付時間;

3.7.2房產單位售價、總價款、付款方式和定金;

3.7.3合同雙方的權利和義務;

3.7.4違約責任和懲處方式;

3.7.5爭議解決辦法及其他約定的條款。

3.8任何購房業(yè)主若未按合同約定付清房款,一律不得將所購房產交付其使用,違者對責任人就所造成的損失給予處罰。

3.9開發(fā)項目通過竣工驗收后,開發(fā)部應為購房業(yè)主辦理產權證書。

3.10房產銷售基本結束后,由開發(fā)部、財務部共同寫出開發(fā)項目投資效益總結報告,上報公司領導。同時,開發(fā)部還應配合財務部編制開發(fā)項目決算報告,對項目收益情況加以認真分析。

3.11公司在資金情況允許的條件下,可將所開發(fā)的重要位置的商業(yè)用房、寫字樓留作固定資產,用于對外租賃,獲得長期的租金收益。

4物業(yè)管理

4.1開發(fā)項目在進行房產銷售之前,公司應根據項目情況選定物業(yè)管理單位,由其承擔項目建成后的管理。任何開發(fā)項目,既可由公司控股的物業(yè)管理公司承擔管理任務,也可委托非公司控股的物業(yè)管理公司進行管理。公司要與選定的物業(yè)公司簽訂合同。

4.2物業(yè)管理公司對項目驗收接管后,負責所管理項目的房屋設備、市政公用設施、生活服務設施的日常管理和維護維修,并可按實際情況相應負責園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安等事務,還可為居民(用戶)提供其他無償或有償的服務。

4.3工程竣工后,在工程保修期間,物業(yè)管理公司發(fā)現工程質量等問題,應及時向公司工程部反映,由工程部責成施工單位及時修繕;或自行修繕,并會同相關部門按實扣除施工單位保修金。

4.4物業(yè)管理公司按《業(yè)主須知》規(guī)定定期向服務區(qū)內的業(yè)主收取有關費用。

4.5開發(fā)建成區(qū)居住業(yè)主數達到一定規(guī)模,應成立業(yè)主委員會,由業(yè)主委員會決定物業(yè)管理的委托事宜。

5附則

5.1本制度自正式頒布之日實施。

第10篇 房產經紀公司銷售部現場管理實施細則

房產經紀公司項目銷售部現場管理實施細則

一、總則

1、愛職敬業(yè),尊章守紀,以誠待人;

2、服從領導,聽從指揮,忠于職守;

3、快捷高效,竭誠服務,一絲不茍;

4、配合協(xié)作,維護集體利益。

二、著裝

要求員工上班一律著工服、皮鞋,男員工要打領帶。

三、儀表、儀容

1、員工必須保持衣冠,頭發(fā)整潔,男員工發(fā)長不過耳,遮領;

2、女員工淡妝上崗,打扮適度,男員工不許蓄胡須;

3、注意個人衛(wèi)生,上崗前(中)不得飲酒;

4、態(tài)度和藹,不得面帶倦意;

5、上班時不得帶有色眼鏡;

6、客戶面前不得修指甲,剃牙,掏鼻子,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,哼歌,化妝。

四、禮貌禮節(jié)

1、對待客人、領導態(tài)度要自然,大方,熱情,穩(wěn)重,有禮,做到笑臉相迎,用好敬語;

2、常說禮貌用語,“您好”“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”;

3、與客人、領導相遇時,要主動讓路;與客人、領導同行時,禮讓其先行;

4、接待客人、領導時面帶微笑,與客人、領導談話時應講究禮貌,用心聆聽,不搶話插話,爭辯;批評時不辯解,冷靜對待,及時上報;

5、客人及領導到訪時應起立迎送;

6、見領導應主動打招呼,稱呼其職務,不可直呼其名;

7、客戶離去時應送至門口,目送離去;

8、同事間應以__小姐、__先生相稱;

9、不得以生硬,冷淡的態(tài)度待客;

10、電話鈴響三聲內接聽電話,接電話,要先說“您好,__”。

五、上下班管理規(guī)定

1、員工上下班必須打卡;

2、工作時間必須佩帶胸卡;

3、不許遲到早退;

4、不許曠工;

5、工作時間堅守崗位,不得做與工作無關的事;

6、不許在銷售大廳內化妝;

7、工作時間內,不許在崗位吃東西;

8、不許在銷售大廳內吸煙;

9、不許在銷售大廳內聊天、看書、看報、睡覺;

10、不許故意損害公物;

11、不許亂放或丟失銷售手冊;

12、不許隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑、雜物;

13、不許在工作區(qū)域內聚眾喝酒,打牌,下棋,玩電子游戲,聽收錄機;

14、不許違反公司部門規(guī)定的工作程序或規(guī)章制度;

15、不許高聲喧嘩;

16、必須保持個人的儲物柜內外整潔;

17、工作時間內,不許長時間打私人電話(3分鐘);

18、工作桌面不許亂堆亂放,私人物品或公司文件、資料;

19、未經批準,不許私自脫崗,私自外出;

20、未經批準,不許到其他部門串崗,干擾同事工作;

21、未經批準,不許私自換班;

22、未經批準,不許私自向客戶或他人提供公司文件及資料;

23、未經批準,不許私自收取客戶保留金、定金等;

24、應自覺遵守公司各項規(guī)章制度;

25、應自覺嚴格按工作程序處理業(yè)務;

26、應尊重客戶、領導、同事;

27、應自覺維護公司利益,嚴守公司秘密;

28、應自覺維護公司榮譽;

29、服從指揮,遵守紀律

30、愛護、正確使用銷售手冊,工作時,隨身攜帶;

31、按時上下班,按公司規(guī)定著裝,佩帶名牌;

32、接待完客戶,自覺清理水杯等雜物,以保持工作區(qū)清潔衛(wèi)生;

33、每天早簽到人員應自覺清理工作區(qū)衛(wèi)生;

34、嚴格執(zhí)行電話、接待登記制度和日報制度。

注:凡違反以上規(guī)定的銷售員,每次處罰50元,并示情節(jié)后果另行處罰。

七、__項目售樓處值班制度

1、每日晚班值班(參照每周值班表)的銷售員所接熱線、上門客戶不列入輪接紀錄。

2、如在值班時間接到以前聯(lián)系過或曾經來過的客戶,值班銷售員有責任馬上通知負責該客戶的銷售員,并同時熱心接待該客戶,如發(fā)現有怠慢客戶或客戶投訴情況,當晚值班銷售員則停接第二日來電或來訪。

3、值班銷售員若發(fā)生早退現象,則按曠工處理。

注:凡違反以上規(guī)定的銷售員,每次處罰50元,并示情節(jié)后果另行處罰。

七、售樓處電器開關管理制度

a、每日9:00應準時開啟:

1、入口處玻璃地面燈;

2、入口左側效果圖射燈;

3、沙盤內燈、沙盤頂部射燈;

4、啟動地噴泉;

5、衛(wèi)生間照明、排風扇;

6、根據溫度開啟兩組空調;

b、每日17:00應準時開啟:(遇有陰天時可提前開啟)

1、入口處門燈;

2、銷售廳內所有照明燈;

3、玻璃墻后射燈;

c、每日21:00后(或最后一位客戶離開后),應及時關閉除照明必須 的所有燈光、空調、噴泉。

d、及時將電器損失情況報內勤處理。

e、以上工作由值班保安從進場日起負責執(zhí)行。

八、__項目樣板間管理制度

第一條:樣板間開放時間早9:00,周六、周日無休。如銷售員在此時間外需看樣板間必須提前報備物業(yè)公司,得到物業(yè)公司許可后方可使用。

第二條:樣板間設專職清潔人員(物業(yè)公司配備)。清潔人員應做到家具、地面無塵土。家具、門窗清潔光亮。物品擺放整齊。

第三條:進入樣板間人員需穿鞋套。鞋套有清潔人員統(tǒng)一保管,人員進入樣板間由清潔員發(fā)給鞋套方可進入。

第四條:進入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時,還應提醒客戶維護樣板間設施。樣板間內陳列的家具,用品、裝飾物等,一律嚴禁攜帶出樣板間。一經發(fā)現有上述問題,處罰當事帶看銷售員100員(人民幣)/次以上。

第五條:樣板間內嚴禁吸煙,天然氣開關嚴禁打開,衛(wèi)生間嚴禁銷售員、清潔人員及客戶使用。

第六條:物業(yè)公司及銷售部內勤每周檢查樣板間一次,樣板間內物品發(fā)生

丟失或人為損壞,由銷售部與物業(yè)公司根據具體情況追查責任人并進行相應處罰。

第七條:物業(yè)公司于每日樣板間關閉前需檢查房屋門窗等,門窗關嚴,電燈關滅,并注意防火防盜。

第八條:以上規(guī)定必須嚴格遵守執(zhí)行,如出現問題,將對責任人根據公司相關規(guī)定進行處罰。

注:凡違反以上規(guī)定的銷售員,每次處罰50元,并示情節(jié)后果另行處罰。

九、熱線接聽制度

1、銷售人員進入工作區(qū),應穿統(tǒng)一的工作服并佩帶胸卡。

2、接待臺前及工作區(qū)應保持整潔。

3、熱線電話前不得無人,電話鈴響三聲必須接聽。

4、聽熱線電話應聲音熱情,首先報出物業(yè)名稱,準確、清晰、簡捷地介紹物業(yè)情況,并應請客戶到現場參觀。

5、凡詢問有關房子情況的熱線電話均算有效熱線。

6、在接聽熱線過程中,感覺到客戶對本項目有較多了解,該銷售員有責任詢問客戶是否有聯(lián)系過,如查出聯(lián)系過的銷售員的名字,那么有責任將客戶情況告知此銷售員;如未查出,該銷售員有責任通過《來電登記表》確認客戶身份。

7、凡因病假或私事未能接聽熱線,均不予補接。

8、接聽熱線的銷售員按副總監(jiān)安排序,相互輪流,相互監(jiān)督。

注:凡違反以上規(guī)定的銷售員,每次處罰50元,并示情節(jié)后果另行處罰。

十、來訪接待制度

1、準備接待客戶的銷售員必須提前站在接待臺前迎接客戶,安排接待上門的銷售員按照要求排座相應位置,按照順序負責接待上門客戶。前臺不允許有空位。銷售員按照安排順序接待客戶完畢,應立即通知下一個銷售員做接待準備,并將客戶情況填寫《來訪登記表》。

2、凡是上門詢問有關房子情況或來銷售廳參觀均算有效上門。(如找其他部門的客人除外)。

3、如果上門客戶已經與其他銷售員聯(lián)系過,但忘記了銷售員姓名,那 么應正常接待。

4、接待此客戶銷售員有責任以適當方式詢問上次接待者的姓名,如果問明應立即告知并交給上次接待的銷售員,或請客戶留下上次登記的姓名電話,以便核對《來訪登記表》,告知其他銷售員。

5、上門客戶已來過的,或已聯(lián)系過銷售員,但此銷售員不在現場,那么第一接待的銷售員有責任把客戶交接給其他手頭無工作的銷售員,被交接的銷售員無正當理由不得拒絕(由副總監(jiān)協(xié)調)。

6、待接銷售員負責及時補充資料架上的資料,保持銷售大廳的整潔,下班時要確保洽談區(qū)的所有電腦及電源關閉。

7、凡因病假、遲到或私事未能接待上門來訪,均不予補接。

注:凡違反以上規(guī)定的銷售員,每次處罰50元,并示情節(jié)后果另行處罰。

十一、日常工作管理制度

為了嚴肅銷售紀律,加強日常管理,確保銷售工作順利開展,特制定此制度:

1、銷售人員遲到早退5分鐘以內,第一次罰款20元,當月

第二次罰款50元;5分鐘以上,第一次罰款50元,當月

第二次罰款100元;以上超過兩次辭退處理。

2、來訪臺前一律保持兩名銷售員在崗,遇接待客戶時及時補充,無正當理由不在崗,第一次處罰當事人50元,第二次對當事人辭退處理。并處罰相關副總監(jiān)100元/次。

3、來電組應在熱線響起兩聲內接聽來電,并致問候語(你好,__),否則第一次處罰當事人50元,第二次對當事人辭退處理。

4、每日不能按時上繳日報的責任人罰款50元/次(相關內容 見日常報送制度)。

5、銷售人員分別在接電、接訪辦公室工作,應保持室內衛(wèi)生,個人物品擺放整潔,否則對相關當事人按情節(jié)處罰10到50元/次,并處罰相關副總監(jiān)50元/次。

6、銷售人員到崗一律著工裝,否則處罰當事人50元/次,并記曠工。

7、來訪組負責每日資料架內資料的補充工作,未能及時補充,處罰責任副總監(jiān)50元。

8、銷售人員應愛護各項銷售工具(模型、樣板間、電腦、復印機等),造成損壞照價賠償,如屬有意損毀,除雙倍賠償外,辭退處理。

9、銷售人員每日應注意來訪辦公室的各項通知,對于未能嚴格執(zhí)行的當事人,示情節(jié)處罰當事人50至100元/次,直至辭退處理。

10、無理由不到崗者辭退處理。

11、銷售人員及參觀客戶一律穿鞋套進入樣板間,否則處罰將客戶帶入的銷售員50元/次。

12、進入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時,還應提醒客戶維護樣板間設施。樣板間內陳列的家具,用品、裝飾物等,一律嚴禁攜帶出樣板間。一經發(fā)現有上述問題,處罰當事帶看銷售員100元/次。

13、對于以上未盡其它違規(guī)處罰詳見過失罰則

14、本制度自即日起由銷售部全體監(jiān)督執(zhí)行,罰金一律在處罰兩日內交到值班副總監(jiān)處,逾期對當事人辭退處理,并在工資內雙倍扣除。

十二、簽約制度

1、銷售員在確定價格及驗證房號是否存在,方能將此房下訂,如發(fā)現任何一項不符均不可私訂,由副總監(jiān)視其行為處理,嚴重的上報公司辭退處理。

2、銷售員不得以任何理由在不填寫《認購書領用登記表》、《合同領用登記表》時領取《認購書》、《外銷商品房預售契約》。

3、已交保留金退房的客戶,其退款除由客戶本人親自到內勤處領取外,公司內任何人一律不得代領,一經發(fā)現,相關當事人將以辭退處理,并保留采取手段解決的方式。

4、銷售員不得將未經審批加蓋合同章的《認購書》交給客戶,其內容無效。一經發(fā)現,上報公司辭退處理。

5、由銷售員原因造成客戶未能如期簽約的,視逾期時間,報公司扣除當事人相應比例傭金。

6、遇有合同條款更改,除經銷售總監(jiān)或總監(jiān)助理批準外,其他人均不得擅自作主,其所簽合同無效,一經發(fā)現,上報公司辭退處理。

7、未嚴格依照公司簽約流程,致使房屋定購信息不能準確反映在電腦上,造成銷售錯誤,視情節(jié)上報公司記過處理,嚴重的調職或辭退處理。

十三、__項目收款制度

1、收付款管理必須貫徹執(zhí)行國家經濟政策,財政制度和銀行現金管理及公司財務管理等有關規(guī)定,確保資金安全。

2、現金是指廣義現金,包括現金、存折及轉帳支票等。

3、現金收取:

3.1現金收取范圍:

3.1.1辦理簽署認購書的客戶交納的2萬元現金。

3.1.2辦理簽署購房合同的客戶交納的購房款。

3.2客戶原則上應采用存折、招商行“一卡通”及支票的形式交納認購金及購房款。(存折應另留底金額10元,

設置密碼的應注明密碼)。

3.3項目部內勤每天應將所有收到的現金、存折及支票存入銀行相應帳戶,在銀行接收時由銀行簽收蓋章。

4、現金支付:

4.1現金支付范圍:

4.1.1.辦理簽署認購書的客戶的訂金退款;

4.1.1.1辦理退款的客戶,均需提前一天通知銷售部,每周四為退款 日,其它時間銷售部均不辦理退款。

4.1.1.2辦理退認購金的客戶退款時,必須有銷售部總監(jiān)簽字的退認購審批單和認購書原件及付款收據,內勤人員審核單據無誤后,才可辦理現金退款,同時收回所有單據(客戶本人必須在退認購審批單上簽字)。如發(fā)現手續(xù)不符,涂改、偽造憑證的應拒絕支付。

4.1.1.3銷售部需提前一天將需要退認購金的合計金額通知財務部(注明支票、現金數額)。由財務部統(tǒng)一取款。

4.1.2辦理簽署購房合同的客戶的房款退款。辦理退房款應到都市心海岸售樓處財務部辦理退款。辦理退款時,客戶必須有銷售人員陪同,并持有銷售總監(jiān)簽字的退房審批單和購房契約原件及付款收據。財務人員審核單據無誤后,按照財務手續(xù)辦理退款,同時收回單據(客戶本人必須在退房審批單上簽字)。如發(fā)現手續(xù)不符,涂改、偽造單據的應拒絕支付。

5、按揭處理:

5.1在銀行將按揭款入到帳戶后,客服部取回單據,并轉給銷售內勤,由銷售內勤為客戶開具發(fā)票。

5.2以按揭形式購房的客戶在辦理退款時,由財務部先將客戶剩余按揭款還清,再為客戶辦理退款手續(xù)。

6、收據及發(fā)票的開據:

6.1對于交納訂金的客戶,開具公司內部收據;

6.2對于交納房款的客戶,開具房地產業(yè)資金往來專用發(fā)票;

6.3對于按揭購房的客戶,在收到按揭款后,開具房地產業(yè)資金往來專用發(fā)票;

6.4對于交齊房款的客戶,按照合同額開具房地產業(yè)銷售專用發(fā)票,并收回已向客戶開具的收據或發(fā)票。

6.5對于交納存折的客戶,首先開具公司內部收據(印章為銷售部),待款項入到公司指定有帳戶后,再開具公司內部收據(印章為財務專用章)。

6.6如遇客戶收據或發(fā)票丟失,在辦理退款或換取發(fā)票時,需由客戶出具證明,并有客戶、經辦人、銷售部總監(jiān)共同簽字方可辦理相應手續(xù)。

6.7收據及發(fā)票的內容注明:客戶名稱、樓號、房間、款項性質、面積、大小寫金額,開票人、日期。

7、銷售部每天核對收取現金、存折的金額是否與票據相符。

8、銷售部內勤二日內將進帳單、,現金繳款單及相關單據交回公司財務部,并在每周五、每月末最后一日將票據返回公司財務部,每月與財務以帳一次,發(fā)現問題及時處理解決。

9、售樓處設專人負責收取現金、開具收據或發(fā)票,并做出收支記錄。除收取認購金、房款外,曙光項目部不對外辦理現金收支業(yè)務。

10、銷售內勤工作時間為am9:00-pm17:30,如有特殊交款,銷售副監(jiān)應提前通知內勤。

11、本辦法隨銷售政策變更而進行調整。

12、本辦法自下發(fā)之日起生效。

十四、客戶確認制度

1、搶單:銷售員明知客戶已與其他銷售員聯(lián)系過,為了個人利益不擇手段。將此客戶成交業(yè)績及傭金據為已有,視為搶單。搶單將受到公司最嚴厲的處罰:辭退,并且業(yè)績傭金歸已與客戶聯(lián)系過的銷售員。

2、撞單:多名銷售員與同一買房客戶聯(lián)系,但不知情,稱為撞單。

3、公司實行銷售員首接業(yè)績制。原則上以《銷售日報表》登記第一時間的銷售員為準(第一時間保留時限為2個月),該客戶成交業(yè)績歸此銷售員。

4、接待上門客戶或熱線電話時如發(fā)現該客戶是某位銷售員在其他項目時的客戶或熟人,但該銷售員從未向該客戶介紹過我項目并且該客戶并未提及該銷售員的名字,則該客戶與該銷售員無關,按正常的上門或熱線接待。

5、客戶為銷售員介紹另外客戶,銷售員應提前在《銷售日報表》中登記被介紹客戶姓名及電話。此客戶看房或來電時,無論是否提及該銷售員姓名,其他銷售員均有義務將此客戶還給該銷售員。如銷售員未登記,被介紹客戶亦未提及該銷售員,則該客戶與此銷售員無關。

6、銷售員在得知與其他銷售員撞單的情況下,為了獲取業(yè)績和傭金,私下聯(lián)絡客戶換名,或采用其他辦法購房等不擇手段的行為,一旦查出,將沒收傭金,并予以辭退處理。

7、銷售員不允許走私單,如被發(fā)現將予以開除。

8、在__項目部工作的非銷售人員,不得將接待的客戶不經銷售部指定介紹給某個特定的銷售員。

9、如果發(fā)生客戶到銷售部領導處投訴或反映原銷售員不稱職,經銷售部合查屬實,銷售部有權安排其他銷售員繼續(xù)談判至簽約,業(yè)績、傭金平均分配,此類客戶今后帶來的新客戶有權自愿選擇銷售員洽談。

10、未成交客戶介紹的新客戶,如客戶指定原銷售員接待,則由原銷售員接待,如未指定則算作上門客戶并按順序接待。

十五、客戶跟蹤制度

1、接待來電來訪后,認真填寫《來電登記表》及《來訪客戶登記表》并作好來電、來訪客戶筆記,安排客房跟蹤日程。

2、于每日上班開始半小時,根據所安排結果及時作跟蹤筆記,在當日下班時,整理當日工作,完善工作日記。

3、于每周報告副總監(jiān)本周客戶情況。

4、銷售副總監(jiān)每周定期檢查工作筆記,對筆記不合格者進行處理(如停接電話、停代客戶等),并記入勞動考核。

5、從客戶與其銷售員等第一次聯(lián)系之日起至一個月止,銷售員未跟蹤客戶,該客戶不再受公司保護。

第11篇 房產經紀公司銷售人員薪金管理制度

房產經紀公司項目銷售人員薪金管理制度

一、公司銷售人員薪金管理制度以公正誠信、多勞多得為原則。

二、新聘的銷售人員必須參加公司安排的不低于5日至10日的業(yè)務培訓,經考試合格方能上崗。培訓期間薪金減半,公司提供免費工作午餐。

三、銷售人員試用期為1個月,公司將對其素質進行綜合檢驗,并保留解聘該銷售人員的權利。

四、試用期間,銷售人員薪金為500元/月,公司提供免費工作午餐。

五、試用期過后,銷售人員薪金制度為底薪加傭金制。

1、公司根據實際情況每月對銷售人員下達銷售任務,分不同檔次采取薪金制度。

2、銷售任務以開盤后當月新認購并簽約的數量為計量標準。

3、未完成任務(如2套)則當月底薪600元,按其當月銷售額的1.5/千計提傭金。

4、完成任務(如2套)則當月底薪1000元,按其當月銷售額的2/千計提傭金。

5、客戶交付20%首付款后提取20%傭金,在符合手續(xù)報送銀行后,銷售人員即可于當月底計提該套房傭金的75%,剩余5%傭金待辦理完按揭手續(xù)后提取。

7、如銷售人員連續(xù)2個月未完成公司的銷售任務,則公司有權解聘該銷售員,其工作由副總監(jiān)指定的銷售人員接替。

8、嚴禁銷售人員為獲取更高比例的傭金而私下轉讓業(yè)績。因其影響公司對銷售人員的綜合評定并侵害了公司利益。一經發(fā)現,將對當事人及其副總監(jiān)給予嚴厲查處直至解聘。

10、如果客戶退房且銷售員已提該套房傭金,則應于當月底扣除此筆已發(fā)傭金。

11、由公司介紹的客戶經副總監(jiān)指定銷售人員負責,該套房計入銷售人員業(yè)績,但不計提傭金。

12、每月公司按照國家相關規(guī)定從銷售人員薪資中代扣應繳的個人收入所得稅款。

13、公司每月給予銷售冠軍500元的個人獎勵。

10、公司鼓勵銷售人員提出建設性的意見和建議,并對其中佼佼者予以獎勵。

11、考核周期從當月1日至次月1日。

12、每月10日前發(fā)上月薪金。

第12篇 房產工程變更簽證結算管理規(guī)定

房產工程變更簽證及結算管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 為保證工程實施及竣工結算階段成本控制的有效實施,確保工程施工的質量進度,提高產品的客戶滿意度,掌握項目的實際成本,特制定本辦法。

第二章 職責

第二條 研發(fā)中心負責對本部門及設計單位提出的變更進行控制,對由于設計方案缺陷及施工圖不完善而引起的設計圖紙變更負責;負責辦理設計委托合同的結算工作,并對結算數據準確性負責。

第三條 開發(fā)部負責本部門主責的前期、配套工程結算,并對結算數據準確性負責。

第四條 銷售部對本部門及客戶申請變更負責,負責辦理銷售合同(樣板間裝修除外)的結算工作,并對結算數據準確性負責。

第五條 工程管理部對現場簽證及施工單位提出的非設計原因變更負責;負責整理所有建安工程、配套工程及材料采購的結算基礎數據,并對結算基礎數據準確性負責。

第六條 運營部負責工程變更簽證的審核及各類變更簽證的分類匯總;協(xié)助各部門辦理結算;負責審核研發(fā)部、開發(fā)部、銷售部辦理的結算文件;負責編制工程類結算文件,并對結算數據準確性負責。

第三章 變更簽證的辦理

第七條 工程變更分類如下:設計圖紙變更、客戶申請變更、施工技術變更。分別由研發(fā)中心、銷售部及工程管理部申請,填寫設計變更審批單,經相關部門、運營部及主管副總經理批準后,研發(fā)中心委托設計院出設計變更圖紙,交工程管理部實施。

第八條 現場簽證是工程實施過程中發(fā)生的,合同中未明確工程量的,提前通知運營部,現場核實后,由項目部填寫《工程量簽證單》,該簽證單由項目經手人、乙方項目經理、工程管理部負責人、運營部負責人及監(jiān)理簽字生效。簽證單中應寫明工作內容、工程量(盡量附簡圖并加以說明)、用工數量、機械型號、臺班數量等,如涉及單價問題,需同運營部商議后方可簽證,簽證內容寫完后應注明以下空白字樣。

第九條 工程管理部對發(fā)生的工程變更及現場簽證每周與運營部核對;運營部進行分類編號,并加以分析;工程管理部與運營部分別建立臺帳。

第十條 對一周未及時辦理現場簽證,發(fā)生事后補辦者,追究經辦人責任。

第十一條 每月25日運營部將從上月26日至本月25日發(fā)生的變更簽證確定造價,并及時計入動態(tài)成本。

第十二條 工程量簽證單一式四份,項目現場、運營部、監(jiān)理、施工單位各執(zhí)一份。

第四章 工程結算的辦理

第十二條 工程結算的范圍:

一、樣板間裝修及建安工程類合同必須辦理正式工程結算;

二、開發(fā)等主辦的合同如不能辦理正式結算,應進行內部結算并注明不能辦理正式結算的原因;

三、其它合同,應由主辦部門根據實施結果辦理結算手續(xù)。

第十三條 結算原則:主辦部門辦理結算時應嚴格按照合同約定方式進行,應作出詳細的結算編制說明,將合同實施過程中發(fā)生的經雙方確認的設計變更及現場簽證費用、甲供材料費用等,在原合同額的基礎上予以增減。

第十四條 工程項目按合同約定完成后,主辦部門應在聯(lián)合驗收合格之后要求施工單位交齊竣工圖紙、變更、簽證、等竣工資料并逐項填寫《結算申請單》,及相應的結算文件,由主辦部門報送運營部申請辦理結算;運營部依據以上相關圖紙、資料到現場,由工程管理部配合對相應竣工工程實體進行核實,無誤后開始辦理竣工結算手續(xù)。變更簽證部分要求在發(fā)生并完成后一個月內完成結算,盡量做到隨竣隨結,并保證在整個工程竣工后兩個月內完成結算工作。

第十五條 對甲供材料(三方協(xié)議)的結算要求:對履約完畢的項目,由工程管理部分別針對每個協(xié)議(樓號)提供《供貨認證單》,并附有供應商、施工單位、甲方現場經辦人、項目經理簽字,方可做為結算編制依據。

第十六條 工程結算書內容包括:

一、工程結算匯總表(需注明合同編號、原合同價值、變更價值、最終結算造價);

二、詳細工程結算書(編制說明、按合同約定價格或按定額編制);

三、相關變更、簽證及其附圖說明等(要求與結算匯總表或結算書一一對應);

第十七條 工程結算書做出后,由主辦部門填寫《工程結算審核記錄》,并報送運營部、主管副總、總經理審批。結算審批完畢后,由各分公司綜合管理部加蓋結算章 ,以上內容一律要求按統(tǒng)一固定格式打印。

第十八條 工程結算書一式六份,分別留運營部二份、財務部、辦公室、工程部、施工單位各一份。

第十九條 結算審批手續(xù)完成后,各部門方可撥付竣工結算價款,否則不予撥款。

第二十條 各項目在辦理完竣工結算后,運營部將該項目的全部結算文件整理好,配合相關部門做好竣工結算的內部審計工作。

附:《變更申請單》

《工程量簽證單》

《工程簽證變更臺帳》

《供貨認證單》

《結算申請單》

《工程聯(lián)合驗收單》

《工程結算匯總表》

《工程結算審核紀錄》

第13篇 房產工程項目現場簽證管理控制程序

房產公司工程項目現場簽證管理控制程序

一、工程項目現場簽證定義

工程項目現場簽證(以下簡稱簽證)是指公司(以下簡稱甲方)對:

1、由于設計變更引起的返工、誤工或已施工部分的報廢等造成的工程量、費用及工期變化的確認;

2、施工合同范圍以外所必須增加的施工措施費或工程費用的確認。

以下內容不按照現場簽證方式辦理:

1、按甲方指令增加的零星工程,按照竣工圖結算;

2、由于工程設計圖紙中不能準確反映工程量的分項工程,由施工單位出具技術核定單,經設計院和甲方確認,竣工后按照確認意見結算。

二、現場簽證分類

現場簽證分為二類,在辦理時分別處理。現場簽證分類如下:

1、經濟簽證

2、工期簽證

三、簽證原則

1、需現場簽證的工作須事先報經監(jiān)理和甲方認可,方可實施。

2、辦理簽證時,必須有實測實量記錄或設計變更文件或圖紙;經辦確認手續(xù)時,項目部和監(jiān)理需至少各有一人同時在場;隱蔽項目必須在隱蔽前核實工作量,不得事后估算;對無圖紙說明或實測數據及確認審核手續(xù)不全的簽證,甲方不予辦理并保留拒簽的權利。

對重大隱蔽項目,項目部應通知合約部派人到現場,項目部、合約部及監(jiān)理共同核實實物工程量。

1、辦理現場簽證時限為須簽證工作或事件發(fā)生后2日歷天內報監(jiān)理和甲方項目部簽證,過時補報,一律不予辦理和簽證。

2、所有簽證單在文字上要量化,詳見《現場簽證量化細則》(附件2)

3、嚴格按照一事一單辦理簽證,不得將一項工作拆散簽證。

四、簽證的審批與控制程序

(一)工期簽證

1、施工合同及有關補充協(xié)議是工期簽證的唯一依據。

2、工期延期簽證1天以內的,由專業(yè)主管審核,項目部經理審批。

3、工期延期簽證1天以上2天以內(包括兩天),由項目部經理審批,送合約部復核后報公司主管領導審批。

4、工期延期簽證2天以上4天以內的,則須報總經理審批。

5、工期延期簽證超過4天須報董事長審批。

(二)經濟簽證

經濟簽證須嚴格根據已簽定的工程承包合同或協(xié)議的規(guī)定執(zhí)行,并按如下程序進行:

1、施工單位將簽證單提交監(jiān)理工程師審核后,由要求簽證相應專業(yè)監(jiān)理工程師組織項目部主管工程師、監(jiān)理員(重大項目須有造價工程師參加),會同施工單位工程師到現場復核要求簽證的工程量;監(jiān)理工程師根據現場三方確認的工程量在簽證單上簽署審核意見后,轉交項目部。

2、主管工程師填寫項目《現場簽證審批表》(詳見附件3),對確認工程量、簽證原因等進行核實,并測算工程師造價變動情況;現場簽證審批表須由項目部工程資料員負責編號(編號方法見附件2)。

3、一次性簽證造價增加在2000元以下的,經項目部經理審核,報公司總經理助理審批后由項目部組織實施。

4、一次性簽證造價增加在2000元以上,由項目部經理審核后,送合約部造價工程師和合約部經理審核,并且:

(1)經合約部審核,一次性簽證造價增加在2000元以上1萬元以下的簽證,經公司總經理助理審核后,報公司總經理審批后由項目部組織實施。

(2)一次性簽證造價增加超過1萬元以上3萬元以下,經公司總經理助理、公司總經理審核,總公司造價合約部復核,由總公司分管領導審批后,由項目部組織實施。

(3)一次性簽證在3萬元以上,經公司總經理和總公司分管領導審核、總公司總經理審批后,由項目部組織實施。

五、簽證的監(jiān)督與稽查

1、現場簽證須接受公司總經理、總經理助理、合約部、財務部等部門的監(jiān)督和稽查;

2、合約部有權在月中對任何一單簽證進行抽查;

3、項目部每月5日前向合約部、財務部提交上月《月度現場簽證統(tǒng)計表》(見附件5),合約部根據項目部對月度內簽證進行稽查,并向公司總經理出具稽查報告;

4、公司合約部每月10日前將經稽查后的上月本項目《月度現場簽證統(tǒng)計表》報總公司造價合約部備案。

5、現場簽證按照以下指標進行宏觀控制:

(1)月度簽證增加造價不得超過本月完成施工產值的8‰;

(2)累計簽證增加造價不得超過累計完成施工產值的6‰。

六、簽證文件的管理

1、施工單位申報現場簽證,一律使用黃山公司統(tǒng)一印制的《現場增加工程簽證單》表格(詳見附件4),每次申報一式四份;

2、項目部經理根據審批意見簽署《現場簽證單》后,向監(jiān)理和施工單位各返回一份;其它兩份,一份由項目部存檔,另一份并附審批表復印件送合約部審核、存檔;

3、所有簽證,項目部均應按上述規(guī)定填報《現場簽證審批表》,并辦理相關手續(xù),《增加工程現場簽證單》及《現場簽證審批表》原件在項目竣工驗收之前由項目部資料員保存,并在工程竣工驗收后1個月內移交公司綜合檔案室存檔,同時作為竣工結算依據。

4、從施工單位申報之日起至甲方確認完畢的現場簽證審批時間原則應控制在7個工作日以內,特殊情況可適當延長,但不得超過10個工作日,現場簽證審批的跟進完成工作由項目部負責。

5、所有簽證須在審批后,由項目部經理根據審批意見在《現場簽證單》上簽署確認意見,加蓋項目部章,方為有效,否則無效。項目部章由項目部資料員保管和按照本程序規(guī)定的權限批準后方可使用。

七、項目部、合約部須認真執(zhí)行本程序.要對各類簽證尤其是經濟簽證嚴格審核和把關,對于違反本程序或把關不嚴、玩忽職守并對項目造成損失的,公司將按有關規(guī)定追究有關人員的責任。

八、本程序從2004年11月20日起執(zhí)行。

九、本程序由工程項目部負責解釋。

十、附件

1、現場簽證管理控制流程

2、現場簽證量化細則

3、現場簽證審批單

4、增加工程現場簽證單

5、現場簽證統(tǒng)計表

附件2

一、現場簽證量化細則

對《現場簽證單》要求施工單位寫明請求簽證的依據、原因、責任、實物工程量、人工、機械、材料、并要求數據準確,注明時間、地點、施工部位、有計算公式和計算依據,必要時附圖說明。

為判明情況,準確調整造價,計算工程量要求按照如下規(guī)則執(zhí)行:

1、人工以工日或工時計,

并著名技術工或普工。

2、機械臺班以實際臺班計,并注明機械名稱、型號、規(guī)格、馬力、噸位;水泵應標明類別、口徑、流量、揚程。

3、材料應注明規(guī)格、品種、數量、必要時標明產地、廠牌、材質、如打樁則應嚴格核實配合比與標號,準確記錄貫入度、出槽量及樁長,實測樁基直徑和入土樁號(注明砼樁尖)。

4、實物工程量如土方、砼、鋼筋、模板、砌體、路面、地坪、預埋管線等應注明方量、標高、重量、長度、厚度、面積、管徑、線徑等。

二、現場簽證審批單編號方法

1、編號格式如下:

qz

簽證漢語拼音縮寫 項目名稱拼音縮寫專業(yè)代碼 流水號 年度

注:流水號為各類簽證的流水號不分專業(yè)編號。

2、項目名稱拼音方法:每個字拼音的第一個打字字母:如__為dflj

專業(yè)代碼:t--土建r--燃氣h--環(huán)境綠化工程

qd--強電工程z--裝飾工程q--其它工程

rd--弱電工程k--空調工程

第14篇 房產項目甲供材料管理辦法

房產開發(fā)項目甲供材料管理辦法

為規(guī)范和落實施工單位、供貨商與建設單位對甲供材料使用和管理,__房地產開發(fā)有限公司對__廣場“甲供材料”提出以下管理辦法:

一、甲供材料管理制度

為進一步規(guī)范公司甲供材料管理工作,提高工作質量和辦事效率,保證采購人員正確、高效地實施管理與服務,完善監(jiān)督機制,兼顧質量和成本,在保證工程正常使用的前提下,提高材料(設備)質量,減少采購成本,結合項目的實際情況,特制定本辦法。

(一)材料計劃報送

1、工程合同中已明確由我方供應的物資,凡屬首次供應的品種,施工單位至少應提前1個月提出《甲供材料需求計劃》,門窗和外墻面磚等加工和生產周期較長的材料一般至少提前3個月。屬同品種后續(xù)供貨的,一般至少提前15日提出需求計劃。

2、施工單位提出的《甲供材料需求計劃》先由編制人及現場負責人簽字確認后,經監(jiān)理審核及我方工程部及預算材料部批準后,交我方預算材料部作為下一月的月度材料供貨計劃。月計劃報送時間為每月的25日之前、周計劃為每周的周四報送。

3、《甲供材料需求計劃》工程量應該按照圖紙合理計算,并結合形成實際情況及損耗情況上報,不能因為過度節(jié)省材料導致材料在使用過程中不夠又要補充且數量不大,如果有些材料運輸路程較長或加工過程比較漫長,會造成甲方及施工單位自身施工進度等相關損失。施工單位在上報《甲供材料需求計劃》一定要慎重考慮,否則造成的損失由施工單位自行承擔相關責任和損失。

4、施工單位報送《甲供材料需求計劃》時,應充分考慮運輸時間、生產周期等相關因素,為我方留出合理的采購時間。如因計劃報送不及時,造成材料到場時間延誤、供貨數量不足等情況,一切損失由施工單位負責。

5、《甲供材料需求計劃》封面應列出建設工程名稱、分部分項工程名稱、建設單位名稱、監(jiān)理單位名稱、施工單位名稱?！都坠┎牧闲枨笥媱潯窇员砀裥问綀笏?且表格應列明:材料名稱、規(guī)格、型號、計量單位、數量、到貨日期、備注事項、材料進場收貨人及聯(lián)系方式等有關內容。如材料是分批分期到貨的,必須詳細注明每一批次的到貨數量和日期。具體表格見附件

6、材料名稱的書寫應以材料的行業(yè)統(tǒng)一名稱為準,不得使用簡稱、別稱及俗稱等。規(guī)格及型號也應以國家或行業(yè)統(tǒng)一標準為準,不得使用廠家自編規(guī)格及型號,如無型號規(guī)格要求時,應予注明。

7、簽字審批完畢后,材料計劃報送我方預算材料部,材料計劃不符合我方要求或未按規(guī)定程序提報的,預算材料部接收人員審核發(fā)現后,要拒收或退回計劃。

8、預算材料部接收材料計劃后報分管副總審批,該計劃于分管副總簽字之日起生效,預算材料部依據計劃執(zhí)行采購程序。采購時間必須在施工單位上報《甲供材料需求計劃》10個工作日之內進場,否則會影響工地正常施工工程進度。

9、施工單位所報材料需求計劃漏項或臨時變更等原因需要材料,情況緊急時需申報應急材料需求計劃。應急需求計劃必須由施工單位項目負責人簽字,直接報我方材料分管副總審批后轉預算材料部執(zhí)行采購程序。

(二)材料進場驗收

1、甲供材料到達施工現場后,由監(jiān)理人員、施工單位的材料員及相關專業(yè)負責人、工程部相關專業(yè)人員、預算材料部人員共同驗收,驗收人員必須對材料數量、品牌、規(guī)格、型號隨貨資料詳細察看,并簽署意見。驗收通過后,甲乙雙方及時辦理交接手續(xù)。

2、施工單位負責采購的材料進場時應提前通知我方及監(jiān)理方,由我方預算材料部人員、工程部相關專業(yè)人員、監(jiān)理人員以及施工單位物資負責人員一起進行驗收。未經共同驗收或驗收不合格的,所購材料不得用于本工程,由此造成的一切損失由施工單位負責。

3、施工單位應指定專人進行甲供材料的收貨,尤其是夜間及下班時間內的到貨,要保證隨叫隨到,及時進行驗收。

4、甲供材料送到施工現場后,施工單位2日以內必須及時送樣試驗或檢測,不經試驗、檢測的材料不得使用。經試驗或檢測后不合格的材料要堅決退場,具體操作見一(三)。

5、材料檢驗抽樣材料進場在驗收時現場隨機抽取,實驗、檢測結果經監(jiān)理見證后分送監(jiān)理、我方預算材料部存檔。

6、參加材料驗收的所有人員一定要負起責任,認真仔細核對相關證件,對材料數量的核對要認真仔細,發(fā)現錯漏的及時指正。仔細檢查產品實物與其證明書的內容和各項技術指標是否相符。檢查產品的外觀形狀,包括其包裝、標識及相關內容是否完好、合格;檢查同一批進場的產品型號、規(guī)格是否一致,防止質量不同的產品混進場;檢查產品的出廠合格證、檢驗報告等是否齊全,如果資料不齊全應及時向供貨方索取,資料補齊后方可辦理驗收手續(xù)。

7、材料驗收單要填寫清楚其名稱、型號規(guī)格、數量、單價、合價、日期。驗收單嚴禁隨意涂改,如有涂改須有當事人簽章。具體表格見附件

8、預算材料部人員應時刻監(jiān)督施工單位對驗收進場后的材料進行妥善保管和使用,如發(fā)現保管或使用不當造成材料生銹、損壞、丟失等情況,所造成的損失由施工單位負責,我方不予退換或增補。

(三)不合格材料的處理

1、甲供材料經質檢部門檢驗不合格需退貨的,施工單位應出具書面退料申請,將申請、檢驗報告等證明文件一起報我方預算材料部,經審核后辦理相關手續(xù)。

2、預算材料部接到退料申請后應對材料數量、規(guī)格、檢驗報告等進行核對,經預算材料主管、主管副總簽字確認后,由預算材料部辦理退料手續(xù)。材料的退貨須填制退料單,并注明退貨的原因。具體表格見附件

3、預算材料部收料、簽單后,依據供貨合同對不合格材料進行退貨、換貨或索賠。由于施工單位工作不力(例如不根據變更及時提報材料的變更計劃)等原因造成的退貨,預算材料部不予辦理退貨事宜,一切損失由施工單位負責。

二、甲供材結算、核算制度

(一)“甲供材料”的定義

“甲供材料 ”,是指業(yè)主和施工單位之間材料(含設備)供應、管理和核算的一種方法。即:業(yè)主(房地產開發(fā)商)在進行施工招投標與施工單位簽訂施工合同時, 業(yè)主方為甲方, 合同中規(guī)定該工程項目中所使用的主要材料由甲方 (業(yè)主)統(tǒng)一購入, 材料價款的結算按照實際的價格結算 , 數量按照甲方(業(yè)主)實際調撥給乙方 ( 施工單位 )的數量結算。在 “ 甲供材料 ” 方法中, 材料的價格風險由開發(fā)單位承擔, 材料的數量風險由施工單位承擔。開發(fā)單位根據施工圖計算施工所需的材料量, 列出材料供應清單, 各個施工單位根據工程進度預算所需要的材料量提前上報計劃, 開發(fā)單位統(tǒng)一購入管理, 在工程款結算時將這部分材料款從結算總額中剔除。

(二)甲供材料設備的采購與貨款支付

1、 公司預算材料部是材料設備采購、供應、管理的職能部門。預算材料部根據審核后的《甲供材料需用計劃》,進行

材料的供應工作,負責選擇優(yōu)質供應商,簽訂《材料購買合同》(簡稱《采購合同》)。

2、預算材料部每月根據審核后的《甲供材料需用計劃》,進行采購工作,并送貨到施工現場,施工單位辦理相關驗收手續(xù)。

3、 《采購合同》約定的供應商的付款方式(現款、銀行承兌匯票、一月內結算等)由預算材料部和財務部商量確認。

4、 嚴格按照《采購合同》約定,支付材料設備貨款。采取預付貨款(含銀行承兌匯票)方式,供應商應開具收款收據。甲方預留質量保證金,應向供應商開具收款收據。

(三)甲供材料與施工單位的結算

1、 在與施工單位簽訂《建設工程施工合同》(以下簡稱《施工合同》)中應明確界定甲供材料的結算辦法。

2、 甲乙雙方根據《施工合同》約定進行甲供材料(不含裝飾材料,下同)的結算。甲供材料按圖紙計算加上現行定額規(guī)定損耗率或《施工合同》約定損耗率的數量施工單位包干使用,因設計變更增加部分,由甲方依據施工單位提交的計劃按實補足。

3、每月28日預算材料部、供貨商與施工單位三方核對供貨數量,并將核對后的供貨數量與現場簽收的進場驗收單數量核對,審核單上必須有本月供應數及累計供應數匯總,并有供貨商和施工單位共同簽字匯總出《月材料接收總量單》。

4、在保證施工工程質量前提下,甲供材在《定額》規(guī)定的損耗率范圍或者合同規(guī)定的損耗率的節(jié)約量按照甲乙雙方5:5分成,節(jié)約量=按圖預算量-實際供貨量,最大限度鼓勵節(jié)約,工程結算時按照甲方采購價結算給施工單位,甲供材超供部分,依據施工單位簽收的材料數量,甲供材料款在支付工程款的同時扣除。

5、每月支付工程進度款時,首先應扣除本月甲供材料《月材料接收總量單》價款,然后才能支付施工單位工程款。

(四)工程預算(決算)與甲供材料的銜接

第15篇 房產測量隊微機室管理制度

房產測量隊微機室管理制度

1.微機室嚴禁吸煙、吐痰、亂扔廢棄物,注意保持整潔衛(wèi)生, 堅持經常清掃室內衛(wèi)生。

2.每周定期檢查機房設備運行狀況,定期查殺病毒,保證設備正常使用。

3. 室內不準存放易燃物品,使用電熱設備等須注意安全,按章使用,嚴禁無人操作。

4.儀器設備就位存放。借用儀器必須經儀器管理人員同意, 儀器借出時值班老師做好儀器借出紀錄;歸還時應檢查儀器是否工作正常,儀器的附件是否齊全.

5. 用各種經費購買的儀器設備必須建卡登記。損壞丟失儀器者,照價賠償并追究責任。

6. 愛護儀器設備,嚴禁對儀器拆卸、改裝,違者罰款。

9. 下班時要關閉所有計算機,關閉空調,關閉電燈,關好窗戶,鎖好大門,保證安全。

房產管理處測量隊