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市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分，它涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)分析等多個(gè)領(lǐng)域，旨在確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持高效和有序。
包括哪些方面
1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析：定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，以便調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
2. 銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定：明確短期和長(zhǎng)期銷(xiāo)售目標(biāo)，制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃和執(zhí)行方案。
3. 產(chǎn)品定價(jià)策略：根據(jù)成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況制定合理的價(jià)格策略。
4. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃：設(shè)計(jì)和執(zhí)行各種促銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。
5. 客戶(hù)關(guān)系管理：建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度。
6. 渠道管理：管理和優(yōu)化銷(xiāo)售渠道，確保產(chǎn)品的有效流通。
7. 市場(chǎng)監(jiān)控與評(píng)估：定期評(píng)估市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效果，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
重要性
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提升效率：通過(guò)規(guī)范化的流程，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的工作效率。
2. 降低風(fēng)險(xiǎn)：有效規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，如價(jià)格戰(zhàn)、競(jìng)爭(zhēng)激烈等，保障企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
3. 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)科學(xué)的策略制定，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
4. 促進(jìn)增長(zhǎng)：通過(guò)合理的市場(chǎng)分析和規(guī)劃，驅(qū)動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展。
方案
1. 設(shè)立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)部，負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、策略制定和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織。
2. 實(shí)行定期的市場(chǎng)分析報(bào)告制度，以便管理層及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
3. 建立銷(xiāo)售績(jī)效考核體系，激勵(lì)銷(xiāo)售人員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
4. 推行客戶(hù)滿意度調(diào)查，以客戶(hù)反饋改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品。
5. 開(kāi)展定期的渠道合作伙伴評(píng)估，優(yōu)化銷(xiāo)售渠道。
6. 設(shè)立市場(chǎng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，應(yīng)對(duì)突發(fā)的市場(chǎng)變化。
7. 引入數(shù)據(jù)分析工具，提升市場(chǎng)監(jiān)控的精準(zhǔn)度和效率。
通過(guò)以上方案的實(shí)施，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度將更加完善，有助于企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)健前行，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的商業(yè)成功。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度目錄范文
第1篇 建設(shè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部費(fèi)用管理制度
建設(shè)集團(tuán)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部費(fèi)用管理制度
z建[2022]第6號(hào)文
各部門(mén)、辦事處、分公司、項(xiàng)目部:
經(jīng)公司研究討論,為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部費(fèi)用進(jìn)行管理,公司制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部費(fèi)用管理制度。
一、管理構(gòu)架:
目前公司的營(yíng)銷(xiāo)體系層級(jí)包括副總裁,總經(jīng)理,高級(jí)經(jīng)理三個(gè)級(jí)別。
二、費(fèi)用管理制度
1、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部管理費(fèi)用實(shí)行總體限額控制。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部當(dāng)年的管理費(fèi)用限額為總合同額的百分之一,其中副總裁的額度是所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)總合同額的百分之零點(diǎn)五,總經(jīng)理的額度是百分之零點(diǎn)五。
2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部管理費(fèi)用包括:副總裁為本部門(mén)員工具體項(xiàng)目所產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,副總裁為本部門(mén)的整體業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)而產(chǎn)生的費(fèi)用,本部門(mén)沒(méi)有業(yè)績(jī)而被辭退或自動(dòng)離職的員工所產(chǎn)生的一切營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
3、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的總體費(fèi)用如果超過(guò)限額,超過(guò)部分從副總裁以及總經(jīng)理的業(yè)績(jī)提成中扣除。
4、如果發(fā)生費(fèi)用超額需扣除業(yè)績(jī)提成,先從營(yíng)銷(xiāo)提成中扣除其所負(fù)責(zé)員工的應(yīng)扣費(fèi)用,如果總經(jīng)理的業(yè)績(jī)提成不足以抵扣費(fèi)用,則從副總裁的提成中進(jìn)行扣除。
5、總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理在進(jìn)行日常營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),只允許報(bào)銷(xiāo)餐費(fèi)、差旅費(fèi),其它費(fèi)用不予以報(bào)銷(xiāo),并且這些費(fèi)用在提成中扣回。如因業(yè)務(wù)需要發(fā)生以上費(fèi)用,高級(jí)經(jīng)理需與其直接的總經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示,總經(jīng)理需與其直接的主管副總裁匯報(bào)請(qǐng)示,否則不予報(bào)銷(xiāo)。
6、每一個(gè)自然年的年底進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的費(fèi)用清算。如發(fā)生費(fèi)用超額的情況,則在下一個(gè)年度提成進(jìn)行扣除。
7、本規(guī)定自二零一四年一月八日起執(zhí)行。
zz建設(shè)集團(tuán)有限公司
二零一四年一月八日
第2篇 建設(shè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部費(fèi)用管理制度
建設(shè)集團(tuán)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部費(fèi)用管理制度
各部門(mén)、辦事處、分公司、項(xiàng)目部:
經(jīng)公司研究討論,為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部費(fèi)用進(jìn)行管理,公司制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部費(fèi)用管理制度。
一、管理構(gòu)架:
目前公司的營(yíng)銷(xiāo)體系層級(jí)包括副總裁,總經(jīng)理,高級(jí)經(jīng)理三個(gè)級(jí)別。
二、費(fèi)用管理制度
1、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部管理費(fèi)用實(shí)行總體限額控制。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部當(dāng)年的管理費(fèi)用限額為總合同額的百分之一,其中副總裁的額度是所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)總合同額的百分之零點(diǎn)五,總經(jīng)理的額度是百分之零點(diǎn)五。
2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部管理費(fèi)用包括:副總裁為本部門(mén)員工具體項(xiàng)目所產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,副總裁為本部門(mén)的整體業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)而產(chǎn)生的費(fèi)用,本部門(mén)沒(méi)有業(yè)績(jī)而被辭退或自動(dòng)離職的員工所產(chǎn)生的一切營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
3、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的總體費(fèi)用如果超過(guò)限額,超過(guò)部分從副總裁以及總經(jīng)理的業(yè)績(jī)提成中扣除。
4、如果發(fā)生費(fèi)用超額需扣除業(yè)績(jī)提成,先從營(yíng)銷(xiāo)提成中扣除其所負(fù)責(zé)員工的應(yīng)扣費(fèi)用,如果總經(jīng)理的業(yè)績(jī)提成不足以抵扣費(fèi)用,則從副總裁的提成中進(jìn)行扣除。
5、總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理在進(jìn)行日常營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),只允許報(bào)銷(xiāo)餐費(fèi)、差旅費(fèi),其它費(fèi)用不予以報(bào)銷(xiāo),并且這些費(fèi)用在提成中扣回。如因業(yè)務(wù)需要發(fā)生以上費(fèi)用,高級(jí)經(jīng)理需與其直接的總經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示,總經(jīng)理需與其直接的主管副總裁匯報(bào)請(qǐng)示,否則不予報(bào)銷(xiāo)。
6、每一個(gè)自然年的年底進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的費(fèi)用清算。如發(fā)生費(fèi)用超額的情況,則在下一個(gè)年度提成進(jìn)行扣除。
7、本規(guī)定自二零一四年一月八日起執(zhí)行。
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二零一四年一月八日
第3篇 萬(wàn)象城市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理模式
華潤(rùn)萬(wàn)象城市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理模式
第一條 經(jīng)營(yíng)理念:365天引領(lǐng)都市潮流
第二條 企業(yè)宗旨:與客戶(hù)共創(chuàng)價(jià)值
第三條 品牌定位:品牌萬(wàn)象城時(shí)尚之都
第四條 管理理念:品牌管理創(chuàng)造品牌效益
第五條 組織架構(gòu):垂直化管理架構(gòu)
1、總經(jīng)辦
(1)總經(jīng)理一名,負(fù)責(zé)商場(chǎng)事務(wù)的全面管理;
(2)常務(wù)副總經(jīng)理一名,負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常事務(wù)管理,總經(jīng)理不在時(shí),代理行使總經(jīng)理職權(quán);
(3)總經(jīng)理助理一名,協(xié)助總經(jīng)理管理商場(chǎng)日常事務(wù);
2、行政部
(1)辦公室主任一名,負(fù)責(zé)商場(chǎng)辦公事務(wù)管理和各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;
(2)辦公室秘書(shū)一名,配合辦公室主任處理各項(xiàng)辦公事務(wù);
(3)行政主管一名,配合辦公室主任,負(fù)責(zé)商場(chǎng)員工制度和考勤管理;
(4)辦公室文員兩名,負(fù)責(zé)辦公室文檔管理、文字處理和具體辦公事務(wù);
3、人事部
(1)人事部主任一名,負(fù)責(zé)商場(chǎng)人事管理、培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作;
(2)培訓(xùn)講師兩名,專(zhuān)職商場(chǎng)各部門(mén)人員培訓(xùn);
(3)營(yíng)業(yè)助理兩名,配合人事主任處理人員招聘、考核、培訓(xùn)、上崗等工作;
4、財(cái)務(wù)部
(1)財(cái)務(wù)主管一名,負(fù)責(zé)商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理;
(2)會(huì)計(jì)一名,負(fù)責(zé)商場(chǎng)帳務(wù)工作;
(3)統(tǒng)計(jì)一名,負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷(xiāo)售報(bào)表審核和統(tǒng)計(jì)工作;
(4)出納一名,負(fù)責(zé)商場(chǎng)帳務(wù)結(jié)算;
5、市場(chǎng)部
(1)市場(chǎng)總監(jiān)一名,負(fù)責(zé)商場(chǎng)管理、行銷(xiāo)和廣告策劃;
(2)策劃一名,負(fù)責(zé)市場(chǎng)行銷(xiāo)策劃和文案創(chuàng)作;
(3)市調(diào)一名,負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和分析;
(4)價(jià)格巡查一名,負(fù)責(zé)本商場(chǎng)和其他商場(chǎng)的價(jià)格巡查;
(5)美工兩名,負(fù)責(zé)商場(chǎng)包裝、設(shè)計(jì)和美工
第4篇 w市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)用電管理辦法
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)用電管理辦法
1、經(jīng)營(yíng)戶(hù)租用、購(gòu)買(mǎi)的門(mén)面、攤位、寫(xiě)字間、倉(cāng)庫(kù)等房屋內(nèi)的供電設(shè)備(電表、閘刀、保險(xiǎn)、插座、線路等)應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù),正常使用,未經(jīng)允許,經(jīng)營(yíng)戶(hù)不得私自移動(dòng),更不準(zhǔn)將其房屋專(zhuān)用電結(jié)給其他經(jīng)營(yíng)戶(hù)使用,違反者將停止供電,并限期恢復(fù),理賠損失。特殊情況需移動(dòng)供電設(shè)施的,須事先書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)物管部同意后再派人移動(dòng),一切材料、人工費(fèi)用由經(jīng)營(yíng)戶(hù)承擔(dān)。
2、嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。經(jīng)營(yíng)戶(hù)的用電在不違背《消防安全管理規(guī)定》的條件下,其用電設(shè)施累計(jì)負(fù)荷不得超過(guò)電表規(guī)定的額定負(fù)荷量,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
表型(a)額定負(fù)荷量(w)
5 10 20 40
≤1000 ≤2000 ≤4000 ≤8000
凡因超負(fù)荷用電,造成的一切損失,一律由引發(fā)事故的經(jīng)營(yíng)戶(hù)承擔(dān)賠償。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在用電過(guò)程中,供電設(shè)施發(fā)生故障,經(jīng)營(yíng)戶(hù)擅自處理而造成的一切損失,一律由經(jīng)營(yíng)戶(hù)承擔(dān)賠償。
4、經(jīng)營(yíng)戶(hù)用電必須按表計(jì)量使用,不準(zhǔn)在電表以外搭接電線用電,一經(jīng)查實(shí),將停止供電,并按全場(chǎng)當(dāng)月交電費(fèi)總額的5-10%賠償。
5、凡經(jīng)營(yíng)戶(hù)所用房屋內(nèi)堆放的貨物,必須與供電照明設(shè)施及燈炮保持至50厘米的距離,倉(cāng)庫(kù)及堆存易燃易爆的地方嚴(yán)禁使用白熾燈泡照明,凡屬違規(guī)堆放貨物造成的一切后果,一律由引發(fā)事故者賠償。
6、經(jīng)營(yíng)戶(hù)必須按時(shí)交納當(dāng)月電費(fèi),逾期每日將按電費(fèi)總額的5%加收滯納金。
7、嚴(yán)禁用三絲(鐵絲、銅絲、鋁絲)代替保險(xiǎn),違者所造成的一切后果,自行負(fù)責(zé)。承擔(dān)賠償。
8、本規(guī)定所列條款,各經(jīng)營(yíng)戶(hù)請(qǐng)自覺(jué)遵守,凡違反上述規(guī)定所造成的一切損失,一律由經(jīng)營(yíng)戶(hù)自行承擔(dān),并負(fù)責(zé)賠償。
